總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇一

注重學習業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家講解,，向?qū)＜艺埥虒W習，提高業(yè)務(wù)水平,。緊緊圍繞中心工作,，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技、法律等方面的最新知識，努力做到學以致用,。把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其他新知識結(jié)合起來,，開闊眼界,，開闊思路,，充實自我，努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)對本職工作的要求,。

要認真做好日常工作,，做到腳踏實地、腳踏實地,，及時報銷票款,，清點帳目，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨規(guī)范。辦妥大量日常事務(wù),，如日常辦公用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)絡(luò),、資料查核等，各類事務(wù)安排得當,，為辦公室正常運轉(zhuǎn)提供了有效保障。多年來,，堅持不懈,，踏實肯干，任勞任怨,，求真務(wù)實,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、美滿、妥善地做好本職工作,，無一遺漏,，取得了一定的成績。

政治學理論研究雖然有所進展,，但尚無深入和廣泛,。事務(wù)紛繁復雜，減少了調(diào)查機會,，因而無法進一步提高自己的工作能力,。做事不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能向?qū)嵺`,、向創(chuàng)新發(fā)展。

要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，取長補短,，奮發(fā)有為，迎難而上,，迎難而上,，努力把工作做得更好,，樹立辦公室良好形象。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇二

在今年的辦公室工作中,，我們充分發(fā)揮參謀助手作用,，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性,，不斷提高參謀助手水平,，做好協(xié)調(diào)指導、溝通交流工作,，抓好重大決策實施的督促檢查,，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導制發(fā)了《二0xx年工作要點》,，印發(fā)了二0xx年度各單位目標任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導開展了效能建設(shè),，堅持了不定期抽查機關(guān)干部職工在崗在位制度，為進一步規(guī)范整頓市場秩序,，推進科學發(fā)展,，構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協(xié)助局領(lǐng)導對上級的指示、決議,、決定的事項逐項逐件督促落實,、反饋，及時辦理各項請示,，報告和日常事務(wù),。

一年來，我局的信息調(diào)研,、宣傳報道工作,，以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路,，推行目標考核,、激勵制約、骨干宣傳,、督查通報,、學習交流機制，全員動手,，人人寫作,，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報道工作,，信息調(diào)研,、宣傳報道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計,，截止xx月xx日,，全局全年被上級機關(guān)采用信息簡報xx篇(條),，其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類信息簡報采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,，《情況簡報》xx條,，《工商效能建設(shè)專報》xx條，《紀檢監(jiān)察之窗》xx條,，《紅盾快訊》xx篇,，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個體私營經(jīng)濟協(xié)會《個私工作簡報》xx條,，xx市保護消費者權(quán)益委員會《簡報》xx條,。

xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇,，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條,。截止xx月xx日,，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件xx篇，其中被國家級報刊采用稿件xx篇,，省級報刊采用稿件xx篇,，市級報刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,，全局全年被各級報刊和上級機關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,，其中被省級報刊采用xx篇，市級報刊采用xx篇,。信息調(diào)研、宣傳報道工作的有聲有色,，有力地促進了全局各項工作的順利開展,。

一年來，我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求,，認真做好全局各項保障工作,。一是做好收文、發(fā)文工作,。全年共收到各類文件xx件,，做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記,、傳閱,、承辦。同時,，認真辦文,，嚴格公文規(guī)定,，認真做好本局自制文件、匯報材料,、統(tǒng)計表格的打印,、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件xx個號,，打印匯報材料,、統(tǒng)計表格xx件、xx多份,，編印《工商行政管理簡報》xx期,、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報》xx期,、《巡查通報》xx期,、《要情專報》xx期、《會議紀要》xx期,。并及時清退了二0xx年度文件,，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作,。二是積極做好會務(wù)工作,。

做到了會前充分準備、會中有條不紊,、會后清掃會場,，為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作,。定期添置,、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚,、拖布等衛(wèi)生用品,，堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除,，每月一次衛(wèi)生大檢查,，評出"最清結(jié)"、"清潔",、"不清潔"單位,，有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作,。首先,，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),，今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機等各種信息設(shè)備,，做到了機關(guān)xx臺電腦,，大所xx臺電腦，小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置,。其次,，認真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓，今年xx,、xx月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè),、個體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟戶口監(jiān)督管理,、12315消費者申(投)訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進行專門培訓,。

第三，認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作,。五是規(guī)范檔案管理工作,。嚴格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),，對20xx年以來的文書檔案進行了收集,、整理，對20xx年以前的檔案進行了認真排查整改,。據(jù)統(tǒng)計,，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊,、基本建設(shè)檔案xx卷冊,、其它檔案xx冊，案卷質(zhì)量達到了國家規(guī)范化標準的要求,。

一年來,，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標,，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作,。

在認真做好信訪工作中，我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機制,，采取"明確思路抓好機制建設(shè)、強化工作落實信訪責任,，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施,，認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前,，全局共辦理回復xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件,，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件，群眾來訪xx多件,，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,，受到來信來訪人的贊譽,，回復率和辦結(jié)率均達xx%。并妥善解決了xxxx,、xxxx等人的重訪,、纏訪信訪案件。

在社會治安綜合治理工作中,，我局一是切實加強領(lǐng)導,，全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導責任制。及時調(diào)整充實了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導小組,，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》,、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò),。二是認真搞好普法宣傳教育,，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點,，切實加強干部職工有關(guān)《行政許可法》,、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律,、法規(guī)知識的學習教育,。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識,，確保了全局無車輛安全事故,。

同時，開展了"珍愛生命,、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動,，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理,，落實治安防范措施,。投入xx萬元，重抓了對重點部門的防火,、防盜,、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查,，加強了暫住人員和房屋出租的管理,，認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班,，確保了局,、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患,，全年未發(fā)生任何行政責任事故,。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動，落實綜合治理措施,。在認真開展創(chuàng)建"安全文明戶",、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎(chǔ)上,，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實施辦法》,，結(jié)合本部門的實際情況，制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》,，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇三

在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作,，因此,，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近三個月的時間里,，我對辦公室文員的工作有了重新的認識,，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人,、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲,。

在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作,。

我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞領(lǐng)導服務(wù)要突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導的意圖,，當好參謀和助手。二是搞好配合,，為各部門服務(wù)突出主動性,。在開展相關(guān)工作中，我經(jīng)常與相關(guān)部門領(lǐng)導互通情況,，以求統(tǒng)一認識,，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為,，并形成合力,，以提高整體的工作水平。三是見事做事,，為顧客服務(wù)突出積極性,。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。

為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻，以誠待人,，樹一流形象,。

1、注重加強自身思想建設(shè),。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力,。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦,。

2,、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中,，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟,，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候,，更是不得休息,。

3、不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,，我大量閱讀辦公室的報刊雜志,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高,。此外,，待人接物方面有了大的長進。

1,、認真辦文,。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,，因此,，我堅持發(fā)文前，多次校對,，以確保無誤,。

2、細心接待,。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,，我都認真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃,，注意接待細節(jié),，力爭讓每位顧客滿意。

3,、抓住時機,，增進了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,，把同事之間的關(guān)系看得也很淡,，其實不然，如果是這樣發(fā)展,，將不利于工作的開展,，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以,，我總是以誠相待,，利用工作之余向領(lǐng)導、同事請教,、學習,、交流,。因此，和大家相處得也很愉快,。

近三個月的工作雖然取得了一些收獲,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：工作中的角色意識還不夠,；服務(wù)上還不到位；和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,；公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性,，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

（1）發(fā)揚吃苦耐勞的精神,。面對文員事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要不怕吃苦,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。

（2）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯正的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。

（3）發(fā)揚超越自我的精神,。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求,，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短,，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,，它不只是一項工作,，更是一門藝術(shù)。因此,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)學習與提高，為自己早日成為一名正式辦公室文員而努力奮斗,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇四

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx個月來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,，這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,。

辦公室人手少,，工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,、干得少，只期望把活動圓滿完成,。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

本人主要完成了以下工作：

1,、公文傳閱歸檔及時,，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,。保證各類文件擬辦,，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。

3,、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱,。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面,，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報。

5,、完成辦公室文員職責工作,。辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細、耐心,。

6,、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想、認識上,，還是工作能力上都有了較大的進步,。

例如：工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,、做在先，工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動,。

但面對這些不足與困難,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇五

彈指一揮間一年過去了,，對照德能勤績四項標準,，在xx的正確領(lǐng)導下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。

一年來,，努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,；弄清工作的方向、目標和任務(wù),，緊跟時代潮流,，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧xx正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度,，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇六

時光荏苒,，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,，回首過去的整個20xx年，我的心中感慨萬千,。

x月份,，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練,，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面,，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導的要旨與意圖,。

在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1,、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請,、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告,。

2,、總結(jié)計劃類文件：xx項目周、月,、季度,、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件,。

3,、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等,。

4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度,、xx項目計算機使用與管理制度,、xx飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等,。

5,、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)xx化基地的可研報告等,。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區(qū),、xx商貿(mào)城項目及xx項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷,。所以,，細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中,，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴,，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達,；做好項目每一件物資的購買與送達等,。這些其實都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準,，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,，因此在此方面，我一直在不斷進步,，盡力做到最好,，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向,，不走冤枉路”、“事前準備周到,，不花冤枉時間”,、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前,，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動,，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整,，運用xxx的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

xx項目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對于項目來說都是第一次,，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如xx的購置及相關(guān)物件的配備工作,。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準備和詢問,，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了xx物資的配備，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù),。

當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴格,，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴謹,，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等,。借此機會,，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服,、嚴格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟,、邏輯越來越嚴密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值,。我從來都是積極的，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴。

通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認識到：細心,、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項目進程的加快,，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,，爭取更好的工作成績,，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力！

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇七

不知不覺中,，20xx年即將過去了,。通過這一年對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導,、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：

我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計,。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握,，分清主次,，合理安排，力求周全、準確,、適度避免疏漏和差錯,。

業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認真再認真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯,。

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責,，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領(lǐng)導指示,，反饋各種信息，做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習,，經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中,，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,。認真工作,，嚴格要求自己。

明年的工作計劃主要為以下幾個方面：

1,、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導安排的工作,。要成為領(lǐng)導的助力、助手,。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

3,、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,，希望領(lǐng)導及同時提出寶貴意見,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇八

近一年來，我一直在xx辦公室從事文員工作,，現(xiàn)任xx辦公室主任,。在xx的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責，服從上級安排,，認真學習勤勤懇懇工作,，扎扎實實做事，始終堅持高標準,、嚴要求,，高效完成領(lǐng)導交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進步。現(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結(jié)如下：

一年來,，無論工作多么繁忙,，我始終堅持努力學習，提高自身的水平,，拓寬自己的認識面,。樹立了終身學習的觀念,。我主動參加單位組織的各項學習活動,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力,；通過學習,，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門,，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策；服務(wù)于各部門健康發(fā)展,；對外,，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責,，不怕吃苦，認真遵循單位的各項規(guī)章制度,，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象,。

堅持在學習中實踐,，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助xx辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導,，確保政令暢通無阻；對于各種信件,，細致接收,，并傳達到個人。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導和基層部門發(fā)展,。參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文、辦會,、辦事三項基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者,。

我尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹慎,、不驕不躁的作風，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。

在這一年的工作中,，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距,。所以在今后的工作中,，我將改進學習與工作,，彌補不足。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇九

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,，在日常工作中具有十分重要作用,。以下是我今年的工作總結(jié)。

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的,。在決策形成過程中,，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點,、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導及時了解工作進展情況,、審時度勢,、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導正確總結(jié)經(jīng)驗,、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

公司總部上級領(lǐng)導部門交付的事項,，如工作調(diào)研,、信息反饋、工作總結(jié)等,，需要認真對待，按期完成,。對于分公司領(lǐng)導的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實，負有領(lǐng)導,、組織,、指揮和管理的責任，是第一責任人,。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導的意見建議,，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理,?？傊k公室主任對所負責的事項要高度負責,。一絲不茍,，一辦到底,，落到實處。

盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件,、訂貨單、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿,、校對、印制,、收發(fā)登記,、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導,，統(tǒng)一組織安排，負責督促,、檢查,，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義,。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),，辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人，應(yīng)該說是事無巨細,，都要認真操辦,。如會議安排、領(lǐng)導用車,、對外接待,、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。

辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,，上令下行，下情上曉,，上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),，即指致于票證,、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十

一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強學習鍛煉,，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：

協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次,，會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄，今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

我始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干,；始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是＂無規(guī)律＂,，＂不由自主＂,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間、機會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識。在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著＂從嚴、從細,、可行＂的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

在今后的工作中，我一定會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十一

辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,，把一些文字工作帶回家去寫,。

文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。

企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱,。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,，以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋,。辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十二

回顧20xx年,，作為公司的辦公室文員，一年來,，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存,；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細致。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的`延期申請,。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,，維護公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,！

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十三

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,，對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結(jié),，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,，為了落實學?？傮w工作目標，全面貫徹學?！皣?、新、實,、快”的工作作風,，依托高立意、低起點,、嚴要求的工作策略,，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為學校總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)

1,、提前思考，對任何工作做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀,，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,，本學期更夫人員上崗及時，責任心強,，安全保衛(wèi)工作收到實效,。

2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,，和各部門責任人簽訂了安全責任狀,。

3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責任清晰,。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務(wù)學習,，沒有特殊工作都能準時出席,，認真記錄。增強了服務(wù)意識,，注重自身形象,。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持,，落實順利,。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),，從學校整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

分工明確,，責任清晰,，精誠團結(jié)，密切配合,，將各項工作落實到位

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,，他積極主動,，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責,，確保了順利上課,。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽,，配合德育系列進行藝術(shù)節(jié)的各種活動,，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患,。

辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。本學期由于其他系列打印機一直不能用,，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫忙,，

為了加強對人,、財、物的管理,，本學期完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴格照章辦事,。本學期,，加強對更夫的合同管理,，明確工作職責，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度,；從新簡約明確了請假制度,；完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記,、五樓使用登記,、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理,。及時發(fā)放周工作安排,，及時通報各種違紀行為，加強了常規(guī)檢查和考核,。以上各種管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使本學期學校常務(wù)工作井然有序,。

本學期,，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學校,，除了忙工作外,，不斷讀書學習，本學期,，在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇,。

還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強,。個別崗位的人,，不能盡職盡責地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責,，一是一個崗位就沒必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負擔,。

1、不能嚴格要求自己,，對自己人網(wǎng)開一面,，松散拖沓。本學期,，辦公室人員遲到,、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度,。在考核問題上,，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學校的整體工作,。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己,。

2、值周不按時到崗,。本學期學校為了整體工作,，對辦公室人員要求實行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗,。

3,、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,，本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,，提高警惕性,，確保學校平安。

4,、檔案室的微機問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,，這樣有利于音像,、圖片、文字檔案的存檔,，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決,。

5,、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十四

回顧近一年的工作,，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責,。以下是今年的工作總結(jié)。

重視理論學習,，堅定政治信念,，明確服務(wù)宗旨。能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關(guān)文件,、報告和輔導材料,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直,，堅持原則,，忠實地做好本職工作。

加強業(yè)務(wù)學習,，進步工作能力,，做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,，向?qū)＜艺埥虒W習，進步自己的業(yè)務(wù)能力,。牢牢圍繞本職工作的重點,，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

勤奮干事,，積極進取。認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),，各類事項安排公道有序,，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

成績斐然,，爭取長足進步,。堅持工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，不斷自我鼓勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、美滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，獲得了一定成績,。

政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。事務(wù)性工作紛紛復雜,，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力,。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中往實踐,，往推廣。

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,，取長補短,，奮發(fā)工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十五

回顧這20xx年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室文員及負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。

有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高；

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手,；

第三,，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室文員年終工作總結(jié)簡短 辦公室文員年度總結(jié)篇十六

時間如白駒過隙,，又到年終歲末了。這一年來,，我收獲了很多也積累了很多的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)以下：

文員平常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要腳踏實地的往做每件任務(wù),，仔細謹慎的完成且不能忽視大意,，否則會產(chǎn)生沒必要要的麻煩，乃至造成嚴重后果,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù),。

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極主動的做好兩部份平常內(nèi)務(wù)工作。

1,、耐心細致地做好平常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相干區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤；負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負責領(lǐng)導辦公室和會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定平常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作職員的正常使用,。

3、員工薪資工作：每月的xx日報員工新增,，xx號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地往做，往檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，由于這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導及各位主管交代打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類回檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤以后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,，對工作中碰到的題目虛心向領(lǐng)導和同事請教,，不斷進步充實自己。我現(xiàn)在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作,。固然,，工作中也存在很多題目，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠仔細：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的仔細。文員的每項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有題目，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠仔細才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺少積極主動性：不能積極主動地往完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾近都只是為了完成工作而工作,。對題目的解決只是浮于表面,，而沒有深進的了解。

3,、工作不是很扎實：繁忙于平常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識固然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正本身缺點，以更大的熱情投進到工作中往,。

作為一名辦公室文員,，我充分熟習到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希看在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷進步自己：捉住每次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投進工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。固然辦公室的工作瑣碎,、復雜，但是我將從多方面努力進一步進步本身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，腳踏實地,、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

1,、積極做好平常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個部份平常工作的整理回檔工作并依照公司標準完善isis的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認真,、按時、高效力做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作,。

2、進步個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓,；

②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升本身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作,；

③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每項工作任務(wù),，固然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信明天會更好。