總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇一
在20xx年度,,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上,。突出達到了保險工作成效,,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效,。較好地達成了公司制定的考核指標,。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求,,切合自身的工作實際,緊抓工作實效,。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定,。我將領(lǐng)導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,,周周達成的績效基礎,,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善,。
(二)強化全保工作,,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,,認真梳理全保工作的同時,,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,,從客戶的效益角度出發(fā),,對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,,提升客戶的續(xù)保意識,。并且,,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作,,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展,。
(三)增強部門管理,,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,,并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,,提升自身的續(xù)??冃А4送猓疫€緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,,積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn),。例如,雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好,,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務,。此外,,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失,。
在20xx年度的工作中,,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,,改善工作績效,,以更好地完成我部門來的工作中,,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,,全面改善自身工作的主動性,,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質(zhì)量,。并且,,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關(guān)注客戶的退保服務,,在誠信服務的基礎上,,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,,維持客戶保障,,真正做到雙贏!
殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇二
時光流逝,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將悄然離去,。回首走過的一年,,我經(jīng)歷了不同的崗位,,從電石公司生產(chǎn)技術(shù)處的工藝科調(diào)入總調(diào)度辦公室從事協(xié)調(diào)工作。無論在哪個崗位我都感到非常榮幸,!在領(lǐng)導的關(guān)懷下在同事的幫助下,,我與同事共同進步,也在大家身上學到不少的知識,。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,,對工作兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研,。我,,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
我認為無論在什么崗位,,要想完成工作的責任,,首先必須具備一定的綜合素質(zhì),樹立正確的人生觀,,要有一定的管理能力,。管理有兩只手:用制度強制管理、以人性來約束,。兩者是相輔相成的,,又是不可以單一存活的,,最好的管理就是在不失原則的前提下實行人性化的管理,用鄧小平的話說就是”兩手都要抓兩手都要硬”,。
其次,,作為企業(yè)的一名員工我們還要有思想的廣度,做到共同進步,,以便更好的做好每項工作,,為公司創(chuàng)造更大的利益,同時把自身能力推向一個新的高度,。不私藏自己的知識,,做到資源共享。對同事的請教要做到知無不言,,言無不盡,。對不成熟的東西要拿出來和大家探討,讓我們同進步共成長,。一個人強不是強,,大家強才叫強,成就一個強大的集體,,才能站的更穩(wěn),,走的更遠。
在工作中要認真聽取他人的意見,。在工作中有時我在無意識中會考慮不周,,顯得毛毛糙糙,不甚妥當,。當意見,、建議來臨時要以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,,從各個方面全面考慮,,怎樣才能更有效的的完成工作。
在調(diào)入電石廠之前我在生產(chǎn)部,,幾乎做過那時候生產(chǎn)部的所有工作,,生產(chǎn)計劃的編寫、生產(chǎn)統(tǒng)計,、生產(chǎn)調(diào)度,、以及參加各個設備的調(diào)試和開車?,F(xiàn)在看來那真是一次難能可貴的學習經(jīng)歷,,對我的現(xiàn)在和未來都是很有影響的。就目前來說,,給我這一年的工作帶來了巨大幫助,,在進入電石廠一個月之后我很快進入了角色,,重新認真學習電石生產(chǎn)的有關(guān)知識,每天下現(xiàn)場熟悉設備,,請教身邊同事和領(lǐng)導有關(guān)電石的工藝并收集學習資料,,對各項工藝數(shù)據(jù)分析比對,找出生產(chǎn)所需的最佳操作參數(shù),。在凈化投入運行之后,,我擔任了凈化副主任一職,為了做好這份工作,,不辜負領(lǐng)導對我的信任,,我跟隨廠家學習所有凈化系統(tǒng)的操作及設備故障排除,認真學習他人的寶貴經(jīng)驗,、仔細記錄,,并在工作后的空余時間認真思考推敲。
在工作中,,我認真投入,,認真學習。工作之余,,我沒有忘記給自己充電,,學習財務知識,考取了會計從業(yè)證,;同時也加強鞏固專業(yè)知識,,在8月參加化工行辦組織的繼續(xù)教育學習,11月參加專業(yè)職稱計算機考試并申請助理工程師職稱,。
在這里工作,,我感到人人都是我的師長,我能學,,要學的東西還很多,。如:plc控制電路、車間管理知識,、為人處事等等,。我也深切的感觸到學習對自己的幫助確實很大。大家都在進步,,不學習很快就會跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步,。
我們公司是以發(fā)展煤電鹽化為一體的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的現(xiàn)代化煤化工企業(yè),目前主營產(chǎn)品有:電石,、石灰,、蘭炭、焦油。通過先進的工藝技術(shù),,最終實現(xiàn)所有廢氣,、廢渣、廢水的綜合再利用,,打造節(jié)能,、綠色、循環(huán),、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)鏈,。
1、根據(jù)工況調(diào)整電石爐工藝參數(shù)
任電石廠工藝員一職期間在電石廠工藝科長楊工的指導下我對電石爐操作的各項數(shù)據(jù)持續(xù)追蹤,,對各項工藝數(shù)據(jù)分析比對,,尋求最佳工藝操作點。這其中包括收集數(shù)據(jù),,工藝分析,,確定操作方案等,主要是找出生產(chǎn)中影響產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本的主要因素,對進廠原料化驗數(shù)據(jù)進行分析,。
在工藝分析過程中我深深的體會到一定要認真細心,,思維縝密,分清影響因素的主次,,運用多種方法對其進行分析,,綜合考慮以達到準確性。
2,、電石爐尾氣凈化項目和供氣系統(tǒng)的運行與維護
電石爐尾氣凈化項目是節(jié)能減排的一個亮點,,在初入公司時我就在可行性研究報告上了解到這是一套先進的工藝,利用電石爐尾氣凈化項目給石灰窯提供燃氣,,石灰窯尾氣再去烘干蘭炭,,烘干的蘭炭又是生產(chǎn)電石的原料,由此一個小的循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈就完成了,。
在凈化項目建設完成后,,我們配合廠家進行了設備單機試車而后進行聯(lián)動試車。設備單機試車沒有任何問題,,在系統(tǒng)進行聯(lián)動試車后發(fā)現(xiàn)一些程序設置上的不合理,,廠家對一些參數(shù)的設置進行調(diào)整達到設定要求后投入運行階段,在運行過程中發(fā)現(xiàn)一些問題需要注意,,由于電石爐尾氣中含有焦油,,當溫度在260℃以上時焦油呈氣態(tài)隨電石爐尾氣被帶走,,當在260攝氏度以下時就會析出粘結(jié)在過濾器器壁上,最主要的是會附著在過濾管上堵塞過濾孔,,從而減少有效的過濾面積降低了除塵效率率。同時過濾阻力增大,,上壓差室和下壓差室壓差明顯增大,,由此增加了動耗,減少了設備的壽命,。根據(jù)整套系統(tǒng)的溫降,,得出工藝操作所具備的條件參數(shù)。
根據(jù)運行的實際情況,,調(diào)整了一些工藝參數(shù),,例如卸灰時間、反吹壓差,,反吹時長并對灰倉料位儀顯示不準確加裝一個料位儀等,。
3、工藝科的工作
調(diào)入工藝科已一月有余,,基本熟悉了工作范圍和職責,,我部門統(tǒng)計工作是以各廠生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和地磅房數(shù)據(jù)為基礎開展統(tǒng)計工作的,統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括各種進廠原料和出廠產(chǎn)品以及各個廠的日生產(chǎn)量和原材料消耗,。按時做好日報表,、月報表、年報表及時和各廠統(tǒng)計員定期核對生產(chǎn)數(shù)據(jù),,對不精確的數(shù)據(jù)進行修正,。在生產(chǎn)過程當中,積極配合各個部門,,對進廠原材料的庫存數(shù)據(jù)進行核對,,為各部門管理人員提供所需數(shù)據(jù),確保正常生產(chǎn),。同時積極配合統(tǒng)計局,、調(diào)查隊、經(jīng)貿(mào)委等政府部門,,提供所需數(shù)據(jù),,按時上報各部門月報、季報等報表,。
對于工藝方面,,目前我還沒有什么大的作為,只是對電石廠的工藝參數(shù)進行了比對分析,。除電石廠工藝和蘭炭烘干工藝較熟悉之外,,其他工藝還需要深入學習,。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,,工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,尤其在蘭炭和石灰生產(chǎn)加工方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學,,多思、多試,,努力把工作做得更好,。加強學習,做到能夠獨立解決一些問題,,加強薄弱環(huán)節(jié)的學習與實踐,;提高個人綜合素質(zhì),能夠?qū)σ恍┕に囘^程的改造提出建設性的意見,,提高節(jié)能減排的意識,,向著綠色循環(huán)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的目標努力;同時,,繼續(xù)做好統(tǒng)計工作,,精益求精,力求數(shù)據(jù)的準確性,,以便更好的指導生產(chǎn),;學習管理知識,提高管理水平,,給員工創(chuàng)建一個和諧的工作環(huán)境,,提高工作的熱情。
殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇三
20xx年初加入x保險公司,,從事x不熟悉的保險工作,。半年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,,在自己的業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個部門的員工共同努力,,更好地完成領(lǐng)導和上級交辦的各項任務,。以下是我上半年工作總結(jié)。
積極參加上級公司,、分公司,、部門組織的各類政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動,、組織活動,、文娛活動,無無故缺席,;能堅持正確的政治方向,,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進步,。
積極參加上級公司,、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)培訓,,不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,,能夠熟練處理各種業(yè)務,,了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務產(chǎn)品,進行有針對性的宣傳和推廣,。
在過去的半年里,,我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,,不越權(quán),不以權(quán)謀私,,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為,。業(yè)余時間自律,不參加賭博,,x x等不良行為,。
殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇四
本人進入調(diào)度室已經(jīng)有一年多的時間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,,取長補短盡量的完善自己,,認真學習相關(guān)專業(yè)知識,、工藝流程,要做到“四勤”,,腿勤,、嘴勤、眼勤和手勤,,不懂就問,,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,,我深知調(diào)度工作的重要性,,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,,我堅持做到交接班要嚴謹,,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實,,明確本班的重點工作,。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,,確保當班生產(chǎn)指令的完成,,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行,,做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù),。x時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代,,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,,要聽從x調(diào)度和領(lǐng)導的安排,,深入現(xiàn)場。積極配合x調(diào)度的工作,,將現(xiàn)場信息準確的傳給x調(diào)度,。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,,我也會勤跑現(xiàn)場,,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行,。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和x調(diào)度反饋,。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎,,我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助,、互懷,,合作是高績效團隊的基礎,每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,,搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時刻聽從x調(diào)度和領(lǐng)導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給x調(diào)度,,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,,但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,,協(xié)調(diào)不到位,,對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,,我會主動加強和其他部門溝通,,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,,提高主觀能動性,,積極工作,認真落實領(lǐng)導的指示,,在現(xiàn)場要做到勤于觀察,、獨立思考、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,,我都要不斷積累經(jīng)驗,,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻,。
為了更好的完成20xx年的工作,,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,,總結(jié)過去,,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務重,,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,,高標準要求自己,,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結(jié),,也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,,爭取為20xx年為企業(yè)貢獻自己的一份力量。