總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇一
不知不覺我來(lái)到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)就滿三個(gè)月拉,這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西,,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì),,代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì),很多成功的師傅都跟我說(shuō),,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己,!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊,。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝趙部長(zhǎng),、朱部長(zhǎng),、劉主管、李主管,、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng),。 通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí),我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí),,還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí),。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù),、戶型分布,、價(jià)位分布,、綠化率、容積率,、物業(yè)管理,、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等)。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向,。此外,,更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo),、勤奮,、好學(xué)、工作的態(tài)度,、心態(tài)的調(diào)整,,還有團(tuán)隊(duì)的合作,我覺得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做,,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做,。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售,,并在取得一定的成績(jī)下有下面體會(huì):1,、我感覺看見人在動(dòng),我就看到了錢在動(dòng),,看見錢在動(dòng),,我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了,有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng),;2,、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,,你對(duì)顧客有幫助,,顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品,這才是銷售的最高境界,;3,、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,,也滿足了自己的需要,。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò),房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們,,只要我們銷售出去就能得到收入,,對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷售;4,、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,,這是對(duì)自己不負(fù)責(zé),,也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。 在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪,,從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡,。這點(diǎn)成績(jī)不算什么,但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō),,有一定的積極作用,,鼓舞了勇氣,更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心,。在今后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越,,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子,。 但是,通過(guò)工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足,。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān),;在接待過(guò)程中,,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,,以及氣質(zhì)等都有待提高,;還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次,對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確,。
對(duì)于以上不足之處,,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說(shuō)辭,;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,,爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之,,要學(xué)得多得是,,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺你很專業(yè),,肯定你,,堅(jiān)定購(gòu)買的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。熱愛崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯,。 在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家,!
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇二
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí),,7月份畢業(yè)之后,從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問(wèn),,至今已有3個(gè)月的時(shí)間,,20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高,。
不知不覺我來(lái)到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)就滿三個(gè)月拉,,這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì),,代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì),,很多成功的師傅都跟我說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊,。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),,感謝趙部長(zhǎng)、朱部長(zhǎng)、劉主管,、李主管,、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。 通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí),,我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí),,還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí),。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù),、戶型分布,、價(jià)位分布、綠化率,、容積率,、物業(yè)管理、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等),。還
應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向,。此外,更重要的是要有韌性,、堅(jiān)定不移的目標(biāo),、勤奮、好學(xué),、工作的態(tài)度,、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊(duì)的合作,,我覺得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做,,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三,、四期尾房的銷售,,并在取得一定的成績(jī)下有下面三點(diǎn)體會(huì):1、我感覺看見人在動(dòng),,我就看到了錢在動(dòng),,看見錢在動(dòng),我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了,,有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng),;2、我覺得銷售不是賣,,是幫助顧客買,,你對(duì)顧客有幫助,顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品,這才是銷售的最高境界,;3,、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,,也滿足了自己的需要,。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò),房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們,,只要我們銷售出去就能得到收入,對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷售,;4,、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對(duì)自己不負(fù)責(zé),,也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡,。這點(diǎn)成績(jī)不算什么,,但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō),有一定的積極作用,,鼓舞了勇氣,,更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子,。
但是,,通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足,。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離,。我認(rèn)為
主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,,有時(shí)太過(guò)于熱情,,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高,;還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次,,對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),;平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說(shuō)辭,;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī),。
總之,,要學(xué)得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn),,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺你很專業(yè),,肯定你,堅(jiān)定購(gòu)買的信心,。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。
在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,,我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家,!
置業(yè)顧問(wèn):魏x
20xx年10月24日
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是***,,于20xx年04月1日加入銷售部,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來(lái)公司的第一天開始,,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏,。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面: 因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,使自己快速的融入到銷售工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績(jī):4月份,,認(rèn)籌35張卡,,排名第二;5月份,,認(rèn)籌13﹒5張卡,,排名第二;6月份,,7---,。
學(xué)習(xí)方面: 銷售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí),而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)的書籍,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛?/p>
工作心德:
〈1面對(duì)任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)云變幻,,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來(lái),。
〈2“機(jī)會(huì)只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,就要調(diào)整好自己的心態(tài),,打消投機(jī)取巧的念頭,,腳踏實(shí)地從小事做起,,在基礎(chǔ)工作中,不斷地提高自己的能力,,為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力,。
〈3要有“毛遂自薦”的觀念,要善于推銷自己,,表現(xiàn)自己,。要知道,“你不是在推銷產(chǎn)品,,而是推銷自己”,。
〈4要為自己建立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo),,才能有沖刺的動(dòng)力,,才能避免得過(guò)且過(guò)的心態(tài),才能使自己勇往直前,。
〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),,擺脫茍且偷安的心態(tài),不要怨天尤人,,用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)困難,。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中,關(guān)鍵就在于你怎么去把握,。
置業(yè)顧問(wèn)的.工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,,自己也會(huì)有成就感,,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第
一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反饋給公司,以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn),、完善,,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,,作為員工我們才有更好發(fā)展!
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇四
進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來(lái)的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識(shí),,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),。
公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1.由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3.自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。
在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí),。
2.本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員,。
3.自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
4.回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng),;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好,!在這片熱土上,,我們將收獲無(wú)限的希望!xx年,,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個(gè)新的開始——加入xx,,成為其中一員。不知不覺,,入職已有半年了,,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài),、向上的心態(tài),去面對(duì)工作,、面對(duì)生活,,好好工作、好好生活,,忠于公司,,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績(jī),,來(lái)年努力完成自己的工作任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇五
回顧20xx年,,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作,很榮幸的成為xx的一員,,10月17日,,我正式成為xx項(xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,,從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),。在銷售方面還有很多地方有待提高,。所以對(duì)這幾個(gè)月來(lái)的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平,。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作,,整個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購(gòu)買,,使客戶的選擇性大一些,,避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,,也真正做到了顧問(wèn)的水準(zhǔn),,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實(shí)現(xiàn)自我,、公司,、客戶的三贏!
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇六
從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏,。下面,,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
工作業(yè)績(jī):自八月一日結(jié)束試用期上崗以來(lái),,8月份銷售4套房;9月份,,銷售8套房,,排名第9;十月至今已認(rèn)購(gòu)3套,,待簽約,。
學(xué)習(xí)方面:銷售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì),,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí),,而且參閱各種房地產(chǎn)及營(yíng)銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,,使我受益匪淺,,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)煛8聦W(xué)習(xí)銷售及溝通技巧,,探討如何提高自身的銷售業(yè)績(jī),。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境,。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。不但客戶開心,,自己也會(huì)有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系,。置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反饋給公司,以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn),、完善,從而做到盡善盡美,。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展,!
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個(gè)多月來(lái)的親身感受,,也是我自己對(duì)自己一個(gè)重新認(rèn)識(shí)并提高的過(guò)程。我非常珍視我在亞星工作的每一天,。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),!
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇七
我是xx銷售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx,,于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴(yán)格要求自己,,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,并能過(guò)做到不斷完善自我,,使能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的生涯里一定會(huì)做好,,成為xx銷售精英的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在本部門的中,,我勤奮,,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的期間做如下總結(jié):
我于20xx年x月底開始擔(dān)任銷售組長(zhǎng)一職,,在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),。在受國(guó)家政策影響,、市場(chǎng)不好的情況下,,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì),,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng),。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽,,讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于:
1、通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力,;
2,、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考,;
3,、放松身心,緩解的壓力,;
4,、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事,;
5,、突破自我極限、打破舊的思維模式,、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,,磨煉意志,建立全局觀意識(shí),;
6,、激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心,、獨(dú)立能力,,領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力,;
7,、強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí),,使個(gè)人,、部門間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通,,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍,;樹立互相配合,,互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”,,企業(yè)價(jià)值觀四句話,,十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,,深邃,,外延廣闊,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀去,,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,,成為充滿生機(jī),、活力和希望的企業(yè)。
總之,,在這三個(gè)月試用期中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力,。
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇八
xx年是xx公司開盤之年,,我從一個(gè)新人開始學(xué)起,從預(yù)約客戶,、考講沙盤,、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目標(biāo)在努力著,。在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本事,;不斷的預(yù)約,、回訪、拜訪客戶,;配合著經(jīng)理的營(yíng)銷策略,,駐點(diǎn)、派發(fā)宣傳單,、電話回訪追蹤客戶,、分析成交來(lái)訪客戶,。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著,并榮幸的加入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,。
而在團(tuán)隊(duì)中,,經(jīng)理、主管,、同事的指導(dǎo),,讓我這個(gè)初學(xué)者能夠盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
1,、團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的融洽和親密的配合,,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作會(huì)比一個(gè)人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)榮辱感,;
2,、每一天的開會(huì)客戶分析,讓我學(xué)會(huì)了如何去分析客戶的需求和心理,,從而增加了成交的機(jī)率,;
3、經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,,都會(huì)讓我對(duì)銷售技巧有了更深的認(rèn)識(shí),,在銷售實(shí)戰(zhàn)中也更加體會(huì)到“聽聞看說(shuō)”的重要性,對(duì)于分析客戶的類別時(shí)也更加的快捷有效率,,使客戶的成交周期在慢慢的縮短,;
4、在與客戶洽談成交時(shí),,也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,,提高了語(yǔ)言表達(dá)本事,增強(qiáng)了個(gè)人心理素質(zhì),。
5,、懂得了,僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,,才會(huì)去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任,。
同樣,,在學(xué)習(xí)中,也有些不足的地方,。
1,、不能很好的維護(hù)好客戶,在情感營(yíng)銷這方面,,無(wú)法領(lǐng)悟其精髓,。
2,、電話約訪客戶技術(shù)不成熟,在很多時(shí)候,,總是無(wú)法電話約訪到客戶時(shí)間,。
3、在無(wú)法達(dá)成成交時(shí),,心態(tài)上會(huì)出現(xiàn)些許的偏差,,個(gè)人心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)大。
4,、個(gè)人的知識(shí)積累不夠全面,,沒(méi)有足夠的廣度和深度。
但我會(huì)繼續(xù)努力,,積累知識(shí),,增強(qiáng)心理素質(zhì),放正心態(tài),,讓自我思維模式轉(zhuǎn)變,,更好地發(fā)揮出情感營(yíng)銷的特點(diǎn),,提高銷售成績(jī),。
1、個(gè)人下一年的工作計(jì)劃:
(1)向經(jīng)理,、主管,、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),再次提高銷售知識(shí)的積累,,提升銷售業(yè)務(wù)本事,,增強(qiáng)自我邏輯思維分析;
(2)關(guān)注同事情感營(yíng)銷特點(diǎn),,彌補(bǔ)自我不足之處,,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;
(3)溫故而知新,,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料,,在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項(xiàng)營(yíng)銷策略計(jì)劃,。
2、個(gè)人下一年的目標(biāo):
(1)每一天電話20組以上,,爭(zhēng)取約訪客戶上門一組以上,;
(2)每一天抽出時(shí)間看報(bào)紙與新聞,了解社會(huì)上各方面消息,,擴(kuò)大自我的知識(shí)面,;
(3)完善自我各項(xiàng)銷售技巧,,爭(zhēng)取在明年讓自我的銷售業(yè)績(jī)能夠提高兩倍以上,為自我的下一個(gè)目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備,。
1,、對(duì)公司各部門的提議
首先,我們應(yīng)當(dāng)感激在工作中無(wú)條件支持和配合我們工作的各部門同事們,。感激水吧部和安保部的同事,,在我們每次外出派單和在外駐點(diǎn)時(shí),都能夠給于無(wú)私的幫忙,;感激合同部和按揭部同事配合我們?cè)阡N售前沿,,幫忙客戶咨詢和解決各方面問(wèn)題;感激領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案,。但為了更好地服務(wù)于客戶,,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財(cái)富,,我有以下幾點(diǎn)提議:
(1)項(xiàng)目的工程進(jìn)度能夠加快,,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,,這樣能夠讓客戶親眼看到,,讓銷售人員的話語(yǔ)更具有說(shuō)服力;
(2)對(duì)老帶新的客戶獎(jiǎng)勵(lì),,在銷售中起到了很大的作用,,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,,期望財(cái)務(wù)部能夠縮短流程手續(xù)時(shí)間,,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),不會(huì)使客戶心里產(chǎn)生懷疑,;
(3)俗話說(shuō)“三軍未動(dòng),,糧草先行”,員工工作的動(dòng)力來(lái)源于工資和獎(jiǎng)勵(lì),,公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,,望財(cái)務(wù)部能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”,僅有良好的公司福利,,才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志,,吸引更多的社會(huì)人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,,為服務(wù)客戶便捷的辦理各項(xiàng)手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,,期望各部門以此原則為重點(diǎn),不怕麻煩,為客戶實(shí)行一條龍服務(wù),,讓客戶感到“省心,,放心,開心”,。
2,、對(duì)公司的看法
公司在最近一年里,經(jīng)過(guò)不斷地吸納人才,,使得公司的管理體制已慢慢健全,,而董事長(zhǎng)的公司目標(biāo),則為公司的前方道路作了明確指示,,員工也都努力進(jìn)取工作著,,若董事長(zhǎng)能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議,并進(jìn)行研討,,再加上各部門能夠親密交流配合完成工作,,相信公司會(huì)如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒,。
最終,,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),,在新到來(lái)的xx年里身體健康,!工作開心!財(cái)源廣進(jìn),!
并祝愿我們一齊努力的公司,,事業(yè)蒸蒸日上,,銷量碩果累累,,團(tuán)隊(duì)和諧美滿!
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇九
20xx年初,,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個(gè)新的開始——加入xx發(fā)展,成為其中一員,。不知不覺,,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,,說(shuō)也說(shuō)不完,,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的,。
之前在xx有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng),,對(duì)xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷售這一行列中,,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過(guò)就可以接客戶了,,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,,但正因如此,,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作,。
前二個(gè)月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問(wèn),一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,,不斷想,,付出多少,收獲多少,,只是時(shí)間問(wèn)題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上,。
x月份,,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。接著,,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱不上好,,總銷售x套,,轉(zhuǎn)介成交x套??偨痤~x萬(wàn)元,。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧,。
其實(shí),,總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,,未能一一說(shuō)明,。但最顯然而見的,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力,,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng),??傊獙W(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),,去學(xué),,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),,多去做,不要怕虧,,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
下半年,,也是新的開始。同樣的,,對(duì)于未來(lái),,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),,去做,,甚至做得更好,更精,。
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十
白駒過(guò)隙,,轉(zhuǎn)眼我在xx公司已經(jīng)快半年了,自20xx年x月x日到崗,,至今五月有余,,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),,某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的生活,,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),,也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來(lái),,公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化,。
年度主要事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與,,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,。
1,、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),,定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表,。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,定期制作各期銷售報(bào)表,,如日?qǐng)?bào)、周報(bào),、月報(bào)等,。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的,。
5,、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。
6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行,。
未達(dá)目標(biāo)的分析上述事項(xiàng),在剛接手的時(shí)候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,,中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對(duì)此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨(dú)立完成,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職,。
首先,,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的中我一定會(huì)盡量避免,。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,,盡量做到雙贏。
再次,,在中,,要不焦躁,腳踏實(shí)地,,面對(duì)繁雜的時(shí),,盡量做到有條有理,主次分明,。在今后的中,,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。
針對(duì)20xx年度中的不足,根據(jù)本職的性質(zhì),,現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,,希望在新的一年里,能在本職上有更大的突破,,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的要求細(xì)心,、有條理,,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)方式,,遇到不急躁,,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2,、注重自己的方式,,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,,責(zé)任到人,。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,,提高效率,。
4、進(jìn)一步改進(jìn)方式,,避免重復(fù)性,。
感悟近半年的經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,,生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,,中,,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的沒(méi)有完成,,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的無(wú)法進(jìn)行,。
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于x年x月x日加入x。依照公司人事制度規(guī)定,,截止x年x月x日,,我的試用期已整滿三個(gè)月,現(xiàn)向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的試用期,,我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。我從內(nèi)心當(dāng)中,,感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,也時(shí)刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。在此,,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
第一,,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化,做企業(yè)文化的踐行者,。企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,,是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步,,努力工作的精神源泉,,也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中,使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量,。誠(chéng)信,、溫暖、快樂(lè),、認(rèn)真,、苦干、拼搏,、創(chuàng)新的夢(mèng)遠(yuǎn)精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái),。公司里的領(lǐng)導(dǎo)和老員工,不僅在工作中給予我們?cè)S多的指導(dǎo)和幫助,,更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上,,成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白,,作為一個(gè)新入職的員工,,真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化,,還有很長(zhǎng)的一段路要走,,還需要用心去體會(huì)。在實(shí)際工作中,,我還有許多的缺點(diǎn)和不足,,距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距,但我相信,,有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西,并且通過(guò)自己的努力,,彌補(bǔ)自身的不足,,早日成為一名合格的xx人。
第二,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)能力,,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。進(jìn)入公司之后,,我就給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),。首先,就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定,,用這些制度和規(guī)定來(lái)規(guī)范和約束自己的行為,,嚴(yán)格要求自己,不作違反公司規(guī)定,,損害公司利益的事情,。其次,了解崗位職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。在熟悉崗位職責(zé)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,,作為一名銷售代表,,并不是把房子賣出去那么簡(jiǎn)單,而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí),,比如投資,、理財(cái),告知顧客如何貸款,,貸多少年最劃算,,幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等,要站在顧客的角度上思考問(wèn)題,,想顧客所想,,急顧客所急,使顧客在買到稱心如意的房子的同時(shí),,還能夠得到更多的附加服務(wù),。因此,我在了解
有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷售知識(shí)的同時(shí),,也在通過(guò)各種渠道,,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí),豐富自己的知識(shí),,為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。最后,就是自身整體素質(zhì)的提高,。銷售代表要直接面對(duì)顧客,,她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求,,因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象,,我要通過(guò)自己的努力,維護(hù)企業(yè)形象,。
第三,,把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。在我看來(lái),,人無(wú)論工作,,還是生活,都要
有一個(gè)明確的目標(biāo),,或者就是我們常說(shuō)的理想,。只有有了目標(biāo),,你才會(huì)有方向,,才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)我而言,,年紀(jì)不大也不小,,正是學(xué)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,,工作的舒適度,、是否體面并不是我考慮的重點(diǎn),而如何能夠提高自身整體素質(zhì),,盡快成長(zhǎng)才是我所要想的問(wèn)題,。銷售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對(duì)客戶,,鍛煉自己的口才和交往能力,,同時(shí)有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn),才能夠更進(jìn)一步提升,。更重要的事,,我認(rèn)識(shí)到公司是一家有實(shí)力和前途的企業(yè),我也愿意為公司服務(wù),,也愿意長(zhǎng)期在公司工作,,希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來(lái),我也會(huì)通過(guò)自己的努力回報(bào)公司,。
三個(gè)月來(lái),,在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,、專業(yè)知識(shí)都有了很
大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展,。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,,如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為xx公司正式員工,我將在自己平凡的工作崗位上,,努力工作,,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的xx公司人,。以上就是我的個(gè)人總結(jié),,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正,。
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日