無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,,一起來看看吧
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇一
1、我方承諾向使用單位供給的產品,,保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范,。
2、我方供給的產品,,保證貼合招投標文件及合同的要求,,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,,所造成的損失由我方承擔。
3,、我方若中標,,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求,。實際施工中,,確需對方案作進一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調整,,中標價格不作變動,,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意,。
4,、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),,我方愿意承擔違約職責,,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人,。如我方工程不能按時完工,,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期,。
5,、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險,、住宿,、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責,。
6,、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,,付總貨款的10%,,設備安裝完畢驗收后,,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,,剩余的5%在產品質保期滿后付清,。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年,。質保期間,,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失,。我方保證供給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8,、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修,。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇二
致所有客戶:
小琦就工程質量保修向各位上帝做出如下承諾:
1,、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,,我公司將無條件進行保修。
2,、由人為因素或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,,或已超出保修期,我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理,。
3,、因不可抗力,包括地震,、洪水等原因對工程造成的破壞,,與客戶協(xié)商后確定修復辦法,確定我公司與客戶的承擔范圍,。
4,、在保修期內,成品一旦出現(xiàn)問題,,我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內進入處理,,制定相關處理方案,得到客戶同意后,,對工程進行維護修復工作,。
5、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),,同時提供日夜24小時的緊急維修服務,。
6,、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作,。(異地除外,,具體搶修時間根據(jù)工程項目距離遠近而定)
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇三
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1,、有合法的,、經(jīng)生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。
2、對合同條款,、付款方向全部予以響應,。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓,。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等)。
5,、設備投入運營后,,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保,;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,,免收服務費。
6,、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決,。
7,、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,,能及時處理各種一般性故障,,公司設有售后服務中心,急需備品,、備件可在24小時內到達現(xiàn)場,。
8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,,保證整個售后服務能及時全面地實施,。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年x月x日
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇四
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
1,、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料,。
2、對產品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程,、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。
1,、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品,。
2,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能,、更改產品成分為代價的基礎上,,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。
1,、產品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可異常組織生產,、調度,力爭滿足用戶需求,。
2,、產品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;
①貨物提貨清單
②貨物質量檢測報告
1,、服務宗旨:快速,、果斷、準確,、周到,、徹底
2,、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:產品在到達目的前出現(xiàn)質量問題,,供方在接到通知后,,相關負責人將于12個小時內給予合理處理。
4,、服務原則:產品在使用過程中不當操作,,造成產品問題,供方能夠供給解決方案,。每年不少于三次回訪調查用戶使用情景,。
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇五
尊貴的客戶:
您好!
非常感謝您入住我公司賣場,,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務,。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務,,我商場管理部門將本著“親切服務,、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善,、周到,、優(yōu)質、理想的服務,,努力創(chuàng)造一個安全、和諧,、文明,、舒適的購物環(huán)境。現(xiàn)作出并實行如下承諾:
1,、嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定,,進一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,,以維持正常經(jīng)營秩序,。
2、保證各專柜的商業(yè)機密不外泄,。
3,、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據(jù)貨品出門條。
4,、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,,管理方承諾在接到通知后1分鐘內到達現(xiàn)場。
5,、管理人員每人每天巡場不少于5次,。
6,、每月對商場導購進行一次免費的培訓,以提升其專業(yè)知識和銷售技巧,。
7,、每月月底將貴專柜導購員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時了解掌握導購員動態(tài),。
8,、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復,。
9,、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。
10,、對工程,、防損、保潔的投訴在當天內予以解決處理,。
1,、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,,
2,、我們將公平、公正,、及時,、合理的處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。
1,、每周至少對消防設施設備檢查4次,,保障疏散通道、安全出口暢通,,并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施,,保持防火門、防火卷簾,、安全疏散指示標志,、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),。
2,、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓,,建立應對突發(fā)事件預案,,提高全員安全意識。
3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質管理服務,。
4,、防損員每天巡場不少于10次。
5,、防損員應對突發(fā)事件時,,要在接到通知后1分鐘內趕到現(xiàn)場并處理。
6,、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內提出處理意見,。
1、工程部人員24小時值班,,保證電力設施設備,、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應,。
2,、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內到達現(xiàn)場,提供免費專業(yè)服務(材料自備),,簡單維修在2小時內解決,,重大維修要視情況承諾維修所需時間。
3,、工程部應對突發(fā)事件時,,在接到通知后2分鐘內到達現(xiàn)場。
4,、保證商場硬件設施的正常使用,,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。
5,、對商家裝修申請,、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,,不延誤商戶工期。
1,、接聽電話使用標準用語,。
2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務,,不擅自脫崗離崗,。
3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質量,。
4,、收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。
5,、對商戶,、顧客的詢問做到熱情、耐心,、細致,、周到。
1,、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務,。
2、 提供公共區(qū)域之清潔服務,,定期的清洗外墻作業(yè),,全天候清潔內場,保證商場無明顯垃圾,、任何地方無異味,,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對我們提供的服務不盡滿意,,請向我公司進行投訴,。
服務熱線:400—xxxx—889
祺頌
商安!
本承諾書自發(fā)布日期起生效,,并將持續(xù)有效,。
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇六
1、派專員為用戶介紹國內,、國外行業(yè)執(zhí)行標準,,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優(yōu)價廉的產品素材,。
2,、技術方案,派專門技術人員,、商務人員進行技術交流,、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導,。在整個投標過程前后及時供給產品的性能,、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù),,進取配合好貴公司選擇滿意的產品制造商,。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,,我廠也愿意就此項目為貴公司供給技術咨詢,,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品,。
1,、我廠在技術設計中,優(yōu)化設計,,精益求精,,與設計院、貴公司密切合作,,保證設計工作的順利開展,,并進取聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設計,,若設計院有更改需要,,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,,并想盡辦法,,與各方面協(xié)調好合作關系。
2,、選擇國內最好的配套件制造廠商家,,既滿足性能要求,又便于以后的維修,、配件供應,。
3、在制造過程中,,我們全力配合安排圖紙審查,、產品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,,使產品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展,。
1、產品發(fā)到用戶,,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點,。
2、在設備進行安裝調試期間,,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試,,保證產品正常順利運行。
3,、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,,在維修使用方面,,做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間,供給24小時的維修,,以保證用戶使用要求,。
4、供應備件及時,、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求,;
(2)供給質優(yōu)價廉的產品,確保按期交貨,;
(3)嚴格控制產品質量,;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
總之,,我們不僅僅供給給用戶的是合格的產品,,并且更供給高質量的服務,在同行業(yè)中樹立起良好的形象,,給用戶留下深刻的印象,。
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇七
致:某某某
某某公司本著優(yōu)質、高效,、發(fā)展的精神,,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,,并公開,、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產制作的某某質保一年,,某某質保三年不褪色,,某某質保四年不變形。(不可抗力因素除外),。接到報修電話,,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題,。
2,、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。
我公司針對某某項目售后服務小組,,組長由某某公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問某某擔任,,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,,365天無假日工作”的服務方針。針對某某項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。
3,、“質保期”期間由某某項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的某某進行跟蹤服務,,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,,報公司,,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次,。
4,、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,,以便及時采取糾正預防措施,,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品,。
5,、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用,。在接到報修電話后半小時內響應,,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。
6,、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,,幫助我公司不斷成長,。
承諾人:某某某
時間:某年某月某日
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇八
致xxxxxxxxxxxx:
xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,,十分感激評委及建設單位的信任,,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,,并對工程售后服務做出如下承諾:
1,、投標產品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產品質量保證期不低于"三包"規(guī)定,;質量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2,、投標產品有專業(yè)售后服務機構,,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾,;
3,、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,,以優(yōu)質的服務,,實現(xiàn)我們忠實的承諾,;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨,;
4、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內,,對招標方供給上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,,使用規(guī)范,;消滅事故隱患,提高工作效率,;
5,、電話咨詢:在質量保質期內供給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,,及時為招標方提出解決問題的提議,;
6、現(xiàn)場響應:
我方在接到報修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作,;
無法在24小時內解決的,,將在24小時內供給備用產品,使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內未得到解決的,,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除,;
發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場,;
對于涉及安全的質量問題,,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,,我方同樣供給免費電話咨詢服務,,并承諾供給產品上門維護服務;
8,、如招標方有產品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務,。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,,在售后服務中給招標方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾單位:xxxxxx公司
授權代表:
日期:20xxx年xxx月xxx日
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇九
致:
我們xxxxxxxxxxxxxx公司(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按中國法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在,。茲指派按中國法律成立的,、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關事宜,,并對我方具有約束力,。
2、作為原廠商,,我方保證為本項目的組織實施,、售后服務供給x12個月純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換,。
3,、我方此次向貴方供給的產品名稱為:;規(guī)格型號:,;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,,而是成熟產品,且生產(完工)日期不早于20xx年1月,;在能夠預見的360(天)內,,我方?jīng)]有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃,。
4,、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨,、售后服務以及性能等方面的重大變更:
5,、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)
日期:20xx年12月12日
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇十
致:xx公司
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,,嚴格按照廠家質保期進行質保,。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,,我方對產品的質量負責,,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產品超過質量保證期以后,,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護,。
4.嚴格按照招標文件,、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,,完全貼合合同規(guī)定的質量,、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,,如情景需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理,。
7.我公司負責向用戶供給產品相關的技術支持,。
承諾人:xx
時間:xxxx年xx月xx日
工程售后服務承諾書 食品售后服務承諾書篇十一
一、為三農服務,,門市營業(yè)員做到主動熱情,,禮貌待客,耐心細致,,熱情周到,。
二、經(jīng)營活動誠信守法,,不超范圍經(jīng)營,;不經(jīng)營假、劣農資產品,;不經(jīng)營,、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經(jīng)營標簽,、標識不規(guī)范的農資產品,;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批,、登記和淘汰,、過期的農資產品。
三,、履行法定或約定義務,,加強對經(jīng)銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,,并供給規(guī)范的服務,;
四、保證產品質量,、保證售后服務,、產品明碼標價,,農資商品供應不短斤缺兩,不得以次充好,,提等提價,,保證農資商品質量,假一罰十,。自覺理解農民和社會各界的監(jiān)督,。
五、方便農民群眾購買,,門市營業(yè)實行24小時服務,,隨到隨買。實施電話預約,,送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭,。義務為農民群眾修理農機具(噴藥器等),義務為農民群眾供給農資科技咨詢服務,。
六,、進取配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,,營造良好的農資經(jīng)營環(huán)境,。
歡迎各界監(jiān)督,監(jiān)督電話(8550110)