工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

風(fēng)電員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

年初,，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn),。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年,，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲,。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟,。

工作中有苦也有樂(lè),，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺,。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí),。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年,。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。

1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,，學(xué)習(xí)跟得上就可以,，而在工作當(dāng)中就不然,，工作中，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事,。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰,，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,，我每天都整理工作日志,，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況,，日志看似平常,，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

3,、處處留心皆學(xué)問(wèn),。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同,。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,，我可以直接套用以前的合同范本,，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做,，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做,。

4、不以事小而不為,。做大事小事有不同的階段，要想做大事,，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,，做一些繁瑣的小事情,，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，但我并沒(méi)有感到煩,，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度,。小事情值得我去做,，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要,。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事,，在工作過(guò)程中,，我虛心求教,，同事也不吝嗇熱情幫助,。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征,、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。

5,、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以,。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單,。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者,。

自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司,。從基本的物料庫(kù)存查詢開(kāi)始,，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手,。

要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料,，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ),。這樣談判時(shí),，做到知已知彼,，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,，地域差別等。只有了解了市場(chǎng),，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備,。

公司內(nèi)部的溝通很重要,，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),，尤為重要,。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,，這個(gè)項(xiàng)目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題,。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,，后果是非常嚴(yán)重的,，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤,。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失,。

xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的,。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求,。材料合格率,、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍,。我們對(duì)物料的要求高了,，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了,。例如包裝問(wèn)題,，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來(lái)說(shuō),，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì),。我曉之以理,、動(dòng)之以情,，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxx電子有限公司,，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多,、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,，在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu),、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來(lái)料不合格情況基本杜絕,，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子,。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,，xx結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,，沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,，也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。

我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離,。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低,。面對(duì)以上不足，今后,，我一定認(rèn)真克服,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，認(rèn)真查擺,、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步,。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功,。

總之,，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,，追求完美,，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開(kāi)始,，邁向成功!

風(fēng)電員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

不知不覺(jué)中,，舊的一年悄然離去,，迎來(lái)嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年,，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,，對(duì)我而言，是一個(gè)思考,、反省,，嘗新求變之年。

我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來(lái),，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握,。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流,，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系,。在這半年里,，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。

同時(shí),，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)xx系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,，總能被我迎刃化解,，因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了xx,、xx和xx等專業(yè)軟件,，讓電腦能為我做更多的事,，使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”,，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好,。

工藝方面,，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí),。引孔,、壓樁、支模板,、鋪墊層,、挖承臺(tái)……就像是看一部xx播出的《xxx》大型紀(jì)錄片一樣,，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情,。在我的心中,，xx就像一個(gè)胎兒,，在xx年孕育,，并將在20xx年誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!

我時(shí)常反省,，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),，下班前寫好施工日志,，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力,，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,，我會(huì)更加用心工作,，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量,、效率、規(guī)范,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的xx,，同時(shí)憧憬著xx的到來(lái)!

風(fēng)電員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

(一)不畏艱辛、克服困難,，全力做好本職工作

我是20xx年x月x日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天,。面對(duì)陌生的環(huán)境,，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,，充滿了迷茫,，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理,、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,，至今順利完成xx倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xx基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉xx,、xx倉(cāng)庫(kù)基本情況,，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū),、貨架,、貨品擺放等。

2.對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程,、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;xx流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等,。

3.對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等,。

4.對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù),，得到了客戶的認(rèn)可,?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問(wèn)題和需要,，都能及時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步,，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,，線的發(fā)展,，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己,。

(三)因勢(shì)而變,，順勢(shì)而為,，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位,，積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,?！疤煜码y事，必始于易;天下大事,，必先于細(xì)”,， 從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低，不心浮氣躁,，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服,，成功才可能和我們不期而遇,。

風(fēng)電員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

1.在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況,。

2.在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng),。

期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作,，積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào),、協(xié)調(diào)和溝通工作,。

1.創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過(guò)不斷完善、積極整改,，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中,，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2.后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。