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售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇一

項(xiàng)目名稱：xx

項(xiàng)目編號：xx

一、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)實(shí)行以下服務(wù)要求：

⑴全方位技術(shù)支持,；

⑵每季度進(jìn)行1次巡檢,；

⑶7*24小時電話響應(yīng)，提供技術(shù)服務(wù),；

⑷按國家規(guī)定實(shí)行“三包”,； ⑸根據(jù)實(shí)際情況，以最快的速度解決故障,；

⑹提供相應(yīng)技術(shù)文檔,；

⑺在保質(zhì)期滿以后，投標(biāo)人應(yīng)按其所在地區(qū)同類產(chǎn)品的最優(yōu)惠價(jià)格提供保修服務(wù),。

二,、為了讓采購方在采購設(shè)備后使用放心，并保障該設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，投標(biāo)方作出如下

質(zhì)量保修承諾：

1,。設(shè)備質(zhì)量保修期為兩年或1000時，先到為準(zhǔn),，計(jì)時從安裝合格后開始,。

2。在質(zhì)量保修期內(nèi)按照設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)手冊進(jìn)行正常使用和保養(yǎng)情況下,，由于材料或制造工藝缺陷而導(dǎo)致的新零件的任何故障（即：可保修故障）,。

3。 投標(biāo)方將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費(fèi)用和勞務(wù)費(fèi)用,。

4,。 采購方應(yīng)按照適用的設(shè)備與保養(yǎng)手冊中的規(guī)定對發(fā)動機(jī)進(jìn)行使用和保養(yǎng)，采購方也應(yīng)該負(fù)責(zé)提供按建議進(jìn)行保養(yǎng)的證據(jù),。

5,。在保修期間，采購方必須將發(fā)生的任何可保修故障通知投標(biāo)方,，由投標(biāo)方進(jìn)行維修,。

6投標(biāo)方在接到采購方的通知后，必須在規(guī)定時間內(nèi)要到達(dá)現(xiàn)場及時處理,；一般性故障在48小時之內(nèi)排除,；特大故障必須報(bào)告采購方，并制訂維修時間表,，在排除故障時,，如遇到特殊情況，投標(biāo)方必須及時報(bào)告采購方,，并由采購方認(rèn)可,。

7。 投標(biāo)方不負(fù)責(zé)因可保修故障產(chǎn)生的非設(shè)備修理費(fèi)用,，停工損失,，貨物損失，罰款，全部適用稅金,，全部商務(wù)費(fèi)用和其他損失,。

8。保修限制,，經(jīng)過確認(rèn)是濫用或疏忽導(dǎo)致的故障或損壞,，包括但不限于：在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態(tài)下運(yùn)行；供油過多,；超速,；對潤滑系統(tǒng)，冷卻系統(tǒng)或進(jìn)氣系統(tǒng)缺乏保養(yǎng),；不正確的存放,，起動，預(yù)熱磨合或停機(jī)等操作,，未經(jīng)許可的發(fā)動機(jī)改動,，投標(biāo)方不予負(fù)責(zé)；對使用不合格的機(jī)油或燃料,，以及燃料或機(jī)油中的水,，灰塵，或其他污染物導(dǎo)致的故障,，投標(biāo)方不負(fù)責(zé),；投標(biāo)方對保修零件的磨損與消耗不予負(fù)責(zé)；投標(biāo)方對附帶損失或間接損失不予負(fù)責(zé),。

三,、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)：

1。發(fā)電機(jī)組日常保養(yǎng)由使用方負(fù)責(zé)并符合使用說明書的要求,；

2,。發(fā)電機(jī)組首保；

2,。1,。發(fā)電機(jī)組在連續(xù)運(yùn)行50小時后，投標(biāo)方應(yīng)提供免費(fèi)保養(yǎng),、更換三濾（燃油,、潤滑油不在免費(fèi)范圍內(nèi)）；

2,。2,。發(fā)電機(jī)組在首保結(jié)束后，采購方應(yīng)購買一定數(shù)量的易損件作為備件庫存,；使用方按說明書的要求不定期對發(fā)電機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)或通知投標(biāo)方進(jìn)行保養(yǎng),；

3,。易損件不在三包范圍內(nèi)（具體參照使用說明書）。

承諾單位 ：xxxx有限公司

承諾單位蓋章：

20xx年月 日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇二

本公司鄭重承諾：

1,、本公司所提供耗材,、設(shè)備，必須是經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證,、全新的,、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)的產(chǎn)品,；

2,、供貨響應(yīng)時間：接到送貨通知后，小時內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn),；無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的,，醫(yī)院有全終止供貨合同；

3,、凡本公司所售耗材及設(shè)備,，均設(shè)有售后服務(wù)，售后服務(wù)聯(lián)系人員：,，聯(lián)系電話：售后服務(wù)常駐地址：

4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品，完全按照醫(yī)院的要求,，保質(zhì)保量,、定時送達(dá)醫(yī)院，并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料,；

5,、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)不符,，醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,，造成影響的或損失的，本公司負(fù)全部責(zé)任,；

6,、所提供的醫(yī)療設(shè)備類，公司承諾保修,，在保修期內(nèi),，免收一切費(fèi)用，保修期外,，只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi),；

7、接到保修電話維修人員到達(dá)醫(yī)院的時間為：對短時間不能修復(fù)的設(shè)備,，提供代用機(jī),，超過時限或拒絕維修的,，醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外，自設(shè)備報(bào)修第4日起,，按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),賠付院方;

8,、質(zhì)量保證期內(nèi)，由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失,，公司承擔(dān)全部責(zé)任,。

9、對臨時急需而非本公司銷售產(chǎn)品,，盡量幫助進(jìn)行市場協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院需求。

承諾單位：

法人：

代理人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇三

我公司是專業(yè)從事安全技術(shù)防范工程的專業(yè)性公司,。公司的宗旨是“零距離服務(wù),、服務(wù)零煩惱”，以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求發(fā)展,，以效率求效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場,，為用戶提供設(shè)計(jì),、安裝、維修,、咨詢,、培訓(xùn)等一條龍服務(wù)，并作出以下技術(shù)服務(wù)及承諾：

從貴公司有意向采用我公司產(chǎn)品開始,，我司將即刻派出專業(yè)的技術(shù)人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的功能,、性能、特長,，并為客戶做出全面的,、可行的系統(tǒng)設(shè)備配置方案，同時將詳盡的答復(fù)出貴方想要了解的問題,。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進(jìn)行全面的考察和指導(dǎo),。

貴方簽定購買合同后，我公司將主動與貴方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察,，將施工中可能發(fā)生的問題給予排除,。把貴工程建立成高標(biāo)準(zhǔn)的、高質(zhì)量的精品工程,。

此間,，我們提供全面培訓(xùn)服務(wù)：包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能,、設(shè)備安裝,、接線等的詳細(xì)介紹,，以便操作人員對整個系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的了解。并按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際操作,、編程,、維護(hù)保養(yǎng)等培訓(xùn)。

三,、b售后服務(wù)

工程竣工驗(yàn)收后,，我們將遵照“熱情、優(yōu)質(zhì),、高效”的售后服務(wù)宗旨,。設(shè)備發(fā)生故障，隨叫隨到,，24小時內(nèi)處理完畢,。兩年內(nèi)免費(fèi)保修,，保修期滿后,，和用戶協(xié)商簽訂維修合同，終身維修,。

全免費(fèi)服務(wù)：產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費(fèi)用,。

全方位服務(wù)：產(chǎn)品使用，保修期服務(wù),、終身跟蹤維護(hù)服務(wù),。

高效率服務(wù)：系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)非人為故障，我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場,，即刻無償更換上同類新型設(shè)備,，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行及使用。

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇四

彥隆商貿(mào)有限公司（以下簡稱彥?。┳鳛橥队皟x產(chǎn)品的代理商,，并擁有自己的安裝調(diào)試,保修維修，及零配件提供的售后服務(wù)中心,。有專門的工程師經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),，將為 投影儀產(chǎn)品在國內(nèi)的客戶提供一套完整的售前及售后服務(wù)。現(xiàn)對銷售給你處產(chǎn)品 達(dá)成如下的服務(wù)協(xié)議：本公司承諾以下保修服務(wù),。除此以外,，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

合同執(zhí)行階段：

1）合同簽署后,，由彥隆指定專人負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行

2）設(shè)備發(fā)運(yùn)后預(yù)計(jì)設(shè)備到貨時間，以便用戶提前做好安裝調(diào)試準(zhǔn)備工作

3）安裝調(diào)試前一星期,，彥隆技術(shù)服務(wù)中心技術(shù)工程師與貴單位確定安裝調(diào)試

方案,，明確安裝調(diào)試的公用設(shè)施等技術(shù)要求及時間表

設(shè)備安裝調(diào)試階段：

1）設(shè)備就位后第一時間進(jìn)行安裝調(diào)試,，

2）安裝調(diào)試前一天檢查安裝現(xiàn)場條件

3）協(xié)助設(shè)備與公用工程連接

4）進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行調(diào)試

5）對操作和維護(hù)人員進(jìn)行操作和維護(hù)的現(xiàn)場培訓(xùn)

6）每個站點(diǎn)安裝完成后向用戶提交一份操作指南和使用手冊，并提供施工,，設(shè)備（包括軟件）安裝,，運(yùn)行，使用,，測試診斷和維修的技術(shù)文件一份

保修期內(nèi)售后服務(wù)階段

本次工程設(shè)備保修期為1年,。

1）調(diào)試后由專職客服人員為客戶建立詳細(xì)的客戶信息和設(shè)備狀態(tài)檔案記錄，并進(jìn)行定期更新和閉環(huán)跟蹤

2)對用戶的常規(guī)技術(shù)咨詢在24小時內(nèi)做出響應(yīng),，并給出初步方案

3）應(yīng)急要求在48小時內(nèi)派出資深經(jīng)驗(yàn)工程師到達(dá)現(xiàn)場解決

4）保修期內(nèi)免費(fèi)服務(wù),，免費(fèi)零配件更換

5）保修期結(jié)束前我方將對所有設(shè)備進(jìn)行一次運(yùn)行檢測，對有故障的免費(fèi)維護(hù),，

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇五

為保證xx縣沿湖路道路綠化樹苗采購項(xiàng)目,，在三年養(yǎng)護(hù)期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)承擔(dān)本項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾,。

1,、 養(yǎng)護(hù)范圍為合同范圍內(nèi)。

2,、 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的除草,，喬木的定枝、施肥,、定桿,，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等,。

3,、 屬于養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理,，不在約定期限內(nèi)派人處理,。

4、 委派專門人員對該段綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，并建立巡視制度,，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。

5,、 苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上,，未成活部分應(yīng)及時補(bǔ)栽，自通過驗(yàn)收一年后的成活率必須達(dá)到100%,，養(yǎng)護(hù)期間,，要確保苗木100%的成活率，按時除草,、澆水,、修剪,、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長,。

承諾單位：xx公司

承諾人（簽字）：

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇六

裝修售后服務(wù)承諾書一xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù),，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程）,，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對項(xiàng)目售后服務(wù)小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的，報(bào)公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)

修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長,。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾,，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。

3,、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求,，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu),、配件進(jìn)行檢驗(yàn),，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。

5,、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目,。

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇七

致xxx：

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),，除不可抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負(fù)責(zé),，本公司將及時處理存在問題,，無條件實(shí)行包修、包換,、包退，所發(fā)生的所有費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān),。

為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,，明確貨物修理、更換,、退貨（即三包）的責(zé)任和義務(wù),，我公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律的有關(guān)規(guī)定,，提供貨物時,，我公司將做到以下幾點(diǎn)要求：

1)說明貨物的配置，開箱檢驗(yàn),，正確調(diào)試,，保證貨物符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，當(dāng)面向業(yè)主交驗(yàn)商品,；

2)對貨物商標(biāo),、型號和編號；

3)介紹產(chǎn)品的使用,、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者,；

4)明示三包有效期，提供三包憑證,、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明,；三包憑證按規(guī)定的要求準(zhǔn)確完整地填寫,，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明貨物的商標(biāo)及型號,、銷售日期,、銷售者印章、金額等內(nèi)容,。

5)三包憑證包括以下內(nèi)容：

貨物的名稱,、商標(biāo)、型號,；貨物出廠編號或批號,；貨物商地,；

供貨商單位名稱、郵政編碼,、聯(lián)系電話,；供貨商印章；發(fā)貨票號碼,；銷售日期,；安裝調(diào)試日期；

業(yè)主名稱,、地址,、郵政編碼、聯(lián)系電話,；修理單位名稱,、地址、電話及郵政編碼,；

維修記錄,，包括送修日期、送修次數(shù),、送修故障情況,、故障原因、故障處理情況,、交驗(yàn)日期,、維修人員簽字。

6)我公司將設(shè)立專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理“三包”期間各種維修問題,，修理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：

（1）具有維修資質(zhì)證書,，維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗,；

（2）承擔(dān)三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理,、軟件維護(hù)業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù)；

（3）維護(hù)供貨商,、生產(chǎn)商的信譽(yù),，應(yīng)使用新的、符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的部件和元器件,；

（4）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定,，保證修理費(fèi)用和修理用部件和元器件全部用于修理；

（5）接受生產(chǎn)商,、供應(yīng)商的監(jiān)督和檢查,；

（6）保持常用維修部件和元器件的儲備量，確保維修工作正常進(jìn)行，避免因維修部件和元器件缺少延誤維修時間,；

（7）認(rèn)真,、如實(shí)、完整地填寫維修記錄,，記錄故障,、修理情況和修理后的質(zhì)量狀況，向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的微型計(jì)算機(jī)商品和維修記錄,；

（8）承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失,；

（9）妥善處理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢

2.1 “三包”期間保修承諾

1,、保修承諾

1)服務(wù)期限

從工程驗(yàn)收合格之日起,，保修期為1年，保修的響應(yīng)時間為：每天8：30-17：30期間為4小時,。

2)服務(wù)費(fèi)用

質(zhì)保期內(nèi),，我方對所有設(shè)備的所有配件無條件免費(fèi)保修及更換，所有設(shè)備的所有配件（包括整機(jī)所有部件）的維修及部件費(fèi)均為免費(fèi),，并提供定期上門清潔,、檢測系統(tǒng)設(shè)備的服務(wù)。

保修期內(nèi),，所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門服務(wù),，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。

免費(fèi)提供系統(tǒng)擴(kuò)充,、升級方面的技術(shù)支持服務(wù),。

3)保修聯(lián)系方式

為用戶提供免費(fèi)的系統(tǒng)技術(shù)咨詢，詳細(xì)解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題,，做到“有問必答,、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題,，可直接用電話,，傳真，互聯(lián)網(wǎng),，書信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24小時服務(wù)）,，我司將在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，與使用者協(xié)商解決問題,。

2、服務(wù)響應(yīng)時間

我們承諾保修期內(nèi)定期（每季度）對各系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面巡查,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,，保障各系統(tǒng)正常高效運(yùn)行。

在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間為每周七天,、每天24小時,，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行確實(shí)發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員無法排除的故障，我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施,，將在3個小時內(nèi),，派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，如發(fā)生硬件故障,，我方將在一個工作日內(nèi)更換備件,。

質(zhì)保期內(nèi)，一個工作日無法修復(fù)的設(shè)備,，我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備供項(xiàng)目單位使用,，直至故障設(shè)備修復(fù)。

質(zhì)保期內(nèi),，我方承諾為中心交換機(jī)提供第1年的原廠快速備件7x24x4小時現(xiàn)場更換服務(wù),，并提供原廠硬件故障后4小時系統(tǒng)恢復(fù)正常。

3,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)

保修期內(nèi),，凡因我方設(shè)備或施工導(dǎo)致的問題，我們承諾負(fù)責(zé)全面解決,，并及時更換維修相關(guān)設(shè)備,。

我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設(shè)備的更換迅速,。

4,、制造商售后服務(wù)

我們承諾設(shè)置維修專線，積極熱情響應(yīng)此項(xiàng)目的投訴和技術(shù)支持,，為此系統(tǒng)提供全天候的`技術(shù)服務(wù)和技術(shù)保障,。

我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運(yùn)作優(yōu)化提供技術(shù)支持,。

2.2“三包”之后保修服務(wù)

1,、保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求，具體費(fèi)用等條件在施工合同中明確,。

2,、保修期后本公司愿意以成本價(jià)向業(yè)主提供備品、配件,、專用工具,、易耗材料，并可全面響應(yīng)本次投標(biāo)負(fù)責(zé)為業(yè)主提供備品,、配件,、專用工具的安裝施工和維修服務(wù),。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實(shí)行終身免費(fèi)。

3,、其他技術(shù)支持,、維修服務(wù)及費(fèi)用收取情況

為了確保系統(tǒng)的施工、驗(yàn)收順利,，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則,。我司將會利用本司在系統(tǒng)施工報(bào)建、報(bào)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)及資源,，協(xié)助業(yè)主完成由相關(guān)部門如安防辦,、建委等負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的報(bào)建、報(bào)驗(yàn),。

我們承諾長期隨時提供免費(fèi)的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料,。

本公司將根據(jù)業(yè)主的運(yùn)行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容,，為業(yè)主量身定做一套切實(shí)可行的維護(hù)保養(yǎng)表,，對業(yè)主的使用和管理人員進(jìn)行保養(yǎng)指導(dǎo)，并將業(yè)主反饋的維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運(yùn)行,。

我司將針對本系統(tǒng)項(xiàng)目的應(yīng)用情況,，提出先進(jìn)、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案,，確保工程的技術(shù)先進(jìn)性,、使用合理性、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性等各項(xiàng)指標(biāo)良好,，確保工程技術(shù)與時代同步,。對于軟件的升級，我公司將免費(fèi)提供,，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務(wù),。

由于本系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)時考慮到了系統(tǒng)正常運(yùn)行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應(yīng)急處理項(xiàng)目,，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應(yīng)急使用的原設(shè)計(jì)應(yīng)用產(chǎn)品或更高性能的應(yīng)急產(chǎn)品,。

在工程施工完畢,，驗(yàn)收合格后,，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡(luò),，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修,。

在驗(yàn)收后,，所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供1年以上的無償保修服務(wù),，如果有設(shè)備供貨廠家提供的設(shè)備保修超過1年時間標(biāo)準(zhǔn)，我們將按照廠家時間予以延長,。

承諾人：

20xx年04月15日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇八

致：xxxxxxx有限公司

關(guān)于貴公司xxxxxxx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo),。如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)—招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù),，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2,、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù),。

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理,，確保貴方的正常工作,。

6、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

7,、對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報(bào)告，及時采取防范措施,。

8,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xxxxxxx有限公司

授權(quán)代表：xxx

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇九

一,、xx家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換,、包退)”的規(guī)定,，從xx家具產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包”,、五年保修,、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二,、從產(chǎn)品交貨之日起,，xx家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,，請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi),?！叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)服務(wù),，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),。

三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,，了解,、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理,、維護(hù),。

四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù),。

五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù)，xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng),。若問題特殊,，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案,。

xx家具制造有限公司

售后服務(wù)電話：139*****05

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇十

承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,，其承諾也必須采取書面形式,。下面為大家整理的是水電安裝售后服務(wù)承諾書范本，僅供參考,！

安全重于山,，安全人人有責(zé)，水電工的責(zé)任尤為重要,，為了保障生產(chǎn)車間,、倉庫、辦公區(qū)域安全正常運(yùn)行,，便于全員監(jiān)督,，特簽此承諾書，具體內(nèi)容如下：

1,、水電工有責(zé)任義務(wù)向各部門領(lǐng)導(dǎo)提出安全注意事項(xiàng)及申請勞動保護(hù)措施,；

2、上班前嚴(yán)禁飲酒,，患有高血壓,，心臟病和經(jīng)醫(yī)院鑒定患有不宜從事高空作業(yè)的人員，不得進(jìn)行高空作業(yè),。嚴(yán)格按照水電工操作規(guī)范作業(yè),，違規(guī)操作（含高空室外不系安全帶）重罰500元,，第二次除名；工作前穿戴好防護(hù)用品,，檢查工具,、儀器、防護(hù)用品是否合格可靠,。

3,、任何電器設(shè)備（包括停用電氣設(shè)備）未經(jīng)驗(yàn)電一律視為有電，不準(zhǔn)用手觸及,。

4,、電器設(shè)備檢修，一律按操作規(guī)程進(jìn)行,，先切斷該設(shè)備總電源,，掛上警告牌，驗(yàn)明無電后方可進(jìn)行工作,；電氣設(shè)備安裝檢修后,，須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可投入運(yùn)行。

5,、使用手電鉆,，必須戴絕緣手套。單相,、三相閘刀嚴(yán)禁帶負(fù)荷操作,。

6、定期保養(yǎng)車間設(shè)備,，并作保養(yǎng)記錄,；隨時檢查事故關(guān)鍵點(diǎn)，提前預(yù)知或盡早排出設(shè)備電路隱患,，并記錄在冊,；

7、每天巡視倉庫,、生產(chǎn)車間及各大型設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，尤其重點(diǎn)檢查倉庫冷庫房電路安全，并記錄在冊,；

8,、經(jīng)常測試檢查辦公區(qū)域電路情況以防鼠患，水路設(shè)施維修檢查,，以防滲水而破壞地板墻壁,；

9、在檢修工作時，必須先停電驗(yàn)電,，留人看守或掛警告牌,，在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護(hù)罩，然后驗(yàn)電,、放電,、封地。驗(yàn)電時必須保證驗(yàn)電設(shè)備的良好,。

10,、檢修結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真清理現(xiàn)場,，檢查攜帶工具有無缺少,，檢查封地線是否拆除，短接線,，臨時線是否拆除,，拆除遮攔等，本篇文章來自資料管理下載,。通知工作人員撤離現(xiàn)場，取下警告牌,，按送電順序送電,。

11、工作完成后,，必須收好工具,，清理工作場地，做好衛(wèi)生,。

12,、積極參加公司部門安全小組活動，協(xié)助安全小組搞好安全工作,。

13,、 嚴(yán)格遵守公司制度，崗位責(zé)任,。

如果因?yàn)椴蛔袷匾陨蠗l款而出現(xiàn)的一切事故由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任后果,。

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇十一

閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,！

隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,，并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,，為適應(yīng)市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù),。

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,，法蘭密封面無碰傷劃痕,，流量,、方向、公稱壓力,、口徑,、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全,。

2,、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗(yàn)壓力質(zhì)檢,，帶壓力開啟4-5次，經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫,，

3,、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵,、要連續(xù)平整,、色澤統(tǒng)一、不起泡,、無小孔刮痕,、統(tǒng)一為噴塑,。

4,、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。

5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,，對出廠產(chǎn)品自

發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好,。

1、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確、周到,、徹底,。

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意,。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后,，

如需現(xiàn)場解決的,，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（路途遙遠(yuǎn)的48小時趕到）,，并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更

換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關(guān)系,，提供的配件只收成本費(fèi),，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià),。

5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門,，

讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂,。

永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

年月 日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇十二

根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請，我方對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：

1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2,、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng),。

3,、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等）,。

5、設(shè)備投入運(yùn)營后,，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,，免收服務(wù)費(fèi),。

6,、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實(shí)施,。

投標(biāo)人：xxxx有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：xxxx

日期：20xx年xxx月xxx日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇十三

中鐵十五局集團(tuán)五公司 項(xiàng)目經(jīng)理部： 為確保項(xiàng)目順利實(shí)施,，關(guān)于機(jī)械設(shè)備問題，現(xiàn)鄭重做出如下承諾：

一,、保證在 年 月 日前按你方要求的型號,、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場，確保按時開工,。

二,、你方要求趕工期時，保證無條件加大機(jī)械設(shè)備投入,。

三,、保證到場的機(jī)械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求,。保證到場的機(jī)械設(shè)備均為我方自有,，無租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,，我方全權(quán)處理,，與你方無關(guān)。

四,、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量,、安全等問題均由我方承擔(dān)。

五,、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場,。如果合同中止或終止，保證按要求時間組織設(shè)備下場,，否則造成的損失由我方負(fù)責(zé),。

承諾單位：

承 諾 人：

年 月 日

售后服務(wù)承諾書 食品售后服務(wù)承諾書篇十四

對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):

1,、我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照購貨方所規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。

2,、嚴(yán)格把關(guān),，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅(jiān)決不代理或銷售,。

3,、堅(jiān)持“服務(wù)至上，信譽(yù)第一”為原則,，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù),。

4、安裝,、調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格交付使用時,，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作,，以保證設(shè)備正常運(yùn)行,。

5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障,，我公司維修部門在接到報(bào)修電話24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機(jī)械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。

6,、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年,，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費(fèi)用由我公司承擔(dān),，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實(shí)行終生維修保養(yǎng)服務(wù),，所產(chǎn)生的費(fèi)用只收取材料成本費(fèi)，維修費(fèi)及人工費(fèi)等免收,。

維修電話;123456

手機(jī);123456

聯(lián)系人;xxx

xxx工程有限公司