范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇一

您好！

我司對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1,、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范,。

2,、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,，如有不符，使用單位能夠無條件退貨,，所造成的損失由我方承擔(dān),。

3、我方若中標(biāo),，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,，不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,，確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動,，價格若要變動,，保證經(jīng)由使用單位同意。

4,、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出,、安全保險、住宿,、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,，由我方自行負(fù)責(zé)。

5,、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),，每逾期一天,，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,，因使用單位原因引起工程延期,、則工期相應(yīng)延期,。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,，簽訂合同后,，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,，付至總貨款的75%,，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清,。

7,、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失,。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案,。

8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后,，將派專業(yè)維修人員長住xx,，并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇二

致xxxxxxxxxxxx：

xxxxxx（以下簡稱我方）在xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行,；

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),，對招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時為招標(biāo)方提出解決問題的提議,；

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作,；

無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,；

發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,；

對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),；

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxxxxx公司

授權(quán)代表：

日期：20xxx年xxx月xxx日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇三

xxxxxx有限公司自成立以來,，一向是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護(hù)保養(yǎng)工作,。擁有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良,、操作規(guī)范,、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍，同時擁有客戶維護(hù)中心及備品倉庫,；公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具,、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具，維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗,。本公司在向用戶供給的成功的工程范例有：xxxxxxxx等項(xiàng)目,。并承擔(dān)了上述部分項(xiàng)目常年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，受到了客戶的好評,。

如我公司中標(biāo),，將以較低的價格，最優(yōu)的備品質(zhì)量,，優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運(yùn)行,。

服務(wù)承諾：

1,、高質(zhì)量的完成標(biāo)書所有要求，按規(guī)范要求進(jìn)行全方位的檢測與測試

工作,，每月按時提交月度巡檢及測試報告,。

2、對承擔(dān)的維保設(shè)備供給一年的保修服務(wù),，一年保修期內(nèi)免收一切服

務(wù)費(fèi),，如因天氣等不可抗力因素，造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費(fèi)用,，由雙方書面協(xié)商共同進(jìn)行解決,。

3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)提

供消防系統(tǒng)軟,、硬件的升級服務(wù),，滿足技術(shù)不斷升級的要求，保證設(shè)備的正常使用,。

4,、供給價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品，免費(fèi)供給相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)

品的使用技術(shù)指導(dǎo),，以及供給大型活動期間的保駕服務(wù),，以滿足客戶需求。

5,、在維護(hù)期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題,，接到維保服務(wù)通知后，2小時內(nèi)響應(yīng),，4

小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場,，對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個工作小時內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,，在5—7個工作日內(nèi)維修完畢,，并安裝調(diào)試到達(dá)正常要求。

服務(wù)目的：

以客戶為中心,，加快速度,，提高效率、消除事故隱患,，防患于未然,，保障人員與財產(chǎn)的安全。

服務(wù)目標(biāo)：

1,、服務(wù)滿意率達(dá)95%。

2,、處理投訴率達(dá)100%,。

3、處理報修率達(dá)100%,。

我們供給的服務(wù)比客戶期望的要多一點(diǎn)點(diǎn),，服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%,。不斷的滿足并超越客戶所期望,。

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇四

尊敬的用戶：

感激您在本公司購買相關(guān)商品，為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,，在您購買本公司相關(guān)商品后,，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

1、商品品質(zhì)：xxx電腦公司所售商品絕無假貨。

2,、硬件質(zhì)保：xxx電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù),。

3,、專業(yè)組裝：xxx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量,。

4,、誠實(shí)守信：xxx電腦公司堅(jiān)持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨,。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客能夠直接對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個滿意的答復(fù),。

5,、技術(shù)支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,，本公司將為顧客供給正確的問題解決方案,。

6、售后服務(wù)：a,、市區(qū)內(nèi)：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。

b,、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)，只收取來回車費(fèi),。

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇五

致：__________

_______公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：

1,、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年，____質(zhì)保三年不褪色,，___質(zhì)保四年不變形,。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題,。

2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包,。

我公司針對____項(xiàng)目售后服務(wù)小組,，組長由____公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,，并能解決常見問___擔(dān)任,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對___項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

3、“質(zhì)保期”期間由___項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的___進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

4,、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5,、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6,、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長,。

一,、售前服務(wù)

1、派專員為用戶介紹國內(nèi),、國外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)

價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。

2、技術(shù)方案,，派專門技術(shù)人員,、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo),。在整個投標(biāo)過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),，積極配合好貴公司選

擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn),、價格合理,、性能可靠的產(chǎn)品。

二,、售中服務(wù)

1,、我廠在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計,，精益求精,，與設(shè)計院、貴公司密切合作,，保證設(shè)計工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計,，若設(shè)計院有更改需要,，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2,、選擇國內(nèi)的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求，又便于以后的維修,、配件供應(yīng),。

3、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的

所有工作能夠有條不紊的開展,。

三,、售后服務(wù)

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn),。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。

3,、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員,，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面,，做長期的技術(shù)支持,。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修,，以保證用戶使用要求,。

4、供應(yīng)備件及時,、確保用戶滿意

(1)及時反映用戶需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇六

根據(jù)x政府采購編號為xx詢價采購項(xiàng)目的要求,，我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,，并對本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,，同時我方承諾：

我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品，并達(dá)到規(guī)定的要求,，認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴,。

嚴(yán)格按照最終確定的報價清單價格進(jìn)行結(jié)算。我方報價（即折扣率）為：xx

詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,，三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同,，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,，并通過采購人驗(yàn)收,。（特殊情況從其約定）。

如我公司為最終成交供應(yīng)商,，將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,，如有違約行為，將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰,。

承諾人：xx

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇七

xx公司：

我司供給項(xiàng)目名稱：xx公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)采購與施工,，編號：sdfullcsxx0127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年,。在設(shè)備保修期內(nèi),，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用,。

我司產(chǎn)品自售出日起,。三個月，換機(jī)芯,，不換外殼(人為燒壞,、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品,。

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇八

致：xx公司

我司供給項(xiàng)目名稱：xx公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)采購與施工，編號：sdfullcsxx0127設(shè)備項(xiàng)目,，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年,。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用,。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,，換機(jī)芯,，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi)),。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方：

(公章)

授權(quán)日期：cc年一月十四日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇九

xxx

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年,，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),，我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

我公司針對xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)堅(jiān)持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長,。

承諾人：

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇十

致：xxxxxxxxxxxxxxxx

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾;

3,、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),，對招標(biāo)方供給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的提議;

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6,、1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作;

6、2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6、3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

6、4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xxxx公司

授權(quán)代表：

xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇十一

親愛的顧客：

您好！

我們對貴工程的電梯工程極為正式,。我們深知：一部電梯的好壞,，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務(wù)工作,，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果,。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益，也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù),。因此,，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也許做好售后服務(wù)工作,，具體的承諾如下：

1,、我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項(xiàng)目要求,，做到定期檢查保養(yǎng)整修,。

2、為保障電梯的正常運(yùn)行,，安置完畢驗(yàn)收后,，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程,。業(yè)主提供一值班室,，晝夜24小時值班，保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,，防患于未然,。同時，出現(xiàn)故障即使排除,，保證用戶正常使用電梯,。

3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,，保障零部件及時更換,。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品，保證及時補(bǔ)充,，確保電梯的正常運(yùn)行,。

4、安置驗(yàn)收二十四個月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù),。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，給予貴工程最大的優(yōu)惠。

5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠,。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。

6,、嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,，接受質(zhì)督部門的年檢審查,，保證年檢合格,，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂,。

7,、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù),。只要電梯還在運(yùn)行，我們的服務(wù)就會跟上,，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶得到最佳的使用效果,。

以上是我們的承諾,，也是我們做好售后服務(wù)的行動準(zhǔn)則和保證。

承諾人：xx電梯有限公司

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇十二

致：xx

x（以下簡稱我方）在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行,；

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議,；

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作,；

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,；

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,；

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的.規(guī)定，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：x公司

授權(quán)代表：xx

日期：xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇十三

1、乙方承諾供給的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程竣工驗(yàn)收合格并取得備案回執(zhí)之日起計算,，兩個完整的采暖期,。

2、質(zhì)量保修期內(nèi),，乙方免費(fèi)供給維修服務(wù);質(zhì)量保修期結(jié)束后,，乙方只收取材料的成本費(fèi)用，不收取工時費(fèi)等其它任何費(fèi)用,。

3,、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，必須保證通訊暢通,，令甲方能夠隨時同乙方取得聯(lián)系。如乙方更換售后服務(wù)人員或聯(lián)系電話,，應(yīng)及時通知甲方,。若因乙見通訊不暢或故意不接,，拖延推諉,，甲方有權(quán)自行解決，由乙方承擔(dān)所有費(fèi)用;并加收此項(xiàng)費(fèi)用10%的罰金,，上述費(fèi)用直接在質(zhì)量保修金中扣除,，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。

乙方聯(lián)系電話：

乙方聯(lián)系人：

4,、質(zhì)量保修期內(nèi),，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問題，乙方承諾：

(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方維修兩次以上(含兩次)后仍不能滿足甲方的使用要求的,，乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的期限內(nèi)免費(fèi)更換直至滿足甲方的使用要求;

(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后,，仍不能滿足甲方的使用要求的，甲方有權(quán)要求退貨,，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失,。

5、乙方承諾接到甲方通知后24小時內(nèi)派專門技術(shù)人員趕到指定地點(diǎn),，供給維修服務(wù),。

6,、產(chǎn)品在使用過程中，甲方如需供給技術(shù)指導(dǎo),，乙方承諾按甲方要求供給專業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)供給咨詢服務(wù),，并免費(fèi)為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作、維修技術(shù)人員,。

7,、遇有嚴(yán)重技術(shù)問題，重大故障,，需要現(xiàn)場維護(hù),，乙方應(yīng)在甲方指定時間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場。

8,、若甲力要求進(jìn)行升級或改造,，乙方保證供給相應(yīng)的服務(wù)。

(注：投標(biāo)人售后服務(wù)承諾事項(xiàng)須包含但不限于上述承諾,，承諾資料參與評分,。)

承諾人(蓋章)：

法定代表人(簽字)

xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 門窗售后服務(wù)承諾書篇十四

一、為三農(nóng)服務(wù),，門市營業(yè)員做到主動熱情,，禮貌待客，耐心細(xì)致,，熱情周到,。

二、經(jīng)營活動誠信守法,，不超范圍經(jīng)營,；不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品,；不經(jīng)營,、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽,、標(biāo)識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品,；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批,、登記和淘汰,、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

三,、履行法定或約定義務(wù),，加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,，并供給規(guī)范的服務(wù),；

四,、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù),、產(chǎn)品明碼標(biāo)價,，農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩，不得以次充好,，提等提價,，保證農(nóng)資商品質(zhì)量，假一罰十,。自覺理解農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督,。

五、方便農(nóng)民群眾購買,，門市營業(yè)實(shí)行24小時服務(wù),，隨到隨買。實(shí)施電話預(yù)約,，送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭,。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機(jī)具（噴藥器等），義務(wù)為農(nóng)民群眾供給農(nóng)資科技咨詢服務(wù),。

六,、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,。

歡迎各界監(jiān)督，監(jiān)督電話（8550110）