總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

維修主任試用期工作總結(jié) 維修電工試用期工作總結(jié)篇一

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,，將“誠信求實(shí),、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì),、有效溝通,、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心，時(shí)刻提醒自己,。

本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

我的工作主要是二期工程的后期維修管理。xx月初x經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進(jìn)行檢查,，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,，為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過半個(gè)月的細(xì)心查看,，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫,、門窗缺少密封膠,、墻面由于修補(bǔ)造成色差等問題為主,。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經(jīng)理幫助我對維修計(jì)劃進(jìn)行把關(guān),。

由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件,，要求總包單位在明年x月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,，監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。

在檢查二期示范區(qū)的同時(shí),，我還約同x工多次檢查一期的空置房,，細(xì)化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共xx戶,，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,，經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有xx戶共計(jì)xx處滲漏問題，全部整理完成后,，給三家總包單位發(fā)送維修函件,，要求總包單位明年x月份左右必須進(jìn)場維修。如不能及時(shí)維修,，將委托其他單位,，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,，指導(dǎo)我做好方案編制,、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助,。

最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工,。經(jīng)過仔細(xì)閱讀,，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來,。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ),。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。

在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；二是向周圍的同志學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。

三個(gè)月來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己,，成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師,。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你,。即使失敗了也不要?dú)怵H,，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功,。不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,！

維修主任試用期工作總結(jié) 維修電工試用期工作總結(jié)篇二

作為維修主任,，在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，現(xiàn)在我也就試用期的工作做如下的總結(jié)：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己,，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,，堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù),！

做一個(gè)機(jī)修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障,。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要，我們單位的設(shè)備,，雖然是新設(shè)備,，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),，比如整機(jī)清洗機(jī)，大毛病沒有,，小毛病不斷,，在維修的過程中，逐步提高了對整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識,，做到了小毛病能很快處理,，還有液體噴砂機(jī)，在使用過程中,，總是出現(xiàn)故障,，堵塞噴砂嘴，以致不能工作,，傷透了腦筋,，經(jīng)過了操作工的描述故障原因，我分析認(rèn)為,，所用的玻璃丸直徑比以前大,，而且規(guī)格不均勻，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,，經(jīng)過了大膽改進(jìn),，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,，對隧道式清洗機(jī),，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后,，就可以了,，但是有一次，如何調(diào)整摩擦力,，也不起作用,，經(jīng)過分析，認(rèn)為,，摩擦系數(shù)不夠,，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進(jìn)入了機(jī)油,，經(jīng)過認(rèn)真的清洗,，去掉了油污，一切正常了,，等等一系列的維修工作,。

必須了解設(shè)備的原理，才能很好的維修,，這也是我多年的經(jīng)驗(yàn)，在維修中,，凡是搞不明白的,，我都要盡力去鉆研，一旦明白了,，就恍然大悟,，看起來復(fù)雜的，只要明白了,，就會簡單,，我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作，還完成了很多工裝的制作,，比如，好幾種發(fā)動機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺架的設(shè)計(jì)制作,，移動發(fā)動機(jī)的放置架,，等等幾十件，今年我們xxx發(fā)動機(jī)上的品種增加了很多,，以前沒有這些試驗(yàn)臺架,，車間下來了任務(wù),，我們立刻接受，積極的去完成,，從構(gòu)想,，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計(jì)意圖，然后下料焊接,，制作,，等等，一直到放好發(fā)動機(jī),，進(jìn)行調(diào)試好，交付使用,，每一種發(fā)動機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過我們這第一道過程,，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當(dāng)各種發(fā)動機(jī)在我制作的臺架上進(jìn)行試驗(yàn)，我感到心里很榮幸,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺,，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得的效益,，這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,，使我更加有動力，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅是工作，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù),！我和同事關(guān)系很好，經(jīng)?；ハ鄮椭?，因?yàn)殚_始機(jī)修工只有xx個(gè)，還有一個(gè)電維修工,，關(guān)系很好,，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重,，在工作中,，互相協(xié)作，是效率提高了不少,，比如,，在焊接油庫的防盜窗，試驗(yàn)站的大門,，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),，再給噴砂間焊接空壓管路時(shí)，我們集體作業(yè),，互相協(xié)作,，積極主動，使任務(wù)完成得非常快,，這就是團(tuán)結(jié)的力量,，發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會,。

在修舊利廢節(jié)約上,，也處處精打細(xì)算，在制作防雨房頂,，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時(shí),，用的是報(bào)廢廠房的穿線管,。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，試用期的工作讓我在為xxx不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

試用期以來,，我做的已經(jīng)盡力了,，我相信在今后的工作中，為xxx的發(fā)展,，為提高職工收入,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然試用期以來,，我的工作還有不盡人意的地方,，不過我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好,！

維修主任試用期工作總結(jié) 維修電工試用期工作總結(jié)篇三

白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了，通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,，回顧這三個(gè)月來的工作歷程,，總結(jié)如下：

1、努力學(xué)習(xí)工作知識,。剛?cè)肼殨r(shí),，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個(gè)工作的流程,，然后就開始投入到實(shí)踐中去,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),，然后是xx的一系列巡展,，巡展結(jié)束后緊接著與xx進(jìn)行對賬。通過這一段時(shí)間的工作,，我對xx行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識,。

2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),，例如給xx客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照員工手冊約束自己,。

3、用心做事,，能夠較好地完成本職工作,。把xx客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為xx客戶解決所遇到的問題,，熱情,，耐心地幫助他們。

4,、態(tài)度與責(zé)任,，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,，有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成,。

5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,，我在不停的完善,，把事情條理化，規(guī)范化,，這也是一種態(tài)度,，誠然，這也是一種責(zé)任,。

6,、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,，只有這樣才能有好的工作成果,。

今后將努力改進(jìn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)更多的xx專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn),，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),，提高效率,，提高工作能力。

2,、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對自己的不足之處,，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,，如工作中存在粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,，彌補(bǔ)不足。

3,、任勞任怨,、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,，一如既往地做好每天的工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

維修主任試用期工作總結(jié) 維修電工試用期工作總結(jié)篇四

試用期我被分配在第x車間，跟隨x師傅工作,。剛進(jìn)入公司時(shí),，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗(yàn)也不足,，很多工作一時(shí)還不能上手,，幸好有x主任、x師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作,。

試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境,，熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,，工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,，初步了解各設(shè)備的功能和作用,，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系,，增進(jìn)大家的感情,，機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉，對機(jī)床的常見故障也比較了解,，如能得到他們的悉心指導(dǎo),，這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,，重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料,、手冊、圖紙,、說明書和軟件，進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作,、電氣原理,、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了，特別是數(shù)控機(jī)床,，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來,，供維修人員參考,。就算有些故障無法自診斷，如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉,，維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,，維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電氣維修,，特別是數(shù)控機(jī)床維修的,，要知識面廣,，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,，類型又多又廣,，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),，還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),，現(xiàn)在的機(jī)床故障，不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了,，很多都是電氣,、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,，要各方面都有所熟悉才有利排查故障,。所以一有空閑時(shí)間，我就找來大量與電氣,、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,，不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平，另外還要通過請教師傅,、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊,。

除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實(shí)踐,，積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),，有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上扎實(shí)的理論知識,，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手,。x師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，維修起電氣故障來得心應(yīng)手,，每次有維修任務(wù)時(shí),，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程,，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的,，通過做他的維修副手,，參與維修工作，從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,，掌握一定的維修方法和技巧,，以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。

除了跟師傅學(xué)習(xí),，積極主動參加維修工作外,，還要設(shè)法找一些東西來維修,，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器,、plc等各種各樣的電氣部件,，有時(shí)間我就拿來解剖、分析,，查找故障原因,，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,，但通過實(shí)踐,，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn),。另外,，x師傅因事沒來上班時(shí)，雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,，維修技術(shù)不是很熟,，也要敢于獨(dú)立維修，要抓住一切機(jī)會鍛煉自己,，從實(shí)踐中摸索,，找到一套適合自己的維修方法。

在參與維護(hù),、維修工作中,，也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足，維護(hù)工作做得還不夠好,，車間機(jī)床很多電氣設(shè)備陳舊破損,，線路潮濕、零亂,、老化，加之車間長年潮濕,，充滿油霧粉塵,，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,，也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的,。

電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修，無故障就閑著,，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,，查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,，做好維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除,。雖然有些異常很微小,，但也要重視，要不時(shí)間長了就會引起故障,。還有有些電線是多余的,，為了減少故障因素和維修方便，最好拆去,。只有平時(shí)維護(hù)得好,，機(jī)床正常工作，才能充分利用好機(jī)床,，創(chuàng)造大的效益,。而一但機(jī)床（特別是數(shù)控機(jī)床）出現(xiàn)故障，即會影響車間的生產(chǎn),，要是出現(xiàn)大故障,，造成停車時(shí)間過長，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,。

要做一個(gè)合格的電氣維修人員,，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,，要有比較齊備的知識,、技能和經(jīng)驗(yàn)，要有比較廣的電氣安全常識,，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心,。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。

維修主任試用期工作總結(jié) 維修電工試用期工作總結(jié)篇五

本人xxx,，于20xx年x月x日進(jìn)入xx保修中心工作,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益,。對此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

剛進(jìn)入xx保修中心,，我就被委以重任,，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。

面對著xxx戶業(yè)主,，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”,，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字,、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助,。

大家知道我是初來，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏,，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動,。哲人說過,，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在xx這個(gè)大家庭里,，我深深感受到了這一點(diǎn),。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事,，便當(dāng)場記下，此后時(shí)常翻看,，以此警醒,；經(jīng)常總結(jié)自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的長處,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開心,，覺得自己的努力得到了回報(bào),。

剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),，正好是集中交付,。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,，并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修,；對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字,。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色,。

房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了,。每次收到報(bào)修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn),。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,，我都以誠摯的態(tài)度對之,。

圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想,。公司的制度不能亂，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂,。

每到業(yè)主家，無論主人在意與否,，必穿鞋套,，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事,，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事,。

某次在一家維修，主人性格開朗,，看起來是文化人士,，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩,。”主人大笑,，不再勉強(qiáng),，稱贊我們xx“自律者，人恒敬之”,。

抱著“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意,，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解,。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水,、小零食之類,，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),?！边€有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚(yáng),，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里,，誰說女子不如男？”如此雅意,，只能謝其厚愛了,。

我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深,，經(jīng)驗(yàn)有限,，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢,，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作,。