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小區(qū)保潔員每天工作流程表篇一

一、工作區(qū)域

車間大樓內(nèi)外四周,。

二,、工作要求

1、時(shí)刻保持1樓車間通道整潔干凈,。

2,、1樓地面每周用洗地機(jī)清潔不少于兩次。

3,、1樓每次裝卸茶葉完畢需及時(shí)打掃衛(wèi)生,。

4,、1樓通道玻璃門每周清潔一次。

5,、1樓小包裝生產(chǎn)參觀通道玻璃每周清潔一次,。6、1,、2樓倉庫區(qū)域每日巡視,，及時(shí)打掃漏茶，保持地面整潔,。

7,、精制車間內(nèi)（包括更衣室、衛(wèi)生間）每日至少清掃一次,。

8,、精制車間每批茶葉生產(chǎn)前，協(xié)助搞好車間衛(wèi)生,。

9,、1-2樓樓梯及樓梯角每周打掃一次。

10,、2樓地面衛(wèi)生每周用吸塵器清潔一次,。

11、2-3樓樓梯及3樓衛(wèi)生每月打掃一次,。

12,、車間廠房樓頂每周巡視一次，防止排水管通氣口被堵

13,、車間外四周道路每日巡視,，及時(shí)清掃

14、車間內(nèi)外垃圾桶每日清空,。

15,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

16,、每日填寫精制車間內(nèi)衛(wèi)生間清潔記錄單

三,、工作路線

1、上班后首先清潔1樓衛(wèi)生（8:00-11:00,；12:30-17:00）

通道—精制車間—工具房—更衣室—衛(wèi)生間—通道玻璃門—參觀通道玻璃—1樓內(nèi)墻面、天花板—1樓倉庫

2,、樓道及2樓衛(wèi)生(12:30-15:00)

2樓倉庫區(qū)域—2樓衛(wèi)生間—2樓其他區(qū)域—2樓天花板—樓道—樓梯角3,、3樓及頂樓衛(wèi)生（12:30-15:00）

4樓樓頂—3樓天花板—3樓墻面—3樓地面—樓道

3、車間外（16:30-17:00）

花壇—道路—垃圾桶

四,、清潔工工資200元作為考核獎(jiǎng)金計(jì)發(fā),，考核方法如下：

1）當(dāng)月日常衛(wèi)生檢查無問題,，考核獎(jiǎng)金全額計(jì)發(fā)；

2）日常衛(wèi)生檢查問題點(diǎn)在5次以內(nèi)者,，扣發(fā)考核獎(jiǎng)金20元,；

3）日常衛(wèi)生檢查問題點(diǎn)在5次以上（包括5次），10次以內(nèi)者,，扣發(fā)考核獎(jiǎng)金50元,，超過10次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金；

4）公司衛(wèi)生檢查出現(xiàn)問題者,，出現(xiàn)1次扣發(fā)考核獎(jiǎng)金50元,，超過3次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金。

五,、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，遵守公司規(guī)章制度，如發(fā)生相關(guān)問題,，按公司相關(guān)制度處理,，直至開除。

浙江采云間雙龍茶業(yè)有限公司2012-10-31

小區(qū)保潔員每天工作流程表篇二

龍巖市小羽佳保潔服務(wù)公司 服務(wù)熱線：0597-2886092 網(wǎng)址：http:///

龍巖小區(qū)保潔員每日工作流程

為了能更好地服務(wù)于小區(qū)業(yè)主（住戶）,，為了讓業(yè)主（住戶）能與物業(yè)

有一個(gè)互動的鏈接,，及時(shí)對物業(yè)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，管理處將保潔員每日工作流程告知于業(yè)主（住戶）,。對工作不到位請及時(shí)批評指出,，歡迎您的監(jiān)督！,。

一,、要求保潔員做到對工作要積極、主動,、認(rèn)真,、不留死角。做到眼勤,、手勤,、腳勤。

二,、每日早晨6：00--8：00清掃小區(qū)路面,、擦洗寫字樓大堂、電梯,，做到干凈,、整潔。

三、每日上午8：30--9：30打掃住宅梯道,。

四,、每日上午9：30--10：30清倒住宅垃圾，清洗垃圾車,。

五,、每日上午10：30--11：00小區(qū)復(fù)查一遍，隨手揀拾果皮,、紙屑等雜物,，保持小區(qū)的整潔。

六,、每日下午2：30--3：00清倒寫字樓公用垃圾,。

七、每日下午3：00--3：40清倒住宅垃圾,，清洗垃圾桶,、垃圾車，保持干凈,、整潔,、無異味。

每日下午3：40--6：00清洗住宅樓梯,，同時(shí)擦拭梯道扶手,。

小區(qū)保潔員每天工作流程表篇三

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，服從調(diào)配,；

二,、及時(shí)完成工作任務(wù)，按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成分擔(dān)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境秩序,；

三、妥善保管好清掃工具,，如有損壞以舊換新,，對無故人為損壞的要照價(jià)賠償；

四,、對保潔責(zé)任區(qū)域每天上下午各打掃一次,；

五、及時(shí)清理公共部位的亂涂亂畫亂張貼的廣告,、標(biāo)語等,；

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)（如除雪等）,。

小區(qū)保潔員每天工作流程表篇四

篇一：保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

（草案）

一,、指導(dǎo)思想：

為了注重企業(yè)環(huán)境，經(jīng)過行業(yè)環(huán)境分析,、市場情況的調(diào)查研究,、消費(fèi)者對環(huán)境要求的提

高，競爭對手分析與選擇,、企業(yè)內(nèi)部條件分析,、企業(yè)的使命及戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇、實(shí)施與控制,，現(xiàn)通過人事,、院辦討論決定，由醫(yī)院管理實(shí)行對保潔工面試--專業(yè)培訓(xùn)--試用--錄用--考核,，進(jìn)行規(guī)范化管理,，以適應(yīng)市場需求、企業(yè)發(fā)展,。

二,、保潔員的管理方法：

（一）、實(shí)行自主招聘,、院內(nèi)管理：按照科室區(qū)域劃分為責(zé)任范圍,，由科室護(hù)士長管理，按

制度進(jìn)行考核,。

（二）保潔員的要求：

1,、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理,，自覺履行工作職責(zé),，嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律；

2,、每天必須提前半個(gè)小時(shí)上班,，及時(shí)做好保潔工作。應(yīng)積極主動,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。因工作需要，必須隨叫隨到,，愉快完成突擊性任務(wù),；

3、節(jié)約用水,、用電,，愛護(hù)公用設(shè)施,，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏,、管道堵塞損壞等應(yīng)及時(shí)向科護(hù)士長匯報(bào),；

4、注意著裝,，文明舉止,，禮貌接客，自覺維護(hù)單位形象,。

（三）,、保潔員工作時(shí)間（各科室的工作時(shí)間可根據(jù)科內(nèi)作息時(shí)間而定）：

1、日班：7：30----11:00,；冬天（12月份至1月底）：8:00---11:30 13:00（13:30）----16:30

2,、值班：7:30---10:30；冬天（12月份至1月底）：8:00---11:00 11:00（11:30）-----20:30

（四）,、保潔員工作職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)公共區(qū)域以及華誼黨校16,、17樓辦公室區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。醫(yī)院內(nèi)所有產(chǎn)生的垃圾分類收集,、妥善放置,。

（五）、保潔員工作范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面,、地角線,、墻面、天棚,，護(hù)欄,、扶手，內(nèi)外窗臺,、門,、窗、窗簾,，燈具,、開關(guān)、插座,，病床檔,、床頭柜、空床抽屜,、空置櫥柜里面,，診室內(nèi)桌、椅,、沙發(fā),、茶幾,，電話、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,，飲水器具,、煙灰缸,、茶葉盒,、筆筒、墨水瓶,，花盆花卉,、工藝品、宣傳板,；衣架,、衣柜、書柜,、書架,，防火、報(bào)警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品,。

三、醫(yī)院保潔員的崗位職責(zé)

1,、醫(yī)院保潔員應(yīng)熱愛本職工作,，有責(zé)任心。

2,、醫(yī)院保潔員應(yīng)虛心學(xué)習(xí),，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。日保潔,、周打掃,、月清理，做到隨臟隨潔,。

3,、醫(yī)院保潔員相互間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)互助，如發(fā)生吵嘴,、打架斗毆,，立即予以制止，勸其辭退,，性質(zhì)嚴(yán)重交保衛(wèi)科或轄區(qū)派出所處理,。

4,、醫(yī)院保潔員應(yīng)服從科室、項(xiàng)目部管理人員的工作分配及管理,。

5,、醫(yī)院保潔員應(yīng)做到不遲到、不早退,，特殊情況需要提前向項(xiàng)目部主管請示,，以便工作安排：如請假、辭職,、離崗都必須提前用書面形式申請,。

6、醫(yī)院保潔員工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),，要嚴(yán)格要求自己,，要保質(zhì)保量完成每日工作量。

7,、醫(yī)院保潔員應(yīng)著裝整潔,，統(tǒng)一佩戴工號牌，樹立良好的個(gè)人形象,，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。

8,、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，不偷工減料，不弄虛作假,。

9,、嚴(yán)格消毒制度，對需要消毒的物品,，做到規(guī)范操作,、件件到位。

10,、醫(yī)院保潔員要愛護(hù)公物,，注意節(jié)約水、電,、氣,，不得私用電爐等大功率電器。

11,、醫(yī)院保潔員要加強(qiáng)安全防范意識,，注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。

四,、保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

（一）,、責(zé)任區(qū)域

1,、一號樓一樓大廳、放射科,、b超室,、廁所二樓至一樓樓梯（1號位、3號位）等,。

2,、國際部及廁所、眼科旁邊的二樓至一樓樓梯（4號位）,。

3,、眼科、耳鼻喉科,、外科,、廁所。

4,、婦科、二樓至一樓樓梯（2號位）,、廁所,。

5、病房,、,、醫(yī)護(hù)辦公室、廁所,、三樓至二樓樓梯（1號位,、2號位）。

6,、vip病房,、總值班室、大廳,、三樓至二樓樓梯（3號位）

7,、二號樓一樓大廳、檢驗(yàn)科,、輸液室,、體檢科（下面）前臺、二樓至一樓樓梯（6號位）

8,、口腔科,、口腔科大廳、廁所,、二樓至一樓樓梯（5號位）

9,、美皮科,、廁所、大廳,、眼科手術(shù)室,、三樓至二樓樓梯（5位）

10、美外科及大廳,、日本部,、三樓至二樓樓梯（6）

11、體檢科,、中醫(yī)康復(fù)科,、胃鏡室

12、院內(nèi)綠化帶,。

備注：樓梯：1號位是：放射科東邊上的,； 2號位是：放射科西邊上通往婦科的； 3號位是：大廳通往樓上的,；

4號位是：廁所邊上通往眼科的,； 5號位是：口腔科東邊； 6號位是：口腔科西邊的,； 7號位是：口腔科后門的,。

（二）、保潔范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面,、地角線,、墻面、天棚,，護(hù)欄,、扶手，內(nèi)外窗臺,、門,、窗、窗簾,，燈具,、開關(guān)、插座,，病床檔,、床頭柜、空床抽屜,、空置櫥柜里面,，診室內(nèi)桌、椅、沙發(fā),、茶幾,，電話、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,，飲水器具,、煙灰缸、茶葉盒,、筆筒,、墨水瓶，花盆花卉,、工藝品,、宣傳板；衣架,、衣柜,、書柜、書架,，防火,、報(bào)警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品,。

（三）、各場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求 標(biāo)準(zhǔn)：一）大廳：

1,、大廳玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,，保證把手無污跡，玻璃無浮塵,；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等,；

2,、大廳每天下班后必須打掃一次，保持地面光潔,，無污跡,、污水、紙屑,；保持墻面良好,，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,；桌椅擺放端正,，干凈整潔；飲水機(jī),、燈具,、空調(diào)、電腦,、觸摸屏等無浮塵,；旋轉(zhuǎn)樓梯每天至少擦拭1次，保持臺階面板潔凈無污跡,，攔桿扶手無浮塵,；每月至少

對大廳的桌椅、窗口臺面,、觸摸屏,、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒；

二）走廊及樓梯走道：

1,、走廊：每天至少打掃1次,，5樓每周至少1次，保證地面清潔,，無紙屑,、積水、污跡,。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,，保持無污漬；

2,、樓梯走道：每天至少打掃2次,，保證地面無污跡，扶手無積塵,。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,，保持無污漬；

三）衛(wèi)生間：

各樓層衛(wèi)生間,，每天必須打掃2次,，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈，無雜物,、無積水,，無異味；洗手池境面明亮，臺盤面清潔,，墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng),；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬,；

四）各診室內(nèi)：

地面,、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次,，可按辦公室要求,，做到隨時(shí)打掃，保證診室清潔,。窗玻璃,、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦拭1次，保證無浮塵,、污跡,。

五）病區(qū)內(nèi)：

1、病室床位出院后及時(shí)用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床鋪,，保證床位,、床檔、床底等清潔無浮灰,、無污漬,、無血跡。床頭柜,、櫥柜清潔,、不留死角痕跡。

2,、病室地面,、桌椅、沙發(fā),、茶幾、電話等每天打掃1次,，保證地面清潔,，桌椅、沙發(fā)等無浮塵,。

3,、窗玻璃每月至少擦試1次，保持清潔,，無污漬,。

（一）地面、墻面、天棚,、無塵土,、無雜物、無污跡,、無蜘蛛網(wǎng),、無痰跡、無斑點(diǎn),。所有瓷磚部位要保持凈亮,；

（二）門、窗,、玻璃及各種共用設(shè)施,，要保持亮潔；

（三）各種電子設(shè)施,、電器,、燈具、開關(guān),、插座等部位要清潔光亮,；

（四）花卉葉面、主干及花盒保持亮潔,；

（五）衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔,、亮潔、無水銹,、無異味,。

要求：一）大廳（公共區(qū)域、診室內(nèi),、候診區(qū)）,。

二）、會議室,、活動室：除每天例行清理和定期清理外,，每次會議結(jié)束或會客結(jié)束，都要清理一次,。三）,、衛(wèi)生間：1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,，并套上黃色的薄膜袋,。2.用除漬劑清洗大、小便池下水口,、清潔缸圈上的污垢和清垢,，并用抹布擦干,。擦凈大、小便池外側(cè),。3.清潔洗臉盆和鏡面,、洗臉盆下的水管。4.擦凈窗臺,、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施,。5.擦凈地面。

6.定期清理的內(nèi)容與上述相同,。

四）綠化帶：每天清除一次里邊的雜物,。

五）住院部：每天必須至少兩次用濕拖把拖地面，收拾垃圾袋（早晚各一次）,；在特殊情況下應(yīng)隨叫

隨到,，保持地面清潔、干燥,。

（四）,、保潔員巡視要求：

每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后，即進(jìn)行巡視保潔,。巡視范圍即每位保潔員的所管轄范圍,。每1小時(shí)巡視一次，發(fā)現(xiàn)雜物,，立即清理,。每次巡視結(jié)束后，可在自己的包干區(qū)域內(nèi),，維護(hù)包干區(qū)衛(wèi)生,，使其保持凈亮。

中晚值班時(shí)段,，應(yīng)從重點(diǎn)科室開始：如病房—婦科—國際部—大廳—二號樓大廳—輸液室—口腔科—美皮科—美外科—體檢科—內(nèi)科—中醫(yī)康復(fù)科—轉(zhuǎn)至眼科---外科---病房……循環(huán)巡視,。

五、保潔員考核表（暫定）： 備注：每扣1分=10元

（二）,、獎(jiǎng)勵(lì)：一月中無扣分,、無有效投訴：50元/月.篇二：保潔員每日工作流程

保潔員每日工作流程

一、要求保潔員做到對工作要積極,、主動,、認(rèn)真、不留死角,。做到眼勤、手勤,、腳勤,。

二,、每日 10：30—11：30 將辦公區(qū)域各辦公室前一天的辦公垃圾清理干凈，將經(jīng)理辦公室,、財(cái)務(wù)室,、主任室的桌面及地面清理干凈，將咨詢開單處窗口玻璃及庫房發(fā)貨處臺面擦拭干凈,，以便開始一天的正常工作,。

三、每日 11：40—12：40 打掃大廳衛(wèi)生,，包括大廳的地面和貨品展架,，要做到及時(shí)打掃，地面保持干凈,，展架保證無雜物和灰塵,。

四、每日 13：00—14：00 無會議情況下對大小會議室進(jìn)行打掃,，保證會議室地面,、講臺、會議桌及會議所用電器設(shè)備的整潔,。有會議時(shí),，對辦公場所的死角衛(wèi)生進(jìn)行打掃，如空調(diào)頂部和底部,，辦公桌的底部等,。保證無死角衛(wèi)生問題。

五,、每日 15：30--16：00 統(tǒng)一清理衛(wèi)生工具,，保證抹布和拖把干凈無異味。

六,、每日 16：20--17：00 對發(fā)貨處及其它辦公區(qū)域產(chǎn)生的工作垃圾進(jìn)行及時(shí)清理,，檢查大廳展架樣品的擺放是否整齊，短缺,。

七,、每日 17：20--18：30 對營業(yè)一天的各個(gè)辦公場所進(jìn)行衛(wèi)生打掃，尤其大廳地面需徹底打掃一遍,。

八,、每日 18：40--19：00 檢查會議室及其它辦公場所是否有業(yè)務(wù)員遺失或丟棄的物品，檢查衛(wèi)生間的水源及門窗,。17：00 后提醒其他同事下班后注意電器電源的關(guān)閉,，門窗的關(guān)、鎖,。

注：

公司保潔員應(yīng)監(jiān)督物業(yè)保潔對衛(wèi)生間的打掃,，發(fā)現(xiàn)臟亂時(shí)應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)保潔進(jìn)行打掃,，公司保潔員需保證對衛(wèi)生間進(jìn)行一小時(shí)的定時(shí)檢查,。

大廳地面保證至少一日兩次的清掃和拖拭。

周二周四下午為保潔休息時(shí)間，休息時(shí)需在上午安排好一天的保潔工作,。

請分公司保潔員按照此工作流程嚴(yán)格遵守實(shí)行,。篇三：保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

一． 責(zé)任區(qū)域：

（一）．辦公樓區(qū)域

1．一樓門廳（包括大門外區(qū)域,、旋轉(zhuǎn)門,、玻璃、衛(wèi)生桶,、盆景衛(wèi)生）,。2．各樓層的階梯（包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶）,。

3．各樓層地面、衛(wèi)生間,、洗手間以及公共部分的窗臺,、窗戶玻璃。4．二樓總經(jīng)理辦公室,、總經(jīng)理助理辦公室,、三樓部長辦公室、會議室,。

（二）．宿舍區(qū)域

1．浴室及一樓公共區(qū)域,、大門外。2．階梯（包括扶手,、地面,、衛(wèi)生桶）。3．二樓地面,、窗臺以及玻璃,。

4．衛(wèi)生間（包括洗衣機(jī)、潔具桶,、洗手盆,、臺面）。

（三）．生產(chǎn)區(qū)域

1．各層地面,、衛(wèi)生間,、洗手間、以及公共部分的窗臺,、玻璃 2．各層的階梯（包括扶手,、地面、墻面衛(wèi)生桶）

二．工作標(biāo)準(zhǔn)

1．地面無垃圾,、無明顯灰塵,，地磚光亮照人,； 2．玻璃潔凈明亮，窗臺無積塵,、雜物；

3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁,，會在門上和玻璃留下 手印和污跡,，因此保潔員要及時(shí)進(jìn)行擦拭。4．樓梯扶手使用率很高,，要經(jīng)常擦拭,。

5．總經(jīng)理、助理,、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,，桌椅擺放整齊。6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng),。

7．衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔,。對用過的衛(wèi)生間，要及時(shí)進(jìn)行清理,，如擦拭潔具桶內(nèi)外,，擦拭洗手盆和臺面，清倒紙簍等,，并將滴落在地面的水跡擦干,，隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮,。同時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施,，及時(shí)上報(bào)，以便維修,。

三．管理規(guī)定

1．保潔員必須在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司,，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后再處理好各項(xiàng)衛(wèi)生,。

2．所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查,。3．上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,，不得隨意擺放,。

5．請病假、事假必須提前報(bào)知人事部以及辦公室,，經(jīng)主管同意后方可離開,。

小區(qū)保潔員每天工作流程表篇五

機(jī)動組保潔員工作流程

玻璃工工作流程： 上

午：

7：40——7：50 到崗，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,；

7：50——10：30 玻璃工負(fù)責(zé)每日清潔一遍一樓大廳的玻璃和擦拭小區(qū)所有電梯的轎廂

10：30——11:00 對清潔完的部位進(jìn)行巡視,，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

1,、必須巡視到位,，一邊巡視一邊對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)清理； 11：00——11：30 清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點(diǎn),。下

午：

13：30——13：40 到崗，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排工作,；

13：40——15：30 玻璃工負(fù)責(zé)每日清潔一遍一樓大廳的玻璃和擦拭小區(qū)所有電梯的轎廂

15：30——16：30 進(jìn)行負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔

16：30——17：00 清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點(diǎn),。擦拭電梯的標(biāo)準(zhǔn)：

1、帶好裝有亮光劑的噴壺和擦電梯的專用毛巾,；

2,、程序：先把亮光劑噴到疊好的毛巾上，然后順紋 理擦拭,，直到?jīng)]有污跡,、手印,；

3,、亮光劑不可使用太多，擦完的不銹鋼表面不能有油漬,；

保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

地 面：無塵,、無水漬、無污漬,、無腳印,、無雜物； 墻 面：無污垢,、無灰塵,；釉面磚目視干凈無污漬、有光澤,； 衛(wèi)生間：地面,，干凈無積水、無雜物,、無污漬,；

便 器：潔凈無污垢、無水銹漬、無尿堿,、無異味,、外觀干凈無污漬，下水口暢通無雜物,、無異味,；

面 盆：光亮干凈，無水跡,、無雜物,、無皂跡、無茶垢印,。墻 面：光亮無水跡、無污印,。水龍頭：清潔干凈,、無積垢；

垃圾桶或茶葉桶：隨時(shí)傾倒茶葉筐內(nèi)雜物,、桶內(nèi)廢水,。地 面：干凈無積水、無腳印,、無污跡,、無茶垢印,；

電梯廳：地面,，干凈、無塵,、無水,、無漬、無雜物,；電梯門的不銹鋼表面有光亮度,、無手印、無污跡,、開關(guān)標(biāo)識明顯,；

步行梯：無煙頭、無雜物,、干凈,、無塵；步梯扶手要求干凈,、無灰塵,； 垃圾桶：每日沖洗、擦拭干凈放回原位，并且換水,，把煙蒂清理凈,； 滅火器材：干凈、無塵,、周邊無雜物,、障礙物擺放整齊；

墻面設(shè)施,、公共設(shè)施：擦拭到位,，做到無塵、無漬,，如有破損異?，F(xiàn)象，保潔員應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門主管：

保潔人員崗位職責(zé)及補(bǔ)充

1,、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)管理制度,及時(shí)完成保潔管理員布置的各項(xiàng)工作任務(wù),；

2、堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)禁脫崗,、串崗，嚴(yán)禁工作期間扎堆聊天,；

3,、衛(wèi)生操作嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行、操作質(zhì)量不合格者,，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求返工,，超出工作時(shí)間部分不計(jì)加班；

4,、遇到客人時(shí)要保持正確站姿,，恰當(dāng)使用禮貌用語；

5,、對職責(zé)內(nèi)的服務(wù)要熱情主動,，客人提出職責(zé)外的要求時(shí)，能夠提供的要努力使客人滿意,，難以提供的要婉言告知并上報(bào)有關(guān)部門,；

6、物品要按規(guī)定使用,、存放,、發(fā)生丟失和損壞時(shí)及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備案，由部門按有關(guān)規(guī)定處理,；

7,、注意節(jié)約成本,，詳細(xì)記錄本崗低值易耗品的使用數(shù)量，努力降低各種保潔用品的消耗,；

8,、樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生問題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并填寫維修單,；

9,、發(fā)現(xiàn)客戶違反小區(qū)管理規(guī)定時(shí)，要進(jìn)行勸阻并迅速上報(bào)有關(guān)部門,；

10,、撿拾物品要按規(guī)定上交辦公室或保安部備案、嚴(yán)禁私自處理,；

11,、上下班,清運(yùn)垃圾規(guī)定路線及時(shí)間，未經(jīng)許可不得乘坐客梯,；

12,、檢查樓內(nèi)及公共場所的花卉植物、注意保潔,；

13、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,，接受培訓(xùn),，掌握清潔機(jī)械的基本操作技能。

補(bǔ)充部分：

1,、提前10分鐘上崗,，遵守簽到、簽退制度,，佩戴工牌,、頭花、工服

整齊干凈,、精神飽滿,、微笑上崗；

2,、嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行周期性保潔服務(wù)工作,，做好日常保潔和計(jì)劃 衛(wèi)生，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生處于良好狀態(tài),；

3,、正確使用清潔設(shè)備、清潔工具和清潔方法,；

4,、保證工作區(qū)域內(nèi)無紙屑、煙頭、痰跡,、污漬,、立式煙蒂盒內(nèi)煙頭 不超過兩個(gè)，任何位置不出現(xiàn)重塵死角,；滅火器材光亮無塵,，擺放整齊；

5,、要有良好的職業(yè)道德,，樹立服務(wù)意識和安全防范意識，遇到可疑 情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,，如發(fā)現(xiàn)跑水,、有焦異味等不正常情況時(shí)要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班（組長）或主管，并采取一切必要措施,，減少事故的發(fā)生,；

6、愛護(hù)公共設(shè)施,、設(shè)備及用品,，如有丟失或破損及時(shí)報(bào)有關(guān)部

門；

7,、服從分配,、調(diào)崗，完成上級交辦的其他任務(wù),。

保潔領(lǐng)班工作流程

工作范圍：公共區(qū)域：地面,、衛(wèi)生間、電梯廳,、步行梯,、墻面、窗臺,、窗框,、滅火器材、垃圾桶及公共設(shè)施,、墻面設(shè)施,。

保潔領(lǐng)班工作流程： 上

午：

7：20——7：30 到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具； 7：30——7：40

安排上午工作及前日存在的需解決的問題,； 7：40——9：30 打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生及衛(wèi)生間消毒,；

9：30——10：30 保潔領(lǐng)班巡視保潔負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生，對樓內(nèi)外,、園區(qū)及外圍分別進(jìn)行巡視及檢查,，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)安排并協(xié)助保潔員處理,，要隨時(shí)墩、擦,、掃,，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

10：30---11：30

對安排的工作及重點(diǎn)要整改的部分進(jìn)行檢查,。下

午：

13：40——13：50 到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具,； 13：50——14：00 安排下午工作及當(dāng)日需完成的工作;

14：00——15：00 打掃辦公室區(qū)域衛(wèi)生，清倒垃圾,、清洗消毒衛(wèi)生間,； 15：00——17：30 巡視保潔情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改和處理,； 17：30——18：00 巡視保潔及當(dāng)日垃圾清運(yùn)情況,。

樓內(nèi)保潔員工作流程

上

午：

7:30——7：40 到崗，更換工服,； 7：40——7：50 由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作

7：50——11：00

1,、用專用的托布牽塵一樓大廳地面，從區(qū)域的終 端到末端電梯廳地面：

（1）,、一樓大廳及負(fù)一層必須每天上,、下午各徹底清潔兩遍（即上午上班時(shí)清潔一遍，中午下班前清潔一遍,，下午同上班時(shí)清潔一遍,，下午下班前清潔一遍。）,；

（2）、用專用干墩布擦拭地面的水漬和污跡,；（3）,、牽塵整個(gè)區(qū)域地面；

（4）,、準(zhǔn)備兩塊抹布（干,、濕抹布各一塊），擦拭環(huán)境衛(wèi)生,，包括：窗臺,、窗框、滅火器材,、通風(fēng)口,、各出口處門面、門頂,、玻璃,；墻面設(shè)施：有燈開關(guān),、火警報(bào)警器、安全出口提示牌,、堅(jiān)井表箱表面,、配電箱表面、垃圾桶,、電梯門表面,、電梯橋箱等 ；

2,、清掃步梯及清潔步梯扶手,；

（1）、步梯要求每日清掃一遍,；

（2）,、每日徹底墩4層，要求所負(fù)責(zé)區(qū)域做到每周能徹底敦一遍,； 11:00-11:30

3,、將所負(fù)責(zé)區(qū)域垃圾進(jìn)行清理送到指定垃圾堆放處；

4,、把工具清理干凈放回清潔間,。

機(jī)動組保潔員工作流程

機(jī)動保潔員工作流程： 上

午：

7：30——7：40 到崗，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,； 7：40——9：40 清潔打掃辦公區(qū)域及衛(wèi)生間衛(wèi)生；

9：30——11:00 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔,；

11：00——11：30清理外圍和生活垃圾，將垃圾放到指定地點(diǎn),。下

午：

13：30——13：40 到崗,，更換工服，由保潔領(lǐng)班安排工作,； 13：40——15：20 清潔打掃辦公區(qū)域及衛(wèi)生間衛(wèi)生,；

15：20——16：30 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔,；

16：30——17：00 清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點(diǎn)。

機(jī)動組保潔員工作流程

外圍保潔員工作流程： 上

午：

7：40——7：50 到崗,，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作；

7：50——11：00 清潔打掃小區(qū)園區(qū)及外圍環(huán)境衛(wèi)生并對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔,；

11：00——11：30 清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點(diǎn)。下

午：

13：30——13：40 到崗,，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排工作；

13：40——16：30 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視,，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔,；

16：30——17：00 清理外圍和生活垃圾，將垃圾放到指定地點(diǎn),。

衛(wèi)生間保潔程序及標(biāo)準(zhǔn)

準(zhǔn)備工具：藥劑,、恭刷、浴刷,、去污粉,、干濕毛巾、墩布,、竹夾子,、垃圾袋； 保潔程序：

1,、保潔領(lǐng)班在清理衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)先用手適度敲門三聲,，問：“您好，保潔員”,，確定無人才能進(jìn)入衛(wèi)生間,；

2、將標(biāo)識牌立在門口,，提示工作人員開始清理衛(wèi)生間,；

3、清倒垃圾筐,，更換垃圾袋后放回原位,；

4、用竹夾子將小便池內(nèi)的煙頭等雜物夾出,，用恭刷蘸藥劑刷洗消毒小便池、便池的里外面,，然后用水沖干凈,，5、用專用毛巾擦干凈小便池的表面,；

6,、用浴刷蘸清潔劑清洗面盆、臺面,、水龍頭,、立柱,，污漬嚴(yán)重的可用百潔布蘸去污粉重點(diǎn)清潔，然后沖洗干凈,，水龍頭用干毛巾擦亮,；

7、擦拭衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生,，窗臺,、隔斷門框、閉門器,、門把手,、各種管線等；

8,、用專用的衛(wèi)生間墩布把里外間地面,、墩布間地面用一濕一干兩個(gè)墩干凈，然后洗好墩布,，倒掛,；

9、收好所帶的清潔工具,、標(biāo)識牌進(jìn)入下一間衛(wèi)生間清潔,，等衛(wèi)生間全部清潔完畢，將工具都帶回清潔間,，如地面在保潔員離開時(shí)還沒干可放“小心地滑”標(biāo)識牌,；