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保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇一
工作目的:確保環(huán)境衛(wèi)生干凈.無異味,; 工作概述:負(fù)責(zé)餐廳公共區(qū)域保潔與維護(hù)。崗位職責(zé):
1.遵守紀(jì)律,,熱愛本職工作,,按規(guī)定著裝,注意儀表儀容,,和使用規(guī)范的服務(wù)舉止,。2.保持洗手間干凈無臭味,燈明鏡亮,,保證客用清潔用品的供應(yīng),。3.必須保持地面無雜物,家具.云石面無灰塵,,衛(wèi)生間無死角。
4.保持公共區(qū)域內(nèi)的煙盅.垃圾桶.地板.玻璃.墻壁.天花板.燈具.指示牌.電源開關(guān).各種扶手.空調(diào).出進(jìn)風(fēng)口.換氣口.家具及各種裝飾物等的清潔,。5.負(fù)責(zé)餐廳裝飾植物的保養(yǎng)與清潔工作,。
6.保持客用樓梯.電梯間扶手.臺階.地毯.踢腳線.窗戶.天花的清潔和保養(yǎng)。7.意防治蚊蟲的孳生,。
8.愛護(hù)并正確使用公物.工具.設(shè)備,,節(jié)約用水.用品及原料,。發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞.丟失.斷電.斷水等不能正常工作的情況,應(yīng)及時報告,。
9.提高警惕,,注意防火.防盜.防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告上級,。
10.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,清理垃圾,補充清潔劑物品,,清點工具,。下班時將清潔工具.用品放回指定處,交接工作柜鑰匙,。11.按正確程序使用清潔劑,,注意節(jié)約。
12.遵守部門規(guī)章制度,,完成主管交給的各項任務(wù),,服從上級的安排。工作流程:
1.9:30-11:30打掃樓面衛(wèi)生間及公共區(qū)域衛(wèi)生,; 2.11:30-13:30站位,;給客人提供溫馨服務(wù);
3.14:00之前隨時清理區(qū)域衛(wèi)生間衛(wèi)生,;保持地面無水漬.無雜物.無異味,; 4.16:30-17:30打掃樓面衛(wèi)生間及公共區(qū)域衛(wèi)生; 17:50-19:30站位,; 給客人提供溫馨服務(wù),;
5.21:00-21:30針對樓面公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行收尾打掃,對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔,,將垃圾送至垃圾房,。
保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇二
保潔員崗位職責(zé)和工作流程
職責(zé):負(fù)責(zé)樓面樓層洗手間衛(wèi)生、劃分區(qū)域和公共區(qū)域
衛(wèi)生,,協(xié)助收餐組工作,。
工作流程:
9:55
10:00—10:20
10:20——10:35
10:35——11:00
11:00
11:00——14:00
14:00——17:00
17:00——22:00參加晨會點名;做餐前衛(wèi)生間,、樓梯,、樓梯扶手衛(wèi)生;流程:刷便池——墻面——門,、物料柜——鏡子——洗手池——洗手臺——刷洗地面,,拖干——刷洗地毯——鋪地毯 公共衛(wèi)生區(qū)域花草的修剪、澆水、清理雜物,; 公共區(qū)域垃圾桶,、魚池周邊、玻璃,、門窗,、墻壁等; 衛(wèi)生間紙盒上紙(晚市17:00衛(wèi)生間紙盒上紙)維護(hù)大廳,、樓梯臺階,、衛(wèi)生間衛(wèi)生,協(xié)助收餐組工作,; 值班人員值班: 同午市工作,,做好工作交接,協(xié)助倒完垃
圾后,,請示上級同意后方可下班,。
保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇三
保潔員工作流程
1、每日晚18:00之前到店打卡,。
2,、18:00—19:00檢查分擔(dān)區(qū)設(shè)施是否完整無損(大便器、小便器,、煙灰缸,、紙巾盒),對衛(wèi)生進(jìn)行初步打掃,,包括(洗手盆,、鏡子、大小便池,,大便間手紙盒放手紙),。不包括地面。
3,、18:00—20:00對分擔(dān)區(qū)進(jìn)行細(xì)致的打掃(洗手盆,,鏡面,大小便池,,分擔(dān)區(qū)所有的地面),。
4、20:00之前把紙抽盒內(nèi)的紙抽放齊,,衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,檢查應(yīng)用物品,不夠進(jìn)行出庫(紙抽,、手紙,、清新劑,、洗手液、衛(wèi)生球,、垃圾袋)。
5,、20:00—01:00隨時對分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,,以達(dá)到店內(nèi)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6,、01:00—02:00對分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行最后的清掃,,特別是地面。
保潔部消耗品用量
1,、手紙,,周一至周日,正常男衛(wèi)生間每日2,,多時3卷,,女衛(wèi)生間每日6—7卷,多時8—9卷,。
2,、紙抽,男周一至周日,,正常每日1包半,,多時2包半,最多3包,,女正常1包半,,多時2包。
3,、洗手液男女公用15天1桶,。
4、垃圾袋男2—3天1捆,,女衛(wèi)生間2天1捆,。
5、空氣清新劑2天1瓶(男衛(wèi)生間),。
保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇四
機動組保潔員工作流程
玻璃工工作流程: 上
午:
7:40——7:50 到崗,,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,;
7:50——10:30 玻璃工負(fù)責(zé)每日清潔一遍一樓大廳的玻璃和擦拭小區(qū)所有電梯的轎廂
10:30——11:00 對清潔完的部位進(jìn)行巡視,,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
1,、必須巡視到位,,一邊巡視一邊對發(fā)現(xiàn)的問題及時清理,; 11:00——11:30 清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點,。下
午:
13:30——13:40 到崗,,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排工作,;
13:40——15:30 玻璃工負(fù)責(zé)每日清潔一遍一樓大廳的玻璃和擦拭小區(qū)所有電梯的轎廂
15:30——16:30 進(jìn)行負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強保潔
16:30——17:00 清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點,。擦拭電梯的標(biāo)準(zhǔn):
1,、帶好裝有亮光劑的噴壺和擦電梯的專用毛巾;
2,、程序:先把亮光劑噴到疊好的毛巾上,,然后順紋 理擦拭,直到?jīng)]有污跡,、手?。?/p>
3,、亮光劑不可使用太多,,擦完的不銹鋼表面不能有油漬;
保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
地 面:無塵,、無水漬,、無污漬、無腳印,、無雜物,; 墻 面:無污垢、無灰塵,;釉面磚目視干凈無污漬,、有光澤; 衛(wèi)生間:地面,,干凈無積水,、無雜物、無污漬,;
便 器:潔凈無污垢,、無水銹漬、無尿堿,、無異味,、外觀干凈無污漬,下水口暢通無雜物,、無異味,;
面 盆:光亮干凈,,無水跡、無雜物,、無皂跡,、無茶垢印。墻 面:光亮無水跡,、無污印,。水龍頭:清潔干凈、無積垢,;
垃圾桶或茶葉桶:隨時傾倒茶葉筐內(nèi)雜物、桶內(nèi)廢水,。地 面:干凈無積水,、無腳印、無污跡,、無茶垢?。?/p>
電梯廳:地面,,干凈,、無塵、無水,、無漬,、無雜物;電梯門的不銹鋼表面有光亮度,、無手印,、無污跡、開關(guān)標(biāo)識明顯,;
步行梯:無煙頭,、無雜物、干凈,、無塵,;步梯扶手要求干凈、無灰塵,; 垃圾桶:每日沖洗,、擦拭干凈放回原位,并且換水,,把煙蒂清理凈,; 滅火器材:干凈、無塵,、周邊無雜物,、障礙物擺放整齊,;
墻面設(shè)施、公共設(shè)施:擦拭到位,,做到無塵,、無漬,如有破損異?,F(xiàn)象,,保潔員應(yīng)及時上報有關(guān)部門主管:
保潔人員崗位職責(zé)及補充
1,、認(rèn)真遵守公司的各項管理制度,及時完成保潔管理員布置的各項工作任務(wù),;
2、堅守崗位,,嚴(yán)禁脫崗,、串崗,,嚴(yán)禁工作期間扎堆聊天;
3,、衛(wèi)生操作嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,、操作質(zhì)量不合格者,要在規(guī)定時間內(nèi)按要求返工,,超出工作時間部分不計加班,;
4、遇到客人時要保持正確站姿,,恰當(dāng)使用禮貌用語,;
5、對職責(zé)內(nèi)的服務(wù)要熱情主動,,客人提出職責(zé)外的要求時,,能夠提供的要努力使客人滿意,難以提供的要婉言告知并上報有關(guān)部門,;
6,、物品要按規(guī)定使用、存放,、發(fā)生丟失和損壞時及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備案,,由部門按有關(guān)規(guī)定處理;
7,、注意節(jié)約成本,,詳細(xì)記錄本崗低值易耗品的使用數(shù)量,努力降低各種保潔用品的消耗,;
8,、樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生問題,及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并填寫維修單,;
9,、發(fā)現(xiàn)客戶違反小區(qū)管理規(guī)定時,,要進(jìn)行勸阻并迅速上報有關(guān)部門;
10,、撿拾物品要按規(guī)定上交辦公室或保安部備案,、嚴(yán)禁私自處理;
11,、上下班,清運垃圾規(guī)定路線及時間,,未經(jīng)許可不得乘坐客梯;
12,、檢查樓內(nèi)及公共場所的花卉植物,、注意保潔;
13,、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,,接受培訓(xùn),掌握清潔機械的基本操作技能,。
補充部分:
1、提前10分鐘上崗,,遵守簽到,、簽退制度,佩戴工牌,、頭花,、工服
整齊干凈、精神飽滿,、微笑上崗,;
2、嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行周期性保潔服務(wù)工作,,做好日常保潔和計劃 衛(wèi)生,,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生處于良好狀態(tài);
3,、正確使用清潔設(shè)備,、清潔工具和清潔方法;
4,、保證工作區(qū)域內(nèi)無紙屑,、煙頭、痰跡,、污漬,、立式煙蒂盒內(nèi)煙頭 不超過兩個,任何位置不出現(xiàn)重塵死角,;滅火器材光亮無塵,,擺放整齊,;
5、要有良好的職業(yè)道德,,樹立服務(wù)意識和安全防范意識,,遇到可疑 情況及時報告有關(guān)部門,如發(fā)現(xiàn)跑水,、有焦異味等不正常情況時要及時報告領(lǐng)班(組長)或主管,,并采取一切必要措施,減少事故的發(fā)生,;
6,、愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及用品,,如有丟失或破損及時報有關(guān)部
門,;
7、服從分配,、調(diào)崗,,完成上級交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班工作流程
工作范圍:公共區(qū)域:地面,、衛(wèi)生間,、電梯廳、步行梯,、墻面,、窗臺、窗框,、滅火器材,、垃圾桶及公共設(shè)施、墻面設(shè)施,。
保潔領(lǐng)班工作流程: 上
午:
7:20——7:30 到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具,; 7:30——7:40
安排上午工作及前日存在的需解決的問題; 7:40——9:30 打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生及衛(wèi)生間消毒,;
9:30——10:30 保潔領(lǐng)班巡視保潔負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,,對樓內(nèi)外、園區(qū)及外圍分別進(jìn)行巡視及檢查,,發(fā)現(xiàn)問題要及時安排并協(xié)助保潔員處理,,要隨時墩、擦,、掃,,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
10:30---11:30
對安排的工作及重點要整改的部分進(jìn)行檢查。下
午:
13:40——13:50 到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具,; 13:50——14:00 安排下午工作及當(dāng)日需完成的工作;
14:00——15:00 打掃辦公室區(qū)域衛(wèi)生,,清倒垃圾、清洗消毒衛(wèi)生間,; 15:00——17:30 巡視保潔情況,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改和處理; 17:30——18:00 巡視保潔及當(dāng)日垃圾清運情況,。
樓內(nèi)保潔員工作流程
上
午:
7:30——7:40 到崗,,更換工服; 7:40——7:50 由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作
7:50——11:00
1,、用專用的托布牽塵一樓大廳地面,,從區(qū)域的終 端到末端電梯廳地面:
(1)、一樓大廳及負(fù)一層必須每天上,、下午各徹底清潔兩遍(即上午上班時清潔一遍,,中午下班前清潔一遍,下午同上班時清潔一遍,,下午下班前清潔一遍,。);
(2),、用專用干墩布擦拭地面的水漬和污跡,;(3)、牽塵整個區(qū)域地面,;
(4)、準(zhǔn)備兩塊抹布(干,、濕抹布各一塊),,擦拭環(huán)境衛(wèi)生,包括:窗臺,、窗框,、滅火器材、通風(fēng)口,、各出口處門面,、門頂、玻璃,;墻面設(shè)施:有燈開關(guān),、火警報警器、安全出口提示牌,、堅井表箱表面,、配電箱表面、垃圾桶,、電梯門表面,、電梯橋箱等 ,;
2、清掃步梯及清潔步梯扶手,;
(1),、步梯要求每日清掃一遍;
(2),、每日徹底墩4層,,要求所負(fù)責(zé)區(qū)域做到每周能徹底敦一遍; 11:00-11:30
3,、將所負(fù)責(zé)區(qū)域垃圾進(jìn)行清理送到指定垃圾堆放處,;
4、把工具清理干凈放回清潔間,。
機動組保潔員工作流程
機動保潔員工作流程: 上
午:
7:30——7:40 到崗,,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,; 7:40——9:40 清潔打掃辦公區(qū)域及衛(wèi)生間衛(wèi)生,;
9:30——11:00 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強保潔,;
11:00——11:30清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點。下
午:
13:30——13:40 到崗,,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排工作; 13:40——15:20 清潔打掃辦公區(qū)域及衛(wèi)生間衛(wèi)生,;
15:20——16:30 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強保潔;
16:30——17:00 清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點,。
機動組保潔員工作流程
外圍保潔員工作流程: 上
午:
7:40——7:50 到崗,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,;
7:50——11:00 清潔打掃小區(qū)園區(qū)及外圍環(huán)境衛(wèi)生并對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強保潔,;
11:00——11:30 清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點。下
午:
13:30——13:40 到崗,,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排工作;
13:40——16:30 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強保潔,;
16:30——17:00 清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點。
衛(wèi)生間保潔程序及標(biāo)準(zhǔn)
準(zhǔn)備工具:藥劑,、恭刷,、浴刷、去污粉,、干濕毛巾,、墩布、竹夾子,、垃圾袋,; 保潔程序:
1、保潔領(lǐng)班在清理衛(wèi)生間時應(yīng)先用手適度敲門三聲,,問:“您好,,保潔員”,確定無人才能進(jìn)入衛(wèi)生間,;
2,、將標(biāo)識牌立在門口,提示工作人員開始清理衛(wèi)生間,;
3,、清倒垃圾筐,更換垃圾袋后放回原位,;
4,、用竹夾子將小便池內(nèi)的煙頭等雜物夾出,用恭刷蘸藥劑刷洗消毒小便池,、便池的里外面,,然后用水沖干凈,5,、用專用毛巾擦干凈小便池的表面,;
6,、用浴刷蘸清潔劑清洗面盆,、臺面、水龍頭,、立柱,,污漬嚴(yán)重的可用百潔布蘸去污粉重點清潔,然后沖洗干凈,,水龍頭用干毛巾擦亮,;
7、擦拭衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生,窗臺,、隔斷門框,、閉門器、門把手,、各種管線等,;
8、用專用的衛(wèi)生間墩布把里外間地面,、墩布間地面用一濕一干兩個墩干凈,,然后洗好墩布,倒掛,;
9,、收好所帶的清潔工具、標(biāo)識牌進(jìn)入下一間衛(wèi)生間清潔,,等衛(wèi)生間全部清潔完畢,,將工具都帶回清潔間,如地面在保潔員離開時還沒干可放“小心地滑”標(biāo)識牌,;
保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇五
篇一:保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)
(草案)
一,、指導(dǎo)思想:
為了注重企業(yè)環(huán)境,經(jīng)過行業(yè)環(huán)境分析,、市場情況的調(diào)查研究,、消費者對環(huán)境要求的提
高,競爭對手分析與選擇,、企業(yè)內(nèi)部條件分析,、企業(yè)的使命及戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇、實施與控制,,現(xiàn)通過人事,、院辦討論決定,由醫(yī)院管理實行對保潔工面試--專業(yè)培訓(xùn)--試用--錄用--考核,,進(jìn)行規(guī)范化管理,,以適應(yīng)市場需求、企業(yè)發(fā)展,。
二,、保潔員的管理方法:
(一)、實行自主招聘,、院內(nèi)管理:按照科室區(qū)域劃分為責(zé)任范圍,,由科室護(hù)士長管理,按
制度進(jìn)行考核,。
(二)保潔員的要求:
1,、尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從管理,自覺履行工作職責(zé),,嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律,;
2、每天必須提前半個小時上班,,及時做好保潔工作,。應(yīng)積極主動、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。因工作需要,,必須隨叫隨到,愉快完成突擊性任務(wù),;
3,、節(jié)約用水、用電,,愛護(hù)公用設(shè)施,,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏,、管道堵塞損壞等應(yīng)及時向科護(hù)士長匯報,;
4、注意著裝,,文明舉止,,禮貌接客,自覺維護(hù)單位形象,。
(三),、保潔員工作時間(各科室的工作時間可根據(jù)科內(nèi)作息時間而定):
1、日班:7:30----11:00,;冬天(12月份至1月底):8:00---11:30 13:00(13:30)----16:30
2,、值班:7:30---10:30;冬天(12月份至1月底):8:00---11:00 11:00(11:30)-----20:30
(四),、保潔員工作職責(zé):
主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)公共區(qū)域以及華誼黨校16,、17樓辦公室區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。醫(yī)院內(nèi)所有產(chǎn)生的垃圾分類收集,、妥善放置,。
(五)、保潔員工作范圍
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面,、地角線,、墻面,、天棚,,護(hù)欄,、扶手,內(nèi)外窗臺,、門,、窗、窗簾,,燈具,、開關(guān)、插座,,病床檔,、床頭柜、空床抽屜,、空置櫥柜里面,,診室內(nèi)桌、椅,、沙發(fā),、茶幾,電話,、傳真機,、計算機、打印機,、空調(diào)等電子設(shè)施,,飲水器具、煙灰缸,、茶葉盒,、筆筒、墨水瓶,,花盆花卉,、工藝品、宣傳板,;衣架,、衣柜、書柜,、書架,,防火、報警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品,。
三、醫(yī)院保潔員的崗位職責(zé)
1,、醫(yī)院保潔員應(yīng)熱愛本職工作,,有責(zé)任心,。
2、醫(yī)院保潔員應(yīng)虛心學(xué)習(xí),,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平,。日保潔、周打掃,、月清理,,做到隨臟隨潔。
3,、醫(yī)院保潔員相互間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)互助,,如發(fā)生吵嘴、打架斗毆,,立即予以制止,,勸其辭退,性質(zhì)嚴(yán)重交保衛(wèi)科或轄區(qū)派出所處理,。
4,、醫(yī)院保潔員應(yīng)服從科室、項目部管理人員的工作分配及管理,。
5,、醫(yī)院保潔員應(yīng)做到不遲到、不早退,,特殊情況需要提前向項目部主管請示,,以便工作安排:如請假、辭職,、離崗都必須提前用書面形式申請,。
6、醫(yī)院保潔員工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),,要嚴(yán)格要求自己,,要保質(zhì)保量完成每日工作量。
7,、醫(yī)院保潔員應(yīng)著裝整潔,,統(tǒng)一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。
8,、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,,不偷工減料,不弄虛作假,。
9,、嚴(yán)格消毒制度,,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作,、件件到位。
10,、醫(yī)院保潔員要愛護(hù)公物,,注意節(jié)約水、電,、氣,,不得私用電爐等大功率電器。
11,、醫(yī)院保潔員要加強安全防范意識,,注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。
四,、保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)
(一),、責(zé)任區(qū)域
1、一號樓一樓大廳,、放射科,、b超室、廁所二樓至一樓樓梯(1號位,、3號位)等,。
2、國際部及廁所,、眼科旁邊的二樓至一樓樓梯(4號位),。
3、眼科,、耳鼻喉科,、外科、廁所,。
4,、婦科、二樓至一樓樓梯(2號位),、廁所,。
5、病房,、,、醫(yī)護(hù)辦公室、廁所,、三樓至二樓樓梯(1號位,、2號位),。
6,、vip病房、總值班室、大廳,、三樓至二樓樓梯(3號位)
7、二號樓一樓大廳,、檢驗科,、輸液室、體檢科(下面)前臺,、二樓至一樓樓梯(6號位)
8,、口腔科、口腔科大廳,、廁所,、二樓至一樓樓梯(5號位)
9、美皮科,、廁所,、大廳、眼科手術(shù)室,、三樓至二樓樓梯(5位)
10,、美外科及大廳、日本部,、三樓至二樓樓梯(6)
11,、體檢科、中醫(yī)康復(fù)科,、胃鏡室
12,、院內(nèi)綠化帶。
備注:樓梯:1號位是:放射科東邊上的,; 2號位是:放射科西邊上通往婦科的,; 3號位是:大廳通往樓上的;
4號位是:廁所邊上通往眼科的,; 5號位是:口腔科東邊,; 6號位是:口腔科西邊的; 7號位是:口腔科后門的,。
(二),、保潔范圍
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面、地角線,、墻面,、天棚,護(hù)欄、扶手,,內(nèi)外窗臺,、門、窗,、窗簾,,燈具、開關(guān),、插座,,病床檔、床頭柜,、空床抽屜,、空置櫥柜里面,,診室內(nèi)桌,、椅、沙發(fā),、茶幾,電話,、傳真機,、計算機、打印機,、空調(diào)等電子設(shè)施,,飲水器具、煙灰缸,、茶葉盒,、筆筒、墨水瓶,,花盆花卉,、工藝品、宣傳板,;衣架,、衣柜、書柜,、書架,,防火、報警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品,。
(三)、各場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求 標(biāo)準(zhǔn):一)大廳:
1,、大廳玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,,保證把手無污跡,玻璃無浮塵,;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等;
2,、大廳每天下班后必須打掃一次,,保持地面光潔,無污跡,、污水,、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,;桌椅擺放端正,,干凈整潔;飲水機,、燈具,、空調(diào)、電腦,、觸摸屏等無浮塵,;旋轉(zhuǎn)樓梯每天至少擦拭1次,,保持臺階面板潔凈無污跡,,攔桿扶手無浮塵;每月至少
對大廳的桌椅,、窗口臺面,、觸摸屏、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒,;
二)走廊及樓梯走道:
1,、走廊:每天至少打掃1次,5樓每周至少1次,,保證地面清潔,,無紙屑、積水,、污跡,。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬,;
2,、樓梯走道:每天至少打掃2次,保證地面無污跡,,扶手無積塵,。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
三)衛(wèi)生間:
各樓層衛(wèi)生間,,每天必須打掃2次,,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈,無雜物,、無積水,,無異味;洗手池境面明亮,,臺盤面清潔,,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次,,保持無污漬,;
四)各診室內(nèi):
地面、沙發(fā),、茶幾等每天上班前必須打掃1次,,可按辦公室要求,做到隨時打掃,,保證診室清潔,。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦拭1次,,保證無浮塵,、污跡。
五)病區(qū)內(nèi):
1,、病室床位出院后及時用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床鋪,,保證床位、床檔,、床底等清潔無浮灰,、無污漬、無血跡,。床頭柜,、櫥柜清潔、不留死角痕跡,。
2,、病室地面、桌椅,、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。
3,、窗玻璃每月至少擦試1次,,保持清潔,無污漬,。
(一)地面,、墻面、天棚,、無塵土,、無雜物、無污跡,、無蜘蛛網(wǎng),、無痰跡、無斑點,。所有瓷磚部位要保持凈亮,;
(二)門、窗,、玻璃及各種共用設(shè)施,,要保持亮潔;
(三)各種電子設(shè)施,、電器,、燈具,、開關(guān),、插座等部位要清潔光亮;
(四)花卉葉面,、主干及花盒保持亮潔,;
(五)衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔,、無水銹,、無異味。
要求:一)大廳(公共區(qū)域,、診室內(nèi),、候診區(qū))。
二),、會議室,、活動室:除每天例行清理和定期清理外,,每次會議結(jié)束或會客結(jié)束,都要清理一次,。三),、衛(wèi)生間:1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,,并套上黃色的薄膜袋,。2.用除漬劑清洗大、小便池下水口,、清潔缸圈上的污垢和清垢,,并用抹布擦干。擦凈大,、小便池外側(cè),。3.清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管,。4.擦凈窗臺,、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。5.擦凈地面,。
6.定期清理的內(nèi)容與上述相同,。
四)綠化帶:每天清除一次里邊的雜物。
五)住院部:每天必須至少兩次用濕拖把拖地面,,收拾垃圾袋(早晚各一次),;在特殊情況下應(yīng)隨叫
隨到,保持地面清潔,、干燥,。
(四)、保潔員巡視要求:
每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,,即進(jìn)行巡視保潔,。巡視范圍即每位保潔員的所管轄范圍。每1小時巡視一次,,發(fā)現(xiàn)雜物,,立即清理。每次巡視結(jié)束后,,可在自己的包干區(qū)域內(nèi),,維護(hù)包干區(qū)衛(wèi)生,使其保持凈亮,。
中晚值班時段,,應(yīng)從重點科室開始:如病房—婦科—國際部—大廳—二號樓大廳—輸液室—口腔科—美皮科—美外科—體檢科—內(nèi)科—中醫(yī)康復(fù)科—轉(zhuǎn)至眼科---外科---病房……循環(huán)巡視。
五,、保潔員考核表(暫定): 備注:每扣1分=10元
(二),、獎勵:一月中無扣分,、無有效投訴:50元/月.篇二:保潔員每日工作流程
保潔員每日工作流程
一、要求保潔員做到對工作要積極,、主動,、認(rèn)真、不留死角,。做到眼勤,、手勤、腳勤,。
二,、每日 10:30—11:30 將辦公區(qū)域各辦公室前一天的辦公垃圾清理干凈,將經(jīng)理辦公室,、財務(wù)室,、主任室的桌面及地面清理干凈,將咨詢開單處窗口玻璃及庫房發(fā)貨處臺面擦拭干凈,,以便開始一天的正常工作,。
三、每日 11:40—12:40 打掃大廳衛(wèi)生,,包括大廳的地面和貨品展架,,要做到及時打掃,地面保持干凈,,展架保證無雜物和灰塵,。
四、每日 13:00—14:00 無會議情況下對大小會議室進(jìn)行打掃,,保證會議室地面,、講臺、會議桌及會議所用電器設(shè)備的整潔,。有會議時,,對辦公場所的死角衛(wèi)生進(jìn)行打掃,如空調(diào)頂部和底部,,辦公桌的底部等,。保證無死角衛(wèi)生問題。
五,、每日 15:30--16:00 統(tǒng)一清理衛(wèi)生工具,保證抹布和拖把干凈無異味,。
六,、每日 16:20--17:00 對發(fā)貨處及其它辦公區(qū)域產(chǎn)生的工作垃圾進(jìn)行及時清理,檢查大廳展架樣品的擺放是否整齊,,短缺,。
七,、每日 17:20--18:30 對營業(yè)一天的各個辦公場所進(jìn)行衛(wèi)生打掃,尤其大廳地面需徹底打掃一遍,。
八,、每日 18:40--19:00 檢查會議室及其它辦公場所是否有業(yè)務(wù)員遺失或丟棄的物品,檢查衛(wèi)生間的水源及門窗,。17:00 后提醒其他同事下班后注意電器電源的關(guān)閉,,門窗的關(guān)、鎖,。
注:
公司保潔員應(yīng)監(jiān)督物業(yè)保潔對衛(wèi)生間的打掃,,發(fā)現(xiàn)臟亂時應(yīng)及時通知物業(yè)保潔進(jìn)行打掃,公司保潔員需保證對衛(wèi)生間進(jìn)行一小時的定時檢查,。
大廳地面保證至少一日兩次的清掃和拖拭,。
周二周四下午為保潔休息時間,休息時需在上午安排好一天的保潔工作,。
請分公司保潔員按照此工作流程嚴(yán)格遵守實行,。篇三:保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
一. 責(zé)任區(qū)域:
(一).辦公樓區(qū)域
1.一樓門廳(包括大門外區(qū)域、旋轉(zhuǎn)門,、玻璃,、衛(wèi)生桶、盆景衛(wèi)生),。2.各樓層的階梯(包括扶手,、地面、墻面衛(wèi)生桶),。
3.各樓層地面,、衛(wèi)生間、洗手間以及公共部分的窗臺,、窗戶玻璃,。4.二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室,、三樓部長辦公室,、會議室。
(二).宿舍區(qū)域
1.浴室及一樓公共區(qū)域,、大門外,。2.階梯(包括扶手、地面,、衛(wèi)生桶),。3.二樓地面、窗臺以及玻璃,。
4.衛(wèi)生間(包括洗衣機,、潔具桶,、洗手盆、臺面),。
(三).生產(chǎn)區(qū)域
1.各層地面,、衛(wèi)生間、洗手間,、以及公共部分的窗臺,、玻璃 2.各層的階梯(包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶)
二.工作標(biāo)準(zhǔn)
1.地面無垃圾,、無明顯灰塵,地磚光亮照人,; 2.玻璃潔凈明亮,,窗臺無積塵、雜物,;
3.辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁,,會在門上和玻璃留下 手印和污跡,因此保潔員要及時進(jìn)行擦拭,。4.樓梯扶手使用率很高,,要經(jīng)常擦拭。
5.總經(jīng)理,、助理,、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊,。6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng),。
7.衛(wèi)生間要隨時保持清潔。對用過的衛(wèi)生間,,要及時進(jìn)行清理,,如擦拭潔具桶內(nèi)外,擦拭洗手盆和臺面,,清倒紙簍等,,并將滴落在地面的水跡擦干,隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,,空氣新鮮,。同時發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施,及時上報,,以便維修,。
三.管理規(guī)定
1.保潔員必須在規(guī)定的時間到達(dá)公司,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項衛(wèi)生,,下班后再處理好各項衛(wèi)生,。
2.所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查。3.上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊,。
4.各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,,不得隨意擺放。
5.請病假,、事假必須提前報知人事部以及辦公室,,經(jīng)主管同意后方可離開。