當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室的年終工作總結發(fā)言篇一

改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè),，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的`宗旨,。

積極參加辦公室組織的各項集體活動,，利用周一晚上學習的時間。同時,，通過看錄像,、了解有關市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關規(guī)則條文,。同時,，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野,，豐富了知識,，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,，重點學習了計算機知識,，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎,。工作中,，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學,，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件,、通知及領導講話的起草,、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，撰寫了大量的調(diào)研報告,，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，時時處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務，加班加點,，毫無怨言,。尤其是在為領導起草講話方面，經(jīng)常通宵達旦,，夜以繼日,，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領導意圖,。工作中,，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導,、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領導同志們學習,，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

1,、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫，下手能干”的境界,。

3,、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室的年終工作總結發(fā)言篇二

不知不覺20xx年就要過去,，嶄新的一年慢慢的向我們走來,，回首這一年，辦公室在公司領導的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體員工一致，努力工作,，較好地完成了各方面的工作,，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù),、修改和改進公司制度等方面做了大量,、細致的具體工作，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團結高效,、熱情周到”,。

現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至xx月,，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告,；整理了對外發(fā)文和外部收文,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書》、《車輛管理制度》,、《衛(wèi)生管理制度》,、《公司員工打卡制度》等。

3,、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。

辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào),；對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。

如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。我們還利用召開辦公室人員會議,、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真,。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到公司的形象,。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情。因此,，搞好團結,，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,，辦公室在團結問題上，一直做的比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法,、有意見，大家都能開誠布公,，坐下來談一談,，互相溝通，減少誤會,。但是我們在團結問題上,，也不是在搞一團和氣，該堅持的,，就堅持,，該批評的，就批評,，決不手軟,。同時,，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室的年終工作總結發(fā)言篇三

一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下,，綜合苯艚粑繞管理,，服務公司等工作要點，強化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：

（一）學習,，不斷提高自身素質(zhì),。

公司x月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責,、紀律和要求,。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件,、開,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,，規(guī)范本部門的辦事程序,，學習文書的先進方法，注重平時積累,，嚴格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領導,，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作,，改進服務方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

1,、從嚴要求,，認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,，xx辦發(fā)文6件,，從文件的起草、審核,、審批到印發(fā),，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關,、格式關,、文字關和政策關，堅持程序層層審簽制度,，既確保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象,。

2,、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,，都要辦理登記,，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函，從而嚴肅印信管理,，完善印信制度,。

3、認真做好文書檔案管理,。安排了專人負責,，認真做好文書資料的、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認真做好檔案借閱、利用工作,，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復雜,，需要時間學習，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

1,、盡職盡責抓印信,。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量,；做到文件及時收發(fā),、傳閱、送閱,；明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生,；完善各項,，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀律,，各項工作都有章可循，有據(jù)可依,。

2,、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,，要提前學習,，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準,，利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象,。

20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新。

辦公室的年終工作總結發(fā)言篇四

光陰如梭,，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，在扎實做好工作的基礎上充實自己,，更上一層樓。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：

我是20xx年新入行的員工,，初入辦公室,，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒,。在領導和同事的幫助下,，我及時調(diào)整狀態(tài)，學習同事,、領導的工作方法,，適應了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門,，要對銀行內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上傳下達,，這就決定了辦公室工作的特點,。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態(tài)度,，始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,。對領導交辦的任務認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作,，我認真對待,，不做樣子、不?；^,、不出難題，盡自己的能力做好,；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,，我都會在第一時間解答與解決，認真做好各項服務工作,，樹立良好形象,，保障工作的正常開展。

嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,，做好每一本書的借閱登記,，工作認真負責，圓滿的完成了領導交給我的任務,。

在部門領導的安排下,，我在文秘室?guī)兔W習,，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學習期間,，我堅持做好銀行收文工作,，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時效性,，并及時將上級文件傳達至各領導及各部室，確保信息暢通,。在總行來分行檢查工作時,，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料,。

在日常使用計算機,、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時,，我是有求必應,，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務工作,。

總結20xx年的工作,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步，這要感謝我的同事和領導,，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,，我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助,。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心,、考慮事情不周全,、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,，我一定不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量,。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室的年終工作總結發(fā)言篇五

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手,，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉的中樞,，是校領導和各職能部門的中介,，是學校的窗口。一學年來,，在學校領導的正確領導下,，我們按照學校，進一步解放思想,、克服困難,、求真務實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務,，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下:

作為學校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨,。在實踐中學習,，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力,。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,，加強對學校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致,。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，要特事特辦,，實實在在為教師和培訓學員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系,，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議,、活動是學校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行,。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓,、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓,、期班主任培訓,、網(wǎng)絡應用能力培訓等,，在此期間,，學校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定,。

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責,，敢于負責，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責,，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利，不辭勞苦,，無私奉獻,。本學年各項工作更加順利開展。

1,、當好校長的行政助手,。根據(jù)學校的實際情況,，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與,。每次會議或培訓,，辦公室在會標設計、照相,、新聞報道等方面,，都做到科學安排、細致落實,，保證了會議或培訓的順利召開,。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔,。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門與計劃的收集整理。

5,、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等,。

6,、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

7,、做好安全治安和甲流的預防工作,，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧,、健康的社會氛圍,。

8、其它工作,。負責接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務,。

在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作,，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導,、為教師培訓服務的能力,，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,。