在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
雙十一活動策劃主題 雙十一活動策劃背景篇一
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此次活動目的在于促進大家購物,，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,，通過電子平臺進行消費可以很便宜,，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀,。讓更多的人了解電子商務(wù),，認識網(wǎng)購。
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪,。
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1,、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛,，多大的車?
2,、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;
3,、運作時間：早上8點開始提貨,，到晚上10點;
4,、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1,、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2,、簡化操作流程：
a,、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字,。
b,、不分揀，拿回分撥中心,，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
c,、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實,，操作部員工提前上班,，上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的,，所以在雙十一期間,，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點,，大家辛苦下,，全部算加班;操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足,。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的系統(tǒng),，但依然對這種情況所擔(dān)心,。”
據(jù)了解,，為了更好的解決客服和售后問題,，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,，將有150人通過400電話幫助用戶確認,、審核訂單，并負責(zé)購物后的客戶服務(wù),，幫助用戶辦理退款,、退件及查件跟蹤等服務(wù),。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信,、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道,。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主,，還包含部分20xx(10%)年春裝新款,。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減,、滿就贈,、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。
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