報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運(yùn)輸儲(chǔ)存服務(wù),，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地,。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來(lái)，簽訂合約運(yùn)價(jià)協(xié)議,，與多家船東開(kāi)展了電子商務(wù)合作,，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子海運(yùn)訂艙,、貨物跟蹤，從船期查詢,、訂艙,、確認(rèn)、到提單制發(fā)等,。

集裝箱運(yùn)輸：利用港口班輪密集的優(yōu)勢(shì),，配備內(nèi)陸拖車(chē)服務(wù)，平川物流都能夠?yàn)榭蛻籼峁╈`活多樣的選擇,，包括不同的起運(yùn)港青島,、日照等，包括各大船公司wanhai,，cscl，norasia,，yangming,，maersk，cnc,，apl,，msc，cosco,，nyk,，oocl，rcl等,；,。

散貨運(yùn)輸：平川物流與多家大型物流公司合作，提供青島,、日照等山東省內(nèi)主要港口,、內(nèi)陸點(diǎn)的散貨拼箱服務(wù)。確?？蛻裟軌蛞宰畹偷某杀咀羁斓乃俣劝踩竭_(dá)目的地,。

海運(yùn)進(jìn)口：平川物流可以通過(guò)國(guó)外代理網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商提供進(jìn)口海運(yùn)服務(wù),。根據(jù)客戶要求,，在起運(yùn)港安排集裝箱運(yùn)輸，在國(guó)內(nèi)目的港提供整箱提貨,、拆箱分拔,、報(bào)關(guān)報(bào)檢、拖貨至工廠等服務(wù),。

平川物流公司理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨,，點(diǎn)數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,，理數(shù)?，F(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛的調(diào)度，開(kāi)單,。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,，裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉(cāng)庫(kù)的管理，報(bào)表等工作,！

1服從領(lǐng)導(dǎo),、聽(tīng)從指揮，工作認(rèn)真積極主動(dòng),，責(zé)任敢強(qiáng),，熱愛(ài)理貨工作！

2.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

3.注重素質(zhì)修養(yǎng),，搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,，維護(hù)公司的良好形象

4.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍對(duì)待,，認(rèn)真做好本職工作,。

5.工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚，做好報(bào)表,。

6.有良好的安全意思,，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一

（1）貨物裝箱不能隨到隨裝,，必須依據(jù)訂艙清單事先編妥分箱積載計(jì)劃,，按計(jì)劃裝箱。

（2）備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料,。

（3）注意貨盤(pán),，叉槽的放置方向正確。

（4）裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨,。

（5）重量分布要平衡,，記載后重心接于箱子的中心，避免在卸運(yùn)過(guò)程中傾斜,，翻倒,。

（6）硬包裝的貨物裝箱時(shí)，應(yīng)用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內(nèi)壁,。

（7）袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,，不能避免時(shí)要用墊板。

（8）有凸出,、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨,，如無(wú)用適當(dāng)墊料,，不能與其它貨物同裝在一起。

（9）濕貨包括桶裝,、罐裝液體貨應(yīng)用墊料并裝在底層,。

（10）不同種類包裝必須保持分票積載，如木板包裝貨與袋裝貨之間,，必須有保護(hù)性的隔墊,，否則不能同裝；

（11）海關(guān)監(jiān)管或可能被查驗(yàn)的貨物必須分裝出在箱門(mén)口,。

（12）任何時(shí)候,，都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上，因?yàn)殂@孔會(huì)破壞箱子的水密性,。

（13）不要用不同包裝的貨填塞空位,，除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。

（14）包裝損壞的貨物,，即使損壞表面是微小的,，也不能裝箱，裝箱前壞包裝要修復(fù)好,，才能裝入箱內(nèi)。

（15）裝貨完畢要檢查,，做到貨物不松動(dòng),，以免箱子傾斜造成貨損

由供貨車(chē)到達(dá)月臺(tái)開(kāi)始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后,，便依次將貨品入庫(kù)儲(chǔ)存,。為確保在庫(kù)貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查,。當(dāng)接到客戶訂單后,，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購(gòu)貨品從倉(cāng)庫(kù)中取出進(jìn)行揀貨作業(yè),。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區(qū)所剩余的存量過(guò)低,，則必須由儲(chǔ)區(qū)來(lái)補(bǔ)貨，當(dāng)然,，若儲(chǔ)區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn),，便應(yīng)向上游采購(gòu)進(jìn)貨。而從倉(cāng)庫(kù)揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨,，等到一切出貨作業(yè)完成后,，司機(jī)便可將貨物裝上配送車(chē)，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨,。

進(jìn)口集裝箱貨物拆箱鑒定,，主要由收貨人申請(qǐng),。屬非強(qiáng)制性檢驗(yàn)。申請(qǐng)的目的是判斷貨損,、貨差的原因,，明確責(zé)任方，以利于索賠,。鑒定內(nèi)容：集裝箱外表和封識(shí)完好情況,；箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況；箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情況等,。貨物確認(rèn)后進(jìn)行卸車(chē),，入庫(kù)！

（1）號(hào)垛字跡整齊清楚,，寫(xiě)在明顯的位置上,。

（2）庫(kù)內(nèi)貨物碼放整齊、成行線,，庫(kù)外貨物碼放標(biāo)準(zhǔn)一頭齊

（3）不時(shí)同一票的多票貨物,，不準(zhǔn)一盤(pán)碼放

（4）對(duì)同一票貨物不同包裝，不同顏色的貨物,，在收貨記錄上寫(xiě)明件數(shù),，并通知代理和裝拼業(yè)務(wù)員。

（5）一個(gè)貨垛上的多票貨物,，碼放在一個(gè)貨盤(pán)上,，要寫(xiě)清提單號(hào)，每票的件數(shù)以及總數(shù),，并在收貨記錄上做好記錄

（6）收貨件數(shù)與收貨記錄不符,，收貨單需要反計(jì)劃改件數(shù)。

（7）對(duì)自己所負(fù)責(zé)的作業(yè)區(qū),、嘗機(jī)械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤(pán)質(zhì)量,，負(fù)有監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)責(zé)任,。對(duì)由于指揮不當(dāng)或脫崗而引發(fā)事故應(yīng)負(fù)責(zé)任。

（8）遵守公司各項(xiàng)安全規(guī)定和本崗位操作標(biāo)準(zhǔn),，保障工作質(zhì)量,。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)上報(bào),。

（9）熟悉掌握機(jī)械和工屬具的性能,、負(fù)荷以及使用的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),。不可違章操作,。

（10）作業(yè)前,，穿戴個(gè)人防護(hù)用具。作業(yè)中,，隨時(shí)糾正違章行為,，及時(shí)處理危險(xiǎn)情況。

（11）收貨時(shí),，做好貨物殘損記錄,。對(duì)貨物包裝大小不同的貨物，要安排專人點(diǎn)件數(shù),。

（12）作業(yè)中,，禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房。保障作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全有序,。

（13）夜間收貨時(shí),，保證作業(yè)準(zhǔn)確。

（14）當(dāng)發(fā)生事故時(shí),，負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào),，同時(shí)參與和協(xié)助事故的調(diào)查。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

二,、三月的校園已是春意盎然,，百花含苞欲放的時(shí)刻，綠綠蔥蔥的樹(shù)木下同學(xué)們精神飽滿,，又是一個(gè)新的學(xué)期開(kāi)始了,。與以往不同的是，我們一批同學(xué)來(lái)到了嘉華,，開(kāi)始了這學(xué)期不同于校園生活的實(shí)習(xí)。

帶著大大的行李箱,，我們來(lái)到了東莞,，來(lái)到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情,。酒店給我們做了一系列的安排：入店住宿,、就餐、體檢,、填職位申請(qǐng)表,、入職培訓(xùn)、定崗,、領(lǐng)工卡名牌和制服,、部門(mén)培訓(xùn)、上班,。緊湊又充實(shí)的安排讓我們很快得從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了員工,。

和正式員工一樣,，我們?nèi)胱T工宿舍，同樣打卡記錄考勤,，同樣穿職業(yè)工服,，和正式員工不同的是，我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份,，那就是學(xué)生的身份,，實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分,。稚氣未脫的我們也許對(duì)工作對(duì)社會(huì)還有著許多的不適應(yīng),，但我們有的是青春的熱情，有的是對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的向往,。

在學(xué)校,，對(duì)老師課件上的內(nèi)容我們已了如指掌，我們也明白了怎樣的坐資,、站姿最優(yōu)雅,，也懂得了待人接物的禮貌禮儀，現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里的填寫(xiě)試卷或回答老師的問(wèn)題,，我們所要做的是把我們所學(xué)的東西,，用我們的行為舉止展現(xiàn)出來(lái)，以嘉華的身份為客人服務(wù),，讓客人感受到來(lái)自嘉華的優(yōu)秀品質(zhì),。

經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)和見(jiàn)面定崗后，大家都被分到了各個(gè)部門(mén),，我算是幸運(yùn)的一個(gè),，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),，也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí)，雖只是一些皮毛,，但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，也是受益匪淺。

進(jìn)入崗位后,，我學(xué)到的第一課便是秘書(shū)的職業(yè)道德守口如瓶,，我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,，每天要做的最基本工作就是文件歸檔,，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好,，同時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成經(jīng)理交給的其他工作,。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹(jǐn)慎,、細(xì)心,、有耐心，還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中,、英文打字技術(shù),。

記得剛來(lái)辦公室時(shí)，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度,、服務(wù)程序與規(guī)范,、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度，于是我便當(dāng)了一星期的打字員,，厚厚的資料打完了,，同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng)，還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),，回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué),。

嘉華正處于二期籌備的階段，對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),，新增加了威尼斯 西餐廳,、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所,、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,，同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,，打印，審核,，報(bào)批后還要填寫(xiě)物品采購(gòu)單,，我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書(shū)整整抄了兩天，手都寫(xiě)酸了,。

我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情,，從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做,，他只會(huì)說(shuō)你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,，制度推出前首先對(duì)各部門(mén)秘書(shū)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，由于我們部門(mén)的秘書(shū)休一個(gè)月長(zhǎng)假,，便由我去參加了這次培訓(xùn),。事后,，經(jīng)理便把我們部門(mén)的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé)，同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門(mén)的鑰匙管理制度,，剛開(kāi)始我壓力很大,，怕自己做不好，但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,，也圓滿的完成了任務(wù),，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,，也有了更大展示自己的平臺(tái)。

幾個(gè)月的工作下來(lái),，每天重復(fù)的工作開(kāi)始使我感到乏味,，瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點(diǎn)，對(duì)人也不再那么客氣柔和,，工作不再像以前那么細(xì)心,，做完的工作也不愿再去檢查，甚至不想多看一眼,，上班了想下班,，下班了又不知道要做些什么，心中的熱情,，對(duì)未來(lái)的向往全被工作的寒流壓抑了,，臉上面無(wú)表情，失去了往日的笑容,。

但一天我猛然被一句樸實(shí)而又富有哲理的話激醒了一天,，我去人事部交文件，招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應(yīng)聘者,，但無(wú)論那應(yīng)聘者多么羅嗦,，阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶,，事后我問(wèn)她：怎么每天見(jiàn)到你,，你總是笑呵呵的呢，你們?nèi)耸虏磕敲炊喱嵥榈氖虑?，難道你不厭煩嗎,？她只回了我一句：給別人一個(gè)微笑，也給自己一個(gè)微笑,。

是啊,，給別人一個(gè)微笑，同時(shí)也給自己一個(gè)微笑，多么簡(jiǎn)單的道理啊,。我們總是忙忙碌碌,，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),，忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事,。

我們每個(gè)人都會(huì)微笑,，這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾,，使人與人之間的心靈更好的融合,。生活如鏡，我為其笑,，它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,，微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,，別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你,，這種快樂(lè)是可以傳染的。

細(xì)細(xì)想一想,，我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么,，人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒，工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),，只是我們忽略了它,。快樂(lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,，當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,，并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,，抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn),。對(duì)，不能再吝惜自己的微笑了,，微笑著對(duì)待工作,，微笑著對(duì)待身邊的人，給別人一個(gè)微笑,，也給自己一個(gè)微笑,。

每天各分部的主管都會(huì)來(lái)辦公室開(kāi)部門(mén)例會(huì)，提出營(yíng)業(yè)中的問(wèn)題,，并反 映員工的工作狀態(tài)，常聽(tīng)到有些領(lǐng)班在抱怨員工工作效率低，服務(wù)態(tài)度差,，不服從管理,；同時(shí)，每月員工溝通會(huì)上,，員工也會(huì)反映出好多領(lǐng)班的不足,，比如，領(lǐng)班要求員工做的事,，自己卻不照辦,，這如何能服眾呢？

管理好員工,，從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務(wù),，確實(shí)不是一件容易的事，俗話說(shuō)當(dāng)官難,，當(dāng)好官是難上難,，怎樣才是以為稱職的領(lǐng)導(dǎo)的？

在實(shí)際管理中,，管理者有權(quán),、也有責(zé)任管理好自己的部下，既然要管就一定要嚴(yán),，管而不嚴(yán)等于沒(méi)管,。但對(duì)員工管理非常嚴(yán)，嚴(yán)的使人覺(jué)得一點(diǎn)人情味都沒(méi)有,，那么又怎樣換來(lái)員工對(duì)工作的熱忱,、對(duì)客人和顏悅色地提供富有人情味的服務(wù)呢？

聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話當(dāng)有情的領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)施無(wú)情的管理,，這句話可以說(shuō)是濃縮了管理的精華。所謂的無(wú)情管理其實(shí)意味著管理中的嚴(yán)格,、嚴(yán)肅,、嚴(yán)明，即對(duì)員工提出嚴(yán)格的要求,，賞罰時(shí)必須嚴(yán)明,。員工來(lái)酒店不是玩的，不能想干什么就干什么,，不想干什么就不干什么,，也不能想怎么干就怎么干。因此,，作為管理者要對(duì)員工提出嚴(yán)格要求,，告訴他們干什么,、怎么干，讓他們知道什么叫干得好,，對(duì)員工提出要求,，讓員工覺(jué)得有很強(qiáng)的可操作性，便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評(píng)價(jià),。

在對(duì)員工提出要求后,，作為管理者，必須按照提出的要求,，給員工以身作則,，不能不聞不問(wèn)，還要對(duì)員工行為作出評(píng)價(jià),，及時(shí)為員工反饋信息,，讓他們知道自己干的好與壞，什么地方對(duì),，什么地方錯(cuò),，決不能含糊。

在對(duì)員工行為作出評(píng)估后,，還要及時(shí)地對(duì)那些干得好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)那些有過(guò)失的員工進(jìn)行批評(píng)，甚至給予必要的懲罰,。管理者在對(duì)員工進(jìn)行賞罰時(shí),，必須要公正，不能因私人感情好,，就對(duì)那些理應(yīng)受處罰的人不懲罰,，這樣不僅不能使賞罰起到應(yīng)有的作用，還會(huì)使管理者威信掃地,。

管理是對(duì)人的管理,，感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力,，要讓員工為客人提供富有人情味的服務(wù),，那么管理者就不能詩(shī)歌感情上的貧乏者，就像要求服務(wù)員微笑服務(wù)一樣,，如果管理者每天都板著面孔,，服務(wù)人員怎么笑得出來(lái)，如果管理者不能給員工一份愛(ài)心,，員工又怎能給客人一份愛(ài)心,，因此，有情的管理者在工作中有情,，其實(shí)意味著理解,，意味著管理,，人只有在深切體味到自己被尊重、被理解,、被關(guān)心的條件下,，才會(huì)充分表現(xiàn)出人情的種種優(yōu)點(diǎn)。作為管理者,，在工作中，要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評(píng)價(jià),、賞罰的對(duì)象,，而是上司尊重、理解和關(guān)心的對(duì)象,。

對(duì)一個(gè)的尊重,，是對(duì)他們價(jià)值的肯定，是對(duì)他的獨(dú)立自主及與眾不同的肯定,，尤其 是對(duì)一些職位較低的員工,，更應(yīng)該使他們感到被尊重，以此端正對(duì)工作的態(tài)度,。使他們覺(jué)得自己是一個(gè)有價(jià)值的人,，一個(gè)有貢獻(xiàn)的人。而對(duì)員工僅僅是尊重,，而不去溝通,、去理解他，他們會(huì)覺(jué)得自己很孤獨(dú),，很無(wú)助,。相反，聽(tīng)到一句理解的話語(yǔ),，他就會(huì)非常地感動(dòng),，會(huì)增添對(duì)管理者崇敬的心情，對(duì)管理者工作提出的要求主動(dòng)進(jìn)行深刻的理解,，以求做到最好,。因此，管理者要做員工的朋友,，關(guān)心員工是管理者對(duì)自己責(zé)任感的體現(xiàn),，管理者應(yīng)把自己當(dāng)做員工的長(zhǎng)輩、朋友,，用自己的愛(ài)心去關(guān)心員工,、傾聽(tīng)員工的心聲，想員工之所想,，急員工之所急,，尤其在員工面臨困難時(shí),，要挺身而出，全力為其解決后顧之憂,，從而增強(qiáng)員工的歸屬感,。

作為管理者要真正做到管理中的有情與無(wú)情，并且要善于將兩者相結(jié)合,，同時(shí)管理者必須以身作則,，才能使員工喜愛(ài)自己的工作，愿意承擔(dān)責(zé)任,，從而充分發(fā)揮自己的聰明才智,。

七月份時(shí)，林發(fā)電子負(fù)責(zé)人一行三人來(lái)我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會(huì),。由于秘書(shū)不在,，我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會(huì)議，正是這次會(huì)議,，給我留下了深刻的印象,，感觸良多。

首先林協(xié)理以成功的企業(yè)不僅要向外看,，更要向內(nèi)看拉開(kāi)了其談話的序幕,。

他說(shuō)道，很多企業(yè)都是一味地追求開(kāi)拓新時(shí)常,，而往往過(guò)于激進(jìn),，令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降，慢慢失去固有的市場(chǎng),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，維護(hù)一個(gè)老客戶和開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本比例是1：6，這對(duì)任何企業(yè)來(lái)講,，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的成本是令人必須審慎和高度控制的,，為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上，逐步占領(lǐng)新的市場(chǎng)呢,？

客人因?yàn)橹牢业甑闹?，更相信主人家是服?wù)一流，令人倍感尊貴,，然則,，事實(shí)上因?yàn)橐恍┦д`，客人并沒(méi)有享受到自己所期望的服務(wù),，讀一主人家及被邀請(qǐng)的客人都是一種難以言溢的尷尬,。

林先生開(kāi)玩笑地說(shuō)道：如果嘉華的服務(wù)可以打折，那是否價(jià)錢(qián)也可以打折呢,？

他舉例道,，厚街某大酒店,，因一次酒水推銷小姐的不恰當(dāng)言語(yǔ)，令到他們將公司所有在其消費(fèi)的項(xiàng)目全部撤出,，再也沒(méi)有光顧這家酒店,，且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒(méi)有了消費(fèi)。我們很慶幸這樣的事沒(méi)有發(fā)生在嘉華,，但我想當(dāng)時(shí)在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸,。

林先生強(qiáng)調(diào)，即使一個(gè)企業(yè)方針體制多么先進(jìn),，但操作人員的思想他們是無(wú)法控制的,，管理層很多時(shí)候并不一定了解員工的心態(tài)，也不知道他們?cè)谧鍪裁?，故而，一定要有一套管理方法,，統(tǒng)一員工的工作思想,，服務(wù)理念和待客之道。他驕傲的開(kāi)玩笑道：我公司前臺(tái)的接待小姐,，沖一百杯咖啡,，都是一樣的味道，這就是我們的管理水平,。

我們?cè)究梢宰龅礁?，獲取的經(jīng)濟(jì)效益更多，那為什么不爭(zhēng)取呢,？我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問(wèn)題后再多給我們點(diǎn)時(shí)間改進(jìn),，但是我們真的不明白，客人可以給我們時(shí)間,，可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)給我們時(shí)間嗎,？

在匆匆的40分鐘里，這幾位企業(yè)管理負(fù)責(zé)人給我留下了太多的啟發(fā)和思索,，令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺(jué),，我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)有更深的領(lǐng)悟吧。

在短短的半年時(shí)間里,，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,，但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,，而又是以后的工作中必須面對(duì)的,。我感謝這次實(shí)習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉,。

現(xiàn)在美人蕉正開(kāi)的鮮艷亭亭玉立,，白玉蘭剛剛旋開(kāi)潔白幽香的花瓣,，在這個(gè)美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花,，開(kāi)的剛剛好,。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái)，讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,，如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,，光彩奪目。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè).但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí),、一個(gè)心得,、一種感受都是收獲.經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧,、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).

一.前言

(一)實(shí)習(xí)單位介紹

1,、實(shí)習(xí)單位：牡丹國(guó)際大酒店

牡丹國(guó)際大酒店 ——

廈門(mén)牡丹國(guó)際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián) ,相依廈門(mén)島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng),、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi),、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理,、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店.

牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州,、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化,、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力,牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”,、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”,、“中國(guó)十佳酒家”,、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)殊榮.今天,牡丹國(guó)際大酒店,一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起!

2,、實(shí)習(xí)部門(mén)：餐飲部

餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理,、主任、廳面領(lǐng)班,、迎賓員,、廳面服務(wù)員、吧員,、收銀員,、布菲員、客房送餐員等.

(二)實(shí)習(xí)職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員

1,、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

2,、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;

3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤,、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài),、需求,為顧客提供服務(wù);

4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

5,、接待顧客應(yīng)主動(dòng),、熱情、禮貌,、耐心,、周到,使顧客有賓至如歸之感;

6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;

7,、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮,、掌握原則、有問(wèn)必答,、言簡(jiǎn)意賅;

8,、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn);

10,、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

11,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.

二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)

(1)禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開(kāi)餐巾.

(3)為客人打開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.

(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.

(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).

(6)服務(wù)面包和黃油.

(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.

(8)服務(wù)菜品(同上同撤).

(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具.

(10)詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意.

(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤(pán)子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.

(12)建議甜品并記下訂單.

(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.

(14)詢問(wèn)客人是否需要其他東西.

(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).

(16)感謝和歡送客人的光臨.

(17)整理

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月28日---20xx年3月20日

二、實(shí)習(xí)目的

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

三,、公司簡(jiǎn)介

小米姑娘白領(lǐng)快餐成立于20xx年9月，是一家全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)白領(lǐng)快餐的餐飲公司,，致力于為上班一族和上學(xué)一族提供優(yōu)質(zhì),、快捷、安全,、實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐,。公司秉承“好味道是燒出來(lái)的”產(chǎn)品理念，產(chǎn)品在中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),，在銷售門(mén)店簡(jiǎn)單,、快速的出售，這種前瞻性的服務(wù)形式,，得到了廣大顧客的認(rèn)可,。同時(shí)相信這種開(kāi)創(chuàng)性的快餐形式也必將引領(lǐng)快餐業(yè)潮流。

四,、公司的領(lǐng)導(dǎo)管理體制

領(lǐng)導(dǎo)體制的含義是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上下,、左右之間的權(quán)利劃分以及實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的組織形勢(shì)和組織制度,。公司經(jīng)營(yíng)職能活動(dòng)可以劃分為五大基本領(lǐng)域，分別是營(yíng)銷,、監(jiān)督,、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、人力,。這五大職能容括了公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)職能。公司管理層通過(guò)對(duì)這五大領(lǐng)域活動(dòng)的計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào)與控制,，并把它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，就可以把握日常經(jīng)營(yíng)的全局，保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。它還能將職能領(lǐng)域的管理行為規(guī)范化,，這就形成了關(guān)于日常經(jīng)營(yíng)的管理制度。

五,、公司各領(lǐng)域的職責(zé)

營(yíng)銷部門(mén),，當(dāng)然主要是負(fù)責(zé)賣(mài)出貨物，因?yàn)樾∶资强觳偷?，所以不同于飯店,，菜是不需要現(xiàn)燒的，是公司的中心廚房做好之后配送到各個(gè)街面店,。因此,，在這方面才成就了28秒出餐的速度，在店里面的人主要任務(wù)是出餐,、收銀,、送外賣(mài)和收拾餐具，其他也沒(méi)什么需要做的,，只要保證不出錯(cuò),，運(yùn)行起來(lái)還是很順利的。

監(jiān)督部門(mén),，主要監(jiān)督日常街面店人員是否認(rèn)真工作,，是否缺勤。很獨(dú)特的是小米的監(jiān)督部門(mén)還有另一項(xiàng)工作,，就是如果有人請(qǐng)假或休息,，督導(dǎo)需要去頂缺，所以感覺(jué)很特別。

生產(chǎn)部門(mén),，主要是中心廚房,，所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個(gè)店，因此,，廚房是很?chē)?yán)格的,，食物的質(zhì)量安全衛(wèi)生是很注重的。人力部門(mén),，主要負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)動(dòng),，明確的就是說(shuō)人才的去留、分配和處理員工的一些日常問(wèn)題,。

財(cái)務(wù)部門(mén),，我認(rèn)為這個(gè)部門(mén)是公司主要核心部門(mén)，財(cái)務(wù)部直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作和公司會(huì)計(jì)核算工作,。組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度；負(fù)責(zé)組織編制公司資金預(yù)算草案,，呈報(bào)財(cái)務(wù)部審核,，根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的資金預(yù)算向各部門(mén)分解、下達(dá)預(yù)算指標(biāo),，管理和控制預(yù)算執(zhí)行過(guò)程,，進(jìn)行資金使用效果分析；負(fù)責(zé)資金籌措,，根據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的融資計(jì)劃整理融資材料,，辦理銀行融資事宜；根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料,，辦理稅收申報(bào)繳納業(yè)務(wù),，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)有關(guān)事宜,；負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)物資的核算與管理,，組織財(cái)產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)；負(fù)責(zé)公司的工資核算的審核,，發(fā)放員工工資,；負(fù)責(zé)公司債權(quán)債務(wù)的核對(duì)與清理工作；負(fù)責(zé)公司的銷售收入,、成本,、費(fèi)用、利潤(rùn)的核算與管理,；參與公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制定與考核,，編制公司收入、成本、利潤(rùn)計(jì)劃,，跟進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成情況,，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析；負(fù)責(zé)編制公司管理會(huì)計(jì)報(bào)表,，提供內(nèi)部管理會(huì)計(jì)信息資料,；負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)檔案管理。

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,，制定公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,，包括融資計(jì)劃和稅收籌劃，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核,，報(bào)總經(jīng)理審批,；根據(jù)公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃，處理公司賬務(wù),，包括原始憑證的審核,，會(huì)計(jì)憑證的登錄，成本費(fèi)用的歸集與分配,，財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等,；根據(jù)融資計(jì)劃和稅收籌劃，對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息資料,；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案管理,；辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六,、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和過(guò)程

1.材料管理人員工作職責(zé)按照物資分類辦法進(jìn)行物資總賬和分賬的設(shè)置,，嚴(yán)格按照物資分類辦法對(duì)物資進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)。對(duì)材料員所統(tǒng)計(jì)的材料認(rèn)真核對(duì),，票據(jù)是否齊全,，收發(fā)是否一致。及時(shí)催促材料收,、發(fā)是否及時(shí),。并對(duì)所進(jìn)材料進(jìn)行匯總，檢查票據(jù)是否齊全,，數(shù)量與發(fā)票是否一致,，有無(wú)白條出現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商到材料員處換取票據(jù),。以防收料員少計(jì)或多計(jì),，引起不必要的對(duì)材料混亂和錯(cuò)誤的記賬。每天做好供應(yīng)商預(yù)付款的登記,，并及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,，掌握并了解供應(yīng)商余額情況,。負(fù)責(zé)各種材料的原始憑證記錄，核算依據(jù),，并準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞和反饋信息,，及時(shí)分類保管好管理資料。按時(shí)按月向財(cái)務(wù)傳送材料入賬與消耗等的資料匯總情況,，做到盈虧有原因,，損壞有報(bào)告，記賬有憑證,，調(diào)整有依據(jù),。忠于職守，實(shí)事求是,，全面,、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料,。

2.材料的盤(pán)存盤(pán)點(diǎn)方法：使用庫(kù)存管理軟件通過(guò)各種基準(zhǔn)條件查詢出全部貨品的理論庫(kù)存數(shù)量,，然后通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)進(jìn)行一一對(duì)比，判斷是否存在數(shù)量或重量上的誤差,。將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與盤(pán)點(diǎn)日財(cái)務(wù)賬面記錄進(jìn)行核對(duì),，尋找并分析差原因，判斷盤(pán)點(diǎn)結(jié)果是否可以接受,。固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清單的填制在公司清單中占有很重要的地位,，是每個(gè)材料會(huì)計(jì)必須學(xué)會(huì)填制的單據(jù)之一。

3.會(huì)計(jì)核算當(dāng)前會(huì)計(jì)核算形式主要有七種,，即：記賬憑證核算形式,、記賬憑證匯總表核算形式、多欄式日記賬核算形式,、匯總記賬憑證核算形式,、日記總賬核算形式、通用日記賬核算形式和科目匯總表核算形式,。各種會(huì)計(jì)核算形式有異同點(diǎn),。這幾種會(huì)計(jì)核算形式的主要區(qū)別是登記總分類賬的依據(jù)和方法不同。共同點(diǎn)可以歸納為六個(gè)方面：將同類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證匯總編制成匯總原始憑證,；根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證編制記賬憑證,；根據(jù)記賬憑證中的收付款憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,；根據(jù)原始憑證,、匯總原始憑證和記賬憑證登記有關(guān)的明細(xì)分類賬；定期將日記賬和明細(xì)分類賬同總分類賬進(jìn)行核對(duì),。

4.收入與費(fèi)用收入來(lái)源：銷售商品,、提供勞務(wù)及讓渡資產(chǎn)使用權(quán),。

特點(diǎn)：收入是從企業(yè)的日常活動(dòng)中產(chǎn)生的（不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的利得——營(yíng)業(yè)外收入,、補(bǔ)貼收入）,。

收入要能表現(xiàn)為企業(yè)資產(chǎn)的增加或負(fù)債的減少。收入將引起企業(yè)所有者權(quán)益的增加,。收入只包括本企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的流入,，而不包括為第三方或客戶代收的款項(xiàng)。

費(fèi)用：日常生活中產(chǎn)生的（不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的損失即營(yíng)業(yè)外支出）,，表現(xiàn)為資產(chǎn)的減少或負(fù)債的增加,。將引起所有者權(quán)益的減少：費(fèi)用也是日常活動(dòng)發(fā)生的,。其經(jīng)濟(jì)利益的流出不屬于費(fèi)用而是損失,。

七,、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議公司是20xx年剛成立的新公司,，各方面還不是很成熟,，特別是各部門(mén)的分工還不是很明確,，人才還是比較缺乏的,，公司應(yīng)該多提拔一些年輕人,，采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，樹(shù)立效益觀念,。對(duì)于管理方面,，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取現(xiàn)代化的管理方式,，用計(jì)算機(jī)代替會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中繁重的勞動(dòng)，可以提高會(huì)計(jì)工作的效率并且可以使管理人員及時(shí)作出正確決策,。

八,、實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。每日寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,，對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，并要寫(xiě)實(shí)習(xí)日記記錄每一天的都要有過(guò)程,，以便在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足。撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照信息時(shí)代要求我們不斷地汲取新信息,、新知識(shí),，這是獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。

當(dāng)我們今后走上工作崗位時(shí),，我們要積極響應(yīng)單位的號(hào)召,，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論,、實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。

實(shí)習(xí)，是人生的一種開(kāi)端也是結(jié)束,，它展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，同時(shí)也會(huì)讓你感受到沉甸甸的一種責(zé)任。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),，我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

20xx年6月27日至20xx年7月26日

長(zhǎng)春市綠苑區(qū)

中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司

長(zhǎng)春西站站房及雨棚工程

中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司是房屋建筑工程施工總承包特級(jí)企業(yè),，擁有市政公用工程施工總承包一級(jí)，機(jī)電安裝工程施工總承包一級(jí),，地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包一級(jí),，土石方工程專業(yè)承包一級(jí)，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí),，建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工一級(jí),，建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一級(jí)，預(yù)拌商品混凝土專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì),。集團(tuán)公司以建筑業(yè)為主,，經(jīng)營(yíng)范圍囊括建筑工程施工、裝飾裝修,、市政工程施工,、機(jī)電設(shè)備安裝、土石方工程施工等,。集團(tuán)公司先后獲得了全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng),、全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)用戶滿意企業(yè),、全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè),、全國(guó)最佳施工企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè),、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等一系列殊榮,，是國(guó)家工商總局首批表彰的全國(guó)重合同、守信用單位,，是北京市百?gòu)?qiáng)企業(yè),，建立了省部級(jí)技術(shù)中心，被評(píng)為全國(guó)建筑業(yè)科技進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè),。企業(yè)資信等級(jí)從評(píng)定以來(lái)一直為aaa級(jí),。

集團(tuán)公司堅(jiān)持“質(zhì)量為首、信譽(yù)取勝,、服務(wù)顧客,、造福社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以質(zhì)量管理為主線,、以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),，以質(zhì)量體系為保證，實(shí)施名優(yōu)戰(zhàn)略,。先后承建了中國(guó)建設(shè)銀行總行（北京信達(dá)金融大廈）,，中國(guó)科學(xué)院圖書(shū)館、檔案館,，北京大學(xué)理科教學(xué)樓群,，北大科技大樓、北京市通信公司綜合業(yè)務(wù)樓,、中關(guān)村金融中心,、北京萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、翠宮飯店,、珠海海灣大酒店,，南京全民健身中心、石家莊開(kāi)元廣場(chǎng),、廈門(mén)西站,、哈爾濱西站、長(zhǎng)春西站,、寧波站等幾百項(xiàng)國(guó)家和地方的重點(diǎn)工程,。近年來(lái)獲得了9項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、3項(xiàng)國(guó)優(yōu)獎(jiǎng)、2項(xiàng)詹天佑大獎(jiǎng),、5項(xiàng)鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng),，有403項(xiàng)工程獲各類優(yōu)質(zhì)工程，其中232項(xiàng)工程獲省部級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程,。

工程名稱：新建鐵路哈爾濱至大連客運(yùn)專線長(zhǎng)春西站站房及雨棚工程

建設(shè)地點(diǎn)：長(zhǎng)春市綠園區(qū)

建設(shè)單位(業(yè)主)：沈陽(yáng)鐵路局

建筑設(shè)計(jì)單位：中鐵第一勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司（中南建筑設(shè)計(jì)院）

建筑物標(biāo)高：42.9米

建筑層數(shù)：三層,，含三個(gè)辦公夾層及廣場(chǎng)夾層；

主體結(jié)構(gòu)形式：框架結(jié)構(gòu)

地面粗糙度類型：按b類

建筑總面積：建筑面積為112168.26㎡,，

建筑物耐久年限：50年

基本風(fēng)壓：w0=0.70kn/m2

基本雪壓：s0=0kn/m2

年度溫差：按詔安地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)80,。c

抗震烈度：抗震設(shè)防烈度為7度

場(chǎng)地類別：b類

a. 6月27日，在家人的介紹下我有幸來(lái)到長(zhǎng)春西站站房項(xiàng)目部參加為期6周的專業(yè)實(shí)習(xí),，當(dāng)我懷著興奮地心情來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)被工程的巨大而感到震撼,，接待我的是工管二部部長(zhǎng)王軼，他向我介紹了工程現(xiàn)在的施工進(jìn)度,，并且?guī)ьI(lǐng)我參觀了整個(gè)工程,，當(dāng)我得之長(zhǎng)春西站是爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程時(shí)，更堅(jiān)定了我的決心,，一定要利用好這六周的時(shí)間,，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)。

b. 由于此項(xiàng)工程十分巨大,，合同價(jià)接近10億,，所以我在接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)將對(duì)整個(gè)工程的各類圖紙進(jìn)行熟悉和了解，看圖紙是一項(xiàng)十分重要的工作,，只有先把圖紙看明白才能更好的融入現(xiàn)場(chǎng),。在這一周的時(shí)間內(nèi)，我仔細(xì)閱覽了工程的結(jié)構(gòu)圖,，立面圖,，平面圖，主要結(jié)構(gòu)的剖面圖,，細(xì)部構(gòu)造圖,，包括各個(gè)部位的做法，基礎(chǔ),、梁,、墻的施工圖等等，在這一周的時(shí)間內(nèi)我除了了解本工程的圖紙以外,，還學(xué)會(huì)了看圖的基本方法,，這讓我感覺(jué)受益頗多，例如：在看施工平面圖時(shí)，要對(duì)照門(mén)窗表將門(mén)窗尺寸寫(xiě)在平面圖中,，并找出建施中,，哪些是要在結(jié)構(gòu)主體施工時(shí)需留意的地方，如：

①隔墻,、剪力墻開(kāi)門(mén)窗洞口,、飄板、裝飾線條等,，并在梁板圖中標(biāo)出,。在看結(jié)點(diǎn)施工圖時(shí),，要將墻柱梁代號(hào)按順序找到,，

②將墻柱梁配筋標(biāo)注在相應(yīng)的平面圖中，

③同一張平面圖中的對(duì)稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標(biāo)志,，以便在檢查中特別注意事項(xiàng),，

④將設(shè)計(jì)在不同樓層的發(fā)生變化的地方，要查出,，并標(biāo)上記號(hào),，

⑤對(duì)照建施、專業(yè)施工圖紙,，查看軸線和構(gòu)件與結(jié)構(gòu)有沒(méi)有充突的地方,，看有沒(méi)有需特別注意的地方并標(biāo)識(shí)，

⑥樓梯處對(duì)照平面圖,、剖面圖,，將尺寸一一核算，

⑦屋面圖特別要與電梯的相關(guān)圖紙對(duì)照,。除了所列舉的這些,，還學(xué)到了很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題，在觀察了同一個(gè)辦公室其他人的工作狀態(tài)后,，我覺(jué)得圖紙?jiān)诠こ讨械闹匾匚?，雖然這一周看圖是很枯燥的事，但是我覺(jué)得自己學(xué)到了很多實(shí)際性的東西,。

c. 一周的時(shí)間過(guò)得很快,，熟悉了工程的圖紙后，下一步當(dāng)然是要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際性的實(shí)習(xí),，包括一些簡(jiǎn)單的操作,，我被分配到了工程的d區(qū)，整個(gè)工程線側(cè)部分被分為a,、b,、c、d四個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的是d區(qū)的負(fù)責(zé)人,，在開(kāi)始的前兩天我主要了解了d區(qū)目前的施工進(jìn)度,，d區(qū)主要進(jìn)行的是內(nèi)墻的砌筑工作，同時(shí)一些管道的埋設(shè)也在進(jìn)行,，負(fù)責(zé)人告訴我,，粗裝修工作也要馬上進(jìn)行了。剛開(kāi)始的兩天我跟著負(fù)責(zé)人檢查砌筑的進(jìn)度和質(zhì)量問(wèn)題,，當(dāng)然我也不斷詢問(wèn)了很多問(wèn)題,，例如，所有的砌筑材料都是加氣混凝土塊,，但每到內(nèi)墻下總有30cm的水泥磚,，他告訴我這是起防潮作用的，當(dāng)然衛(wèi)生間內(nèi)墻的做法更是不同,，直接在最下面澆筑混凝土然后再砌墻,。慢慢的，負(fù)責(zé)人讓我來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)域,，我想這既是他對(duì)我的一種鍛煉,，也是對(duì)我的一種肯定。就這樣,，我對(duì)內(nèi)墻砌筑這一方面的做法更加的熟悉和了解,，也在實(shí)際中明白了什么是拉結(jié)筋，什么叫砂漿飽滿,，什么情況下需要圈梁等等,，另外還包括二次結(jié)構(gòu)的施工和驗(yàn)收，這是一個(gè)很重要的程序,，在這個(gè)工程中,，程序是這樣的，圖紙會(huì)審——測(cè)量放線——驗(yàn)線（測(cè)量,、技術(shù),、質(zhì)檢驗(yàn)線合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收）——構(gòu)造柱、抱框,、圈梁,、拉結(jié)筋鋼筋位置打眼、清孔——報(bào)驗(yàn)——鋼筋植筋——拉拔試驗(yàn)——構(gòu)造柱,、抱框鋼筋綁扎——水泥磚排磚撂底——墻體砌筑（施工中抽查拉結(jié)筋是否通長(zhǎng)放置,、墻體砂漿飽滿度、平整度,、垂直度）——圈梁位置鋼筋綁扎——構(gòu)造柱,、抱框,、圈梁鋼筋隱檢報(bào)驗(yàn)——模板支設(shè)——報(bào)驗(yàn)——構(gòu)造柱、抱框,、圈梁混凝土澆注——拆?！獕w砌筑至梁底（施工中抽查拉結(jié)筋是否通長(zhǎng)放置、墻體砂漿飽滿度,、平整度,、垂直度）——砌筑完成7天后補(bǔ)齊、擠緊梁底斜砌磚——后砌墻與主體結(jié)構(gòu)交接位置釘鋼板網(wǎng)——抹灰隱檢驗(yàn)收——墻體潤(rùn)濕——墻體拉毛,、養(yǎng)護(hù)——貼灰餅——抹底灰,，分兩遍，木抹搓平——待底灰干五六成后抹罩面灰,，抹平,、壓實(shí)、推光成活——噴水養(yǎng)護(hù),。這兩周的時(shí)間讓我真正的對(duì)砌筑這一方面有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí),，這對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)很大的突破,。

d. 經(jīng)過(guò)前幾周對(duì)于砌筑方面的實(shí)習(xí),，雖然不能說(shuō)是特別精通，但有了很大的進(jìn)步,，所以在接下來(lái)的兩周時(shí)間內(nèi),，我決定把中心轉(zhuǎn)移到裝飾裝修方面。

這其中包括了很多,，例如地面裝飾,，外墻裝飾，內(nèi)墻裝飾都已經(jīng)陸續(xù)展開(kāi),， 首先我對(duì)外墻的干掛大理石產(chǎn)生了濃厚的興趣,，于是決定這幾天先主要看看工人們是怎么樣做的，干掛大理石,，對(duì)于石材的選擇是特別重要的,，選擇質(zhì)量好的石材是第一步，這對(duì)于物資部是個(gè)很艱巨的任務(wù),，然后就是具體的施工流程了,，首先清理干掛大理石部位的結(jié)構(gòu)表面。然后將骨架的位置彈線到主體結(jié)構(gòu)上,放線工作根據(jù)軸線及標(biāo)高點(diǎn)進(jìn)行,。用經(jīng)緯儀控制垂直度,用水準(zhǔn)儀測(cè)定水平線,并將其標(biāo)注到墻上,。一般先彈出豎向桿件的位置,確定豎向桿件的錨固點(diǎn),待豎向桿件布置完畢,再將橫向桿件位置彈在豎向桿件上。鉆孔開(kāi)槽,固定錨固件,。先在石板的兩端開(kāi)槽鉆孔,。孔中心距板端80-100毫米,孔深20-25毫米,然后在相對(duì)于大理石板的墻面相應(yīng)位置鉆直徑8-10毫米的孔,將不銹鋼脹管螺栓一端插入孔中固定好,另一端掛好錨固件。在施工的過(guò)程中,，由于工程量很大,，還有時(shí)間關(guān)系，干掛 大理石并沒(méi)有完全施工完畢,，當(dāng)然我只是了解了其中的一部分,。除了外墻干掛大理石之外，另我印象最深的就是我仔細(xì)研究了內(nèi)墻裝修的一些做法和應(yīng)該特別注意的事項(xiàng),，帶我的技術(shù)員告訴我,，抹灰基體表面應(yīng)徹底清理干凈，對(duì)于我們的這項(xiàng)工程,，內(nèi)墻基體都要進(jìn)行拉毛處理,，拉毛要均勻。 抹灰前應(yīng)將基體充分澆水均勻潤(rùn)透,，防止基體澆水不透造成抹灰砂漿中的水分很快被基體吸收,，造成質(zhì)量問(wèn)題。嚴(yán)格各層抹灰厚度,，防止一次抹灰過(guò)厚,，造成千縮率增大，造成空鼓,、開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題,。抹灰砂漿中使用材料應(yīng)充分水化，防止影響粘結(jié)力,。

在這兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，除了這些施工工藝，我同時(shí)也了解了很多材料如何選用,，比如說(shuō)幕墻的選用要考慮到隔聲性能,，耐撞擊性能，保溫性能等等,。我們的玻璃幕墻橫豎主龍骨采用鋼龍骨,，鋼材表面氟碳噴涂，外側(cè)部分采用隔熱鋁型材,，鋁型材外露表面采用室內(nèi)外氟碳噴涂,，不可見(jiàn)部分型材采用氧化銀白色。具體顏色可由業(yè)主或建筑師后選定,，幕墻玻璃采用8+12a+8高透低輻射low-e玻璃, 內(nèi)片采用8mm鋼化透明玻璃,，中間12mm空氣層，具體顏色可由業(yè)主或建筑師后選定,，首層自動(dòng)感應(yīng)門(mén)采用12mm鋼化,。綠色環(huán)保,，節(jié)能設(shè)計(jì)也是現(xiàn)在建筑特別注重的一點(diǎn)，在這次工程中,，我了解到幕墻,、門(mén)窗所選用的玻璃、鋁型材,、鋼材等均為綠色材料,，都不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染，且都可回收利用,。各種清洗劑,、油漆及稀釋劑等對(duì)空氣、環(huán)境會(huì)造成污染的材料,，我們?cè)诖娣?、運(yùn)輸、使用及垃圾處理時(shí)均有嚴(yán)格的管理程序,，定點(diǎn)存放,，完工后徹底清除。設(shè)計(jì)隔熱斷橋鋁型材,，室內(nèi),、外鋁型材不直接接觸，設(shè)有隔熱墊塊或隔熱墊片,；玻璃采用低輻射low-e中空玻璃,。石材或金屬板幕墻的面材后面設(shè)置保溫巖棉,。在這兩周過(guò)程中,，我無(wú)論對(duì)于裝修的施工工藝還是對(duì)于材料的選用都有了很大的進(jìn)步，而且同時(shí)更增加了我對(duì)裝飾裝修這方面的興趣,，為以后的工作都起到了很大的作用,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

時(shí)間匆匆，在大學(xué)里的四年就要過(guò)去了,，我們也從一枚剛進(jìn)學(xué)校的粉嫩新生,，變成了學(xué)校的“老學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”。在大學(xué)里面學(xué)了這么久的專業(yè)知識(shí),，到了去檢查我們專業(yè)知識(shí)的時(shí)候了,，接到學(xué)校實(shí)習(xí)的通知，我進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí),，下面就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。

學(xué)習(xí)了將近四年的人力資源管理專業(yè)，現(xiàn)在到了快畢業(yè)的時(shí)間了,，我們之前一直都是在學(xué)校里面埋頭學(xué)習(xí),，很少接觸具體的實(shí)踐工作,。所以到了現(xiàn)在我們需要進(jìn)入到社會(huì)，進(jìn)入到崗位,，努力將自己的理論學(xué)習(xí)與具體的工作結(jié)合起來(lái),，轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且通過(guò)這些實(shí)踐,，來(lái)檢驗(yàn),、充實(shí)、豐富我們的理論,，讓我們對(duì)人力資源這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步,。

通過(guò)實(shí)習(xí)工作，可以學(xué)習(xí)我在學(xué)校學(xué)不到的東西,，還可以檢查我在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的,，究竟到了什么地步，所以對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),，我充滿了期待,。我相信我在實(shí)習(xí)里面，一定會(huì)努力刻苦地去學(xué),，努力為自己畢業(yè)以后的正式工作打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

xx會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司成立于20xx年，雖然成立時(shí)間較短,，但是通過(guò)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，迅速成長(zhǎng)為xx市代理記賬行業(yè)的佼佼者，在xx市,、xx市等都有分公司,。至今，服務(wù)過(guò)的公司已經(jīng)超過(guò)了上萬(wàn)家,，幫助工商注冊(cè)的公司超過(guò)上千家,。

在實(shí)習(xí)里面，我是在公司總部的人力資源部門(mén),，擔(dān)任行政人事（實(shí)習(xí)生）的工作,。

因?yàn)槭莿倓倧膶W(xué)校里面出來(lái)，所以公司覺(jué)得我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，所以并沒(méi)有立馬就給我安排都崗位上,，而是讓我們做了人事組長(zhǎng)的助理，讓我跟組長(zhǎng)學(xué)一周之后,，在正式上崗操作,。其實(shí)這也正合我意，因?yàn)樵趯W(xué)校里面,，我雖然是比較用功的那種,，但是畢竟還沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位的工作,，所以很多都是知道“應(yīng)該這么做”，但是不知道“具體怎么做”,。而跟著組長(zhǎng)的.話,，我就能跟著她工作，一變看她工作,，一邊學(xué)習(xí),。

一周過(guò)后，就是正式接觸工作了,，在實(shí)習(xí)里面,，我主要做了這些工作：

1、新員工的招聘

因?yàn)楣驹诨I劃開(kāi)設(shè)新公司,，已經(jīng)到了快開(kāi)業(yè)的階段了,，所以作為一名實(shí)習(xí)生的我，也參與到了新公司的人員招聘工作,。通過(guò)在各大知名的招聘軟件上,、以及本市的人才招聘市場(chǎng)發(fā)布招聘信息，預(yù)約意向人來(lái)我們公司面試,。通過(guò)一段時(shí)間的工作,，終于為分公司找夠了需要的人才。

2,、老員工的離職

在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,，一共有三名老員工因?yàn)楦髯缘脑螂x職。我們?cè)谑盏剿麄兊碾x職意向后,，讓他們來(lái)領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書(shū),，他們讓領(lǐng)導(dǎo)簽字后，我們收回他們的工作證,，以及撤銷他們?cè)诠镜拇蚩ㄊ钟′浫?。并且及時(shí)刪除他們的相關(guān)信息。

通過(guò)這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí),，我在崗位上面，學(xué)習(xí)到了人力資源相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，還知道了任何一個(gè)工作,，理論和實(shí)踐都是缺一不可的額，兩個(gè)都不能忽視,。再就是知道了,，我們?cè)诠ぷ髦校欢ㄒJ(rèn)真,，不然就容易出現(xiàn)問(wèn)題,。在這一次的實(shí)習(xí)里面,，我就因?yàn)橐粋€(gè)不注意，就讓一位面試人員的信息登記錯(cuò)誤,，后面offer沒(méi)有發(fā)送到位,，后面還是他電話聯(lián)系我，這才發(fā)現(xiàn)出來(lái)問(wèn)題,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

一,、實(shí)習(xí)單位概況

廣州集裝箱碼頭有限公司(簡(jiǎn)稱gct)，是由廣州港集團(tuán)和新加坡國(guó)際港務(wù)集團(tuán)(psa) 共同投資經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化國(guó)際集裝箱碼頭,， 于20xx年7月1日正式成立,，其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司，管理和經(jīng)營(yíng)新港港區(qū)共4個(gè)集裝箱泊位,。

gct位于珠江三角洲的經(jīng)濟(jì)中心,， 地理位置優(yōu)越， 擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運(yùn),、鐵路,、公路交通網(wǎng)絡(luò)， 是中國(guó)華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連 接海內(nèi)外的重要交通樞紐,。

gct以廣州港為依托,， 融合吸收了經(jīng)營(yíng)世界最大中轉(zhuǎn)樞紐港新加坡國(guó)際港務(wù)集團(tuán)(psa) 的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)， 利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運(yùn)網(wǎng)絡(luò),， 促進(jìn)了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,。

二、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部門(mén)工作,。公司財(cái)務(wù)部大概有十五個(gè)人,，財(cái)務(wù)經(jīng)理是一位非常樂(lè)于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會(huì)計(jì)帶我，她們對(duì)我特別照顧,，我很幸運(yùn),，跟了兩個(gè)從業(yè)10多年，會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師,。雖然自己也是財(cái)務(wù)管理專業(yè),，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的,。就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神,。

我們?nèi)齻€(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。主辦會(huì)計(jì)先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境,，她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員,。在回到辦公室時(shí)，她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō),，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,，就算辦公室很大,，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,，事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,，她就給我上了一課。

她很年輕,，英語(yǔ)也很好,，我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了,。

經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,，而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,，所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé),，比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí),。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,，并且核對(duì)賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本人于20xx年2月25日至20xx年4月8日在xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能,，學(xué)習(xí),、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要,。

針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,，我都基本掌握了,，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,，一竅不通。

自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談,。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí),。

1,、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核,、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證,，登記及保管各類賬簿。

2,、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總,，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策,。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金,、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),，做到賬款,、票據(jù)數(shù)目清楚。

(1)原始憑證的核簽;

(2)記賬憑證的編制;

(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;

(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制,、分析與解釋;

(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;

(6)內(nèi)部的審核;

(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;

(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng),。

各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算,、成本,、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息,。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性,。

在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化,、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制,。電子信息的迅猛發(fā)展,，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,，在短短的幾年時(shí)間里,，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)漁政漁港監(jiān)督管理實(shí)習(xí)，熟悉并掌握漁政漁港監(jiān)督管理,、漁政監(jiān)督檢查和對(duì)違規(guī)案件處理的基本原則,、程序和方法，在實(shí)踐中具體運(yùn)用所學(xué)習(xí)的漁業(yè)法規(guī)和漁政管理等理論知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化和加深所學(xué)知識(shí),，培養(yǎng)實(shí)際工作技能，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

實(shí)習(xí)方式：

1. 到漁政漁港監(jiān)督管理部門(mén)參觀學(xué)習(xí),，聽(tīng)取漁政執(zhí)法工作人員的工作實(shí)踐報(bào)告。

2. 隨漁政船出湖巡航檢查,，參加湖上漁政檢查,，觀摩對(duì)漁業(yè)違法案件的處理和漁業(yè)行政處罰。

地點(diǎn)：上海市青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站

時(shí)間：20xx年4月28日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1. 在青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站參觀學(xué)習(xí),，聽(tīng)取漁政執(zhí)法工作人員的工作實(shí)踐報(bào)告,，通過(guò)座談的方式進(jìn)一步了解淀山湖漁政管理各項(xiàng)措施。

實(shí)習(xí)記錄：

淀山湖地處江蘇,、浙江,、上海兩省一市交界地帶，分屬江蘇昆山市和上海青浦區(qū)管轄,，距上海市中心65公里,。在多年平均水位2.60m下，湖泊面積為62km2,，其中,，上海境內(nèi)47km2，是上海市最大的湖泊,，也是上海市最大的一塊內(nèi)陸濕地,，是上海最大的淡水漁業(yè)資源湖泊,。

20xx年青浦區(qū)政府成立了淀山湖整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并于5月15日開(kāi)始正式對(duì)淀山湖水域進(jìn)行了整治,，漁政管理部門(mén)出動(dòng)大量人力物力,，對(duì)魚(yú)籪,、地籠網(wǎng)等傳統(tǒng)長(zhǎng)年捕撈作業(yè)和傳統(tǒng)圍網(wǎng)養(yǎng)殖進(jìn)行整治,，共拆除魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等網(wǎng)具7萬(wàn)多條,，圍網(wǎng),、網(wǎng)箱3000多畝，使淀山湖水域環(huán)境得到了改善,。嚴(yán)禁在淀山湖水域再利用魚(yú)籪,、地籠網(wǎng)等方式進(jìn)行掠奪式經(jīng)營(yíng)。目前有200戶左右漁民進(jìn)行捕魚(yú)作業(yè),，其中符合規(guī)定的淀山湖水域捕撈的方式有：鐵釣,、扒螺蜆、扒蚌,、船籠,、踏網(wǎng)、絲網(wǎng),、蝦籠,、拖蝦網(wǎng)、扎網(wǎng),、麥釣等,。每種捕撈方式規(guī)定了作業(yè)時(shí)限和作業(yè)船只數(shù)量限止。對(duì)魚(yú)籪,、地籠網(wǎng),、電捕等掠奪式作業(yè)方式已明令禁止。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)內(nèi)陸水域禁漁期制度,，保護(hù)自然水域生態(tài)環(huán)境和漁業(yè)資源,，規(guī)定每年的2月15日到5月16日為禁捕期，這段時(shí)期正是內(nèi)陸水域各種漁業(yè)資源繁衍生息,、生長(zhǎng)的時(shí)期,。據(jù)青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站調(diào)查了解，由于市漁政處,、區(qū)府對(duì)淀山湖漁業(yè)增殖放流力度的不斷加大,，漁業(yè)資源不斷在擴(kuò)大、豐富,。從絲網(wǎng)開(kāi)捕以來(lái),，漁民的收獲頗豐,，每天的捕獲量比往年多，每天至少可以捕獲上百斤的漁獲物,。其中以花,、白鰱為主，其他有鯽魚(yú),、雞骨郎,、鯰魚(yú)等等。漁業(yè)資源豐富了,，漁民的收入也大大提高了,。

從漁政站淀山湖分站王站長(zhǎng)的報(bào)告中我們得知，雖然各種規(guī)定以頒布并實(shí)行,，但是仍有一些漁民和周邊農(nóng)民為了多捕魚(yú),、多得利而不顧政府禁令，或不遵守捕撈時(shí)間的限定,，或不遵守作業(yè)工具的限定,，或起早、或貧黑,、或電捕,、或下地籠網(wǎng)等與漁政管理部門(mén)打游擊戰(zhàn)。 為此,，青浦區(qū)漁政管理部門(mén)堅(jiān)持長(zhǎng)效管理：一是加強(qiáng)對(duì)漁民的依法宣傳,；二是加強(qiáng)漁政巡邏，增設(shè)監(jiān)察網(wǎng)點(diǎn),，延長(zhǎng)巡邏時(shí)間,，并采取不定時(shí)間突擊巡邏方式；三是加強(qiáng)對(duì)違規(guī)捕撈工具的收繳力度,，使違規(guī)作業(yè)者不能得逞,。

此外，分站站長(zhǎng)在最后提出,，該湖為水源保護(hù)區(qū),，為上海市居民提供飲用水。目前,，淀山湖水域由于過(guò)度養(yǎng)殖,，已遭到不同程度的破壞，漁業(yè)資源下降,，漁業(yè)產(chǎn)值連續(xù)幾年維持原狀,。政府鼓勵(lì)漁民轉(zhuǎn)業(yè)，逐步由捕魚(yú)業(yè)向綠色環(huán)保旅游業(yè)轉(zhuǎn)變,，利用環(huán)湖區(qū)域良好的自然環(huán)境,，形成聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源的機(jī)制,，協(xié)同開(kāi)發(fā)淀山湖區(qū)域的旅游資源。

2. 了解漁政處機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員結(jié)構(gòu),，專業(yè)構(gòu)成，處室職能,，日常工作范圍,，執(zhí)法頻次，執(zhí)法及處罰程序,，湖上主要存在的違法行為等,。了解漁政船基本概況，船舶駕駛,，船上人員配備，執(zhí)法人員要求,，執(zhí)法過(guò)程的實(shí)現(xiàn),，主要湖上違法行為等。

實(shí)習(xí)記錄：

漁政船：又稱漁業(yè)保護(hù)船,，主要用于漁場(chǎng)巡視并監(jiān)督,、檢查漁船執(zhí)行國(guó)家漁業(yè)法規(guī)的情況，保護(hù)水產(chǎn)資源和水域環(huán)境,，制止酷漁濫捕,、違法排放油類、廢棄物及其他有害物質(zhì),，維護(hù)漁場(chǎng)生產(chǎn)秩序,，處理漁業(yè)生產(chǎn)糾紛；也用于監(jiān)督,、檢查國(guó)際漁業(yè)協(xié)定的執(zhí)行情況,，維護(hù)本國(guó)的漁業(yè)權(quán)益。有的漁政船兼負(fù)漁業(yè)生產(chǎn)指揮,、發(fā)布漁情和氣象通報(bào)以及海上醫(yī)療,、海難救助等任務(wù)

自青浦區(qū)漁政管理檢查站允許廣大漁民在淀山湖開(kāi)始從事絲網(wǎng)作業(yè)起 ，已有很多戶戶漁民在淀山湖分站辦理了絲網(wǎng)簽證手續(xù),。為了保證已辦簽證的漁民的合法利益,，青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站在進(jìn)行日常檢查的同時(shí)，還不定期的進(jìn)行值班抽查,。淀山湖分站對(duì)違法,、違規(guī)者做出了警告和暫扣捕撈許可證的處理。還淀山湖一個(gè)正常,、穩(wěn)定的漁業(yè)捕撈秩序,。

湖上突擊巡邏監(jiān)督,，主要是查處電魚(yú)、毒魚(yú),、炸魚(yú)等違法捕魚(yú)行為,，其中以查處電捕魚(yú)為主。電捕魚(yú)實(shí)際上就是用電力捕魚(yú),，通過(guò)帶電的捕魚(yú)設(shè)備將魚(yú)電暈或者電死,，然后進(jìn)行捕撈。這種捕撈方式對(duì)幼魚(yú),、幼蝦的殺傷力格外大,，它也將降低漁業(yè)資源增殖放流的效果，從而嚴(yán)重?fù)p害水生生物資源,。因此必須嚴(yán)格查處,，加大執(zhí)法力度。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

一,、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),，提高自己的社會(huì)能力和處事能力,，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年4月1日至20xx年5月28日

三,、實(shí)習(xí)單位

湖南******有限公司

四,、實(shí)習(xí)單位介紹

湖南******有限公司，公司成立于20xx年,，主營(yíng)業(yè)務(wù)為：****景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等,。目前公司共有工作人員38人，有總經(jīng)理1名,、副總經(jīng)理2名,，中層管理人員6人、導(dǎo)游8人,、保安6人,、保潔員10人、其他5人,。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì),，即綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部,、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,、保安隊(duì),。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

（一）整理檔案

實(shí)習(xí)的第一天我早早的來(lái)到公司的綜合管理部,，主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境,。辦公室內(nèi)有一個(gè)專門(mén)存放公司各種檔案的柜子，主管讓我先整理公司的檔案,，同時(shí)也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況,。接下來(lái)的一周就與這些檔案文件打交道，把公司整個(gè)檔案分門(mén)別類整理好,，并建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),，方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚,，又要分

門(mén)別類,，分清哪些文件是有用的，哪些是無(wú)用的,。過(guò)程雖然有點(diǎn)艱辛的,，但結(jié)果還是讓人滿意的。

（二）辦公設(shè)備和辦公軟件的使用

對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),，打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真,、文字排版及表格制作等簡(jiǎn)單的工作自然而然的交到我手中,。雖說(shuō)簡(jiǎn)單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格制作上,。對(duì)于一些特定的公文有固定的格式,，排版用哪種字體、幾號(hào)字體等等小細(xì)節(jié)需要注意,。這是之前我所沒(méi)有注意的細(xì)節(jié),，以為可以隨心所卻的排版。

（三）會(huì)議安排及會(huì)議記錄

與同事一起先做會(huì)前準(zhǔn)備,，撰寫(xiě)會(huì)議通知材料交,，并交與參加會(huì)議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會(huì)議所需物品,、布置會(huì)議室,。其次是參加會(huì)議并做好詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄；最后打掃會(huì)議室,、整理會(huì)議記錄形成會(huì)議記要初稿,。

（四）撰寫(xiě)材料

撰寫(xiě)材料初稿。撰寫(xiě)部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件,，并交由辦公室主任修改完善,，再對(duì)比我寫(xiě)的材料和經(jīng)主任修改過(guò)的材料,，找出之間的不足之處提高寫(xiě)做水平。參與了湖南省省級(jí)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料,、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作,。

（五）修改完善公司規(guī)章制度

在原有的基礎(chǔ)上，與同事一起對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行了部份的修改完善,。對(duì)考勤制度,、加班制度、工資制度及部門(mén)工作職責(zé)等形成文件,，考勤制度要詳細(xì),，包含工作時(shí)間、遲到早退,、曠工及事病假等內(nèi)容,。考勤人員,，考勤依據(jù)都要詳細(xì)說(shuō)明,。制定公司各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，每個(gè)流程落實(shí)到部門(mén)負(fù)責(zé)人,，各部門(mén)負(fù)責(zé)

人再把各項(xiàng)工作分配到個(gè)人,，使公司制度完善化，工作職責(zé)明確,。

（六）完善員工培訓(xùn)計(jì)劃

制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識(shí)，甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)?，同時(shí)提高工作效率,，帶動(dòng)工作氣氛，讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式,、多層次的機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),，建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,，與勞動(dòng)成果相應(yīng)，效率優(yōu)先,、兼顧公平,。以目標(biāo)管理為核心，建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,，制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開(kāi)展工作,，分層次進(jìn)行績(jī)效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長(zhǎng),。

六,、實(shí)習(xí)感受與收獲

在實(shí)習(xí)期間，忙碌而又充實(shí),、緊張而又新奇,，讓我對(duì)行政管理有了更深的認(rèn)識(shí)。與些同時(shí)也看到了自己身上的不足,，也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考,。

（一）知識(shí)舍偖備不足

辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣,、事雜”特點(diǎn),。在以后的工作生活中，要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué),、法學(xué),、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。同時(shí)對(duì)行政管理專業(yè)上的知識(shí)也有待加強(qiáng),。

（二）人際交往方面有待加強(qiáng)

走出校園，我們所面對(duì)的人從同學(xué)變成了同事,、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板,。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，我需要發(fā)大力氣鍛煉社會(huì)交往能力,。以后多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，提升自己的社交能力及人生閱歷。

（三）做事要勤勞肯干,、認(rèn)真細(xì)心

問(wèn)題的解決、能力的提升都要從肯干開(kāi)始,，不去實(shí)踐,，一切只能是空想。

實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽,，給同事和工作造成了不小的麻煩,。認(rèn)真完成每一個(gè)工作的小細(xì)節(jié)，是減少工作量,、防止返工的有效方式,。

（四）理論付偖實(shí)踐

在這次實(shí)習(xí)中，我充份了運(yùn)用《辦公自動(dòng)化》,、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫(xiě)作》等專業(yè)知識(shí)來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺 絕知此事要躬行”這兩句話的意思,。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙,，卻失之千里,。通過(guò)實(shí)踐才能深化、理解理論知識(shí),。

（五）完成了實(shí)習(xí)目標(biāo)

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí),，積極工作,，認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)向前輩的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能,，更加適應(yīng)社會(huì)需求。

（六）工作得到單位認(rèn)可,、

實(shí)習(xí)結(jié)束后,，可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定。

我也接受了這份工作,，成為了一名正式員工,，迎接接下來(lái)更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

轉(zhuǎn)眼之間,，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深,，收獲頗豐,。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)我自身的不懈努力,，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí),、掌握方法、提高能力,、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作,。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變,，社會(huì)在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會(huì)落伍,。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,，覺(jué)得在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),， 盡心盡力完成計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的任務(wù),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

從大學(xué)校門(mén)跨入到計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位,，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題,，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事,，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好,，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作,，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙,。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng),。

幾個(gè)月來(lái),，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問(wèn)題,，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,。