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住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇一

為了保障住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度?，F(xiàn)將《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、各級(jí)建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認(rèn)真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度,加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任,、確保商品住宅質(zhì)量。

二,、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》的實(shí)行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)施工及材料,、構(gòu)配件和設(shè)備采購(gòu)的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理,、材料、構(gòu)配件,、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任,。

三、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的樣本,。

商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定

第一條為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定,。

第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出售的商品住宅,。

第三條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》?！蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》可以作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定,。

第四條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。

商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位,。

第五條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1,、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔(dān)保修;

3,、正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;

墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;

地面,、頂棚抹灰層脫落1年;

地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂1年;

門窗翹裂、五金件損壞1年;

管道堵塞2個(gè)月3供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;

其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

4,、用戶返修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限;第六條住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期,。

國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

第七條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù),并由用戶又?jǐn)U住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可,。用戶驗(yàn)收后自行添置,、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

第八條《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部件)的類型、性能,、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1,、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位,、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;

2,、結(jié)構(gòu)類型;

3、裝修,、裝飾注意事項(xiàng);

4,、上水,、下水、電,、燃?xì)?、熱力、通訊,、消防等設(shè)施配置的說(shuō)明;

5,、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);

6,、門,、窗類型,使用注意事項(xiàng);

7、配電負(fù)荷;

8,、承重墻,、保溫墻、防水層,、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;

9,、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。第九條住宅中配置的設(shè)備,、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說(shuō)明書(shū)的,應(yīng)附于《住宅使用說(shuō)明白》中,。

第十條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅交付用戶的同時(shí)提供給用戶。

第十一條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》以購(gòu)買者購(gòu)買的套〈幢〉發(fā)放,。每套:幢)住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,。

第十二條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶合理使用住宅應(yīng)有提示。因用盧使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)怪;因住房使用不當(dāng)擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十四條本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋,。

第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實(shí)施,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇二

1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū),，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí),，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力,，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補(bǔ)修的責(zé)任。

2,、意義：鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù),。

3,、主要內(nèi)容：

（1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；

（2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任,；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

（3）各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間,；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年；墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年,；墻面、頂棚抹灰層脫落1年,；門窗翹裂,、五金部件損壞1年；地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂1年,；管道堵塞2個(gè)月；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期,；衛(wèi)生潔具1年；燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月,。

（4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修,、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位,。

4、保修期規(guī)定：開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定,。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn),。

5,、給付時(shí)間：開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者,；同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者,。

何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位,。

保證書(shū)包括以下內(nèi)容

①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí),；

②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

③正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年,；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏1年；墻面,、頂棚抹灰層脫落1年,；管道堵塞2個(gè)月；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期,；衛(wèi)生潔具1年；燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月,；其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

④用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇三

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,，建筑面積xx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于20xx年xx月xx日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號(hào)為：xxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為xxx;建筑工程施工許可證編號(hào)為xxx;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為xxxxx；預(yù)售許可證號(hào)為：xxxx,。

二,、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書(shū)簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

六、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

七,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

保證人：

日期：

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇四

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米,。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定,。

三、本住宅通過(guò)___市,、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格,。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面,、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具,、電器開(kāi)關(guān),、類具半年;

7.管道堵塞2個(gè)月。

五,、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

六、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

七,、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理,。

八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

九,、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略),。

十、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供,，并作為住宅銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯(lián) 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

地 址：

1,、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū),，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書(shū)面文件,，具有法律效力,，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任,。

2,、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。 通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù),。

3,、主要內(nèi)容:

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有:屋面防水5年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏2年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位,。 4,、保修期規(guī)定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。 5,、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí),，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。

4.保修期規(guī)定

我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí),、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書(shū)》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任,。

開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。

保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算,。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起沙為1年;門窗翹裂,、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具,、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,，由買賣雙方自行約定,，并寫在工程質(zhì)量保證書(shū)中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的,，購(gòu)買人有權(quán)退房,。

5.給付時(shí)間

開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇五

房產(chǎn)交接驗(yàn)收表

戶內(nèi)配電,、電氣管線、配件,、電話,、有線電視線路及配件、燈具,、電氣開(kāi)關(guān)

業(yè)主/使用人意見(jiàn)：

您居住的“xx項(xiàng)目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗(yàn)收,，達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良,。在正常使用情況下,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)得到免費(fèi)維修,。在保修期內(nèi),，因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題，以及用戶自己添置,，改動(dòng)的設(shè)施,、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修。保修期內(nèi),，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險(xiǎn)房屋將予以退還,。

1、以上保修范圍及期限為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，在正常使用情況下,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題將得到免費(fèi)維修。

2,、工程在規(guī)定的保修期內(nèi),，因勘察設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理,、檢測(cè)等原因造成質(zhì)量問(wèn)題的，由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,，負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用,；由于地地震、洪水,、臺(tái)風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問(wèn)題的,，不屬于質(zhì)量保修范圍。

3,、保修期內(nèi),，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問(wèn)題給您造成的損失，由建設(shè)開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償,，因使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

4,、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付您簽字驗(yàn)收使用之日起計(jì)算。

5,、此證書(shū)不準(zhǔn)外借,、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù),，該證一旦丟失,，請(qǐng)及時(shí)通知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司補(bǔ)辦。

住宅工程保修由建設(shè)開(kāi)發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制,，并由其委托有關(guān)單位報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修(詳見(jiàn)保修責(zé)任單位一覽表),。

您報(bào)修的質(zhì)量問(wèn)題，將在3小時(shí)內(nèi)得到確切答復(fù),，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,，將在24小時(shí)內(nèi)得到維修。

延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書(shū),，住宅保證書(shū)有什么用?

1,、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí),，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出保證的書(shū)面文件,，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補(bǔ)修的責(zé)任,。

2,、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。

通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示,，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

3,、主要內(nèi)容：

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí),；

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

(3)各部位,、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年,；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年；墻面,、頂棚抹灰層脫落1年,；門窗翹裂、五金部件損壞1年,；地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月,；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年,；燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修,、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇六

住宅質(zhì)量保證書(shū),，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí),，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書(shū)面文件,，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補(bǔ)修的責(zé)任,。

鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù),。

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏2年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位,。

開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定,。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn),。

開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者,。

何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管理公司等單位維修的,，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。

保證書(shū)包括以下內(nèi)容

①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);

②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

③正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位,、部件的.保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

④用戶報(bào)修的單位,，答復(fù)和處理的時(shí)限。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇七

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù),；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

開(kāi)發(fā)公司地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開(kāi)發(fā)公司（章）法人代表：（簽章）

年月 日

本公司對(duì)您購(gòu)買的防城港市 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元 室,，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，

資質(zhì)證編號(hào)為：

建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為：

建筑工程施工許可證編號(hào)為：

竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：

預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三,、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書(shū)簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴,，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇八

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,，該項(xiàng)目由上寧夏方正建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，由 青銅峽市恒源建設(shè)有限公司 施工，由 吳忠市平安建設(shè)監(jiān)理有限公司 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理,，設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，工程質(zhì)量

通過(guò)有關(guān)部門竣工核驗(yàn)，達(dá)到了檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，并有書(shū)面的合格證明,。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第

頭要求保修之日起,，三日內(nèi)給予答復(fù),。對(duì)于用戶自行添置、改動(dòng)的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能,、結(jié)構(gòu),、不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任,。本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用,。您的滿意就是我們最大的心愿。

房 屋 使 用 說(shuō) 明 書(shū)

一,、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ,，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ，抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn) 8度 線設(shè)防,。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板,、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,，低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M(jìn)的建筑工藝,。

二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗(yàn)評(píng)的合格工程,，可以使用,。

三、裝修,、裝飾注意事項(xiàng)：

1,、房屋結(jié)構(gòu)：不得對(duì)房屋的梁、板,、柱,、墻體進(jìn)行拆除、鑿洞,；雨蓬,、窗臺(tái)板、挑檐只能承受檢修荷載,，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全,。

2,、墻體：不準(zhǔn)在墻體上隨意開(kāi)洞、鑿槽（特別是水平開(kāi)槽）,。 3,、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載,，不允許放水沖洗樓面,。

4、室內(nèi)活荷載設(shè)計(jì)取指為_(kāi)__2.0____kn/﹐,，放置物品重量不得超過(guò)設(shè)計(jì)活荷載,。

5、屋頂及廚,、廁地面均作有防水層,，嚴(yán)禁損壞。

6,、凡進(jìn)行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認(rèn)可,。

7、地面均為地暖輻射采暖,，嚴(yán)禁開(kāi)槽,，鑿0洞，訂釘,，如違背，造成不良后果,，本公司概不負(fù)責(zé),，后果自負(fù)。

四,、房屋設(shè)計(jì)配置的說(shuō)明：

1,、上水管徑de32，下水管徑de110,。業(yè)主戶內(nèi)上,、下水管道不得隨意改動(dòng)和包裝，以利維護(hù)維修,；下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物,。

2、配電負(fù)荷：總配量 250 kw,，分戶配量_5_kw,。業(yè)主對(duì)原設(shè)計(jì)安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改，要維護(hù)供電設(shè)計(jì)的完整性,、可靠性,、保證安全用電。

3、通訊：應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定,。

五,、有關(guān)設(shè)備、設(shè)項(xiàng)的說(shuō)明：

1,、原有設(shè)備,、設(shè)施不得隨意撤除或更換，應(yīng)注意維護(hù),。

2,、新裝設(shè)備設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法,，確保安全,。

六、陽(yáng)臺(tái)使用注意事項(xiàng)：

1,、本陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)活荷載為 2.5 kn/﹐,，堆碼貨物不能超過(guò)此荷載。

2,、陽(yáng)臺(tái)欄桿放置花盆,，應(yīng)設(shè)置防掉裝置，保證路面行人安全,。

七,、建筑一經(jīng)驗(yàn)收入使用后，不許在屋頂上亂搭,、亂建棚屋,；屋頂綠化附加荷載，不能超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八,、其他需要說(shuō)明問(wèn)題：

1、墻體一律不許開(kāi)槽打洞,，若有特殊需要,，必須經(jīng)原設(shè)計(jì)部門同意，并作相應(yīng)技術(shù)處理,。

2,、陽(yáng)臺(tái)、門,、窗防盜護(hù)欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計(jì)和安裝,，以確保建筑外觀不受影響。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇九

我們建議,，大家在接到開(kāi)發(fā)商驗(yàn)房通知后（不論是否分批接到）,，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系各樓棟的牽頭1人,，盡量分批集中統(tǒng)一前往，人多力量大嘛,！

如果收（驗(yàn)）房通知單的寄達(dá)日期超過(guò)了契約的規(guī)定日期,，應(yīng)屬延誤了交房時(shí)間，大家看契約規(guī)定的賠償條例是如何規(guī)定的,，要向開(kāi)發(fā)商提出,。驗(yàn)房時(shí)，一定要先驗(yàn)收,，檢查過(guò)房屋沒(méi)了問(wèn)題,，或所有的問(wèn)題都已得到圓滿解決后，再簽字,。千萬(wàn)不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗(yàn)收,。只要業(yè)主簽署了房屋交接單，辦理了入住手續(xù),，那么開(kāi)發(fā)商就會(huì)以“業(yè)主已經(jīng)認(rèn)可”為由,，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題拒絕賠償,。所以,，在房屋交付時(shí)，鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要,。前往驗(yàn)收房屋,，并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續(xù),。業(yè)主相應(yīng)義務(wù)的履行，首先要存在前提,，即開(kāi)發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外,，該房屋的實(shí)際質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定。

切記,！到時(shí)大家分批集體驗(yàn)收。人多,、眼多,、智慧多！如果開(kāi)發(fā)商不同意,，有問(wèn)題找組織———臨時(shí)業(yè)主委員會(huì),，聯(lián)合起來(lái)抵制開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權(quán)行為,。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該設(shè)驗(yàn)房專題,，將驗(yàn)房中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)布，提醒大家隨時(shí)關(guān)注,。

1,、房驗(yàn)小錘：用來(lái)檢查墻面,、地面、窗臺(tái)空鼓,。

2,、稍大一點(diǎn)的水桶：用來(lái)檢查地漏、排水管是否通暢,。

3,、卷尺：用來(lái)檢查房屋凈高等。

4,、驗(yàn)電插頭：用來(lái)檢查插座有無(wú)脫線,、不通。

5,、網(wǎng)球：用來(lái)檢查排污管道有無(wú)障礙物,。有顯示日期功能的相機(jī)（帶閃光燈），律師建議最好用光學(xué)相機(jī)—用于房屋有問(wèn)題時(shí)留影取證,。

正常驗(yàn)收房子時(shí)間一般是持續(xù)2—3個(gè)鐘頭,，建議早晨8：30去或下午2：00去。有條件的可請(qǐng)專業(yè)人員幫你驗(yàn)房,。

要根據(jù)購(gòu)房契約和補(bǔ)充協(xié)議驗(yàn)收房屋,，下面提供驗(yàn)房的參考步驟，通過(guò)的項(xiàng)目可在后面打“√”,，未通過(guò)的注上說(shuō)明,，最后匯總，請(qǐng)開(kāi)發(fā)商代表簽字確認(rèn),。各位鄰居有認(rèn)為需要添加的其他驗(yàn)收內(nèi)容,，就自行添加或發(fā)到網(wǎng)上來(lái)，相互提醒相互幫助,！

一）查驗(yàn)文件

業(yè)主在收樓時(shí),，首先要審核開(kāi)發(fā)商是否具備交付的全部法律文件，必要時(shí)可以要求核對(duì)相應(yīng)原件,。只有證件（原件）齊全,，才能簽署收樓單。只要開(kāi)發(fā)商手續(xù)不完整,，即便該房屋實(shí)際不存在質(zhì)量問(wèn)題可以實(shí)際居住,，也不能視為法律意義上的交付。業(yè)主也有權(quán)拒絕在相應(yīng)手續(xù)上簽字并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任,。如果確實(shí)被要求收樓,，也要在相關(guān)文件，如《驗(yàn)房記錄表》等相關(guān)文件中寫明“未見(jiàn)《××××證書(shū)》”等字樣并妥尚保留好相關(guān)文件副本,。

分別有以下文件資料需要查驗(yàn)：

1,、規(guī)劃部門出具的《南京市建筑工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》,。

2、建設(shè)主管部門出具的《南京市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明書(shū)》,。表上每一項(xiàng)都必須報(bào)主管部門備案,，如果缺少任何一項(xiàng)的話，這個(gè)樓盤還屬于“黑樓”,，是不能入住的,。

3、區(qū)級(jí)以上質(zhì)檢站核發(fā)的《房屋質(zhì)量合格證明》,?！仨毦邆洹?/p>

4,、開(kāi)發(fā)商提供的房屋的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》—必須取得,，要帶走。

5,、開(kāi)發(fā)商提供的《住宅使用說(shuō)明書(shū)》—開(kāi)發(fā)商據(jù)此承擔(dān)保修責(zé)任,。必須取得，要帶走,。

6,、房產(chǎn)管理局或區(qū)局直屬測(cè)繪隊(duì)出具的《竣工實(shí)測(cè)表》。標(biāo)明實(shí)際建筑面積是多少,，分?jǐn)偠嗌?，什么地方是公用面積?；蛘哂捎袡?quán)部門（如南京市規(guī)劃國(guó)土局地籍測(cè)繪大隊(duì)）出具的正式測(cè)繪報(bào)告：《南京市房屋建筑面積測(cè)繪報(bào)告》,。—必須具備,，否則至少無(wú)法計(jì)算實(shí)際的公攤面積,，也就無(wú)法結(jié)算最終房款，無(wú)法開(kāi)具正式發(fā)票,。

7,、衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的生活供水系統(tǒng)《用水合格證》。

8,、公安消防部門出具的《建筑工程消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)》。

9,、民防部門出具的《南京市民防工程竣工驗(yàn)收證書(shū)》,。

10、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的《南京市電梯（扶梯）驗(yàn)收結(jié)果通知單》,。

11,、環(huán)保部門出具的《南京市建設(shè)工程環(huán)保驗(yàn)收合格證》,。

12、燃?xì)庵鞴懿块T出具的《南京市燃?xì)夤こ舔?yàn)收證書(shū)》,。

13,、城建檔案部門出具的《南京市工程驗(yàn)收檔案認(rèn)可書(shū)》。

14,、管線分布竣工圖（水,、強(qiáng)電、弱電,、結(jié)構(gòu)）—可帶走,。房屋的設(shè)計(jì)圖紙和水電路圖紙，管線如何走,，哪些墻可以打,，配電箱及配線箱的使用說(shuō)明等。

二）核實(shí)面積,，計(jì)算和落實(shí)房款得多退少補(bǔ)問(wèn)題,。

面積結(jié)算是驗(yàn)房手續(xù)當(dāng)中比較重要的一項(xiàng)。請(qǐng)帶上契約或副本,，確認(rèn)售樓契約附圖與現(xiàn)實(shí)是否一致,，結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計(jì)圖相同。契約面積是期房的銷售面積,，而在工程完工后,，開(kāi)發(fā)商還要請(qǐng)測(cè)繪單位對(duì)已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測(cè)。測(cè)繪部門出示的面積實(shí)測(cè)表,，就是開(kāi)發(fā)商和我們要進(jìn)行面積結(jié)算的依據(jù)（一般在入住后開(kāi)發(fā)商才請(qǐng)測(cè)繪單位對(duì)已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測(cè)）,。記住：要按購(gòu)房契約約定的面積誤差的條款結(jié)算面積,。我們的契約約定：面積誤差按《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》執(zhí)行,。因此，如有誤差,，需要開(kāi)發(fā)商明確處理方法,。

購(gòu)房者對(duì)實(shí)測(cè)面積有疑問(wèn)的，也可以要求重新測(cè)量,。從普遍發(fā)生的面積事件來(lái)看,，主要有三個(gè)方面：一是開(kāi)發(fā)商增加公共建筑的內(nèi)容，將原本沒(méi)有或不該列入的建筑列為公攤范圍,；二是在不增加公共建筑數(shù)量的前提下,，將測(cè)量面積人為加大；第三是調(diào)高公攤系數(shù),，在不改變實(shí)測(cè)公攤面積的前提下,，增加每戶的公攤面積,。事實(shí)上，這三種方法都被交叉使用,，而這一切,，都必須得到土地、房管或測(cè)繪部門的認(rèn)可或配合,。提請(qǐng)各位鄰居注意,！主要分?jǐn)傢?xiàng)目：

1、電梯間,；

2,、電梯機(jī)房；

3,、水箱間,；

4、樓梯間,；

5,、消防控制室；

6,、一層門廳及值班室,。不分?jǐn)傢?xiàng)目：

1、人防工作間,；

2,、風(fēng)井；

三）驗(yàn)收房子,。

看完那些資料后,，基本就可以去驗(yàn)收房子了，暫且先不要交付一切物業(yè)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用,，應(yīng)該在驗(yàn)收好后,，再交付費(fèi)用。物業(yè)要求業(yè)主在拿鑰匙前先交物業(yè)費(fèi)無(wú)任何法律依據(jù),！從物業(yè)處拿鑰匙,，分別應(yīng)該有樓層鑰匙、進(jìn)戶門鑰匙,、信箱鑰匙,、水表、電表等幾把（記得拿上那些工具）,。也許在這之前,，你已經(jīng)無(wú)數(shù)次來(lái)看過(guò)房子了，但你最好還是跟在物業(yè)或工程部人員的身后去驗(yàn)收房屋。如果房子和契約約定的一樣,，且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，你就在收房單子上簽字,。如果在驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，一定要當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)施工單位及時(shí)維修，維修后再重新驗(yàn)收房屋,。

1,、看墻壁。首先仔細(xì)檢查每個(gè)房間墻體是否平整,，墻壁是否有裂紋,，房頂上是否有裂縫（沒(méi)有裂縫最好，有裂縫得看是什么樣的裂縫,。一般來(lái)說(shuō),，與房間橫梁平行的裂縫，屬眼下的質(zhì)量通病,，雖有質(zhì)量問(wèn)題,，但基本不妨礙使用；如果裂縫與墻角呈45度斜角,，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài),，那么就說(shuō)明房屋沉降嚴(yán)重，該住宅有嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問(wèn)題）,。包括門窗,、陽(yáng)臺(tái)等部位有無(wú)開(kāi)裂現(xiàn)象（陽(yáng)臺(tái)裂縫危險(xiǎn)大）。

內(nèi)墻墻面上及房屋頂部是否有麻點(diǎn),。（這種麻點(diǎn)專業(yè)稱“石灰爆點(diǎn)”,，是石灰水沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠時(shí)間的熟化所致。如有麻點(diǎn),，對(duì)室內(nèi)裝潢將帶來(lái)很大的不利影響,。）墻身頂棚有無(wú)部分隆起，用小錘輕敲一下有無(wú)空聲,。墻身,、頂棚樓板有無(wú)特別傾斜、彎曲,、起浪,，隆起或凹陷的地方。

2,、看地面,。仔細(xì)檢查地板是否平整，地面有無(wú)空鼓、開(kāi)裂跑砂的情況,。如有空鼓,，一定要責(zé)成陪同驗(yàn)房的相關(guān)人員盡快修復(fù)。

3,、驗(yàn)地平,。驗(yàn)地平就是測(cè)量一下離門口最遠(yuǎn)的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗(yàn)這個(gè),，很多時(shí)候也可以體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的建筑質(zhì)量,。因?yàn)樽鳛闃I(yè)主方，根本是不可能去驗(yàn)收主體結(jié)構(gòu)的,。那么就只能從這些細(xì)節(jié)來(lái)看質(zhì)量了,。測(cè)量的方法也是挺簡(jiǎn)單的。將透明水管注滿水,。先在門口離地面0,、5米或1米處畫(huà)一個(gè)標(biāo)志。然后把水管的水位調(diào)至這個(gè)標(biāo)志高度,，并找個(gè)人固定在這個(gè)位置,。然后把水管的另一端移至離門口最遠(yuǎn)處的室內(nèi)?？此茉谠撎幍母叨?，然后再3做一個(gè)標(biāo)志。接著用尺測(cè)量一下這個(gè)標(biāo)志的離地高度是多少,。這兩個(gè)高度差就是房屋的水平差,。你也可以通過(guò)這種辦法如此類推，測(cè)量出全屋的水平差度,。

一般來(lái)說(shuō),，如果差異在2厘米左右是正常的，如果出這個(gè)范圍,，你就得注意了,！

4、查滲水,。（最好是在房子交樓前,，下大雨后的第二天前往視察一下。這時(shí)候墻壁如果有問(wèn)題,，幾乎是無(wú)可遁形的,。）特別是查看一些墻體是否有水漬，特別是一些山墻,、廚房衛(wèi)生間的頂面,、外墻等地方,，如有水漬，說(shuō)明有滲漏,，務(wù)必盡快查明原因,。頂層住戶更應(yīng)檢查頂層是否滲漏。（特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長(zhǎng)霉菌,。墻身,、墻角接位有無(wú)水漬、裂痕）,。

5、試門窗,。由于是新房子,，在門窗軌道里會(huì)有一些灰塵和建筑垃圾，所以切不可很沖動(dòng),，用蠻力推拉門窗,，一感覺(jué)有阻塞感的時(shí)候，仔細(xì)查看一下,，用掃帚清楚后就可以看了,。

查防盜門（要求開(kāi)發(fā)商提供防盜門的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告！該門與質(zhì)檢部門查處的不合格門—是否同一公司名下的產(chǎn)品）是否太緊或太松（門縫隙是否太大）,，門插是否太短,，門四邊、角是否平整,，門開(kāi)關(guān)有無(wú)特別噪音,，門是否有破損，貓眼是否正常,，視覺(jué)清晰,，門鈴是否正常，按鈕是否牢固,，防盜門開(kāi)關(guān)是否有障礙,，如碰到墻、消防箱等,。內(nèi)門（如有的話）是否規(guī)則,。對(duì)講系統(tǒng)是否正常，單元門能否受控打開(kāi),。

窗戶開(kāi)關(guān)是否靈活,，是否磕磕碰碰。是否能關(guān)嚴(yán),，隔風(fēng),、隔音的效果如何,。窗是否變形，與墻體是否吻合,，窗邊與混凝土是否無(wú)縫隙,，鎖扣是否正常，能否鎖緊,，是否靈活,，玻璃是否完好，是否平整,、干凈,、明亮，窗臺(tái)下是否有水漬（如有可能是窗戶漏水）,，查看密封膠條是否完整牢固,。陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄是否牢固。

下列部位必須使用安全玻璃：

（一）7層及7層以上建筑物外開(kāi)窗,。

（二）面積大于1,、5m2的窗玻璃或玻璃底邊（玻璃在框架中裝配完畢，玻璃的透光部分與玻璃安裝材料覆蓋的不透光部分的分界線）離最終裝修面小于500mm的落地窗,。

（三）幕墻（全玻幕除外）,。

（四）傾斜裝配窗、各類天棚（含天窗,、采光頂）,、吊頂。

（五）觀光電梯及其外護(hù)圍,。

（六）室內(nèi)隔斷,、屏風(fēng)。

（七）樓梯,、陽(yáng)臺(tái),、平臺(tái)走廊的攔板和中庭內(nèi)護(hù)欄板。

（八）用于承受行人行走的地面板,。

（九）公共建筑物的出入口,、門廳等部位，包括：

1,、門玻璃

2,、安裝在門上方的玻璃

3、安裝在門兩側(cè)的玻璃,，其靠近門道開(kāi)口的豎直邊與門道開(kāi)口的距離小于300mm）,。

（十）易遭受撞擊、沖擊而造成人體傷害的其他部位,。

記住要檢查每個(gè)房間的門窗噢,！

6,、測(cè)量一下樓層的層高。用5米卷尺即可,，看凈高是否符合要求（購(gòu)房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度,，再減去2公分允許誤差，余數(shù)就是房屋的凈高,。房屋最高,、最低處是否相差（是否傾斜），房間是否是長(zhǎng)方形,，是否兩邊的長(zhǎng)度不一致,。

7、上下水,。大開(kāi)龍頭查漏堵,，盡可能讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn),，一來(lái)看看水壓，二來(lái)試試排水速度,。（新房子應(yīng)該配給一個(gè)簡(jiǎn)易龍頭給業(yè)主）,。（建議有條件的鄰居做水管的試壓：水管道是隱蔽工程，為了美觀和節(jié)省面積,，多數(shù)屋內(nèi)的水管都埋在地下,，有什么問(wèn)題很難發(fā)現(xiàn)和處理。

驗(yàn)收下水情況,，先用面盆盛水,，再向各個(gè)下水管處灌水，分別是臺(tái)盆下水,、浴缸下水,、廚房和衛(wèi)生及陽(yáng)臺(tái)地漏等，基本是每個(gè)下水口應(yīng)灌入兩盆水左右,，應(yīng)聽(tīng)到咕嚕嚕的聲音和表面無(wú)積水,。下水道漏水是否迅速順利（注水，打開(kāi)地漏,，水是否迅速漏下）,，通球試驗(yàn)：是檢查下水道內(nèi)是否有雜物。為什么要驗(yàn)收這個(gè)呢,，因?yàn)樵诠こ淌┕r(shí),，有一些工人在清潔時(shí)往往會(huì)"偷"這個(gè)工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管,，如果這些水泥較大的話,，就會(huì)在彎頭處堵塞,，造4成排水困難。

8,、驗(yàn)防水,。這里所說(shuō)的防水，指的是廚衛(wèi)的防水,。當(dāng)然,，目前交付的房子，有一些事先已經(jīng)聲明沒(méi)有做防水,，這就需要裝修做了,。如果在交付時(shí)已經(jīng)做了防水，那么我們就不得不對(duì)防水是否做好做出驗(yàn)證了,。如果在裝修前不試一試,，那么在你裝修好時(shí)再發(fā)現(xiàn)漏水什么的，那么維護(hù)工程就大了,。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來(lái)做一層新的防水層,。驗(yàn)收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個(gè)檻堵著廚衛(wèi)的門口，然后再拿一膠袋罩著排污/水口,，再加以捆實(shí),，然后在廚衛(wèi)放水，淺淺就行了（約高2cm）,。然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看其家廚衛(wèi)的天花,。主要的漏水位置是：樓板直接滲漏；管道與地板的接觸處,。而像地漏等下水需要塞實(shí)（記得留一可拉扯掉的位置）,。

9、查電路,。關(guān)閉分閘,，檢查各個(gè)分閘是否完全控制各分支線路。用萬(wàn)用表測(cè)量各個(gè)強(qiáng),、弱電路是否暢通,。強(qiáng)電、弱電是否分開(kāi)走且相距一定距離,，無(wú)交叉,。

電器戶表在戶外的，應(yīng)檢查其是否能控制室內(nèi)的燈具及室內(nèi)各插座,，方法是拉閘后戶內(nèi)是否完全斷電,。戶內(nèi)的，應(yīng)檢查閘具是否控制戶內(nèi)電器,?？刂崎l具應(yīng)分開(kāi),，如室內(nèi)應(yīng)設(shè)置控制燈光的閘具和控制插座的閘具，空調(diào)的插座應(yīng)與其他線路分開(kāi),。

距離地面30厘米高的插座必須帶保險(xiǎn)裝置,，廚廁應(yīng)與通風(fēng)道就近安裝，洗手盆的上方不應(yīng)有插座,，衛(wèi)生間內(nèi)用于洗澡的電源插座應(yīng)是防潮插座并有防濺措施,；衛(wèi)生間的照明燈座必須是磁口安全燈座；

檢查開(kāi)關(guān),、插座的牢固程度,；電話、電視線路應(yīng)用力拉一下,，看是否虛設(shè),。插座是否正常通電，有無(wú)防護(hù)措施,？電燈是否都亮,？開(kāi)關(guān)是否正常？有線電視線是否通,？電話線路是否通,？網(wǎng)絡(luò)線是否通？

10,、燃?xì)夤艿朗欠癜踩_(kāi)發(fā)商明確如何測(cè)試漏氣報(bào)警裝置,。

11,、安裝中央空調(diào)是本樓盤有別于其他樓盤的地方，驗(yàn)收時(shí)同樣不能忽視,?？照{(diào)主機(jī)、管路安裝是否符合設(shè)計(jì)要求等,。

四）核對(duì)買賣契約上注明的設(shè)施,、設(shè)備等是否有遺漏、品牌,、數(shù)量是否相符,。總體上應(yīng)做到室內(nèi)清掃干凈,，無(wú)污物,，達(dá)到窗明地凈，地漏,、雨水等處無(wú)堵塞雜物,。燃?xì)獗?、電表、水表三表到戶,，能正常使用（燃?xì)饪赡芤t一些,，入住率達(dá)到一定比例才能通氣）。在全部檢查結(jié)束后,，將水表,、電表和燃?xì)獗淼淖x數(shù)看清楚，記錄下來(lái),，一般讀數(shù)不大,，還是讓物業(yè)人員記一下的好。同時(shí)把一些驗(yàn)收房子的數(shù)據(jù)和問(wèn)題寫在物業(yè)公司提供的紙張上,。

五）對(duì)公共環(huán)境的驗(yàn)收,。

樓盤的交付，必然涉及到與樓盤使用相關(guān)的配套設(shè)施的同時(shí)交付,，如果交付時(shí)樓盤四周綠化等配套等還沒(méi)有完工,，除非業(yè)主與開(kāi)發(fā)商在契約中就某些事項(xiàng)作了特別約定，否則該樓盤肯定不具備交付條件,。合格的樓盤須做到“五通一平”,，即燃?xì)狻⑸纤?、電,、污水、路通,，一平即樓?米,、樓后3米場(chǎng)地要平整，不準(zhǔn)堆積建材或雜物,，以確保進(jìn)出安全,。

注意查看電梯箱體本身、電梯門是否正常,，樓道,、樓梯有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。應(yīng)該裝修完畢并能正常使用,。

住戶的郵政信箱如何設(shè)置需要開(kāi)發(fā)商明確,。

各位鄰居應(yīng)當(dāng)提高對(duì)公共部位的關(guān)注程度，特別是對(duì)本樓層的公共部分,。

如果有不認(rèn)可的房屋質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)當(dāng)書(shū)面向物業(yè)管理公司說(shuō)明有關(guān)情況，必要時(shí)請(qǐng)隨同的物業(yè)管理人員簽字認(rèn)可，以作為業(yè)主已經(jīng)履行驗(yàn)收義務(wù)的證據(jù),。

驗(yàn)收入住涉及的一大問(wèn)題是物業(yè)管理公約,。完成了房屋的驗(yàn)收檢查工作，若有問(wèn)題,，需要同5物業(yè)人員確定解決方案和解決日期,，看解決結(jié)果是否影響收房，若影響,，需要進(jìn)行交涉了,。如果沒(méi)問(wèn)題的話，準(zhǔn)備簽字收房,，交納一定的物業(yè)費(fèi)用,。在繳錢之前，會(huì)被要求先簽很多“不平等”條約,，請(qǐng)切勿偷懶,，定要逐字逐句看清。

包括物業(yè)提供的《裝修開(kāi)工證》是否要繳納不合理的收費(fèi),。業(yè)主需要交納物業(yè)管理費(fèi)（通常為半年,，在公共環(huán)境條件未達(dá)標(biāo)之前應(yīng)減半收取）,、房屋裝修押金和建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)（通常按2,、5元/m2標(biāo)準(zhǔn)收取）,，而其他費(fèi)用,，通常是不需要業(yè)主交納的。業(yè)主交納的房款中已經(jīng)包含了水,、電,、氣、智能化設(shè)施的費(fèi)用,。南京市物價(jià)局也兩次發(fā)文，禁止開(kāi)發(fā)商肢解房?jī)r(jià)的違規(guī)做法,。只要業(yè)主和開(kāi)發(fā)商在契約中并沒(méi)有約定收取上述費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,，業(yè)主就有權(quán)拒絕交納。而物業(yè)管理單位收取相關(guān)費(fèi)用,，應(yīng)出示物價(jià)局的批復(fù)文件,，物業(yè)管理費(fèi)詳細(xì)價(jià)格，并應(yīng)當(dāng)使用正規(guī)收費(fèi)發(fā)票,。

如為避免日后起糾紛,，在今后簽訂《物業(yè)管理公約》時(shí)，要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費(fèi)到底由哪些方面構(gòu)成,，清潔費(fèi),、保安費(fèi),、綠化費(fèi)怎么核定，同時(shí)考察一下物管的資質(zhì),，是否具備管理標(biāo)準(zhǔn),。明確地下室如何分配，公共水電費(fèi)如何收取,，請(qǐng)大家關(guān)注公共水,、電表的基數(shù)是多少，管理費(fèi)用如何收取,。

水電周轉(zhuǎn)金是開(kāi)展正常物業(yè)管理的必要條件,，因此物業(yè)企業(yè)預(yù)收一定的周轉(zhuǎn)金，也是合理的,。但是,，物業(yè)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、透明,，且應(yīng)得到物價(jià)部門批復(fù),，否則，在行政許可之外的收費(fèi),，盡管其存在合理內(nèi)核,，但仍屬于違規(guī)收費(fèi)。

入住的費(fèi)用一直是業(yè)主關(guān)心的話題,。業(yè)主在辦理房屋驗(yàn)收入住手續(xù)時(shí),，不可避免地將遇到入住的費(fèi)用問(wèn)題。當(dāng)然在正常情況下,，如果物業(yè)管理公司能夠出示經(jīng)物價(jià)部門審核的收費(fèi)依據(jù),，業(yè)主仍應(yīng)當(dāng)交納相應(yīng)費(fèi)用。但是物價(jià)部門審核的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)收費(fèi)的上限,，而且視物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和到位的情形,，在物管初期的實(shí)際收費(fèi)應(yīng)當(dāng)是低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。值得注意的是：購(gòu)房時(shí)簽署的物業(yè)臨時(shí)公約有沒(méi)有物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的約定,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇十

一,、工程質(zhì)量驗(yàn)收

本建筑工程按國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

二,、保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按所列范圍和期限進(jìn)行保修,，在保修期內(nèi)，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作,。

所列項(xiàng)目超過(guò)保修期限后,，開(kāi)發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù)，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理,。

三,、保修責(zé)任

保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)、用料或施工的原因,，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),，發(fā)展商將無(wú)償予以修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

四,、保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合，每項(xiàng)保修（維修）工作完成后,，請(qǐng)客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn),。

如客戶發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉,、敷衍,、不負(fù)責(zé)任、或?yàn)殡y用戶者,，請(qǐng)即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,，開(kāi)發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

五,、開(kāi)發(fā)商免責(zé)條款

1,、具體項(xiàng)目已超過(guò)保修期限。

2,、 因客戶未遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》約定或其他有關(guān)規(guī)定,，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。

3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分,。

4,、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。

廣州xx-xx有限公司

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇十一

為了做好工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作,，根據(jù)《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定和省建設(shè)廳贛建質(zhì)[1999]12號(hào)文件精神,，對(duì)由本公司項(xiàng)目經(jīng)理施工員負(fù)責(zé)施工的工程，做出好下質(zhì)量保證：

一,、符合責(zé)方提供的設(shè)計(jì)施工圖紙要求,。

二,、符合國(guó)家,、江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)程要求。

三、墻體,、屋面,、樓面無(wú)滲水現(xiàn)象。

四,、已通過(guò)本公司組織的質(zhì)量驗(yàn)收,。

五、保修期內(nèi),，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問(wèn)題,，均由本公司承擔(dān)維修責(zé)任

1、保修期限

自竣工驗(yàn)收交付使用之日起,，到以下規(guī)定的期限為保修期,。

（1）房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

（2）屋面防水工程,，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年,。

（3）供熱與冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期,，供冷期。

（4）電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程為2年。

（5）其他按合同規(guī)定,。

2,、保修范圍

（1）屋面滲雨

（2）室內(nèi)地面空鼓、開(kāi)裂,、起沙,，磚面松動(dòng)，有防水要求的地面滲漏,。

（3）內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、面磚、油漆等面脫落,，墻面漿起堿脫皮,。

（4）門窗開(kāi)關(guān)不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定。

（5）廁所,、廚房,、輿洗室地面倒泛水造成積水。

（6）外墻面滲水,，陽(yáng)臺(tái)積水,，窗邊滲水,。

（7）室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管理滲水,、漏水,，暖氣不熱，電器,、電線漏電,，照明燈具墜落

（8）室內(nèi)上下水管道漏水、堵塞,。

（9）鋼筋砼砌石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形,、裂縫超過(guò)國(guó)家閨房和設(shè)計(jì)要求。

3,、按《建設(shè)工程質(zhì)量管理方法》第七章第42條規(guī)定,，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

六,、住宅工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴,、來(lái)信來(lái)訪,，本公司將及時(shí)給予實(shí)地察看，書(shū)面答復(fù),，并妥善處理,。

七、聯(lián)系人：聯(lián)系電話：?jiǎn)挝簧w章：

簽字：___

__年__月__日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇十二

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備,、驗(yàn)收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后）

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用。（自行拆,、移,、改,、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi)）

保修項(xiàng)目保修期限

屋面,、外墻面、滲水漏水,。

房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定,。

我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度,，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。

對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修,。

對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說(shuō)明解釋清楚。

自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算,。

對(duì)因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。

對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫,、拖拉、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：xxxxxxxxx

投訴部門：xxxxxxxxx

本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修，保修時(shí),，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：xxxxxxxx

聯(lián)系人：xxxxxxxxxx

辦公地點(diǎn)：xxxxxxxxxxx

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇十三

一、符合x(chóng)市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),；對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi),。

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司（單位）對(duì)提供銷售（配售）的xxx路xxx弄xxx號(hào)xxx室,、建筑面積為xxx平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水x年,；墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏x年,；墻面、頂棚抹灰層脫落x年,；管道堵塞x個(gè)月,；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備x年采暖或供冷期,；衛(wèi)生潔具x年,；燈具、電器開(kāi)關(guān)x個(gè)月,；其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢,；在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用,。（自行拆、移,、改,、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi)）

其它對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落,；

四、門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,；

五,、照明線路發(fā)生故障；

六,、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內(nèi)容,。

住宅質(zhì)量保證書(shū) 住宅質(zhì)量保證書(shū)保修內(nèi)容與保修期篇十四

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂,、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

需要知道的一點(diǎn)是：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》與《住宅質(zhì)量保證書(shū)》對(duì)用戶來(lái)說(shuō),，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù),。那么什么是《住宅使用說(shuō)明書(shū)》呢?

《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部件)的類型、性能,、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明,，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1.開(kāi)發(fā)單位,、設(shè)計(jì)單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修,、裝飾注意事項(xiàng);4.上水,、下水,、電、燃?xì)?、熱力,、通訊、消防等設(shè)施配置的說(shuō)明;5.有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);6.門,、窗類型，使用注意事項(xiàng);7.配電負(fù)荷;8.承重墻,、保溫墻,、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;9.其他需要說(shuō)明的問(wèn)題,。

購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題，切不可粗心大意,。

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

開(kāi)發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電 話： 電話：

開(kāi)發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日