在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

主管個人年度總結報告篇1

各位領導,各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在2012年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導,。

今天,我們又相聚在一起,。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結如下：

雖然本人上任不是多久,，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題,，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,，問題之明顯，整改之必要,，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1,、客服意識不強，客史檔案的不健全,。

2、成本控制的力度不大,，績效管理尚未到位,。

3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距,。

4,、硬件改造、設備維保力度不夠,，進度太慢,。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6,、設施設備不盡完善,。

反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動,，接待服務不周到，處理應變不靈活,。此外,，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等,，也影響著整體的服務質量,。新年工作發(fā)展總結計劃：

一、鑄造團隊精神,，強化整合意識

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,，以團隊合作精神作為團隊建設基礎,，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風,，積極營造精誠團結的合作氛圍,，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度,，徹底消除“各自為政,、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二,、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務

作好日常經營的同時,，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次,，以客人為中心,，以質量為核心，牢記“用心做事,，真情服務,，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨,，視客人為上帝,，牢記?客人永遠是對的?觀念，突出個性化和細微化服務,，讓客人感受到與眾不同的服務特色,。

三、推行戰(zhàn)略營銷,，穩(wěn)定客源市場,，從而來提高自己的業(yè)績 針對熟客加強關注度、加大回訪率,，加強對生客的關注度,，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪,，及時掌握客人的消費動態(tài),，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋,，并積極采取措施,，適時整改。

通過對工作的回顧和總結,，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神,、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取,、更正缺點,、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,，為實現(xiàn)新一年的管理目標,、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。篇二：部門經理工作總結

前期個人工作總結 歲月不居!轉眼間我來到廣東李寧體育發(fā)展有限公司工作已過了快兩個月了,。在這兩個月的工作當中,，在公司領導的工作指導下和組織內團隊的配合下，我堅持繼續(xù)學習,熟悉內部業(yè)務工作流程,，不斷提升業(yè)務技能,，自覺進行角色轉化，努力融合到團隊中,，在新的工作崗位上結合組織內的實際狀況,，發(fā)揮自己的業(yè)務強項，最大限度利用現(xiàn)有的公司資源,，充分配合和協(xié)調各組織部門的關系,，實現(xiàn)短期內在新的崗位上對所面對的業(yè)務起到實質突破。時間催促我在新的工作崗位上在最短期內全心投入到職能角色當中,，憧憬激勵我在接下來工作當中開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作，總結經驗,，揚長避短,，現(xiàn)將階段的工作情況總結如下：

一,、工作匯報 客戶管理這一職位是公司根據(jù)業(yè)務管理需要和結合組織內部結構而新興設置的,，而且其內部信息處于斷層狀態(tài)，所以很多工作都是要從基礎做起,，重新協(xié)調好組織內部相關業(yè)務人員的信息溝通關系,，銜接好各項關業(yè)務人員與各客戶的信息互動，搭建好客戶管理平臺,。在工作內容上,，客戶管理應該分為：

1、客戶的分級管理：就是根據(jù)客戶的經營狀況,，包括經營規(guī)模,，經營的區(qū)域和網點，以及回款達成情況,，再結合其績效考核狀況,，對各客戶實行評級，然后對不同級別的客戶給予相應的結算折扣和銷售政策支持。

2,、客戶信息檔案管理：客戶各類基本信息檔案的建立工作,，包括客戶個人信息,、客戶經營信息,、客戶的專賣店信息等。

3,、客戶信息報表的管理：客戶銷售報表,，周表表、月報表,、庫存表表,、貨品銷售排行榜

4、其他各類銷售信息的跟進：公司的貨品信息,、客戶的回款信息,、客戶賬戶余額 在客戶管理過程中，其步驟分為：

1,、銷售目標實現(xiàn)的關鍵控制點：銷售額,、毛利率、增加

銷售網點,、貨款計劃的達成

2,、銷售數(shù)據(jù)的分解：主體（銷售員、經銷商）,、客體（月別,、季別、或產品,、地區(qū)和店鋪）

3,、過程控制：時間管理 過程追蹤到每日 客戶拜訪過程管理

拜訪計劃表----評價拜訪的效率------市場狀況反應表-------競爭對手的新的促銷活動或推出新品情況------經銷商是否有嚴重抱怨------客戶店員的變動等等。

4,、周期控制：銷售目標達成,、貨款回收、有效的拜訪率,、心開發(fā)客戶數(shù),、下期目標計劃 在客戶管理過程中，更應該介入到客戶的專賣店的零售管理,，內容為： 數(shù)據(jù)方面：

1,、存銷比的控制：1：1--------1：3，銷售量（1個月）/庫存（期初+進貨）

2,、周轉期： 當前庫存/每天的銷量

3,、綜合折扣率的控制和評估

4,、費用率的控制 客戶管理原則

1、優(yōu)先保證打客戶的貨源充足

2,、充分調動大客戶中的一切與銷售的相關因素,，包括最基本的營業(yè)員，提高客戶的銷售動力,。

3,、充分關注客戶的一切促銷活動、商業(yè)動態(tài),，并及時給予支援或協(xié)助

4,、安排企業(yè)高層主管對大客戶的拜訪工作

5、根據(jù)大客戶不同的情況和每個大客戶一起設計促銷方案

6,、對大客戶制定適當?shù)莫剟钫?/p>

三,、組織內部的工作認識

執(zhí)行競爭力：怎樣把主管愿望解碼成所有執(zhí)行細節(jié) 在企業(yè)管理中，執(zhí)行力不強的組織常常表現(xiàn)：

1,、執(zhí)行人員對所轄事情沒有做到常抓不懈,、從一而終，而 是虎頭蛇尾,、虛與委蛇,。

2、做任何事情只是從本位去考慮利害關系,，在個人利益上斤斤計較,，患得患失，沒有考慮到公司整體利益,，不能“統(tǒng)合綜效”,。

3、執(zhí)行層在向上層主管尋求資源支持時討價還價,，對所執(zhí)行的任務目標又是錙銖必較,，不能服從大局的安排。

5,、在培訓方面只是拘泥于形式,，忘了改造人的思想與心態(tài),，也沒有描繪美好的愿景,，更沒有教育他們熱愛自己的工作，讓他們自愿自發(fā)地投入到工作中去,。

在執(zhí)行任務過程中怎樣才能做到把戰(zhàn)略目標轉變成具體的工作目標,，把主管愿望解碼成所執(zhí)行的細節(jié)。其首先就是對人的改造,，要有一批對貫徹主管的意圖,、完成自己擔負的任務有強烈愿望的執(zhí)行組織成員,。對人的改造就是從思想和心態(tài)開始，根據(jù)瞬息萬變的市場重新配制資源,，不斷適應市場發(fā)展的需要,，從而加快企業(yè)應變能力，整體提升企業(yè)的核心競爭力,。

效率又有效果,，哪些事情既無效率又無效果。作為一個執(zhí)行人員辦事不單獨只是追求效率,，更要講究效果,。如果做事沒有看清方向，弄清目標,，那便從一開始就錯了,。所以在工作當中要盡量規(guī)避那些有效率無效果的事情，改進

那些有效果無效率的事情,，對于無效果無效率的事情要予以嚴律杜絕,。最后將其工作步驟形成一種無意識的習慣貫穿到工作中的每一個細節(jié)當中去。

在執(zhí)行任務過程中,，還要建立一個明確的目標,。因為好的目標可以給我們指明方向，少做一些沒有效果的事,。同時也為我們的績效考核提供依據(jù),。目標的建立就是將高層愿望轉化成執(zhí)行目標，目標本身是具體明確的,，可衡量的,，具有時間限定，并將自己的子目標與高層保持一致,，然后緊盯,，并及時予以回報，使工作透明化,，工作節(jié)奏緊湊化,，讓有可能發(fā)生的偏差控制在最低限度，使上司放心,。投入到工作當中,，努力學習，提高工作,、業(yè)務能力,。積極在接下來的工作時間內，我將以嶄新的精神狀態(tài)響應公司加強管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,。李寧體育發(fā)展有限公司 廣東專賣店管理部 殷宗由 005年08月08日

2篇三：部門經理年終總結 2011述職報告 公司技術研發(fā)部經理

尊敬的各位領導,、同事：

大家好！2011年即將過去,，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2012,。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方,?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。回顧過去,，展望未來,，使人警醒，使人明智,，催人奮進,。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”,，以下,，本人將向各位領導匯報2011年的主要工作。

一,、努力協(xié)調各部門,，根據(jù)銷售計劃安排生產

根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料,，生產設備,，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先后順序,。制定產品的生產工藝參數(shù),，安排各部門生產。協(xié)調生產車間,，前道,，復合車間和檢驗車間

二、工作求真務實,，開拓創(chuàng)新

在2011年新產品的創(chuàng)新上,，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,，成功的生產出外觀優(yōu)美,，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,，防水的植絨地板,；以前需要購買壓花的面層,，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產,；在2011年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利,。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,，以求給公司帶來更大的收益,。2011年，石英砂地板還處在初期的試產狀態(tài),，今年生產3550米,，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬,。植絨地板今年生產1600米,，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬,。水池紋系列產品生產2800米,，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬,。商用地板新產品包括自然系列,，都尚系列，卡樂系列,，希爾系列,，弗瑞系列，瑞諾系列等,。

三,、不斷學習，認真總結

無論是舊產品的改進還是新產品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,，提高自己的理論水平,。對于新產品的研發(fā)，需要考慮新產品生產前的各種因素,，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),，再通過實際生產來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗,、總結,、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù),，確保生產

出合格的產品,。

四、今后努力的方向 1.努力學習,，勇于實踐,，理論結合實踐,，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作作出自己最大的貢獻,。

2.強化創(chuàng)新意識,，加強各部門之間的合作，不斷開拓,，大膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門一道，努力學習,，不斷開發(fā)新的產品,。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,，共同努力,，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,，敬請各位領導和同志們批評指正,。2011年12月10日篇四：企業(yè)部門經理工作總結

工作總結 2010年是比較繁忙也是比較充實的一年，一年來,，應公司組織機構調整,，我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負責市區(qū)營銷中心的日常經營管理工作,，下半年負責綜合部的日常管理工作,。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項工作,，尤其工作崗位調整后,，努力學習，積極工作,，盡快適應新崗位的工作要求,，不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量?，F(xiàn)就我一年來的工作總結如下,，不妥之處懇請批評指正：

一、履行職責,，認真落實經營發(fā)展工作

上半年,，在市分公司的正確領導和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下，完成主營業(yè)務收入萬元,，完成年計劃萬元的%,。在業(yè)務發(fā)展的同時，按照市分公司工作部署，認真抓好了營業(yè)前臺服務,，為公司的業(yè)務發(fā)展和用戶服務以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻,。

二、端正態(tài)度,，積極適應新崗位工作要求

工作崗位調整后,，新的崗位對我的工作有了新的要求,，我也必須樹立新的目標,。我必須改變過去的思維方式，理清思路,，做好工作銜接,，在短時間內適應新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務,。工作中,，我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,，為做工作想了很多辦法,，克服了許多困難，以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,，為部門員工起到一定的表率作 用,。在日常工作安排時，都堅持以員工的能力和綜合素質為標準,，從不因個人的好惡而取舍,，處理問題堅持以事實為依據(jù)，要求員工做到的我自己先做到,，率先垂范,，嚴于律己。除此之外,，我在工作中力爭講求實效,，堅持從實際出發(fā)，力戒表面文章,，要求部門人員嚴格服從各項工作安排,，遵守公司制度，以公司利益為出發(fā)點,，創(chuàng)建良好工作氛圍,，養(yǎng)成良好工作習慣。

三,、腳踏實地,，積極作好本職工作

下半年主要從事了綜合樓建設后期的一些協(xié)調工作，省級精神文明建設先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作,。

綜合樓后期建設的協(xié)調以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重,。為保證工作順利實施，在公司領導的帶領下,，積極聯(lián)系各相關單位,，順利完成了綜合通信樓后期施工相關協(xié)調、手續(xù)辦理,、綜合布線,、辦公家具安裝等工作，為公司搬遷新址打下了良好的基礎,。綜合樓竣工之后,，完成了公司搬遷的組織協(xié)調工作，并對原有辦公設備進行修舊利廢,，控制費用開支,。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公，預計在2011年年中可全部搬遷至公司新址,。同時積極組織協(xié)調相關部門完成了oa,、bss、客服,、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,，保障了綜合樓辦公需求。

今年,，分公司在市委,、市政府以及省分公司黨委的領導 下，積極開展精神文明建設創(chuàng)建工作,。在創(chuàng)建過程中,，綜合部積極做好各項工作，按照相關要求設臵圖書室,、黨團活動室,、工會活動室、健身房,、臺球室等活動場地,，并積極全面地準備了省文明委檢查驗收所需的各類材料，為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準備,，確保創(chuàng)建工作取得成效,。

四、加強車輛安全管理,，樹立安全責任意識

下半年,，公司車輛始終保持安全運行狀態(tài)，做到了半年內無安全事故發(fā)生?！鞍踩谝?，預防為主”是公司車輛安全生產一貫堅持的工作指導方針。車輛安全生產工作必須管細,、管實,、管的住、管的好,。在日常車輛管理工作中,，認真抓預防，使違章率大幅下降,，事故發(fā)生率持續(xù)降低,。堅持安全發(fā)展觀,，堅持管理創(chuàng)新,，堅持預防為主，提高駕駛員隊伍的責任意識,，在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,，要安全、不違章的良好風氣,。

五,、作好后勤保障，關心員工生活

為提高公司后勤服務能力,，優(yōu)化員工就餐環(huán)境,，在公司領導和公司工會的正確指導下，本著為員工服務的宗旨,，高度重視公司食堂建設,。針對原先員工食堂設備簡陋，結構不合理的情況,，經過多次討論后購進了整套廚具,，保證了食堂硬件建設上的高標準。同時廣泛征求廣大員工意見,，了解員工需求,，盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內容方面的要求,。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生

關口,，杜絕各類事件發(fā)生。

六,、存在的不足和下一步計劃

這一年的工作中,，雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面,。一是由于今年工作量大,，對一些工作做得還不夠細致，跟各部門之間的交流配合還有待加強,；二是個人能力還有待進一步提高,，個別工作不到位；三是有急躁情緒,，說話分寸有時掌握不好,。

在下一年的工作中，我將繼續(xù)努力,，認真落實公司各項工作,，做好以下幾個方面的工作：

一是進一步加強自身學習，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，提升自身政治思想水平,。

二是提高自身管理水平，落實好綜合部各項工作的組織開展,。

三是抓好本部門管理工作,，強化部門人員服務意識，提高辦事效率,。

四是積極作好公司交辦的其他事項,。篇五：公司部門經理工作總結范文

公司部門經理工作總結范文

一，營運經理梁倩的工作總結 本周主要工作內容：

了解各店日銷售情況,，適時掌握各店銷售情況,。

督促各區(qū)經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

了解各店人員狀況,，協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況,。

為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿,，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行,。

整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細，并在網上申報,?！兑蜣k理時間是11月14日，剛好周六,，網上申報受理時間是截止到11月19日,，受理時間是在申報后的2到3個工作日內，我會繼續(xù)跟進,?！?/p>

為了提高辦公室的工作效率,，按照張總的意思已經招聘好兩名文員，一名會計,，一名庫房管理員,。庫房管理員在店內實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程,。一名文員劉曉英在店實習三天,，因其表現(xiàn)不錯，又是周一辦公司工作任務量增加,，所以已安排上崗,，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,，已經實習3天,，計劃是派給加盟部，具體等實習考核過后再做安排,。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周,，目前在前進店，具體工作待實習考核后再定,。

針對本次會員日總結：

這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是元,，比上月下降金額為元,。但是本月店面增加三個,，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,，但是我們的大店長安店以及湛江店,，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經理溝通,，分析原因,，去改進不足，在剩下的十天里,，更加努力,，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度,。

接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,，努力前進,，完成任務。

點評：本周的會員日中,，前進,，惠沃,，南寧，南城,，長安,，晉江4851，惠吉3349,，前進店未能連續(xù)沖過萬元,，但，其實,，整體的銷售也能提升起來,，給我們看到區(qū)域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人,，所以,，我們還是要將人的工作抓好，合理的調整,，合理的激勵制度,，合理的管理培訓，合理的銷售策劃,，相信在本月剩下的1/3的時間里,，能出色去完成本月的總銷售任務。

二,，東區(qū)區(qū)域經理助理曾黎的工作總結： 張總：你好,！我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結,。9號-10號去深圳開會,。11號回惠州。

這個月任務現(xiàn)以完成87%,，計劃在20號完成本月任務,。爭取做21萬！12號去了吉之島,，當天下了一天的雨,，幾個店業(yè)績都好差，13號業(yè)績明顯回升,。本周與上周業(yè)績相比,，惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平,，長安和韶關有所下降,，但是在這個星期一定會追回來的。巡店員工提出申

1,，吉之島要2個美導工作牌,，一個店長工作牌,，和工衣一件。2,，長安店:顧客反映瓶子質量不好,，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋,，希望申請多紙袋子,。3，南城店：招人不好招,，別人一聽到底薪那么低就不來了,，希望把底薪提高，單提減少,，這樣好聽,，也好招人。4,，韶關：一直兩人上班,，也一直沒有休息，也天天加班,，一直也招不到人,，想申請看有無補貼。

點評：從曾黎的工作中,，可以看出長江后浪推前浪的勢頭,，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經理后，曾黎已經能適應現(xiàn)在的工作,，希望再接再厲,，將東區(qū)的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題,，請和營運經理商量后，能解決的,，立刻解決,，保證店員無后顧之憂。

主管個人年度總結報告篇2

光陰似箭,，轉眼間到公司已經三年有余了,。在這三年時間里，領導及同事在工作上給予了我很大的幫助,，我在工作業(yè)務上有了長足的進步,，并與今年2月被公司聘用為生產運行部綜合主管。轉眼間,，主管職位半年試用期即將過去,，現(xiàn)將我半年來工作情況作如下總結：

一,、生產運行部工作

1.緊緊圍繞今年試生產中心工作，從首船氣接卸到試生產各項工作,，從大到小,，從點到面開展了全方位的新聞報道，截止8月,，共編寫或完善部門各類新聞稿件20多篇,，所有報送稿件均被刊載。做到公司重大新聞事件及時刊發(fā),，營造了良好的輿論氛圍,。全面提升了公司的對外形象。另外,，編寫生產運行部部門會議紀要10余篇,，全面了解部門各項重點工作，學習了生產運行的各種專業(yè)知識,，對將來更好的勝任綜合主管職位奠定了良好的基礎,。

二、綜合管理部工作

1.收發(fā)文處理工作

收發(fā)文是確保公司政令信息暢通的一項非常重要的工作,，工作中我牢固樹立了“收發(fā)文工作無小事”的思想,，力求做到收、發(fā)每一分文件必須周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。另外,，收發(fā)文工作的重復性很強且比較繁瑣，每天都要面臨各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送等,。這就需要時刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證在有限的工作時間內完成更多的工作,。也只有這樣，才能在相對繁瑣的工作中確保高質量,，同時為領導決策提供準確有效的信息,。

2.會議紀要編寫及督辦工作

認真編寫公司每周總辦會會議紀要，同時對每周公司會議紀要安排的工作事項進行認真統(tǒng)計,，及時與各部門負責人溝通,，妥善處理各項工作的完成情況,，有效地促進了公司各項工作的有力推進。

3.檔案管理工作

對集團,、政府及兄弟單位的各種文件及時登記,、歸檔,保證上傳下達;把我司業(yè)務工作中形成的具有參考價值的各類重要文件材料進行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、保管有序,。

二、不足之處及改進方法

回顧半年來的工作,，我雖然在各方面都取得了一定的進步,，但也清醒地認識到自己還存在幾點不足之處：

1.與工作相關的各種專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺,。正因為學習不夠,，向同事分享的東西也不夠。因此,，加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容,。

2.思考問題不夠多，不夠深,。有時接手一項工作任務,，缺乏整體的思考，導致完成的任務質量不高,。有時對于一項任務,，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程,。因此,，今后應多思考，從全局把握,，充分激發(fā)自己的最大潛能,。

3.工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,，工作起來缺乏自信心，把一些任務想得過難,，從而影響工作效率,。今后要加強與領導同事的溝通，積極調整心態(tài),，以最佳的狀態(tài)投入工作,。短短半的年時間,，我感覺受益頗豐，因工作而成長,，因成長而快樂,，我愿與你們一同成長，為粵東LNG的發(fā)展貢獻自己的力量,。

主管個人年度總結報告篇3

公司部門主管個人工作總結()

xx年就快結束,，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本重要工作情況總結

一、虛心學習,，努力工作,，圓滿完成任務！

（一）,、xx年里,，我自覺加強學習，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，一方面,，干中學,，學中干，不斷掌握方法積累經驗,，我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面,，問書本,，問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（二）,、愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。

二,、心系本職工作，認真履行職責,，突出工作重點,，落實管理目標責任制。

（一）,、xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政組織召開xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

（二）,、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

三、主要經驗和收獲

（一）,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

（二）,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）、只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用。

（四）,、只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好,。

（五）,、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調,，解決員工工作上的問題,，要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己,。

（一）,、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

（二）,、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結工作成績與問題,，及時采取對策！

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面

1,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團結,，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

七、下步的打算

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面

（一）、積極搞好與員工的協(xié)調,，進一步理順關系,；

（二）、加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）,、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下,，公司的明天更美好,！首頁12尾頁