我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

這次培訓(xùn)的時(shí)間不長，短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變,。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為，培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情,，我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失，得不到好的啟發(fā),，得不到真正有用的價(jià)值，也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間,，從而這一天不得不加班。

但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,，我對(duì)培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑?，不論是培?xùn)講師還是現(xiàn)場(chǎng)的布置，都非常適合學(xué)習(xí),，我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的價(jià)值,，才能讓我們?cè)谶@樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí),、收獲,。

這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí),，安排緊湊,，并且在一開始便抓住了我們的眼球,，我作為公司的一名業(yè)務(wù)員，對(duì)于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非?？释?。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中,，演講老師當(dāng)場(chǎng)示范如何談義務(wù),，如何急中生巧等等,。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的,，這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多,。

在這次培訓(xùn)中,，我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn),，那就是如何抓住別人的眼球和心思,。首先是要從現(xiàn)場(chǎng)去看,，就像這次培訓(xùn)一樣，現(xiàn)場(chǎng)的布置也是非常重要的,，人要學(xué)習(xí),，首先周圍的環(huán)境是非常重要的,，所以不管怎么樣,，都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),，做一個(gè)好的切入,。那么這件事情也就成功了一半了,。做任何事情，我們都要有所準(zhǔn)備,。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的,，反過來想,，沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的,。所以不論如何，做準(zhǔn)備,，是我們第一項(xiàng)任務(wù),，也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。

這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),，就像是一趟加長的課程一樣,，在學(xué)習(xí)中樂此不疲,，我相信這是一次非常成功的培訓(xùn),，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益,。培訓(xùn)結(jié)束之后,，同事們也給予了非常好的評(píng)價(jià)，所以這次培訓(xùn)是真的很棒,，我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì),，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)！

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),，感謝每一位授課老師精彩的授課,。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn),，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心,。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國家，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。

認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn),，要接受新思維,、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一,，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短,，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù),。

1,、要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”,，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維,，要有悟性,，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣,；要牢記“全局意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,，局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),。

2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工,、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3,、要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己,。

4,、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門藝術(shù),，是一種境界，要達(dá)到這種境界,，就必須擁有博愛的心,，博大的胸襟，還要有一份坦蕩,、一種氣概,，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵,、寬容及忍讓，做到心理相容,。

5,、要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,，沒有了文明,，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),，做一個(gè)堂堂正正的人,，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,，文明就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富,。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,，從每一件小事做起，做文明事,，說文明話,，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階,。

6,、要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),。要牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀。廉潔勤政,，嚴(yán)格自律,，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力,，堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人,、凝聚人,，始終做到自重、自省,、自警,、自勵(lì),，在職工中樹立廉潔從政,、勤政為民的良好形象,。

總之,，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多,，感觸頗深,，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì),、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,，今后,，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,，向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué),，通過多種途徑,、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己,，提高自己,，使自己成為無愧于人們的合格的干部。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

8月15日至月23日,，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,，感到受益匪淺。在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì),。

在培訓(xùn)中,，我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,，踴躍參加班級(jí)和小組討論，共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平，同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,，合理安排，統(tǒng)籌兼顧,，做到學(xué)習(xí),、工作雙不誤。

培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,，內(nèi)容豐富,、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì),，從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,，從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,，一番番激烈的討論,，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,，使我不斷地思考、提高,，增長了見識(shí),，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),，使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化,、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作,，對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問題,，有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。

日常工作中,，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇,。一種是面對(duì)問題,，一籌莫展，不思進(jìn)取,，結(jié)果是問題依然存在,，任務(wù)也不會(huì)完成;一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題,，千方百計(jì)消滅問題,，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,，我們會(huì)不由自主的問到,，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好,，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題,。

我們常說，觀念決定思路,，思路決定出路,。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,，觀念的力量是無窮的,。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念,，就有什么樣的工作效果,。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng),，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。只有轉(zhuǎn)變觀念,，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,，正是思想先行,、觀念解放的必然結(jié)果。

實(shí)踐證明,，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段,，就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天,。由此，我們要認(rèn)識(shí)到,，任何一個(gè)組織的發(fā)展,，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等,，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力,。對(duì)待日常工作，不要總是找借口,，要從自身出發(fā),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。

我們常說,，誠誠實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),，做事也要有一個(gè)做事的原則,。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度,，有措施，也有違章,。究其原因,，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,，一個(gè)做人是否誠實(shí),、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,，就象我們園區(qū)一樣,，規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策,。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口,，要視服從為美德;工作中無小事,，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位,，無論做什么工作,，都要懷著熱情、帶著情感去做,，而且要竭盡全力,、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處體現(xiàn)出服從,、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,。

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的同志也說過,，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無難事,，只怕有心人?；叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時(shí),，面對(duì)征地難題，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,，講道理,，擺事實(shí),，最終平穩(wěn)順利地克服困難,，順利的完成拆遷征地的各項(xiàng)工作任務(wù),。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的,，記住,，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難,，你都要全力以赴完成它,。

當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，總是說,，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力,，爭取更大的成績,。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,，那就是,，無論干什么工作，做什么事,，雖然取得了一定的成績,，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利,，還要再接再厲,，好上加好。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

我在時(shí)光的天空里遨游,，放飛著要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘,；我在命運(yùn)的渡口徘徊，等待著漂泊在長河的浪漫,。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的,，平平的，細(xì)數(shù)著日月星辰的變化,。只是在陶醉的不覺間,，我還在回味著校園生活春天般的日子，時(shí)光已來到了如火的七月,。七月,，我已然告別我的大學(xué)，告別了那些無憂無慮的日子......

在這個(gè)夏的熱情撲面而來之際,，我懷揣著對(duì)銀行工作的無限渴望與幻想,，和我親愛的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)的課堂，作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生，面對(duì)全新的金融,、會(huì)計(jì)、法律課程,，既好奇又有些迷茫,。剛接觸的銀行知識(shí)，讓我知道了自己還有幾斤幾兩,。對(duì)于年輕的我來說,，有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚用生命化成的泡沫，雖然美得舍生忘死,，卻經(jīng)不起清晨陽光的照射,。

初出茅廬的我，面對(duì)培訓(xùn)班學(xué)生干部競選的誘惑,，我告訴自己,，“機(jī)會(huì)是自己爭取的，而不是別人賜予的,；別人可以不給我機(jī)會(huì),，但我一定要給自己機(jī)會(huì)”，這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢(mèng)想,，一如那石縫中的小草,，拼命地探出頭來，想要去看一看外面精彩的世界,。當(dāng)然,，競選的`過程中有成功也有失敗，但是在生活的畫卷上,，偶爾抹上一道灰色,，并不預(yù)示著我的沉淪,，重要的是,，我能在灰色中提取綠色的希望,，在希望中繼續(xù)奮進(jìn),。

也許是因?yàn)閷?duì)銀行工作的向往和熱愛,，我每一節(jié)課都聽的很認(rèn)真,。我想,，這個(gè)培訓(xùn)班不但是一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺(tái),。或許是在幾次回答問題中的出色表現(xiàn),，老師對(duì)我說,，“你回答的很好，相信你會(huì)成為一名出色的銀行員工,?！蔽液鋈挥X得,，這次培訓(xùn),，這個(gè)瞬間，會(huì)是一個(gè)新的開始,。從那以后,，我聽課更加認(rèn)真，回答問題更加積極,，參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作,，才是我想要的生活,。

為了盡快提高業(yè)務(wù)技能，也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中,，我把很多休息的時(shí)間都用來練習(xí)點(diǎn)鈔,、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù),。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩,，我在練習(xí)中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負(fù)有心人，付出了許多汗水,，我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感,。

在我們這個(gè)培訓(xùn)班的大家庭里，兄弟姐妹們一起軍訓(xùn),，一起上課,，一起吃飯、一起打球,，一起分享學(xué)習(xí)和生活中的酸甜苦辣，還有相互間的友誼和關(guān)愛,。我們一起努力,，把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,，呈現(xiàn)給所有的人,。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都可能給工作造成重大影響，就感到了自己肩負(fù)的責(zé)任,，不敢有任何懈怠,。

張愛玲說過“因?yàn)閻圻^，所以慈悲,；因?yàn)槎?，所以寬容?！蔽乙呀?jīng)習(xí)慣了早晨六點(diǎn)起床,，習(xí)慣了排隊(duì)去吃飯和上課，習(xí)慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，習(xí)慣了這種忙碌而又快樂的生活,。

時(shí)間過的好像流沙，看起來漫長,，卻無時(shí)無刻不在逝去,，想挽留，一伸手,，有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走,。曾經(jīng)的曾經(jīng)，實(shí)在有太多值得回味的記憶,。不提起并不等于遺忘,，遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過,，大家在彼此相互鼓勵(lì),，相互幫助下輕松地度過了愉快而充實(shí)的培訓(xùn)生活，我也因?yàn)樵谂嘤?xùn)中取得優(yōu)異成績、榮獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”而更加成熟自信,。

“花開不是為了花落,，而是為了燦爛”，培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶,，相信,，我的夢(mèng)想會(huì)在這里起航。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,，回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期,，從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)，到咖啡店的下店實(shí)習(xí),，再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn),。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，使我受益匪淺,，從中學(xué)會(huì)了很多,，也見識(shí)了很多。從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌,，對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí),。不論從美麗的國際社區(qū)，到漢白玉打造的會(huì)所,，以及氣派豪華的弄海園咖啡館,，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服,。

按照培訓(xùn)大綱,，我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn)，咖啡的起源與傳播,，飲品的操作理論,，食品的制作，設(shè)備養(yǎng)護(hù),，店務(wù)管理等等,。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下，學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握,。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,，芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。

在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固,、消化,，我們必須實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)際,，因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái),。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門店的影響是非常大的,。因此，進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生,。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,，給消費(fèi)者賓至如歸的感受。

專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵,。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力,。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的,。

結(jié)束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn),。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,，起著將總部信息準(zhǔn)確，及時(shí)的傳達(dá)給加盟店,，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),，并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉,。如：日常訂貨，加盟店的開業(yè)檔案管理,，加盟店申請(qǐng)受理,、設(shè)備維護(hù)、信息,、網(wǎng)站維護(hù)等等,。

三個(gè)星期時(shí)間很短，但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長,。結(jié)合展業(yè)工作,，從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大,，也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心,！

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),，也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,，我個(gè)認(rèn)為最主要的是,，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),，而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局,，商品的陳列,，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工,。如果在工作中我們失去了細(xì)心,，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣,、更專業(yè),，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好,。