光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇一
1,、引進(jìn)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,,如進(jìn)行課件比賽,每月評(píng)出最佳主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì),;邀請(qǐng)醫(yī)生授課,,傳播新知識(shí),新技能,,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2,、知識(shí)競(jìng)賽,,技能比拼。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,,所以,,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,,定期進(jìn)行操作比武,,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力,。
3、做好傳幫帶,,和諧好氛圍,。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,,促使其迅速成長(zhǎng),,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù),。
4,、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。
1,、嚴(yán)格交接班,及時(shí)準(zhǔn)確記錄,。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,,規(guī)范交接班及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,,不斷防范與改善,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。
2,、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),,應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),,并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)病房管理。由于臥床病人較多,,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,,所以,,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1,、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),,以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2,、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3,、規(guī)范治療,,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目
4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),,加強(qiáng)健康宣教,,增加家庭訪(fǎng)視率
以上是我科20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵(lì),,同時(shí)也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,,同心協(xié)力完成工作!
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二
20xx年度已經(jīng)過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),。09年是鞏固二甲成果,抓好護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)的一年,,為了切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),,搞好整體護(hù)理工作,使病人滿(mǎn)意在我院,,特制定09年工作計(jì)劃,。
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展,、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),,患者的滿(mǎn)意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨,。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn),、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
1,、工作質(zhì)量指標(biāo):
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
④整體護(hù)理開(kāi)展≥90%
⑤危重患者護(hù)理合格率≥90%
⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
⑨護(hù)理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,,玻璃明亮,,廁所無(wú)異味。
2,、護(hù)理服務(wù):
①患者對(duì)護(hù)理人員滿(mǎn)意度≥95%
②被服管理:實(shí)行護(hù)理員專(zhuān)人管理,,被服干凈無(wú)破損,及時(shí)更換,。
③取藥管理:護(hù)理人員集中取藥,。
3、床護(hù)比達(dá)到1:(按床位的實(shí)際使用數(shù)計(jì)算)
4,、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%
5,、護(hù)理人員具備大專(zhuān)以上學(xué)歷≥35%
1、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,,抓緊抓好。
隨著條件的改善,,各項(xiàng)護(hù)理措施都要跟上,,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)為滿(mǎn)意服務(wù),,滿(mǎn)意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),,09年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
提倡普通話(huà),。各護(hù)理單元首先在晨會(huì)交接班中運(yùn)用普通話(huà)交接,;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中,要盡量運(yùn)用普通話(huà),。
2,、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、八對(duì)、一注意”,,把細(xì)節(jié)管理作為09年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度,。
①?lài)?yán)格執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)巡查制度,,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、質(zhì)量考評(píng)一次,,對(duì)存在問(wèn)題,,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),查找原因,,及時(shí)解決,。
③護(hù)理部每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每季度組織護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控員,,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng),并召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),,研究解決工作中存在的問(wèn)題,,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,,與護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,以提高專(zhuān)病護(hù)理知識(shí),。
⑤每季度對(duì)各科的各種資料進(jìn)行檢查,。
⑥每季度對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評(píng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
⑦提倡科內(nèi)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,。
3,、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。
①加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)技能培訓(xùn),,使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)22項(xiàng)技術(shù)操作熟練掌握,,以點(diǎn)帶面,,帶動(dòng)全科同志,重點(diǎn)科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),,使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,,努力做好科室工作,具體內(nèi)容詳見(jiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,。
②護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)(中醫(yī)技能培訓(xùn)),,并考核。
③7月進(jìn)行一次技術(shù)操作考核,,護(hù)理部組織實(shí)施,。
④年度組織護(hù)理人員理論考試1次。
4,、加強(qiáng)安全管理
①危重病人管理:特護(hù)病人要設(shè)立專(zhuān)護(hù),,制定護(hù)理計(jì)劃并實(shí)施;一級(jí)護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,,病情危重者制定護(hù)理計(jì)劃,,每班記錄病情;二級(jí)護(hù)理每周記錄2-3次,。
②壓瘡管理:對(duì)長(zhǎng)期臥床病人,,要定期翻身、按摩,,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生,。
③防止跌傷:對(duì)行動(dòng)不便的病人,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,,煩躁不安者,,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,,防止跌傷,。
④每月上報(bào)差錯(cuò)一次,并組織分析討論,,制定改進(jìn)措施,。
5、加強(qiáng)消毒滅菌工作,,防止院內(nèi)感染
①定期對(duì)消毒,、滅菌工作進(jìn)行督查。認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實(shí)施方案”的內(nèi)容,,對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
②認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,,杜絕一次性用品流入社會(huì),,危害人民群眾的健康。
6,、繼續(xù)做好人力資源管理工作,,執(zhí)行護(hù)士聘任制,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,,繼續(xù)對(duì)無(wú)證人員加強(qiáng)管理,不能單獨(dú)值班,,督促盡早拿到上崗證,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇三
一、質(zhì)控
1,、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),,除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點(diǎn),,提出整改措施,安排本周工作重點(diǎn),,反饋質(zhì)控檢查情景,,共同學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)并征求提議。
2,、六個(gè)質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),,及時(shí)總結(jié)反饋提出整改。
3,、護(hù)理部不定期抽查,,包括著裝儀表,衛(wèi)生,,勞動(dòng)紀(jì)律,,各項(xiàng)記錄等等。
4,、制定并使用護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè),,資料包括科室護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié),、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,、獎(jiǎng)勵(lì)處罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、工休座談會(huì),。
5,、護(hù)理查房每月一次,每次一個(gè)科室,。
6,、分級(jí)護(hù)理檢查,、評(píng)價(jià)、分析,、整改每月一次,。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房考核,,每季度一次,。
8、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)每季度一次,。
9,、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)落實(shí)考核每季度一次。
10,、手術(shù)室,、透析室、供應(yīng)室每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)一次,。
11,、不良事件報(bào)告,分析反饋,。
二,、培訓(xùn)
1、護(hù)士分層培訓(xùn),,詳見(jiàn)計(jì)劃,。
2、西學(xué)中不夠100學(xué)時(shí)的護(hù)理人員,,每月培訓(xùn)兩次,,詳見(jiàn)計(jì)劃。
3,、護(hù)理管理人員培訓(xùn),、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)、新入職護(hù)士培訓(xùn),。
4,、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。
5,、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計(jì)劃(理論知識(shí),、技能操作、應(yīng)急演練),、資料,、筆記、考核。[由整理]
三,、中醫(yī)護(hù)理方案,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)特色健康指導(dǎo)
四,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
五,、其他工作
1、12月份,,全院護(hù)士年度考核一次(筆試),。
2、文字材料,,護(hù)理工作相關(guān)的各種表格,。
3、護(hù)士節(jié)活動(dòng),。
4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù),、活動(dòng)等,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇四
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
20xx年,我們需要從思想上,、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇五
入秋后天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,,晝夜溫差較大,希望大家在美麗的同時(shí)注意添加衣物,。護(hù)理部9月份工作計(jì)劃如下:
一,、護(hù)理部本月重點(diǎn)對(duì)8月份護(hù)理質(zhì)量檢查出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控:①輸液卡巡視記錄的填寫(xiě),②搶救車(chē)內(nèi)物品基數(shù)是否固定,,③護(hù)士上班攜帶手機(jī)有無(wú)玩手機(jī)、在辦公區(qū)域接打電話(huà)的現(xiàn)象,,④術(shù)前,、術(shù)后病人的健康指導(dǎo)是否到位,⑤尿管護(hù)理實(shí)際操作情況,。
二,、2年以下含2年的護(hù)理人員考核《護(hù)士條例》和4年以下含4年的護(hù)理人員考核理論基礎(chǔ)護(hù)理第八章《生命體征的評(píng)估與護(hù)理》統(tǒng)一安排在9月中旬,考試時(shí)間另行通知,。
三,、月初召開(kāi)全院護(hù)理小教員會(huì)議,進(jìn)行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓(xùn),。
四,、月中旬,護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查和召開(kāi)公休座談會(huì),,總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會(huì)議意見(jiàn),,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五,、本月,,護(hù)理部到骨三科進(jìn)行護(hù)理查房,,到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。
六,、月底,,護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量,、病房管理,、四室管理、消毒隔離,、無(wú)菌觀念,、搶救物品、護(hù)理文書(shū)等,,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室,。
七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查,,聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的建議,,統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,并給予獎(jiǎng)勵(lì),。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇六
1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程,。
2,、成立院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé),。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。
3、護(hù)士長(zhǎng)參與總值班,,完成晚夜班查房每周至少3次,。
4、護(hù)理部深入病房,,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。
5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報(bào),,結(jié)合本月護(hù)理不良事件,,進(jìn)行根本原因分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié),。
7,、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長(zhǎng)工作考核指標(biāo),;可行的績(jī)效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、院外培訓(xùn):
1) 護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)18余人次。
2) 專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)2人:icu,、血透專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)2人,,兒科護(hù)理進(jìn)修 1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人,。
2、院內(nèi)培訓(xùn):
1) 實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天技能訓(xùn)練),; 完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會(huì)議各7次,,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評(píng)價(jià)問(wèn)卷140余份,,收集合理建議20余條,。
2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期。
3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。
4)學(xué)習(xí)匯報(bào):外出學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)匯報(bào)3次,。
5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個(gè)技能訓(xùn)練,共12個(gè)項(xiàng)目,。
3,、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(shū)(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、工作流程),;新護(hù)士長(zhǎng)管理能力培養(yǎng),;落實(shí)院級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力,、老師帶教能力;落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級(jí)制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度,。
1、健全不良事件管理制度,,上報(bào)護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報(bào)3起),,逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,,督促整改落實(shí),。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報(bào)告會(huì)。
2,、規(guī)范急救藥械管理,;規(guī)范高危藥品使用,,高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,,分類(lèi)放置,。
3、完成核心制度全院考核,,規(guī)范單線(xiàn)班醫(yī)囑處理核對(duì)流程,,建立登記本明確責(zé)任。
4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,,。
5、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練,;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn),;建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案。
1,、全面開(kāi)展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,。
2、完善護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷,,共發(fā)放并收回600份,,每月發(fā)放、分析,、總結(jié),、通報(bào),在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)“滿(mǎn)意護(hù)士”130余人次,。
3,、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確各部門(mén)職責(zé),;制定護(hù)理激勵(lì)措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀,;召開(kāi)院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,出院病人隨訪(fǎng)達(dá)到30%,。
1,、積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,,小型體檢多次,。
2、積極配合護(hù)理系完成20xx級(jí)中自護(hù)4個(gè)班的外科護(hù)理學(xué)課程,。
3,、積極迎評(píng),,有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng),,訓(xùn)練時(shí)間達(dá)64小時(shí)/人,。
4、配合人事科,,完成護(hù)士招聘,、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。
根據(jù)本院護(hù)理實(shí)際情況,,制定20xx年度護(hù)理工作計(jì)劃,,請(qǐng)各科室根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃,制定本科室年度護(hù)理工作計(jì)劃,。護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制,、護(hù)理帶教等計(jì)劃,,需另行制定實(shí)施細(xì)則。
1,、制定各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,。
2、三基理論:按達(dá)標(biāo)辦制定的考核計(jì)劃,。
3,、護(hù)理技能:設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,要求摒棄形式,,融合臨床情景。每月護(hù)理部抽考10-20%,,新入護(hù)士100%,。
4、修訂護(hù)理用書(shū):護(hù)理管理制度,、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等,全員培訓(xùn),。
5,、護(hù)士崗位能力:成立專(zhuān)科護(hù)理小組(具體見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃),創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式,,制定與實(shí)際相符的專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃,。
1)以“實(shí)際病例”討論,、床旁培訓(xùn)、隨時(shí)提問(wèn),、急救演練等方式,,提高護(hù)士臨床工作與健康教育能力。
2)科室制定責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃,,每位注冊(cè)護(hù)士有能力分管病人,。
6、崗前培訓(xùn):新護(hù)士,、新入實(shí)習(xí)護(hù)士,,進(jìn)行7-10天的崗前培訓(xùn),考試合格后上崗,;科室建立新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,考核合格后獨(dú)立上崗。
7,、學(xué)術(shù)講座:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,每月舉辦一次;外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、進(jìn)修,一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報(bào)(ppt),。
8,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房季度一次,相關(guān)科室提前3天向護(hù)理部提出申請(qǐng),,護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及骨干參加,。
9、專(zhuān)科護(hù)士外出培訓(xùn):血透專(zhuān)科培訓(xùn)至少1名,;選送急診科,、婦產(chǎn)科、新生兒,、ccu,、手術(shù)室等專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)4-5名。
10,、選送骨干護(hù)士外出進(jìn)修培訓(xùn)3-4名,。
11、強(qiáng)化,、培訓(xùn)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平:護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)士長(zhǎng)考核每年2次,內(nèi)容以省標(biāo)、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì),、急救知識(shí)等為主,。
12、完成兩次全院護(hù)理技能比武:5月份急救技能競(jìng)賽,、11月份護(hù)理帶教技能競(jìng)賽(具體見(jiàn)競(jìng)賽方案),。
1、制定護(hù)理質(zhì)量管理計(jì)劃,。明確護(hù)理管理目標(biāo),,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);完善護(hù)士長(zhǎng)管理工作考核細(xì)則,。
2,、健全護(hù)理質(zhì)量管理小組:院科兩級(jí)有效落實(shí)質(zhì)量與安全管理。
3,、進(jìn)一步落實(shí)不良事件報(bào)告制度:科室適當(dāng)分派指標(biāo)(大科室每月至少一起,,小科室每2月至少一起),按月分析,、內(nèi)部通報(bào),、落實(shí)整改方案;完成半年及年度護(hù)理不良事件總結(jié)通報(bào)大會(huì),。
4,、每月進(jìn)行1-2次護(hù)理質(zhì)量檢查,按月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析與通報(bào),。
5,、規(guī)范護(hù)士交接班,確保護(hù)理交接班質(zhì)量,。
6,、進(jìn)一步規(guī)范患者身份識(shí)別制度,加強(qiáng)環(huán)節(jié)督查力度,。
7,、規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)士管理,制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,。年度評(píng)選優(yōu)秀帶教老師5名,、優(yōu)秀帶教科室3個(gè),并予以獎(jiǎng)勵(lì),。
8,、加強(qiáng)藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,,建立基數(shù),;杜絕變質(zhì)、過(guò)期藥品;每季度考核護(hù)士對(duì)科內(nèi)常用,、新用藥物的掌握情況。
9,、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn),;建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案。
10,、科內(nèi)建立護(hù)士績(jī)效考核明細(xì):內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、滿(mǎn)意度,、工作難易度,,力爭(zhēng)打破做好做壞一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇七
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。
1,、專(zhuān)業(yè)規(guī)模:以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,結(jié)合我院的自身情況
中期規(guī)劃:在未來(lái)5年內(nèi)每年招收大專(zhuān)10-20人。
長(zhǎng)期規(guī)劃:在未來(lái)10年內(nèi)每年招收大專(zhuān)40-50人,。
2,、專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),提升護(hù)理整體水平,。深化整體護(hù)理,,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理,、心理護(hù)理、健康教育等全程,、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),尤其要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,,建立護(hù)理應(yīng)急小組,確保護(hù)理保障能力,。
2,、結(jié)合編制體制精簡(jiǎn)工作,合理劃分護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的工作崗位,,明確職責(zé),,理順關(guān)系,確保護(hù)理隊(duì)伍有序,、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展,。
3,、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理、培養(yǎng),、使用的相應(yīng)制度,,加強(qiáng)護(hù)士的分類(lèi)管理,促使各類(lèi)護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮,。
4,、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),積極推行分階段,、定目標(biāo),,崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制。
5,、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),,通過(guò)平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,達(dá)到改善結(jié)構(gòu),、提高素質(zhì)的目的,。
6、全面推行整體護(hù)理,,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育。
7,、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理建設(shè),提高專(zhuān)科護(hù)理水平,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇八
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。
4,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況,。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6,、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng),。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇九
新的一年,新的起點(diǎn),。為進(jìn)一步貫徹xxx以病人為中心xxx的服務(wù)宗旨,,實(shí)現(xiàn)xxx為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)xxx這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)劃,。
1,、基本功訓(xùn)練與專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣xxx一對(duì)一全程服務(wù)xxx,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視,、接送病人、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理,。
1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合手術(shù),。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,對(duì)病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿(mǎn)足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上,。
3,、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。擬申(請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外線(xiàn)消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,。進(jìn)一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率≤,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),,接到急救病人,,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。
7、合理收費(fèi),,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿(mǎn)意度調(diào)查,、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才,、護(hù)理骨干,,評(píng)選最滿(mǎn)意護(hù)士。
認(rèn)真組織小講課,,xxx三基xxx理論,,操作訓(xùn)練。開(kāi)展新手術(shù),、新業(yè)務(wù)前,,請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,,使今年開(kāi)展的tvlc,、tvrp等項(xiàng)目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十
一,、一般護(hù)理
保持病室空氣新鮮,、陽(yáng)光充足、通風(fēng)良好,。如系傳染病應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,,以防止交叉感染。急性期應(yīng)臥床休息。注意保暖,,按摩腹部,,避免壓迫和其他增高腹壓的機(jī)械性刺激?;謴?fù)期和慢性期可以適當(dāng)活動(dòng),,但應(yīng)注意勞逸結(jié)合。
二,、情志護(hù)理
加強(qiáng)心理疏導(dǎo),,保持心情舒暢。
三,、病情觀察
觀察瀉下物的顏色,、氣味、形態(tài),、量,、混入物,以及排便次數(shù),、時(shí)間和進(jìn)食關(guān)系,。以辨泄瀉的寒、熱,、虛,、實(shí)。若大便清稀甚至呈水樣,,腹痛腸鳴為感受寒濕,,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,,暑濕瀉下如敗卵,、泄后痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動(dòng)時(shí)加重為肝氣犯胃,,黎明前泄瀉為腎陽(yáng)虛衰,,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫,、舌苔,、脈象、神志的變化,,有無(wú)口渴,、口唇黏膜干燥、皮膚彈性下降,、尿量減少等脫水癥狀,,有無(wú)肌肉軟弱無(wú)力、腹脹、腸麻痹,、心律不齊等低血鉀表現(xiàn),,一旦出現(xiàn)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并且采取積極措施,。
四,、飲食調(diào)護(hù)
飲食以清淡、少油,、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜,。宜食菜湯、果汁,、熱粥,、焦米湯。生冷,、多纖維,、不容易消化等食物大量攝取可以造成機(jī)械性刺激,故應(yīng)忌食,。應(yīng)避免食生冷,、甜膩、含碳酸的產(chǎn)氣飲料,。
五,、給藥護(hù)理
中藥湯劑一般溫服。
六,、辯證施護(hù)
(1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,,甚至如水樣,來(lái)勢(shì)較急,,腸鳴腹痛,,納呆脘悶,或伴惡寒發(fā)熱,,頭身疼痛,,舌苔薄白,脈濡緩,。選藿香正氣散加減以芳香化濕,,解表散寒,適宜飯前熱服,。寒重可用理中湯,,腹痛可按揉腹部或推磨氣海,、關(guān)元,、長(zhǎng)強(qiáng)穴,或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫?zé)崆宓?,忌食肥厚,、生冷、油膩食品?/p>
(2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,,適宜飯前涼服,。可推磨中脘,、天慪,、氣海、脾俞,、足三里穴,。飲食適宜清淡爽口,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,,忌食辛辣,、油膩、煙酒等助熱生濕之品,。
(3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導(dǎo)滯,,適宜飯后服。推磨上脘,、中脘,、天慪、氣海,、關(guān)元等穴位,。飲食根據(jù)病情給予細(xì)軟或半流質(zhì)飲食,少量多餐;泄瀉重者,,控制飲食,。忌生冷,肥肝厚膩食品,。
(4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,,適宜飯后溫服。腹痛時(shí)可指導(dǎo)患者推磨中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元穴等,。飲食適宜素食,,清淡,少食多餐,,常吃蘿卜,、菠菜,、番茄、山藥,、冬瓜,、柑橘等以疏肝理氣,忌食辛辣,、煎炸,、油膩肥厚、煙酒等助濕困脾生熱之品,。
(5)脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉,,適宜空腹熱服??身槙r(shí)針按摩中脘,、天慪、氣海,、關(guān)元等穴,,按揉脾俞、謂俞,、大腸俞,、長(zhǎng)強(qiáng)、足三里,、脾俞穴至溫?zé)?。飲食有?jié),定時(shí)定量,,少量多餐,,選富有營(yíng)養(yǎng),易于消化食物,,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,,以健脾益氣。忌生冷,、肥甘,、煎炸等傷脾礙胃之品。
(6)腎陽(yáng)虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,,固澀止瀉,,適宜空腹熱服??身槙r(shí)針按摩中脘,、天慪、氣海,、關(guān)元等穴,,按揉脾俞,、大腸俞、長(zhǎng)強(qiáng),、腎俞,、命門(mén)穴,。飲食適宜營(yíng)養(yǎng)豐富,,溫軟,可食芡實(shí)粥,。常食胡核桃山藥芡實(shí)等,,忌生冷、油膩,、肥甘,、煎炸食品。
七,、健康教育
(1)注意飲食衛(wèi)生,,勿食變質(zhì)或不潔之物,勿過(guò)食生冷或肥甘厚膩或酒食過(guò)度,,以防止損傷脾胃,。
(2)生活起居有規(guī)律,根據(jù)氣候變化增減衣被,。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿,,或冒雨涉水,或久臥濕地,,以防止?jié)裥扒秩?,脾?yáng)受損。
(3)平時(shí)多聽(tīng)輕音樂(lè),,以陶冶情操,、消除煩惱。
(4)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,。飲食有節(jié),,適宜清淡、富有營(yíng)養(yǎng),,避免進(jìn)食生冷食物,,忌食難消化的食物。
(5)講究環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,,鍛煉身體以加強(qiáng)體質(zhì),。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十一
2022年護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,堅(jiān)持“以病人需求”為導(dǎo)向,,以提高護(hù)理質(zhì)量,、保證護(hù)理安全為重點(diǎn),,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進(jìn),,在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升,,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。具體計(jì)劃制定如下:
1,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,確保護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)與各級(jí)護(hù)士在職培訓(xùn),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
(一)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委20xx年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定在要求責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)崗位職責(zé)的同時(shí),,重點(diǎn)抓好從護(hù)理服務(wù),、護(hù)理評(píng)估、病情觀察,、健康指導(dǎo)抓起,,進(jìn)一步提高患者滿(mǎn)意度。
3,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。10月份舉辦一次“護(hù)理典型病例觀察”匯報(bào)會(huì),要求各級(jí)護(hù)士運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,密切觀察病情,,解決護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,努力提高專(zhuān)科護(hù)理水平,。
4,、護(hù)理部每半年、各科室季度進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),,同時(shí)針對(duì)出院患者提出的意見(jiàn)和建議,制定整改措施,,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全
1,、修訂病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,各科室結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和修訂,,同時(shí)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
2、護(hù)理部每月專(zhuān)項(xiàng)檢查,、每季度全面檢查1次,;護(hù)士長(zhǎng)每周專(zhuān)項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。對(duì)于危重,、手術(shù),、小兒、有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者以及20項(xiàng)護(hù)理安全工作制度進(jìn)行重點(diǎn)督促檢查,。20xx年上半年持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:①提高術(shù)后病人早期下床活動(dòng)率,;②降低非計(jì)劃拔管例數(shù)。
4,、加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,,對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,,避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生,。
(三)加強(qiáng)各級(jí)護(hù)士在職培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
20xx年繼續(xù)抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,夯實(shí)基本功,。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)。一是通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高科室科學(xué)護(hù)理管理水平,。二是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,同時(shí)組織一次護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試,。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)。20xx年計(jì)劃選送icu,、急診室,、產(chǎn)房、普外科,、腫瘤科,、神經(jīng)外科護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,,進(jìn)一步提高科室護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平,。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對(duì)新上崗護(hù)士實(shí)行崗位規(guī)范化培訓(xùn),。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護(hù)理實(shí)踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn),。
4,、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)護(hù)士的培訓(xùn),主要內(nèi)容為急救知識(shí)和技能,。
5,、規(guī)范護(hù)理查房。措施一是舉辦“護(hù)理查房流程指引”專(zhuān)題講座,;二是每月至少參加2個(gè)科室的護(hù)理業(yè)務(wù)查房,;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房,同時(shí)每月3日前將護(hù)理查房的題目報(bào)護(hù)理部;四是要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
6,、護(hù)理部根據(jù)臨床需求,,制定各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案和三基知識(shí),,要求人人過(guò)關(guān),。
理論考試:各科室每月一次,內(nèi)容為專(zhuān)科理論知識(shí),、核心制度等,;護(hù)理部對(duì)n0—n1級(jí)護(hù)士每季度一次,n2—n3級(jí)護(hù)士每半年一次,。
技能考核:要求結(jié)合實(shí)際病例進(jìn)行培訓(xùn)和考核,,科室每月一次,,護(hù)理部對(duì)n0和n1(2年內(nèi))護(hù)士每月進(jìn)行操作考試,,n1(2年以上)每季度考試一次,n2—n3級(jí)護(hù)士每半年一次,。
(四)加強(qiáng)臨床帶教老師的考核,,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。
(五)豐富護(hù)士文化生活,,減輕護(hù)士壓力
1,、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,關(guān)心護(hù)士生活,,定期下科室征求臨床護(hù)士意見(jiàn),,解決相關(guān)問(wèn)題。
2,、利用護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護(hù)士”,,并舉辦文藝晚會(huì)。
3,、組織一次人文知識(shí)講座,。
(六)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、患者身份識(shí)別正確率100%
2,、危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%
3,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0
4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0
5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0
6,、護(hù)士用藥錯(cuò)誤例數(shù)0
7,、護(hù)士輸血錯(cuò)誤例數(shù)0
8、非計(jì)劃性拔管發(fā)生率≤1%
9,、急救物品完好率100%
10,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
11、護(hù)理人員三基考核合格率98%
12,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度≥95%
20xx年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,,確保護(hù)理安全,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十二
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事,,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
3,、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十三
一、有計(jì)劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),,在心身病區(qū)、老年病區(qū),、重型精神障礙女病區(qū),、老年病區(qū)、內(nèi)科,、婦兒科等開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),,倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù),;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程、病員轉(zhuǎn)運(yùn)交接的患者安全,;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢,、分診、急救與應(yīng)急技能等,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。
二、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:實(shí)行apn排班模式,、落實(shí)以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理,、心理、社會(huì)需求,,對(duì)患者實(shí)施身心護(hù)理。
三,、以20xx年衛(wèi)計(jì)委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),,完善我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
四,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,,兼顧并尊重護(hù)士意愿,,用好、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。
五、完善績(jī)效考核體系,。重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量,、病員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。
六、實(shí)施護(hù)士崗位管理,,完善護(hù)理崗位職責(zé)和任職條件,,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率,,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,。
七、加強(qiáng)護(hù)理人員配置,,做到有效使用,,今年計(jì)劃增加護(hù)理人員,按照本院護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)合理分配,。
八,、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。
九,、采取多種形式的教學(xué)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,,提升臨床護(hù)理服務(wù)能力,。如:臨床摸擬教學(xué)、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。
十、嚴(yán)格落實(shí)患者安全措施,。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通,。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位,執(zhí)行術(shù)前核查程序,,確保手術(shù)部位正確,、操作正確、患者正確,。加強(qiáng)手衛(wèi)生,,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。建立相關(guān)評(píng)估制度,,設(shè)置防滑,、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn),。
十一,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)精神科,、老年科,、手術(shù)室、血液透析等專(zhuān)科人才的培養(yǎng),。
十二,、完善入、出,、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程,。做好入、出院患者指引,,入,、出院事項(xiàng)實(shí)行門(mén)診告知或者床邊告知。做好入,、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排,,減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,,及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息,,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十四
為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)我院實(shí)際情況,,特制定三基培訓(xùn)計(jì)劃:
一,、三基培訓(xùn)及考核:
目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%,。
1,、培訓(xùn)和考核對(duì)象:40歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核
由各科護(hù)士長(zhǎng)帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主,,具體安排如下:
(1)時(shí)間:每月一次
(2)主講人: 各科護(hù)士長(zhǎng)及主管護(hù)理師
(3)內(nèi) 容 :
, 3月中旬進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(自學(xué),,發(fā)培訓(xùn)資料),。
,4月初進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),,4月底繼續(xù)進(jìn)行院感知識(shí)考試和基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),。并進(jìn)行考試。
3,3 ,, 內(nèi)科護(hù)理知識(shí)講座(內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng))5月初;5月底對(duì)內(nèi)科護(hù)理知識(shí)考試,。
外科護(hù)理知識(shí)講座(外科護(hù)士長(zhǎng))6月初;6月底對(duì)外科護(hù)理知識(shí)考試。
婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)講座(婦科護(hù)士長(zhǎng))7月初;7月底對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)考試,。
(4).地 點(diǎn):會(huì)議室
(5).參加人員:全體護(hù)理人員,,醫(yī)生也可以參加。
( 6).考核方法:每半年進(jìn)行一次三基理論考試
3,、三基技能培訓(xùn)及考核
(1)時(shí)間:8至12月份
(2)內(nèi)容:徒手心肺復(fù)蘇 心電監(jiān)護(hù)儀使用技術(shù) 常用專(zhuān)科護(hù)理技術(shù) 常用基礎(chǔ)護(hù)理操作 護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
方法 :首先組織各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),,合格后對(duì)本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
二,、各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃:
對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
1.培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,,教導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),。
(4)了解專(zhuān)科護(hù)理理論與技能。
2.具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn),。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常組織召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),,了解其工作情況及有何困難,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,,以求不斷克服缺點(diǎn),,盡快成長(zhǎng)。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類(lèi)工作職責(zé)的培訓(xùn),。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐,,以臨床護(hù)理工作為主,,在最短的時(shí)間里適應(yīng)工作環(huán)境。
(4)一年內(nèi)完成護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)10份,,每份由所在科室護(hù)士長(zhǎng)評(píng)議考核,年終為總體考核的部分依據(jù),。
(5)參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(6)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)),。工作時(shí),要儀表端莊,、態(tài)度和藹,、工作認(rèn)真、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué),、搞好團(tuán)結(jié),。
(7)3個(gè)月內(nèi)必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1—3年護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
(3)掌握各專(zhuān)科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀,、輸氧、各種注射,、輸液泵等)的操作方法,。
(4)掌握各專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(6)能規(guī)范化書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū).
2.培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(2)各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計(jì)劃地安排自學(xué)
(3)書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷10份:每份皆由護(hù)士長(zhǎng)審批。
(4)基礎(chǔ)護(hù)理16項(xiàng)操作:如晨,、晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理、表格書(shū)寫(xiě)等操作,。凡每項(xiàng)完成3次或操作合格者得滿(mǎn)分,。
(5)組織提問(wèn):每周二次,由護(hù)士長(zhǎng)確定提問(wèn)內(nèi)容,,指定一護(hù)士回答,,其他護(hù)士補(bǔ)充,最后由護(hù)士長(zhǎng)公布標(biāo)準(zhǔn)答案,。提問(wèn)的內(nèi)容可以多樣化,,如專(zhuān)科護(hù)理、飲食護(hù)理,、心理護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、并發(fā)癥的預(yù)防、制定某病員護(hù)理計(jì)劃等等,。
(6)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、專(zhuān)科理論知識(shí)與技能考試,、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等,。然后由護(hù)士長(zhǎng)將各項(xiàng)成績(jī)分別記入各護(hù)士的考核本內(nèi)
(三)工作4—5年護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計(jì)劃,。
(2)掌握專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識(shí),。
(3)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則,。
(4)能指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。
(5)達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專(zhuān)院校畢業(yè)水平,。
2.培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),,使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,,提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
(2)科室應(yīng)有計(jì)劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講課.
(3)使之參加本科及大專(zhuān)的深造,也可鼓勵(lì)自學(xué),,或以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,,以達(dá)到護(hù)理大專(zhuān)水平.
(4)每人每年撰寫(xiě)護(hù)理論文1篇.
(四)對(duì)護(hù)師的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo):具有綜合護(hù)理能力和專(zhuān)科護(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),,屬于定向培養(yǎng),。可結(jié)合工作需要與個(gè)人特長(zhǎng),,使之發(fā)揮教學(xué),、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平,。
(1)具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和專(zhuān)科理論知識(shí)及熟練的護(hù)理技能,。
(2)熟悉對(duì)重危病人的觀察方法,并掌握急救技能,。
(3)掌握本專(zhuān)業(yè)新知識(shí),、新技術(shù),能運(yùn)用護(hù)理理論,、技術(shù)和護(hù)理程序,,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(4)具有一定的護(hù)理管理,、預(yù)防保健及教學(xué)的能力,。
(5)每人每年撰寫(xiě)護(hù)理論文2篇.
2.培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn),。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十五
一、擬定護(hù)理部的年度工作計(jì)劃
二,、按照護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,、結(jié)果反饋和整改。
三,、配合院方進(jìn)行手術(shù)室改造,。
四、準(zhǔn)備和制定護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案,。
五,、迎接國(guó)家級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專(zhuān)家組。
1,、制定護(hù)理工作年度計(jì)劃,、第一季度計(jì)劃。
2,、做好國(guó)家級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的迎檢工作,。
3、安排好春節(jié)值班工作,。
1,、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控的檢查、反饋,。
2,、修改和完善護(hù)理部的各種工作制度。
1,、組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,針對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)果對(duì)護(hù)理工作的不足進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施,。
2,、護(hù)理行政查房。
工作重點(diǎn):組織“”護(hù)士節(jié)活動(dòng)
1,、護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排,,組織中醫(yī)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。
2,、制作護(hù)理崗前培訓(xùn)幻燈片,。
3、組織籌備慶“”和三十周年院慶活動(dòng),。
1,、組織慶祝“”護(hù)士節(jié)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,。
2、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)列會(huì),。
3、制定護(hù)理部各崗位的崗位說(shuō)明書(shū),。
1,、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2,、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護(hù)理組流動(dòng)紅旗的實(shí)施方案,。
3、籌備慶“”和三十周年院慶活動(dòng),。
1,、根據(jù)方案評(píng)比優(yōu)秀護(hù)理組。
2,、組織實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理查房。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十六
20xx年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),,堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全為核心,,從抓規(guī)范管理,抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),,抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開(kāi)展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
3,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士的培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
1,、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
2,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%,。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
5,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分),。
6、急救物品完好率≥100% ,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
9、病區(qū)管理合格率≥95% ,。
10,、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度≥95% 。
11,、年度工作計(jì)劃完成率達(dá)≥95%,。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全
1,、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理體系,,尤其是需提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,, 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對(duì)新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交代,,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)帶教,,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少差錯(cuò)事故,保證病人就醫(yī)安全,。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院,,急危重病人,手術(shù)病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn) 的病人要重點(diǎn)督促檢查,。
3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,,輸血,,注射各種過(guò)敏試驗(yàn)等,雖然是日常工作,,但如 果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對(duì)及巡視制度,,嚴(yán)格遵守“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,,防 止意外事件的發(fā)生。
4,、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,每季度進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,、滅菌,。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員,、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送,、貯存工作人員的法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù),、安全防護(hù)以及 緊急處理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。
6,、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,分析原因,吸取教 訓(xùn),,提出防范及改進(jìn)措施,,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重 差錯(cuò)事故的發(fā)生
(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以“病人為中心”的觀念,,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。把病 人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧,,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門(mén)護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識(shí)教育,,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí) 到位,。
2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),,與病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,,要經(jīng)常與門(mén)診醫(yī)生溝通,,聽(tīng)取她們對(duì)護(hù)理 上提出的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的 工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),,切實(shí)做到“用心服務(wù),,創(chuàng)造 感動(dòng)
(三)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、護(hù)士長(zhǎng)要提高自身素質(zhì),以身作則,,每天提前15分鐘到崗,,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)要每周提前排班,合理排班,,彈性排班,,要注意年資與能力搭配,確保護(hù) 理安全,。
3,、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及專(zhuān)科知識(shí)﹞,,技術(shù)操作考核一次﹝五十項(xiàng)技術(shù)操作﹞,。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理
1,、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
2,、要求每個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號(hào),、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查、治療護(hù)理,、病情變化,、心理狀態(tài)等﹞。
3,、抓好“四個(gè)特殊”:特殊人員(新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),特殊時(shí)間(中午,、夜間,、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),,特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十七
20xx年新的開(kāi)始,,在新的的一年里,,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃的進(jìn)行工作,。要以病人為中心,,為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
安規(guī)操作,,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十八
護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為xxx白衣天使xxx,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的xxx三基xxx及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)17項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用xxxxxx護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理咳嗽
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十九
在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,,內(nèi)科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成,。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,,但我們忙碌而不失分寸,,疲憊而覺(jué)歡樂(lè),在即將到來(lái)的20xx年,,特制訂了如下工作計(jì)劃:
1,、引進(jìn)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,,如進(jìn)行課件比賽,每月評(píng)出最佳主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì),;邀請(qǐng)醫(yī)生授課,,傳播新知識(shí),新技能,,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2,、知識(shí)競(jìng)賽,,技能比拼。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,,所以,,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的,。可輪流出題進(jìn)行知識(shí)搶答,,定期進(jìn)行操作比武,,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力,。
3、做好傳幫帶,,和諧好氛圍。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,做好帶教計(jì)劃,,促使其迅速成長(zhǎng),以成為科室重要力量,,以便為病人供給更好的服務(wù),。
4、引進(jìn)同時(shí)要走出去,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。
1、嚴(yán)格交接班,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄,。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,不定期進(jìn)行
安全隱患檢查,不斷防范與改善,,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度,。做護(hù)理操作時(shí),,應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),并采取多途徑查對(duì),,做到有效查對(duì),,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)病房管理,。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),。
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,,所以,,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1,、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),,以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2,、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3,、規(guī)范治療,,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目。
4,、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),,加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪(fǎng)視率,。
以上是我科20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,,期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵(lì),同時(shí)也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,,同心協(xié)力完成工作,!
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年,,我們需要從思想上,、行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十一
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1,、健全護(hù)理管理制度并狠抓落實(shí),;
2、積極配合完成醫(yī)院交辦各項(xiàng)工作任務(wù);
3,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全,;
4,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,;
5,、加強(qiáng)崗位管理;
6,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),;
7、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,提高工作效率,;
8、創(chuàng)新思維開(kāi)展工作,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展;
9,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;
二,、具體措施
(一)健全各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)
要求各科室組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度,,并在護(hù)理工作中融會(huì)貫通。護(hù)理部組織人員下病房督查,,嚴(yán)格要求按制度落實(shí)工作,。
(二)積極配合完成醫(yī)院交辦各項(xiàng)工作任務(wù)
根據(jù)醫(yī)院部署的任務(wù),積極協(xié)助醫(yī)院及各職能科室的工作,,做好上傳下達(dá),,安排好各項(xiàng)工作。
(三)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評(píng)價(jià),,整改、追蹤,、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理,。
1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)評(píng)價(jià)小組成員每季度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,在已開(kāi)展的十項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)開(kāi)展《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理安全管理》,、《患者安全目標(biāo)》,、《搶救質(zhì)控》、《危重,、專(zhuān)科護(hù)理》5項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控工作,。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,全院各科室制訂統(tǒng)一的評(píng)估單及告知單,;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5,、繼續(xù)開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目,,科室不斷進(jìn)行自查,利用pdca管理工具不斷改進(jìn),,護(hù)理部進(jìn)行監(jiān)督,,以保證護(hù)理工作質(zhì)量真正做到持續(xù)改進(jìn)。
6,、20xx年開(kāi)始全院開(kāi)展“品管圈”活動(dòng),,將護(hù)理工作最需要改善的問(wèn)題,利用“品管圈”加以解決,,從而進(jìn)一步推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高,。
(四)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要,。
2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,繼續(xù)加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。
4,、堅(jiān)持每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、全院開(kāi)展出院患者滿(mǎn)意度隨訪(fǎng)工作,。
(五)加強(qiáng)崗位管理
1,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度,、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
2,、全院開(kāi)展“5s”管理方法,進(jìn)而提升醫(yī)院形象,,提高工作效率,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),降低成本,,保證質(zhì)量,,保障護(hù)理工作安全。
(六)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。
2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論,、技能的培訓(xùn)和考核,。
3、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
4,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理疾病查房,20xx年開(kāi)展護(hù)理三級(jí)查房,。
5,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),,安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
6,、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
7,、為了進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平及講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力,20xx年積極鼓勵(lì)工作5年以上護(hù)師資格的護(hù)士擔(dān)任《業(yè)務(wù)培訓(xùn)》主講人,。
(七)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,提高工作效率
各種評(píng)估單、告知書(shū)等護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子化,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,,優(yōu)化流程,提高工作效率,。
(八)創(chuàng)新思維開(kāi)展工作,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展,;
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,展示天使風(fēng)采。
2,、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修,、新上崗護(hù)士的管理,。
3、配合醫(yī)院落實(shí)控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,。
4、“”護(hù)士節(jié)期間,,開(kāi)展崗位練兵和一些有意義的文娛活動(dòng),,豐富業(yè)余生活,,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力,。
(九)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成;
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2,、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4,、危重病人護(hù)理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度95%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11,、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16,、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥100%
19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十二
20__年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,,維護(hù)好老人權(quán)益,,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,、正?;J咕蠢显豪先说囊?、食,、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),,以徹底解決了老人們的后顧之憂(yōu),。20__年敬老院的工作計(jì)劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,,把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全社會(huì)福利中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè),。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化,、凈化,。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,,促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人,,平均年齡已達(dá)到68歲,年紀(jì)有87歲,,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案,。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,,我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,,建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,,使工作責(zé)任明晰,,互相支持,形成合力,。
三,、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活
(一)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識(shí)講座,。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健,。
(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn),,舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提升老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,,還增進(jìn)老人之間友誼,。
(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事,,使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事,,開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰,。
四,、充分利用院內(nèi)資源,加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),,提升老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng),。
(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,,以提升老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提升院民的生活水平,,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。
(二)強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,,爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,更舒心,,更開(kāi)心,,順利地渡過(guò)晚年。
(三)努力提升院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè)水平,,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力,。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng),,組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與,,節(jié)目形式多樣,包括唱歌,、舞蹈等歌舞類(lèi)節(jié)目,,創(chuàng)造其樂(lè)融融的氛圍。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十三
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,加強(qiáng)安全管理,,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步凸顯眼科護(hù)理特色優(yōu)勢(shì),,并結(jié)合我科實(shí)際情況,,緊緊圍繞護(hù)理部的工作計(jì)劃,開(kāi)展以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的各項(xiàng)工作,,不斷提高患者的滿(mǎn)意度,從而提升社會(huì)滿(mǎn)意度,,制定以下計(jì)劃:
一,、完善護(hù)理管理體系,提高管理效率
1.為了更好的做好護(hù)理管理工作并根據(jù)護(hù)理部的要求,,人人參與管理,,增加護(hù)理質(zhì)量管理人員,并根據(jù)個(gè)人的工作及特長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控分工,。
2.實(shí)行參與護(hù)理質(zhì)量管理者的目標(biāo)管理,,對(duì)于負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理效果成績(jī)突出者,予以獎(jiǎng)勵(lì),,既提高了參與管理者的管理能力,,又提高了其工作積極性。
二,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,,保證護(hù)理安全
1.不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,,根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,,及時(shí)反饋相關(guān)人員,并提出有效改進(jìn)措施,。
2.根據(jù)各層次護(hù)理人員,,工作責(zé)任進(jìn)行考評(píng),對(duì)于優(yōu)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,劣者進(jìn)行適當(dāng)處罰,,從而提高他們的工作積極性,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
3.規(guī)范學(xué)習(xí)核心制度,,并加強(qiáng)核心制度的落實(shí),并做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊時(shí)段的質(zhì)量管理,。
4.規(guī)范進(jìn)行我科危急病人及常見(jiàn)時(shí)件應(yīng)急演練,,及護(hù)理不良事件的及時(shí)討論分析,強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。
三,、落實(shí)責(zé)任制整體優(yōu)化護(hù)理,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,不斷強(qiáng)化護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理建設(shè),,根據(jù)層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)要求結(jié)合實(shí)際工作制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實(shí)施。
2.結(jié)合科室實(shí)際情況制定護(hù)理服務(wù)流程(入院患者接待流程,、出院患者流程,、手術(shù)患者護(hù)理流程、術(shù)前針的實(shí)施流程,、新入院穴位注射流程,、科外檢查流程、住院患者檢查流程,、早班處理醫(yī)囑流程,、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),,并實(shí)施,。
3.主動(dòng)服務(wù),,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會(huì),、認(rèn)真查看患者意見(jiàn)反饋本等方法聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn),,不斷總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作。
4.采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)獎(jiǎng)劣罰的激勵(lì)措施,,進(jìn)一步提高了大家的工作積極性,。
5.深化護(hù)士禮儀培訓(xùn),提高護(hù)患溝通技巧,,增強(qiáng)責(zé)任心,,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
6.拓展大家的視野,,積極學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科(心理,、營(yíng)養(yǎng)、健康,、美學(xué)等),,豐富大家的知識(shí),從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,。
四,、大力推廣適宜技術(shù),凸顯特色優(yōu)勢(shì)
1.結(jié)合本科實(shí)際情況,,針對(duì)性開(kāi)展護(hù)士中醫(yī)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn)考核,,提升辯證施護(hù)能力。
2.認(rèn)真進(jìn)行對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理工作的客觀評(píng)價(jià),,找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,,開(kāi)展積極有效的整改。
3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學(xué)習(xí)中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識(shí),不斷開(kāi)展新的眼科適宜技術(shù),,并進(jìn)行總結(jié)分析,,突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢(shì)作用。
4.科室推薦愛(ài)中醫(yī)的護(hù)士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展好的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),,以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,,使得更多的患者受益。
五,、加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理人員管理,,提高整體素質(zhì)
1.建立“管理型”護(hù)士骨干團(tuán)隊(duì),采取多種培訓(xùn)方式,,實(shí)行目標(biāo)考核機(jī)制,,提高科學(xué)化管理水平。
2.通過(guò)對(duì)各級(jí)護(hù)士能力的考核培訓(xùn),,進(jìn)一步提升各層級(jí)護(hù)理人員的崗位勝任力,。
3.針對(duì)不同崗位的護(hù)理人員的工作情況給予不同的激勵(lì)措施,從而提高了不同崗位護(hù)士的工作積極性,。
六,、發(fā)展護(hù)理科教工作,提升專(zhuān)科水平
1.帶動(dòng)護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),、新理論,、新技術(shù),不斷拓展視野,,在工作中善于觀察總結(jié),,積極撰寫(xiě)論文。
2.對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)考核,,提高帶教老師的專(zhuān)業(yè)理論水平,,并在每批帶教學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)征求學(xué)生對(duì)帶教老師的意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行整改,,從而達(dá)到帶教效果,。
3.對(duì)學(xué)生提出表?yè)P(yáng)的老師進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),從而提高老師的帶教積極性并達(dá)到帶教老師之間的良性感染力,。
七,、全員參與護(hù)理文化建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神
1.在護(hù)理工作中倡導(dǎo)“人文護(hù)理”,,讓全體護(hù)士本著“團(tuán)結(jié),、耐勞、慎獨(dú),、向上”的文化精神,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2.以“”護(hù)士節(jié)為契機(jī)舉辦護(hù)士文化娛樂(lè)活動(dòng)(關(guān)于護(hù)理方面的歌曲,、詩(shī)詞,、舞蹈、書(shū)畫(huà)等),,充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,,激發(fā)大家的工作熱情,促使護(hù)理隊(duì)伍的良好發(fā)展,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十四
和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會(huì),、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是xx年護(hù)理工作的主題。
一,、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,每季度一次,。
4.“國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二,、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),,全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并制定專(zhuān)科崗位的技能要求,。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十五
在新的一年里,我們?nèi)w護(hù)理人員要以“創(chuàng)三甲”的標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,加強(qiáng)健康教育,,保證基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效,現(xiàn)制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1,、認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責(zé)任落實(shí)計(jì)劃,組織全員護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),,認(rèn)清創(chuàng)三甲的重要性,,梳理“創(chuàng)三甲”存在問(wèn)題和困難。
2,、護(hù)理部組織資料表格收集要求的培訓(xùn),,各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)的表格,各上報(bào)材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印,,以完善必備資料的管理及存檔,。
3,、各科室要求上半年重新制訂科室專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及流程。
4,、下半年護(hù)理部進(jìn)行表格規(guī)范督查整理,。
1、舉辦院內(nèi)護(hù)理管理學(xué)習(xí)班,,提高護(hù)理管理技巧,,
2、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間的學(xué)習(xí)交流,,每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,安排1-2位3、護(hù)士長(zhǎng)簡(jiǎn)述護(hù)理管理體會(huì)或科室亮點(diǎn),、存在問(wèn)題并提出建議措施,,年底進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)管理述職
4、送護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班,,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
1、修訂完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,建立護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量分析資料,,完善安全評(píng)估上報(bào)制度以及常見(jiàn)不良事件評(píng)估表(壓瘡、跌倒,、墜床等)的修訂,。
2、各科根據(jù)科室實(shí)際情況及要求制訂完善的護(hù)理管理相關(guān)制度,,重新制訂各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé),、流程,,繼續(xù)完善和制訂專(zhuān)科護(hù)理工作指引,。
3、嚴(yán)格護(hù)士準(zhǔn)入制度,,對(duì)二級(jí)準(zhǔn)入按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)準(zhǔn)入考核
4,、繼續(xù)落實(shí)季度病例點(diǎn)評(píng),取消護(hù)理文書(shū)專(zhuān)科編,,把專(zhuān)科編里的各專(zhuān)科觀察實(shí)施措施制訂為專(zhuān)科流程指引,。
5、落實(shí)護(hù)理三級(jí)查房制度,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
6,、加強(qiáng)藥品管理,定期清點(diǎn)藥品,,防止積壓,、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)處理,。
7,、強(qiáng)化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)
8,、各護(hù)理質(zhì)控組按要求采取多種形式全方位督查,加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,每季度將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),,結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)。
9,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,。
10,、每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論會(huì)議,,分析存在問(wèn)題,,提出整改措施,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”,,落實(shí)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時(shí)巡視病人,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班,、治療,、護(hù)理。
2,、落實(shí)護(hù)士整體護(hù)理責(zé)任制/管床責(zé)任制/小組責(zé)任制,,能夠保證患者晨晚間護(hù)理及其他生活照顧,、病情觀察/巡視、治療護(hù)理和健康教育的需要,,確?;A(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,保障對(duì)危重患者,、大手術(shù)后和生活不能自理的患者提供生活照顧,。護(hù)理部加強(qiáng)督查落實(shí)執(zhí)行情況。
3,、建立護(hù)士“床邊記錄制”簡(jiǎn)化不必要的護(hù)理記錄,,按xxx護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,取消評(píng)估單,,繼續(xù)簡(jiǎn)化護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)
4,、在內(nèi)二科、骨外科實(shí)施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上,,計(jì)劃內(nèi)一科,、外一科、外二科實(shí)施“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),,外派護(hù)士長(zhǎng)到省級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),,護(hù)理部做好創(chuàng)優(yōu)實(shí)施方案,組織科室人員培訓(xùn),。
5,、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護(hù)理用具的購(gòu)置
1、規(guī)范護(hù)理三級(jí)查房,,護(hù)理部每季度組織同系統(tǒng)護(hù)士長(zhǎng)觀摩護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊交接班、護(hù)理小講課,、教學(xué)查房,。
2、科室重新修訂護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)方案,,要求制訂出各級(jí)各類(lèi)人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)施時(shí)間,、落實(shí)培訓(xùn)人員。
1,、制訂“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)組織實(shí)施方案,強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)人員全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
2、組織護(hù)士觀看護(hù)理技術(shù)50項(xiàng)操作技術(shù)光盤(pán)
3,、按“三甲醫(yī)院”的要求,,急救技能人人過(guò)關(guān),,今年組織全院護(hù)理人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn),使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用,,下半年進(jìn)行全員考核(包括護(hù)士長(zhǎng))
4,、認(rèn)真做好“三基考核”工作,每季度對(duì)科室“三基三嚴(yán)”計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行督查,,每半年及全年組織閉卷考試,。
5、有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷更新護(hù)理知識(shí),。
6,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn),今年考核重點(diǎn)是:基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目中的:晨,、晚間護(hù)理;床上洗頭,、床上擦浴、排泄護(hù)理,、協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、協(xié)助病人更衣、會(huì)陰護(hù)理
1,、繼續(xù)開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng),,評(píng)選出星級(jí)護(hù)士在護(hù)士節(jié)大會(huì)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、開(kāi)展住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查,,每周護(hù)理部下發(fā)病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,每季度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,,住院病人滿(mǎn)意度與評(píng)優(yōu)掛鉤
加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生,嚴(yán)格職業(yè)防護(hù)
供應(yīng)室,、手術(shù)室,、血液透析、icu、新生兒病區(qū)
醫(yī)療垃圾分類(lèi)處置
各臨床科室要嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,,不斷提高實(shí)習(xí)帶教質(zhì)量,,每季度召開(kāi)實(shí)習(xí)帶教會(huì)議1次護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前開(kāi)展優(yōu)秀帶教評(píng)比活動(dòng)。
護(hù)理部工作計(jì)劃 月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二十六
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情景,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事,,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施,。
1.每周晨間提問(wèn)2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等,。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急本事,。