每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

雙十一活動(dòng)策劃背景篇1

1. 序言

策劃本次活動(dòng)的目的,，是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶,。

2.“雙十一”營(yíng)銷總覽

2.1關(guān)于光棍節(jié)由來

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié),，而11月11日由于有4個(gè)1,，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié),。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高,。據(jù)推算,，到20___年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn),。

光棍節(jié)的起源有多種說法,，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,，光棍節(jié),，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思,，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(One's Day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日,，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,。

2.2“雙十一”所面對(duì)的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體 c.追求更多實(shí)惠的居家群體

2.3“雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣,。有電視媒體,、戶外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛,。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日,。

3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析

3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),，買家手中擁有更多可支配資金,，提高買家的購(gòu)買積極性和購(gòu)買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,，回籠資金,，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段,。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東,、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái),，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作,，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購(gòu)物節(jié)的重視,。 d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案,，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20___年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇,。

3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,，消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季,，此時(shí)正適逢“雙十一”,、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),，正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),，提高這段時(shí)間的銷售額。__家紡是加拿大的一個(gè)品牌,，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,，得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可，__家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,，但是和同行業(yè)的水晶,、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距,。__在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同,。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足,。有正規(guī)的代理權(quán)，是__家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋,、羅萊等還是有一定的差距,。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣,，贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.目標(biāo)設(shè)定

可能有人會(huì)問,，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題,。要從從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率,、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量,、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值,，6萬(wàn)至10萬(wàn),，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo),，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來計(jì)算,，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力,、客服人員配備按10萬(wàn)來準(zhǔn)備,。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以__2要求來計(jì)算,。

5.商品準(zhǔn)備

“兵馬未動(dòng),，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,，商品的重要性不言而喻,，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類,，按熱銷,、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品,、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量,。

6.系統(tǒng)準(zhǔn)備

6.1物流

此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬,、廣,、深、杭五地的貨,，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,，7天發(fā)完,。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,，我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,，按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,，在10月下旬完成一次盤點(diǎn),，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客服12名,，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組,，下單,、查件、電話接聽,、投訴處理,、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量,、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,，使之能完全匹配,。

7.主題策劃

7.1活動(dòng)背景

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè),，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

7.2活動(dòng)主題：“末日狂歡終極狂歡購(gòu)物”

優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知,。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國(guó)度假期,，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴,。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配,。由于本年度是“20___世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購(gòu)物”,，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”,，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,，拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣,，所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。

7.3活動(dòng)賣點(diǎn)

1. 20___年”最后一次”大型促銷活動(dòng) 2. 全場(chǎng)5折封頂,、包郵,。

3. 江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到,。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù))

4. .聚劃算0點(diǎn)開團(tuán),，千團(tuán)之戰(zhàn)!

5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣

6.“滿就減”，活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元,，滿150元返還10元,，滿200元返還20元，滿300元返還30元,，滿400元返還40元,，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂),。

7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),，發(fā)放20張3元、5元,、10元,、20元抵用券，共50張,，該抵用券可用于在購(gòu)買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額,，有效期至12月13日0點(diǎn)截止。

8.活動(dòng)期間購(gòu)買指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物,。 9.品牌特賣,，該類產(chǎn)品由上海倉(cāng)生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。

8.“雙十一”應(yīng)變措施

活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,，出現(xiàn)折上折情況,，商品無(wú)尺碼情況。 處理方法：

1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào),。 2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息,。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,，確定最新動(dòng)態(tài)。

3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁(yè)產(chǎn)品,，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換,。

4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動(dòng)最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶

9.運(yùn)營(yíng)組織和安排

9.1運(yùn)營(yíng)組織

在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,。

商品選擇陳列拍照、文案策劃,、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì),、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣,、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行,、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。

9.2日程安排

將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31),、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10),、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。

在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝,、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意),、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排,。

在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏,、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式),、創(chuàng)建會(huì)員群,、1200名VIP會(huì)員的電話提前通知。

在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),，我們按每小時(shí)維度,、接觸方式維度(店鋪頁(yè)面、微博,、會(huì)員群,、幫派、短信,、電話),、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理,、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表,、文案、圖片素材等,，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,。

在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示,、公益活動(dòng)宣傳,，對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

雙十一活動(dòng)策劃背景篇2

據(jù)介紹,，11月11日當(dāng)天有1萬(wàn)個(gè)天貓品牌店，300萬(wàn)件活動(dòng)商品上線,，商品全場(chǎng)五折,。在此基礎(chǔ)上，天貓聯(lián)合1500多個(gè)品牌商家發(fā)放針對(duì)11.11當(dāng)天使用的百億元優(yōu)惠券;提前充,，就有機(jī)會(huì)充300搶150,，充150搶50;還有喵星球游戲搶紅包，淘寶,、聚劃算和一淘送的紅包,，各種現(xiàn)金紅包加起來近億元。 如果你還在叫嚷著錢不夠花,，這份從天貓商城獨(dú)家獲得的“11.11購(gòu)物狂歡節(jié)全攻略”也許可以幫到你,。據(jù)稱，有此寶典在手,，1塊錢能當(dāng)1美元花,。不過，天貓人士提醒,，在此之前,，記得提前充好值。

技巧1買什么 先列清單做預(yù)算

本來不需要,，看到促銷就想買,，就想撿便宜，這種為了省錢而花錢的做法,，其實(shí)是最大的誤區(qū),。趙慶瑞表示，面對(duì)商家大促,，消費(fèi)者穩(wěn)住陣腳的第一步是要根據(jù)自己的需求去挑商品,。最好是先列出一份擬購(gòu)物清單，并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,，制訂預(yù)算,，限制“后激發(fā)需求”商品的購(gòu)買數(shù)量。

實(shí)戰(zhàn)技巧2 何時(shí)出手 看好銷售高峰

今年的“雙十一”趕上周日,，據(jù)趙慶瑞分析,，這會(huì)跟去年呈現(xiàn)不一樣的購(gòu)買高峰時(shí)段。比如,，周六晚上12點(diǎn)以后或許會(huì)有更多人在線購(gòu)買,，而在“雙十一”當(dāng)天上午,，或許有很多起床晚一些，購(gòu)買的高峰和低谷都會(huì)不同于往常,。林達(dá)提醒買家,，“雙十一”有幾個(gè)賣家的銷售高峰，消費(fèi)者不容錯(cuò)過：零時(shí)到1時(shí)30分,，10時(shí)到11時(shí),，15時(shí)到17時(shí)，20時(shí)到22時(shí),。在這幾個(gè)高峰時(shí)段中,，很多商家會(huì)推出超低折扣、產(chǎn)品也最齊全,。過了這個(gè)時(shí)段,，或許有些熱銷品就會(huì)下架，折扣力度也不會(huì)有那么大了,。

注意事項(xiàng)

No1.提前選擇商品進(jìn)行收藏活動(dòng)當(dāng)天很多商家頁(yè)面都會(huì)有變動(dòng),，之前看好的商品可能找起來很麻煩，聰明的做法是先把要買的東西收藏好,，到活動(dòng)當(dāng)天就可以瞬間找出要買的東西,，快速購(gòu)買;1號(hào)到10號(hào)，就找那些價(jià)格誘人量又少的東西,，把頁(yè)面收藏好,，提前排個(gè)隊(duì)。晚上12點(diǎn)以后排山倒海的人沖過來,，只要你看準(zhǔn)號(hào)碼和顏色,，不用問客服，下手就對(duì)了,。

No2.提前做好咨詢活動(dòng)當(dāng)天,，大多商家咨詢量都非常巨大，有時(shí)一個(gè)客服要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾百個(gè)客戶咨詢,，等客服回答你的問題時(shí),，可能已經(jīng)過去很久了，一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光,，建議提前咨詢好要購(gòu)買的產(chǎn)品細(xì)節(jié),，活動(dòng)當(dāng)天就可不必咨詢，直接購(gòu)買了,。

No3.預(yù)先充值活動(dòng)前就要看到自己要買的商品,，做好充足的預(yù)算，然后在內(nèi)留有足夠金額,，不要等活動(dòng)當(dāng)天再去充值,，那樣就來不及了,。 No4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定來購(gòu)物的，平常情況下可能不會(huì)有太大的交易金額產(chǎn)生,，但是雙十一那天很多親購(gòu)物總金額都比較大,，建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度，如果預(yù)算超出授權(quán)額度,，需盡快提高單日交易授權(quán)額度,。

No5.開通快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個(gè)支付密碼就能付款成功，省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號(hào)密碼等等操作,，節(jié)省很多時(shí)間，在大型活動(dòng)中是非常有必要的,。

No6.關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則商家的承諾,，活動(dòng)規(guī)則，以及售后處理要自己查看,，這樣會(huì)避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩,。

雙十一活動(dòng)策劃背景篇3

“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷活動(dòng)，官方宣傳為全年最低價(jià),，消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)達(dá)到最高點(diǎn),。

活動(dòng)目的：打造明星產(chǎn)品

繽綠作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持，利用這次高流量高成交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng),，穩(wěn)定老客戶,，增加流動(dòng)客，提高店鋪關(guān)注度,、知名度,、美譽(yù)度，提高市場(chǎng)占有率,，為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ),，最終達(dá)到提升銷售額的目的。

雙11打造明星產(chǎn)品

一,、

明星產(chǎn)品的目的

明星產(chǎn)品是指在商品銷售中,，銷售量很高的商品，人氣很高的商品,。明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來說的意義極為總要,。中閩弘泰，87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,，占總流量的53%(免費(fèi)流量91.3%);宏源馨,，99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%，占總流量的44%(免費(fèi)流量88.9%);因此,，打造繽綠的明星產(chǎn)品,，不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),，更可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣氛,，帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷售,，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用,。

雙十一,，是全網(wǎng)都知道的購(gòu)物節(jié)日，有很好的購(gòu)物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品,，可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果,。

通過雙十一，繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為：月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額),。

二,、

利用雙十一打造明星產(chǎn)品

1. 選款

根據(jù)繽綠品牌定位，將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：宏源鑫99元買一送一,，中閩弘泰,，87元買一送一，森舟99元,，香友90元買一送二,。通過對(duì)這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì),、促銷,、產(chǎn)品重量的分析，決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷,，來打造成明星產(chǎn)品,。

2. 內(nèi)頁(yè)

根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過程中,，提出辦公室用茶的概念,，以健康、簡(jiǎn)單,、方便的賣點(diǎn)來迎合消費(fèi)群體的需要,，重新制作產(chǎn)品的詳情頁(yè)排版。

3. 炒作

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評(píng)價(jià)(有體驗(yàn)過的人評(píng)價(jià)內(nèi)容),，最大程度上決定了是否購(gòu)買產(chǎn)品，所以在推廣前,、中,、后都要通過炒作銷量、評(píng)價(jià)來維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià),，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體,。

炒作數(shù)量：前期為15單/天,，中期為20單/天，后期為5單/天,，成熟之后出現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià),。

4. 推廣

在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷量,，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重,，達(dá)到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比,。

推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展,、直通車為主，活動(dòng)為輔;站外以淘客為主,。

在天貓雙11期間,，購(gòu)物熱情更高，氣氛更好,，是不可錯(cuò)過的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在雙11預(yù)熱期間,，單品銷售20單/天,，雙11當(dāng)天，“絕作”單品銷售400單左右,。

流量構(gòu)成比例：前期80%的推廣流量,，中期60%的推廣流量，后期40%的推廣流量,，成熟后,，20%的推廣流量。 5. 資源整合

店鋪通過明星產(chǎn)品,，可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升,，從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi))，聚劃算品牌團(tuán),、天貓積分,、類目活動(dòng)等，用來更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象,，店鋪銷量,。 6. 維護(hù)

在明星產(chǎn)品成熟后，保持每天200-300單的銷量,，在保證流量的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象,。

對(duì)購(gòu)買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者,，額外贈(zèng)送7彩體驗(yàn)裝,，提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品，推薦更多其他產(chǎn)品,，并促成銷售,。

在明星產(chǎn)品成熟后，對(duì)擁有的訂單資料,，通過微博,、短信、電話等渠道維護(hù)顧客,，對(duì)顧客進(jìn)行CRM管理,，針對(duì)性提高顧客的購(gòu)買頻率，提高品牌粘度,，提高品牌形象,。

一、 活動(dòng)計(jì)劃

促銷方式

以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行,。

1,、打折——全場(chǎng)九折

2、買贈(zèng)——針對(duì)絕作,、總裁專供兩款單品(贈(zèng)品待定)

3,、優(yōu)惠券——①無(wú)門檻無(wú)限制使用：10￥

②有門檻限制使用：20￥ 注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券,，其使用日期為11月15日前,。

4,、套餐優(yōu)惠搭配(方案)

5、秒殺

注：①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒，以10元郵費(fèi)的形式,。

②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次,，每次5件產(chǎn)品,，每次秒殺限購(gòu)1件,。

③時(shí)間點(diǎn),、產(chǎn)品設(shè)置：11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供 B,、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺，目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造

秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：絕作 40__5__2=400元 造境 128__5__2=1280元 總裁專供 268__5__2=2680元活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì)：4110元 (成本合計(jì)約：2000元)

二,、 流量計(jì)劃

流量構(gòu)成：

1. 預(yù)熱期間時(shí)間：10.21-11.10

工作內(nèi)容：

一,、鉆展

1. 投放位置：新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner

2. 流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化

二,、直通車

1. 投放產(chǎn)品：絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁(yè)推廣

2. 投放地域：廣東,、福建、北京,、山東,、海南,、河南

3. 直通車活動(dòng)：首頁(yè)熱賣單品

三、淘客

主推產(chǎn)品及傭金：絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

四,、搜索

1. 熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方,、top排行,、淘寶首頁(yè);雙11,、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯,。

2. 標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面,，覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里

五、店鋪聯(lián)盟

1. 聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性,、消費(fèi)年齡25-45歲,、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群,。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式，多方面資源共享,。

2. 商家數(shù)量：至少4家,。

六、微淘

推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺,、優(yōu)惠券,、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛,。

七,、微博

1. 推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;

2. 推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

3. 廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)

計(jì)—投放)

三,、 客服及微博,、微信計(jì)劃

一.電話回訪

A.重點(diǎn)客戶的回訪(200元以上)

B.一級(jí)顧客的回訪(100-200元) 會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類

a.14--19號(hào) 開始對(duì)之前購(gòu)買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺(tái)人員的配合) B.10.21---11.1 開始對(duì) 一級(jí)客戶的回訪(100-200元以上)

內(nèi)容：( 電話內(nèi)容 以秋茶上新為題展開，在溝通的時(shí)候以單純的問候形式 再在談話內(nèi)容直接再說明秋茶上新,，希望老顧客們可以前來品鑒) 備注：1.客戶分類-----購(gòu)買的產(chǎn)品及購(gòu)買的頻率分類

2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,，消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對(duì)編輯

3.11月1日前完成所有電話回訪,。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪,。

二.短信溝通 (與小楠,，小蕓商討) A.周五發(fā)(10.11)(秋茶上新短信)，告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新,，前來購(gòu)物我們就送七彩體驗(yàn)裝一盒 B.周一發(fā)(10.14)(慰問式短信,，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性) C.周六發(fā) (10.19)(周末問候短信) 周一發(fā) (10.21)(店鋪活動(dòng)上線,，雙十一預(yù)熱開始) D.周六發(fā)(10.26)(周末問候短信)

E.周二發(fā) (10.29)一級(jí)顧客的短信 (100-200元) F.周五發(fā) (11.1)重點(diǎn)顧客短信 (200元以上)

G.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)

三.微博

A.秋茶上新在微博的宣傳

B.微博內(nèi)容 ----怎么品茶,，對(duì)品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一個(gè)普及

C.微博-----茶葉知識(shí)的普及

D.鐵觀音茶葉----重點(diǎn)說明 店鋪手工茶葉的好處

E.雙十一店鋪活動(dòng)上線 預(yù)熱開始

F.茶葉制作說明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉,，體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢(shì)

G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 的一個(gè)亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣)

雙十一活動(dòng)策劃背景篇4

優(yōu)惠券打頭炮

10月11日起,，天貓開始派送總價(jià)值達(dá)到100億元的優(yōu)惠券，涉及only,、adidas,、雷朋等1500多天貓商家，派發(fā)優(yōu)惠券(限雙十一當(dāng)天使用),，優(yōu)惠券可在當(dāng)日活動(dòng)價(jià)上抵用,，享受折上折。

100億優(yōu)惠券可謂是天貓發(fā)出的第一發(fā)彈藥,，消費(fèi)者從十月份就開始被11.11這一波攻勢(shì)“打”到了,。

搶紅包強(qiáng)勢(shì)升溫

今年雙十一的“搶紅包”活動(dòng)可算為購(gòu)物狂歡節(jié)的熊熊火焰再添了一把柴火。

11月1日起,，天貓喵星球頂紅包,、支付寶充值搶紅包等活動(dòng)，送出了總額為1.1億元現(xiàn)金紅包,。

與以往不同的是,，今年天貓與支付寶和聚劃算聯(lián)動(dòng)“搶紅包”。支付寶推出“擔(dān)心好貨買不到,，提前充好支付寶”活動(dòng),，充支付寶搶紅包，同時(shí)11.11當(dāng)天使用支付寶余額付款可再參與抽現(xiàn)金大獎(jiǎng);而聚劃算則推出“聚劃算,，不用挑”活動(dòng),，以及付定金獲紅包、每天4個(gè)整點(diǎn)搶紅包,、1111用紅包購(gòu)物付尾款活動(dòng),。

天貓、支付寶,、聚劃算,，三方聯(lián)動(dòng)的效果可見一斑。

嘗鮮預(yù)售模式

10月15日，天貓“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”預(yù)售正式開啟,，消費(fèi)者登陸預(yù)售平臺(tái)先付定金再付尾款就能買東西,，預(yù)售商品包括稀缺品、集采商品以及根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性定制的商品,。

預(yù)售模式本身有助于商家更精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)者,、提前備貨，更有效地管理上下游供應(yīng)鏈,。這一舉措,，被業(yè)界視作對(duì)C2B電商模式的新探索。

5 折封頂包郵

所有參加11.11官方活動(dòng)的商品打上了專門的“11.11購(gòu)物狂歡節(jié)”標(biāo)識(shí),，表示該商品價(jià)格承諾為最近30天(10月12日至11月10日)內(nèi)最優(yōu)惠,。其中，承諾五折封頂?shù)纳唐愤€會(huì)加上“5折封頂”標(biāo)識(shí),，不但必須是最近30天的最優(yōu)惠,，還承諾最高不超過專柜價(jià)五折。

手機(jī)無(wú)線端花樣多

11.11購(gòu)物狂歡節(jié)當(dāng)天,，手機(jī)淘寶下單可享受折上折,，從凌晨1點(diǎn)鐘開始，每個(gè)整點(diǎn)時(shí)段,，購(gòu)買11.11活動(dòng)商品,，有機(jī)會(huì)獲現(xiàn)金返還紅包。同時(shí),，手機(jī)淘寶還開通了活動(dòng)直播間功能,，消費(fèi)者可以隨時(shí)掌握最熱賣的寶貝、最省錢的爆品和最八卦的信息,。

購(gòu)物狂歡節(jié)期間,，手機(jī)淘寶還推出了“附近的人”功能，消費(fèi)者可以隨時(shí)看到身邊網(wǎng)購(gòu)達(dá)人收藏或購(gòu)買的寶貝,。

雙十一活動(dòng)策劃背景篇5

一,、活動(dòng)背景

“雙十一”即指每年的11月11日,，由于日期特殊,，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),，以提高銷售額度,。

20___年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上,，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二,、活動(dòng)時(shí)間

11月11日前后

三,、活動(dòng)地點(diǎn)

__中心淘寶店

四、活動(dòng)主題

“雙十一”輕松搶5折,，健康不打折

五,、活動(dòng)內(nèi)容

A. 產(chǎn)品促銷?

1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng),、血清蛋白四項(xiàng),、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG),、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C),、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

3,、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

4,、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評(píng)

拍后5星+好評(píng)返還金額,，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,，300-399返還10元，400-499以上返還15元,，500-599以上返還20元,，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元,，800-999以上返還40元,，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

六：活動(dòng)推廣

A,、 內(nèi)部推廣

活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出,、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

B,、 外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣,。