時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇一
20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,,加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督,,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè),、低檔煙銷售,、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率,、提升訂單滿足率,、提升客戶贊譽(yù)度等各個方面做好文章,進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點品牌的培育,,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),,注重安全經(jīng)營,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作,,從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
20xx年上半年,,x市場部完成卷煙銷量5605.56箱,,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標(biāo)的118.71%,,省外一二類煙完成銷量843.26箱,,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,比去年增長2.75%,,各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成,。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上,。
20xx年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會議精神,,x市場部以建設(shè)打造效率高,、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),,一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),一方面努力提升團(tuán)隊執(zhí)行效率,,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn),。按照“人人有職責(zé)、事事有程序,、干事有標(biāo)準(zhǔn),、過程有痕跡、績效有考核,、改進(jìn)有保障”管理思路,,開展市場部各項工作。
(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè),。
通過提升終端形象建設(shè),,提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,,對消費(fèi)者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,,通過對零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),,促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,,使卷煙消費(fèi)者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解,。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升,、環(huán)境布置設(shè)置,、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等幾個方面進(jìn)行展開,,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù),,結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置,、合理定量等工作進(jìn)行展開,,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn),,提升零售終端的綜合競爭力,。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,,逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸,。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),,以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”,,對示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,在卷煙出樣、卷煙陳列,、明碼標(biāo)價,、訂單制作、溝通協(xié)作,、品牌推廣等重點工作中,,示范街零售戶大部分都做到了主動配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,,x市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),,根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實到每一家零售戶,,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果,。
2,、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境,。本年度以來,,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,,軟藍(lán)黃鶴樓,、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙,、硬陽光嬌子,、金醇和黃山、長白山(神韻),、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地,,這些品牌要有好的發(fā)展空間,,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺,,通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段,、陳列管理等措施,提升重點企業(yè),、重點品牌的市場競爭能力,,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇二
1,、放平心態(tài),,充實自身的知識。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,,真正走入社會,,走進(jìn)工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。無論是與工作相關(guān)的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),,從零開始,,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),,每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,,讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識,。
2、虛心求教,,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處,。
在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,,不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,,還要虛心求教,,通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),,從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個問題,。同時,在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,,只有團(tuán)隊合作才可達(dá)到成功!
因為剛?cè)肼毑痪?,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實習(xí)這段期間,,老員工都會熱心,、認(rèn)真的來幫助和指導(dǎo),所以甚是感激,。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,,作為新員工,我會得到了很大的進(jìn)步和成長,,希望我可以很快掌握每日工作流程,,可以獨(dú)立當(dāng)班,還可以獨(dú)立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題,。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,,但我相信,有了那份對工作的熱情和激情,,完全可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗的不足,。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極,、努力的心態(tài),,做好在雄風(fēng)的每一天。
路在腳下——腳踏實地,,走好每一步,。
古人云:千里之行,始于足下,。不積跬步,,無以至千里;不積小流,無以成江海,。再偉大的豪言壯語,,沒有行動,等于廢話一堆,。沒有比人更高的山,,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,,飛躍千山萬水吧!
1,、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作,。
正所謂三人成虎,,在未來的工作中一定要注意自己的言行,,不要多管閑事,管好自己該管的,,忠于本職工作,。多做事少說話,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),,更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識,,在自己的崗位上做到游刃有余。
2,、注重細(xì)節(jié),,善于從細(xì)微處著手。
有一句話,,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,,也有一句話,叫做失之毫厘,,謬以千里,,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性,。在雄風(fēng)百貨,,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員,,學(xué)會了說“您好,歡迎光臨”,、“歡迎下次光臨”,。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心,,從細(xì)微處著手,,從而解決問題。
3,、持之以恒,,敢于面對困難挫折。
初入職場的我,,不論是遭遇怎樣的挫折,,我都要敢于面對,持之以恒,,以積極的態(tài)度去克服困難,。跌倒了要學(xué)會自己爬起來,受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,,因為你正在走上坡路,,走過去,你就一定會有進(jìn)步!堅持,,才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里,,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,,也會有碰到困難問題的時候,,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,,事在人為,,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,,我會更加努力用心的走下去!
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇三
董事辦的工作瑣碎龐雜,,節(jié)奏很快??目慕O絆間,,我走上秘書工作崗位已經(jīng)4個多月。以下是個人下半年的工作計劃:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化價值觀經(jīng)營理念,。
(2)全面熟悉公司組織架構(gòu)公司規(guī)章制度和體系文件,,了解各部門管理制度崗位職責(zé)說明工作流程。
(3)掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程,。
(4)熟悉公司主要領(lǐng)導(dǎo)部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作,。
(5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,,了解公司產(chǎn)品工藝流程,。
(6)保管好公司印章,法人章,。
(7)起草公司文件,,參與公司戰(zhàn)略制定。
(8)做好董事長工作行程安排,,必要的時候提醒董事長,。
(9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
(10)董事長信件和郵件的接受和回復(fù),,重要事項的呈報,。
(11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
(12)檔案的管理,,文件的接收下發(fā)歸檔,,急件重要文件的請示和處理。
(13)負(fù)責(zé)董事長會議的籌備與會人員的通知確認(rèn)工作,,提前打算會議資料,,做好會議記錄,。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務(wù)達(dá)成情況,。
(14)做好來賓的接待,,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的打算工作落實。
(15)做好保密工作,,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,。
(16)隨同董事長參與商務(wù)活動。
(17)完成董事長交辦的其它事項,。
(18)監(jiān)督各部門日常工作,,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進(jìn)行,。
(19)參與企業(yè)項目投資,,項目風(fēng)險評估,項目執(zhí)行和項目操縱和項目監(jiān)督,。
()參與公司采購管理,,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務(wù)情況,,原材料市場情況,,價格波動情況,采購成本操縱情況,,采購質(zhì)量操縱情況,,供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,,提出建設(shè)性意見,。
(21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,,零庫存實現(xiàn)情況,,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況,。
(22)參與公司生產(chǎn)計劃操縱管理,,了解跟進(jìn)分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況落實情況和操縱情況。對設(shè)備原材料輔料及人力資源計劃性合理性有效性進(jìn)行分析,。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,,分析生產(chǎn)中存在的問題,,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設(shè)性意見,。
(23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量操縱情況,,分析從原材料采購庫存生產(chǎn)運(yùn)輸銷售及客戶和消費(fèi)者使用過程中的質(zhì)量信息收集,,為董事長質(zhì)量操縱提供信息支持,提出建設(shè)性意見,。
(24)搜集市場信息競爭對手信息,,公司信息產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略營銷策略和營銷方案的制定,。參與公司銷售目標(biāo)的制定(1,。根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2,。根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo),;3。根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo),;4,。根據(jù)公司投入成本毛利純利制定銷售目標(biāo))。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分,,根據(jù)產(chǎn)品部門人員薪資市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等,,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見,。
(25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度季度半年度年度銷售目標(biāo))
(26)參與公司財務(wù)部工作,,進(jìn)行成本費(fèi)用操縱,分析財務(wù)報表,,了解公司資產(chǎn)負(fù)債收入費(fèi)用和利潤情況,,分析公司現(xiàn)金流資產(chǎn)負(fù)債率速動比率投資回報率等,為董事長財務(wù)管理提供信息支持,,提出建設(shè)性意見,。
(27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,,招聘與配置情況,,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開發(fā)情況,,勞動關(guān)系情況,。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見,。
(28)參與公司行政后勤管理,,創(chuàng)新舒適安全滿足的工作生活環(huán)境。
(29)參與公司安全管理,,監(jiān)督各部門安全防范工作,,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避開工傷發(fā)生,,給個人公司和社會帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān),。
(30)參與公司企業(yè)文化建設(shè),,制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā),,不斷完善公司制度,。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。
(31)參與公司企劃部公司,,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,,提出建設(shè)性意見,。
(32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門在處理政府供應(yīng)商客戶消費(fèi)者競爭者和合作者股東沖突的處理,,為董事長提供信息支持,,提出建設(shè)性意見。
(33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀競爭對手的信息行業(yè)市場信息賦予董事長信息支持,,提供建設(shè)性意見,。
(34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法律營銷財務(wù)生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識,不斷提升自己的綜合素養(yǎng),,在實踐中進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,,x年又過半了,回顧這半年來的工作,,我在各位同事的支持與幫助下,,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作,。通過10個月來在檔案室的學(xué)習(xí)與工作,,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃,。
檔案管理工作計劃:
1、積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,,做好公司檔案的收集,、整理,、歸檔、編目,、統(tǒng)計,,對現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,,并實時對公司檔案實行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。
做好公司檔案資料的接收,,確保檔案資料借閱完整無損,,分類清晰、無缺損,。
2,、在整理過程中,確保公司檔案完整安全,,標(biāo)記出缺失文件的檔案,,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時督促相關(guān)部門歸還,。
在整理已有檔案的同時,,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規(guī)范性,。
3,、通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時,,要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),,確保在需要時能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,,編制匯編,、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,,提高效率,。
4、嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱,、瀏覽檔案,,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時,,想出更加快捷,、方便、安全的借閱程序,,做到檔案存入借出有據(jù)可查,,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn),、細(xì),。
5、不斷完善檔案管理制度,,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認(rèn)真檢查,,不定期對公司各個部門的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,,共同保證公司檔案的完整和安全,。
6、隨時進(jìn)行檔案大事記的更新,,做好大事記的記錄,、匯總工作,及時收集材料并歸檔,。
按時準(zhǔn)確記錄公司大事,,能夠當(dāng)時閉合的當(dāng)時閉合,需追蹤結(jié)果的及時跟蹤,,確保大事記準(zhǔn)確完整,。
7、恪守檔案管理員職業(yè)道德,,做好保密,,平時工作要有計劃、有措施,、有成效,,熟練自身業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí),。
8,、按進(jìn)度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,,確保與目錄相匹配,。
完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查,。
9,、營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息,。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇五
截止20xx人口40萬左右,,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,人口30萬左右,;同業(yè)中專業(yè)公司有xx,、xxx、xx,、xx、xx五家,;代理公司xx,、xxx、xx,、xx,、xx、xx六家,,合計十二家,;其中在隊伍方面,除代理公司外,,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,,除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消,;城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設(shè)實現(xiàn)正增長外,,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負(fù)增長;業(yè)務(wù)方面,,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài),;
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期,、鼎盛期、衰退期,,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),,勢必將迎來又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊(yùn)和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶,、準(zhǔn)客戶的最好說服,;xx只所以能夠在壽險市場中獨(dú)居半壁江山,這也是原因之一,;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,,三農(nóng)保險服務(wù)站的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),,又充分的利用的資源,,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,,推薦更協(xié)調(diào),,主管更接受,;
(三)人員優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識和了解,,并有一定的人脈資源,;
我們的劣勢:
(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,,非主渠道,,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,,可能顯的不足,;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口,;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配,;
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神,,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下,、放眼未來,,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,,在隊伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務(wù)站,,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,,只對增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),,確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策,,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,,按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建,,通過有效人力的達(dá)成,實現(xiàn)保費(fèi)的增長,;
(一)隊伍
1,、同業(yè)引進(jìn)縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,,結(jié)合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體,;
2,、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實施意見》的要求,,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作,;同時利用我們自身優(yōu)勢,,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn),、村,、組,一會三用(第一談增員,、其次談業(yè)務(wù),、再次卡折),,此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用,;
3,、會議扶持營造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位,,推進(jìn)兩會運(yùn)作(增員促進(jìn)會、經(jīng)營分析會),,讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁,,對上級公司的精神上傳下達(dá),,體現(xiàn)公司對營銷團(tuán)隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識,;
4,、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,,開展互動業(yè)務(wù),,利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系,在財險客戶資源上尋求突破,,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務(wù)
1,、盤活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,,加大溝通力度,,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2,、新進(jìn)人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,,利益最大化是最好的引導(dǎo),;
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,,如果說明會沒有突破,,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破,首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成,,到賬率低,、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實際情況,,我們結(jié)合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn),、村、組,,一來提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運(yùn)作,,三來可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源,,四可以提高支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費(fèi)的增長,,而是不同時間段的側(cè)重點不同,;
(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》方案,,作為對的扶持,,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠冢?/p>
(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;
第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在xx年6月之前完成**營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌,。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xxxx銀行,、xxxx銀行、xxxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇六
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,,制定如下工作計劃:
一,、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在20xx年下半年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力,。
二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大某某市場占有面,。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入某某萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某萬元,,其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成,。
1、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,,打好某某地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固某某市場占有面,。
3,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
4,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在上半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四,、抓好隊伍建設(shè),,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。上半年在員工待遇上,工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五,、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度,。
下半年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇七
1財經(jīng)整頓貫徹一個實字
按照國家局[五條紀(jì)律]要求,,針對x年年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范原始憑證不合法資產(chǎn)管理不科學(xué)財務(wù)收支不合規(guī)核算不實手續(xù)不全等問題,,積極進(jìn)行整改和自查自糾,,進(jìn)一步深化會計基礎(chǔ),完善財務(wù)管理體制,。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,,要規(guī)范會計核算原始記錄財產(chǎn)清查的操作傳遞交接手續(xù),落實資金商品資產(chǎn)的管理責(zé)任,,強(qiáng)化內(nèi)部操縱,,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對,,相互監(jiān)督,,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),,全面推動財務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,,通過專項整頓建立起規(guī)范守法誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān),。
2財務(wù)集中實現(xiàn)一個流字
全省集中財務(wù)資金中心電子商務(wù)三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限方法,,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式樣本樣本,實現(xiàn)省局對分縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核聯(lián)查,,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,,資金每日上劃,,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),,會計報賬一天一報,,財務(wù)資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流商品流信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,,建立集中財務(wù)分級操縱全面預(yù)算責(zé)任會計的財務(wù)管理體系,。
3資金管理突出一個零字
一是零資金運(yùn)營,零運(yùn)營資金并非真的零資金,,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作,。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款應(yīng)交款預(yù)收款未交稅金未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,,實現(xiàn)零資金成本,。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,,加速資金周轉(zhuǎn)。
4費(fèi)用開支堅持一個降字
堅持費(fèi)用管理算控降三字訣,,算是全面預(yù)算,,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),,銷多少煙給多少費(fèi)用,。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,,實行定額包干責(zé)任到人超支自付節(jié)約獎勵的管理辦法。
降是按上年實際費(fèi)用,,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,,進(jìn)一步完善財務(wù)公開制度,逐項剖析費(fèi)用成因,,將費(fèi)用與同期與定額與先進(jìn)單位對照,,通過分工明確,,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支堵塞漏洞,。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇八
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8,、努力保持xx的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的`話題,并為客戶提供針對性的`解決方案,。
3,、從x網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,。填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇九
下半年,,我將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強(qiáng),、抓弱,、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強(qiáng)化危機(jī)意識,,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司,、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),,我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,,真正把業(yè)績與生存相掛勾,,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,,培樹真抓實干的工作作風(fēng),。在下半年中,我們將結(jié)合某某公司的實際情況,,針對車險規(guī)模大,,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn),、難題會診,、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展,。強(qiáng)化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,,細(xì)化服務(wù)流程,,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù),。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù),。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,,在新的一年里,,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,,保優(yōu)限劣,,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,,使其成為車險發(fā)展的主渠道,。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道,。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,,某某公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,,保費(fèi)規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,,這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費(fèi)規(guī)模,,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,,使非車險保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階,確保保費(fèi)規(guī)模比上半年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務(wù),。從上半年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,,力爭在下半年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力,。認(rèn)真研究和分析市場,,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴(yán)格堅持會議制度,、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,,班子成員既做決策者,,也做實踐者,同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費(fèi)用管理,,提高各種資源的利用率,,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)某總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,,強(qiáng)化二個意識,提升三個能力”的要求,,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識,。通過一級抓一線,達(dá)到一級帶著一級干,,一級干給一級看的效果,,從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。下半年,,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn),。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
用文件防范風(fēng)險,。繼續(xù)貫徹落實某某號文件精神,。某某號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,認(rèn)真貫徹落實,,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),,自覺合規(guī),,始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞,。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機(jī)制,,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,,
對保險項目認(rèn)真審核,,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目,。用細(xì)心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去,。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇十
20xx年上半年,某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,,完成了籌建工作并順利的開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場的份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項的任務(wù)的指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,,制定如下工作計劃:
一,、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的,、規(guī)范的承保服務(wù)的體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對某某所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在20xx年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、某某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌
根據(jù)20xx年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。下半年,,某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行,、某某某銀行,、某某某銀行、某某某銀行,、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇十一
通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì),、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,,在工作中,,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,,處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等,因此,,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘,、定損、報價,、核賠,、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo),、有措施,、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。因此,,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),,分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
下半年,,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,,擴(kuò)大影響,造出聲勢,,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色,。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降,。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,,加強(qiáng)對查勘,、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,,全面細(xì)心接報案,,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,,熱情服務(wù),,合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,,在堅持主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理的原則下,,保證案件處理的簡化、便捷,、快速,,突出中華保險特色。建立健全維修,、救援,、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊伍建設(shè),,提前一步儲備人員,,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,,杜絕吃,、拿、卡,、要等有損公司形象利益的行為,,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔,、言語文明,、不卑不亢、耐心細(xì)致,、服務(wù)高效,,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員,。
(4)下半年,,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,,增大利潤空間,,重點加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。
(5)加強(qiáng)報價管理,,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,,切實做到同一車型,,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系,。
(10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,,并對有幫助性的意見和建議予以采納,,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,,全面提高保險理賠服務(wù),、管理質(zhì)量與效率,。
在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽(yù)度,,樹立公司品牌,,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇十二
根據(jù)我局x工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績等,取長補(bǔ)短,,將20xx工作計劃詳細(xì)規(guī)劃,,以更好的做好工作。以下是下半年工作計劃范文,,請參考,。
下半年,我局工作將緊扣市委,、市政府的工作重點和省廳的工作部署,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能,、改進(jìn)作風(fēng),,切實履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展,、維護(hù)權(quán)益,、服務(wù)社會的職責(zé),努力在深化改革,、管理創(chuàng)新,、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)上實現(xiàn)新突破,,為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,重點做好以下幾項工作:
(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作
千方百計保障“大滁城”建設(shè)用地,。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作,。
(二),、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾
1,、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度,。x月份前完成x畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點工作,。
2、認(rèn)真督促各地加快x個省部級土地整理項目建設(shè)速度,,年底前保證x個項目申報驗收,。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,,完成x畝新增耕地計劃,。
4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動,,確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少,。
5、x月上旬完成全年建設(shè)用地計劃和獨(dú)立選址項目用地的報批工作,。
(三),、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞x建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成x市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價的更新調(diào)整工作,,并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四),、繼續(xù)做好國土資源利用規(guī)劃工作
1,、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”,、批次報件的會審工作,。
2、繼續(xù)做好縣,、市,、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市,、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作,。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項目的預(yù)審和材料上報工作,。
4,、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批,。
5,、做好土地利用計劃管理和年終評估。
(五),、夯實地籍基礎(chǔ)工作
1,、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作
第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅階段,我市將繼續(xù)做好各縣,、市,、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,,除x縣、x縣外,,其余各縣(市,、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測、修測和地類變更工作(包括x市城區(qū)),。
2,、積極推動集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作
宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,、工作量大,,涉及農(nóng)村千家萬戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益,。我們將投入較多的人力物力完成該項工作,。
3、加強(qiáng)x市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作
由于我市國土和房產(chǎn)分家,,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,,因此,,建設(shè)x市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。
地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),,我們需要進(jìn)行硬件采購和地籍管理信息入庫,、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇十三
公司下半年,,將緊緊圍繞“凝心聚力,、優(yōu)化提升,全面推進(jìn)現(xiàn)代終端”的總體思路,,夯實基礎(chǔ),,規(guī)范管理,狠抓落實,,銳意創(chuàng)新,,爭取在各項工作取得了較好的成績。20xx年下半年重點抓好以下四個方面的工作:
1,、重點關(guān)注上級場需求變化,,提前做好預(yù)測和應(yīng)對,指導(dǎo)好客戶經(jīng)營,,高度重視客戶盈利水平的提高,,保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級場狀態(tài)。
2,、改進(jìn)考核方式和考核內(nèi)容,,有效調(diào)動全體人員工作積極性,、主動性、創(chuàng)新意識抓好各項基礎(chǔ)管理工作,,確保管理工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化;
不斷提升管理水平和執(zhí)行力,,確保各項工作落實到位,,推進(jìn)營銷工作上水平。
3,、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理,。加強(qiáng)部門人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化部門人員責(zé)任意識,,杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生,;引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營,提高異常品牌,、異??蛻舻谋O(jiān)控力度,確保上級場進(jìn)行規(guī)范,。
4,、加快客戶培訓(xùn)進(jìn)度,力爭完成年度培訓(xùn)目標(biāo),。
1、加強(qiáng)人員培訓(xùn),。
積極組織紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī),,定期開展各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,使紀(jì)檢及內(nèi)管人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,,掌握工作內(nèi)容,,提高工作水平。定期組織召開聯(lián)席會議,,組織全員開展法律知識和內(nèi)管知識培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)員工自律意識和規(guī)范意識。
2,、強(qiáng)化重點部位監(jiān)管,。
加強(qiáng)員工經(jīng)營產(chǎn)品、品牌培育,、應(yīng)急用貨,、緊俏品牌供應(yīng)等方面的監(jiān)督管理,重點要加強(qiáng)對本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營商品行為的監(jiān)管,;加強(qiáng)商品訂購及配送服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管,,開展專項檢查工作,,確保商品訂購及配送服務(wù)規(guī)范到位;紀(jì)檢及內(nèi)管部門密切與法規(guī)部門聯(lián)系,,加強(qiáng)違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查,。
3、加強(qiáng)對周邊區(qū)域真貨竄貨,、流入案件的調(diào)查工作,。
對發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件,及時制定方案,,深入調(diào)查,,深挖案源,及時向上級監(jiān)察部門匯報發(fā)現(xiàn)問題,,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人,,杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。
(三)規(guī)范制度,,細(xì)化考核,,加強(qiáng)基礎(chǔ),提升綜合管理水平
1,、加強(qiáng)制度建設(shè),。
對于上級公司制定的各項制度,逐類逐項梳理,,要結(jié)合實際予以執(zhí)行,,對于上級公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的,今年在執(zhí)行過程中堅決予以糾正,。另外對于我公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,,抓好制度、流程的規(guī)范應(yīng)用工作,,并歸類整理制度資料,,對于修訂和梳理后的制度進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí),讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項規(guī)章制度,;對于一旦形成的制度,,作為職能管理部門,要嚴(yán)格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位,,堅持制度面前人人平等的原則,,對事不對人,用制度約束和規(guī)范員工行為,,推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理水平,。
2、加強(qiáng)績效考核工作。
繼續(xù)完善績效考核工作,,堅持主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,綜合辦牽頭,各部門監(jiān)督執(zhí)行的考核原則,,使考評工作為促進(jìn)工作服務(wù),,切實加強(qiáng)二、三級考核工作,,兩級都要抓,,兩級都要硬,切實提升考核工作水平,;充分做好應(yīng)對月度考核的準(zhǔn)備工作,,制定并嚴(yán)格執(zhí)行考核自查制度和問責(zé)制度,力爭達(dá)到爭先進(jìn)位的工作目的,。
3,、抓基層創(chuàng)建。
加快綜合辦公樓建設(shè),,加快資金的申請工作,,力爭最快、足額申請到預(yù)算資金,,并要積極配合招標(biāo)工作,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組并切實負(fù)責(zé),按照整頓規(guī)范工作各項要求,,做好工程建設(shè)的各項準(zhǔn)備工作,。在工程施工中,選派專人負(fù)責(zé)工程的監(jiān)管工作,,做到嚴(yán)格規(guī)范,,保證工程質(zhì)量,做好驗收和工程的審計工作,,使綜合辦公樓工程成為廣大職工和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的工程。
4,、抓安全穩(wěn)定,。
加強(qiáng)企業(yè)人、才,、物的安全,,牢固樹立安全意識,繼續(xù)深入開展安全行培訓(xùn)和安全文化建設(shè)活動,,強(qiáng)化隱患排查和整改工作,,實現(xiàn)年度安全無事故的工作目標(biāo);做好在崗職工,、離退休職工,、解聘人員以及卷煙零售戶不穩(wěn)定因素的排查工作,,健全機(jī)制,落實職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,,早發(fā)現(xiàn),、早介入、早排除,,力爭將不和諧不穩(wěn)定因素排除在萌芽狀態(tài),,保持和諧穩(wěn)定,風(fēng)氣氣正的發(fā)展局面,;確定專職人員監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情工作,,發(fā)現(xiàn)對企業(yè)或行業(yè)不利的輿情,若在我城范圍內(nèi)要及時介入,,第一時間反應(yīng),,消除負(fù)面影響,為企業(yè)更好更快發(fā)展創(chuàng)造一個健康的輿論環(huán)境,。
1,、抓好精神文明建設(shè)。
結(jié)合企業(yè)整頓規(guī)范工作及加強(qiáng)員工行為規(guī)范培訓(xùn)工作開展全員文明禮儀養(yǎng)成活動,,結(jié)合客戶心聲活動加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),;完善“愿者服務(wù)隊”組織機(jī)構(gòu),制定章程,,明確活動內(nèi)容,,開展形式多樣的自愿者服務(wù)活動,,繼續(xù)依托捐款、助殘幫困等活動載體,堅持不懈抓好職工的思想道德,,文明素質(zhì)教育。
2,、抓好職工教育培訓(xùn),。
征求職工培訓(xùn)需求,按照需要什么,,培訓(xùn)什么的原則,,制定職工教育培訓(xùn)計劃,堅持每月一次培訓(xùn)制度,,除內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),、聘請專家講座以外,創(chuàng)新方式,,調(diào)動干部職工參與的積極性,,把一月一次教育培訓(xùn)發(fā)展成為職工大講堂活動,采取職工自愿報名,職能部門審批的形式,,內(nèi)容符合職工培訓(xùn)需要即可,,每月兩人一組講課,形成一季一評優(yōu)的考核激勵模式,,對于職工認(rèn)為表現(xiàn)好的講課者我公司進(jìn)行表彰,,營造全員講、全員學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍,。同時各部門要根據(jù)各自的要求,,積極做好技能鑒定培訓(xùn)工作,力爭全面完成上級部門的指標(biāo)要求,。
3,、抓好企業(yè)黨建工作。
把黨員隊伍建設(shè)作為企業(yè)思想政治工作的重點來抓,,堅持黨員月度學(xué)習(xí),,制定計劃,采取多種形式對黨員干部進(jìn)行系統(tǒng)的黨建理論教育,,提升黨員干部的政治理論水平,;豐富載體,開展黨員活動,,進(jìn)行宗旨教育,、黨的純潔性教育、愛國主義教育,,加強(qiáng)黨員干部的黨性原則,,提升黨員干部的整體素質(zhì),發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的中流砥柱的作用,。
4,、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
堅持黨組理論學(xué)習(xí)制度和民主集中的原則,,認(rèn)真執(zhí)行班子議事規(guī)則,;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求,,深入開展群眾路線教育實踐活動,,破舊立新,克服“四風(fēng)”,,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部一線調(diào)研制度,,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部及干部隊伍作風(fēng)建設(shè),;制定方案,,在打造“學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實型,、廉政型”班子的基礎(chǔ)上,,深入開展“八型機(jī)關(guān)”和“四有隊伍”創(chuàng)建活動,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì),。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇十四
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,,管理無序,對此,,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的'一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)?。ㄌ厥馇闆r除外),,堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,,確保不出問題,;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點,、統(tǒng)計上報領(lǐng)用情況,,節(jié)約使用文印耗材。
在文件資料復(fù)印或打印中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,,在復(fù)印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,,我們都要求各部,、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,,不該看的一律不看,,該說的說,不該說的一律不談,。
對文印室的機(jī)器設(shè)備,,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,,影響正常工作,。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,。
在認(rèn)真做好本職工作的同時,,也要不斷學(xué)習(xí)新的知識,在向書本學(xué)習(xí)的同時,,要注重理論與實際相結(jié)合,。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力,。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升,。
以上,,是我對x年下半年工作的一些設(shè)想和計劃,可能還很不成熟,,希望在工作中不斷完善,。我會通過在工作過程中不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,逐漸熟悉工作環(huán)境和職責(zé),,熟練自身工作,,逐步完善自己,提高工作能力,。我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個工作,相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接接下來的挑戰(zhàn),。
公司下半年的工作計劃 員工下半年工作計劃篇十五
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,,為下半年的工作開好了頭,,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,,我們只有更加努力地工作,,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù),。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,,綜合素質(zhì),,使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,,勁往一處使,,為建設(shè)和諧中聯(lián),,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,,有條件的話,,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,,上好黨課,,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,,只有確保安全質(zhì)量,,才能有條件、有資本,、有底氣向船東營銷,,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,,從重從嚴(yán)處罰,。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,,做到權(quán)責(zé)分明,、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,,避免漏洞的發(fā)生,。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,,果斷貫徹落實,。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范,。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,,根據(jù)客戶的'需求和特點,,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務(wù)的潛力,,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,,從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,,和客戶建立互信互利的關(guān)系,,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,,用實力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,,提高知名度及影響力,。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,,我們面對激烈的市場競爭,,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,,眾志成城,、不畏艱苦,迎難而上,,我們一定會取得最后的勝利,。