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住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇一

建設(shè)單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

設(shè)計(jì)單位：鶴崗市建筑設(shè)計(jì)院

監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

施工單位：鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

本工程經(jīng)五方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記,。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收,。

質(zhì)量保證：

鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范進(jìn)行施工,，并通過(guò)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及各項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定,，質(zhì)量滿(mǎn)足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用,。

鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

業(yè)主入戶(hù)時(shí),，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū),，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書(shū)。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患,。

經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患,。

其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。保修責(zé)任的免除：

業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn),、打鑿墻,、板、柱,、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題,。

業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問(wèn)題。

超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）,。

業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng),、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問(wèn)題,，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設(shè)備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題,。

業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

交付后出現(xiàn)的污染,、磕碰,、劃傷、破裂等問(wèn)題,。

業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習(xí)慣,、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,。

業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）,。

自然損耗。

超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震、火災(zāi),、臺(tái)風(fēng),、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息：

結(jié)構(gòu)形式

龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí),；設(shè)計(jì)合理使用年限50年,；土地使用年限70年,；抗震設(shè)防烈度為8度。

節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t,；

結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用80厚eps板（λ=0,。042_/（mk）,，ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0,。6_/㎡。k,。窗氣密性等級(jí)6級(jí),，抗風(fēng)壓等級(jí)4級(jí)，保溫性能等級(jí)8級(jí),，水密性等級(jí)為3級(jí),，空氣滲透性等級(jí)4級(jí)，空氣隔聲性能等級(jí)3級(jí),，采光性能等級(jí)為3級(jí),，窗除南向?yàn)閱慰螂p玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗,。陽(yáng)臺(tái)門(mén)采用塑鋼門(mén),，其他內(nèi)門(mén)采用拼板門(mén)。保修范圍：

注：

1,、保修期以客戶(hù)根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開(kāi)始,。

2、答復(fù)時(shí)限是指龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復(fù)意見(jiàn)的最遲時(shí)間,。

3,、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

4,、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目,。

5、石材,、瓷磚,、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致,。

保修程序：

1,、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失,，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé),，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：0468—8923444 3,、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認(rèn)書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心,，本公司將安排處理,。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問(wèn)題,，保修期將按時(shí)結(jié)束,。

4、保修期滿(mǎn)后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理,。

5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。

6,、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持,，如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng)，由業(yè)主本人負(fù)責(zé),。

7,、對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。裝修重要提示：

裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚?，地面為地采暖保護(hù)層,。燈具、開(kāi)關(guān)插座,、弱電插板等都已安裝到位,。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工,。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整,，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負(fù)責(zé)。

1,、選擇正規(guī)公司,，簽訂正規(guī)合同,，明確規(guī)定：費(fèi)用,、工期,、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限,。

2,、辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金,。

3、委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收,。

4,、為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建,。

5,、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的,，不能破壞承重結(jié)構(gòu),，不得超過(guò)樓板負(fù)荷。

6,、開(kāi)墻,、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開(kāi)洞,，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理,。

7、燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng),，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作,。

8、電路隱蔽處必須做穿管處理,。

9,、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

10,、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任,。

11,、竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn),，請(qǐng)業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對(duì)管路無(wú)任何破損,，否則后患無(wú)窮。

12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊,。

13,、家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

注：本書(shū)由龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正,，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶(hù)認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說(shuō)明的問(wèn)題,，可致電龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客戶(hù)服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇二

尊敬的住戶(hù)：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù),；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議,。

地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：______________物業(yè)管理公司地址：______________

銷(xiāo)售聯(lián)系人：______________物業(yè)管理處：______________

電話(huà)：______________電話(huà)：______________

開(kāi)發(fā)公司：（章）______________管理公司：（章）______________

____年____月____日____年____月____日

本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收,。

二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,；用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,，因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五,、住戶(hù)入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶(hù)妥善保存,，不得偽造、涂改,。

號(hào)序維修項(xiàng)目國(guó)家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限

1,、屋面防水5年

2、墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年

3,、墻面、頂棚抹灰脫落2年

4,、地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂2年

5、管道堵塞6個(gè)月

6,、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期

7、衛(wèi)生潔具2年

8,、電器管線(xiàn)2年

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇三

1,、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國(guó)家,、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū),、合格證,；必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

3,、保證貨物是原包裝且包裝完好,。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封,、檢測(cè)產(chǎn)品,。

4、自驗(yàn)收合格之日起,，xxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,，是否同意退貨或換貨。

5,、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng),、范圍及“三包”具體承諾：xxx天包退；xxx天包換,；xxx年包修,。質(zhì)保期限為：xxxx天。xxx天內(nèi),，因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,，免費(fèi)維修；超過(guò)質(zhì)保期收取維修費(fèi),、材料費(fèi),。

6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，給客戶(hù)造成了損失,，如何解決。

7,、其他優(yōu)惠條件,、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

其他：

是否免費(fèi)送貨,、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,。

是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn),。

是否免費(fèi)上門(mén)服務(wù),。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx；xx次/年,。

xxx

20xx年x月x日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇四

1,、本投標(biāo)人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的,、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),、未使用過(guò)的全新貨物,，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具,。

2,、(是否免費(fèi))送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,，(是否免費(fèi))提供貨物的使用,、操作培訓(xùn)。

3,、自驗(yàn)收合格之日起xx(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調(diào)換),。

4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xx,。(是否同意)本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi),、終身負(fù)責(zé)維修,。

5、(是否同意)免費(fèi)上門(mén)服務(wù),。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為(小時(shí))內(nèi),。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng),、范圍及"三包"具體承諾：

7,、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，當(dāng)場(chǎng)拆封,、安裝。

8,、其他優(yōu)惠條件,、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)：

投標(biāo)人(公章)：xx

法定代表人或其授權(quán)委托人：(此處需簽字)

日期：xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇五

致： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)人)

我公司為 認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量,，在我公司的供貨期內(nèi),，我公司特作出以下承諾：

一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備,，并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試,。

二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的,、未使用過(guò)的,，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量,、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝,、正常使用條件下,，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,，采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求,。

三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的要求,，如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng),，需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),，并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償,。

四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí),，免受第三方提出的對(duì)其專(zhuān)利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害,。

五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設(shè)計(jì)缺陷,、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤,、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》不符等),，或每批次供貨的不良率> %,，保修期返修率> %，采購(gòu)人可拒絕接受,，并可取消供貨合同,，同時(shí)要求合理賠償。

六,、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中,，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)及合同中規(guī)定的要求時(shí),，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失,。

七、在采購(gòu)人同意的情況下,，我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任,、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān),。

保證人：

公 章：

日 期：

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇六

xxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1,、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2,、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修,。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3,、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

超過(guò)保修期,；不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的,；

未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水,、摔壞以及人為的損壞）,；

客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,，拆卸產(chǎn)品的；

使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞,；

由于水災(zāi),、火災(zāi)、雷擊,、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的,；

其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4,、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

此致

敬禮,！

xxx

xx年x月x日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇七

1,、本投標(biāo)人（是否保證）xx提供的是原廠生產(chǎn)的,、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),、未使用過(guò)的全新貨物,，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具,。

2,、（是否免費(fèi)）xx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,，（是否免費(fèi)）xx提供貨物的使用,、操作培訓(xùn)。

3,、自驗(yàn)收合格之日起xx（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障（是否同意）無(wú)條件（退貨/調(diào)換）,。

4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xx,。（是否同意）xx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理,，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修,。

5,、（是否同意）xx免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xx（時(shí)間）,；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xx（小時(shí)）內(nèi),。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng),、范圍及"三包"具體承諾,。

7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好,，（是否同意）xx經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝,。

8,、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng),。

投標(biāo)人（公章）：

法定代表人或其授權(quán)委托人：（此處需簽字）

日期：xx年x月x日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇八

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》

近來(lái)新樓入住時(shí),，很多住戶(hù)都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的?，F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房和入住前,，不僅要檢查開(kāi)發(fā)商“五證”是否具備，而且應(yīng)該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管理公司等單位維修的,，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1,、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí),。

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。

3,、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年,；墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年,；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年,；門(mén)窗翹裂,、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月,；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年,；燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其它部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位（部件）的類(lèi)型、性能,、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明,，并提出使用注意事項(xiàng)，

一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1,、開(kāi)發(fā)單位,、設(shè)計(jì)單位、施工單位,，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)

理單位,。

2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型。

3,、裝修,、裝飾注意事項(xiàng)。

4,、上水,、下水、電,、燃?xì)?、熱力、通訊,、消防等設(shè)施配置

的說(shuō)明,。

5、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng),。

6、門(mén),、窗類(lèi)型,，使用注意事項(xiàng)。

7,、配電負(fù)荷,。

8、承重墻,、保溫墻,、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明,。

9,、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。

購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題,，切不可粗心大意。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇九

本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市xxx區(qū)(縣)xxx路xxx號(hào)xxx小區(qū)xxx棟xxx單元室,，建筑面積xxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號(hào)為：xxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為xxx,；建筑工程施工許可證編號(hào)為xxx；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：xxx預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算,。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶(hù)人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),，可向本公司投訴,，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六,。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶(hù)妥善保存,，不得偽造、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表,。

xxxx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇十

1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個(gè)月內(nèi),，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過(guò)失或質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障,，請(qǐng)參考本質(zhì)量保證書(shū)并咨詢(xún)當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修服務(wù),。

購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé),。

2、超過(guò)質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時(shí),，應(yīng)收取零部件和人工費(fèi),。

3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時(shí),，收取零部件費(fèi),。

凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者,，客戶(hù)可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

玻璃損壞及更換,。

因使用操作錯(cuò)誤引起的故障,。

本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理,，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi),、終身負(fù)責(zé)維修。

由本司或得到本司認(rèn)可的售后服務(wù)單位之外的人員進(jìn)行維修,，

從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞,。

車(chē)輛事故，火災(zāi),、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷,。

沒(méi)有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書(shū)，沒(méi)有完整填寫(xiě)質(zhì)量保證書(shū)必添的內(nèi)容,，偽造質(zhì)量保證書(shū),。

4,、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問(wèn)題，請(qǐng)咨詢(xún)本司售后服務(wù)中心,，科珂天窗時(shí)刻與您共同演繹美好生活,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇十一

尊敬的客戶(hù)：

為了真正實(shí)現(xiàn)為用戶(hù)服務(wù)，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),，讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,，同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高用戶(hù)信任度,，我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施,。我們鄭重承諾：

1、公司管理活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系iso9001要求,。

2,、產(chǎn)品在來(lái)料檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的原料不入庫(kù),，不投入生產(chǎn)。

3,、在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,，做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序,。

4,、在成品抽檢環(huán)節(jié)，對(duì)xx問(wèn)題進(jìn)行全檢,，杜絕將有xx問(wèn)題的產(chǎn)品發(fā)給客戶(hù),。

5、對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理,，運(yùn)至指定地點(diǎn)后,，按照客戶(hù)的要求進(jìn)行搬運(yùn)和碼放，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意,，如果有運(yùn)輸中損壞的產(chǎn)品，均由我司更換,。

6,、 如有違反上述承諾，本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任,。

保證人：xx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇十二

xxxxxxxx（單位或公司）：

我方作為貴公司xxxxx貨物的供應(yīng)商,，向貴公司做出如下保證：

我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效,。

1,、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

2,、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換,。

3,、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算,。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5,、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的'貨物。

6,、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全,、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,。

7,、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的,，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款xxxxx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任,。

8,、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xxxxx%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 質(zhì)量保證書(shū)的內(nèi)容篇十三

甲方（全稱(chēng)）：

乙方（全稱(chēng)）：

為保證xx在合理使用期限內(nèi)正常使用,，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍包括本次招標(biāo)文件內(nèi)所包含的招標(biāo)范圍項(xiàng)目,。

設(shè)備質(zhì)量保修期從安裝驗(yàn)收合格之日起。雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修約定：貳年。

實(shí)際竣工日期以設(shè)備驗(yàn)收書(shū)函規(guī)定的日期為準(zhǔn),。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)在接到修理通知后12小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,。乙方不在約定期限內(nèi)派人修理,，甲方可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修內(nèi)扣除,。

2,、發(fā)生須緊急搶修事故,，乙方接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非乙方施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，乙方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

4,、乙方保證在設(shè)備使用期限內(nèi)終身負(fù)責(zé)維修和有償提供備件,。

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的xx%。

甲方在工程驗(yàn)收合格后二年內(nèi),，將剩余保修金返還乙方,。

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署,。

甲方：xx乙方：xx

代表人（簽字）：xx代表人（簽字）：xx

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日