在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

機車乘務員崗位職責篇一

微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天,，它具有穿透心靈的力量,，它能夠消除所有猜忌與誤會，能夠冰釋所有哀怨與愁苦,。所以,，微笑服務是交通運輸行業(yè)強調的一條重要的服務理念，也是對道路旅客運輸乘務員素質的基本要求,。

2.使用文明用語,。

在日常服務中，使用“您好,請,對不起,謝謝,再見”等文明用語,，是交通運輸部門對從業(yè)人員提出的基本要求,。道路旅客運輸乘務員在開車前、運行中,、到站前都應使用文明用語,，做好各項宣傳、站名預報和承擔文明服務的全部工作,。

3.按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，持證上崗，掛牌服務，儀表端莊整潔,。

4.做好清理車輛,、途中旅客售票、檢票,、驗票和上,、下行包等安全工作，嚴禁旅客攜帶危險品,、禁運物品和超限量物品等“三品”上車和超員,、超載運輸。

5.嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營業(yè)收入報解制度,，負責票據(jù)的領取,、登記、發(fā)售和保管等工作,。

6.維護乘車秩序,，愛護車內設施，保持車內清潔衛(wèi)生,，行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作,，發(fā)生事故時，要及時搶救傷員,，協(xié)助駕駛員落實應急預案規(guī)定的有關工作,。

7.遵守客運有關規(guī)定和運輸紀律，服從管理,，主動配合稽查人員做好客運檢查工作,。

機車乘務員崗位職責篇二

負責為包機貴賓提供高端、優(yōu)質的客艙服務;與機組及外站代理保持良好溝通,。

1.身高:163m-172cm之間,身材勻稱,形象氣質突出,有親和力;

2.學歷:大專及以上;

3.語言能力:普通話二級甲等及以上水平,cet-4以上或英文口語流利;

4.從事頭等公務艙服務經(jīng)歷兩年以上者優(yōu)先;

5.熱愛航空事業(yè),了解公務機行業(yè);

6.具有較強的語言表達能力和溝通能力;

7.責任心強,、服務意識濃厚、有較強的心理承受能力及團隊合作意識,。

機車乘務員崗位職責篇三

1,、保障乘客乘車安全，維護車輛正常運營,。

2,、耐心解答乘客詢間。

3,、熱情照顧有困難的乘客,。

4、認真做好報站,、售票,、驗票工作,。

5、正確處理服務中的具體問題,。

6,、保持車輛整潔和服務標志齊全。

7,、努力完成“雙效益”指標,。

8、嚴格遵守服務紀律,，虛心聽取乘客意見,。

機車乘務員崗位職責篇四

1、負責整個乘務組的管理,、協(xié)調工作,；

2、負責區(qū)域內應急設備,、前服務面板和廚房設備的檢查,；

3、簽收公務艙機供品的配備清單,，檢查后艙機供品的配備情況,；

4,、負責客艙衛(wèi)生清潔的簽收及對外聯(lián)系工作,；

5、負責公務艙的內場工作,；

6,、乘客上下飛機時，負責迎送,、清點客人,；

7、負責l1門滑梯預位/解除預位裝置的操作,；（飛機起飛前機艙門關閉和著陸后安全帶標志燈滅,，負責下達操作滑梯預位/解除滑梯預位裝置的相關指令，并聽取5號位乘務員的應答,。）

8,、負責音頻、視頻設備的使用與管理,；

9,、負責前洗手間的衛(wèi)生清潔；

10,、空中負責監(jiān)控l1,、r1門；

11、緊急情況下,，負責1—10排乘客從l1門撤離,；攜帶艙單、麥克風,、手電筒,、救生包（水上）

c艙外場：乘務員（2號）

1、負責區(qū)域內應急設備,、c艙客艙設備的檢查并報告乘務長,；

2、負責客艙廣播,；

3,、負責清點c艙的服務用品（如毛毯、枕頭,、衣架等）,、機供品和餐食的數(shù)量、質量,，檢查完畢及時報告乘務長,；

4、乘客登機時,，站在l1門處迎客,；負責協(xié)助c艙乘客入座和擺放行李、衣物,，并負責送歡迎水,、毛巾和書報雜志；乘客下機時,，站在艙門外送客,；

5、負責r1門滑梯預位/解除預位裝置的操作,，并與乘務長進行互檢,；

6、站在1排安全演示,；

7,、負責c艙的衛(wèi)生清潔；

8,、負責飛行機組的服務,；

9、地面負責檢查c艙乘客遺留物品和衛(wèi)生情況,；

10,、緊急情況下,，負責1—10排乘客從r1門撤離；攜帶藥箱,、救生包（水上）,、手電筒

y艙外場；乘務員(3號)

1,、負責區(qū)域內應急設備,、客艙設備的檢查并報告乘務長；

2,、負責整理書報雜志,、；

3,、負責清點y艙的服務用品（如毛毯,、枕頭等）；

4,、乘客上機時,站在3排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李,；乘客下機時,站在3排送客。監(jiān)控w/l1l2,、w/r1r2緊急門,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄,；

5、站在3排安全演示,；

6,、與4號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務；

7,、空中負責監(jiān)控w/l1l2,、w/r1r2緊急門,；

8,、落地后檢查3—18排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況；

1,、緊急情況下,，負責11-18排乘客從w/r1r2緊急門撤離；攜帶手電筒

y艙外場：乘務員（4號）

1,、負責區(qū)域內應急設備,、客艙設備的檢查并報告乘務長；

2,、負責整理書報雜志,；

3、乘客上機時,站在11排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李,；乘客下機時,站在后艙門/艙門外送客,。

4,、負責w/l1l2、w/r1r2緊急門處的目測評估,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄,；

5,、在18排安全演示；

6,、與3號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務,；

7、空中負責監(jiān)控w/l1l2,、w/r1r2緊急門,；

8、落地后檢查19—28排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況,；

9,、緊急情況下，負責11-18排乘客從w/l1l2緊急門撤離,；攜帶手電筒,、藥箱

y艙外場：乘務員（5號）

1、協(xié)助乘務長進行普通艙的管理,；

2,、負責區(qū)域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長,；

3,、與3號、4號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務,；

4、簽收y艙機供品的配備清單,，檢查完畢及時報告乘務長,；

5,、乘客上機時，負責協(xié)助19—28排的乘客擺放行李,；

6、負責r2門滑梯預位/解除預位裝置的操作,，與6號位互檢后報告乘務長,；

7,、落地后檢查廚房和洗手間的衛(wèi)生情況,；

8,、緊急情況下，負責19—28排乘客從r2門撤離,；攜帶手電筒、藥箱,、救生包（水上）、麥克風

y艙內場：乘務員（6號）

1,、負責清點機供品和餐食的數(shù)量并檢查質量,；

2,、負責區(qū)域內應急設備、廚房設備的檢查并報告乘務長,；

3、乘客上下飛機時,，負責迎送、清點客人并報告乘務長,；（后艙登機）

4、負責普通艙的內場工作,；

5,、空中服務時協(xié)助外場服務,；

6,、負責后洗手間的衛(wèi)生清潔,；

7、空中負責監(jiān)控l2,、r2門,；

8,、負責l2門滑梯預位/解除預位裝置的操作，并與5號位互檢,；

9、緊急情況下,，負責19—28排乘客從l2門撤離,；攜帶手電筒,、發(fā)報機、救生包（水上）

機車乘務員崗位職責篇五

一,、必須服從統(tǒng)一管理和調配,，不得隨意調班,，如有違反每次按50元考核。

二,、嚴格遵守上,、下班制度，上檔前十五分鐘到崗,，不得遲到、早退,，如有違反每次按30元考核,；如影響到班次的運行每次按100元考核,。

三、經(jīng)營過程中要發(fā)揮主觀能動性,，工作要熱情主動,，不得消極怠工,，如有違反每次按100元考核；工作中應做到團結合作,，不得故意刁難發(fā)車員,、駕駛員,，在情況允許時不得拒載（包括貨物）,，如有違反每次按50元考核。

四,、經(jīng)營過程中，必須做到帳目清楚,，嚴格按照要求認真填寫《隨車經(jīng)營登記表》,，如有違反按侵吞票款處理，第一次按1000元考核,；第二次按2000元考核,、保證金充公并清退出崗。

五,、做好貨物的接受和發(fā)放工作，若貨物,、貨款遺失,，一切損失由當班乘務員自己承擔；若收到假幣也由當班乘務員自己承擔,。

六,、搞好車輛的衛(wèi)生保潔工作，保證車輛清潔衛(wèi)生,，如有違反每次按30元考核,。

七、嚴格執(zhí)行免票制度,，未經(jīng)批準不得搭乘任何人,，如有違反除按票價的二倍補足票款外每次按50元／人考核（如經(jīng)核實不屬于免票范疇的按侵吞票款處理）。

八,、要禮貌待客,、文明服務，如有旅客投訴（合理的）每次按50元考核,，一切后果由當事人承擔,；經(jīng)新聞媒體表揚的每次獎勵100元,。

九,、以上考核款項在當事人工資中扣除，工資不足部分在保證金中扣除,。

機車乘務員崗位職責篇六

1、堅決服從班長的安排,，認真執(zhí)行作業(yè)計劃。

2,、嚴格按照工作程序進行作業(yè),，服務項目正常開展,。

3,、尊重乘客，熱情、文明服務,，竭力滿足乘客的需求,。

4,、做好車輛衛(wèi)生的整理,，為乘客提供最舒適的乘車環(huán)境,。

5、定期參加培訓學習，不斷提高業(yè)務技能,。

1、發(fā)車前半小時到崗,。

2,、檢查車內衛(wèi)生、設施等各個部位是否符合標準要求,。(頭套、座套干凈平整無皺折,、無頭發(fā),，無雜質;窗簾平整歸位,，椅背,、扶手歸位于前極限和下極限,，腳蹬干凈歸位,，飲水機柜子干凈無水潰，行李架干凈無雜質,，電視,、碟盒、頂燈,、天窗,、滅火器、垃圾桶等部位無灰塵，做到“四凈一亮二無”(地面凈,，座椅凈,、內飾凈、窗簾座套凈,、門窗玻璃亮;車內無異味，無衛(wèi)生死角),。

3,、除規(guī)定物品放在指定位置外,，車內不得堆放其他雜物,。

4,、保持車內空氣清新無異味，不得有蚊蠅等飛蟲,。

5,、上位前5分鐘,，提醒駕駛員將車內溫度調整適當，打開音響,，播放音樂,，音量適中，做好上位前的準備,。

機車乘務員崗位職責篇七

1、應持證上崗,，儀表大方，文明服務,；服務用語提倡使用普通話,，語言應簡練、通俗易懂,，口齒清楚,。

2,、工作時精力集中,，不得與他人閑談,，不得擅自離崗或辦理與本職工作無關的.事。

3,、車輛上位時做好迎賓服務；發(fā)車前要致歡迎詞,，協(xié)助安置行李，引導旅客上車,。到站前應提前預報站名及換乘其他線路車輛的地點和名稱,；車輛到站后致歡送詞,，協(xié)助困難旅客下車。

4、行駛途中要負責查堵中途乘客攜帶危險品上車,，做好安全乘車宣傳和行車服務，介紹客車行駛線路沿途旅游景點,、風俗民情，向有困難的旅客提供幫助,。

5、尊重乘客,，態(tài)度和藹,，照顧好老,、幼、病,、殘、孕等特殊乘客,。

6、對乘客遺留在車上的物品要及時清點登記,，妥善保管,，按規(guī)定及時上報處理,。

7、車輛因故不能繼續(xù)行駛時,，應向乘客說明原因,，及時地安排乘客轉乘。

8,、車輛到站后，檢查車內服務設施,，清理座椅上的雜物和清潔袋，整理窗簾,、座椅等,，并定期更換座、頭套,。

機車乘務員崗位職責篇八

1．熱愛企業(yè)，熱愛本職工作,，嚴格遵守國家及行業(yè)各項法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度。

2．努力鉆研業(yè)務知識,，熟悉經(jīng)營線路,、站點,、里程、票價和沿途風景名勝,，了解乘客心里，掌握服務規(guī)律,，有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全心全意為乘客服務,。

3．樹立“以人為本”的服務文化理念,，做到優(yōu)質服務,，保持車內環(huán)境衛(wèi)生及車容車貌整潔，車內空氣清新干凈,，保證車內設備的完好，有效使用,。

4．按規(guī)定著裝、儀容端莊,、舉止大方、禮貌待客,、文明用語,、熱情周到,，嚴格按規(guī)范操作，為旅客提供標準化服務,。

5．配合駕駛員做好安全行車，嚴禁“三品”上車,，提醒乘客看管好隨身物品，維護乘客切身利益,，排除車內各種不安全因素,。

6．具備一定的醫(yī)療常識,，熟練掌握乘客急救的基本知識。

7．維護乘車秩序,，行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作，發(fā)生事故時,，要及時搶救傷員，協(xié)助駕駛員做好有關工作,。

8．嚴格遵守勞動紀律,，服從上級指揮,，聽從調度命令，與駕駛員團結合作,，做到正班正點，團結協(xié)作,，相互理解，相互支持,，相互監(jiān)督，保證完成生產(chǎn)任務,。

機車乘務員崗位職責篇九

一、嚴格遵循教育教學規(guī)律，研究教與學兩方面的問題,， 為提高教育教學質量服務。

二,、負責制定和實施學校教研教學計劃；組織落實教研課題和課題研究方案,，并配合教務科對專題研究項目進行督促檢查。

三,、會同教務科對教師的教學業(yè)務進行考核，并健全教師業(yè)務檔案,。

四,、逐步建立健全各學科試題庫,，并負責分析國家、省統(tǒng)考情況,，為教師改進教學、提高教學質量提供有力依據(jù),。

五、負責公開課,、研究課,、優(yōu)質課,、示范課及各種教學活動的實施，不斷提高教師的教學藝術和運用先進教學手段的能力,。

六、負責組織,、指導師生員工的教研和學科競賽活動，按有關規(guī)定及時做好教研成果獎的統(tǒng)計和記錄工作,。

七,、積極開展教學研究的宣傳報道工作；做好教研室的學期和學年總結工作,；做好教研檔案的建立、健全與管理工作,。

機車乘務員崗位職責篇十

1.25至50歲。

2.最低學歷或教育程度：飛行或航務類大學?？飘厴I(yè)。

3.持有中國民航局方頒發(fā)的飛行翻譯證書,。

4.具有1年以上翻譯工作經(jīng)驗,。

5.所需專業(yè)知識：熟悉飛行理論,、飛機性能理論知識。

6.技能要求：

7.能夠在各種場合隨時進行協(xié)調溝通和有效表達,，嫻熟地與公司內外單位進行溝通、協(xié)調,。

8.能夠培養(yǎng)和建設高效團隊,，組織、指揮,、監(jiān)控團隊高效完成各項任務。

9.能夠熟練地使用電腦辦公系統(tǒng),。

1.飛行方面技術資料的文字翻譯工作。

2.當外籍飛行員帶飛或檢查中國飛行員時,，作飛行中的口譯工作,。

3.副支隊長競聘演講稿出國改裝機型或復訓時的翻譯工作。