總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習,。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇一
這一年按時的完成了自己的工作任務(wù),,完成的質(zhì)量也是很不錯的,。雖然今年在工作當中也出現(xiàn)了一些錯誤,,但自己在發(fā)現(xiàn)錯誤之后能夠做到及時的更正,,自己也會去好好的反省為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤,,所以在犯錯的過程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗,。從整體來看自己這一年的工作完成情況還是很不錯的,也一直都有在進步,,盡管進步的并不是特別的明顯,但是是一直都有在進步的,,我覺得這樣就已經(jīng)很不錯了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯的,,雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方,但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,,只能在新的一年努力的去提升自己。
自己在這一年的工作中是學到了很多的東西的,,它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時的完成自己的工作的同時還學會了提高自己的工作質(zhì)量,。所以這一年我的工作是完成得越來越好了的。自己的工作能力也提高了很多,,這對我來說是一件好的事情,,讓我能夠更加的輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作,。自己這一年是很努力的在工作的,,所以工作的成績也是很不錯的,,在我看來對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的,雖然我也知道自己還是有進步的空間的,,但跟上一年相比自己也是進步了很多的,。
在明年完成自己的工作之余,,想要去學習一些新的技能,一些對自己的工作會有幫助的技能,。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的,,也想讓自己一直都有進步,所以我必須要不斷的去學習新的東西,,才有可能保持現(xiàn)在這樣進步的速度,。我覺得不管做什么工作都是要與時俱進的,只有跟時代接軌才能夠把自己的工作完成得很好,。每個人都是一直在進步的,,若是我沒有進步的話很快就會被其他人取代,所以是必須要讓自己學會一些新的技能的,。我相信就算我每天只花很少的時間一年之后也一定會有收獲的,。
新的一年也要繼續(xù)的去努力,讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績,。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇二
今年,,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),,踏實工作,,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體總結(jié)如下,。
參加工作以來,,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,,不斷加強自我的思想理論學習,,關(guān)注時政,通過加強學習,,努力提高自我的思想覺悟,,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,,讓自己更好的與時俱進,,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,,認真領(lǐng)會公司各項決議,。
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,,立足本職,,團結(jié)同事,,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,,在工作中能夠嚴格要求自我,,同時,與同事相處真誠相待,,虛心向同事們學習,,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),,更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周、月報表,,整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,,工作內(nèi)容較細較雜,,因此,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,,認真處理每項工作中的細節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作,。
針對負責的檔案多且雜等特點,,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平,;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,,完善檔案管理臺帳,,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,,努力確保檔案不出差錯,。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
在庫房賬目方面,,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,,賬庫相實,;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境,。
在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,,在學習上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,,了解還不深,,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,,因此,,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距,。在工作中,,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方,。
在未來的工作中,,注重抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,,努力促進自我的全面發(fā)展,。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,,努力增強對于工作的獨立思考性,,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。在未來工作中,,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,,合理統(tǒng)籌,,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇三
我自20xx年6月23日入職至今近4年,,在這些年中嚴格要求自己,,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,;工作上,,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,,除了做好本職工作外,,還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,熟悉基礎(chǔ)知識,,更好的做好本職工作,。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護和對維濤系統(tǒng)進行維護,,現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容:其一,,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理;其二,,公司維濤系統(tǒng)的維護,;其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,,還有會前投影機,、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,,公司計算機上軟件的安裝及維護,,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防止機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機,,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一),、計算機硬件的更換,,購置和維護情況
公司電腦硬件近半年總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理,。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,,例如:優(yōu)盤、鼠標,、鍵盤等,。整體硬件使用情況較好。
(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共32臺臺式電腦,,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,,系統(tǒng)文件受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),;另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題,例如因公司機柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況,。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,,為了做好防范措施,,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。近一年來,沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況,。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,,并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,,遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),,對客戶不懂的地方進行指導(dǎo)。
此項工作的具體完成情況如下:
(一),、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,,每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數(shù)據(jù)的及時和準確,。
(二),、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,,總會因為各種原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),,這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)—維濤,也需要重新安裝,,在經(jīng)過將近4年的使用后,,大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作,只有少部分的新客戶需要進行指導(dǎo),。
三,、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機,、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作:因電話前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的原因,,導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機,、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設(shè)備,,會后半小時內(nèi)收放好電腦、激光筆,、投影機等設(shè)備,。(如果行政部門需要配合的話)每周設(shè)備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設(shè)備的使用情況,,并在當日做好記錄工作,。
20xx年度工作中存在的不足:
1,、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習,。
2,、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作安排不合理,,沒有主次之分,。有時性子太急躁說話的思路不清晰,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會,。對工作程序上沒有合理的安排,,有時會按照自己的想法來,溝通能力差,。
明年:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,、打印設(shè)備維護及郵箱的監(jiān)管工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。
2,、嚴格要求自己,,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,;工作上,,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,,除了做好本職工作外,,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,,更好的做好本職工作,。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,,同時感謝公司對我的信任與支持,。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇四
來到物業(yè)客服崗位以來,不敢有所怠慢,,早領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)指揮下我順利的完成了一年的工作任務(wù),,現(xiàn)在我將個人的工作做個總結(jié)。
成為物業(yè)客服,,我經(jīng)常會接到客戶的電話,,有的是詢問了解,有的是需要幫助,,還有的是投訴,,對于這也我都會及時的接聽,從不會因為電話頻繁而感到厭煩,,都會一視同仁,,處理好工作絕不會讓工作出問題,每天堅守自己崗位,,保證能夠每天都能及時的給客戶解決問題,,無論是多大的問題我都會及時給與解決,就算自己解決不了我也會請人來幫助,,完成工作的任務(wù)保證工作順利進行,,在接聽的時候都會認真聆聽耐心的解釋做好自己的工作任務(wù)把自己的責任做好,不讓其他客戶有意見,,減少矛盾的發(fā)生,。
客戶是我們服務(wù)的對象,對于客戶我都會笑臉相迎,,讓客戶感到親切,,感到我的真誠,我從不會因為自己的脾氣而牽連到其他人,,尊重客戶我從一言一行中做好,,不敷衍,也不蔑視,,做一個合格的客服,,對于客戶我打心里尊重,做一個客服最重要的就是能夠給客戶解決問題,,能夠給公司帶來價值,,微笑是尊重,不管客戶的身份是什么都一視同仁,,保證客戶能夠心平氣和的與我溝通,,不讓矛盾激化,為了能夠讓客戶感到我的真誠我會通過語言和肢體動作表達自己的真是想法,。
雖然我只是一個客服,,但是我需要掌握的知識也是非常多的,因此我會自主的去學習各個語言,,讓我能夠明白客戶所說的話明白他們的意思,,做好自己敢做的事情,我經(jīng)常向我的同時學習,,因為他們的經(jīng)驗都比較豐富,,相對我來說也更合適,,能夠能快速的提升我的工作能力保證我在工作的時候能夠做好,因此我一般都會在下班后,,或者午休時請教,,把問題處理好,做好自己該做的,,提升自己的工作能力,。
對于小區(qū)內(nèi)客戶業(yè)主需要裝修,或者需要入住,,我會第一時間做好,,入住及時為他們登記好入住手續(xù),并及時備案,,讓業(yè)主少等,。業(yè)主需要對房屋進行裝修整改的時候我會根據(jù)客戶的意見給他們聯(lián)系裝修公司,讓業(yè)主自己選擇合作的對像,,及時完成裝修,,當然都會遵循業(yè)主的意見,不會以個人的一件左右業(yè)主他們的想法,,會給他們提供一些建議讓他們們采納,。
來到工作崗位牢記自己是公、公司一員不敢忘懷,,因此對于公司安排的任務(wù)都會及時去完成,,從不偷懶,保證工作的質(zhì)量,,給公司滿意的答復(fù),,堅守崗位,聽從命令,,服從安排,。
擔任物業(yè)客服我處理好與客戶的關(guān)系,做好自己的工作不干怠慢,,回顧一年工作,,總結(jié)工作經(jīng)驗下一年再接再厲,力圖做的更好,。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇五
一年365天,,在新的20xx年到來之際,我在這里送走20xx年,,以及這一年中默默努力的自己,。
回顧20xx,作為公司的一名員工,在領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮下,,我跟隨著隊伍不斷的學習和前進,。一年下來,不僅吸收了工作中不少的經(jīng)驗,,也大大的提升了自身的業(yè)務(wù)能力,。可謂是收獲滿滿的一年,!當然,盡管20xx年的總體成績上大家都算不上特別的出色,,但我相信,,無論何時,我們都在馬不停蹄的前進著,,再下次發(fā)現(xiàn)機會的時候,,我們一定會取得更加出色的成績!
現(xiàn)在,,反思過去一年來的情況,,我在此20xx年來的工作做如下的反思和工作總結(jié):
年初之際,隨著20xx年市場和生活的不安定,,我們的工作受到了很多的影響,。不僅幾乎難以按照去年的計劃正常進行,甚至連正常的工作都很難進行,,這令我們都很頭疼,。
但在這樣的情況下,我們也沒有停止自己的步伐,,即使只有一點點,,但每個人都在家中、宿舍里,,利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關(guān),。當然,我也同樣參與到了這支隊伍里,。
在今年的工作中,,因為很多的影響,我們的工作展開比起以往要更加困難,。但是,,在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮和鼓勵下,我也積極的克服了工作中的不便,,并利用自己的休息時間,,加緊完成工作,并順利的提升了自身的工作能力,讓自己有所提升,。
再后來,,當工作正式展開的時候,我也沒有放松自己,,反而更加努力,、嚴謹?shù)脑诠ぷ髦懈倪M自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任務(wù),,給公司帶來更多的貢獻,。
既然有改正,那么當然是有不足的,。其實,,甚至還不少。反思這一年來,,我從自己的紀律,、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足,。當然,,業(yè)務(wù)能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛煉發(fā)現(xiàn)并改進了自己的個人習慣問題,。
但如今,,依舊還是有些許的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率導(dǎo)致的馬虎,?!边@算是我一直以來的壞習慣。盡管效率非常重要,,但如果自己的工作任務(wù)都沒能做好,,有效率也是沒有意義的。
為此,,在接下來的一年里,,我要積極改進自己在這方面的不足,并嚴格的加強自身管理能力,,讓自己在接下來的20xx年里能為公司帶來更多利益,!
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與我行共同走過了四個春秋,。入行以來,,我一直在一線柜面工作,在我行以“激人奮進,,和諧親近”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長為窯店支行的業(yè)務(wù)骨干。四年來,,在我行這個大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟。
剛剛接觸銀行柜員這個工作,,我被嚇倒過,,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是四年,。
當時的我,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù),、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”,班前班后,,工作之余我都與加打憑條,、鍵盤、點鈔紙相伴,。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,,不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。同時,銀行工作是一個品牌,,一個人的疏忽或過失將會影響到我行的整體形象,,作為老員工有義務(wù)幫助新同事。
在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)和新的理財產(chǎn)品,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
回顧這一年,,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務(wù)學習不夠到位,,缺乏學習的緊迫感和自覺性;
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對以上問題,,我今后將加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇七
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,,xx見證了我從無到有,。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,,xx公司所有人齊心協(xié)力,,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,,使公司產(chǎn)品推陳出新,,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪,。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習,,這是我從學校走向社會的第一步,,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,將我放在如此重要的崗位上,。回首這一年,,我在xx的取得的進步都歷歷在目,,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,,才使我能夠快速適應(yīng)工作,,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,,但更多的是收獲,,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,,要知此事必躬行”,。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識,。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年,。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變,。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,,學校三點一線的生活,,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。
2、計劃做事,。有了明確的計劃,,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然,。在采購部工作的一年中,,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,,然后再總結(jié)一下完成狀況,,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點,。
3、處處留心皆學問,。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同,。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,,我可以直接套用以前的合同范本,,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做,,留心別人怎么做。
4,、不以事小而不為,。做大事小事有不同的階段,要想做大事,,小事情必須做好,。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,,很有必要,。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,,事情雖小,,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,,在工作過程中,,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助,。從最簡單的電子元器件,,到產(chǎn)品特征、市場情況,,讓我在找到了學習了方向,,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5,、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以,。通過工作才知道其實不然,,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求,。進入xx,,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一,。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),,要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,,是有根據(jù)的,。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近,。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者,。
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,,在部門同事的言傳身教下,,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,,到下訂單,,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,,我首先學會的是核價,,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,,做到知已知彼,,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,,地域差別等。只有了解了市場,,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,,特別像我一樣,,剛進公司的新人來說,尤為重要,。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了,,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,,等訂單下了以后,,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,,才逐漸解決了這些問題,。沒了解清楚我就做出了決定,,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤,。這個事情讓我明白溝通很重要,,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失,。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的,。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率,、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍,。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了,。例如包裝問題,,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,,不能夠以點蓋面,,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì),。我曉之以理,、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法,。xxx電子有限公司,,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多,、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購,、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,,一舉兩得,。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,,在我負責的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,xx結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,,也沒有增加我們的采購成本,。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離,。譬如我的產(chǎn)品知識,、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求,;對市場變化的應(yīng)變能力較低,。面對以上不足,今后,,我一定認真克服,,發(fā)揚成績,向先進學習,,加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習,、勤奮工作,,認真查擺、分析,、總結(jié)自己的各項不足,,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步,。
最后,,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,,是他們的協(xié)同和支持使我成功,。
總之,20xx年我會以一顆感恩的心,,不斷學習,,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機和活力,!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,,創(chuàng)造卓越,!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,,邁向成功,!
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇八
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx即將臨近,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室,,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:思想上:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升,。工作上:
一,、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。
二,、行政工作方面辦理公司的各項證照并如期進行年審工作,。
三,、公司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。
廚房員工個人年終工作總結(jié)篇九
20××年,,是我在勞模實業(yè)有限公司供職不平凡的一年,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)下個人才能得以充分發(fā)揮的一年,,一年來,,我按照公司組織安排,從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作,,在全新的服務(wù)環(huán)境里,,全力樹立徽商酒店的窗口形象,與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,,同時,,不折不扣地完成公司臨時交付的各項中心任務(wù),并將自己掌握的客戶信息及時向公司反饋,,當好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為酒店的優(yōu)質(zhì)運作貢獻自己的一份力量。現(xiàn)將本人一年來在酒店的主要工作總結(jié)如下
自月份徽商大酒店開業(yè)以來,,我在商務(wù)中心對公司交付的一切打字文稿,,傳真、復(fù)印等工作,,均以高度的責任心任勞任怨地對待,,同時,發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,,認真做好顧客的旅游接待,,以專業(yè)型面貌展示給八方游客,贏得了顧客的一致好評,。開業(yè)以來,,本人在工作中無一起責任事故發(fā)生,使接待的多游客,和承辦的多場大型會議均達到“高效,、優(yōu)質(zhì),、安全、滿意”的效果,,受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
績溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè),月日開業(yè)前后,,千頭萬緒的繁雜工作不是單每個部門各行其是能夠解決的,,特別是在月日,又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié),,酒店承辦個人烹飪比賽,,期間,人手少,,事物雜,,時間緊,為此,,我不計個人得失,,堅決服從大局,長期義務(wù)加班加點,,并與其他各個部門緊密配合,,哪里需要就到哪個崗位頂班,從無怨言,。確保了商務(wù)中心的團隊合作作用,。
一年來,我在勞模實業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的實踐中,,不斷學習,,在學中干,在干中學,,不僅體會到成功的集體榮譽感,,也發(fā)揮了自己的潛能,特別是在酒店中心工作任務(wù)中,,全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉,,體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會需要和尊重,自己敬業(yè)奉獻的動力也隨之產(chǎn)生,。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績,,但離公司的要求還有一定差距,,在新的一年里,,我將再接再厲,為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦,,貢獻自己的一份力量,。