要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理,、愿望和要求是什么，使演講有針對性,，能解決實(shí)際問題。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

經(jīng)理的競聘演講稿三分鐘 部門經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好,！

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會,。我叫xxx，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度,，中共黨員，會計員職稱,。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干,、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求,?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗,，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶,，誰就贏得了市場，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),，以客戶為中心,，滿足客戶多元化、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷,，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn),，樹立市場觀念,、客戶觀念、營銷觀念,，為了全方位對客戶服務(wù)打定堅實(shí)的基礎(chǔ),。我計劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告,，明確方向,，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開展工作,。四是取人之長，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路,。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)的技巧，不斷的提高自身的組織公關(guān)能力,。

二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容,、特色,，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,；并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易,；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé),，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三,、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究，建立客戶資料檔案,，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀、公正地評價客戶等級,，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金,、財務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況,、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場細(xì)分；比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議,；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。

四,、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)效率,。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,，注重對客戶的日常管理，主動的掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，切實(shí)防范風(fēng)險,，提高經(jīng)營管理水平,。

六,、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖、不等,、不靠、不推,，不但用力去做工作,，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中,，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。靠誠信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶,，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

以上報告如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。總之,，如果這次競聘能夠成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作,。

經(jīng)理的競聘演講稿三分鐘 部門經(jīng)理競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下,，我們**商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,。作為**商場的一名員工,，我深感振奮，也很受鼓舞,，沒有理由不積極響應(yīng),，也沒有理由不主動參與！

下面,，我將我競聘的條件,、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

第一,，長期的商業(yè)實(shí)踐,，給予了我競聘的勇氣。積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

1999年,，我去深圳在“**集團(tuán)”**分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,，負(fù)責(zé)與友誼城百貨,、茂業(yè)百貨、歲寶百貨,、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù),、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作，同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪,、家樂福,、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù),。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。 去年,，為照顧家庭,，我招聘到**商場從事**工作。一年多來,，我虛心向老同志請教,，在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,，30xxxx個日日夜夜的耳濡目染,，我對**獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解,。

第二，務(wù)實(shí)的工作思路,，增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn),。

二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得,，干商業(yè)工作不僅要有激情,，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場,，掌握顧客心理,，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼,，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。localhost如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員，把本人在2xxxx年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到**的經(jīng)營實(shí)踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上,，要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色,、購物環(huán)境的特色,、商品陳列的特色等,，通過眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個性的營銷特色,。

二是在職工管理上,，重點(diǎn)做到人性化,，通過各種途徑,，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行,，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力,。

三是在顧客管理上,，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,，并將之貫穿于工作的全過程,，真心實(shí)意為顧客提供熱情,、到位的服務(wù),。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo),、商品說明等工作,，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,，以滿足顧客不同層次的需要,。

四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種,，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,，視商品質(zhì)量為商場的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買,。

五是在商品損耗管理上,，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,，至少需要5-xxxx商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,，從根本上提高商場的管理水平,。

最后，我希望,，能用你們的信任和我的努力作支撐,，共鑄**商場明天的輝煌！

謝謝大家,！

經(jīng)理的競聘演講稿三分鐘 部門經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下,，我們xx集團(tuán)xxxx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,，我深感振奮,，也倍受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng),，也沒有理由不主動參與。在此,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。下面,，我將我競聘的條件,、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。

我叫xxx,，大專學(xué)歷,，現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,，我分別在xx百貨大樓,、興業(yè)國際商城工作，畢業(yè)以來一直從事商業(yè),。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,，我是從化妝品的營業(yè)員做起，然后晉升為招商部的招商員,、企業(yè)文化的宣傳員,、經(jīng)理助理，后來做到總經(jīng)理助理,，同時負(fù)責(zé)與沃爾碼,、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系,、員工管理及代理商市場維護(hù),，逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷，并接觸和掌握了許多超前的管理知識,。

長久的商業(yè)生涯,，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情,，要熟悉商業(yè)知識,，更要會分析市場，掌握顧客心理,，還要了解競爭對手的基本情況,，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī),，贏得主動,，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。

我做事堅持原則,，有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。熱愛公司的企業(yè)文化，積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài),，能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,，謙虛好學(xué)，不計較個人得失,。

如果我競聘成功,，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體員工,，圍繞“增加銷售”這一中心,，做好六個方面的工作：

從商管處到商品部，沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,，在xx這個大家庭中,，我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越,。我會當(dāng)好上級的參謀和助手,，多提合理化建議，及時準(zhǔn)確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料,，對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷學(xué)習(xí)，爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位,。

引導(dǎo)時尚的特色,、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,，通過眾多的單體特色,，打造出獨(dú)具個性的營銷特色。這需要我們與供應(yīng)商做好溝通,，及時的反饋到業(yè)務(wù)處

在市場競爭如此強(qiáng)烈的今天,，拼價格不是唯一，重服務(wù)方顯真功,。商業(yè)為服

務(wù)而產(chǎn)生,，為服務(wù)而發(fā)展，服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題,。我會通過增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,、商品知識的培訓(xùn),、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,，多培訓(xùn),、多學(xué)習(xí)，從而提高員工的三聲服務(wù),、微笑服務(wù)和人性化服務(wù),。從而提高整體的自身素質(zhì)。

在商品管理上,，要盡可能豐富商品品種,，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命,。合理的掌握庫存，使a類商品不斷檔,。

往往一個商品的損耗,，至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流,、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,，從根本上增強(qiáng)商場的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

我會贊美員工的閃光點(diǎn),，激勵他們的工作積極性,，使其行動起來,，都關(guān)心商場的事,，熱愛自己的班組,，珍惜班組的榮譽(yù),。只有這樣班組才有生機(jī)和活力。因?yàn)槲疑钌畹亩谩耙桓曜虞p輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,。在我們企業(yè)里，我們每個人都是一根筷子,，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,、眾志成城，我們的企業(yè)才能狂風(fēng)颶浪的商海中堅韌不撥,、風(fēng)雨無阻,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,！雖然我到xx的時間不長,，但我已深深地感受到xx這個大家庭的溫暖，看到了xx的`發(fā)展前景,。我也確信,，我對商業(yè)工作充滿激情,，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺,。假如大家相信我,、信任我，能夠給我一次機(jī)會,，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,，認(rèn)認(rèn)真真做事，實(shí)實(shí)在在做人,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望和重托,，將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)自己的力量,。假如競崗失敗,，我將以一顆平和的心來面對結(jié)果，以一顆感恩的心來迎接每一天,，繼續(xù)努力,，在現(xiàn)有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學(xué)習(xí),，做一個優(yōu)秀的xx人,。

最后，請允許我表白一下我的堅決,，那么就是：堅持不懈,，直到成功！