做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)前臺(tái)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇1
過去的20_年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在新的20_年到來之際,,回首在__酒店的這段日子,,從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面,這里面除了我自己的付出與努力,,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn),,以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。
我是20_年經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營業(yè)期間,員工不是很多,,所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn),,到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)起來還不錯(cuò),,很快就可以自己基本當(dāng)班工作,正式成為了__酒店的一名前臺(tái)接待,?;叵肫饋?0_年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年。20_在酒店工作一年之后,,自己的工作能力得到了極大的提升,,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定,晉升為高級(jí)前臺(tái)接待,。對(duì)此,,也對(duì)自己一年的工作進(jìn)行了總結(jié):
一、禮貌,,禮儀
怎樣保持微笑,,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),,在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等,。還記得自己剛來酒店的時(shí)候,因?yàn)樽陨硇愿裨?,?duì)待客人的問候不是很主動(dòng),,笑容也不是很多,為此影響了一些客人的住店感受,,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。后來在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工__請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧,,提高自己的服務(wù)態(tài)度,,以及對(duì)客的語言技巧,保持微笑,以自己最好的一面熱情地接待客人,,給之后的客人帶來良好的印象,,也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)。
二,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,主要是日常工作流程
前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,,問詢,,提供信息,行李寄存,,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),,訂單的檢查與核對(duì),排房,,交接班時(shí)的交接工作等,。每次來接班時(shí)候,部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開個(gè)例會(huì),,傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng),,自己會(huì)積極聆聽,重要的事情記錄下來,。當(dāng)班期間,,自己有個(gè)小習(xí)慣,遇到需要交班的事情,,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來,,并在系統(tǒng)中留下AleRTS備注,避免給客人及接班的同事造成麻煩,。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的,,雖然有時(shí)候會(huì)覺得很麻煩,但會(huì)很安心,。
三,、了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容,更新自己對(duì)酒店的了解,,以便更好地為客人服務(wù)
因?yàn)槲覀兙频暌彩切麻_酒店,,所以市場銷售部會(huì)推出很多促銷和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作,進(jìn)行推廣活動(dòng),。這就要求前臺(tái)的配合,,需要熟知酒店的最新促銷信息,包括套餐內(nèi)容,、價(jià)格,、條件等等,,因此在最近的推廣下來時(shí)候,我們前臺(tái)員工就會(huì)努力記下各種促銷信息,,以便到店客人及電話客人的詢問時(shí),,讓他們得到滿意的回答。20_年,,酒店__客房也開始營業(yè),,在客人辦理入住時(shí),我們會(huì)主動(dòng)詢問客人,,詳細(xì)地向每一位客人介紹__客房的優(yōu)點(diǎn)來進(jìn)行推廣,。令人高興的是,我們的努力得到了客人的認(rèn)可,,贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評(píng),,酒店的知名度也在不斷地提高,被更多地客人所熟知,,甚至得到他們的推薦,。
四、以大局為重
還記得今年三月份時(shí),,因?yàn)榍芭_(tái)人員流動(dòng)造成地人手緊張,,每個(gè)員工需要改變班次,,改為十二個(gè)小時(shí)班次,,但是為了配合酒店的工作,也是堅(jiān)持下來,。休息時(shí)間遇到酒店臨時(shí)增加入住,,我也是會(huì)主動(dòng)要求加班,,或者接到酒店電話,立即趕來上班,。節(jié)假期間,,也是正常上班。還記得去年除夕夜,,自己是在酒店上的夜班,,很羨慕別人的全家團(tuán)聚,但為了工作還是要堅(jiān)守崗位,,中秋節(jié)也是如此,。
五、增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心,,積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)
平時(shí)上班的時(shí)候,,作為老員工,在經(jīng)理、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下,,遇到客人的小抱怨或者投訴,,自己也會(huì)主動(dòng)去了解,和客人進(jìn)行溝通,,讓問題盡早解決,,讓客人滿意。20_年自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道,,也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)。下半年,,因?yàn)榍芭_(tái)主管__辭職,,原分配她的一些工作也由自己接了過來,主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問題,,因此自己在平時(shí)工作期間,,會(huì)主動(dòng)與銷售及財(cái)務(wù)聯(lián)系,,看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉,,避免賬務(wù)的累積造成不清楚,同時(shí)在每月的月末之際,,自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬,,整理成表格交給財(cái)務(wù),方便下月月初信貸會(huì)議的使用,。
20_,,自己在__酒店又度過了充實(shí)忙碌快樂的一年,很開心自己能來到酒店做前臺(tái),,很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對(duì)自己的指導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助,,使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在__貢獻(xiàn)自己的力量,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作,得到更多的肯定,。
物業(yè)前臺(tái)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇2
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能嚴(yán)格要求自己,,較好的履行作為一名酒店前臺(tái)收銀員的職責(zé),圓滿完成自己的工作,。作為收銀員必需要用一顆積極,、熱情、主動(dòng)的心去服務(wù)每一位顧客。在工作中每天都會(huì)遇到不同的客人,,不同的客人有不同的脾氣,,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”,。
面對(duì)顧客,,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),,要讓顧客體會(huì)到親切感,,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,,所謂“相逢一笑,百事消”,,這樣一來顧客開心自己也舒心,。一定不能帶有負(fù)面的情緒,這樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度,。工作中要做好以下三點(diǎn):
一,、急客人之所急,想客人之所想
我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,,讓客人稱心,,使客人滿意。顧客就是上帝,,用對(duì)待親人的態(tài)度對(duì)待客人,。
二、對(duì)顧客以微笑
給自己微笑,,讓自己更有自信,,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺,。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣,。
三,、不要對(duì)客人做出沒有把握的
答應(yīng)顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,,就不要給顧客,。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會(huì)讓客人降低對(duì)酒店的信任程度,,也影響了超市的形象,。
在這一年的工作時(shí)間里,,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進(jìn),。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,,既然現(xiàn)在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作,。不管做什么工作,,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做,。
雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,,但是這里確實(shí)讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,,還提什么理想抱負(fù),。在這里,同事也教會(huì)了我很多東西,。比如熱情主動(dòng)的學(xué)習(xí),,不懂的要及時(shí)詢問,做好備忘記錄,。沒有哪個(gè)人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么,,不應(yīng)該做什么。一切都要自己用心,,自己去發(fā)現(xiàn),,去總結(jié),。
物業(yè)前臺(tái)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在廣東公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺,。
二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我,。
加入到這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),,自信,,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,,這是化的精髓,,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個(gè)合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
三、拓展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己,。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
物業(yè)前臺(tái)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇4
20__已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近_個(gè)月,,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。
一,、前臺(tái)日常工作
1,、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20__年__月入職至今以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,,近_個(gè)月來,,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2,、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3,、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫__送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),,會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),,衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等,??傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。
二,、綜合事務(wù)工作
1,、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會(huì)__或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴__在oa上發(fā)生日祝福,,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓__先蓋章,,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給__,。
4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去_大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。
三,、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部__,與他一起給客戶送禮品,,制作標(biāo)書等,。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。
四、工作中的不足
1,、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,,想得不夠全面,只看到眼前缺的,,這點(diǎn)需要自己以后多用心,,多操心。
2,、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免。
3,、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。
五、明年工作計(jì)劃
1,、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,,多用心,細(xì)心,,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作。
2,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實(shí)地,,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
物業(yè)前臺(tái)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇5
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
一,、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容,。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。20__年11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便,。接電話時(shí),,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
二,、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到__企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三,、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,,揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
物業(yè)前臺(tái)年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃