無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇一

第一階段：,，讓客戶知道我們的存在,，擴大知名度階段

向臨街店面發(fā)傳單,，給樓盤小區(qū)每個單元,，每戶發(fā)送傳單,。搜集樓盤信息整理為文檔,。

第二階段：主動出擊,，尋找客戶階段

公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,，爭取熟人客戶,。

偶遇。業(yè)務員先到一個小區(qū),，走完所有的單元,，能碰到業(yè)主的，留他的聯(lián)系方式,，要不到的,，就發(fā)給傳單以及名片。不能進單元門的,，就將傳單放到小區(qū)傳達室,。這樣每天奔波于各小區(qū)之間。能夠碰到業(yè)主的機會少之又少,。而且,，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到，就被清潔工清理掉了,。

改變策略,，業(yè)務員每天守在一個潛力較大的小區(qū)，等候業(yè)主,。但是因為每個小區(qū)單元很多,，業(yè)務人員只有兩個，見到的比率很校偶爾遇到,，也很難進行有成效的溝通,。

于是,，業(yè)務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發(fā)送傳單,。經(jīng)過的,，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少,。進出中，有一部分是正在施工中的,，來回監(jiān)督運輸上料,。也有尚未裝修的意向業(yè)主，發(fā)給傳單,，留聯(lián)系方式,。

見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務。業(yè)務員本身的人際關系有限,，所以公司請夏姐加盟,，她通過豐富的人際關系網(wǎng)絡，改善了與御景苑物業(yè)等的關系,，聯(lián)系到了一部分業(yè)主,。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本,。

吸引意向客戶,。樣板房，會對其他業(yè)主有示范作用,，產(chǎn)生規(guī)模效應,。與物業(yè)合作，可事半功倍,。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務上的合作,，一旦有業(yè)主來領鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料,。我們在這方面是短板,。花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷,，后因（需正規(guī)資格,、手續(xù)，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,，且客戶少而不集中等）多種原因,，撤場了，又與物業(yè)發(fā)生不快,，影響了小區(qū)業(yè)務的開展,。專業(yè)實習自我鑒定第三階段：爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段客戶通過各種渠道,，知道公司的存在，前來上門咨詢,。設計師會與客戶溝通需求,，看效果圖，量房,，約定報價,。若設計師工長不在，前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,，等設計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系,。

采集了客戶需求信息，由誰來量房,？報價由誰來做,？報價根據(jù)什么來做？首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表,，采集信息的時候由業(yè)務員記錄在工作本上,，項目沒有順序不規(guī)范，經(jīng)常會有遺漏項目,。而且拿給設計師做設計,，客戶的年齡，家庭成員構成,，經(jīng)濟承受能力,，喜好，要求等,，只是由業(yè)務人員口頭表述大概,，沒有書面說明，在做設計時,，設計師會忘記某些部分,，以致影響效率。其次,，報價由誰來做,，怎么做？公司沒有明確的項目單價表,，隨意性大,，能浮動的價格范圍設計師和業(yè)務人員無法把握。而且,，業(yè)務員沒有工作電腦,，沒有工作空間，一切都是用手工操作,，一是增加了設計師的工作量,，二是,，客戶資料無法及時整理，影響整個業(yè)務流程的效率,。

公司的報價,。根據(jù)前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶,，低檔次的客戶,。前者對設計能力要求高，看淡價格因素,；后者注重價格,，而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實力,，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導致客戶流失,。所以凡是與我公司接觸過的客戶,，對我們的評價是：裝修公司的價格，游擊隊的服務,。影響很不好,。

最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務不專業(yè),，導致拖延,，或中途追加工程款，改簽合同,；施工能力有限,，工程監(jiān)理無保證等實力上的不足；加之溝通欠缺,，使我們付出的努力和勞動,，得不到客戶認可。業(yè)主的負面評價,，使業(yè)務發(fā)展的路越走越窄,。

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇二

來__電器公司入職已有一年多，經(jīng)過這段時間對各部門,、各分店的深入了解,、溝通，對我司的發(fā)展

創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構、制度,、運營模式等基本上有必須的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動

方案及賣場管理資料的閱讀,，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行

鑒定,，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和提議

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化,、組織架構,、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進行深入了解,。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：__以舊換新;__頌師恩,、賀中秋活動;賀司慶,、慶國慶活動;__店新裝啟航;__重開應對活動等。

3,、在活動執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部,、分店負責人的應對會議,，提出個人提議。

4,、

整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶,、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面,、具體、形象化的

鑒定,，得到相關

領導及同事的認可,。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我提議極大的采用三維動畫效果,，生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創(chuàng)新及提議,，使畫面更加美觀,、生動，吸人眼球,，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料,。

6、經(jīng)過對公司以前各項廣告制作費用的查看,，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本,，在必須程度上為公司節(jié)省開支,。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關提議,。如：對于__的場外舞臺布局進行調(diào)整,，使其更能搶眼，吸引人流;提議__店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位,、全心服務”的定位。

8,、

整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工

精神面貌,，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,，并且在原有價格下降低制作成本,。

9、為了進一步更好,、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，經(jīng)過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并進取的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本。

10,、進取,、認真的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《應對面顧問式銷售》等課程培訓,。并從中學習了不少管理及銷售知識,，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團隊協(xié)作的競爭,。

區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二,、三級市場,。__、__,、__在__,、__等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷,、降價,、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構,、調(diào)整價格定位和改善服務,，在必須的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額,。

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇三

近一周來,，隨著氣溫的回升。萬物復蘇,，大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上,，先找準思想方向,，即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,，自我的工作情景,，捫心自問，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。所以，更要及時強化自我的工作思想,，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先,，在不足點方面,，從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。所以,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次,，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自我真誠的微笑,，清晰的語言，細致的推介,，體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌,。

再次，要深化自我的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,，大小，顏色,，價位,。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,，采用不一樣的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績,。

最終，端正好自我心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務必竭盡全力,。這種精神的有無,，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

總之,，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,，明確了方向。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力理解業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇四

逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進,，20xx猶那江水已去不復;20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),，在路上!

20xx年__地區(qū)實現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌：__牌子__萬、__牌子__萬;較20xx年__增幅__%,、__增幅__%;與20__年相比整體持平的主要因素是__,、__等整體萎縮，另__國__,、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等,。

一、場外分析

1,、市場競爭白熱化：20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：__的部分型號利潤空間可到達__余元,，并且零售價位并不高,。

2、促銷活動拉升年：20xx年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動

方案收獲了很多銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意,、與政府關聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,，并且死的很慘;例如：__經(jīng)過與__合作，一場活動銷售__冰箱__余臺,、__洗衣機__余臺!

3,、渠道變革加速：20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;經(jīng)過各種模式進行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的__市場__,、__區(qū)域連鎖模式,，__縣家電協(xié)會的成立,。

4,、核心店品牌主推：經(jīng)過觀察我司品牌、及競品的銷售,，我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設十分重要,，構成核心店品牌主推,，銷售立竿見影;例如：__冰箱經(jīng)過__一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量，__冰箱在__20xx年的銷量將近__萬,。

1,、團隊建設：團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一

思想”僅有

思想統(tǒng)一、認識一致,，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;

思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售活力的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才能夠做大做強三四線品牌;我們能夠借鑒

參考一下__的銷售團隊!

2,、規(guī)則優(yōu)化：規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務,、內(nèi)勤,、行政、財務,、倉管物流,、各級

領導的權、責,、利;應避免多頭

領導,、權責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,，調(diào)動員工主觀能動性,，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望,、實現(xiàn)銷售;建立簽字職責制十分有必要,，誰簽字誰就要承擔職責;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項長期工作;但,，必須要有意識的去關注、去引領,，這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!

3,、品牌架構：針對__這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看,，想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務必構成高,、中、低的冰洗格局,，才能夠在行業(yè)中掌握話語權,，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進其他品相,，構成規(guī)模化運營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

4,、應對措施：市場白熱化證明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應當來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，經(jīng)過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn)!

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,，搶占市場份額，構成良性循環(huán),，活動務必多搞尤其針對核心

網(wǎng)點核心賣場;再三,，務必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點,，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索,，并不必須適合市場,，我們應了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,，尋找切機不應放棄和消極對待,。

20xx年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,，這一載的平凡也僅有自我知曉,，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來,，不變的是夢想;懂得了應當更好的了解本性,、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會,、融入團隊中去,，不僅僅需要堅持自有的個性，也要

參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜,、和氣、包容,、樂學,、勤奮、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務必時時提醒自我;浮得起、藏得住,，聽的了掌聲,、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多,、也參悟了許多,。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我能夠走的更加堅定,、更加沉穩(wěn)!

來年——也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場,，實現(xiàn)更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇五

不知不覺中，20xx已接近尾聲,，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位

領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面

總結(jié)。

學習方面,；學習,，永無止境，這是我的.人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關,，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司

領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

心態(tài)方面：剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司

領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

專業(yè)知識和技巧,；在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司

領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是

提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

對客戶關切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇六

我作為一個新的管理人員,，我必須要取其精華，努力學習,，真正領會企業(yè)服務理念,，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,，還期望各位前輩和領導能給予更多的指導,。

以效益為目標，抓好銷售工作

1,、人員調(diào)整,。酒店將銷售17咳嗽苯行調(diào)整，不斷擴充銷售隊伍,，增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作職責心,。銷售部領導班子分析，提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,，下達科學,、合理的銷售指標，激勵大家的工作職責心和主動性17

2,、客源結(jié)構擴展,。酒店在原有協(xié)議單位,、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上,，拓展增加了團隊房,、網(wǎng)絡訂房等渠道，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,，相應地按比例分解指標,。這樣，下達給銷售員的指標才有據(jù)可依,，分解指標合理,，能促進銷售業(yè)績的提升，進而能使酒店下達的經(jīng)營指標如期完成,。

3,、餐、房提成獎勵,。根據(jù)本酒店市場定位的特色,，以接待協(xié)議單位商務客人,、上門散客和國際卡客人為主,，以網(wǎng)絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略,，制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以必須比例提成的獎勵,。這一獎勵政策，極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識,。

4,、投訴處理。銷售部直接服務客人,，也是客人咨詢問題,、反映情景、提出提議,、投訴不滿等較為集中的地方,。本著“賓客至上、服務第一”的宗旨,，銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,，為酒店減少了經(jīng)濟損失，爭取了較多的酒店回頭客,。此外,，銷售部按酒店領導的要求，開始從被動銷售到主動銷售,、從無序工作到有序工作,，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升,。

銷售員工作自我鑒定 銷售人員工作自我評價篇七

首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行自我鑒定,，諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動,。

其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

最后,，就是自身營銷工作的自我鑒定分析,，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設,、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設,、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于年度分析自我鑒定而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,，包括全年總體的的銷售目標,、費用目標、利潤目標,、渠道開發(fā)目標,、終端建設目標、人員配置目標等等,，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督,、美譽度,、忠誠度，需要分終端形象建設,、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式

最后,，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例。

如此,，整體自我鑒定和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程,、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。