無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

　處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)1

戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者,，主要是因?yàn)樗麄冎粫?huì)談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無聊透頂,?！?/p>

在與人相處時(shí)，不要只是一味地談?wù)撟约?，要懂得傾聽,。這是對(duì)人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式,。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重,。

學(xué)會(huì)傾聽，可以使你在人際交往中變得更受歡迎,。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話,，還要用心去聽，聽對(duì)方的感受,，聽對(duì)方的情緒,，聽對(duì)方的想法等，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，這樣才能和他在感情上取得共鳴,。

如果在對(duì)方傾訴時(shí)，你心不在焉,，敷衍應(yīng)答，那只會(huì)讓對(duì)方感到失落,。你若用心地傾聽,，則會(huì)讓對(duì)方得到情感上的滿足和人格的尊重。

心理學(xué)研究也表明,，越是善于傾聽的人,，與他人的關(guān)系就越融洽。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中,，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,，就是我們說的感同身受，這樣在感情上也會(huì)產(chǎn)生共鳴,。

在心理學(xué)上,，這種現(xiàn)象稱之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,，我們有必要去培養(yǎng)這種能力,，來提高我們的社交能力。

德謨克利特說過：“只愿說而不愿聽，是貪婪的一種形式,?！倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘,，他的心里只有自己,，自然不會(huì)傾聽別人說什么。

所以我們在與他人交流時(shí),，多傾聽對(duì)方的心聲,，感受對(duì)方的內(nèi)心世界，并對(duì)他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，對(duì)方一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,，甚至引為知己。

當(dāng)然,，傾聽是一種能力,，也是一種素養(yǎng)，會(huì)傾聽的人一定也是一個(gè)善良的人,，因?yàn)樗荏w會(huì)別人的快樂與痛苦,。

要想使自己在社交中有吸引力，首先應(yīng)該讓別人對(duì)你有好感,，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始,。傾聽和高談闊淪相比，可謂是樸實(shí)無華,，然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中,。

老子曰：水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強(qiáng)好勝和高談闊論,，把表現(xiàn)的機(jī)會(huì)留給他人,，默默地做一個(gè)傾聽者，這不僅是一種胸襟和豁達(dá),，更是一種為人處世的智慧,。

善聽者，往往更容易懂人心,，也更容易入人心,。

處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)2

關(guān)于人際關(guān)系的話題，每個(gè)人的認(rèn)識(shí)都是不同的,，尤其是剛剛踏入社會(huì)的人來講,，對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)可能比較淺薄，覺得只要有了利益關(guān)系,，就能夠獲得良好的人際關(guān)系,，事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)的確是比較偏激的,，而對(duì)于踏入社會(huì)實(shí)踐，超過10年以上的人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí),，一定會(huì)更加的深刻,，事實(shí)上，人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟(jì)利益的往來到人情關(guān)系的積累從而建立起來人與人之間的一種認(rèn)識(shí)和感知,，真正的人際關(guān)系,，一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西，才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好,，從而對(duì)你的事業(yè)有越來越大的促進(jìn)作用,。

【1】誠——心誠則靈。

這是我們對(duì)待人際關(guān)系的基本態(tài)度,，有一句話說的很好,，心誠則靈，如果你心里面很虛偽,，沒有給別人安全感,，你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善，甚至?xí)€會(huì)讓別人心里面加重對(duì)你防范的意識(shí),，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,，我們的心首先必須是透明的，我們對(duì)別人的好首先必須是真實(shí)的,，用我們的真誠來打動(dòng)別人,，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個(gè)字,，你的人緣就不會(huì)太差,，你的人脈關(guān)系也會(huì)漸漸的建立起來。

【2】緊——無往不緊,。

所謂的緊就是緊密,，就是經(jīng)常來往，就是不斷的產(chǎn)生交集,，不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來往,，還是人情之間的來往,，只有你們之間的關(guān)系更加的緊密,，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí),，我們在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時(shí)間和精力,，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了,，而忘記了自己的事業(yè),，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的,，為了工作上的需要,，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系,，如果把工作變成了搞人際關(guān)系,，那可是得不償失的。

【3】放——寬者為懷,。

人與人之間,，真正人際關(guān)系的破壞者，一定是自己的小心眼,，一定是自己的胸懷過于狹隘,，自己的心胸過于狹窄，為了別人說的一句無意識(shí)的畫耿耿于懷為了別人,，一個(gè)無意識(shí)的動(dòng)作,，自己跟人家計(jì)較半天，這樣子和人打交道是不行的,，沒有幾個(gè)人愿意和你交心,，你也交不到幾個(gè)好朋友，就談不上自己的人際關(guān)系,，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,，能夠放寬自己的心，能夠?qū)捜輨e人的錯(cuò),，能夠接受別人的不足,，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。

【4】讓——少則得之,。

這也是考驗(yàn)一個(gè)人的地方,，如果不懂得謙讓，如果不懂的,，給別人提供方便,，如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人，主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活,，你是很難和別人建立起聯(lián)系的,，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的,，所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候,，你得到的少，最后就是得到的多,，也許大家心里面比較迷糊,，明明得到的少怎么最后得到的多呢,，實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問題，你只有學(xué)會(huì)吃虧理他,，才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你,，讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì)更加有粘性,，才會(huì)可靠才會(huì)牢靠,，否則的話根本不叫人際關(guān)系，僅僅是人家認(rèn)識(shí)你而已,。

【5】曲——曲則求全,。

我們經(jīng)常說的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足,，原諒別人的錯(cuò)誤,，哪個(gè)人不受委屈呢?受委屈，是人生當(dāng)中的必備品,，別人不可能按照你的意愿生活,，也不可能按照你的方式過日子，更不會(huì)按照你的想法去采取行動(dòng),，所以人際關(guān)系是多樣性的,，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人,，別人才會(huì)容得下你,，這是一個(gè)彼此相互的過程，離開這樣的一個(gè)過程,，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣,。

處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)3

在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì)對(duì)所有人好,。

有些人值得你付出,，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得,。

不對(duì)所有人好,，才不會(huì)吃虧上當(dāng)。

一,、沒必要對(duì)誰都掏心掏肺,。

前一段時(shí)間,，一位讀者找到我,，跟我說自己對(duì)一位閨蜜這些年來掏心掏肺,，有什么好事都想到對(duì)方，但沒想到,，最終對(duì)方竟然拿著自己的錢跑了,。

我聽完這位讀者的故事后，告訴她,，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了,。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對(duì)她好的,。

對(duì)誰好,，要分人，對(duì)誰都掏心掏肺,，早晚有一天受傷害,。

做人，要學(xué)會(huì)有所保留,，對(duì)自己好一點(diǎn),，才是真的好。

二,、朋友之間要有分寸感,。

在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規(guī)則就是,，做人一定要保留分寸感,。

再好的朋友，都不能越界,，不然只會(huì)招人反感,。

前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信，沒聊兩句,，就問起我現(xiàn)在一個(gè)月工資多少,，說聽別人說我在寫作，還出書了,，問我出一本書能賺多少錢?

我聽完這些問題后,，特別反感，一個(gè)都不想回答,。我最好的朋友,，都不會(huì)隨便問這種問題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人,。

朋友之間,，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說,，什么話能問,，自己都要做到心里有數(shù)。

你以為你跟別人很好,，什么都可以說,，那都是你以為罷了。再好的朋友,，也要留有隱私權(quán),。

做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人,。

三,、識(shí)人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么,。

人際關(guān)系中,，看一個(gè)人，一定不能只光聽他說什么,，還要看他做什么,。

有些人只會(huì)耍嘴皮子，從來不會(huì)行動(dòng),。這樣的人,，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。

我上一家公司,，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,，開會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候,，一點(diǎn)事都做不出來,。

在公司待了沒幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了,。

俗話說得好,，光說不練假把式。在與人交友中,，那些只會(huì)說,，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了,，別被拖累了,。

四、總結(jié),。

人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問,，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。

那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手,，能夠聚集人才,。

聰明人，在與人交往中,，不會(huì)對(duì)所有人好，并且做人做事具有分寸感,，這樣的人,，才是最受人歡迎的。

處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)4

一般情況下,，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能),。

真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,，倒是其對(duì)人造成的煩惱無形中夸大了它的存在,。

如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,，人際交往自然暢通無阻了,。

凡事包打聽

適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖拢@是與他人保持適度交流的必要?jiǎng)恿?試想,，若一個(gè)人對(duì)周圍的人和事一概沒興趣,，哪來的人際交往呢?

但是，一個(gè)人總讓周圍的人感到對(duì)別人的事情過分關(guān)心,，也不分份內(nèi)份外,，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,，別人也會(huì)不分什么事情,，一概對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生,。

講大話吹噓自己不顧別人的感受

只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,，任何人都有一種逆反心理，都會(huì)自然而然地在心中(至少是)對(duì)你的吹噓貶斥一頓,。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,，也就是很多人夢寐以求的魅力。

一味吹拍對(duì)方

適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖?，?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了,。但過了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)鸬竭m得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了,。請注意,，敵意產(chǎn)生了!

遮遮掩掩，賣弄玄虛

這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥?，不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì)引起對(duì)方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!),。

過分暴露自己的隱私

千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡,。不要認(rèn)為總是對(duì)人講掏心窩的話就是真誠，其實(shí)不然;與過多打聽他人的事情一樣,，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭,。每個(gè)人都有自己的空間，其獨(dú)立性不容任意展示,。這也是個(gè)度的問題,。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價(jià)值,。難免使人頓生藐視之心,。我想每個(gè)人都體會(huì)過有人在你面前喋喋不休其家長里短時(shí)所體會(huì)到的無奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!

替別人做主

助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,，這一點(diǎn)毫無疑問,。

但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。

自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,，但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要,，需要予以充分的尊重。

有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,，值得警惕,。

處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)5

良好的人際關(guān)系對(duì)我們的一生非常重要，那么如何才能建立良好的人際關(guān)系呢,，下面小編給大家分享建立良好的人際關(guān)系的15個(gè)技巧,，希望可以幫到您。

1,、保持友好的靈活性

當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,，更多的是自我主義，而不是問題本身,。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,，而不是爭斗，這時(shí)極為關(guān)鍵的,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,，一條路不同,，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,，而把計(jì)劃建立在沙子上,，這會(huì)幫助你更好的與他人相處。

2,、展現(xiàn)積極的身體語言

如果你輕松自然,，充滿自信，人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,，他們也有同樣的反應(yīng),。因此，走路,，講話的方式是很重要的,。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí),。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí),，人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。

3,、保持令人愉悅的聲音

誰也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過大,。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng),，你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的,。無論他們能否看到你的表情，他們都會(huì)做出反應(yīng),。

4,、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念

你的個(gè)人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人,，雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,，也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念,。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們,，千萬不要粗魯無禮，令人討厭,。要想影響人們,，就要細(xì)心地對(duì)待他們，尊重他們,，他們會(huì)更加尊重你,。

5、細(xì)心傾聽

成功人士都是傾聽大師,。要想成功,，首先就要真誠地聆聽人們講話,，真誠地問他們問題，有一句諺語說的好;“人們不關(guān)心你知道多少,，直到他們知道你關(guān)心他們多少,。”看著對(duì)方的眼睛,，傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠與關(guān)心,。

6、做好準(zhǔn)備

有時(shí),，你害怕約見別人,，是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷,。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,，你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分,。

7,、真實(shí)可信

人們需要感覺他們能相信我們，相信我們會(huì)誠實(shí)地對(duì)待他們,，處處為他們的利益著想,。我們必須作到誠實(shí)，值得信任,，可靠,，永遠(yuǎn)如此。如果你以誠待人,，真誠地關(guān)心人們的境遇,，他們酒會(huì)感覺到，就會(huì)做出反應(yīng),。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系,。

8、找到靠岸點(diǎn)

人們像島嶼,，你則是繞著島嶼行駛,，想找到一個(gè)港口，一個(gè)要?？康男〈?。要想找到停靠的“港口”,，就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),，把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴,。

9,、搭建橋梁

明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,，無論它們當(dāng)時(shí)看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,，這個(gè)原則的背后有著重要的精神,，論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,，它會(huì)給你帶來豐厚的回報(bào),。無論如何，你都要向盡可能多的人敞開溝通大門,。

10,、富有同情心

同情的意思是想他人所想，把自己放在對(duì)方的位置上,，分享他人的感受,。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界,，了解他們的思維模式,，你就要跨越障礙，用他們能理解的話語與他們溝通,。即便有不同的看法,，也要去愛人們,。

11,、站穩(wěn)立場

雖然你要關(guān)心他人，但不能讓他們控制你的生活,，針對(duì)那些在生活中沒有積極態(tài)度的,，關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變,。

12,、緩解沖突

人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分，你無法完全加以避免,，但是你可以采用一些簡單的技巧來迅速化解沖突,。并且要做出迅速反應(yīng);對(duì)沖突置之不理，就會(huì)葬送你的人際關(guān)系,。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),，而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。

13,、專注與解決問題

人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,，你的目標(biāo)就是解決問題，而不是贏得戰(zhàn)爭,。每個(gè)人都有自尊,，每個(gè)人都希望自己是正確的,，這時(shí)人類的正常渴求,。首先你必須問問自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說,，我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次,。嘗試了解對(duì)方想要的是什么,，最后，努力讓雙方的基本需求都得到滿足的結(jié)果,。

14,、采用“你能幫我嗎?”的方法

當(dāng)你覺得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí)，你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,，把對(duì)方引入解決問題的思維中,，這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值,，還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng),。

15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”

大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們,。遺憾的是很多時(shí)候,，我們的一些話語或面部表情，會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭,。因此,，最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的，假設(shè)對(duì)方是沒有惡意的,，100次有99次是正確的,，而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣,，你也讓煩心事情從背上滑落吧,。

護(hù)理人員應(yīng)如何處理好人際關(guān)系