制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

公司年度培訓(xùn)計劃表 監(jiān)理公司年度培訓(xùn)計劃篇一

1,、加強(qiáng)公司高管人員培訓(xùn),，提升經(jīng)營者經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員培訓(xùn)，提高管理者綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊伍整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅持“公司+院?！甭?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天,；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天,。

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央,、國家和政府大政方針學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師高端講座,。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

（二）中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課,；組織相關(guān)人員參加專場講座,；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修,；組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3,、強(qiáng)化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點(diǎn)提高他們政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

（三）專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并建設(shè)公司自己遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3,、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

4,、對會計,、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)專業(yè)人員,，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級,。

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，基層各單位、分公司新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,，考核不合格予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定表彰獎勵。

2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項目進(jìn)展等方面培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道增加,，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天,。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名,，三級員工80名,，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上,；一方面繼續(xù)普及,，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,，初級管理人員20人。形成較為完善技能人才體系,?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù)管理人員素質(zhì)有整體提高。

4,、加快高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師,、高級技師條件員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核，力爭新增技師,、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上技能,，成為一專多能復(fù)合型人才和高層次人才。

6,、抓好工程施工人員培訓(xùn),。

u做好特種作業(yè)人員安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗規(guī)定,。

v在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

w要把施工承包工程隊人員培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,，實行指導(dǎo)和有效干預(yù)，消除隱患,，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。

x開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才成長,。公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，并通過專業(yè)比武形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

（五）開展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考，對符合錄取條件公司員工進(jìn)行有計劃集中培訓(xùn),，獲取學(xué)歷,。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)函授本科班,；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù)。

3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好服務(wù)，幫助員工報名,，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修獎勵標(biāo)準(zhǔn),；將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升條件，增加員工學(xué)習(xí)動力,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效培訓(xùn)實施計劃,，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

（二）培訓(xùn)原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳方法和形式,，組織開展培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，建設(shè)自己培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),，實行資源有償服務(wù),。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額1,。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財務(wù)部門監(jiān)督,，其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。

（五）確保培訓(xùn)效果真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所（如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期檢查與指導(dǎo),；二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,；對培訓(xùn)計劃落實不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后單位予以通報批評；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識提高,。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中實際問題,，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。

（七）公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前策劃及教學(xué)設(shè)計,，各單位要做好學(xué)員選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)團(tuán)隊是人力資源部義不容辭職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力卓越企業(yè)戰(zhàn)略高度重視員工學(xué)習(xí)和成長,；同時，企業(yè)要想在激烈市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治,、技術(shù)整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭能力,。

在企業(yè)改革大發(fā)展今天,，面臨著新時期所給予機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們聰明才智,，為企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展第一要素,，但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,，優(yōu)秀員工難選、難育,、難用,、難留？所以,，如何打造企業(yè)核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才培養(yǎng),，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效團(tuán)隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！

公司年度培訓(xùn)計劃表 監(jiān)理公司年度培訓(xùn)計劃篇二

20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn),。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作,。特擬定工作計劃如下：

一 安全管理

1,，設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,，確保重大事故零發(fā)生,。

2，明確安全操作責(zé)任,，形成完善的安全維修管理制度,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,，實現(xiàn)安全規(guī)范化,、制度化。

4,、加強(qiáng)外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件,。

二 工作計劃

1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識,。目前在服務(wù)上,，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進(jìn)一步提高,。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓(xùn),，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。

2,、完善制度，明確責(zé)任,，保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài),，完善和改進(jìn)工作制度,，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責(zé)任,，保證了部門工作的良性開展。

3,、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識,。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,，做到有設(shè)備,，有維護(hù)，出成效,；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人,。

4,、4、開展培訓(xùn),，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能,，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的服務(wù)水平,。

5,、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,，將工作流程分細(xì)化,。

三 做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：

1,、提高所有員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3,、采取必要的技術(shù)措施,，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，將停車場能耗降到最低,；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。

4,、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi),。

5,、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件,，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,，減少維修成本,。

四 預(yù)防性維修

預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間,、項目和流程實施預(yù)防性檢修,。

2,、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。

3,、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理,。

五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄,。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,，建立設(shè)備臺賬,。對于本小區(qū),，由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。

六 設(shè)施設(shè)備維保工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次,。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期,，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

3,、根據(jù)實際需要,，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆,。

4,，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路,，花臺,，墻面進(jìn)行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。

公司年度培訓(xùn)計劃表 監(jiān)理公司年度培訓(xùn)計劃篇三

一,、培訓(xùn)的意義：

對員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn)，是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證,。

二,、培訓(xùn)的目標(biāo)：

1、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識,、知識,、技能三方面加強(qiáng)和提高，改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),，培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,。

2、通過系統(tǒng)的培訓(xùn),，加強(qiáng)員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,，改進(jìn)工作態(tài)度，做到“服務(wù)第一,，質(zhì)量取勝”,。要求每個員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、盡責(zé),、高效”。

三,、培訓(xùn)的方式：

xx廣場管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行,，管理處將根據(jù)不同時期，不同情況,，制定有針對性地培訓(xùn)計劃,。

第一步：崗前培訓(xùn)

物業(yè)入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,，以便在最短的時間內(nèi)熟悉xx廣場,，同時樹立正確的服務(wù)意識。,。

第二步：在職培訓(xùn)

完成崗前培訓(xùn)課程后,，安排各級員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實地訓(xùn)練，并配合物業(yè)入伙,，令物業(yè)管理工作能夠全面開展,，為業(yè)主及時提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

第三步：提高培訓(xùn)

在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓(xùn),，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

四,、培訓(xùn)課程：

1,、管理處專業(yè)培訓(xùn)：確保管理處正常及有效的運(yùn)作,。

(1)基本物業(yè)管理概況

(2)管理處的具體運(yùn)作

2、客戶服務(wù)培訓(xùn)：掌握與客戶溝通的技巧,、水平,，達(dá)到星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則

(2)電話用語,、禮貌培訓(xùn)

(3)客戶接待禮儀

(4)客戶投訴

(5)客戶管理

3,、工程培訓(xùn)：根據(jù)xx廣場實際情況、安排具有針對性的培訓(xùn),，確保設(shè)備運(yùn)行正常,。

(1)物業(yè)接管驗收

(2)二次裝修程序控制

(3)設(shè)備保養(yǎng)和維修

4、保安培訓(xùn)：針對寫字樓,、商場,、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)意識,。

(1)保安準(zhǔn)則及工作綱要

(2)保安儀表,、行為及紀(jì)律

(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

(4)保安消防裝備使用

(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù)

(6)緊急情況的處理辦法

(7)火災(zāi)事故的處理辦法

(8)車輛、人員出入控制

(9)事故紀(jì)錄

(10)法律,、法規(guī)

(11)隊列操練

5,、清潔綠化培訓(xùn)：掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法

(1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)

(2)清潔、綠化器材和物料

(3)檢查標(biāo)準(zhǔn)

(4)綠化管理

公司年度培訓(xùn)計劃表 監(jiān)理公司年度培訓(xùn)計劃篇四

近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流,，共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下,。

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個半小時。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個半小時。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時。

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次,，每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核,，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,，明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,，改進(jìn)績效,，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),，提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的`雙贏,，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

公司年度培訓(xùn)計劃表 監(jiān)理公司年度培訓(xùn)計劃篇五

本計劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等,。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性,、有效性和針對性,，使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

二,、計劃依據(jù)

20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊的精神,。

三,、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保每項工作的能力需求因素被識別,，使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,，特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。

1、培訓(xùn)原則

實用性,、有效性,、針對性為企業(yè)培訓(xùn)管理的根本原則。

2,、培訓(xùn)方針

以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),，建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對企業(yè)戰(zhàn)略實施的推進(jìn)力,。

3,、培訓(xùn)的六個要求

鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

鎖定企業(yè)文化建設(shè)

鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

建立,、理順與不斷完善企業(yè)培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,，確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;

傳遞和發(fā)展——“凝聚力量，合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,，建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);?重點(diǎn)推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果,。

五,、培訓(xùn)體系建設(shè)

六、20xx年課程編排計劃

新員工入職培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目,。入職培訓(xùn)分為兩部分：一是在新員工來企業(yè)報到之日,，進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間，統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),，詳細(xì)講述企業(yè)的文化,、理念、歷史,、產(chǎn)品,、規(guī)章制度等。

培訓(xùn)項目/內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計)?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

七,、重點(diǎn)培訓(xùn)項目

1,、項目管理

培訓(xùn)目標(biāo)：解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理,、授權(quán)管理,、預(yù)算管理等具體問題，有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

培訓(xùn)對象：副部長及相關(guān)部門人員,。

培訓(xùn)預(yù)算：1萬培訓(xùn)時間：5月份

培訓(xùn)意義：為了保證實現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),，重點(diǎn)項目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成,，實施項目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切,。

2、公共關(guān)系

培訓(xùn)目標(biāo)：公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,，促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識,，理解及支持，達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動,。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要,。

培訓(xùn)預(yù)算：1萬培訓(xùn)時間：9月

培訓(xùn)意義：當(dāng)企業(yè)或個人有意識地,、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時，就是在從事公共關(guān)系活動,，是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,。

3、財務(wù)人員培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,，熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,，以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策，作為自己開展工作的依據(jù),。

培訓(xùn)預(yù)算：無,，企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間：全年，兩周一次培訓(xùn)意義：提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力,。

八、財務(wù)預(yù)算

1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,，內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn)),，總課時為76小時，合計授課費(fèi)元,。

2.外請專家和外派的費(fèi)用,，培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,，與此相關(guān)的資料費(fèi),，招待費(fèi)計12000元，合計52000元,。

3.讀書活動,，購書經(jīng)費(fèi)約10000元

4.計劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算，總計10000元

合計：

九,、培訓(xùn)效果評估

一般情況下,，培訓(xùn)效果評估共有四個層次：反應(yīng)、學(xué)習(xí),、行為,、成果，培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,，并完成《課程培訓(xùn)評估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個月后，企業(yè)相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,，并完成《培訓(xùn)有效性評估表》,。

每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。企業(yè)相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表,，作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。