“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

我院惠僑科于1979年成立，是全軍創(chuàng)辦最早的對(duì)外開放的綜合性醫(yī)療科室,。1995年,，成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心有床位400張，工作人員200余名,，相當(dāng)于一個(gè)中等醫(yī)院的規(guī)模,。20年來，惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5萬余名患者,，沒有出現(xiàn)任何政治,、經(jīng)濟(jì)問題和醫(yī)療差錯(cuò)、事故,，取得了良好的社會(huì)效益,，贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體二等功，兩次榮立集體三等功,。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處

隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,，而且對(duì)那些態(tài)度生硬,，吃,、拿、卡,、要等醫(yī)風(fēng)不正,、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈不滿。我們通過調(diào)查分析認(rèn)為,，惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的,，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為惠僑科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,，堅(jiān)持不懈地抓實(shí)抓好。

——實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育,，增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感,。針對(duì)一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)不足、醫(yī)德理論欠缺的實(shí)際,，我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,，組織大家逐條學(xué)習(xí);請(qǐng)德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范,。介紹自己在長(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會(huì);開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動(dòng),，使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。

——實(shí)施宗旨教育,，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感,。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識(shí)到,，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，病人處于被動(dòng)地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想,，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病,、看得起病,、看得好病。

——實(shí)施傳統(tǒng)教育,，增強(qiáng)職業(yè)自豪感,。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),，使大家懂得,，救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,，對(duì)傷病員極端熱忱,，對(duì)技術(shù)精益求精，面向部隊(duì),、面向基層,，為兵服務(wù)，艱苦奮斗,，無私奉獻(xiàn),，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn),。作為醫(yī)務(wù)工作者,，應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任,。

——實(shí)施“窗口”教育,，增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感,。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點(diǎn)出發(fā),，對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng),，即查服務(wù)思想,，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,，看有無生,、冷、硬,、頂現(xiàn)象，查服務(wù)態(tài)度,，看有無以醫(yī)謀私,、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào),。同時(shí),，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”,，“讓白求恩,、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光”等活動(dòng)，不斷提高文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的自覺性,。

通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮,。該科常年危重病人多,、手術(shù)病人多、臥床病人多,，在“一切為病人”的口號(hào)下,，大家超負(fù)荷工作，毫無怨言,。為了照顧危重病人,，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾十個(gè)夜班。家住院外的同志,，有時(shí)為了搶救危重病人,，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對(duì)患者,，不論是有錢的老板,，還是窮困的打工仔，一視同仁,。有的在護(hù)理精神病人時(shí),，無端受到打罵，依然面帶微笑,，勸慰,、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟(jì)上有困難,，醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20年來,，工作人員共向病人捐款13萬元,。大家身在都市，心系基層,。廣州軍區(qū)某特種兵大隊(duì)的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強(qiáng)度大,，患腰腿痛的多，由于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),，看病不方便,。惠僑科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來,，利用周末時(shí)間,，為他們送醫(yī)送藥。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽(yù)稱號(hào)的蘭州軍區(qū)三十營(yíng)房醫(yī)療站,，是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一,。1996年,，惠僑科組織醫(yī)療隊(duì)，克服重重困難,，與該站的醫(yī)護(hù)人員一起登上海拔5800米的全軍哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,，為官兵查體看病。有的高山反應(yīng)暈倒了,，醒來后又投入工作,，使哨卡的官兵深受感動(dòng)。

推行強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，既要加強(qiáng)思想教育，又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證,。這些年來,，我們推行并依靠三個(gè)有效的監(jiān)控機(jī)制，使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道,。

靠健全的約束機(jī)制規(guī)范形象。針對(duì)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求,，我們引導(dǎo)惠僑科廣泛討論,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，制定了以“十要八不準(zhǔn)”為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實(shí)施細(xì)則,，并力求體現(xiàn)“三性”：一是系統(tǒng)性,。對(duì)臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室，都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對(duì)醫(yī)生,、護(hù)士和護(hù)理員,，也制定了廉潔行醫(yī)守則。二是具體性,，盡量細(xì)化量化有關(guān)規(guī)定,。如關(guān)于禁止收受紅包問題，規(guī)定收受紅包100元以下者,，通報(bào)批評(píng),，扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼3個(gè)月;金額超過100元給予行政警告處分，扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼6個(gè)月;凡以醫(yī)謀私,，向病人暗示、索要紅包者,，則加倍處罰,。三是可操作性。制定了易于實(shí)施的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法,，把科室和個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照100分的目標(biāo),，分為“好,、較好、一般,、較差,、差”五等，逐條考評(píng),，綜合打分,。

靠嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制維護(hù)形象。主要做到“三個(gè)結(jié)合”：一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合,。我們指導(dǎo)惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨總支,、支部建設(shè)的目標(biāo)管理之一，幫助其制定了《黨員干部廉政建設(shè)的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨內(nèi)_的主要內(nèi)容,，黨總支堅(jiān)持每季度,、黨支部堅(jiān)持每月進(jìn)行一次對(duì)照檢查;發(fā)動(dòng)黨外群眾評(píng)議打分，提出批評(píng)意見,，促使黨員醫(yī)務(wù)工作者帶頭廉潔行醫(yī),。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面,，醫(yī)院和惠僑科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次,，并分別到科室參加黨支部大會(huì)、黨小組生活會(huì),，了解情況;另一方面,，每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢(shì)分析會(huì)，在門診部,、住院事務(wù)處設(shè)立舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話，定期召開傷病員座談會(huì),，發(fā)放“住院病人問卷調(diào)查表”,，多方面、多渠道聽取病人的意見,。三是院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督相結(jié)合,。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時(shí)，建立了社會(huì)化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，先后聘請(qǐng)新聞?dòng)浾?、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工,、離退休人員等各方面,、各階層的代表53人做監(jiān)督員，請(qǐng)他們定期填寫“監(jiān)督評(píng)議卡”,，適時(shí)召開監(jiān)督員座談會(huì),，使監(jiān)督工作實(shí)打?qū)崱?/p>

靠有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制完善形象,。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容，作為晉職晉級(jí)和立功受獎(jiǎng)的重要條件,，作為超額勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放的重要依據(jù),，并堅(jiān)決實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”。先后對(duì)3起違反規(guī)定收受紅包,、接受禮物的事件進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,，分別給予罰款、延緩晉級(jí)和通報(bào)批評(píng),，收到了“處理一件,、教育一片”的效果。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

工作不止歲月,，蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬,，又到了一年結(jié)束時(shí)，工作也到了匯報(bào)總結(jié)時(shí),。在過去一年工作里,，端正工作，細(xì)心做好護(hù)理事業(yè),，做好力所能及之事,，完成必須完成的任務(wù)。不偷懶,，為我們醫(yī)院線上了我工作誠(chéng)心,。

在工作上，不去模仿他人,，也不隨波逐流,，做自己認(rèn)為是對(duì)的，聽護(hù)士長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo),，不違反醫(yī)院規(guī)定的任務(wù)和工作,，把事情做好，每天都保持開朗樂觀之心,，每天都做好加班準(zhǔn)備,，因?yàn)樵诠ぷ鲘徫恢校瑫?huì)經(jīng)常遇到難以揣度的事情,，這就需要我去一一辯證,，當(dāng)病人需要，當(dāng)工作需要,，我不會(huì)推辭,，總是第一個(gè)沖在前頭，因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)人就要有奉獻(xiàn)精神,，做我們護(hù)理同樣要有這樣的精神,。沒有人可以輕松的避免錯(cuò)誤，但是可以減少錯(cuò)誤,，我對(duì)自己的工作要的就是細(xì)心,，畢竟我需要幫助那么多的病人，一個(gè)不仔細(xì)傷到的就是他們的健康,，對(duì)他們來說就是不負(fù)責(zé)，沒有責(zé)任感的人是得不到認(rèn)可,，也不會(huì)被原諒,，因?yàn)楣ぷ魑冶仨殞?duì)每一個(gè)病人做的,，盡職盡責(zé),，畢竟我拿著的是病人信任,，不能讓病人失望,。不想自己內(nèi)心過不去,，一份良心是工作的情緒,。

在學(xué)習(xí)中,，我秉持積極求學(xué)的態(tài)度,，雖然我工作時(shí)間也比較長(zhǎng)了但是卻好有很多工作做的不夠好,，還需要努力，所以我經(jīng)常會(huì)改變自己的工作,，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，時(shí)代在進(jìn)步，護(hù)理學(xué)習(xí)和技能有很多，同時(shí)也有新的出現(xiàn)，學(xué)習(xí)的多才能夠做得好，才能夠給病人希望,，才能夠做好工作,，我也清楚，如果說護(hù)理崗位是一個(gè)空杯,，我是里面的水,，可能所只有半桶水，因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)什么的還是有差距的,，不是天生就有,，需要通過工作的看,，做和體會(huì)才能真正明白，不可能學(xué)了些理論就能治病救人,。從來沒有之后紙上談兵,，世上沒有真正的天才，有的是知識(shí)愿意吃苦奮斗的智者，護(hù)理崗位也是如此，我需要的是學(xué)習(xí)和掌握更多的技巧和手段，來幫助病人,，對(duì)于學(xué)習(xí)從不會(huì)推卸,，在醫(yī)院，有護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo),，有同事的幫助,，在工作時(shí)，我喜歡邊做邊學(xué)，心手合一,，用實(shí)踐去證明,，用努力去做到,，把學(xué)到的用到實(shí)際工作中，把需要完成的做好,。

與同事溝通中,，做到尊重禮貌，學(xué)會(huì)換位思考,，畢竟大家都在醫(yī)院工作，經(jīng)常需要相互幫襯,，需要大家彼此扶持,，如果輕易的傷了同事之間的感情，對(duì)我們來說這是非常糟糕的,，彼此成為愁人,，相見相厭，還如何工作,，又怎么做好事情呢?所以對(duì)于工作我們需要的全面掌控,，需要的認(rèn)真對(duì)待，對(duì)待同事需要和睦相處,，彼此相互諒解,，這樣子啊遇到困難是，收到阻礙是才能夠相互幫助,，相互共同度過難關(guān),，不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己，完成成工作,。

今后工作還需繼續(xù),，做為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,，每天的任務(wù)一樣多，我不會(huì)放棄,，會(huì)堅(jiān)持在崗位上,，多做，做好,，服務(wù)更多的病人,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

20_年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，恪守以為人本的`辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、創(chuàng)三工作貫徹始終,。

科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距,。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料,。

二,、20_年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。

旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人___人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。

三,、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材。

將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個(gè)招聘一個(gè),。20_年共錄用77位，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名,，主治4名。

四,、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。

積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度,。

今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人，本科17人,，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生,，錄取21名碩士,、1名博士。

五,、做好了新職工進(jìn)院工作,。

5月份將20_年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。

六、20_年應(yīng)屆生招聘工作：

我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將20_年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。

并重新修訂了《20_年_大學(xué)醫(yī)學(xué)院_專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20_年下半年起,，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中,、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。

八、積極的留人政策,。

對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。

九,、其他工作：

(4)完成每月職員進(jìn)出、退休,、辭職等常規(guī)工作,，及低級(jí)職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;

(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

各位同仁：

大家好！首先恭喜榮獲先進(jìn)集體和先進(jìn)員工的各位同志,！借此機(jī)會(huì),，我首先代表公司，向一年來辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工,，致以最誠(chéng)摯的感謝,！

回首20__年,，__醫(yī)院全體員工腳踏實(shí)地、迎難而上,、執(zhí)著前進(jìn),、不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了很大的突破,。全體員工對(duì)內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，對(duì)外積極擴(kuò)大市場(chǎng)影響，顧客滿意度不斷上升,，醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,，在__獲得了廣泛的知名度和美譽(yù)度，贏得了跨越式的進(jìn)步,。

過去的一年,，是醫(yī)院突飛猛進(jìn)的一年。通過昨天的努力,，明天的曙光呼之欲出,。 所有成績(jī)的取得，是__醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的結(jié)果,。

20__年對(duì)于我們將是極其關(guān)鍵的一年,，__醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著新的挑戰(zhàn),，我們還要朝著更高更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),。因此，我在此提出幾點(diǎn)希望：

第一,，要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)核心制度和規(guī)范,。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,，是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求，更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,。

第二,，要全面開展人性化服務(wù)，以贏得病人信任為基礎(chǔ),。我們要把人性化服務(wù)作為一個(gè)整體工程來抓，從服務(wù)語言,、服務(wù)行為,、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施,、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個(gè)方面全方位積極落實(shí),。

第三,，希望全體員工能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)主人翁意識(shí),，一方面開源節(jié)流,，控制成本，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院,；另一方面大膽探索,，提高全員營(yíng)銷意識(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收,。

最后,，希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，凝聚團(tuán)隊(duì),，強(qiáng)化協(xié)作,，規(guī)范管理，提前謀劃好20__年的各項(xiàng)計(jì)劃,。要繼續(xù)努力,，進(jìn)一步完整準(zhǔn)確地落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揮已有優(yōu)勢(shì),，依靠全體員工的齊心協(xié)力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,，把醫(yī)院的整體水平推向一個(gè)更高的發(fā)展層次。

各位同仁,，再一次感謝所有人的支持,、理解與合作。新的一年,，讓我們更加振奮,，勵(lì)精圖治，以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn),。

最后,，祝大家在新的一年里，身體健康,、工作順利,、家庭幸福、萬事如意,！ 謝謝大家,！