制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇一

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道,。

2,、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3,、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站本文來(lái)源(如深圳人才網(wǎng),、job88等)的人才信息。

4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。

5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘,。

6、建立招聘檔案,。

(三)培訓(xùn)：

1,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單,。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。

4、建立培訓(xùn)檔案,。

5,、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。

(四)績(jī)效考核：

1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等),。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理：

1,、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù),。

2,、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù),。

(3)具體執(zhí)行工作。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(二)公章管理

1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2,、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。

(五)公司郵箱管理,。

三點(diǎn)原則：

1、按時(shí)收取郵件;

2,、妥當(dāng)處理郵件;

3,、慎重對(duì)待重要郵件,。

(六)部門預(yù)算,。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,，按要求提交每月預(yù)算,。

(七)宿舍管理

1,、及時(shí)收取,、交納每月宿舍費(fèi)用。

2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

(一)證照的申辦,、年審,。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào),。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表,、資料等。

(一)主任交辦事項(xiàng),，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任),。

(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任,，征得同意后再辦理,。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任,，同意后再辦理,。

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇二

在已經(jīng)到來(lái)的xx年里，世界在發(fā)展,，時(shí)代在前行,，人們都充滿著希望。在新一年里,，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外,，讓客戶了解到公司也很重要,，在此我有點(diǎn)建議,，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息,，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的客戶,，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn),，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí),。

a.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求,。

b.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶,，以便客戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用,，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。

d.回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^(guò)電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話，可以登門拜訪客戶,，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,，及時(shí)把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略,?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。

對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時(shí)間的話,，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快,。還有,，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山,，游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊,。

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇三

剛剛過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，在系領(lǐng)導(dǎo)和系學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),，都取得了一定的成績(jī),。

但工作中仍然存在許多不足有待改進(jìn)。我很榮幸能夠加入這個(gè)大家庭,，在未來(lái)的工作中,，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作，為老師,、主席,、學(xué)生服務(wù)，真正的成為老師,、主席與學(xué)生的橋梁紐帶,。

我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作中，竭盡全力,，盡心盡職,，為美好的地科系文化環(huán)境建設(shè)出力,。

在新的一學(xué)期里我將理清工作思路,，以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī),，努力形成刻苦,、勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài),，充實(shí)自己,，武裝自己，鍛煉自己,，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

相信在不斷的批評(píng)和自我批評(píng)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我一定能完成老師和主席交給的各項(xiàng)任務(wù),，為地科系貢獻(xiàn)自己的力量！

作為xx年這一屆的主席助理,我對(duì)13年這一階段自己的工作進(jìn)行規(guī)劃：

第一:根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助主席對(duì)各部門的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改,以務(wù)實(shí),、創(chuàng)新為重點(diǎn),并協(xié)助主席根據(jù)系學(xué)生會(huì)的一些實(shí)際情況去擬定工作部署,。在工作方法上和思想上與時(shí)俱進(jìn),并與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。

第二:全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率提高,。同時(shí)與各部門的成員加強(qiáng)溝通,多多聽取他們的意見和建議,。

第三:協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作,以身作責(zé)。

第四:督促各部門按時(shí)上交需要交的文件,，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)好,交給主席或老師,。

第五:開會(huì)時(shí)做好筆記,并統(tǒng)計(jì)各部門開會(huì)的人數(shù),統(tǒng)計(jì)好的文件交給主席。

第六：全心全意為學(xué)生服務(wù),，工作積極,，按時(shí)按量按質(zhì)完成主席布置的各項(xiàng)工作。

第七：端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，政治思想上進(jìn),，個(gè)人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，鍛造優(yōu)良品格,。

第八;出席各種場(chǎng)合時(shí),，我會(huì)注意儀表、文明用語(yǔ),，不做出有損學(xué)生會(huì)聲譽(yù)的行為,。

第九：團(tuán)結(jié)同事，以禮待人,，和同事和平相處,，用以增強(qiáng)學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的凝聚力。

建 議

新的一學(xué)期,，我對(duì)學(xué)生會(huì)提出以下幾點(diǎn)建議：

一,、完善制度建設(shè)，改進(jìn)管理方法

制度建設(shè)是學(xué)生會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,。完善的制度可以把學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作納入到有章可循的框架之內(nèi),，實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)的規(guī)范化管理。

（一）分工負(fù)責(zé)制度

在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,，做到分工明確,，責(zé)任到人。

（二）例會(huì)制度

學(xué)生會(huì)例會(huì)是發(fā)現(xiàn)問題到提出問題的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，通過(guò)例會(huì)來(lái)總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn),，改正之前的不足，不能敷衍了事,。做到：

1,、認(rèn)真執(zhí)行例會(huì)簽到，辦公室人員做好會(huì)議記錄,。

2,、各個(gè)部門做好會(huì)前準(zhǔn)備文件，提出問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，做到小問題當(dāng)次會(huì)議解決,，大問題下周例會(huì)解決。

（三）內(nèi)部考核制度

學(xué)生會(huì)是由學(xué)生骨干組成的學(xué)生組織,，是系里工作的主要力量,。獎(jiǎng)罰分明的內(nèi)部考核制度可以提高學(xué)生干部的工作熱情，增強(qiáng)凝聚力,。

二,、 全面發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)

新的學(xué)期,，要在整個(gè)學(xué)生會(huì)開展思想素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動(dòng),，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型學(xué)生會(huì)。學(xué)生干部的素質(zhì)如何,，直接關(guān)系到學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)生會(huì)在廣大同學(xué)中的影響力和號(hào)召力,。

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇四

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。

截止xx年12月31日,，xx年部門完成銷售額為154.5萬(wàn)元,，超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬(wàn)元，回款率為72%,，其中具體銷售及回款分解如下:

雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。08年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題,。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1,、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù):清理手上的借物及還貨情況,。

2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單,。

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,。

3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,。

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,。

5,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,。

6,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，08年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,。

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通,。

(三)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核。

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持,！

最后,，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好,！

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題,。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高,，xx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,！

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇五

在已經(jīng)到來(lái)的xx年里，世界在發(fā)展,，時(shí)代在前行,，人們都充滿著希望。在新一年里,，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。

1.新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外,，讓客戶了解到公司也很重要,，在此我有點(diǎn)建議,，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息,，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的客戶,，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn),，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí),。

2.老客戶的維護(hù)

a.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求,。

b.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,，以便客戶查詢和簽收,。

c.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),，首先要給客戶送樣,，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。

d.回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪,，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況,，平常可以通過(guò)電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶反映的問題,，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。

3.建議 對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時(shí)間的話,，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快,。還有,，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山,，游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊,。

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇六

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

截止xx年12月31日,，xx年部門完成銷售額為154.5萬(wàn)元,，超額完成公司制定的部門銷售任務(wù)；回款金額為111萬(wàn)元,，回款率為72%,，其中具體銷售及回款分解如下：

直銷 經(jīng)銷 集團(tuán)業(yè)務(wù)

銷售1149189 182413 213412

回款 801476 203039 105,061

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。**年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題,。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況,；清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況

2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單,；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共 同提高；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,；

3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,；

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩；

5,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析；

6,、在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，**年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,；

努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通,；

銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核,；

借物還貨的及時(shí)處理,；

客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

最后,，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。

質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！

各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

發(fā)貨及派車問題,。

新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！

部門助理工作計(jì)劃 檢察官助理工作計(jì)劃篇七

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì),，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2)市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的.完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、xx區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、xx區(qū)首府南寧以及xx市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平。

3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。

4、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多,，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5,、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。