總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇一

當然,，僅僅是這么幾個月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,，但是我會在今后努力的提升自己,，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時，進一步提升自己,！現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：

1）思想方面：在來到工作崗位后，我嚴格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,，工作中對自己嚴要求,，對公司的思想和路線進行高度同步，熱愛公司,、熱愛工作,，工作中和同事們互相幫助，互相提高,。努力提高自己作為行政人員的作用,，團結(jié)同事，提高公司的運作效率,。

2）工作方面：工作中我嚴格的要求自己,，嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳌３嗽谧约旱墓ぷ髦袊栏竦囊?，我也在做好各部門的相關(guān)工作,，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進。

因為自己的工作,，我還認識到了不少不同部門的同事,，認識到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內(nèi)外,，我都在努力的熟識公司的同事，讓自己能認識大家,，也讓大家能認識我,，以便更好的完成行政工作。

3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題,，在工作中我交結(jié)到了很多朋友,，他們在工作和生活中都給了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。

在進入了公司之后,，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識，并努力的在工作中做好自己負責(zé)的工作,。

在一開始的時候,，我知識負責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,，盡管在之后還有前輩確認,，但是我總是認真負責(zé)的仔細檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我,。

而在熟悉了公司的情況之后,，我也增長了很多經(jīng)驗,。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會議開始前布置好會議室,，并做好記錄等,。其次，在日常的工作中,，我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,，以及對辦公器械的維護。

一年的工作,，其實自己學(xué)到的遠比這些更多,，但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已,，作為行政專員,，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己,，讓自己成為一名合格的行政人員,！

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇二

我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到最好,，爭取用最小的成本獲得最高的效益。

在未進入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁，這些看似簡單的工作,，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題,；其二,，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確,，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮,，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時的送交質(zhì)檢科,，不會耽誤生產(chǎn)。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇三

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，20xx年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮人事部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預(yù)算與控制。

公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

2,、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險,。

3、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

4、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制,，人事部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢,。

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識,；通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

1,、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

2,、個人對相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3,、因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作,。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通,；精細化行政費用的預(yù)算,，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。

按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度kpi指標,；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇四

回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是我的工作總結(jié),。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇五

20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：

為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，

本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇六

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，不經(jīng)意間我來到公司已有15年的時間了,。一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

1、完成江蘇省著名商標申報工作,，并成功獲批,；成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標準化合格單位并獲批；完成政府相關(guān)補貼項目申報,，全年共獲得政府補助資金74萬元,；完成公司內(nèi)特種設(shè)備日常檢測；處置公司內(nèi)放射源四枚,；主導(dǎo)簽訂華龍國際技術(shù)開發(fā)合作項目,，項目正在進行中,。

2、做好xx公司前期各項準備工作,，如質(zhì)量體系認證,、商標、電話,、網(wǎng)站等,。完成xx國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。

3,、完成xx,、xx的日常工作對接，全年共完成銷售額379.5萬元,，現(xiàn)在手合同200多萬元,。開發(fā)xx、xx,、xx等新客戶,，拓展公司產(chǎn)品銷售渠道；并通過xx集團網(wǎng)上合格供應(yīng)商認證,。

4,、成功申報武器裝備許可證，并通過現(xiàn)場審查,；針對xx年公司安全管理出現(xiàn)的問題,，積極推進公司安全標準化三級合格企業(yè)申報工作；牽頭落實與蘇州普實簽訂新erp合同,。

因個人的能力有限,，在有關(guān)方面工作做得不是太好：

（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高：在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。

（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強：在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進的地方,。

關(guān)于部門今后的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的實際情況,，提出如下幾點,，不成熟之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正：

1、今后部門工作的目標：努力提升行業(yè)知名度和誠信地位,；打造“精品鎳基合金供應(yīng)商”創(chuàng)建信息化平臺互聯(lián)網(wǎng)加,，努力實現(xiàn)利潤最大化費用最小化，整合內(nèi)部資源提升分單元獨立核算的經(jīng)營體系,，保持公司合理的利潤率（超出行業(yè)平均水平）和個人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長,。加強公司內(nèi)科研人才培養(yǎng)，建立公司人才梯隊,，培養(yǎng)經(jīng)營人才,；員工與公司、供應(yīng)商的同步發(fā)展和提高,；團隊領(lǐng)導(dǎo)力的提升和社會責(zé)任，創(chuàng)建幸福型企業(yè),。

2,、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家，公司內(nèi)除了生產(chǎn),、質(zhì)量,、銷售外所有的事務(wù)都是行政中心的管理范圍，在今后的部門工作中,，部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標,，加強企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，建立完善公司內(nèi)部人才隊伍,，抓好與一線員工息息相關(guān)的事項,，如食堂、廁所,、員工福利等,，提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感，使員工能夠認識到企業(yè)的發(fā)展與進步是所有員工共同努力的結(jié)果,。強化安全和現(xiàn)場管理的檢查,，大力推進6s現(xiàn)場管理,，力爭不發(fā)生重大安全事故，減少企業(yè)不必要的損失,。

3,、繼續(xù)大力推進員工培訓(xùn)制度，強化員工操作技能的培訓(xùn),，采用公司內(nèi)部技術(shù)能力與外部老師相結(jié)合的模式,，對一線員工，特別是關(guān)鍵崗位員工進行操作實戰(zhàn)技能的培訓(xùn),，提升員工技術(shù)水平,，計劃與戴南特種合金制品研究院合作，培訓(xùn)二十名左右的一線操作技術(shù)能手,。

4．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性,、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的,、包括員工薪資,、福利、獎金在內(nèi)的分配體系,；并在施行中不斷地加以檢討和完善,。建立合理的績效管理體系：以目標管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系,，按照分級管理,、分層考核的原則，對各級管理人員施行考核,；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,，以確保目標管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業(yè)績?nèi)珕T掛鉤,，使每個人都能從公司的發(fā)展上獲利,，也要求每個人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。

期待未來的時光能夠與xx公司一起成長,，共同發(fā)展,。

我在xx公司工作，這是我的選擇,，在此我宣誓：從進入公司的第一天起,，我就深深知道，我已經(jīng)成為公司的一部分,，我就是公司的經(jīng)營者,，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失敗就是我的恥辱,，我的人生要以公司為舞臺,，我要認真負責(zé)地工作,，我要加倍熱愛我的公司，我要時刻維護公司的利益,，我要付出自己的每一份努力,，與公司同呼吸，共命運,！

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇七

為繼續(xù)深入開展法制宣傳教育和依法治理工作,，切實推進“法治xx”建設(shè)和建設(shè)領(lǐng)域法治建設(shè)，根據(jù)縣委,、縣政府“六五”普法文件精神,，自20xx年以來，我局認真實施“六五”普法規(guī)劃,，積極落實“六五”普法工作,，在“六五”普法中期考核驗收之際，按計劃,、有步驟地完成了前半個規(guī)劃期的各項目標任務(wù),，為全市營造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正,、高效的法治環(huán)境,，作出了重要貢獻。

（一）制定了“六五”普法規(guī)劃

作為“六五”普法的啟動年,，20xx年我局根據(jù)xx縣“六五”普法規(guī)劃精神,，在總結(jié)和回顧“五五”普法經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面分析建設(shè)行業(yè)普法和法治工作現(xiàn)狀,，制定了《關(guān)于在建設(shè)系統(tǒng)開展法制宣傳教育和依法治理的第六個五年規(guī)劃的通知》,，對五年法制宣傳教育和依法治理工作進行了全面部署。規(guī)劃明確了我局“六五”普法的指導(dǎo)思想,、總體目標和工作原則、主要任務(wù),、主要工作要求,、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障等,。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,，定期和不定期召開普法工作協(xié)調(diào)會，聽取普法工作的情況匯報,，協(xié)調(diào)解決普法工作中的問題,。

（二）健全了普法工作機構(gòu)

普治工作是一個系統(tǒng)工程，具有全局性的戰(zhàn)略意義,。對此,，局黨組給予了高度的重視,。為加強對“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，黨委書記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，局股室及局直各單位為成員。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動情況及時予以調(diào)整充實,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，研究部署我局普法和依法治理工作,，期間多次協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題,。

（三）完善了普法工作制度

普治工作的深入開展,，不斷在行業(yè)的管理工作中顯現(xiàn)出積極的效果，為把普法工作認真,、長期地堅持好，我們結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)年度責(zé)任目標制建立了普法依法治理工作責(zé)任制。每年初,，局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定本年度依法治市工作計劃,，明確本年度普法工作的目標任務(wù)和工作重點,。于年中、年末一并進行打分考核,，并規(guī)定此項標準是評先評優(yōu)的'硬性標準,，凡普治工作達不到考核要求的,，一律建議取消評先資格，形成了年初有目標,、半年有小結(jié),、平時有督查,、年終有考核的目標管理體系,。兩年半里，系統(tǒng)各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實，通過這一制度發(fā)揮的作用,，更推動了系統(tǒng)法制工作的深入開展。

按照“六五”普法規(guī)劃確定的工作任務(wù)和要求,，突出普法重點,，拓寬宣傳領(lǐng)域，豐富宣傳形式,，在實效上下功夫,，收到了明顯成效。

（一）以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,，認真開展學(xué)法活動

按照上級要求,，結(jié)合我局干部教育培訓(xùn)工作，制定了學(xué)習(xí)制度,，扎實開展了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法培訓(xùn)教育工作,。一是堅持每年邀請專家對局機關(guān)干部開設(shè)法制講座，確保每年至少安排2次以上的法律知識講座,。目前已系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》,、《婚姻法》、《合同法》,、《行政許可法》及相關(guān)配套法律,、法規(guī),，提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機關(guān)根據(jù)學(xué)習(xí)計劃,，堅持每隔一周的周一晚上學(xué)習(xí)制度。提高了工作人員的法律素養(yǎng),，形成了良好的風(fēng)氣,。

（二）以行政執(zhí)法人員為重點，認真開展學(xué)考活動

為全面實現(xiàn)行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運用法律手段管理的轉(zhuǎn)變,，提高執(zhí)法人員和行業(yè)隊伍法律素質(zhì)勢在必行,，我局充分利用“六五”普法這一契機，認真組織好執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作,。為把此項重點工作抓實抓好,，我們制訂和實施了全員學(xué)法的集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的制度，在全系統(tǒng)規(guī)定行政執(zhí)法人員每年學(xué)法保證不少于60小時,，全員學(xué)每年不少于40小時,。其次，我們每年都組織2到3次的行政執(zhí)法人員專題培訓(xùn),，并制定了《行政執(zhí)法人員執(zhí)法管理制度》,。同時我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試，人手一本普法教材,。

（一）不斷深化了規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)建設(shè)

為進一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，我局采取了一系列措施，取得了明顯成效,。一是在施工單位廣泛開展了法律知識進工地工作,，對符合條件的工程項目要求建立農(nóng)民工學(xué)校。對農(nóng)民開展的法律常識和維權(quán)宣講,，取得了良好的法律效果和社會效果,。二是認真貫徹實施《行政許可法》，將局里的全部行政許可項目納入政府行政審批大廳,，實行一站式服務(wù),，簡化了辦事流程，實現(xiàn)現(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%,、按時辦結(jié)率達100%,。三是建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制，建立一支專業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督隊伍,，不斷深化行政執(zhí)法責(zé)任制,，健全和完善評議考核制度。四是加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè),，嚴格實行行政執(zhí)法資格認證管理制度,，堅持對行政執(zhí)法人員進行法律知識考試,。五是積極應(yīng)訴行政訴訟、行政復(fù)議案件,，堅持做到支持和督促具體案件的辦理,。六是成功舉辦了聽證會，積極推動政府出臺相關(guān)政策,。

（二）樹立法治機關(guān)模范帶頭作用

我局創(chuàng)建了“五個一”,，即一組法制宣傳櫥窗，一個法律學(xué)校,、一個法律服務(wù)室,、一支法制宣傳志愿者隊伍。為擴大專業(yè)法的社會宣傳效果,，結(jié)合行業(yè)實際,，局系統(tǒng)還舉行了多種形式的宣傳教育活動，通過板報,、宣傳專欄,、報紙等方式，宣傳法律知識,，以案說法,，介紹和推廣專業(yè)法的應(yīng)用，向社會普及專業(yè)法常識多達60余次,。

通過“六五”普法的工作,，建設(shè)行業(yè)隊伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富,，水平有了實質(zhì)性提高,。各項工作不僅受到了上級的肯定，同時也獲得了社會及廣大人民群眾的稱贊和表揚,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇八

行政工作涉及到各分公司,、各單位、部門,，由此,，行政工作是復(fù)雜、煩瑣的,，更多時候需要各分公司,、各單位、各部門負責(zé)人積極配合,，高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策,。在此，我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下：

(一)行政后勤工作基本能及時落實到位,。

(二)采購經(jīng)過整改后,，減少了采購程序和瑣碎,，節(jié)省了相關(guān)開支。但是,，采購工作還未落實到計劃當中,，采購單的填寫還是未落實。

(三)領(lǐng)料：領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,，但還欠缺計劃性,。

(四)租金收取方面相對及時。

(五)會議記錄能及時上交,，工作總結(jié)開始實施，但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,，在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實施,。

(一)人員招聘：通過各種渠道，積極招聘,，勉強能適應(yīng)工作需要,。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素，導(dǎo)致招不上好的人才,，或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,，造成優(yōu)秀人才的流失。

(二)人事調(diào)動,、考勤,、采購、員工宿舍管理,、招聘,、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化,。但鑒予長時間的無制度化管理,，因此，在很多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)達到預(yù)期的效果,，需要更多的時間來來慢慢完善,。

(三)人員組織規(guī)劃：由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊，故此方面也就一直淵源流長,。

(四)人員培訓(xùn)：人員培訓(xùn)工作計劃書,、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,，從xx年x月中旬開始,，行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中，因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,，認為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作,，此方面,，還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視，多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),，提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識,，讓管理達到一個高層次，通過時間逐步完善,，真正起到人員培訓(xùn)的效果,，從而促進企業(yè)文化的推進，而不是形式主義的培訓(xùn),。

(五)績效考核：關(guān)于此方面,，由于時間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣，故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施,。

(六)考勤：考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,，加強了一定的力度，由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,，在條件有限的情況下,，考勤工作已經(jīng)落實準確、及時,、有據(jù)可查,。

(七)檔案管理：通過整理，人事資料基本編號入檔,，便于快捷,、方便的查找，未盡的事項將在下一階段完善,。

優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向,、激勵、協(xié)調(diào),、凝聚等多種功能,，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),，是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志,。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求，她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,，又凌駕在企業(yè)一切活動之上,。她不是工作，而是對工作的感情,。她不是金錢,，而是對金錢的態(tài)度。她不是權(quán)力,，她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào),。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,，其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯，而是我們在提出,、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,，本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界，導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱,。所以,，在建立企業(yè)文化的過程中，還需要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知,。

1,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性

目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識，與企業(yè)形象混為一談,，缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性,。

2、認識不到位

沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,，在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),，或者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,，顧此失彼。

3,、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離

很多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,，沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。

4,、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立

導(dǎo)致企業(yè)高層和中,、基層之間的溝通障礙，使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,，等等,。

5、缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性

由于長時間形成的企業(yè)文化,，守舊的思維慣性,，讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問題,，員工的創(chuàng)新意識差,。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新知識的抵觸、對改變原有工作習(xí)慣的恐懼,，缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性,。

6、注重個人利益

許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,，或者打工者的位置上,，或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,，這種錯誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔憂等,，出于個人或小團體的利益,，他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等，從而阻礙了企業(yè)變革,。

7,、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性

在公司長時間形成來的企業(yè)文化，逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想,、作風(fēng),、價值觀念和行為準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,，它存在于組織中的每個員工的信仰,、價值觀和規(guī)范之中，一旦形成,，不容易變化,。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,，當企業(yè)的內(nèi),、外環(huán)境發(fā)生變化的時候，企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,，否則,，傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。

8,、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏,。

由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成，新聘任的人員在同事的影響,、要求或者約束下,，特是高層領(lǐng)導(dǎo)認識不到這一點的時候，會逐漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,，這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神,。從心理學(xué)的角度講，人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,，所以大部分不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途,，而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才，除非有強有力的人格魅力與自信,，能夠運用雄辯的口才和表演技巧,，客觀對事、對人，這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突,。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,，就會直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。

9,、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位,。

(一)經(jīng)過晨會的多次強調(diào)，總部規(guī)范了返貨的堆放,、管理,。

(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范,。當然,，更多的規(guī)范在于落實，在原有的企業(yè)文化中,，落實規(guī)范化的管理,，還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強力度，協(xié)助行政部門更好開展工作,。

(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策,，在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn)，推動企業(yè)文化改革,，不斷改進,。

(二)在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的認識與認知上，監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作,、企業(yè)文化落實到位,，提倡有計劃性的工作,，有計劃性的領(lǐng)料,、采購，有計劃性的組織實施每一項工作,，提高工作效率,。

(三)提倡重視人才、以公司為己任,，以事做事,，以人為本，為事做事,，而不是為人做事,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇九

加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作,。

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱。

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理,。

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排,。分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準時上繳員工考勤情況,。

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,。

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換,。

（9）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

（1）加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,。

（2）網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作。

（3）加強文功底,。

（4）加強其他公司所要求的能力要求等,。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議：

（1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。

（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大）,，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

（3）建議增加員工福利,，車間計件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的xx%作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放xx%,。

五年以上的發(fā)放xx%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇十

時間又過了一月，本月完成了一些工作,，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下，詳細內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié),。

1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,，打了一些電話,，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司,，另一個感覺面試時還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾,。

2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,，方便以后歸檔,。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5,、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時,，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標,。

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀,，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

2,、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫,，不知道該怎樣下手,，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交,，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇十一

作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作,，總結(jié)20xx的工作內(nèi)容,，大致分為人事招聘，行政工作,，銷售內(nèi)勤等：

在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,，主持了xx次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,，與每一位員工相互熟悉,，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表,。

在人事招聘工作中,，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉,，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),。

為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾,，在行政和人事工作之余,，我協(xié)助新員工找到xx余家客戶資源。

在工作的執(zhí)行中,，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1,、行政工作，思考問題不夠全面,，有時候稍顯天真,，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利,，有時候需要郝經(jīng)理的幫助,。

2、在人事方面,，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

3,、在銷售內(nèi)勤工作當中,，查找客戶資源的效率較低,，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。

綜上所述,，在今后的工作中,，我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見,，處理好同事之間的關(guān)系,，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政知識面,，進一步的去了解和熟悉電子商務(wù),，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,，虛心的學(xué)習(xí),，做好工作計劃，有目標地工作,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益,。

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇十二

轉(zhuǎn)眼間已至年末,，從年初進入公司至今，已有一年多的時間,，回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：

1,、工作表現(xiàn)

(1)嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

(2)懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

(3)工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

2、工作收獲

(1)工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,。

(2)工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

1、工作細心度仍有所欠缺

在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細,、仔細、再仔細來完成每項工作,。

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方

做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信以后的我，在行政助理這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

一,、庫房管理

在未進入xx之前,，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁，這些看似簡單的工作,，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴重的問題;其二,，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確,，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

二、其他工作

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn),。

總結(jié)這10個月期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下一年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xx明天會更好!

行政年度個人工作總結(jié) 行政人員年度工作總結(jié) 個人篇十三

20xx年,，xx局立足機構(gòu)改革,，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心,、民生熱點等重大典型案件進行查處，努力營造寬松平等的準入環(huán)境,、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境,、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮職能,、提高效能,，按照年初工作目標，積極開展工作?，F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：

截止10月30日,，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件,，當場處罰6件,，案值51.72余萬元，罰沒入庫43.6萬余元,。其中查辦不正當競爭案件6件,，查辦侵害消費者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件,，查辦違反登記類法規(guī)案件11件,，查辦商標侵權(quán)案件8件,，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件,，查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊查立案20件,，辦結(jié)17件,案值43萬余元,，罰沒36.86萬元(入庫30.86）萬元。

(一)依托機構(gòu)改革,，整合辦案資源,。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí),，強化協(xié)作,，取長補短，迅速適應(yīng)機構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要,，提高整體執(zhí)法效率,。

(二)提升執(zhí)法辦案激情，加強辦案人員培育,。通過組織執(zhí)法人員參加省局,、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案,、案件交流與案件評比,，提高執(zhí)法人員的理論知識、業(yè)務(wù)技能,、應(yīng)急能力以及實戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性,，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實執(zhí)法隊伍,。

(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制,，增強執(zhí)法合力。建立稽查大隊,、各業(yè)務(wù)股室,、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機制，加強巡查檢查,、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合,；利用機構(gòu)改革之機，加強同縣公安,、住建,、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。

(四)建立案件查辦情況通報機制,。對全局案件查辦情況,、重大典型案件查辦情況定期進行通報,，由分管局長組織執(zhí)法人員進行點評，研討下一步的辦案的思路及方向,，使全局執(zhí)法人員能及時了解情況,、理清思路，形成想辦案,、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍,。

(五)加強勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度,，同時以鮮活的正面典型引導(dǎo),、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺抵制金錢,、物質(zhì)誘惑的能力,。建立一支清正廉潔、樂于奉獻,、能力過硬,、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍。

（一）認真落實紅盾春雷20xx,，深入開展四個專項整治,。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當競爭、打擊侵犯注冊商標專用權(quán),、查處侵害消費者合法權(quán)益,、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個專項行動，共查處相關(guān)違法案件33件,，罰沒入庫1x.2萬元,，沒收銷侵犯注冊商標專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶,，沒收不合格小米牌手機一部，沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個,、細木工板40張,。

（二）以打擊虛假宣傳為重點，嚴厲打擊各種不正當競爭行為,，維護公平有序的市場環(huán)境,。打擊以經(jīng)營者利用廣告、媒體,、網(wǎng)絡(luò)等進行虛假宣傳為重點的不正當競爭的行為,，規(guī)范地方市場秩序。共查處不正當競爭案件6件,，涉案金額11.7萬元,，罰沒入庫2.4萬元,。

（三）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費為重點，嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為,。查處xx縣人民醫(yī)院,、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費用侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，沒收違法收費16萬余元,。強化訴案對接工作,，善于從消費者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴查處,。

（四）立足機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革,，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,，嚴厲打擊無證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn),，共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,，罰沒入庫4.8萬元；一手抓流通領(lǐng)域,，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度,，加強對重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的抽檢,，共抽檢成品油,、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次,，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件,，罰沒入庫9.86萬余元。

（五）從嚴查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為,，為群眾生命財產(chǎn)安全消除隱患,。頻發(fā)的安全事故對特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘，也讓人民群眾對此高度關(guān)注,，為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,，我局按照上級安排，結(jié)合轄區(qū)實際,，開展了以電梯,、氣瓶為重點的特種設(shè)備專項檢查，嚴厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為,。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件,，罰沒7萬元

對全縣的著名、知名商標企業(yè)和重點企業(yè)進行走訪,，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求,；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負責(zé)人與知名企業(yè)對點掛牌維權(quán)服務(wù)保護制度,，著力構(gòu)建知名企業(yè)對點維權(quán)服務(wù)體系；開通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群,，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動平臺,，加強與重點保護企業(yè)的即時溝通；嚴厲打擊假冒他人注冊商標,、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為,，查處侵犯注冊商標專用權(quán)案件8件，罰沒0.47萬元,。

在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎(chǔ)上,，加強同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合,，鞏固前期工作成果,，防范新的集資風(fēng)險。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險分類監(jiān)管方案,，開展企業(yè)巡查檢查,，對負責(zé)人進行約談，大力化解存量,、控制增量,，共變更三類公司2戶、注銷1戶,；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,，開展防范打擊非法集資宣傳活動，提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力,；監(jiān)督開展集資活動的四川煜邦投資理財信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金,，定期檢查退款情況；以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動,，迅速搜集證據(jù),，因非法集資數(shù)額已達268萬元，集資人數(shù)100余人,，我局依法將案件移送公安,。

認真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù),，嚴厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息,、黑網(wǎng)吧,、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場環(huán)境,。共出動執(zhí)法人員20余人次,，配合文化公安部門工作2次,，檢查各類經(jīng)營戶31戶次。

堅持打擊與防范并舉,，監(jiān)管和規(guī)范并重,，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊傳銷,、規(guī)范直銷,。共出動執(zhí)法人員142人次，車輛54車次,，檢查各類經(jīng)濟主體220戶次,，校園展示傳銷宣傳畫展12次，現(xiàn)場觀看學(xué)生,、群眾共2440人次,。對群眾舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調(diào)查處理,；加強直銷企業(yè)管理,，檢查企業(yè)直銷點16戶次，規(guī)范直銷行為,。

在依法行政的同時,，加大行政指導(dǎo)、行政建議,、行政約見的力度,，通過指導(dǎo)、建議等手段,，教育,、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營。20xx年,，我隊共開展各類行政指導(dǎo)52次,，涉及醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn),、建材,、酒店、公用企業(yè),、三類公司等多個行業(yè),，重點開展對《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當競爭法》《特種設(shè)備安全法》,、新《商標法》等法律法規(guī)的指導(dǎo),，規(guī)范經(jīng)營行為，讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生,，促進了企業(yè)的健康發(fā)展,。

（一）20xx年執(zhí)法工作存在的問題：1.部分執(zhí)法人員對機構(gòu)改革、職能合并適應(yīng)能力差,，缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動性,；2.執(zhí)法辦案熱情降低，出現(xiàn)不想辦案的思想,，執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有所下降,；3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢，檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢,，部門之間未建立有效的溝通配合機制,，致使部分案源流失；4.全局案件查辦相比去年同期,，各辦案單位都有一定的下滑,。

（二）20xx年的工作打算：1.加強學(xué)習(xí)，特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí),，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),，力爭實現(xiàn)全員辦案；2.職能劃轉(zhuǎn)后,，加強同其他部門的聯(lián)系合作,，加強對企業(yè)的行政指導(dǎo)，服務(wù)地方經(jīng)濟,；3.建立案件信息員制度,，制定和完善舉報獎勵機制，加強案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，探索建立違法案件信息員制度,，加強案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源,；4.加強對水,、電、氣,、移動,、電信等公用企業(yè)濫收費用、排除限制競爭等方面案件查處力度,；5.加強對電信,、銀行、保險等公用行業(yè)格式合同的審查力度,，查處規(guī)范一批霸王合同,。