總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇一
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),,綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,,文書處理,,綜合情況,填寫報表,,起草文件等日常程序化工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,,需要耐心的,同時,,還考驗(yàn)著我個人的交際能力,。文件的整理、合同的簽署,、回款進(jìn)度,、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,x年來我基本上做到了事事有著落。
去年年度總結(jié)大會時,,徐總在表彰優(yōu)秀員工xx時,,總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,,我感觸頗深,,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé),。
一是眼勤,,每天閱讀文件,查閱資料,,看文件,、材料不能像過眼云煙,毫無印象,。要熟悉情況,,看出問題。
二是手勤,,在工作上積極主動,,做好各項(xiàng)工作的記錄,對看到的問題,,數(shù)據(jù),,都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,,處理日常事務(wù)工作中,,要多動口向同事請教,對不清楚的情況,、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),,勤問,勤打聽,,勤催辦,。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,,互相交流情況,,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié),。
總而言之,,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作,。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),,然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),,而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,,在遇到每一個有問題,,有困難的事情,努力去處理它,,克服它,,在這整個過程中,對我自身而言,,都是一個學(xué)習(xí)的過程,,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,,得到了很大的提高,。
x年來,本人愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,20xx年工作中,,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對各自客戶的管理。
第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,,其他產(chǎn)品也要多了解,,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作,。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),,任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界,。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇二
x年度年終工作總結(jié)不知不覺中,,我已加入xx團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了,。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里,,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xx了我一個發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識自我的平臺,,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這一年的工作過程中,,對我自身的改變和影響很大,,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多,。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié),。
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗(yàn)收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。
2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜,。
3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行,。
4,、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,,能夠積極主動全心全意的對待每一項(xiàng)工作,,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做到,。
2、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,,并于x年x月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,,提高工作效率,,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識到:
作為公司的一員,,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),,與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來的工作,,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,,在處理問題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇三
x年x月x日,,我進(jìn)入了xx飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階,。在剛剛過去的x這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,,慢慢了解了不同客戶的不同需求,,訂單也是慢慢的增加,,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的.毅力和耐性,,這是我的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效,。
在工作中,,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),,我在以下方面還有所欠缺:
第一,,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,,在無形中造成了自己客戶的流失,,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,給同事也帶來了麻煩;
第二,,在接待客戶時,,有時候會因?yàn)槭掷锿瑫r處理幾件事,,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,,亦或是客戶詢價之后,,沒能做到及時的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,,我認(rèn)為作為銷售,,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時溝通,,了解客戶的購買意向,,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,,如在xx、xx網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢,。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,,并在下班前做好明天的規(guī)劃,,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,,哪些事還有待改進(jìn),,都一目了然,縱然第二天事情多,,也不會找不到頭緒,。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動性,,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,,還要多與同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,。
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇四
xx年即將過去,,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高,。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效,、高質(zhì)量,、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度,。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),,從而控制物流費(fèi)用,。第八年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降,。表現(xiàn)在以下:
1,、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降,。
2、倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,,倉庫費(fèi)用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的,。
1,、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時,、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的配送,。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,,全力做好公司的物流配送,,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理,。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié),。第八年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率xx%,,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率xx%,、回單完備率xx%,貨物損失率為x,。退貨時間的及時性也比xx年有提高,,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2,、在貨物配送中也遇到一些問題:
(1),、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
(2)、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;
1,、xx年各倉庫庫存大量增加,。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,,因而倉庫平均庫存大大增加,。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便,。
2,、第xx年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理,。在倉庫日常維護(hù)管理方面,,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,,使倉庫貨物整潔干凈,,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,,對部分物品,,如維修物料、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好,。同時,,部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù),。在數(shù)據(jù)信息管理方面,,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令,,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn),。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從x月份開始,,每月寶供必須做庫存分析,。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,,如運(yùn)輸信息、配送信息,、庫存信息,、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,,僅指干線運(yùn)輸,,在xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息,,并把信息反饋到分公司,,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,,更有利于銷售業(yè)務(wù),。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,,及時把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,,出現(xiàn)問題后能加快處理速度,。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,,因此要求xx物流公司每日核對庫存,,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致,。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表,。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,,如運(yùn)輸價格、貨站經(jīng)營狀況,、物流公司狀況,、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,,制定物流工作計(jì)劃,。
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入xx公司已經(jīng)一年了,,在這一年的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,,從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師,,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全,。
首先,我很慶幸,,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入xx這個減速機(jī)知名品牌企業(yè),,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,,無形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,,選擇xx是正確的,,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對xx公司來說,,只是一名普通的銷售工程師,,但是xx對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想,。
其次,,在這一年的時間里,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,,無論是從個人的知識構(gòu)架上,,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,,特別是面對專業(yè)的知識問題,,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會,,這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,,我希望自己能夠做得更好,。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,,因?yàn)橹R可以學(xué)習(xí),,經(jīng)驗(yàn)可以積累。而sew公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),,給客戶留下了很好的口碑,,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對xx的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富,。另外,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域xx,、xx和xxx,,也存在著很大的發(fā)展空間,像xx等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是xxx正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,,不斷地有新項(xiàng)目在涌現(xiàn),,如x的建設(shè)、xx動力機(jī)械有限公司新建,、污水處理系統(tǒng)的改造,,還有x預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)xx玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項(xiàng)目,這讓我感到興奮,。xx的客戶現(xiàn)有也十分有限,,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有像機(jī)x,、xx有限公司,、xx有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā);xx更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
我堅(jiān)信,,一個出色的銷售工程師,只有擁有過硬的專業(yè)知識,,才能夠幫助客戶解決問題,,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,,只有這樣,,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機(jī)知識方面,,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,,能夠有機(jī)會和售后工程師一起到現(xiàn)場,對我公司的各型號減速機(jī)有著更加全面的了解,。在行業(yè)相關(guān)知識方面,,我會加強(qiáng)和客戶交流,,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,。
有了一定的專業(yè)知識,,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,很多事情的進(jìn)展,,并不是想像中的順利,這時如何解決價格,、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,,需要我用一顆雙贏,、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié),,碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
做到事事有條理,,對于工作中碰到的問題,,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,,積極主動,,避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項(xiàng)目的進(jìn)展,,做到心中有數(shù),。
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇六
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,xx年即將過去,,xx年即將來臨。在過去的一年中,,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,,以及正確的引導(dǎo),。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,,但在短時間內(nèi)得于適應(yīng),,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。為在xx年,,更好地完成工作,,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名代儲監(jiān)管員,,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭,。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,,我嚴(yán)格要求自己,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí),,對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知,,對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量,、質(zhì)量,、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序,、方向,,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作,。
按照xxx分公司的統(tǒng)一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,,歷時xx天,。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到,、有糧必查,、查必徹底,揭露問題,,及時反饋,,提出整改意見,不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù),。
做好各類文件的上報與下發(fā),、如實(shí)地反饋代儲管理情況,,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸,,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)xx傳輸,,這樣不但時效快,,零費(fèi)用,也減輕了工作量,。一年來,,我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件,,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,,及時、準(zhǔn)確地把上級文件,、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件,、報表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,,點(diǎn)多量少,,加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度,。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,,我在每次的代儲工作中,,做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn),,有問題必處理,,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,,以取得配合,,強(qiáng)化監(jiān)管意識,促進(jìn)代儲工作能效,,提升國家政策性糧食的管理水平,。
在國家啟動最低保護(hù)價糧食時,為了保護(hù)農(nóng)民利益,,確保資金安全,,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進(jìn)度,、已下?lián)苜Y金,、待下?lián)苜Y金,、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r,,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,,交科長審核,報主任簽字后,,最后發(fā)生資金運(yùn)行,,缺一不可。由于監(jiān)管到位,,資金撥付及時,,沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行,。
數(shù)量真實(shí)是“兩個確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確,,是一個計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中,,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,,確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%,。
虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從xx月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,,這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作,。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整,。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作,,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅,。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé),,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,我虛心求教倉儲管理人員,,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
熱愛工作猶如熱愛生活,,中儲糧事業(yè)是我的追求,。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,,長年累計(jì)放棄了近xx多個的休息日,。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語之人,,在任何情況下,,會毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個性要強(qiáng),,做事要求完美,,在工作上要求上進(jìn),不會低調(diào)做人,,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨(dú)自清靜的人,,不會積極主動地與人溝通,,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn),。
過去的已過去,,我決不會陶醉于已取得的成績,因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,,才能適應(yīng)工作的需要,。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,我會做出自己的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
銷售部門個人工作總結(jié)精辟簡短 銷售部個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,x快就過去了,,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的成果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。一年來,我主要從事xx銷售的工作,,超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?,F(xiàn)對一年的工作做一總結(jié):
我時刻加強(qiáng)自身對陶瓷知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,掌握新的技能,。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,,也都有了很大的提高,,同時,我總是以良好的形象來面對客戶,,我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關(guān)系,,因此不論在內(nèi)在外、說話辦事,、待人接物,、處理工作,都努力做到有形象,、有品位,。
作為銷售經(jīng)理,基于銷售訂單隨機(jī)性比較大的特點(diǎn),,為提高工作效率,,我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),,合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源,積極做好如下工作:
1,、做好銷售合同擬制,、評審,,并及時報生產(chǎn)部組織生產(chǎn),隨時掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況,,提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備,,做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措,、準(zhǔn)備,、審核工作,細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn),、發(fā)貨,。
2、建立客戶檔案資料,,利用公司財(cái)務(wù)軟件中的開票模塊及時準(zhǔn)確開具產(chǎn)品銷售發(fā)票,,利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復(fù)開,、錯開等問題,,提高的工作效率及質(zhì)量。
3,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,產(chǎn)品偶爾也會存在缺陷,,所以我們應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。
4,、在銷售過程中,,我積極拓展銷售渠道,在原來的單一的向?qū)9裢其N基礎(chǔ)上,,我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品,,超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。
今年,,雖然在銷售工作上我努力完成了工作,,也取得了一點(diǎn)成績,但我們清楚地知道,,自身還存在不足,,比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等。
20xx是一個新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,,根據(jù)新形勢下工作要求,、特點(diǎn)和情況,努力學(xué)習(xí),,創(chuàng)新工作方法,,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步,為我們公司再創(chuàng)輝煌!