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汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇一
2,、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號,、發(fā)動機(jī)號,,顏色、配置,、客戶名稱等),。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺帳,,以便與財(cái)務(wù)相核對,。
4、接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理。建立客戶檔案,。
5,、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總,,將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7,、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,。
8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),,以書面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理,。遇到特殊問題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,,及通報(bào)給銷售工程師,。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。
2,、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠,。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4,、接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理,。建立用戶檔案。
5,、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算,、管理、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎金的核算等工作,。
6、每個月度對合同履行,,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8,、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),,并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10,、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件。
11,、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),,以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
1,、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì),、分析工作,。
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,,同時(shí)開據(jù)出庫單,。
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,,按進(jìn)做好日報(bào),、月報(bào)、年報(bào),,報(bào)銷售經(jīng)理,。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作,。
5,、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。
6,、完成本部門的行政事務(wù)性工作,,為本部人員提供后勤服務(wù)。
1,、做好日??蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計(jì)整理。
2,、協(xié)助銷售人員辦理相關(guān)的銷售工作,。
3、客戶的臨時(shí)接待,。
4,、負(fù)責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5,、維護(hù)xx的相關(guān)信息和資料,。
6、定期向xx上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,。
汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇二
崗位職責(zé):
1,、用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征,用于推薦引擎中,。
2,、對推薦引擎進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化,支持大數(shù)據(jù)量,、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對汽車銷售顧問要求
要求a
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),;
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案,;
3,、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo),;
4,、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,;
任職要求:
1,、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,,熱愛汽車銷售工作
4,、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,,心理素質(zhì)佳,;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識,;
6,、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
要求b
●崗位基本職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)車輛和精品的銷售,,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo);
2,、每日展廳客戶的接待與洽談,,建立客戶關(guān)系資料庫,定期回訪與跟蹤,;
3,、潛在客戶的開發(fā),,并對客戶進(jìn)行有效管理,;
4、對成交客戶的跟蹤回訪,,維護(hù)客戶關(guān)系,,確保客戶滿意度,;
5,、對當(dāng)?shù)仄囦N售市場進(jìn)行調(diào)研分析,反饋市場信息,,并提出改進(jìn)方案與建議,。
●崗位基本要求
1,、熱愛汽車銷售,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,、溝通能力和敬業(yè)精神,;
2、自我管理力和抗壓力強(qiáng),,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,;
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者和汽車駕駛證優(yōu)先,。
要求c
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)展廳客戶接待,車型講解等
2,、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案,;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo),;
4,、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5,、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作,。
任職要求:
1,、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,,熱愛汽車銷售工作,;
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心,,勇于面對挑戰(zhàn),;
3、良好的溝通和表達(dá)能力,、應(yīng)變能力和解決問題的能力,,心理素質(zhì)佳;
4,、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識,;
5、必須持有駕駛執(zhí)照c1及以上,,無駕駛證恕不接待,。
工作時(shí)間:早8:30-下午18:00。每月調(diào)休4天
員工福利:每年公司安排旅游,,每月聚餐,,婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié),、元旦,、春節(jié)。銷售節(jié)日福利,。
汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇三
1,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來訪等服務(wù)工作;
2,、負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納市場行情,、價(jià)格,,以及新產(chǎn)品、替代品,、客源等信息資料,,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,;
3、負(fù)責(zé)與客戶,、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作,;
4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系,;
5,、負(fù)責(zé)對大客戶信息的管理,工作計(jì)劃,、市場活動分析,、客戶檔案的管理;
4,、對銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,,訂單、保險(xiǎn),、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理,;
6,、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;
7,、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,;
8,、訂單處理;
9,、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫,,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
10,、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
11,、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,;
12、接聽電話,,協(xié)助展廳各銷售報(bào)表的完成,;
13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識及技能,,為日后獨(dú)立銷售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),;
汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇四
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,,開拓,、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2,、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即a卡),,對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即c卡),并按公司規(guī)定對a卡客戶進(jìn)行回訪,、追蹤,,對c卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時(shí)呈交a卡,、c卡及相關(guān)客戶信息至部門主管,、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判,、簽定合同:
4,、進(jìn)行客戶的售前、售中,、售后的服務(wù);
5,、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展,、試駕活動;
6、每日按時(shí)參加部門例會,,并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;
7,、及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類報(bào)表至部門經(jīng)理;
8、按時(shí)參加部門每周,、每月的公司例會;
9,、按時(shí)對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理;
10,、按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn);
11,、定期對市場情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,,并呈報(bào)部門經(jīng)理;
12,、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;
汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇五
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;
達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo);
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程 ;
晨夕會時(shí),,使用qc-sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,,以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,,確保達(dá)到《展廳5s管理檢核表》要求 ;
按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作;
運(yùn)用qc-s報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃,,并隨時(shí)掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作,保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客,,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,,盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和pcr卡信息是否一致,,并確保已錄入dms;
通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,,利用qc-s報(bào)告2#5#6#7#,對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn) ;
收集團(tuán)隊(duì)績效,,進(jìn)行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動,,達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃,,提升銷售顧問能力;
通過報(bào)告分析,、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,,認(rèn)可銷售顧問的成就,、努力或成果 ;
12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議,。
汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇六
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)
2,、主持銷售部工作的全面開展與管理工作,;
3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),;
4,、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;
5,、負(fù)責(zé)市場信息的收集,、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),,制定銷售計(jì)劃和策略,;
6、配合市場部進(jìn)行推廣,、展示,、促銷等營銷活動;
7,、負(fù)責(zé)部門員工的`招聘面試,、管理、監(jiān)督和考核,;
8,、每月制定銷售分析報(bào)告;
9,、對銷售部的進(jìn),、銷、存的管理,;
10,、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,,提升客戶滿意度
11,、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開,;
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù),;
汽車銷售崗位職責(zé)內(nèi)容篇七
一,、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況,。
二,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三,、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,,盡量提高顧客滿意度,。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,,要求展車:整潔,、無手印、粘貼好標(biāo)志牌,。
六,、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七,、注意禮儀,、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,,保持清潔,、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境,。
八,、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油,、清潔和擺放車輛,。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表,。
十,、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn)),。
十一,、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二,、接待展廳內(nèi)顧客,、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三,、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,,價(jià)目表清晰,,品種分類擺放。
十四,、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶,。
十五,、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌,。