總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

廣電網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇一

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展,。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶,，預計年底將完成1500戶。

技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造,，改造平房用戶 1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%,。

干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次,，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次,，各站機房ups電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次,。 干線整治一次(12天)割接10次,，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次,。

地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次,，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天,。福海縣中斷4次,?！拔逡弧啊笆弧扒案鱾€縣設(shè)備巡檢各一次

分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力,。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司,。，技術(shù)部,、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題,，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展,。全年共擴容局端數(shù)量4個。

技術(shù)部擔負的安全生產(chǎn),、安全播出任務(wù)在公司來說是相當艱巨的,，省干、城域網(wǎng),、機房三大塊,。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),，確保了春節(jié)、“兩會”,、亞運會期間安全暢通,。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元,，其余的在起訴中,。

城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務(wù)意識,、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修,、晚上還擔負應(yīng)急值班任務(wù),。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。

機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應(yīng)急預案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,， 確保了“三節(jié)兩會”,、 “5.1” 、“7.1”,、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4.25”,、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸?，F(xiàn)有線傳送當?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生,。機房的工作人員還兼任96566客服工作,，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記,。全年用戶投訴一次,。

截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬,。

今年五月部門派人參加了96566培訓班,。對成績不合格的人員進行了辭退處理。

1,、 部門員工工作積極性不高,，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，離現(xiàn)實需求有較大差距,。

2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

十、明年的工作計劃

1,、加大部門員工的培訓,，有計劃、有目的,、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓，提高部門員工的綜合素質(zhì),。

2,、在管道建設(shè)具備條件的`同時，對城區(qū)進行管道建設(shè),。

3,、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持,。(1)加強溝通指導分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件,、設(shè)備及拓展及時指導告知,。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展,。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時,，盡可能快的解決問題,，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決,。

廣電網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇二

回顧一下工作,、反思一下不足、思考一下打算,，非常必要和及時,。一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下,，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：

這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,，是非同尋常的一年,，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作,、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領(lǐng)導下,，我扎實工作,，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合,、強化管理,、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,，促進了事業(yè)的發(fā)展,。

去年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴峻,。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,，在上級的統(tǒng)一部署下,，本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié),、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶

作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的,，具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),，且管理范圍涉及整個永康壩區(qū),，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇,。在人手少,，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言,，從不把困難推向公司里,，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,，在大家的共同努力下,，使各項工作有條不紊正常運作，一年來,，在上級公司領(lǐng)導的直接幫助,、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，使我站的各項工作有了新的起色,。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶,，改造和改遷主支干線8處,，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電,，供電戶不正常供電故障50起(次),、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,，并完成了公司里安排的其它各項任務(wù),。

有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動,。一旦出現(xiàn)問題,，勢必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活,，后果十分嚴重。為了確保線路暢通,，適應(yīng)群眾的文化生活需要,。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,，覆蓋范圍廣,，最長到達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,，既有以架空為主的線路,，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重,。有線電視外線管理的另一項重要任務(wù)學習就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,，隨著城市改造，街道拆遷,，居民遷移,，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理,，使其滿足技術(shù)指標的要求,。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復雜的網(wǎng)絡(luò),，從信號接收,、處理、傳輸,、分配直至用戶,，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線,、分配網(wǎng)絡(luò),、用戶終端)的技術(shù)指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看,。所以,，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強外線的管理,。

存在不足

一.深入第一線不夠

對于工作,，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入,。與群眾交流就比較少,，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情,。

二.工作方式,、方法比較簡單

這一年,，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多,，在這種情況下,，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時,，內(nèi)心就顯得比較急躁,，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人,，最終傷了不少同事的感情,，得罪了不少人，使一些工作事倍功半,。

三.工作熱情有所下降

應(yīng)該說,，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動,。但隨著時間的推移,，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,，工作干勁不如以前,，工作積極性、主動性,，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),，才能夠不斷增加用戶對我們的信任,，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、快速反應(yīng),、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決,，首先是要加強維護工作,，加大有線電視設(shè)施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶,。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好,，金獎銀獎不如用戶夸獎,。”用戶的滿意,，就是我最根本的追求目標和努力方向,。為此，我將持續(xù)“樹立新形象,，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑,、新方法、新手段,。通過自己的努力,，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任,。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，反應(yīng)快速化、行為文明化,、用語禮貌化,。我想，投入才有回報,，忠誠才有信任,，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為,。在今后的工作中,，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,，總之,，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人,，身先足以率人,。”并將以實際行動來贏得廣大用戶的理解和信任,。

廣電網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇三

去年的年末,，我來到了運維部。這是一個技術(shù)崗位,，剛來的我,，對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧４蠖鄶?shù)儀器、設(shè)備都不認識,，不像書本上講的那些,。它們對于我來說都是新的，需要學習來完成工作,。

我對我的工作充滿了熱情,，如饑似渴的去學習書籍，請教同事,，慢慢的汲取知識和經(jīng)驗,。剛開始，每一次出去解決故障,，我都有點擔心,，怕工作做不好，所以每一次,，我都認真向前輩們學習,，看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器，如何去分析故障點,，不懂的我就問為什么,。還有不懂的，我就回來查電腦,，自己消化,，直到理解。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌,，一直鞭策著我,，風風雨雨走過了這一年。

值得欣慰的是,，這一年,，我通過向別人學習和自己的努力，學到了不少東西,，積累了一些經(jīng)驗,，有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結(jié)：

1,、學會了做標準的568b網(wǎng)線,，學會了做2m線。知道了網(wǎng)線的線序,，知道了2m線的用途,。

2、認識了光纖和odf架,，知道了法蘭盤子,，知道了如何用光纖連接法蘭盤子,。

3、學會了如何使用光源和光功,。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義,。

4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,，熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質(zhì)量,，如何查故障點、測衰耗,。

5,、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結(jié)構(gòu),，知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機,。

6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖,。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。

7,、對sdh有了一定的了解,，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型,。

8,、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。

9,、協(xié)助資產(chǎn)盤查,。對基站的各個設(shè)備有了進一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置,，為以后的維護打號了基礎(chǔ),。

10、參與并協(xié)助完成相關(guān)割接,。

11,、管理應(yīng)急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障,。 這些或許對于別人,，不算什么。但是對于我來說,，這就是成績,，是對自己的鼓勵。

隨著我對工作的深入了解,，我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂,，正應(yīng)了這句話：知道的越多,，不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,，不斷的積累工作經(jīng)驗,、提高自身工作能力是首要任務(wù)。所以,，我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié),，爭取把工作做的更好、更熟練,。同時,，我也會更加的努力去學習新的知識點，鞏固以前的知識,，爭取讓自己的技術(shù)達標,，能夠獨立承擔工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量,。