總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院年終總結主持詞篇一

(一)樹立服務意識,，認真做好后勤管理服務工作

我們物流中心牢固樹立服務意識,，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，實行精細管理，規(guī)范后勤服務,；通過奮發(fā)努力,，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平,，獲得服務對象的滿意,。

(二)加強學習培訓，打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊

我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓,，提高政治覺悟,，轉變思想觀念，樹立服務意識,，認真做好各項后勤服務工作,。切實加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓，提高后勤服務工作水平,。通過學習培訓，使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,，正確認識自身的價值,，樹立自強、自重,、自尊的心理,，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用,。

(三)加強科學管理,，提供優(yōu)質后勤管理服務

我們物流中心重新組建后，有8名后勤職工,，另有一名退休護理院長為顧問,。我們醫(yī)院原來有400多個床位，今年4月份收購了一家民營醫(yī)院,，經過裝修后開設了300多個病床,，搬了七個科室過去了，命名為西區(qū)醫(yī)院,，原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,，相距兩公里，實行統(tǒng)一管理,。我們物流中心有2名庫管員,，負責醫(yī)用低值易耗物資,、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,，負責物資配送,、接貨和院內一般物資轉交等工作,。有2名管理人員,，負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名,，負責全院被子的供應和閑置物資的利用和協(xié)調,。

(一)為臨床節(jié)約時間

時間就是生命，時間就是效率,，全社會都有這個共識,，對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,，樹立“把時間讓給臨床科主任,、護士長，把科主任,、護士長讓給病人”的服務宗旨,。為此，加快工作進度與工作效率,，積極做好各項后勤工作,，服務好臨床一線，為臨床節(jié)約時間,。為了做好服務臨床工作,，我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通，及時了解臨床對后勤工作的需求,，按照臨床工作的需要,，抓緊時間做好各項后勤工作，把臨床需要的物品,，第一時間送到臨床,，確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作，為臨床節(jié)約了時間,，提高了臨床的醫(yī)療質量,。

(二)為醫(yī)院節(jié)約經費

我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風,，做到精打細算,，努力為節(jié)約經費。這里面,，我們主要抓好以下工作：一是認真管理好各類物資,，做到不失少不損壞,，充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,，做到精心保管,，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品,，盡量做到物盡利用,。三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的,，決不買新的,，以此節(jié)約醫(yī)院經費。四是加強水電管理,，特別在洗衣房,，做到節(jié)電節(jié)水，既保證洗衣質量,，又節(jié)約水,。人走燈滅，決不開長明燈,；洗完衣,，關緊水籠頭，減少“跑,、冒,、滴、漏”,。

(三)真誠做好工作

我們物流中心全體職工樹立服務意識,，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作，為醫(yī)院做出貢獻,。如職工原是主管護師,，當后勤職工開始有情緒，認為是護工干的活,，后來思想觀念轉變了,，一心撲在工作上，為了能把包及時地送去消毒,，有時晚上來醫(yī)院加班,。職工一天接到家里電話，說她父親病重趕快回家,。為了做好工作,，她沒有回家，早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時,，再趕到鄉(xiāng)下家里,，已是8點多,，她父親已經去世了。我們物流中心顧問,，尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,，一起為做好后勤工作而努力。

為進一步做好后勤管理工作,，提高服務質量,，獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標,。一是要加強作風建設,，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風，以艱苦奮斗,、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,，做到以認真,、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,，創(chuàng)出后勤工作新成績,。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經費,，加強降本增效,，提高后勤工作效率與質量，為建人民滿意醫(yī)院,，做出我們物流中心應有的貢獻,。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結合工作實際,，激勵后勤職工充滿干勁,、認真努力工作，勇爭先進,，在后勤管理服務工作上做出新成績,，取得新成效。

20xx年,，我們物流中心雖然認真努力,、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績,，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,，跟臨床日益提高的后勤服務要求相比，還是存在一定的差距,，需要繼續(xù)努力提高和改進,。今后,，我們物流中心要繼續(xù)努力，深化管理,，勤奮工作,，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質服務,，獲得醫(yī)院的真正滿意稱號,。

醫(yī)院年終總結主持詞篇二

各位領導，各位老師你們好,。20xx年即將過去,，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,，現(xiàn)總結如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,，并且更換了廠家,，由原來每桶6。50元調制到現(xiàn)在的每桶5,。50元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出,。

醫(yī)院年終總結主持詞篇三

20xx年,，后勤保障部在醫(yī)院領導的指導下，在全體員工的勤勞勞動下,，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內部建立兩大任務,，認真組織后勤效勞，營建出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍,；細心展開后勤任務，完善相關規(guī)章制度,，著力抓好內部隊伍建立,，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

我院的長期規(guī)劃是：20xx年“打基礎”,，修改完善醫(yī)院相關制度,；20xx年“抓提升”提升服務態(tài)度，提升醫(yī)療質量，提升服務水平,；20xx年“打品牌,、樹形象”通過三年目標建設，使醫(yī)院醫(yī)療質量,，服務水平得到全面提升,。根據(jù)院黨委的安排，認真學習黨的方針政策,，通過參加黨委理論中心組的學習,，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。

今年以來,，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點，精心組織,、真抓實干,，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,，為進一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構集中清理整頓工作,，為患者營造安全、整潔,、舒適,、文明的就醫(yī)環(huán)境，我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,，消殺面積達3萬多平方米,，做好醫(yī)院病媒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行,。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,，尤其是對醫(yī)院個別路段進行徹底清掃，做到“無死樹,、無枯枝,、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位（小區(qū)）的驗收工作,。

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,，切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務建設，根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務”活動精神,，結合我院各項工作,，踐行服務宗旨，發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務活動,、三好一滿意活動主題內容，在美化環(huán)境上“真抓實做”，注重加大對醫(yī)院內外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度,。

先后對內科樓南面墻體進行鋁塑板更換,、對家屬院草坪進行硬化處理，對上下水管道進行清淤疏通和維修,，對老化電路進行改造,，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標準化衛(wèi)生間建設要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進行了全面維修，增加了通風,、滅蠅,、消毒、衛(wèi)生設施并張貼警示和溫馨提示標識,，制定管理制度和服務標準,，公示責任人員、責任監(jiān)督員和舉報電話,。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,，提升醫(yī)院服務形象。

同時,，經院務會決定對外科樓,、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈,、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式,；大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門，并對房屋頂棚維修和隔斷分離,，同時更換大理石面盆,。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境，優(yōu)美的院容院貌,，更好的為廣大患者提供優(yōu)質、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

1,、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程,。

夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎,。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,，成立了檢修工作組，加強了對這一工作的領導和監(jiān)督,，保證了各項檢修任務的圓滿完成,。

2、開創(chuàng)了冬季供熱新局面。

10月16日,，醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,，發(fā)生了漏水現(xiàn)象，由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,，加班加點,，于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查,，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,，從而提高了服務水平，確保了冬季以來的正常供熱,。

3,、保暖措施。

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,，在氣溫沒有下降的時,，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾，確保病人感到家的溫暖,。

醫(yī)院門口于20xx年進行整體規(guī)劃建設并竣工,，隨著社會的經濟發(fā)展，門口的設施和布局已經不能適應當前的現(xiàn)狀,，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,，出行不便，甚至發(fā)生交通事故,。為此,，經上級主管部門申請批準于20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修，經過近兩個月的時間,，路面有以前的臟,、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,，整潔,。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評,。

由于近幾年來我院實習的學生越來越多,，學生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠，腐蝕嚴重,，有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產安全,。為此，我們對破舊門窗全部更換,，并對防水重新進行了鋪設,。

防火檢查是貫徹“預防為主,、防消結合”方針，落實消防措施,，發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患,，防止發(fā)生火災的重要控制手段，也是發(fā)動群眾,，提高認識,，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患,。因此,，以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù),，對每次的檢查都有詳細記錄,，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改，并實行“下達整改通知書“制度,，整改,，今年限期整改了學生宿舍、急救車,，維修了全院的老化電線,。真正做到有制度、有落實,，使防火安全工作具體化,、制度化、規(guī)范化,、經?；?/p>

同時為了普及消防知識,，推進醫(yī)院消防安全工作,，10月22日開展了消防安全知識專題培訓，科室主任,、護士長及醫(yī)護人員共160余人參加了培訓,。通過此次消防法律法規(guī)培訓，極大的提高了醫(yī)院領導干部及安全員的消防安全意識,，使其對火災發(fā)生后造成的嚴重后果有了深刻認識，也深刻認識到了安全管理的重要性,，為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障,。

是市委，市政府的重大決策部署,，適營造風清氣正發(fā)展環(huán)境,、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署,，是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程,。結合我院工作實際,，做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心，健康體檢中心的靚化工作,。

今年上半年,，我院從加強學習，提高認識入手,，充分利用宣傳欄,、橫幅、黑板報,、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,，對職工進行安全生產教育，并及時傳達衛(wèi)生局關于安全生產的指示精神,，特別是對《安全生產法》以及相關法律,、法規(guī)的學習更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關安全生產規(guī)定以及崗位的安全要求,，從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識,。

此外，我院還結合安全生產,，有針對性的組織了各類崗位技能培訓,。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質,，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力,。針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培,，并做到持證上崗,，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產技能，為實現(xiàn)我院安全生產奠定了堅實的基礎,。

隨著我院業(yè)務的增長,，高精尖醫(yī)療設備的引進，安全保衛(wèi)工作更顯重要,。為了確?；颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全,、有序的醫(yī)療環(huán)境,，我院根據(jù)“治安管理條例”，結合醫(yī)院內保實際要求,，出臺了內保安全的各項制度,，通過對內保人員的嚴格管理,，嚴肅紀律，使其基本達到了內?！八姆馈惫ぷ鞯囊?。認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查，保障了技防設施,、防雷設施,、消防通道等設施的正常使用，并及時更換了滅火器材,，使滅火設備的完好率達100%,。

我科室現(xiàn)有木工師傅一名，年令偏大,，負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,，相對今年的工作量比以往又增加了，但工作中均認真踏實,，隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補,。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作,。

液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,，紫外線消毒燈是否明亮，定期清洗初效,、中效過濾器灰塵,。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開設備機房窗戶給電機設備通風散熱,。檢查養(yǎng)護設備,，打黃油，換機油,，保證機房內清潔衛(wèi)生,，維護好手術室自動門正常專用。保證全院氧氣供應,，調整好液氧壓力,，維修好全院各科室終斷漏氣，統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務,。

為此,，20xx年我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案,。

二、更新觀念,，加強創(chuàng)新認識,，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三,、施行節(jié)能減排的細則,，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費,。

后勤任務繁雜沉重,，觸及面廣，影響范疇大,。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的,。但我相信，經過我科的努力,，后勤人員將會認真任務,，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務的展開增光添彩,。

醫(yī)院年終總結主持詞篇四

方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領導下,，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏,、銳意進取,，心系患者、務實重干,，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績,，至目前，我科共開設床位40張,，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來的錦旗兩面,。回顧一年來的工作,，我們主要做到以下幾點：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是以院為家,，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,，全科室心往一處想,，勁往一處使,，協(xié)作，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病，終于使患者轉危為安,，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,，做檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的層出不窮。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的,，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經常例會,，講評,，好的表揚，差的,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好,；有時候交流不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經提出過,，爭取在新的一年里堅持到人，嚴格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,，開拓進取,，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例,，接診門診病人1300余例,；降低藥價比，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度,；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進一步提高服務質量,，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室,；開展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,，走好臨床路徑,，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標準嚴要求,，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室,。