時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇一
在工作中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。在報(bào)銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開(kāi)源節(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,。
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算,,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2,、加強(qiáng)與各開(kāi)戶行的合作,,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過(guò)內(nèi)部管理控制,,合理籌措,、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面,,除滿足集團(tuán)公司日常開(kāi)支外,,要繼續(xù)和各開(kāi)戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問(wèn)題,,保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求,。
3、加強(qiáng)對(duì)公司資金需求及回籠情況的分析,,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行信息交流,,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,,提高項(xiàng)目融資貸款能力,。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,,爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款,,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,,要及時(shí)支付到期本金及利息,,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺(tái),。
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,,較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì),、錯(cuò)算,、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),,從票據(jù)粘貼,、憑證裝訂、賬證登錄,、報(bào)表出具等工作抓起,,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查,、自檢,,做到賬目清楚,賬證,、賬實(shí),、賬表、賬賬相符,,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化,。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),,把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面,、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃,、過(guò)程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督,、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
在下半年的工作中,,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專管員全部履新,,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開(kāi)展,。
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,,要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù),。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),,基本滿足公司需求,,但對(duì)比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低,、財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為淡薄,、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問(wèn)題,。因此,,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,,改進(jìn)工作方法,,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,,下半年將通過(guò)每周部門工作例會(huì),、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,。
下半年,為完成集團(tuán)公司本年度目標(biāo)任務(wù),,財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1,、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營(yíng)業(yè)稅,、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作,合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
2,、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理,,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案,對(duì)每一筆投標(biāo)保證金的收取,、支付,、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,,變混亂為清晰,、變被動(dòng)為主動(dòng)。
3,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、全員參與,堅(jiān)信"辦法總比困難多",,通過(guò)各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,,搞好集團(tuán)公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作,。這是財(cái)務(wù)部下半年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn),。
4、在上半年的對(duì)賬工作基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)分施工項(xiàng)目,、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開(kāi)具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng),,遵循"先內(nèi)部,、后甲方"的對(duì)賬原則,分別與項(xiàng)目經(jīng)理,、建設(shè)單位核對(duì)工程款往來(lái)賬項(xiàng),,重點(diǎn)關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問(wèn)題,,爭(zhēng)取每對(duì)一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實(shí)維護(hù)公司及項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益,。
最后,,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過(guò)程化控制,、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇二
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律,、法規(guī),,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,,科學(xué)合理使用資金,,以最大限度的爭(zhēng)取資金,,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),,為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障,。本著求實(shí)、創(chuàng)新,、到位和科學(xué)的原則,,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
1,、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理,,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,遵守崗位職責(zé),,按時(shí)上報(bào)各種資料。
5,、嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),,各種支出的原始憑證必須符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報(bào)銷單據(jù)必須為合法的,、正式的發(fā)票,。一切單據(jù)需經(jīng)校長(zhǎng)簽字后方能驗(yàn)收。
6,、配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,,新購(gòu)物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作,。
7、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,,做出表率。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
總之,在新的學(xué)期里,,我校將盡力做到財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇三
為了適應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作的需要,,提前做好準(zhǔn)備工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年財(cái)務(wù)工作做如下計(jì)劃:
1,、力求會(huì)計(jì)核算信息化,,提高工作質(zhì)量及效率。
(1)確立財(cái)務(wù)核算軟件,。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理,。項(xiàng)目日常報(bào)銷及付款等都是在公司進(jìn)行,在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性,,又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低,。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理,。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本,,采用連接客戶端的方式間接訪問(wèn)服務(wù)器,的保證了數(shù)據(jù)的安全性,,項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部,。 (2)建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本,、庫(kù)存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目,,需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算,,這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理,準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算,,提高核算質(zhì)量,。及時(shí)做好日常記賬工作,,報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢,,與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來(lái)明細(xì),,并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。
2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單,,項(xiàng)目資金計(jì)劃等,并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作,,完善公司的預(yù)算控制體系,。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制,嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作,。
(1)資金計(jì)劃申請(qǐng),。每月15日前,收集項(xiàng)目各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總,,根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng),,并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間,、金額,、事由以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
(2)建立對(duì)外付款程序,,做好資金使用審核,。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件,重點(diǎn)審核付款時(shí)間,、付款金額,。涉及支付進(jìn)度款及尾款的,審核是否有相關(guān)支撐資料,,如相關(guān)部門簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料,,項(xiàng)目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫(kù)的廠家送貨單、入庫(kù)單;開(kāi)具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià),、數(shù)量,、金額是否相符且計(jì)算無(wú)誤。
(3)做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷審核工作,。項(xiàng)目人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí),,嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定審核,對(duì)報(bào)銷類目嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理,,并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊,。
3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同,。建立合同臺(tái)賬,,對(duì)每份合同的信息(對(duì)方單位、合同金額,、簽訂時(shí)間,、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額,、結(jié)算金額,、發(fā)票金額)詳細(xì)記錄及時(shí)更新,做到備案可查,,并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬,。
4、參與庫(kù)存管理,。仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票,,并及時(shí)索要。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫(kù),,入庫(kù)單上需注明送貨單位,,聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù),,編制庫(kù)存材料情況表,,及時(shí)登記月材料出庫(kù)入庫(kù)臺(tái)賬,每月底與庫(kù)管人員盤點(diǎn)核對(duì),,做到帳實(shí),、帳帳相符。根據(jù)庫(kù)存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫(kù)存量,。庫(kù)存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的合理存貨儲(chǔ)備量,,避免因庫(kù)存量過(guò)大,導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高,,給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難,。
5、保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通,,掌握最新相關(guān)稅收政策,,保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通,充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)稅收政策,,并與稅務(wù)局保持良好關(guān)系,,在日后的正常生產(chǎn)建設(shè)中主動(dòng)參與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的各項(xiàng)納稅培訓(xùn),, 在稅局要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,將報(bào)稅資料存底備查,,盡量做到合理節(jié)稅納稅,將項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低,。
6,、保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù),。預(yù)留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險(xiǎn)柜中保管,,以確保其安全。出納員應(yīng)對(duì)票據(jù)的申購(gòu),、使用,、作廢以及剩余情況進(jìn)行詳細(xì)登記,會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的進(jìn)行監(jiān)督檢查,。
7,、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約,遵守保密,、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約,,遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約要求,保持與總部工作聯(lián)系順暢,。
8,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力,積極參與各類會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程,,并將理論結(jié)合實(shí)際,,在工作中不斷提高,夯實(shí)自己,。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇四
xx年初,,xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀,。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部,、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部,、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮,、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重,。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào),。
一,、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善,。在過(guò)去的上半年,,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善,。 建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致,。
2,、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3,、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效,、,鋪下了良好的基礎(chǔ),。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層,。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí),、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致,。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善,、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況,、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng),。其目的,,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6,、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算,、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理,、科學(xué)分類歸檔、專人保管,,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂,、整潔整齊。
7,、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握,。
二,、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成,。
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核,、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核,、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān),。
如對(duì)一些票據(jù)不完善,、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性,、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2,、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行,,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,,對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票,。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3,、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層,、共x戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,,銷售額x萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌,、大定,、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān),、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管,。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,,保證資金及時(shí)到位,。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款,、與銷售部門銜接,,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制,。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),,保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇五
xx年初,,xx-xx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),,財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀,。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部,、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部,、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮,、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重,。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào),。
一,、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的',原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善,。在過(guò)去的上半年,,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1,、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致,。
2,、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。
3,、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效,、,,鋪下了良好的基矗
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5,、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善,、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況,、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求,;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析,。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,,從基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,。從小處著手,,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔,、專人保管,,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊,。
7,、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅xx-xx及xx-xx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握,。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,,資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1,、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核,、堅(jiān)持原則,、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善,、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回,。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性,、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān),。
2、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行,,工程成本支出不斷加大,。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)xx-xxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票,。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本,。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層,、共x戶進(jìn)行銷售,,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,,銷售額x萬(wàn)元,。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定,、房款等收款工作,、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管,。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位,。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),,保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4,、會(huì)計(jì)電算化
財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中,。
5,、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳,。按部門對(duì)合同的類別,、名稱、簽訂單位,、合同金額,、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6,、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬(wàn)元左右,,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出,。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善?,F(xiàn)將財(cái)務(wù)部09年下半年工作計(jì)劃陳列如下:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定,、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2,、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施,。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn),。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),,做好財(cái)務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇六
對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是個(gè)鍛煉自己提高自己的好機(jī)會(huì),,我會(huì)主動(dòng)地適應(yīng)工作變化并按領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展工作,。主要做好以下工作:費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)告編制和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善,,成本崗位的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,財(cái)務(wù)檢查工作的全面提升,隨著公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì),,盡快實(shí)現(xiàn)由會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,,繼而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造能力,個(gè)人能力也實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,。
三,、下半年主要工作任務(wù)及保障措施
1、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)告編制和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善,。這方面的工作已經(jīng)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間,,對(duì)日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作已經(jīng)熟練掌握,20xx年該部分工作主要是提高工作效率,,提高完成的質(zhì)量,。
2、在主管會(huì)計(jì)的引導(dǎo)下,,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度的深入學(xué)習(xí),,成本會(huì)計(jì)核算的學(xué)習(xí),在月度財(cái)務(wù)檢查中不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,。
3、財(cái)務(wù)檢查工作要不斷的提高檢查水平,,提高自我專業(yè)知識(shí)水平,,不僅僅是檢查財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,更重要的是如何解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,完善規(guī)章制度,,為工作提供更好的指導(dǎo)作用。
4,、加強(qiáng)自我管理,,拓展視野,提高自身素質(zhì),,只有自身素質(zhì)的提高,,才能全面提升財(cái)務(wù)管理水平。
5,、自我解壓,,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
歲月無(wú)聲,,步履永恒,。工作目標(biāo)已經(jīng)制定,我將堅(jiān)定不移的以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,,踏實(shí)的將各項(xiàng)工作計(jì)劃落到實(shí)處,,我將以飽滿的工作熱情、勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)投入到緊張的工作中,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,在工作崗位上,做好本職工作,,為公司更加美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
會(huì)計(jì)下一年度工作計(jì)劃篇七
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問(wèn)題,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市常中小企業(yè)無(wú)貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源,。xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,,增強(qiáng)營(yíng)銷效果,。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),
及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題,。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
1,、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),,20xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2,、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3,、提高銷售市場(chǎng)占有率:⑴,、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵,、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。