計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
第三季度銷售工作計劃篇一
下半年工作計劃如下:
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送),。總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,、金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,學(xué)生床等,。
6,、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,、對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待,。
3,、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4、加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5、多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近。
6,、掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
1、做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,。
3,、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,、客戶遇到問題,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心,。
5、,要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度。對同事友好,,對公司忠誠,。
6、要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準,。
7,、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8、十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。
9、在**年最后一月中要增加一至兩個客戶,,還要有三個至四個潛在客戶,。
第三季度銷售工作計劃篇二
為促進公司市場銷售運作,加快產(chǎn)品推向市場,,在有限時間內(nèi)搶占xxx區(qū)銷售市場及份額,,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道。現(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第三季度銷售工作計劃,,對銷售實行集中管控,,獨立核算,效能與業(yè)績掛鉤,。
1,、公司組織架構(gòu)
廠辦公室:工人招聘、后勤,、廠區(qū)衛(wèi)生,、接待等;生產(chǎn)組:生產(chǎn),、倉儲,。
質(zhì)技組:原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作,、技術(shù)指導(dǎo),;銷售組:銷售及銷售管理。
策劃組:推廣,、辦理相關(guān)的證件備案,、市場信息匯總分析、對外關(guān)系,;財務(wù)部:會計,、出納。
1,、以市場為先導(dǎo),,合作伙伴為基礎(chǔ)。
堅持高科技,、高質(zhì)量,、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),,通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ),。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,,市場部對xx市的xx區(qū)重點突礎(chǔ),。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點,積極尋找有銷售實力的合作伙伴,,爭取用盡快的時間打開xxx地區(qū)市場,,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道,。
2,、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收,。
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴,,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確?;乜畹姆€(wěn)定,。
3、優(yōu)惠銷售政策,,保障服務(wù)質(zhì)量,。
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)惠銷售政策,,隨機應(yīng)變,,隨行就市;當?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,,給予合作伙伴更大的利潤空間,;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,,從而減輕合作伙伴的資金壓力,。強化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴格要求,,派技術(shù)人員進行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),,保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4,、進行科學(xué)管理,,以制度為準則,業(yè)績?yōu)闃藴省?/p>
內(nèi)部管理,,進行科學(xué)規(guī)范的管理,,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,,實行制度管人,。
考核方面,首先明確各崗位職責(zé),,實行季度考核,,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明,、獎優(yōu)罰劣,。
負責(zé)墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護,、技術(shù)服務(wù),、客戶培訓(xùn),、市場拓展和維護等;負責(zé)客戶投標資料的準備,、技術(shù)和商務(wù)述標,、答辯等,。
(一)產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日),。
(二)產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。
(三)市場區(qū)域劃分及薪酬福利,、費用標準,。
(1)xx地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置。
(2)xx地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利,。
1,、出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定。
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進入考核期,,當月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的xx%(不含xx%),,出差食宿補貼按xxx元/天報銷,當月完成公司下達銷售任務(wù)的xx%(含)以上,,出差食宿補貼按xxx元/天報銷,。
2、績效獎金相關(guān)規(guī)定,。
銷售總監(jiān)當月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的xx%(不含),,不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務(wù)的xx%(含)以上,,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放,。
(3)xx地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利,。
1,、出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進入考核期,,當月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的xx%(不含xx%),出差食宿補貼按xx元/天報銷,,當月完成公司下達銷售任務(wù)的xx%(含)以上,,出差食宿補貼按xxx元/天報銷。
2,、績效獎金相關(guān)規(guī)定,。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的xx%(不含),,不享受績效獎金,;當月完成公司下達銷售任務(wù)的xx%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放,。
(4)公司新進銷售人員,,從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成,,但是試用期內(nèi)不享受績效獎金,,社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理,同時進入考核期享受績效獎金,。
(5)其它說明
①以上各項補貼費用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報銷,,出差車費根據(jù)車票給予報銷。
②除基本工資和手機費,、保險福利、長途交通費不納入考核內(nèi),。
③績效獎金,、出差食宿補貼等相關(guān)費用均列入考核范圍內(nèi)。
④銷售提成按公司規(guī)定的達標標準給予結(jié)算,。
⑤提成兌現(xiàn)時間:當月銷售提成在次月x日發(fā)放xx%,,年終發(fā)放xx%。
(四)業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)員銷售提成
墻體保溫材料個人業(yè)績提成:產(chǎn)品提成標準。
(五)業(yè)務(wù)考核管理
1,、考核評估
(1)業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估,。
(2)業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估,。
(3)銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估。
2,、公司新進業(yè)務(wù)人員前兩個月不納入考核期,,從第三個月起實行公司統(tǒng)一考核。
3,、績效考核表(由策劃組另行制定)。
第三季度銷售工作計劃篇三
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。 鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。
xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間,。對客戶來講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
第三季度銷售工作計劃篇四
在金融危機的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我
已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,,我感到了工作的吃力,。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
3,、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
二、公司人力資源管理方面
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
第三季度銷售工作計劃篇五
為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,,要做到“淡季是旺季”。現(xiàn)列出第三季度(八,、九,、十月為我公司第三銷售季度)的工作重點。
第三季度的工作主要以市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、銷量目標的達成,、團隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。
目的:建立一支能與公司“同甘苦,、共患難”的經(jīng)銷商隊伍,。距公司xxx公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場,。
1,、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選,。對公司忠誠度高,,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,,配合差的客戶,,進行調(diào)整。
2,、在新市場,,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,,進行跟蹤,,確定合作。
3,、其他新市場,,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商,。(以老客戶介紹,、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
目的:提升銷量,確定客戶八,、九,、十月份的銷售方向和銷售重點,。完成銷量xxx萬。(八月份xx萬,、九月份xx萬,、十月份xx萬)
1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補發(fā)所缺品項,,在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”,。
2、拓展銷售渠道,,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作,。(學(xué)校,、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3,、提高鋪貨率,,使消費者方便購買,又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果,。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率達到60%以上,。
目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊,。
1,、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,,不斷改進,,提高自己。使團隊有高素質(zhì),、高要求的”頭狼”,;
2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,,從自己做起加強自我管理,以身作則,,加強本大區(qū)團隊管理,。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,,打造鐵的紀律,。
3,、提高整個團隊素質(zhì),加強團隊培訓(xùn),,購買圖書,、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事,、提高市場操作技能等),。
4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊,,提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能,,到每一個市場,要對經(jīng)銷商銷售團隊進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
1,、做市場調(diào)研,做好競品信息收集,、整理,、分析工作,根據(jù)競品信息,,結(jié)合我們自身資源,,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場,、更有效,。
2、把分析整理的競品信息上報公司,,對市場需要的產(chǎn)品進行提報,,供公司高層參考。
在八,、九,、十月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎(chǔ),。
第三季度銷售工作計劃篇六
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4.目標:確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支,。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概
要之后。
計劃的這個部分負責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的'資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標,、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經(jīng)濟的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,,與機會和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題,。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
此時,,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,,這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定,。
有兩類目標-----財務(wù)目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標,。例如,,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,,那么,,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,,則其必須售出90套房屋,。
目標的確立應(yīng)符合一定的標準:
各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限,。
各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。
如果可能的話,目標應(yīng)分層次地加以說明,,應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來,。
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”,。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得,。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位,、高舒適的特點,,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到的滿足,。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動,。
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力,。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表,。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制,,用來控制整個計劃的進程,。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門,。