總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇一

在學習上，嚴格要求自己,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。

思想上,，自覺遵守公司的的規(guī)章制度,，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,，愛護公司的一磚一瓦,，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,，到了工作時間,，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉,、克服和努力,，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月,，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒,。我希望用我亮麗的青春,，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取,、創(chuàng)下美好明天,。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,，我會繼續(xù)努力工作學習,，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好。

在此,，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間，我來xx已有三個月了,。通過三個月的試用期工作,，自己學到很多，遇到很多的困難,，也出了不少的錯誤,。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),，感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導,。

(一)個人主要有以下幾點認識和體會：

1、通過三個月的歷練,，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,，溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,，剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,，但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候，出了很多的問題,，才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,，調(diào)節(jié)好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間,。

2,、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,，顧客買車的車款,，做借：預收賬款/新車預收款/新車貸：主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產(chǎn)/(**車型)，應交稅金/應交增值稅/銷項稅額,，然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行,。在這過程中讓我明白為什么做預收賬款而不做預付賬款，是做銷項稅而不是進項稅,。

3,、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來xx的時候,，由于各方面的原因,，我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多，但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,，開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,，業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,，然后對照他們送來的單據(jù)開票,，就這樣我也出了很多的錯誤，由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,，出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額,。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后，首先自己在開票時一點要認真,，其次要求業(yè)代認真檢查,。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字，否則不給予開票,。

4,、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,，第一次值班我就出了錯誤,，顧客的維修保養(yǎng)費是785元，顧客是刷卡消費的,，

我當時不知為何幫顧客刷了455元,，事后發(fā)現(xiàn)少收了330元，由于是第一次接觸到這樣的情況,，也不知道該怎么處理,。當時心里就比較的亂，幸好曉春和我一起值班,，她讓我給顧客打電話,。顧客是一位通情達理的人,，款項我是順利的追回了。我當時給陶經(jīng)理打電話的時候生怕他責備我,，相反他并沒有責怪我,，而是對我說了一些鼓勵的話，經(jīng)歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高,。做財務一定要細心,、謹慎。

5,、工作中要常懷感恩的心,、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會,。沒有主管的信任,，沒有這么多歷練的機會，就沒有我成長進步的空間,。因此,，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作,，珍惜每一次歷練的機會,，認真、專注,、負責地去做,。

6、團隊合作精神是克敵制勝的法寶,。任何一個人離開團隊的支持,，既便有再大的本事，也難以取得長久的成功,。同事之間要相互幫助,、相互配合，每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,，是同事們的對我工作的很好支持,。一位同事不在，他人頂替上來,，將其工作漂亮的完成,，這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一,。

7,、xx是一所大學校。工作中學習無止境,、創(chuàng)新無止境,。在xx九年的發(fā)展歷程中,，形成了一整套完備的系統(tǒng)，各項工作流程非常清楚,，大到管理制度,、企業(yè)文化，小到每一項工作,、每一個流程,，都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,，但是要把簡單的工作做好,，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,，推陳出新,，激發(fā)大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫,。

(二)未來的發(fā)展愿景

1,、繼續(xù)學習，積累經(jīng)驗,，為服務xx,、服務同事打下堅實基礎。

2,、配合經(jīng)理,，服從管理，向同事學習,，各方面爭做同事的楷模。

3,、立足本職,，扎實工作，為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力,。

4,、專注重復，挑戰(zhàn)自我,，力求創(chuàng)新,。

今天，我由一名新人成長為一名正式的xx員工,，再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心,、幫助、培養(yǎng),，感謝各位同事對我工作的幫助與指導!

明天,，有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,，有同事們的支持和配合，我將遵循規(guī)范自我行為,，養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,，融入公司環(huán)境;積極主動學習，培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,，堅定服務決心的方向繼續(xù)努力,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，來到瑞天奇瑞4s點已經(jīng)一個月了,?；仡欉@一個月，經(jīng)歷了很多很多,，從一開始對新環(huán)境的不熟悉,，不適應，到現(xiàn)在的適應且熟練,，都與領(lǐng)導和同事們熱心的教導和幫助息息相關(guān),，讓我很快融入到了這個新的團隊中。

作為一個服務顧問,，既要服務好客戶,，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此,，在這個崗位上,，必須擁有專業(yè)的知識和良好的溝通能力。這樣,，才能既滿足客戶的要求,，又能讓車間技術(shù)人員及時快速的找出問題點所在。

經(jīng)過這一個月的工作,，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處：

首先,，在服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時,，有時無法提供顧客所需要的服務,，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。當然這也與我們的環(huán)境和設備有關(guān),，不過主要的還是我前臺的工作不夠細致,，認真。

其次,，在忠誠客戶維系上有所不足,，客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失，說明我的客戶回訪工作不到位,，客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,。

所以,，接下來我必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶,，我會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,。當然，照顧是建立在互惠互利的基礎上,，只有這樣,，不論在市場好與壞的時候，我們都能安然度過,，讓這部分客戶始終跟著我們走,，真正做到“比你更關(guān)心你”。

既然知道了自己的不足之處,，我就得好好改進,。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,，真正做到揚長避短：

1,、要時刻保持工作的積極性，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作,。

2,、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務人員,。

3,、在客戶維系方面，要始終堅持客戶至上的原則,，做好客戶的回訪和預約工作,。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶,。

4,、售后是一個團體，要加強與車間和配件的溝通,，給客戶一個最滿意的辦事效率。

服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁,，也是公司的門面,，這個職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力,，但是有壓力才有動力,。我會繼續(xù)努力，堅持不懈,，使自己更上一個大臺階,，給上級領(lǐng)導一份滿意的答卷,！

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇四

xxxx年x月x日我成為xxxx公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

在崗試用期間，我的職位是服務顧問,。汽車服務顧問是我以前未曾接觸過的,，在服務顧問部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車服務顧問的規(guī)范操作流程,。

在服務顧問部的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻,。當然,，剛進入服務顧問部門，業(yè)務水平和服務顧問經(jīng)驗上難免會有些不足,，在此,，我要特地感謝服務顧問部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正,。

經(jīng)過這兩個月學習,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛服務顧問業(yè)務，在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力,，爭做一個優(yōu)秀的汽車服務顧問顧問,。

這兩個月來我學到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。

在此我申請轉(zhuǎn)正,，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用飽滿的熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造更大價值和業(yè)績!

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇五

尊敬的公司領(lǐng)導：

您好！

本人于xxxx年xx月xx日入職xxxxxx汽車4s店，根據(jù)公司的需要,，從xxx4s店銷售顧問任職至今,。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認真,，且具有較強的責任心和進取心,，善于思考，性格開朗,，樂于與他人溝通,，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協(xié)作精神,，能確保完成上級交付的各項工作,，與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,，積極學習專業(yè)知識，不斷提升自身能力,。

我相信我能夠勝任公司xxxx銷售主管這個崗位的工作職責,。進入xxxx公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導做個總結(jié)：

依托公司完善的培訓體系，實現(xiàn)銷售技能的完善,。在個人禮儀,，應對客戶的咨詢，溝通客戶的購車愿望,，實現(xiàn)顧客購車夢想等方面的深入學習,。以最終銷售車輛，完成公司的銷售目標為導向,。并能后期很好的維系好客戶資源,。在xxx汽車4s店長的帶領(lǐng)下，學習對銷售指標的分解,，努力完成公司的銷售任務,，

有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班,，展廳衛(wèi)生,，展廳車輛擺放，活動宣傳產(chǎn)品的擺放,。學習如何更好的利用資源,，為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績，同時也展現(xiàn)公司良好形象,，提升公司美譽度。對自我要求方面，嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,，做好基礎管理,，讓顧客充分享受xxxxxxx購車流程，實現(xiàn)夢想,。

新進銷售人員的培養(yǎng)是相當重要,。新員工是公司未來的基礎。對于新進銷售人員的傳幫帶方面,，努力做到更好,。實現(xiàn)一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設提供最大的幫助,，穩(wěn)定公司的團隊結(jié)構(gòu),。

在以后的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務,，相信我所做的一切以及我的能力,，

我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來,！

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇六

在過去的一年，鈑模車間在公司領(lǐng)導下在公司各部門以及我們車間全體員工共同努力下,，完成生產(chǎn)下達的任務,，一如既往密切配合各車間各部門的工作，有計劃完成每月,，每周作業(yè)生產(chǎn),，主要做到了以下幾個方面工作：

cs500～560箱體120臺，cs580箱體7臺,，cs650~750箱體115臺,，cs875箱體60臺，cs1000~1200箱體56臺,，cs1250箱體10臺,。cp系列：141臺

cp400箱體6臺，cp450b箱體35臺,，cp650箱體1臺,，cp750箱體60臺，cp875箱體14臺,，cp910箱體4臺,，cp1000箱體20臺，cp1450箱體1臺,。ch系列：21臺

ch500箱體11臺,，chj875a箱體2臺，ch500a箱體4臺，ch750箱體4臺,。svtl系列7臺

svtl875：4臺,，svtl750：2臺，svtl650：1臺新產(chǎn)品：20臺

gcd1050：8臺,，c1000b：3臺,，cd580：4臺，cp875jg：1臺,，sj650d：1臺,，c650r：2臺，gcd800：1臺,。模具制造共38套泵,、渦型芯模：28套泵渦鐵模：10套

20xx年鈑金車間不懈努力狠抓安全生產(chǎn)，對吊車,、氧氣,、煤氣、二氧化碳焊機,、電線,、電纜正確使用，特別是二氧化碳焊機(熔深和焊縫易于控制,，焊接質(zhì)量好,，焊縫抗裂性好，電能消耗小,，使用成本低大大提高生產(chǎn)效率),。車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生，提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況文明生產(chǎn)落班前做好設備保養(yǎng),，環(huán)境衛(wèi)生,。過去的一年還存在著不足問題，半成品工件擺放不整齊,，現(xiàn)場衛(wèi)生不井條,，今后要加強對員工思想教育。

今年6月鈑金車間開始erp系統(tǒng),，能有效提高數(shù)據(jù)準確性,，令零部件能快速進入下工序，達到信息共享和提高雙效的預期目的,。

iso~20xx版質(zhì)量管理體系,，能夠積極配合質(zhì)檢部做好全面質(zhì)量管理工作，同是在運作過程中亦存在對設備現(xiàn)場,，文明生產(chǎn)管理不足,，今后要繼續(xù)在生產(chǎn)作業(yè)中積極配合質(zhì)量部和各部門相關(guān)工作,，確保全年質(zhì)量目標監(jiān)測及每月選題匯總達標，合格,。四,、設想20xx年策劃，目標

1,、車間對20xx年每月生產(chǎn)調(diào)速型箱體40～45臺，20xx年要提升到65臺,，車間設想在人員整合情況下要增加人員4人實行2班制,，充實車間生產(chǎn)能力，特殊急件可加班加點完成任務,。

2,、增加設備投入，尤其是二氧化碳焊機6臺,，確保完成每月生產(chǎn)下達任務,。

3、車間請購各種規(guī)格鐵板材料要及時到位,。

4,、作業(yè)場地在原有場地不夠，車間提出要求鑄造車間旁邊放紅沙還鈑金,。

在新的一年里,，車間領(lǐng)導繼續(xù)帶領(lǐng)員工努力工作，發(fā)展思路,、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成指標,，使車間的各項工作做的更好，為公司多作貢獻,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇七

在工作中,，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,，其中也是一系列的復雜程序,。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。

不斷提高自己的業(yè)務水平。作為一名收銀員領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,，且取得一了定的成績,，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導,。

指導工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴格要求，無論是誰,，有了違紀,，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已,，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理,，一年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導的肯定,。

換班工作,，收銀員的工作不累，但得細心,，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此，在給幾名員工作排班時,，我總是挖空心思,，既要讓收銀員休息好,，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況,。

給領(lǐng)導分憂,，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導,，對商場里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導請示匯報,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，我來4s店已經(jīng)大半年。這半年間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助,！也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。

這半年間,，我不僅僅學會了基礎的汽車知識,，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗,，這點我非常感謝我的同事們,。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進行談判,。

現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

1,、繼續(xù)學習汽車的基礎知識,，并準確掌握市場動態(tài)、各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡,，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗,。

了解客戶的資料務,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待,，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會,。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

3,、努力完成現(xiàn)定任務量,。在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力,，要給自己設定任務,。不僅僅，要努力完成公司的任務,，同時也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力。

4,、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧,。

5,、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用,。

6,、在工作中做到,，勝不驕敗不餒，不可好大喜功,，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的去做好工作，完成任務,。

7,、意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處,，學會謙虛，學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇九

記得在申蓉上班的第一天,，我在晨會上興奮的說：我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,，感謝領(lǐng)導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,，我會加倍努力的工作,，不辜負領(lǐng)導的信任1到今天，我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言,。從09年03月14日到現(xiàn)在,，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作,。忙碌的工作讓我感到特別充實,，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,，自己的內(nèi)心感到十分的滿足,，非常有成就感。在此之前的工作中,，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的`愉悅感和滿足感,。

現(xiàn)在的工作，無論忙與累,，無論有什么挑戰(zhàn)和困難,，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,，人云亦云;我沒有搖擺不定,，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰,。我尋找到了自己想要的工作,，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況,。在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè),。

與團隊配合的也越來越好,。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上,，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,，自己各方面得到了較大的提升,，已成為

一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。在車市火爆的20xx年,，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,，申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今，我銷售了近一百臺新車,，基本上完成了全年的任務指標,，特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,，得分也一直處于團隊前列?？偨Y(jié)我成功的原因,，其實就一個字，愛!我愛我的職業(yè),，我愛我的品牌,，我愛我自己，我愛我身邊的人,，愛我的每一位客戶,。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,，堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御,。

當然在進步的同時,，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1,、在自己簽的第一個訂單中,，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。

2,、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,，導致客戶受驚,，行人輕微受傷，試駕車大面積維修,?？偟膩碚f這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因,。

為此給領(lǐng)導和公司帶來麻煩和損失,，深表歉意;也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓,，讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇十

時間真的過得很快，一轉(zhuǎn)眼,，三個月的試用期即將過去,，在這三個月里，我就像是一個剛剛學會走路的孩子,，在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,，我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,，自己也有了很大方面的進步,，現(xiàn)總結(jié)以下幾點：

1、在專業(yè)知識學習方面：因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),，所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,，而幾位帶秘書就從最基礎的教起，由淺入深,，還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,，讓我更容易理解；通過不斷的學習,，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了,。

2、在人際關(guān)系交往方面：地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,，我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務員,，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的；帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,，如何取得他們的認可,；漸漸的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和配合我的工作,。

3,、在個人的提升方面：在這三個月里，公司,、秘書部還有分行,，都組織了很多培訓、會議,、聚餐等互動模式的交流，我也都有積極的參加,，不但加強了我的業(yè)務知識,，也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足：

1,、工作夠細心,，經(jīng)常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節(jié),，將犯錯的機率做到最低,。

2、工作效率不高,，掌握不到要點,，業(yè)務知識不夠熟練，以后要多和老秘書學習,，掌握更多的技能和技巧,。

3、對職能部門運作的熟悉度不高,，以后要通過各種機會去熟悉,，多了解和溝通，以保證工作的順利開展,。

4,、更多的去參加公司舉辦的各種活動，通過溝通和學習,，讓自己全面的成長起來,。

雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束，可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,，在今后的時間里,，我要腳踏實地的走好每一步，將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,，不斷的提升和完善自己,，爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員！

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇十一

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼進入奇瑞公司已經(jīng)九個月了,，在這九個月里，我完成了從學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,，思想及技能都有了顯著的提高,。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任，明白了付出就會有收獲的道理?，F(xiàn)在的我,，心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生,。

記得剛邁入奇瑞的大門時候,，心情是那么的激動,，可經(jīng)過一段時間的洗禮，留在心中的只有茫然,，我不知道這陌生的一切,，能帶給我怎樣的人生。這時是領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,，同事們的目光鼓勵了我,。令我感受到了溫暖和關(guān)懷，讓我堅定的走到了現(xiàn)在,。

焊裝車間的生產(chǎn)時繁雜和辛苦的,，我學的是汽車檢測專業(yè)，可以說與焊接毫不相干,。許多東西我都要從頭開始學起,，怎樣才能做好這項工作？記得在剛進公司培訓的時候,，領(lǐng)導教導我們,，要擺正心態(tài)，要干一行愛一行,。我的師傅也曾對我說過,，遇到困難我們要去戰(zhàn)勝它，別人能做好的事我們?yōu)槭裁床荒茏龅侥?？只要努力,，我相信你一定可以的?/p>

就這樣我開始認真對待我的工作，不懂就問,，不會就學,，不好就練，就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活,。讓我從跟不上線速,，進步到能夠保證生產(chǎn)，然后到現(xiàn)在的在保證質(zhì)量的情況下提前幾個小時干完產(chǎn)量,。有了時間后我開始為自己定制新的計劃,。比如要學會班組所有的工位，這樣就能在班組有困難的時候,，盡一點自己的力量?，F(xiàn)在這個目標我已實現(xiàn)大半，在以后的時間我會更加的努力,，爭取早日完成這個目標,。

由于剛進班組的時候，我?guī)煾稻徒塘宋液芏?，再加上班組的氛圍比較好,，很團結(jié)。所以我也養(yǎng)成了爭為班組做點事的習慣,，比如打掃班組的衛(wèi)生,，為公共工位的工裝設備做保養(yǎng)、更換電極帽,，去不合格區(qū)修理班組不合格件,，下班后關(guān)閉每臺設備電源等。

當我為之付出努力之后,，我發(fā)現(xiàn)原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作,。雖然在這里有時會很累，但它卻可以給我?guī)沓鋵??？粗约汉附映龅募谎b到車身上流出焊裝，心中就不免有一種成就感,。

在完成本職工作的同時,，我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽,、廠部的演講比賽、車間的焊接工比武,、公司的焊接工比武,、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎,、廠部演講比賽第八名,、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎,。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,，是他在我迷茫的時候點醒了我，是他在我失敗后,，給我一次又一次的機會重拾信心,。每次想到這里心中總是暖暖的，充滿了對他對奇瑞的感激,，也讓我對未來多了些期盼與信心,。

回首往日,，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲,。是的，我只作了我應該做的,，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時,，我收獲了成果，收獲了成長,，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,，也是激勵我迅速成長的源泉,。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇十二

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野,，回顧這一年的工作歷程,，整體來說有酸甜苦辣,?；貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累,，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進,。以下是我總結(jié)的今年工作的不足之處：

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進,。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的,。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,，而我這方面做的不夠好,。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營,，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢,。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少,，這點值得自己好好的深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識的時候,，不善于主動請教領(lǐng)導,，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

以上幾點是我在今年的工作中不足之處,，我會在今后的工作當中加以改進,。有句話說的好：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,，所以同樣的錯誤我不會再犯,，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我,。一個人有錯誤不怕,，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改,，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點,。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃,。一周一小結(jié),，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,，不會盲目,。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢,。同時看看工作上的失誤和不懂,，要及時向公司領(lǐng)導和同事請教，并且加以改進,。多加以動腦思考問題,。

第二：每天做好客戶報表。并且分好a,、b,、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況,，以及下一步的跟進計劃,。同時每天早上來公司,，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,，有目的性的進行溝通,。把a、b,、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤,。

第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié),。

第四：加強業(yè)務知識和專業(yè)知識,。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽,，準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,，提出合理化的建議。

第五：每周跟進重點客戶,，每天不斷開拓新客戶,，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,，投入相應的時間把客戶關(guān)系弄好,。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導反映。

我相信通過自己在工作上的努力,，并且飽滿熱情的迎接每一天,，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好,，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景,。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓,，經(jīng)過一段時間的反思反省之后,，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做到更好更細更完善,。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。

汽車4s店試用期工作總結(jié)篇十三

時光如白駒過隙,，一轉(zhuǎn)眼,，忙碌的365天飛馳而過。回顧這春華秋實的20xx,，內(nèi)心不禁感慨萬千!20xx年是公司推進管理改革,、拓展市場的關(guān)鍵年。也是鈑金車間正式獨立生產(chǎn)迎接挑戰(zhàn)的第一年!這一年我們有色鈑金二班全體員工在公司領(lǐng)導的監(jiān)督指導下,，堅持以“保任務,、保質(zhì)量、保安全”為總體思想,，基本完成全年生產(chǎn)任務!現(xiàn)將20xx年度工作做出如下總結(jié)：

哈爾濱哈飛實業(yè)發(fā)展有限責任公司駐23車間鈑金廠有色鈑金二班現(xiàn)在職人員共計29人,。分別為鈑金工25人，熱處理工4人,。鈑金工段已具備獨立操作水平有21人,，其中已定級人員11人，崗位技術(shù)帶頭人7人,，優(yōu)秀員工2人。另外12月份入廠學員1人,。

今年年初,，因任務不飽滿，員工工作量小,，工資低,。導致員工隊伍渙散，人員流動較大,。隨著各機型陸續(xù)投產(chǎn),，4月份開始任務量逐步增多，大家馬上進入角色,，在干滿8小時之后為了更好更快完成任務,，自覺加班。后半年任務繁重,，七月份集團公司放大假時,，員工舍棄自己休息時間頂著烈日在車間搶大運任務?！笆弧?天假,，大家就休息了3天，有的員工只休息1天!每一個人都默默的搶手里的任務,，毫無怨言,。熱處理工段也一樣的奮斗著，每次鈑金加班,，熱處理肯定有人值班,，就算鈑金工段只搶出一種活，熱處理工段也會及時淬火，不耽誤生產(chǎn)進度,。

為了提高員工積極性,，也為了能順利完成生產(chǎn)任務，11,、12月份公司組織勞動競賽,，大家積極參與，每天都加班到8點多,，有的甚至到9點,、10點!功夫不負有心人，通過大家不懈努力,，班組生產(chǎn)任務終于接近尾聲,。

通過一年的工作積累，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,，主要是工作思路不夠清晰,，有創(chuàng)造性的思路還不是很多。個別工作做的還不夠完善,，班組管理方面對自己不夠滿意,，還應該投入更多的經(jīng)歷，多關(guān)心員工,，觀察大家的情緒和思想動態(tài),，以身作則，帶動每一個人,，為公司創(chuàng)造更大的效益,，做一個合格的班組長。

春風春雨春燦爛,，新年新歲新起點!20xx年將是公司在航天業(yè)的改革之年,，創(chuàng)新之年，奮進之年!新的征途已經(jīng)指明,，新的戰(zhàn)斗即將開始,。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響!23車間鈑金二班定將不負使命,，再譜新篇,，共同創(chuàng)造哈飛實業(yè)公司美好的明天!