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春節(jié)禮儀知識(shí)篇一

一選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì),、臉型,、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力,。

①化妝的濃,、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定,。

②不要在公共場(chǎng)所化妝,。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝,。

⑤不要借用他人的化妝品,。

⑥男士不要過(guò)分化妝。

二服飾及其禮節(jié)

1．要注意時(shí)代的特點(diǎn),，體現(xiàn)時(shí)代精神,；

2．要注意個(gè)人性格特點(diǎn)

3．應(yīng)符合自己的體形

三白領(lǐng)女士的禁忌

禁忌一：發(fā)型太新潮

禁忌二：頭發(fā)如亂草

禁忌三：化妝太夸張

禁忌四：臉青唇白

禁忌五：衣裝太新潮

禁忌六：打扮太性感

禁忌七：天天扮“女黑俠”

禁忌八：腳踏“松糕鞋”

四中國(guó)紳士的標(biāo)志和破綻

1．中國(guó)紳士的十個(gè)細(xì)節(jié)：

①有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲,。

②雖然不吸煙,，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙,。

③天天換襯衫,，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣,。

④腰間不懸掛物品,，諸如手機(jī),、呼機(jī)等等。

⑤在與女士相處時(shí),，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧,，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆,。

⑥在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音,。

⑦較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。

⑧偏愛(ài)孤獨(dú),，尋求寧?kù)o的心靈,、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想,、好舞文,、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,，包括影視,。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗,，便絕不再拿起,，包括討論。

⑨喜怒不形于色,，在人群中獨(dú)自沉默,。

⑩在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷,。

2．中國(guó)紳士的十大破綻：

①手形清潔美觀,，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味,。

②雖然隨身攜帶打火機(jī),，但卻是一次性的塑料打火機(jī)。

③戴名牌手表時(shí),，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈,。

④雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶,。

⑤腰間雖然沒(méi)有懸掛手機(jī)和呼機(jī),，但是在公共場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說(shuō)話，在劇院里聽(tīng)任自己的手機(jī)鈴聲響起,。

⑥盡管對(duì)女士尊重異常,，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大，叛若兩人,。

⑦吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目,。

⑧雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度,。

⑨偏愛(ài)孤獨(dú)到了怕見(jiàn)生人的程度,。

⑩在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信,。

（1）要塑造良好的交際形象,，必須講究禮貌禮節(jié)，為此,，就必須注意你的行為舉止,。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度,。

做到彬彬有禮,，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),，盡量避免各種不禮貌,、不文明習(xí)慣,。

（2）到顧客辦公室或家中訪問(wèn),，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候,。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi),。

（3）在顧客面前的行為舉止

☆當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,，然后再說(shuō)明來(lái)意,。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

☆在顧客家中,，未經(jīng)邀請(qǐng),，不能參觀住房，即使較為熟悉的,，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍,、花草及其它陳設(shè)物品,。

☆在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下,，坐姿要端正,，身體微往前傾,，不要蹺“二郎腿”。

☆要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話,，顧客談話時(shí),，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí),，以“是”為先,。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情,。

☆站立時(shí),，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè),，不要背卑鄙,，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊,。當(dāng)主人起身或離席時(shí),，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),，要不卑不亢,，不慌不忙，舉止得體,，有禮有節(jié),。

☆要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止,。不要當(dāng)著顧客的面,，擤鼻涕、掏耳朵,、剔牙齒,、修指甲、打哈欠,、咳嗽,、打噴嚏，實(shí)在忍不住,，要用手拍捂住口鼻,，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng),，不要亂丟果皮紙屑等,。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。

需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣,。關(guān)于這一點(diǎn),，慣例放寬了。女性在餐館就餐后,，讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪,。不過(guò),，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分,。需要梳頭,，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí),，或者用毛刷涂口紅時(shí),，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行,。在人前修容,，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣,，在人前整理頭發(fā),，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制,。

(一)交際用語(yǔ)

初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)：幸會(huì)

看望別人應(yīng)說(shuō)：拜訪

等候別人應(yīng)說(shuō)：恭候

請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步

對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱：惠書(shū)

麻煩別人應(yīng)說(shuō)：打擾

請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō)：煩請(qǐng)

求給方便應(yīng)說(shuō)：借光

托人辦事應(yīng)說(shuō)：拜托

請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō)：請(qǐng)教

他人指點(diǎn)應(yīng)稱：賜教

請(qǐng)人解答應(yīng)用：請(qǐng)問(wèn)

贊人見(jiàn)解應(yīng)用：高見(jiàn)

歸還原物應(yīng)說(shuō)：奉還

求人原諒應(yīng)說(shuō)：包涵

歡迎顧客應(yīng)叫：光顧

老人年齡應(yīng)叫：高壽

好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō)：久違

客人來(lái)到應(yīng)用：光臨

中途先走應(yīng)說(shuō)：失陪

與人分別應(yīng)說(shuō)：告辭

贈(zèng)送作用應(yīng)用：雅正

2．在交際中令人討厭的八種行為

①經(jīng)常向人訴苦,，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì),、健康,、工作情況，但對(duì)別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心,，從不感興趣,；

②嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事,，或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,，及一無(wú)是的見(jiàn)解；

③態(tài)度過(guò)分嚴(yán)肅,，不茍言笑,；

④言語(yǔ)單調(diào)，喜怒不形于色,，情緒呆滯,；

⑤缺乏投入感，悄然獨(dú)立；

⑥反應(yīng)過(guò)敏,，語(yǔ)氣浮夸粗俗,；

⑦以自我為中心；

⑧過(guò)分熱衷于取得別人好感,。

3．交際中損害個(gè)人魅力的26條錯(cuò)誤

◎不注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,，經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話

◎應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話

◎打斷別人的話

◎?yàn)E用人稱代詞，以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字

◎以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題,，給人一種只有他最重要的印象

◎在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系,，但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題

◎不請(qǐng)自來(lái)

◎自吹自擂

◎嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范

◎在不適當(dāng)時(shí)刻打電話

◎在電話中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話

◎?qū)Σ皇煜さ娜藢?xiě)一封內(nèi)容過(guò)分親密的信

◎不管自己了不了解，而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見(jiàn)

◎公然質(zhì)問(wèn)他人意見(jiàn)的可靠性

◎以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求

◎在別人的朋友面前說(shuō)一些瞧不起他的話

◎指責(zé)和自己意見(jiàn)不同的人

◎評(píng)論別人的無(wú)能力

◎當(dāng)著他人的面,，指正部屬和同事的錯(cuò)誤

◎請(qǐng)求別人幫忙被拒絕后心生抱怨

◎利用友誼請(qǐng)求幫助

◎措詞不當(dāng)或具有攻擊性

◎當(dāng)場(chǎng)表示不喜歡

◎老是想著不幸或痛苦的事情

◎?qū)φ位蜃诮贪l(fā)出抱怨

◎表現(xiàn)過(guò)于親密的行為

4．社交"十不要"

◎不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén),，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退,；也不要失約或做不速之客,。

◎不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,，但無(wú)論如何,，禮品應(yīng)講究實(shí)惠，切不可送人“等外”,、“處理”之類(lèi)的東西,。

◎不要故意引人注目，喧賓奪主,，也不要畏畏縮縮,，自卑自賤。

◎不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇,，再三打聽(tīng),，刨根問(wèn)底；更不要去觸犯別人的忌諱,。

◎不要撥弄是非,，傳播流言蜚語(yǔ)。

◎不能要求旁人都合自己的脾氣,，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,，應(yīng)學(xué)人寬容。

◎不要服飾不整,，骯臟,，身上有難聞的氣味。反之,，服飾過(guò)于華麗,、輕佻也會(huì)惹得旁人不快,。

◎不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝,、吐痰等,，也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。

◎不要長(zhǎng)幼無(wú)序,，禮節(jié)應(yīng)有度,。

◎不要不辭而別，離開(kāi)時(shí),，應(yīng)向主人告辭,，表示謝意。

(二)推銷(xiāo)的語(yǔ)言

1．推銷(xiāo)語(yǔ)言的基本原則

⑴以顧客為中心原則

⑵ “說(shuō)三分,，聽(tīng)七分”的原則

⑶避免使用導(dǎo)致商談失敗語(yǔ)言的原則

⑷ “低褒感微”原則

⑸通俗易懂,，不犯禁忌原則

2．推銷(xiāo)語(yǔ)言的主要形式

⑴敘述性語(yǔ)言

①語(yǔ)言要準(zhǔn)確易懂；

②提出的數(shù)字要確切,，

③強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),。

⑵發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言（或提問(wèn)式）

①一般性提問(wèn)。

②直接性提問(wèn),。

③誘導(dǎo)性提問(wèn),，

④選擇性提問(wèn)。

⑤征詢式提問(wèn)法,。

⑥啟發(fā)式提問(wèn),。

⑶勸說(shuō)式語(yǔ)言（或說(shuō)服式）

打動(dòng)顧客的四條原則。

①人們從他們所信賴的推銷(xiāo)員那里購(gòu)買(mǎi),；

②人們從他們所敬重的推銷(xiāo)員那里購(gòu)買(mǎi),；

③人們希望由自己來(lái)做決定；

④人們從理解他們需求及問(wèn)題的推銷(xiāo)員那里購(gòu)買(mǎi),。

3,、推銷(xiāo)語(yǔ)言的表示技巧

⑴敘述性語(yǔ)言的表示技巧

①對(duì)比介紹法。

②描述說(shuō)明法,。

③結(jié)果,、原因、對(duì)策法,。

④起承轉(zhuǎn)合法。

⑤特征,、優(yōu)點(diǎn),、利益、證據(jù)

推銷(xiāo)員在敘述內(nèi)容的安排上要注意：

①要先說(shuō)鐵解決的問(wèn)題,，然后再講座容易引起爭(zhēng)論的問(wèn)題,。

②如果有多個(gè)消息告訴用戶，應(yīng)先介紹令客戶喜悅的好消息，再說(shuō)其它,。

③談話內(nèi)容太長(zhǎng)時(shí),，為了引起客戶格外注意，應(yīng)把關(guān)鍵內(nèi)容在放在結(jié)尾,，或放在開(kāi)頭,。

④最好用顧客的語(yǔ)言和思維順序來(lái)介紹產(chǎn)品，安排說(shuō)話順序,，不要將自己準(zhǔn)備的好的話一股腦說(shuō)下去,，要注意顧客的表情，靈活調(diào)整,。

⑤保持商量的口吻,，避免用命令或乞求語(yǔ)氣，盡量用顧客為中心的詞句,。

⑵發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言的表示技巧

提出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)顧客需要,，是誘導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)的重要手段，有人說(shuō),，推銷(xiāo)是一門(mén)正確提問(wèn)的藝術(shù),，頗有道理。

技巧：

a根據(jù)談話目的選擇提問(wèn)形式,。

b巧用選擇性問(wèn)句,，可增加銷(xiāo)售量。

c用肯定性誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)法,，會(huì)使對(duì)方易于接受,。

d運(yùn)用假設(shè)問(wèn)句，會(huì)使推銷(xiāo)效果倍增,。

⑶勸說(shuō)式語(yǔ)言的表示技巧

a.運(yùn)用以顧客為中心的句式,、詞匯。

b.用假設(shè)句式會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的說(shuō)服效果,。

c.強(qiáng)調(diào)顧客可以獲得的利益比強(qiáng)調(diào)價(jià)格更重要,。

d.面對(duì)顧客拒絕，不要?dú)怵H,。

面對(duì)拒絕,，有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員往往分析拒絕的原因，揣摩顧客的心理,，然后針對(duì)性地進(jìn)行說(shuō)服,。介紹幾種說(shuō)服方法：

①詢問(wèn)法。

②轉(zhuǎn)折法,。

③附和法,。

④自我否定法,。

⑤列舉法。

⑥直接說(shuō)明法,。

⑷推銷(xiāo)語(yǔ)言的運(yùn)用藝術(shù)

①推銷(xiāo)語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用,，必須以滿足推銷(xiāo)對(duì)象的需求為前提

②推銷(xiāo)語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用必須能準(zhǔn)確傳遞推銷(xiāo)信息

③推銷(xiāo)語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用必須能引起推銷(xiāo)對(duì)象的興趣

（三）體語(yǔ)藝術(shù)。

1．在人際交往中,，語(yǔ)言是一種交流方式,，大量的卻是非語(yǔ)言，即體語(yǔ),。

2．在交際活動(dòng)中,，懇切、坦然,、友好,、堅(jiān)定、寬容的眼神,，會(huì)給人親近,、信任、受尊敬的感覺(jué),，而輕佻,、游離、茫然,、陰沉,、輕蔑的眼神會(huì)使人感到失望，有不受重視的感覺(jué),。

3．在交際中善于運(yùn)用空間距離,。

人們所在空間分為4個(gè)層次：

①親密空間15-46cm，這是最親的人,，如父母,、戀人、愛(ài)人,；

②個(gè)人空間460cm-1.2m,，一般親朋好友之間，促膝談心,，拉家常,；

③社交空間1.2m-3.6m，社交場(chǎng)合與人接觸,，上下級(jí)之間保持距離,，保持距離，會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感,，莊重感,；

④公眾空間＞3.6m，社交場(chǎng)合與人接觸,，上下級(jí)之間保持距離,。

4．交際中自我表現(xiàn)與分寸把握

5．交談中不善于打開(kāi)話題，怎么辦

找話題的方法是：

①中心開(kāi)花法,。

②即興引入法,。

③投石問(wèn)路法。

④循趣入題法,。

6．交際中不善于提問(wèn)怎么辦

怎樣做到“善問(wèn)”呢,？

①由此及彼地問(wèn)。

②因人而異地問(wèn),。

③胸有成竹地問(wèn),。

④適可而止的問(wèn)。

⑤彬彬有禮的問(wèn),。

1.當(dāng)主人向自己介紹別人

2. 自我介紹態(tài)度

3.為他人作介紹

4.一連介紹幾個(gè)朋友在相識(shí)

5.自己很想認(rèn)識(shí)某一個(gè)人,，可又不便直接作自我介紹

6.介紹姓名時(shí)

1．書(shū)寫(xiě)規(guī)范、整潔

2．態(tài)度要誠(chéng)怒熱情

3．文字要簡(jiǎn)煉,、得體

4．內(nèi)容要真實(shí),、確切

八、電話禮儀

1,、電話預(yù)約基本要領(lǐng),。

①力求談話簡(jiǎn)潔，抓住要點(diǎn),；

②考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng),；

③使對(duì)方感到有被尊重的感覺(jué)；

④沒(méi)有強(qiáng)迫對(duì)方的意思,。

2．打電話,、接電話的基本禮儀。

①打電話

②接電話

③掛電話

（一）接到對(duì)方請(qǐng)柬

1．嚴(yán)守時(shí)間

2．致祝酒辭,，一般是主人和主賓先碰杯,。

3．進(jìn)餐，

4．喝酒

5．喝茶或咖啡

6．散席

（2）招待宴請(qǐng)的禮儀,。

1．準(zhǔn)備招待客人時(shí)

較正式的宴請(qǐng)要提前一周左右發(fā)請(qǐng)柬,，已經(jīng)口頭約好的活動(dòng)，仍應(yīng)外送請(qǐng)柬,。

2．作為主人在客人到達(dá)之前,，要安排好座位以便客人來(lái)了入座。

①按國(guó)際習(xí)慣

②我國(guó)習(xí)慣

③外國(guó)習(xí)慣

a.英國(guó)式的坐位順序：主人坐在桌子兩端,，原則上是男女交叉坐,。

b.法國(guó)式的坐位順序：法國(guó)式的坐法是,，主人相對(duì)坐在桌子中央。

（3）招待客人進(jìn)餐,要注意儀表

①穿正式的服裝,，整潔大方,；

②要做適當(dāng)化妝，顯得隆重,、重視,、有氣氛；

③頭發(fā)要梳理整齊,；

④夏天穿涼鞋時(shí)要穿襪子,；

⑤宴會(huì)開(kāi)始之前，主人應(yīng)在門(mén)口迎接來(lái)賓,。

（4）菜一上來(lái),，主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐

（1）初次見(jiàn)到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼,，并報(bào)上自己的公司名稱,，然后將名片遞給對(duì)方，名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,，不應(yīng)從褲子口袋里掏出,。

①遞接名片時(shí)最好用左手，名片的正方應(yīng)對(duì)著對(duì)方,、名字向著顧客,，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受,。

②如果是事先約好才去的,，顧客已對(duì)你有一定了解，或有人介紹,，就可以在打招呼后直接面談,，在面談過(guò)程中或臨別時(shí)，再拿出名處遞給對(duì)方,。以加深印象,，并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠(chéng)意。

③異地推銷(xiāo),，名片上留下所住旅館名稱,、電話，對(duì)方遞給名片時(shí),，應(yīng)該用左手接,。但是右手立刻伸出來(lái)，兩手一起拿著名片。

④接過(guò)后要點(diǎn)頭致謝,，不要立即收起來(lái),，也不應(yīng)隨意玩弄和擺放，而是認(rèn)真讀一遍,，要注意對(duì)方的姓名,、職務(wù),、職稱,，并輕讀不出聲，以示敬重,。對(duì)沒(méi)有把握念對(duì)的姓名,，可以請(qǐng)教一下對(duì)方，然后將名片放入自己口袋或手提包,、名片夾中,。

(2)名片除在面談時(shí)使用外，還有其它一些妙用,。

①去拜訪顧客時(shí),，對(duì)方不在，可將名片留下,，顧客來(lái)后看到名片,，就知道你來(lái)過(guò)了,；

②把注有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出,，可以代表正規(guī)請(qǐng)柬,，又比口頭或電話邀請(qǐng)顯得正式；

③向顧客贈(zèng)送小禮物,，如讓人轉(zhuǎn)交,，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞,，無(wú)形中關(guān)系又深了一層,；

④熟悉的顧客家中發(fā)生了大事,，不便當(dāng)面致意，寄出名片一張,，省時(shí)省事,，又不失禮。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇二

1.按指手：食指向前微彎,，拇指應(yīng)按在中指的中節(jié)指肚側(cè)部,，這種手型在模特造型中運(yùn)用比較靈活,。

2.亮掌手：手掌打開(kāi)亮出手心，食指伸直,，中指與五名指,、小指并攏向上彎曲，這種手型在表演中最常見(jiàn)的一種手型,。

3.蘭花指：手心朝上,，中指與拇指挨近，造型就像蘭花

4.雙垂手：中指向前微彎,，拇指應(yīng)按在中指的中節(jié)指節(jié)部位,。

5.開(kāi)手：兩臂張開(kāi)，左右胳膊向上抬起,，胳膊肘微彎,，做亮掌手型手心朝上。

6.正手插腰式：兩手虎口朝上插腰,。

7.反手插腰式：兩手虎口朝下插腰,。

8.背手貼腰式：手背貼后腰，要做的自然含蓄,。

提示：對(duì)于模特來(lái)說(shuō)手的姿勢(shì)做的好,，會(huì)在表演中收到意想不到的效果。在做隨意的手位時(shí)手不能太軟弱,、也步能太硬,，要能舒適的保持身體的平衡。

1.正腳位：兩腳并攏,，腳尖朝正前方,。

2.分腳位：兩腳分開(kāi)，距離與肩同寬,，腳尖朝正前方,。

3.小八字步：兩腳后跟并攏，腳掌分開(kāi)成“八”字型,。

4.丁字步：在小八字步型基礎(chǔ)上形成的一種腳位,，一腳靠在另一腳的腳窩處，重心在兩腳上,。

支撐人體重心的一條腿為主力腿;另一條腿為動(dòng)力腿,。

1.前腳虛步：右腿屈膝，腳尖點(diǎn)地,，在左腿的正前方

2.后腳虛步：與前腳虛步是在做后腳虛步時(shí)右腿屈膝腳尖點(diǎn)地,，位置應(yīng)在左腿的后方

3.掩膝步：左腿屈膝在前，掩住右膝，腳尖點(diǎn)地位于左旁,。

4.一字步：左腳在前右腳在后,，踩在一條直線上，腳尖朝正前方,，

5.小踏步：右腿伸直在左腿后,，腳尖點(diǎn)地位于右后側(cè)。

1.上臺(tái)階練習(xí)：腳向外小角度展開(kāi),，曲膝內(nèi)靠,，步子平穩(wěn)，節(jié)奏必須同平時(shí)表演時(shí)一致,，走近臺(tái)階時(shí)步要停下來(lái)看路,，上臺(tái)階后體會(huì)轉(zhuǎn)體動(dòng)作。(要防止步履上,、下幅度太明顯，避免出現(xiàn)拖踏的腳步聲,，走動(dòng)時(shí)要確定身體姿態(tài)平穩(wěn),，不要彎腰)

春節(jié)禮儀知識(shí)篇三

1、預(yù)備鈴響,，做好課前準(zhǔn)備,，并端坐教室安靜等待。

2,、老師宣布上課,，迅速起立，向老師問(wèn)好,，并鞠躬行禮,，待老師答禮后坐下。

3,、不遲到,。如果遲到，應(yīng)該輕敲教室前門(mén),，立正喊“報(bào)告”,，經(jīng)老師允許后進(jìn)入教室。 12,、上課時(shí),，身體端正坐直，讀書(shū)寫(xiě)字姿勢(shì)正確;各種物品要輕拿輕放,，專心聽(tīng)講,，獨(dú)立思考，認(rèn)真做好課堂筆 記。

4,、積極思考老師和同學(xué)提出的問(wèn)題,，舉手發(fā)言。發(fā)言時(shí),，姿態(tài)端莊大方,，聲音洪亮清晰。

5,、別人發(fā)言時(shí),，要認(rèn)真傾聽(tīng)，不隨便打斷別人的講話,，不做無(wú)關(guān)的動(dòng)作,，不發(fā)出各種聲響，更不能取笑他人,。 要通過(guò)真誠(chéng)的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵(lì),。

6、上課時(shí),，如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情,，不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒，要關(guān)心同學(xué),，聽(tīng)從老師安排,，協(xié)助 老師妥善處理。

7,、下課鈴響,，老師宣布下課時(shí)，應(yīng)端正起立,，與老師互道“再見(jiàn)”,。離開(kāi)教室時(shí)，讓老師先行,。

穿著的基本要求是：合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合,。

學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好,。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入,。在老師的工作,、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品,。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),，評(píng)頭論足,，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

1.舉行升旗儀式或集會(huì)時(shí),，集合列隊(duì)要快,、靜、齊,，并提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng),，在指定位置坐(站)好，靜候儀式或集會(huì)開(kāi)始,。

2.靜心傾聽(tīng)發(fā)言人講話,，講話結(jié)束后禮貌鼓掌?；顒?dòng)結(jié)束后,，目送領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓先退場(chǎng)，再聽(tīng)從指揮有序退場(chǎng),，不搶先,、不喧嘩。

3.在集會(huì)過(guò)程中不交頭接耳,，不擅自走動(dòng)或離場(chǎng),，不在會(huì)場(chǎng)吃零食，不亂扔果皮紙屑,，保持會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

4.頒獎(jiǎng)典禮中,，受獎(jiǎng)?wù)邞?yīng)整理儀表,，穩(wěn)步入場(chǎng)，面帶微笑雙手接獎(jiǎng),，接獎(jiǎng)后應(yīng)致謝并回敬隊(duì)禮,。頒獎(jiǎng)完畢按指定路線歸隊(duì)(座)。

5.報(bào)告或演出結(jié)束,，要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,，不喝倒彩，不吹口哨,，不大聲喧嘩,。

6.確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，先取得老師的同意才能離開(kāi),。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇四

職場(chǎng)新人飲酒禮儀知識(shí)

不知不覺(jué)身在職場(chǎng)已經(jīng)十多年了,，當(dāng)初還是職場(chǎng)新人的時(shí)候，因?yàn)楹芏嗍虑槎疾欢?，結(jié)果做了很多錯(cuò)事,，現(xiàn)在回想起來(lái),，自己都感覺(jué)好笑，今天我想以職場(chǎng)老大哥的身份給大家說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)新人必知的一些禮儀,，希望可以幫助初入職場(chǎng)的小弟小妹,。作為職場(chǎng)新人，要掌握的知識(shí)有很多,，在這里我就說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)新人飲酒禮儀吧,。

我第一次陪老板出去吃飯，辦公室的一個(gè)前輩說(shuō),，有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒,。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對(duì)方遞過(guò)來(lái)酒,。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很,，我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶,，走到老板面前讓老板也一起喝,，看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后,，我把吃飯的過(guò)程告訴前輩,，前輩便數(shù)落我不懂事，哪有一邊幫老板擋酒,，一邊還給老板灌酒的,。

辦公室小k突然說(shuō)請(qǐng)吃飯，還說(shuō)會(huì)帶女朋友過(guò)來(lái),。吃飯的地方是個(gè)挺高級(jí)的餐廳,，吃到了一半，小k摟著女朋友站起來(lái),，說(shuō)今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子,，因?yàn)椴幌胩哒{(diào)，所以就請(qǐng)同部門(mén)的同事聚一下,。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買(mǎi)的禮物送給他們,，只有我像個(gè)外星人一樣，張大了嘴巴,，瞪圓了眼睛,，可以想象兩手空空的我在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒(méi)人會(huì)平白無(wú)故地請(qǐng)客,，怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!

我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開(kāi),。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,，大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,，沒(méi)想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,，用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開(kāi)始手舞足蹈,，放大了膽子把手搭在老總身上,。自那以后，這位新來(lái)的女同事沒(méi)得到多少人緣,，大家都私底下不屑與這樣的亂性者為伍,。而另一頭，老總似乎也沒(méi)有如她設(shè)想那般對(duì)她有特殊照顧,，而是談此女色變,。

有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上,，領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí),，我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較安全的菜,，心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,，也不知是不是過(guò)于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),，問(wèn)他要什么酒水,。領(lǐng)導(dǎo)順手接過(guò)，我也順利交接了皮球,。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí),，我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo)，一來(lái)說(shuō)明我不是從頭到尾自作主張,，二來(lái)也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的把握,。

工作了一段時(shí)間，便有同事請(qǐng)我下班后一起去聚餐,。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去,。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對(duì)策：難得糊涂,。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻，講笑話沒(méi)問(wèn)題,，但講到原則性笑話的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ),，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。菜上來(lái)了,，一桌人邊吃邊聊,，從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利，作為新人抵嘴是必須的,，否則人家會(huì)以為你故作深沉,，但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆,，前輩總是想在新人面前倚老賣(mài)老一番的，即使他的觀點(diǎn)和你針?shù)h相對(duì),。我認(rèn)為和同事吃飯,，最要緊便是難得糊涂。

老板帶我出差去了趟廣西,，辦完事情自然少不了一頓吃,，桂林美食著實(shí)讓我垂涎三尺。因?yàn)榧依锢习肿鲞^(guò)廚師,，對(duì)于吃這玩意兒我可是造詣深厚,，但現(xiàn)在是老板帶著你吃，所以不好表現(xiàn)得太過(guò)張揚(yáng),，但也要適時(shí)表現(xiàn)一下,。老板隨和，點(diǎn)菜的時(shí)候會(huì)不時(shí)征求一下我的意見(jiàn),，于是強(qiáng)大的料理知識(shí)儲(chǔ)備便派上了用場(chǎng),，謙遜地點(diǎn)評(píng)了一下菜色，老板笑意融融,。老板點(diǎn)完,，問(wèn)我還要什么，我瞄了眼菜單,，沒(méi)有魚(yú),，老板愛(ài)吃魚(yú)是全部門(mén)出名的，腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚(yú),，便點(diǎn)了一個(gè),，老板笑意更濃。吃飯時(shí)候,，免不了喝酒,，老板不能喝也是大家心知肚明的，一個(gè)眼色,，我便攬下了擋酒的活兒,。一頓飯下來(lái)，做成了生意,，也做成了人情,。

職場(chǎng)新人點(diǎn)菜技巧

1、摸清預(yù)算,。

2,、一桌菜是由湯、熱菜,、涼菜三大塊組成,。

3,、原料有畜、禽,、魚(yú),、蝦、蟹,、蔬菜六要素,。

4、注意排列組合避免同要素重復(fù),。

5,、掌握量。比如6人飯局,，可點(diǎn)3-4個(gè)冷盤(pán),，3-4個(gè)炒菜，加一個(gè)大菜一道湯,，1-2個(gè)點(diǎn)心即可,。

6、慮及眾口,，濃淡甜咸辣要分布均勻,。

7、只選擇餐廳特色菜中的一個(gè),。

8,、不要指望你點(diǎn)的每一道菜都能讓人留下深刻印象，有一兩道菜令人記憶深刻,，就是成功,。

職場(chǎng)新人飲酒禮儀

1、酒不能多喝,，但是也不能不喝,，應(yīng)該首先明白自己的度是在哪里。

2,、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己,。

3、敬酒時(shí)話不能多,，可以簡(jiǎn)要表明心態(tài)，

4,、若職位卑微,，記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,，就是要代,，也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代,，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,，可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下,。

5,、新人碰杯時(shí)，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇五

1,、在公共場(chǎng)合看視頻聽(tīng)音樂(lè)玩游戲等，請(qǐng)戴上耳機(jī)!

2,、要拜訪別人記得提前預(yù)約,。別在聊到開(kāi)心時(shí)提議說(shuō)：“走，去您家坐坐”!

3,、進(jìn)出一扇門(mén)的時(shí)候記得停一小會(huì),，幫后面的人把門(mén)開(kāi)著。

4,、在地鐵上不要一個(gè)人靠著扶欄,，可憐一下別人無(wú)處安放的手。如果背上有背包記得取下來(lái)放在身前,。

5,、兩個(gè)人或團(tuán)體聚會(huì)的時(shí)候，請(qǐng)不要自顧自低頭玩手機(jī),。

6.公共場(chǎng)合請(qǐng)不要吸煙,，體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

7.咳嗽或者打噴嚏的時(shí)候要用手遮住嘴,，公開(kāi)場(chǎng)合不要摳鼻孔,。

8.看電影及演出時(shí)請(qǐng)?zhí)崆叭雸?chǎng)，盡量別吃零食,，也別中途評(píng)說(shuō),。尊重別人的辛苦付出，保持安靜,。

9.注意禮儀,。不要穿背心、插入拖鞋等進(jìn)入圖書(shū)館,、博物管等公共場(chǎng)合,。

10.進(jìn)入超市選購(gòu)商品，選取后決定不要的商品,，請(qǐng)記得及時(shí)放回貨架,。

11.排隊(duì)的時(shí)候，扎馬尾的女生不要來(lái)回甩頭!您的長(zhǎng)發(fā)會(huì)甩到別人的臉。

12.別人在用電腦的時(shí)候,，別在旁邊沖著人電腦屏幕看!

13.不要沒(méi)經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機(jī),。給你看照片，請(qǐng)不要左右滑動(dòng),。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇六

在商務(wù)交往之中,，商務(wù)伙伴之間合作的成功，是值得有關(guān)各方慶幸與慶賀的一樁大事,。實(shí)事求是地說(shuō),，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中、涇渭分明的利益關(guān)系之下以及變幻叵測(cè)的商界風(fēng)云之內(nèi),，商務(wù)伙伴之間的合作的確來(lái)之不易,，因此，它備受有關(guān)各方的高度重視,。舉行熱烈而隆重的交接儀式,，就是在商務(wù)往來(lái)中通常用以慶賀商務(wù)伙伴們彼此之間合作成功的一種常見(jiàn)的活動(dòng)形式。

交接儀式,，在商界一般是指施工單位依照合同將已經(jīng)建設(shè),、安裝完成的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備，例如廠房,、商廈,、賓館、辦公樓,、機(jī)場(chǎng),、碼口、車(chē)站,、或飛機(jī),、輪船、火車(chē),、機(jī)械,、物資，等等,，經(jīng)驗(yàn)收合格后正式移交給使用單位之時(shí),，所專門(mén)舉行的慶祝典禮。

舉行交接儀式的重要意義在于,，它既是商務(wù)伙伴們對(duì)于所進(jìn)行過(guò)的成功合作的慶賀,，是對(duì)給予過(guò)自己關(guān)懷、支持,、幫助和理解的社會(huì)各界的答謝,，又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時(shí)機(jī)，為雙方各自提高知名度和美譽(yù)度而進(jìn)行的一種公共宣傳活動(dòng),。

交接的禮儀，一般是指在舉行交接儀式時(shí)所須遵守的有關(guān)規(guī)范,。通常,，它具體包括交接儀式的預(yù)備、交接儀式的程序,、交接儀式的參加等三個(gè)方面的主要內(nèi)容,。以下，就分別對(duì)其加以介紹,。

首先要作好交接儀式的預(yù)備,。預(yù)備交接儀式，主要要關(guān)注下列三件事：即來(lái)賓的邀約,、現(xiàn)場(chǎng)的布置,、物品的預(yù)備等等。

來(lái)賓的邀請(qǐng),，一般應(yīng)由交接儀式的東道主——施工,、安裝單位負(fù)責(zé)。在具體擬定來(lái)賓名單時(shí),，施工,、安裝單位亦應(yīng)主動(dòng)征求自己的合作伙伴——接收單位的意見(jiàn)。接收單位對(duì)于施工,、安裝單位所草擬的名單不宜過(guò)于挑剔,，不過(guò)可以對(duì)此酌情提出自己的一些合理建議。

在一般情況下,，參加交接儀式的人數(shù)自然越多越好,。假如參加者太少，難免會(huì)使儀式顯得冷冷清清,。但是,，在宏觀上確定參加者的總?cè)藬?shù)時(shí)，必須兼顧場(chǎng)地條件與接待能力,，切忌貪多勿得,。

從原則上來(lái)講，交接儀式的出席人員應(yīng)當(dāng)包括：施工,、安裝單位的有關(guān)人員,，接收單位的有關(guān)人員、上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)人員,，當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)人員,，行業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體的有關(guān)人員，各界知名人士,、新聞界人士,，以及協(xié)作單位的有關(guān)人員，等等,。

在上述人員之中,，除施工、安裝單位與接收單位的有關(guān)人員之外,，對(duì)于其他所有的人員,，均應(yīng)提前送達(dá)或寄達(dá)正式的書(shū)面邀請(qǐng)，以示對(duì)對(duì)方的尊重之意,。

邀請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén),、當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)組織的有關(guān)人員時(shí),，雖不必勉強(qiáng)對(duì)方,，但卻必須努力爭(zhēng)取，并表現(xiàn)得心誠(chéng)意切,。因?yàn)槔门e行交接儀式這一良機(jī),，使施工、安裝單位,、接收單位,，與上級(jí)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)組織進(jìn)行多方接觸,，不僅可以宣傳自己的工作成績(jī)，而且也有肋于有關(guān)各方之間進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)相互理解和相互溝通,。

若非涉密,，或暫且不宜廣而告之，在舉行交接儀式時(shí),，東道主既要爭(zhēng)取多邀請(qǐng)新聞界的人士參加,，又要為其盡可能地提供一切便利。對(duì)于不邀而致的新聞界人士,，亦應(yīng)盡量來(lái)者不拒,。至于邀請(qǐng)海外的媒體人員參加交接儀式的問(wèn)題，則必須認(rèn)真遵守有關(guān)的外事規(guī)則與外事紀(jì)律,，事先履行必要的報(bào)批手續(xù),。

舉行交接儀式的現(xiàn)場(chǎng)，亦稱交接儀式的會(huì)場(chǎng),。在對(duì)其進(jìn)行選擇時(shí),，通常應(yīng)視交接儀式的重要程度,、全體出席者的具體人數(shù)、交接儀式的具體程序與內(nèi)容,，以及是否要求對(duì)其進(jìn)行保密等幾個(gè)方面的因素而定,。

根據(jù)常規(guī)，一般可將交接儀式的舉行地點(diǎn)安排在已經(jīng)建設(shè),、安裝完成并已驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備所在地的現(xiàn)場(chǎng),。有時(shí)，亦可將其酌情安排在東道主單位本部的會(huì)議廳,，或者由施工、安裝單位與接收單位雙方共同認(rèn)可的其他場(chǎng)所,。

將交接儀式安排在業(yè)已建設(shè),、安裝完成并已驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備所在地的現(xiàn)場(chǎng)舉行，最大的優(yōu)點(diǎn),，是可使全體出席儀式的人員身臨其境,，獲得對(duì)被交付使用的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的直觀而形象的了解，把握較為充分的第一手資料,。倘若在交接儀式舉行之后安排來(lái)賓進(jìn)行參觀,，則更為方便可行。不過(guò),，若是在現(xiàn)場(chǎng)舉行交接儀式,，往往進(jìn)行預(yù)備的工作量較大。在此百?gòu)U待興之地忙里忙外,，絕非輕而易舉之事,。另外，由于將被交付的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備歸接收單位所有,，故此東道主事先要征得對(duì)方的首肯,，事后還需取得對(duì)方的配合。

將交接儀式安排在東道主單位本部的會(huì)議廳舉行,，可免除大量的接待工作,，會(huì)場(chǎng)的布置也十分便利。非凡是在將被交付的工程項(xiàng)目,、大型設(shè)備不宜為外人參觀,，或者暫時(shí)不方便外人參觀的情況下，以東道主單位本部的會(huì)議廳作為舉行交接儀式的現(xiàn)場(chǎng),，不失為一種較好的選擇,。此種選擇的主要缺陷是：東道主單位往往需要付出更多的人力、財(cái)力,、物力,，全體來(lái)賓對(duì)于將被交付的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備缺乏身臨其境的直觀感受,。

假如將被交付的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)條件欠佳，或是出于東道主單位的本部不在當(dāng)?shù)匾约皩⒁鱿瘍x式的人員較多等其他原因,，經(jīng)施工,、安裝單位提議，并經(jīng)接收單位同意之后,，交接儀式亦可在其他場(chǎng)所舉行,。諸如賓館的多功能廳、外單位出租的禮堂或大廳等處,。都可用來(lái)舉行交接儀式,。在其他場(chǎng)所舉行交接儀式，盡管開(kāi)支較高,，但可省去大量的安排,、布置工作，而且還可以提升儀式的檔次,。在交接儀式上,，有不少需要使用的物品，應(yīng)由東道主一方提前進(jìn)行預(yù)備,。首先,，必不可少的，是作為交接象征之物的有關(guān)物品,。它們主要有：驗(yàn)收文件,、一覽表、鑰匙,，等等,。驗(yàn)收文件，此處是指已經(jīng)公證的由交接雙方正式簽署的接收證實(shí)性文件,。一覽表,，是指交付給接收單位的全部物資、設(shè)備或其他物品的名稱,、數(shù)量明細(xì)表,。鑰匙，則是指用來(lái)開(kāi)啟被交接的建筑物或機(jī)械設(shè)備的鑰匙,。在一般情況下,，因其具有象征性意味，故預(yù)備一把即可,。

除此之外,，主辦交接儀式的單位，還需為交接儀式的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備一些用以烘托喜慶氣氛的物品,，并應(yīng)為來(lái)賓略備一份薄禮,。

在交接儀式的現(xiàn)場(chǎng),，可臨時(shí)搭建一處主席臺(tái)。必要時(shí),，應(yīng)在其上鋪設(shè)一塊紅地毯,。至少，也要預(yù)備足量的桌椅,。在主席臺(tái)上方,，應(yīng)懸掛一條紅色巨型橫幅，上書(shū)交接儀式的具體名稱,，如“某某工程交接儀式”,，或“熱烈慶祝某某工程正式交付使用”。

在舉行交接儀式的現(xiàn)場(chǎng)四面,，尤其是在正門(mén)入口之處,、干道兩側(cè)、交接物四面,，可酌情懸掛一定數(shù)量的彩帶、彩旗,、彩球,，并放置一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花,，用以美化環(huán)境,。

若來(lái)賓所贈(zèng)予的祝賀性花籃較多，可依照約定俗成的順序,，如“先來(lái)后到”,、“不排名次”等等，將其呈一列擺放在主席臺(tái)正前方,，或是分成兩行擺放在現(xiàn)場(chǎng)入口處門(mén)外的兩側(cè),。在此兩處同時(shí)擺放，也是可以的,。不過(guò),，若是來(lái)賓所贈(zèng)的花籃甚少，則不必將其公開(kāi)陳列在外,。

在交接儀式上用以贈(zèng)予給來(lái)賓的禮品,，應(yīng)突出其紀(jì)念性、宣傳性,。被交接的工程項(xiàng)目,、大型設(shè)備的微縮模型，或以其為主角的畫(huà)冊(cè),、明信片,、紀(jì)念章,、領(lǐng)帶針、鑰匙扣等等,，皆為上佳之選,。

其次，要擬好交接儀式的程序,。交接儀式的程序,，具體批蝗是交接儀式進(jìn)行的各個(gè)步驟。不同內(nèi)容的交接儀式,，其具體程序往往各有不同,。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時(shí)，必須注重兩個(gè)方面的重要問(wèn)題,。其一,，必須在大的方面參照慣例執(zhí)行，盡量不要標(biāo)新立異,，另搞一套,。其二，必須實(shí)事求是,、量力而行,，在具體的細(xì)節(jié)方面不必事事貪大求全。從總體上來(lái)講,，幾乎所有的交接儀式都少不了下述五項(xiàng)基本程序：

第一項(xiàng),，主持人公布交接儀式正式開(kāi)始。此刻,，全體與會(huì)者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的鼓掌,，以熱烈的掌聲來(lái)表達(dá)對(duì)于東道主的祝賀之意。在此之前,，主持人應(yīng)邀請(qǐng)有關(guān)各方人士在主席臺(tái)上就座,，并以適當(dāng)?shù)姆绞桨凳救w人員保持安靜。

第二項(xiàng),，奏國(guó)歌,。并演奏東道主單位的標(biāo)志性歌曲。此前,，全體與會(huì)者必須肅立,。該項(xiàng)程序，有時(shí)亦可略去,。不過(guò)若能安排這一程序,，往往會(huì)使交接儀式顯得更為莊重而隆重。

第三項(xiàng),，由施工,、安裝單位與接收單位正式進(jìn)行有關(guān)工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的交接,。具體的作法，主要是由施工,、安裝單位的代表,，將有關(guān)工程項(xiàng)目、大型設(shè)備的驗(yàn)收文件,、一覽表或者鑰匙等等象征性物品,，正式遞交給接收單位的代表。此時(shí),，雙方應(yīng)面帶微笑,，雙手遞交、接收有關(guān)物品,。在此之后,，還應(yīng)熱烈握手。至此,，標(biāo)志著有關(guān)的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備已經(jīng)被正式地移交給了接收單位,。假如條件答應(yīng)，在該項(xiàng)程序進(jìn)行的過(guò)程之中,，可在現(xiàn)場(chǎng)演奏或播放節(jié)奏歡快的喜慶性歌曲,。

在有些情況下，為了進(jìn)一步營(yíng)造出一種熱烈而隆重的氣氛,，這一程序亦可由上級(jí)主管部門(mén)或地方政府的負(fù)責(zé)人為有關(guān)的工程項(xiàng)目、大型設(shè)備的啟用而剪彩所取代,。

第四項(xiàng),，各方代表發(fā)言。按慣例,，在交接儀式上,，須由有關(guān)各方的代表進(jìn)行發(fā)言。他們依次應(yīng)為：施工,、安裝單位的代表,，接收單位的代表，來(lái)賓的代表,，等等,。這些發(fā)言，一般均為禮節(jié)性的,，并以喜氣洋洋為主要特征,。它們通常宜短忌長(zhǎng)，只需要點(diǎn)到為止的寥寥數(shù)語(yǔ)即可,。原則上來(lái)講,，每個(gè)人的此類(lèi)發(fā)言應(yīng)以三分鐘為限,。

第五項(xiàng)，宣告交接儀式正式結(jié)束,。隨后安排全體來(lái)賓進(jìn)行參觀或觀看文娛表演,。此時(shí)此刻，全體與會(huì)者應(yīng)再次進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的熱烈鼓掌,。

按照儀式禮儀的總體要求,，交接儀式同其他儀式一樣，在所耗費(fèi)的時(shí)間上也是貴短不貴長(zhǎng)的,。在正常情況下,，每一次交接儀式從頭至尾所用的時(shí)間，大體上不應(yīng)當(dāng)超過(guò)一個(gè)小時(shí),。為了作到這一點(diǎn),，就要求交接儀式在具體程序上講究少而精。正因?yàn)槿绱?，一些原本?yīng)當(dāng)列入正式程序的內(nèi)容,，例如進(jìn)行參觀、觀看文娛表演等等,，均被視為正式儀式結(jié)束之后所進(jìn)行的輔助性活動(dòng)而另行安排,。

假如方便的話，正式儀式一旦結(jié)束,，東道主與接收單位即應(yīng)邀請(qǐng)各方來(lái)賓一道參觀有關(guān)的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備,。東道主一方應(yīng)為此專門(mén)安排好富有經(jīng)驗(yàn)的陪同、解說(shuō)人員,，使各方來(lái)賓通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀,，可以進(jìn)一步地深化對(duì)有關(guān)的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的熟悉。

若是出于某種主觀原因,，不便邀請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀,，也可以通過(guò)組織其參觀有關(guān)的圖片展覽或向其發(fā)放宣傳資料的方式，來(lái)適當(dāng)?shù)貪M足來(lái)賓的好奇之心,。不論是布置圖片展覽,，還是印制宣傳資料，在不泄密的前提條件下,，均應(yīng)盡可能地使之內(nèi)容翔實(shí),，資料充足，圖文并茂,。通常,，它們應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的建設(shè)背景，主要功能，具體規(guī)格,，基本數(shù)據(jù),，開(kāi)工與竣工的日期，施工,、安裝,、設(shè)計(jì)、接收的單位的概況,，與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)項(xiàng)目,、設(shè)備的比較，等等,。為使之更具說(shuō)服力,，不妨多采用一些準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行討論，說(shuō)明,。

在儀式結(jié)束后,，若不安排參觀活動(dòng)，還可為來(lái)賓安排一場(chǎng)綜藝類(lèi)的文娛表演,，以助雅興,。表演者可以是東道主單位的員工，也可以邀請(qǐng)專業(yè)人士,。表演的主要內(nèi)容,，則應(yīng)為輕松、歡快,、娛樂(lè)性強(qiáng)的節(jié)目,。

需要說(shuō)明的是，有關(guān)的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的交接,，自然是與其完工驗(yàn)收相互銜接的,。對(duì)于交付接收單位驗(yàn)收的工程項(xiàng)目、大型設(shè)備,，施工安裝單位理當(dāng)精心設(shè)計(jì)、精心施工,、精心安裝,、保質(zhì)保量地如期完成任務(wù)。而接收單位也應(yīng)當(dāng)公事公辦,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，切不可為圖一己之私利而手下留情，至使后患無(wú)窮,。由于驗(yàn)收工作極其嚴(yán)厲復(fù)雜,，而且頗耗時(shí)日，所以不應(yīng)為了趕時(shí)間、走過(guò)場(chǎng),、湊內(nèi)容,，而將其列為交接儀式上的一項(xiàng)正式程序。

換而言之,，驗(yàn)收工作與交接儀式由于性質(zhì)不同,，故應(yīng)有所區(qū)分，分別而論,。正式的驗(yàn)收工作應(yīng)當(dāng)安排在交接儀式舉行之前進(jìn)行,，而交接儀式則必須安排在驗(yàn)收工作全部過(guò)錯(cuò)成之后舉行。這主要是因?yàn)?，交接儀式一旦舉行之后,，有關(guān)的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備既被正式交付給接收單位。此后它們倘若出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,，當(dāng)然就不如在驗(yàn)收過(guò)程之中解決起來(lái)那么輕易,。

最后，要留意在交接儀式上表現(xiàn)得體,。在參加交接儀式時(shí),，不論是東道主一方還是來(lái)賓一方，都存在一個(gè)表現(xiàn)是否得體的問(wèn)題,。假如有人在儀式上表現(xiàn)失當(dāng),，往往就會(huì)使之黯然失色。有時(shí),，甚至還會(huì)因此而影響到有關(guān)各方的相互關(guān)系,。

對(duì)東道主一方而言，需要注重的主要問(wèn)題有：

一是要注重儀表修潔,。東道主一方參加交接儀式的人員,，不僅應(yīng)當(dāng)是“精兵強(qiáng)將”、“有功之臣”,，而且應(yīng)當(dāng)使之能夠代表本單位的形象,。為此，必須要求他們妝容規(guī)范,、服飾得體,、舉止有方。

二是要注重保持風(fēng)度,。在交接儀式舉行期間,，不答應(yīng)東道主一方的人員東游西逛、交頭接耳,、打打鬧鬧,。在為發(fā)言者鼓掌時(shí),，不答應(yīng)厚此薄彼。當(dāng)來(lái)賓為自己道喜時(shí),，喜形于色無(wú)可厚非,，但切勿囂張放肆、自得忘形,。

三是要注重待人友好,。不管自己是否專門(mén)負(fù)責(zé)接待、陪同或解說(shuō)工作,，東道主一方的全體人員都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地樹(shù)立起主人翁意識(shí),。一旦來(lái)賓提出問(wèn)題或需要幫助時(shí)，都要鼎力相助,。不答應(yīng)一問(wèn)三不知,、借故推脫、拒絕幫忙,，甚至胡言亂語(yǔ),、大說(shuō)風(fēng)涼話。即使自己力不能及,，也要向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因,，并且及時(shí)向有關(guān)方面進(jìn)行反映。

對(duì)于來(lái)賓一方而言,，在應(yīng)邀出席交接儀式時(shí),，主要應(yīng)當(dāng)重視如下四個(gè)方面的問(wèn)題：

其一，應(yīng)當(dāng)致以祝賀,。接到正式邀請(qǐng)后,，被邀請(qǐng)者即應(yīng)盡早以單位或個(gè)人的名義發(fā)出賀電或賀信，向東道主表示熱烈祝賀,。有時(shí),，被邀請(qǐng)者在出席交接儀式時(shí)，將賀電或賀信面交東道主,，也是可行的,。不僅如此，被邀請(qǐng)者在參加儀式時(shí),，還須鄭重其事地與東道主一方的主要負(fù)責(zé)人一一握手,，再次口頭道賀。

其二,，應(yīng)當(dāng)略備賀禮,。為表示祝賀之意,，可向東道主一方贈(zèng)予一些賀禮,，如花籃、牌匾、賀幛等等,。時(shí)下,，以贈(zèng)予花籃最為流行。它一般需要在花店訂制,，用各色鮮花插裝而成,，并且應(yīng)在其兩側(cè)懸掛特制的紅色緞帶，右書(shū)“恭賀某某交接儀式隆重舉行”,，左書(shū)本單位的畫(huà)龍點(diǎn)睛式全稱,。它可由花店代為先其送達(dá)，亦可由來(lái)賓在抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)面交主人,。

其三,，應(yīng)當(dāng)預(yù)備賀詞。假若自己與東道主關(guān)系密切,，則還須提前預(yù)備一份書(shū)面賀詞,，供被邀請(qǐng)代表來(lái)賓發(fā)言時(shí)之用。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,，主要是為了向東道主一方道喜祝賀,。

其四，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)點(diǎn)到場(chǎng),。若無(wú)非凡原因,，接到邀請(qǐng)后，務(wù)必牢記在心,，屆時(shí)正點(diǎn)抵達(dá),。為主人捧場(chǎng)。若不能出席,，則應(yīng)盡早通知東道主,，以防在儀式舉行時(shí)來(lái)賓甚少，使主人因“門(mén)前冷落鞍馬稀”而難堪,。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇七

1.能飲就適量地飲

一提到飲酒,，我們不要立即與酗酒、鬧事,、大醉等詞匯聯(lián)系到一起,，少量的飲灑是對(duì)身體有好處的。

很多人對(duì)酒很反感,，無(wú)論自己能不能喝,，逢場(chǎng)就滴酒不沾，這樣并不好,。

如果聚會(huì)時(shí)大家都頻頻舉杯,，談笑風(fēng)生,，你卻說(shuō)不喝，別人一般不認(rèn)為你不會(huì)飲酒,，而是認(rèn)為你不會(huì)交際,，不愿融入到大家的執(zhí)鬧中，能飲就適量地飲,，這是融入氛圍的好辦法,。

2.任何時(shí)候都要控制酒量

適量地飲酒能表現(xiàn)一個(gè)人的交際分寸，毎次都酩酊大醉的人肯定不受歡迎,。酒席上流行“感情深,，一口悶;感情淺，陸一添”,，但是也要注意飲酒的小細(xì)節(jié),，與好朋友對(duì)飲也不要肆無(wú)忌憚地喝，快速,、猛烈地飲最容易傷胃,。一旦過(guò)量，酒席上失態(tài),，是令人反感的,。

有些朋友就有這個(gè)習(xí)慣，平常與人交往很有一套,，但是一到酒席上就把握不住分寸了,，十次有九次都喝多，然后滔滔不絕地扯些不著邊際的話題,，慢慢地許多朋友都逐漸疏遠(yuǎn)他,。

3.敬酒有序，主次分明

敬酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn),。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小,、職位高低、賓主身份為序,。

敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,。分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒,，也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱呼,，這一點(diǎn)心中要有數(shù)，敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的'順序,。

有求于某位客人在席上時(shí),，對(duì)他自然要倍加恭敬，但是要注意,，如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,，則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬,，也要先給長(zhǎng)者敬酒，不然會(huì)使大家都很難為情,。

要主動(dòng)熱情地向?qū)Ψ骄淳疲槐凭湍艽蜷_(kāi)你們的交流話題,，如果不敬酒就直接過(guò)去與人搭仙,，別人會(huì)覺(jué)得你太莽撞，沒(méi)禮貌,。

4.勸酒,、擋酒要適度

在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象。有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,，認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。這是極大的錯(cuò)誤,。特別是第一次與陌生朋友聚餐時(shí),，最好是以敬酒為主，不要隨意勸酒,。更不能對(duì)長(zhǎng)輩,、領(lǐng)導(dǎo)隨意勸酒，這是對(duì)別人的不尊敬,。與好友可以適當(dāng)?shù)貏窬?，明知好友不勝酒量還一味勸酒，肯定會(huì)傷感情,。

如果你不能飲,，酒精過(guò)敏或一喝就醉，就要學(xué)會(huì)擋酒,。你最好向大家表示歉意,，然后以茶代酒、先干為敬,，這是擋酒的小竅門(mén),，既顯得有風(fēng)度、有誠(chéng)意,，又保護(hù)了自己的健康,。不要冷冷地說(shuō)：“我就是不能喝，一點(diǎn)也不能喝,，不要?jiǎng)窳?。”如此不給對(duì)方面子也會(huì)傷感情,。

當(dāng)然,，如果能了解一些酒文化,、酒知識(shí)，在酒桌上幽默地表達(dá)出來(lái),，不但能體現(xiàn)出你的風(fēng)度與交際特長(zhǎng),，還能增添你的個(gè)人魅力呢。一次酒席,，別人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好印象,。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇八

1．公共場(chǎng)所主要是指哪些場(chǎng)所？

答：主要指影劇院,、體育場(chǎng)（館）,、歌舞廳、商場(chǎng),、醫(yī)院,、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)（會(huì)議室）,、圖書(shū)館,、閱覽室、候車(chē)室,、候機(jī)室和汽車(chē)上,、火車(chē)上、輪船上,、飛機(jī)上等場(chǎng)所,。

2．如何做講文明懂禮貌的合格公民？

答：語(yǔ)言美,、心靈美,；謙遜禮讓，虛心進(jìn)??；談吐文雅，自然大方,；衣著得體,，舉止端莊；作客文雅,，遵紀(jì)守時(shí),；講究衛(wèi)生，注重健康,；文明通知,，提高覺(jué)悟；公共場(chǎng)所，文明禮貌,。

3．80年代,，全國(guó)開(kāi)展了以“五講四美三熱愛(ài)”為中心的全民文明禮貌月活動(dòng)，“五講四美三熱愛(ài)”的內(nèi)容是什么,？答：

五講是：講文明,、講禮貌、講衛(wèi)生,、講秩序,、講道德。四美是：心靈美,、語(yǔ)言美、行為美,、環(huán)境美,。三熱愛(ài)是：熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義,、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,。

4．作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地？答：一是不要進(jìn)入綠地拍照,、游玩,、踏坐。二是不要拋擲瓜皮,、果核,、煙頭、紙屑等廢棄物,。三要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施,，保持其完整和清潔。

5．提倡文明言行,，要著力糾正哪些行為,？

答：要著力糾正公共場(chǎng)所缺乏禮貌，不遵守規(guī)則,、不愛(ài)護(hù)公物等行為,。

6．如何做文明乘客？答：一是要自覺(jué)排隊(duì),，按順序上下,，不擁擠。二是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位,。三是要保持衛(wèi)生,。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品,。

7．怎樣文明使用手機(jī),？答：一是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT(mén)的手機(jī)包中攜帶,，不要以手相握，招搖過(guò)市,。二是用手機(jī)時(shí),，不宜在人面前大喊大叫。三是在開(kāi)會(huì),、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所,，使用手機(jī)有礙安全,，應(yīng)停止使用。

8．怎樣自覺(jué)地維護(hù)市容衛(wèi)生,？答：不亂搭亂建,；不亂擺攤設(shè)點(diǎn)；不亂貼亂畫(huà),；不亂堆亂放物品,；不沿街晾曬衣被；不亂停亂放車(chē)輛,；搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理,。

9．如何保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生？答：不隨地吐痰,，不隨地亂丟果皮,、紙屑、雜物等,；不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙,；保持公共設(shè)施清潔。

10．怎樣才能做到不亂丟雜物,？答：在公共場(chǎng)所最好不吃帶核,、殼、皮的食物,，如果要吃,，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi),。包裝紙,、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi),。商店,、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門(mén)容器，為顧客提供方便,。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),，以便清運(yùn),。

11．怎樣才能做到不隨地吐痰？

答：在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所,，要把痰吐到痰盂里,，在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里,，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上,，也不能把痰吐到陰暗角落,、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里,。

12．文明健康生活方式的十六個(gè)字是什么,？答：合理膳食,、適量運(yùn)動(dòng),、戒煙限酒、心理平衡,。

13．日常交際有哪些禮節(jié),？答：握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩,、上級(jí)先伸手,，以示尊重。通常是右手相握,，有時(shí)也可左手加握,。鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬,。點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭,，以對(duì)人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合,。注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽,、立正、挺胸,、抬頭,，目光平視前方或受禮者。招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說(shuō)“您好”,、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ),、告別語(yǔ)。鼓掌禮：一般表示歡迎,、祝賀,、贊同、致謝等意,。致意禮：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。擁抱禮：在與外國(guó)朋友交往時(shí),，對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí),，可“隨俗”。

15．怎樣做到文明交往,？

答：一要熱情禮貌,。要主動(dòng)、熱情,、大方,，講禮儀、講禮貌,，謙虛恭敬,，語(yǔ)言文明，舉止得體,，裝束優(yōu)雅,，儀表大方。二要公道正派,。待人接物,，為人處事，要公道正派,，不要對(duì)他人說(shuō)三道四,，撥弄是非。三要實(shí)事求是,。不說(shuō)大話,、假話，對(duì)方提出的問(wèn)題,，知之為知之,，不知為不知，對(duì)根本做不到的事,，不要輕易許諾,。

16．請(qǐng)問(wèn)什么樣的握手才是文明禮貌的,？

答：與人握手時(shí)要熱情，面帶微笑,，注視對(duì)方的眼睛,，身體可稍微前傾，以示尊重,，不能心不在焉,。握手時(shí)一般是主人、長(zhǎng)者,、領(lǐng)導(dǎo),、女士先伸手，客人,、年輕人,、被領(lǐng)導(dǎo)者、男士后伸手,。握手的力度要適當(dāng),，不能太緊或軟綿無(wú)力。

17．交談中應(yīng)注意避免哪些體態(tài)語(yǔ),？答：一是翹起二郎腳,，并將翹起的腳尖對(duì)著別人。二是打哈欠,，伸懶腰,。三是剪指甲，挖耳朵,。四是跺腳或擺弄手指,。五是看表,。

18．交換名片應(yīng)注意哪些禮節(jié),？

答：一是交換名片時(shí)應(yīng)起身站立，用兩手捏住名片的兩個(gè)角遞上,，字體正面朝向?qū)Ψ?，?yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)“請(qǐng)多關(guān)照”或“希望今后保持聯(lián)系”等，以示客氣,。二是與多人交換名片時(shí)應(yīng)由職位高到職位低,，或由近及遠(yuǎn)。三是接受名片時(shí)應(yīng)起立,，雙手相接并道謝,。四是接過(guò)名片后要認(rèn)真看一遍，以示對(duì)對(duì)方的尊重,。五通常情況下不宜向別人索取名片,。

19．行路時(shí)應(yīng)遵循哪些規(guī)范,？

答：首先要遵守交通規(guī)則，走人行道,，橫過(guò)馬路時(shí)“紅燈停,、綠燈行”，要走斑馬線,，不要橫越圍欄和草坪,。在進(jìn)行中，不要連奔帶跑,，急停亂拐,，也不要走得太慢，阻擋他人,。與他人同行時(shí),，不要拉拉扯扯、多人并行,，不要在路上停下來(lái)交談,。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物,。

20．打電話需要注意哪些禮節(jié),？答：主動(dòng)友好，自報(bào)家門(mén),；用語(yǔ)文雅,，口氣溫和；說(shuō)話簡(jiǎn)明,，節(jié)約時(shí)間,；通話完畢，輕放電話,。

21．行路時(shí)應(yīng)遵循哪些規(guī)范,？

答：首先要遵守交通規(guī)則，走人行道,，橫過(guò)馬路時(shí)“紅燈停,、綠燈行”，要走斑馬線,，不要橫越圍欄和草坪,。在進(jìn)行中，不要連奔帶跑,，急停亂拐,，也不要走得太慢，阻擋他人,。與他人同行,，不要拉拉扯扯,，多人并行，不要在路上停下來(lái)交談,。不要在路上邊走邊吃喝,，不要亂扔廢棄物。

22．升國(guó)旗時(shí)應(yīng)注意些什么問(wèn)題,？

答：升國(guó)旗時(shí),，參加者要面向國(guó)旗肅立致敬，軍人要行軍禮,，少先隊(duì)員要行隊(duì)禮,，其他人員要行注目禮，可以奏國(guó)歌或唱國(guó)歌,。升國(guó)旗時(shí),，凡經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的人員都應(yīng)面對(duì)國(guó)旗，自覺(jué)肅立,，待升國(guó)旗完畢后,，方可自由活動(dòng)。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇九

站立的時(shí)候身體要挺直,，不駝背,，手臂自然下垂。不要把手交叉在胸前,，也不要插在褲袋里,，不要做小動(dòng)作。

女性站立時(shí)雙腿要并攏,。抬頭挺胸,。

男士可以微分雙腿但不要超過(guò)肩寬，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上,。

女士穿裙裝入座時(shí),，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后,，保持上身端正,，肩部放松,，雙手放在膝蓋或椅子扶手上,。

走路的時(shí)候要抬頭挺胸收腹，上體正直,，雙肩放松,，身體重心稍微前傾，兩臂自然前后擺動(dòng),，不要東張西望,。

抱著一顆誠(chéng)懇的心與人交談,，會(huì)給人親切的感覺(jué)。說(shuō)話的時(shí)候,，不要隨便指人，要和對(duì)方保持一定的距離,。

對(duì)長(zhǎng)輩,、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重,，對(duì)下級(jí),、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人,。同時(shí)與幾個(gè)人談話,，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,，注意聽(tīng)取對(duì)方的話,。

說(shuō)話要中肯,，不要夸夸其談，不要無(wú)理取鬧,，不要對(duì)別人造成言語(yǔ)侮辱。

出現(xiàn)意見(jiàn)不一致時(shí),，要保持冷靜,，要豁達(dá),，包容他人。

不要在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩,、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。

公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方,；參加應(yīng)酬交際舞會(huì)要穿得時(shí)尚個(gè)性,；休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身上下衣著的顏色一般不超過(guò)三種,。

男士穿西裝講究很多,，套裝的面料和顏色要統(tǒng)一，內(nèi)穿單色襯衫,，打領(lǐng)帶,，穿深色皮鞋。三件套的西裝,，在正式場(chǎng)合下不能脫外套,。

領(lǐng)子要保持清潔。

領(lǐng)帶結(jié)要打好,，不要松散,。

穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子,。黑皮鞋可以配黑色,、灰色、藏青色西服,，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,，鞋要上油擦亮。襪子一般選擇黑色,、棕色或藏青色,，與長(zhǎng)褲顏色相配，千萬(wàn)不要黑皮鞋配白襪子,。

男士只能佩戴戒指,、領(lǐng)飾、項(xiàng)鏈等,，注重少而精,，以顯陽(yáng)剛之氣。

根據(jù)場(chǎng)合的不同,，穿著也不同,。要與環(huán)境相搭配。穿著舒適,，不影響正常行動(dòng),。

飾物的佩帶要與體形、發(fā)型,、臉型,、膚色、服裝和工作性質(zhì)相搭配,。吊唁時(shí)只能戴結(jié)婚戒指,、珍珠項(xiàng)鏈和素色飾物。

一個(gè)人生活在這個(gè)社會(huì)上,，要想讓別人尊重自己,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,，建立、保持,、改善人際關(guān)系,。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守,、適度,、自律。

對(duì)不同環(huán)境里所遇見(jiàn)的人,，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ),。

和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“您好”,、“很高興能夠認(rèn)識(shí)您”,、“見(jiàn)到您很高興”等。

如果對(duì)方是有名望的人,，也可以說(shuō)“久仰”,，“幸會(huì)”；

與熟人想見(jiàn),，用語(yǔ)可以親切,、具體一些，如“好久不見(jiàn)”,，“總算見(jiàn)到您了”,。

對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往來(lái)的朋友，可以使用一些稱贊語(yǔ)：“您氣色不錯(cuò)”,、“您越長(zhǎng)越美麗了”等待,。

稱謂，也叫稱呼,，屬于道德范疇,。大家的祖先使用稱謂十分講究，不同的身份,、不同的場(chǎng)合,、不同的情況，在使用稱謂時(shí)無(wú)不入幽探微,，絲毫必辨?，F(xiàn)在的現(xiàn)代禮儀，雖不必泥古,，但也不可全部推翻重來(lái),，要在前人的基礎(chǔ)上，推陳出新，表現(xiàn)出新一代禮貌稱謂的新風(fēng)貌,。

人際交往,，禮貌當(dāng)先；與人交談,，稱謂當(dāng)先,。使用稱謂，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,，稍有差錯(cuò),，便貽笑與人。恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂,，是社交活動(dòng)中的一種基本禮貌,。稱謂要表現(xiàn)尊敬、親切和文雅,，使雙方心靈溝通,，感情融洽，縮短彼此距離,。正確地掌握和運(yùn)用稱謂,，是人際交往中不可缺少的禮儀因素。

符合身份稱謂

當(dāng)清楚對(duì)方身份時(shí),，既可以對(duì)方的職務(wù)相稱,，也可以對(duì)方的身份相稱；當(dāng)不清楚對(duì)方身份時(shí),，可采用以性別相稱“某先生”,、“某女士”或“xx老師”，亦不失為一個(gè)權(quán)宜之計(jì),。

符合年齡稱謂或稱謂

當(dāng)稱呼年長(zhǎng)者時(shí),，務(wù)必要恭敬，不應(yīng)直呼其名,，也不可以直接呼“老張”,、“老王”等，尤其是年齡相差較大隔代人之間,，更不可以直接呼“老張”,、“老王”等；“老張”,、“老王”只能是一種稱謂,，不應(yīng)當(dāng)是稱呼；可以將“老”字與其姓相倒置,，如“張老”,、“王老”，或“王老先生”、“張老先生”或姓+職務(wù)（或職稱等）,，如“李主任”,、“劉總”、“楊工”,、“羅老師”,、“陳師傅”等等,；總之,，要有尊敬長(zhǎng)者之意,。

當(dāng)稱呼同輩的人時(shí),，可稱呼其姓名，有時(shí)甚至可以去姓稱名,，但要態(tài)度誠(chéng)懇,、表情自然,，體現(xiàn)出真誠(chéng)；當(dāng)稱呼年輕人時(shí),，可在其姓前加“小”字相稱,，如“小張”、“小李”,，或直呼其姓名,，但要注意謙和、慈愛(ài),，表達(dá)出對(duì)年輕人的喜愛(ài)和關(guān)心,。

一定要注意稱呼與稱謂之間的區(qū)別。比如“爸爸”“媽媽”是稱呼,，“父親”,、“母親”、“家父”,、“家母”是稱謂,，不可以混為一談。

介紹可分為：自我介紹,、為他人作介紹,、被人介紹三種。

自我介紹

主動(dòng)向?qū)Ψ酱蛘泻?，得到回?yīng)后,，再自報(bào)家門(mén)，要表現(xiàn)出友好和謙恭,。

為他人作介紹

應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者,、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的,、年紀(jì)大的,；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士,。

被人介紹

被人介紹的時(shí)候要面帶微笑,，介紹得對(duì)就微微點(diǎn)頭示意。介紹完了,，主動(dòng)和對(duì)方打招呼,。

要注意自己的手干不干凈，濕不濕,。不能戴手套和墨鏡跟人握手,。握手的時(shí)候不要坐著。

握手的順序一般講究“尊者決定”,，即待女士,、長(zhǎng)輩、已婚者,、職位高者伸出手之后,，男士、晚輩,、未婚者,、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,，應(yīng)主動(dòng)握手,。

若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩,，先主人后客人,，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士,。握手時(shí)要用右手,，目視對(duì)方，表示尊重,。男士同女士握手時(shí),，一般只輕握對(duì)方的手指部分，不宜握得太緊太久,。右手握住后,，左手又搭在其手上，是我國(guó)常用的禮節(jié),，表示更為親切,，更加尊重對(duì)方,。

打電話的禮儀

給別人打電話需要想一想對(duì)方這個(gè)時(shí)候接電話方不方便，如果可能在休息,，就不要打,。在適合的時(shí)間打過(guò)去，先自我介紹,，然后詢問(wèn)對(duì)方是否方便接聽(tīng)電話,。通話時(shí)，最好簡(jiǎn)潔明了,。談話完后,，說(shuō)拜拜。使用公用電話,，不長(zhǎng)時(shí)間占線,。

接聽(tīng)電話禮儀

聽(tīng)到電話鈴聲后,，要第一時(shí)間接聽(tīng)電話,，主動(dòng)問(wèn)好，自報(bào)家門(mén),，然后問(wèn)對(duì)方為什么來(lái)電,。通話完畢后，等對(duì)方掛了電話,，再輕輕掛電話,。

手機(jī)禮儀

鈴聲要選擇適合自己身份的，音量不要太大,，內(nèi)容要健康,。開(kāi)會(huì)、上課或其他重要集會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音,。非經(jīng)同意,，不能隨意動(dòng)別人的手機(jī)或代別人接聽(tīng)手機(jī)。不要用手機(jī)偷拍,。

注重服飾美,、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言美、提倡交際美,、推崇行為美,。

接待上級(jí)要面面俱到，貼身伺候,。領(lǐng)導(dǎo)有需要,，第一時(shí)間滿足。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)話,，如實(shí)回答,。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),，要起身相送，互道“再見(jiàn)”,。

接待下級(jí)或群眾來(lái)訪要親切熱情,，讓人覺(jué)得你是十分尊重他的。對(duì)提出的問(wèn)題,，要耐心細(xì)致的回答,。

對(duì)下屬要表現(xiàn)出平易近人，尊重對(duì)方,。適當(dāng)表?yè)P(yáng)下屬,。接受下屬服務(wù)時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”。下屬給你打招呼,，你要點(diǎn)頭回應(yīng),。

對(duì)下屬犯的錯(cuò)誤要耐心批評(píng)指正；對(duì)下屬的建議和意見(jiàn)應(yīng)虛心聽(tīng)取,，對(duì)合理之處及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng),。

尊重領(lǐng)導(dǎo)，不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,。見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼,。進(jìn)電梯或門(mén)口時(shí)，要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn),。跟領(lǐng)導(dǎo)談話要注意分寸,，不要失禮。

對(duì)待同事要有禮貌,，相互尊重,。主動(dòng)招呼對(duì)方，語(yǔ)氣要溫和,。

不要隨便議論同事的長(zhǎng)短,，對(duì)同事所遇到的困難要熱心幫助。

會(huì)場(chǎng)布置要提前完成,，所有設(shè)備都要調(diào)試到最佳效果,。

排列主席臺(tái)座次的慣例是：前排高于后排，中央高于兩側(cè),，左座高于右座,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)，1號(hào)首長(zhǎng)居中,，2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊,，3號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列,；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),，1號(hào)首長(zhǎng),、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中，1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊,，2號(hào)首長(zhǎng)排右邊,，其他依次排列。聽(tīng)眾席的座次,，一是按指定區(qū)域統(tǒng)一就座,，二是自由就座。

簽字儀式,，主人在左邊,，客人在右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等,，按主客左右排列,。合影時(shí)人員排序與主席臺(tái)安排相同。

和同事要保持禮貌,，不要勾心斗角,。穿著得體。沒(méi)有得到他人同意,，不要亂碰別人東西,。

在辦公室不做私活、不談私事,，非必要不打私人電話。

穿著整潔,，手機(jī)關(guān)閉或調(diào)到靜音,。不要在室內(nèi)接聽(tīng)電話。不要占座,。不要與他人閑聊,。要愛(ài)護(hù)公物。

一般提前15分鐘到場(chǎng),，根據(jù)座位號(hào)入座,。

如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請(qǐng)其讓自己通過(guò),。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),，切勿讓自己的臀部正對(duì)別人的臉。

不要吃會(huì)發(fā)出聲音的食物,，不要大聲喧嘩,，不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開(kāi),。

要維護(hù)公共衛(wèi)生,，愛(ài)護(hù)公物,。禮貌對(duì)人。穿著得體,。遇到排隊(duì)時(shí),，不要插隊(duì)。不要哄搶商品,。

遵守公共秩序,，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物,。不要擁擠,。不要去禁止通行的危險(xiǎn)地帶。不攜帶危險(xiǎn)品,、違禁物品乘機(jī)乘船,。

尊長(zhǎng)一般坐后排的右邊。

佩戴飾物要考慮人,、環(huán)境,、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系,，力求整體搭配協(xié)調(diào),。遵守以少為佳、同質(zhì)同色,、符合身份的原則,。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇十

1.傳播正能量，不傳播虛假信息,。

2.類(lèi)似“如果不轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)有災(zāi)難不吉祥”之類(lèi)的微信最好不轉(zhuǎn)發(fā),，此類(lèi)微信的目的只是為了增加點(diǎn)擊量，別給您身邊的人帶來(lái)困惑,。

3.轉(zhuǎn)發(fā)求助信息時(shí),，最好能通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)此類(lèi)信息的朋友確認(rèn)一下。

4.不回微信前請(qǐng)別發(fā)朋友圈,。

5.修圖的時(shí)候不要只p自己,，幫朋友也一起修修。

6.朋友給你發(fā)消息一定要回,，就算不想聊也可以用表情或者標(biāo)點(diǎn)來(lái)委婉表達(dá),。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇十一

(一)儀表

1.衛(wèi)生：養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不在他人面前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”,。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,，聲音不宜過(guò)大。

2.服飾：自然得體,，協(xié)調(diào)大方,，遵守約定俗成的規(guī)范原則,。

(二)言談

1.禮貌：態(tài)度誠(chéng)懇、親切;尊重他人,。

2.用語(yǔ)：聲音大小適宜,，語(yǔ)調(diào)平和穩(wěn)重。

(三)儀態(tài)舉止

1.談話姿勢(shì)：交談時(shí),，互相正視,、傾聽(tīng)，不東張西望,、看書(shū)看報(bào),、面帶倦容、哈欠連天,。

2.站姿：站立式,，身體與地面垂直，雙臂自然下垂或在體前交叉,，眼睛平視,，面帶笑容。

3.坐姿：上身保持端正,。女性應(yīng)雙膝并攏;雙手自然放在膝蓋或椅子扶手,。起座端莊穩(wěn)重。

4.走姿：輕而穩(wěn),，挺胸抬頭,，肩部放松，兩眼平視,，面帶微笑,，自然擺臂。

(四)見(jiàn)面禮儀

1.握手禮：與他人握手,，目光注視對(duì)方，微笑致意,，保持站姿以示對(duì)他人的尊重,。

2.鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,、眼睛正視對(duì)方,，以表示尊重的誠(chéng)意。

3.致 意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),，可采用招手,、欠身、脫帽等致意形式來(lái)表達(dá)友善之意,。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇十二

文明禮儀常識(shí)之一--基本禮儀

個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),，是一個(gè)人儀容光煥發(fā),、儀表、言談,、行為舉止的綜合體現(xiàn),，是個(gè)人性格、品質(zhì),、情趣,、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn),?？偟囊?guī)范為：整潔清爽、端莊大方,。

一,、儀表儀態(tài)禮儀

保持頭發(fā)清潔，修飾得體,，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件,、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須,。女士化妝要簡(jiǎn)約,、清麗、素雅,，避免過(guò)量使用芳香型化妝品,，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容,，目光專注,、穩(wěn)重、柔和,。手部保持清潔,，在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲。

站姿

挺直,、舒展,，手臂自然下垂。正式場(chǎng)合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作,。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng),。穿緊身短裙時(shí),，腳跟靠近，腳尖分開(kāi)呈“v”狀或“y”狀；穿禮服或者旗袍時(shí),，可雙腳微分,。

坐姿

入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然,。不可隨意拖拉椅凳,，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下,。女士著裙裝入座時(shí),，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交 叉向后,，保持上身端正,，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上,。男士可以微分雙腿（一般不要超過(guò)肩寬）,，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

離座時(shí),，應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開(kāi),。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí)，不發(fā)出聲響,，從座位的左側(cè)離開(kāi),，站好再走，保持體態(tài)輕盈,、穩(wěn)重,。

走姿

行走時(shí)應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾,，挺胸收腹,，上體正直，雙肩放松,，兩臂自然前后擺動(dòng),，腳步輕而穩(wěn)，目光自然,，不東張西望,。

遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓,。三人并行,，老人,、婦幼走在中間,。男女一起走時(shí),，男士一般走在外側(cè)。走路時(shí)避免吃東西或抽煙,。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問(wèn)候,，若需交談,，應(yīng)靠路邊站立,，不要防礙交通。

二,、交談禮儀

態(tài)度誠(chéng)懇,，表情自然、大方,，語(yǔ)言和氣親切,，表達(dá)得體,。談話時(shí)不可用手指指人,，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小,。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨,，與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談,、耳語(yǔ),。

對(duì)長(zhǎng)輩,、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重,，對(duì)下級(jí),、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人,。同時(shí)與幾個(gè)人談話,，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,，注意聽(tīng)取對(duì)方的話,。

不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,。不可談人隱私,，揭人短處。不可背后議論他人,，撥弄是非,。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞的事,，不搞小廣播,。談話中意見(jiàn)不一致 時(shí)，要保持冷靜,，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題,。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧,。遇有攻擊,、侮辱性言辭，一定要表態(tài),，但要掌握尺度,。

三,、服飾禮儀

服飾是一種文化，反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng),、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度,；著裝是一門(mén)藝術(shù)，正確得體的著裝,，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌,、文化 修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方,；參加宴會(huì),、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性；休閑場(chǎng)合穿著舒適自然,。全身衣著顏色一般不超地三種,。

男士著裝

男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺,。正式場(chǎng)合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料,、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫,，打領(lǐng)帶,，穿深色皮鞋。三件套的西裝,，在正式場(chǎng)合下不能脫外套,。按照國(guó)家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣,，在我國(guó)最多只加一件“v”字領(lǐng)毛衣,，以保持西裝線條美。

襯衫的領(lǐng)子要挺括,，不可有污垢,、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里,，系好領(lǐng)口和袖扣,，襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感,，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露,。

領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合,。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜,。西裝穿著系鈕扣時(shí)，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間,。

穿西裝一定要穿皮鞋,，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子,。黑皮鞋可以配黑色、灰色,、藏青色西服,，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮,。襪子一般應(yīng)選擇黑色,、棕色或藏青色，與長(zhǎng)褲顏色相配任何時(shí)候,，忌黑皮鞋配白襪子,。

女士著裝

辦公室服飾的色彩不宜過(guò)于奪目，應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào),、氣氛相和諧,，并與具體的職業(yè)分類(lèi)相吻合。服飾應(yīng)舒適方便,，以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。坦 露,、花哨,、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場(chǎng)合,，應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝,；較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定,、線條感明快,、富有質(zhì)感和挺感 的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究,，不易皺褶,。

穿裙子時(shí)，襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),，襪子口避免露在裙子外面,。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右,。鞋子要舒適,、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅,。

飾物

佩戴飾物要考慮人,、環(huán)境、心情,、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系,，力求整體搭配協(xié)調(diào),。遵守以少為佳、同質(zhì)同色,、符合身份的原則,。

男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾,、項(xiàng)鏈等,，注重少而精，以顯陽(yáng)剛之氣,。女性飾物種類(lèi)繁多,，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形,、發(fā)型,、臉型、膚色,、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào),。吊唁時(shí)只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項(xiàng)鏈和素色飾物,。

文明禮儀常識(shí)之二--社交禮儀

社交禮儀是社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié),。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,，建立,、保持、改善人際關(guān)系,。社交禮儀的基本原則為尊重,、遵守、適度,、自律,。

一、問(wèn)候禮儀

問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息,。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人,，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候,，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“你好”,、“很高興 認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。比如說(shuō)果對(duì)方是有名望的人,，也可以說(shuō)“久仰”,，“幸會(huì)”；與熟人想見(jiàn),，用語(yǔ)可以親切,、具體一些，比如說(shuō)“可見(jiàn)著你了”,。對(duì)于一些 業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,，可以使用一些稱贊語(yǔ)：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待,。

二,、稱呼禮儀

在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感,，選擇正確,，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng),，又體現(xiàn)對(duì)他的重視,。

稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱,、職業(yè)稱,、一般稱、代詞稱,、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理,、主任,、董事長(zhǎng)、醫(yī)生,、律師,、教授、科長(zhǎng),、老板等,；姓名 稱通常是以姓或姓名加“先生、女士,、小姐”,；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，比如說(shuō)：秘書(shū)小姐,、服務(wù)先生等,；代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼；年齡 稱主要以“大爺,、大媽,、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼,。使用稱呼時(shí),，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，比如說(shuō)果對(duì)多人稱呼,，應(yīng)以年長(zhǎng)為先,，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先,。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇十三

1圓形餐桌頗受歡迎,。因?yàn)榭梢宰嗳耍掖蠹铱梢悦鎸?duì)面坐,，一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過(guò)他的座位而辨認(rèn),。客人應(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下,。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位,。此為一大忌。

2 必須等到所有人到齊才可以開(kāi)始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等,。一旦大家就位,，主人家便可以做開(kāi)場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間,，主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的,。

3一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空，在西方人眼中尤甚,。每張座位前可見(jiàn)放在盤(pán)上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,，分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上,，會(huì)出現(xiàn)餐巾,，主要放在膝上。

4在正式宴席上,，菜式的吃法很像放映的幻燈片,，每一次一道菜。令人驚訝的是,，米飯不是與菜式同上,，不過(guò)可以選擇同吃。由于菜式各有特色,，應(yīng)該個(gè)別品嘗,，而且一次只從碗中吃一種,，不是混合品嘗。不可用盤(pán)子吃,，只能用碗,。骨頭和殼類(lèi)放在個(gè)別盤(pán)中。不干凈的盤(pán)子必須經(jīng)常用清潔盤(pán)子替換,。

5除了湯之外,，席上一切食物都用筷子?？赡軙?huì)提供刀*,，但身為中國(guó)人，最好用筷子,?？曜邮沁M(jìn)餐的工具，因此千萬(wàn)不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,，更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意,。當(dāng)然，絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,，這是大忌這正好像葬禮上的香燭,，被認(rèn)為是不吉利的。再有,，不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),，應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),，盡量避免碰到其他食物,。可能的話,，用旁邊的公筷和湯匙,。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座,。

6一席中式餐飲如果沒(méi)有茶便稱不上正式了。為此,，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,，確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問(wèn)題,，應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事,。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲，由最長(zhǎng)者至最年青者,，最后為自己斟,。當(dāng)人家為你斟茶時(shí)，禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子，這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意,。

7用餐對(duì)于家居生活是頭等大事,，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味.眼睛看準(zhǔn)食物才能動(dòng)筷子。

8斟茶的順序很講究,，先長(zhǎng)后幼,，先女后男。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇十四

中國(guó)與西方在飲食文化方面有不同之處,，中國(guó)人比較喜歡大伙兒到茶樓,，因可品嘗更多款的點(diǎn)心及菜肴，雖然茶樓都備有二人飯桌,，但大多數(shù)是供四位或以上食客用的飯桌,。茶樓通常很噪吵，氣氛不像是西式餐廳浪漫,，若是二人吃飯,，可考慮不選擇去茶樓。

中國(guó)餐桌上的禮儀歸結(jié)以下幾點(diǎn)：

一,、入座的禮儀.先請(qǐng)客人入座上席.在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,，入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入.入座后不要?jiǎng)涌曜?更不要弄出什么響聲來(lái).也不要起身走動(dòng).如果有什么事要向主人打招呼.

二,進(jìn)餐時(shí).先請(qǐng)客人.長(zhǎng)著動(dòng)筷子.夾菜時(shí)每次少一些.離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些.吃飯時(shí)不要出聲音.喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.有的人吃飯喜歡用咀嚼食物.特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái).這種做法是不合禮儀要求的.特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象.

三、進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲"真不好意思".;對(duì)不起;."請(qǐng)?jiān)瓫?.之內(nèi)的話.以示歉意.

四,、如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜.最好用公筷.也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習(xí)慣.菜是一個(gè)一個(gè)往上端的.如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話.每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.以表示對(duì)他們的重視.

五,、吃到魚(yú)頭,魚(yú)刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上.

六、要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯.

七,、最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴.

八,、要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù).要明確以談生意為主.還是以聯(lián)絡(luò)感情為主.或是以吃飯為主.如果是前著,在安排座位時(shí)就要注意.把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感.如果是后著.只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上,

九、最后離席時(shí).必須向主人表示感謝.或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬,。

十,、給人遞水遞飯一定要雙手。

十一,、吃飯要端碗,，不要在盤(pán)子里挑揀。但是胳膊不要撐得太開(kāi),，擠到邊上的人,。不要一只手放在桌子下面，頭埋到碗里自顧自的吃,。夾菜或盛湯的時(shí)候應(yīng)該把碗湊上去接住,，不能讓菜汁或湯水灑得到處都是。動(dòng)作不要太大,，當(dāng)心濺到旁邊的人,。

十二,、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

十三,、幫別人倒茶倒水后,，壺嘴不要對(duì)著別人。

十四,、盛飯端茶給別人,，若中間隔人，不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞,，要從別人后面繞過(guò)遞,。

十五、與別人碰杯,，自己的杯子要低于對(duì)方,，特別是對(duì)方是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)。美國(guó)洋妞搭配師教你百元衣服穿出千元感覺(jué),，馬上關(guān)注女裝搭配顧問(wèn),。

十六、如果你是一位男性,，而你的周?chē)妥氖桥?，那么你就?yīng)該發(fā)揮你的紳士風(fēng)度為女士們服務(wù)，比如拉開(kāi)座椅,，向服務(wù)員要東西,。如果身邊坐的是長(zhǎng)輩，更應(yīng)如此,。

十七,、發(fā)現(xiàn)牙縫里有東西塞著，不能肆無(wú)忌憚地當(dāng)眾剔牙,。最好是能起身去洗手間完成這項(xiàng)動(dòng)作,，或者側(cè)著身，用紙巾掩著嘴,，再開(kāi)始“悄悄”剔牙,。剔出的東西應(yīng)用紙巾接著，包好再放到骨碟中,。

十八,、吃飯的時(shí)候不要狼吞虎咽，也不要發(fā)出“吧嗒”的聲音,，應(yīng)該閉著嘴，細(xì)細(xì)品,，不僅吃相文雅,，也有助于消化,。

十九、吃到魚(yú)頭,、魚(yú)刺,、骨頭等物時(shí)，不要往外面吐,，也不要往地上扔,，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上,。

二十,、席上如有女士，應(yīng)等女士座定后,，方可入座,。如有長(zhǎng)者，應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,、方可入坐,。

二十一、如果你先吃好飯,，應(yīng)起身對(duì)大家說(shuō),，“我已經(jīng)吃好了，大家請(qǐng)慢用”,，然后再離開(kāi)餐桌,。最后離席時(shí)，必須向主人表示感謝,，或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,，以示回敬。

春節(jié)禮儀知識(shí)篇十五

1.要尊敬校長(zhǎng),，見(jiàn)到老師要主動(dòng)問(wèn)好,，主動(dòng)幫助有困難的老人。

2,、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合,。

3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好,。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先敲門(mén),，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入,。在老師的工作、生活場(chǎng)所,，不能隨便翻動(dòng)老師的物品,。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格,。

4,、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求,。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”,、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué),。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”,、“謝謝”,、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),，應(yīng)先征得同意后再拿,，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝,。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,，不應(yīng)嘲笑,、冷笑、歧視,，而應(yīng)該給予熱情的幫助,。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài),、衣著不能評(píng)頭論足,，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷,。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重,，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是,。

5,、集會(huì)禮儀：集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,，由于參加者人數(shù)眾多,，又是正規(guī)場(chǎng)合，因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國(guó)旗儀式：國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,，升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式,。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國(guó)旗的儀式,。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,，面向國(guó)旗,，肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗,、奏國(guó)歌時(shí),，要立正，脫帽,，行注目禮,，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅,、莊重的活動(dòng),，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng),，嘻嘻哈哈或東張西望,。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),，所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視,。

6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔,，不在教室,、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑,、果皮,、不隨地吐痰、不亂倒垃圾,。不在黑板,、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà),、亂抹,、亂刻，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物,、花草樹(shù)木,，節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn),，不亂停亂放,，不在校內(nèi)堵車(chē),。

7.遵守交通規(guī)則，走人行橫道,，不闖紅燈,，上下公車(chē)不擁擠。

8.認(rèn)真做眼操,、廣播操,。

9.執(zhí)筆姿勢(shì)要正確，認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè),，不抄襲,。

10.課堂回答問(wèn)題要舉手，不隨意擾亂教師上課,，認(rèn)真聽(tīng)講,。