總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
安檢安保年度總結(jié)篇一
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,工作總結(jié):
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,,登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員,;消防通道是否暢通,;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到,、不妥,、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
安檢安保年度總結(jié)篇二
自年初以來,,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級(jí)安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實(shí)狠抓“一個(gè)中心,、三個(gè)重點(diǎn)”,,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全,、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,,真正做到了各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位,各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人,,截止目前,,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故,、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?,F(xiàn)將20__年以來總結(jié)情況如下:
1、排查隱患,、督促整改,。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查,。1至5月份,,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,,每月組織一次全廠的綜合檢查,。到目前為止,,定期檢查開展了28次,各種專項(xiàng)整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,,共檢查出安全隱患40余項(xiàng),,對(duì)檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時(shí)整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報(bào)了考核辦,。
2,、堅(jiān)持“三級(jí)安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作,??炯酒陂g招用季節(jié)工多達(dá) 1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn),,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。在3月份,,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心,,再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門,、班組每月定期或不定期對(duì)所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),,廠職能部門適時(shí)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)對(duì)季節(jié)工的安全管理工作,,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定,。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對(duì)老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項(xiàng)目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè),,最多的時(shí)候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),,給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對(duì)外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè)常態(tài)化且復(fù)雜的工作,。安全保衛(wèi)科從源頭上加強(qiáng)了安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,,并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn),。并24小時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡邏檢查,對(duì)違規(guī)操作行為予以糾正,。從6月份基建施工項(xiàng)目開工以來,,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會(huì)議,提出施工現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)管理要求,,對(duì)違章行為給予通報(bào)批評(píng),,對(duì)嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改,,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故,。
4,、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè),。按照省局(公司)批復(fù)要求,,及時(shí)配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目(包括成品倉庫消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作,,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,,并結(jié)合使用的實(shí)際,對(duì)存在的問題提出意見及建議,,促使項(xiàng)目順利完工;對(duì)照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對(duì)全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理,,并對(duì)消防栓重新更換,、安裝,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對(duì)消防設(shè)施,、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),,更換消防箱,上報(bào)了更換滅火器的申購計(jì)劃,。
5,、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,認(rèn)真開展實(shí)施各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),,大力提高全員的安全素養(yǎng),。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),制定了活動(dòng)方案,,在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語;聘請(qǐng)消防大隊(duì)防火參謀,、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實(shí)際,,制作宣傳展板,,宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力”,、“四懂四會(huì)”及施工安全管理常識(shí),。
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè),。從年初以來,,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi),、綜治維穩(wěn)工作的需要,。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的'早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),。6月份原計(jì)劃邀請(qǐng)縣武警中隊(duì)及消防大隊(duì)教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),,但由于基建項(xiàng)目施工,只開展了對(duì)新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,,待施工項(xiàng)目初步完成后,,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等,。
2,、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,,負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班,、巡邏、檢查,、守衛(wèi)等工作任務(wù),,當(dāng)班人員時(shí)時(shí)對(duì)全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查,加大對(duì)重點(diǎn)要害部位的檢查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門整改,。嚴(yán)防火災(zāi)、交通,、盜竊等案件或事故的發(fā)生,,通過人防、物防,、技防相結(jié)合,,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部治安秩序的管理,??炯酒陂g,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強(qiáng)對(duì)季節(jié)工管理;配合倉儲(chǔ)分選車間做好收儲(chǔ)管理工作,,按照倉儲(chǔ)交煙秩序計(jì)劃表放行車輛,,維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項(xiàng)目施工期間,,加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的監(jiān)督管理,,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,,對(duì)進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記,、檢查,。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對(duì)廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動(dòng)向,,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。一年,,共化解矛盾糾紛2起,。按照縣政法委的要求,在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,,并按時(shí)上報(bào)維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報(bào)告,。采取各項(xiàng)安全預(yù)防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,,有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序,。
1、做好消防設(shè)施,、器材配置,、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施,、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查,、周維護(hù)保養(yǎng),檢查中及時(shí)更換失效滅火器,。對(duì)基建施工項(xiàng)目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施,、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護(hù)措施,,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,,確保了消防設(shè)施、器材的完整,、有效,。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施,。注重人防,、物防、技防相互結(jié)合,。年初與瀘西公安局消防大隊(duì)簽訂《消防安全協(xié)議》,,實(shí)行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊(duì)消防專職人員每周對(duì)全廠范圍的消防檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,認(rèn)真落實(shí)整改,。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用,。安全保衛(wèi)科在項(xiàng)目建設(shè)過程中及時(shí)配合施工方做好設(shè)備安裝,、驗(yàn)收工作,結(jié)合實(shí)際提出意見及建議,。在投入使用的試運(yùn)行階段,,及時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性,,在運(yùn)行過程中能充分發(fā)揮其效用,。
4、落實(shí)交通安全管理責(zé)任,。安全保衛(wèi)科日常對(duì)進(jìn)入廠人員的自行車,、摩托車、機(jī)動(dòng)車輛指揮停放到車庫;對(duì)入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,,指揮車輛到指定地點(diǎn)擺放;對(duì)生產(chǎn)用車進(jìn)行限速,、限載監(jiān)督管理,嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對(duì)駕駛員,、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促辦公室節(jié)假日對(duì)公務(wù)車輛進(jìn)行封存,并登記,,定期配合對(duì)專,、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對(duì)廠內(nèi)公務(wù)車輛,、叉,、抱車等進(jìn)行一次檢查,,督促使用部門做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作,。
上半年,按照“三標(biāo)體系”規(guī)范要求,,健全,、完善本部門各類相關(guān)資料、記錄臺(tái)賬,。從5月份公司推行十大管理體系以來,,嚴(yán)格按照十大管理體系標(biāo)準(zhǔn),參照標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則對(duì)制度文件,、流程文件,、記錄表單重新進(jìn)行了編制,按照要求提交了本廠的三級(jí)文件類的制度,、規(guī)程到體系推行辦審批,,目前正逐步按照新的標(biāo)準(zhǔn)完善各類相關(guān)資料,、記錄臺(tái)賬,為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準(zhǔn)備,。
今年,,安全日?qǐng)?bào)、周報(bào),、月報(bào),、及工作月報(bào)表、自檢自查報(bào)告,、安全生產(chǎn)檢查記錄,、綜治維穩(wěn)等各類工作臺(tái)帳及匯報(bào)材料都按時(shí)撰寫,并按時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門,。
今年,,匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修,、基建項(xiàng)目維修,、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,,季節(jié)工,、外來人員多且安全意識(shí)低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,,在很多方面還存在管理不到位,,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,,應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè),、爭做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距,。
下一步工作打算:
1、以建設(shè)“安全生產(chǎn)示范單位”為契機(jī),,把安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員安全教育緊密結(jié)合起來,,提高全員的安全防范意識(shí)和全廠的安全管理水平,逐步引入科學(xué)管理機(jī)制,,以點(diǎn)代面,,全面推進(jìn),逐步上升為安全文化管理,,實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理;
2,、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)施工單位的管理,加大隊(duì)外來人員、車輛安全管理力度,,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn),,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設(shè)項(xiàng)目順利完成,。
3,、加強(qiáng)對(duì)安保人員的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)工作,,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),,制定用工管理機(jī)制,完善考核辦法,。
4,、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機(jī)制,組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,,真正提高應(yīng)急處置能力,。
20__年,安全保衛(wèi)科在安全生產(chǎn),、保衛(wèi),、消防安全、綜治維穩(wěn),、交通安全等方面做了大量的工作,,各項(xiàng)安全指標(biāo)均為零。雖然取得了一些成績,,離上級(jí)安全部門的要求還有一定的差距,,今后將更加努力,嚴(yán)格按照“報(bào)效國家”,,“共創(chuàng)大成”和“求精務(wù)實(shí),、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),以嚴(yán),、細(xì),、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)安全管理工作任務(wù),確保年度各項(xiàng)安全管理目標(biāo)順利達(dá)成,。
安檢安保年度總結(jié)篇三
20xx年度安保部工作總結(jié)時(shí)光飛逝,,20xx年已經(jīng)過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,,過去的一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,安保部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,基本完成了為公司正常經(jīng)營的安全保障工作,。新的一年,,充滿著憧憬,滿載著希望,,我們期望在新的一年里,,安保部以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,為公司的日常工作做好安全保障工作,,值此辭舊迎新之際,安保部結(jié)合日常工作,,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行回顧,,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,做出好成績。年終總結(jié)如下
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重,,安保部在20xx年初制定的任務(wù)是:全年不得出現(xiàn)一起責(zé)任性火災(zāi)事故,。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認(rèn)真負(fù)責(zé),還要針對(duì)部門指定的工作任務(wù),,制定專項(xiàng)消防安全方案,,要把日常工作做到細(xì)致入微,從根源上杜絕隱患的存在,,主要通過以下的工作內(nèi)容,,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務(wù)
1、加強(qiáng)日常消防安全巡視,、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對(duì)場(chǎng)內(nèi)商戶進(jìn)行消防巡視20xx余次,,查出大小安全隱患80余起,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)糾正,,其中重大消防安全隱患13起,,通過下達(dá)隱患通知書的方式督促當(dāng)事公司予以重視并及時(shí)整改,以最大限度的杜絕了場(chǎng)內(nèi)消防隱患的存在,。
2,、定期對(duì)場(chǎng)內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù)
(1)中控班組全年共配合維保公司對(duì)中控室消防主機(jī)檢查測(cè)試12次,并在日常使用中,,出現(xiàn)問題后及時(shí)報(bào)修及修復(fù),,保證了技防設(shè)備的正常使用;(2)全年每天對(duì)金庫安防手動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行測(cè)試,,全年360余次,,出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)報(bào)修;(3)全年對(duì)全場(chǎng)室內(nèi)、外消火栓巡檢12次,,對(duì)其它公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備巡檢12次,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,以確保設(shè)備完好有效,;(4)對(duì)全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng),,全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具。
3,、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
(1)中控班組員工每日對(duì)場(chǎng)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查不少于3次,,全年查處嚴(yán)重施工違規(guī)32起,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行違規(guī)糾20xx余起,,并對(duì)嚴(yán)重違規(guī)施工單位進(jìn)行教育處罰共計(jì)11550元,,確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件;(2)配合工程部開據(jù)動(dòng)火作業(yè)施工動(dòng)火證367張,,并做好了動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查工作,;(3)配合工程部對(duì)裝修施工完畢的商戶進(jìn)行消防安全驗(yàn)收檢查工作22次,積極配合消防驗(yàn)收不合格的商戶指導(dǎo)整改,。
4,、處置火災(zāi)報(bào)警工作情況
(1)全年消防中控室主機(jī)報(bào)火警共計(jì)311次,中控消防人員處置及時(shí),,到點(diǎn)確認(rèn)后均為誤報(bào)警,,也體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng);(2)全年接商戶電話報(bào)警6次,,消防警衛(wèi)處置及時(shí)得當(dāng),,為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5,、日常配合協(xié)助其它部門工作
(1)全年配合商戶及顧客及政府部門調(diào)取,、采集監(jiān)控錄像70次,為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失,;(2)全年配合各部門,、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,并認(rèn)真做好交接記錄,;(3)全年協(xié)助車場(chǎng)警衛(wèi)監(jiān)控車場(chǎng)顧客車輛未鎖車門,、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等情況20xx余次,并向客服中心通報(bào),、廣播,,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評(píng),。
6,、日常消防教育培訓(xùn)工作
(1)全年消防安全常識(shí)培訓(xùn)教育24次,做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個(gè)能力”,,掌握基本消防知識(shí)和滅火設(shè)施的使用方法,;
(2)全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備使用演示培訓(xùn)9次,用模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)際參與滅火的方式,,讓員工們了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性和掌握發(fā)生火災(zāi)后的報(bào)警,、撲救及自救逃生的能力。
(3)針對(duì)消防專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全體消防警衛(wèi)培訓(xùn)4次,,并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,,全體考核人員成績均達(dá)標(biāo);
(4)組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2次,,通過技能比武形勢(shì)了解掌握員工的崗位工作熟練度,,優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)全員的工作積極性,。
7,、完善消防制度和專業(yè)檔案
(1)完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶籍化管理工作,對(duì)賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定,。將原有的消防資料與消防各項(xiàng)檔案進(jìn)行分開細(xì)化管理,;
(2)完善落實(shí)消防安全專項(xiàng)制度及各項(xiàng)管理規(guī)定,其中包括:滅火和應(yīng)急疏散演練制度,、用火用電安全管理制度,、動(dòng)火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓(xùn)制度,、防火檢查制度,、防火巡查制度、中控室值班制度,、火災(zāi)隱患整改制度,、電器設(shè)備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度,、安全疏散設(shè)備管理制度,、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、交接班制度,、內(nèi)部商戶消防安全(月度)檢查制度,。
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作,安保部內(nèi)保班組通過對(duì)日常案例的分析總結(jié),,制定出整套的安全防范預(yù)案,,利用每日早例會(huì)的時(shí)間,對(duì)各家商戶員工做治安防范宣傳,,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,,提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力,,同時(shí)為客人創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好,,杜絕治安事件發(fā)生,,內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場(chǎng)區(qū)經(jīng)營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素,,加大自己的巡視范圍,,增加了執(zhí)勤時(shí)間,并采取發(fā)動(dòng)各家商戶導(dǎo)購員的方法,,建立了一個(gè)以安保部為中心的安全防護(hù)體系,,如遇有可疑人員或突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)商戶第一時(shí)間會(huì)上報(bào)安保部,,由安保部調(diào)動(dòng)離現(xiàn)場(chǎng)最近的安保人員及時(shí)到場(chǎng)控制,,從而避免了因編制人員少、場(chǎng)區(qū)大帶來的工作困難,,大大提高了工作效率,,保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營秩序。
1,、加強(qiáng)日常治安巡視檢查工作
(1)全年通過對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的日巡視檢查工作,,制止推銷及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T42人次,勸離場(chǎng)內(nèi)未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動(dòng)288次,,勸離在場(chǎng)內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,,維護(hù)了企業(yè)的形象;(2)全年對(duì)全場(chǎng)商戶防盜門磁檢查12次,,保險(xiǎn)柜檢查12次,,遇有問題的商戶,及時(shí)提醒及時(shí)整改,;(3)全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起,,并及時(shí)制止、督促整改,;(4)完善更新商戶人員檔案,,并定期巡視檢查更新,做到了對(duì)商場(chǎng)每名員工基本情況的掌握,。
2,、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作
(1)通過與警衛(wèi)、消防班組及場(chǎng)內(nèi)各商戶的配合協(xié)作,,全年共計(jì)破獲偷盜店內(nèi)商品,、車內(nèi)物品及強(qiáng)搶財(cái)物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,,均交送公安機(jī)關(guān)處理,,后經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),,有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計(jì)調(diào)解顧客糾紛30余起,,并能夠處置得當(dāng),,避免了為企業(yè)造成不良影響;(3)全年共計(jì)撿拾客人遺失現(xiàn)金,、物品等572起,,主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還,,受到客人的好評(píng),,為企業(yè)樹立了形象。
3,、日常治安教育培訓(xùn)工作
(1)全年利用早會(huì)期間進(jìn)行治安防范,、物品防盜等培訓(xùn)96場(chǎng)次;(2)全年召開店長級(jí)治安防范培訓(xùn)會(huì)議36場(chǎng)次,,加強(qiáng)各商家對(duì)治安防范工作的重視程度,;(3)全年內(nèi)保人員入戶治安防范培訓(xùn)416場(chǎng)次,結(jié)合各商戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定具體方案,,做好防盜工作,;(4)全年專項(xiàng)各類突發(fā)事件及處置程序培訓(xùn)8場(chǎng)次,從而提高員工處置突發(fā)事件的能力,,做到如遇突發(fā)事件盡早控制,,盡快處置,不留隱患,。
警衛(wèi)工作是顧客來到商場(chǎng)的第一項(xiàng)服務(wù),,尤其是自駕車來到商場(chǎng)的顧客,同時(shí),,警衛(wèi)工作也是安保部對(duì)內(nèi)部員工每天的第一項(xiàng)服務(wù),,由于商場(chǎng)的業(yè)態(tài),也決定了警衛(wèi)人員每天的工作環(huán)境都是在戶外,,夏天烈日當(dāng)頭,,冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛(wèi)專業(yè)員工卻從未抱怨過,,回首20xx年,,警衛(wèi)人員的辛苦和努力沒有白費(fèi),在全年工作中,,未出現(xiàn)因管理不當(dāng)及巡視不到位發(fā)生車輛盜搶及顧客車內(nèi)財(cái)物丟失等案件,,最大限度的保證了到場(chǎng)購物顧客的財(cái)物安全;
1,、警衛(wèi)專業(yè)人員全年疏導(dǎo)到場(chǎng)購物顧客車輛共計(jì)81萬余量,,同時(shí),,通過巡視,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)放置貴重物品車輛近1300車次,,并及時(shí)的通過客服廣播通知車主,,在保證停車場(chǎng)正常停車秩序的同時(shí)也避免了顧客車內(nèi)財(cái)物被盜案件的發(fā)生;
2,、場(chǎng)內(nèi)電瓶車全年載客近13萬人次,,及時(shí)的為顧客解答在場(chǎng)內(nèi)購物及其他相關(guān)問題,為顧客送上了購物的方便,,充分體現(xiàn)了商場(chǎng)的服務(wù)理念,;
3,、保障每天早間員工入場(chǎng)檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行,,每天早間,,警衛(wèi)人員都要嚴(yán)格檢查入場(chǎng)的員工證件,,雖然也有個(gè)別員工不理解甚至不配合檢查,,警衛(wèi)人員還是通過耐心的解釋,,保證了早間非營業(yè)時(shí)間入場(chǎng)人員的安全檢查,,避免了治安隱患,;每天營業(yè)結(jié)束后,,夜間警衛(wèi)人員通過嚴(yán)格,、細(xì)致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件,;
4,、為了保證夜間場(chǎng)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,必須加強(qiáng)夜間施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視,,尤其在20xx年7,、8月度,公司進(jìn)行品牌調(diào)整期間,,安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無巡視真空時(shí)間的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)檢查,。
嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火證審批制度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的施工單位就及時(shí)處理,,要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)與安全工作相關(guān)的規(guī)章制度,。
20xx年安保工作年終總結(jié)一、安保全年工作回顧1.強(qiáng)化培訓(xùn)及考核機(jī)制,、提高隊(duì)員素質(zhì),、做好商場(chǎng)服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好商場(chǎng)的廣大商戶,。團(tuán)隊(duì)制訂了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來團(tuán)隊(duì)展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周一次的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象,。再通過,,思想溝通,深入交流,,改變隊(duì)員的消極思想,,使得隊(duì)員的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,商戶有什么問題往往第一個(gè)找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,保安團(tuán)隊(duì)能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,。對(duì)商戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。保安團(tuán)隊(duì)把服務(wù)作為工作中的主要內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)也多次召開會(huì)議,,共同討論,,講授經(jīng)驗(yàn),使隊(duì)員們明白服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作能積極主動(dòng)和其他部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
2.牢抓防盜,、防火、防破壞,、防自然災(zāi)害,、確保秩序及商場(chǎng)裝修施工安全商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營最基本的保證,與商場(chǎng)發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,安全工作任重道遠(yuǎn)。為了確保商場(chǎng)秩序安全和施工現(xiàn)場(chǎng)無事故,,團(tuán)隊(duì)制訂了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,,以宣傳培訓(xùn)為主,先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員緊繃“安全”這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與禾山派出所共同聯(lián)防,,從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致的巡查,及時(shí)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。
另外,團(tuán)隊(duì)里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。定崗定位,合理調(diào)配,,盡可能把重要崗位交于經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的員工,。突出檢查,簽字環(huán)節(jié),,當(dāng)班班長要掌握各崗位人員的工作狀態(tài),,以檢查抽查形勢(shì)對(duì)各崗位進(jìn)行督導(dǎo)。
3.良好處理各種糾紛,、維持商場(chǎng)良好經(jīng)營秩序由于商場(chǎng)商戶較多,,出現(xiàn)的各種糾紛也相對(duì)頻繁,為此團(tuán)隊(duì)積極總結(jié)處理糾紛的方法,,本著無論什么原因,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,使雙方盡量達(dá)成一致,。在維持商場(chǎng)秩序方面,,保安團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照管理?xiàng)l例執(zhí)行,有效的改善了商場(chǎng)秩序,。
1.對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行改革,,有針對(duì)性的做出了人員變動(dòng)及崗位調(diào)整,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提高,。
2.通過培訓(xùn)使隊(duì)員提升工作標(biāo)準(zhǔn),,提高工作質(zhì)量。
個(gè)人事跡如下
(1).負(fù)一樓道格拉斯展位噴水,、李洪州巡場(chǎng)發(fā)現(xiàn)迅速采取措施,,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評(píng)為先進(jìn),,(本年六月份被集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)員工)
(2).閔高波帶領(lǐng)班組,,經(jīng)過周密安排,在商場(chǎng)四號(hào)門外成功抓獲盜取銅門者,,(上海天奇銅門在調(diào)貨時(shí)不慎將一價(jià)值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場(chǎng)時(shí),,工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)五樓b.b.s(施華洛世奇)展位門鎖被人為破壞,在控制現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)逐級(jí)上報(bào),,及時(shí)杜絕安全隱患,,得到商戶高度評(píng)價(jià),20xx年8月份被部門通報(bào)加分表揚(yáng),。(4).張國興擔(dān)任班長一周以來,,工作標(biāo)準(zhǔn)高、自我要求嚴(yán)格,、責(zé)任心強(qiáng),,共計(jì)查出違規(guī)事項(xiàng)24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場(chǎng)二號(hào)門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場(chǎng),,及時(shí)杜絕了安全隱患,,給團(tuán)隊(duì)樹立了工作典范。二,、全年工作總結(jié)新年將至,,在這一年中保安團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞商場(chǎng)全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,。一年來保安團(tuán)隊(duì)始終以“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,堅(jiān)持群防群治,、常備不懈、外樹形象,、內(nèi)強(qiáng)管理,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù),,我們?cè)谶@一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后的工作中,,揚(yáng)長避短,繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
1.安全保衛(wèi)工作良好的商場(chǎng)治安安全是商場(chǎng)經(jīng)營最基本的保證,,與商場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視,,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。我本人對(duì)安全工作從未松懈。經(jīng)常要求隊(duì)員要警鐘長鳴,安全第一,、居安思危,、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦,。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,,每天不定時(shí)巡查各樓層、對(duì)商場(chǎng)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控,,以確保安全無事故,;每周一進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范安保隊(duì)員執(zhí)勤動(dòng)作,,有效的保證了車輛有序停放,,為商場(chǎng)的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境
2.做好培訓(xùn)工作,提高隊(duì)員素質(zhì)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,,我們?cè)诹糇?yōu)秀人員的同時(shí),,強(qiáng)化管理,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,加強(qiáng)了對(duì)全體隊(duì)員的培訓(xùn)力度;一年來定期開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,先后進(jìn)行了多次較為集中的崗位理論培訓(xùn),;每個(gè)月的培訓(xùn)達(dá)到4個(gè)課時(shí)。通過對(duì)儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使紅星企業(yè)文化深入人心,。每周班組學(xué)習(xí)使隊(duì)員產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感,;每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員的個(gè)人形象發(fā)生了改變;通過學(xué)習(xí)改變隊(duì)員的個(gè)人思想,,樹立正確的人生價(jià)值觀,,使隊(duì)員融入我們紅星團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。
3.日常工作保安隊(duì)員是商場(chǎng)與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),,個(gè)人能解決要求的馬上解決,,需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客戶再多跑路,。一年來安保隊(duì)員在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),,對(duì)客戶給予更加人性化的服務(wù)并多次受到了客戶的表揚(yáng),我們組織隊(duì)員召開班組會(huì)議,共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,使隊(duì)員們明白服務(wù)的重要性和必要性;由于家居賣場(chǎng)行業(yè)的特殊性,,安保隊(duì)員堅(jiān)持以“服務(wù)為先”的宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客戶的無故辱罵從不還口,,而是盡量讓客戶有一次愉快的消費(fèi)體驗(yàn),,經(jīng)過全體安保隊(duì)員的共同努力,年度商場(chǎng)無事故,,未發(fā)生治安刑事案件,,確保了商場(chǎng)的正常經(jīng)營,全年安全服務(wù)人員416018人,,安全保障停放車輛185975輛,,非機(jī)動(dòng)車輛37035輛,夜間安全監(jiān)管商場(chǎng)施工人員12866人,,施工展位3156家,。
4.工作中存在的不足在本年度,保安團(tuán)隊(duì)在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在了一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一年來工作還有幾點(diǎn)不足
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
2,、團(tuán)隊(duì)管理水平需要提高
3,、團(tuán)隊(duì)工作離集團(tuán)要求還有差距
安檢安保年度總結(jié)篇四
一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四,、 制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2、 以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3、 在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4,、 在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5,、 在各類理論培訓(xùn)中,通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、 工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。
2,、 工作中時(shí)有松懈。
3,、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx,,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。
安檢安保年度總結(jié)篇五
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,回顧一年來的工作,安保部認(rèn)真貫徹xx商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神,,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,,以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,,充分發(fā)揮其職能作用,,加大管理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。在總經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,,經(jīng)過全體安保人員的努力,,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件,、甲方重大交通事故,,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,,具體總結(jié)如下:
1.安全生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,鞏固成果,抓好落實(shí),,堅(jiān)持依法管理,,嚴(yán)格落實(shí)xx號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作:
(1)抓好員工培訓(xùn)教育,,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練,。為提高員工的安全意識(shí)及能力,安保部上半年組織員工培訓(xùn)x次,,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法,、報(bào)火警、疏散,、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,,組織員工安全知識(shí)答題x次,組織應(yīng)急疏散演練x次,,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力,。
(2)抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源,、嚴(yán)查安全通道,、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,,落實(shí)整改,,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,組織相關(guān)職能部室人查,,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,,落實(shí)好營業(yè)前,、營業(yè)后,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解訣,,并做好記錄,確保安全,。
2.治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大,,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),,造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,,創(chuàng)造一個(gè)安全,、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開展工作,,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,,加強(qiáng)了匯款室、押送款,、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,提高安全意識(shí),,開展群防群治工作,,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練,、有措施,,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦,、春節(jié),、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,,確保了超市安全穩(wěn)定,。
3.停車場(chǎng)管理工作
停車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,,運(yùn)行正常,,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,,全年辦理保險(xiǎn)理賠x起,,截止到20xx年x月x日,車場(chǎng)收取停車收入xx萬元,,后車場(chǎng)收取租金xx萬元,,合計(jì)xx萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。
4.現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為做好商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問題及不足,商場(chǎng)于x月x日至x月x日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,,成立了以總經(jīng)理助理為組長,,各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理,。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員x人,,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分,。通過努力有效的推動(dòng)了商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
安保人員擔(dān)負(fù)著整個(gè)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,,責(zé)任重大,,因此需要一支從思想、責(zé)任心,、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的安保隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,,適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,,從基礎(chǔ)抓起,,做好傳、幫,、帶,,新到崗的安保員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成,、禮節(jié)禮貌抓起,,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),,倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,,為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,做好本職工作,,通過努力,,安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng),。
1.服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理,;
2.安保隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,,招工難,,整體水平有待提高;
3.防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí),。
20xx年的工作即將開始,,安保部認(rèn)真分析20xx年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,新要求,,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.要把穩(wěn)定安保隊(duì)伍,,提高整體水平,作為重點(diǎn),,思想教育跟得上,,管理力度跟得上,激發(fā)安保人員的工作熱情,,思想統(tǒng)一,,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,,有禮,有節(jié),。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處,。做好傳、幫,、帶,,提高整體工作水平。
2.根據(jù)xx號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,,鞏固成果抓好落實(shí),,推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,,確保不出現(xiàn)安全,、火災(zāi)事故。
3.總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,實(shí)施人機(jī)結(jié)合,,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,,防范外盜為主,,充分調(diào)動(dòng)安保人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道,、無購物通道,、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,,時(shí)時(shí)防,,日日防,加強(qiáng)對(duì)安保人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)能力,,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,決不手軟。
安檢安保年度總結(jié)篇六
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,,從抓安全檢查,、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格監(jiān)督,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施,,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一,、完善安全制度,,落實(shí)安全責(zé)任制
1.今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),結(jié)合物管公司的具體情況,,我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法,,并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責(zé)任書,共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書9份,,明確了各自的安全責(zé)任,,將安全工作作為對(duì)部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,真正做到了安全責(zé)任清楚,崗位職責(zé)明確,,安全工作落實(shí)到人,。
2.不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,,我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,,對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況,,及時(shí)制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度,。
二、加強(qiáng)安全教育,、服務(wù)理念培訓(xùn),,增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全,,員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),,取得了好的成效,。
1.保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議,總結(jié)上月情況,,安排下月工作,,把安全工作落實(shí)到基層,傳達(dá)到每位員工,。全年共召開會(huì)議12余次,,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會(huì)10余次。
2.今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》,、《安全生產(chǎn)法》,、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》,、《事故案例》,、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高,,安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng)。
3.商社大廈,、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體,、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,,收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),除進(jìn)行了消防,、軍體的培訓(xùn)外,,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧,、物管知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好,。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,, 香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人,。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年,、年終考核,,通過我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核,,總的來看,,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,,服務(wù)意識(shí)良好,,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,,主要做好了以下工作:
1.堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查,,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,,大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上,,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次,,全年共巡查了1800余次,。陽光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,,香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次,,全年共巡查了3650余次。
3.大廈門崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理,,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通,。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車輛進(jìn)出較多,,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、車輛、物資的管理,,嚴(yán)格落實(shí)詢問登記制度,,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn),。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式,、新方法,,把安全工作做細(xì)做扎實(shí),建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定,、和諧的目標(biāo)發(fā)展,。加強(qiáng)員工安全教育意識(shí)培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行提供一個(gè)好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。