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軟件銷售及服務(wù)合同(七篇)

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軟件銷售及服務(wù)合同(七篇)
時間:2023-03-16 18:02:08     小編:zdfb

隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù),。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,?合同應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

軟件銷售及服務(wù)合同篇一

銷售電話:_________

服務(wù)電話:_________

地址:_________

乙方:_________

電話:_________

地址:_________

經(jīng)雙方友好協(xié)商,,甲方承擔(dān)乙方所購買軟件系列技術(shù)維護(hù)工作,;

購買版本為:_________;

購買價格為:_________元,;

2.1交貨方式:甲方送貨上門

2.2交貨時間:按合同規(guī)定時間,,_________年_________月

3.2產(chǎn)品于送達(dá)之時由乙方進(jìn)行驗收并確認(rèn)。

3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符,。

4.1付款方式:現(xiàn)金,、銀行匯票、支票或電匯,。

4.2付款期限:軟件安裝,、調(diào)試、連接使用無誤后,,付清貨款,。

5.1協(xié)議有效期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求,。

6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品,。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可,許可證合法且能在廠商注冊,。

6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方,。

7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款,。

7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說明,,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的'注冊,。

7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,,積極配合甲方解決,。

8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款,除人力不可抗拒事故外,,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金,。

8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金,。

9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中,因設(shè)備故障,、其他軟件故障,、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,,以及因無法使用軟件或因軟件被盜,、遺失、毀損,、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任,;

9.2服務(wù)內(nèi)容:本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓(xùn),,及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用,。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù),,若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務(wù)的,,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;

9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn),,及購買軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù),;

9.4服務(wù)期滿后,是否要求繼續(xù)服務(wù),,由乙方自行決定,。服務(wù)費(fèi)收取方式:一次性服務(wù)收取:200元,。

10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成,,可同成都市仲裁委員會仲裁解決,。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

11.1本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議,。

11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。

甲方:_________乙方:_________

代表人:_________代表人:_________

軟件銷售及服務(wù)合同篇二

合同編號:____________

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,達(dá)成以下協(xié)議,。

一,、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

標(biāo)準(zhǔn)版元/套

專業(yè)版元/套

____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套

專業(yè)版元/套

合計金額

小寫:人民幣____元整

大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二,、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方工作

1,。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,,安裝windows20xxserver,;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

2,。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作,。

第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)

正式使用

1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中,;

2,。進(jìn)行____等初始化工作;

3,。對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),,對電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),,其他地區(qū)為電話支持)

第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

乙方工作

1,。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

2,。軟件出現(xiàn)故障,,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障,;若需要現(xiàn)場處理,,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。

三,、在本合同簽署之日起三日內(nèi),,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),,向甲方提供軟件的`正式版注冊碼,。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),,由甲方自行提供,,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢,。

五,、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,,不得贈送,、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。

六、本協(xié)議未盡事宜,,雙方友好協(xié)商解決,,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七,、合同一式貳份,,甲、乙雙方各持壹份,,自甲,、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù),。

甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____

代表(簽字):__________代表(簽字):_________

通訊地址:______________通訊地址:_____________

電話:__________________電話:_________________

_________年_____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________

軟件銷售及服務(wù)合同篇三

甲方:xx

項目聯(lián)系人:xx

聯(lián)系方式:xx

通訊地址:xx

電______話:xx

傳______真:xx

電子信箱:xx

乙方:xx

項目聯(lián)系人:xx

聯(lián)系方式______:xx

通訊地址:xx

電______話:xx

______傳______真:xx

電子信箱:xx

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律,、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,,就甲方向乙方購買乙方的《__》達(dá)成以下條款,,以求共同恪守:

甲方向乙方購買乙方的一套《__》

1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán),,來為甲方的______提供服務(wù),。

2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán),;

3,、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”;如果本合同到期或者失效,,甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼,;

4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方,;

1,、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);

2,、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù),;

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”,;

4,、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“__”約定的使用功能,。

甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán),。功能約定如下:

1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人,;

2,、免費(fèi)升級,;

3,、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;

4,、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天,。

甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬,、電匯,、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額,。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù),。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

1,、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作,。

2、如出現(xiàn)以下情況,,甲方不得追究乙方的`責(zé)任:

a,、“__”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;______b,、“__”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷,;______c、“__”服務(wù)器重新啟動時或者維護(hù)時服務(wù)中斷,;如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“__”(非客戶自身原因),,乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,。

1,、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,,任何一方不得將其泄露給第三方,,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

2,、合同終止之后,,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),,直到對方同意其解除此項義務(wù)為止,。

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,,需有雙方簽字的正式書面文件,。

2、甲方在使用“__”使用期限期滿后,,本合同自行終止,,到期后可以續(xù)簽。

3,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效,。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方費(fèi)用總額為______¥______元______(大寫:______)。

甲方:______(蓋章)

法定代表人/委托代理人:______(簽名)

___________年______月______日

乙方:______(蓋章)

法定代表人/委托代理人:______(簽名)

___________年______月______日

軟件銷售及服務(wù)合同篇四

甲方:___________

乙方:___________

產(chǎn)品價格:______________________

乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本,,共______個用戶,,隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個/用戶,,光盤一張,,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫),。

一,、雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制,、泄露給第三方使用,,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛,,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任,。

3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序,、用戶使用手冊,。

4.服務(wù):

(1)乙方為甲方提供一年期的.免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級和補(bǔ)丁代碼升級,,軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,。

(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),,努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用,。

(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進(jìn)行二次開發(fā),,工作量過大需另訂協(xié)議,,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用,。

二,、服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),,則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議,。

三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),,甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備,。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個工作日即為驗收合格,。

四、其它

1.本協(xié)議一式兩份,,甲已雙方各執(zhí)一份,。

2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu),。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力,。甲方:___________ 乙方:___________代表:___________

代表:___________日期:___________

日期:___________地址:___________

地址:(郵編:)_電話:___________

電話:___________傳真:___________

傳真:___________郵箱:___________

郵箱:___________公司名:_________

開戶行:_________

帳號:___________

軟件銷售及服務(wù)合同篇五

合同編號:_________

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,達(dá)成以下協(xié)議,。

一,、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

│產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

│__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│

│├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點(diǎn)(總 │

││標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元│部或分店或售│

│├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

││專業(yè)版│元/套│套│元││

├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

│__軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元││

│├────┼─────┼───┼────┤│

││專業(yè)版│元/套│套│元││

├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

│合計金額│小寫:人民幣__元正│

│││

││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

└──────┴──────────────────────────┘

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

┌───────────────────────────────────────┐

│第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│甲方工作│1,、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│

│││

││2,、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,,配合乙方進(jìn)行組 │

││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作,。│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)│

├────┬──────────────────────────────────┤

│正式使用│1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中,; │

│││

││2,、進(jìn)行__等初始化工作; │

│││

││3,、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),,對電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │

│││

││(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),,其他地區(qū)為電話支持)│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第三階段:技術(shù)服務(wù)階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│乙方工作│1,、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

│││

││2,、軟件出現(xiàn)故障,,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方 │

│││

││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障,;若需要現(xiàn)場處理,,以每次__元收取服務(wù)│

││成本費(fèi)。│

└────┴──────────────────────────────────┘

三,、在本合同簽署之日起三日內(nèi),,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的`三日內(nèi),,向甲方提供軟件的正式版注冊碼,。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),,由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),,若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢,。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),,不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任,。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,,不得贈送,、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。

六、本協(xié)議未盡事宜,,雙方友好協(xié)商解決,,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七,、合同一式貳份,,甲、乙雙方各持壹份,,自甲,、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù),。

甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

通訊地址:_________通訊地址:_________

電話:_________電話:_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地

點(diǎn):________

軟件銷售及服務(wù)合同篇六

甲方:______________________

乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》,、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),,本著相互合作,、互利互惠的原則,甲,、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,,訂立本合同:

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年)免費(fèi)更新,,

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,,_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫:人民幣______________元整

大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備 注

以后每年更新費(fèi)_______萬元,,到期未繳費(fèi),,停止更新服務(wù),原軟件正常使用,。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),,其間雙方義務(wù)如下:

第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通,;

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作,。

第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行,。

2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人),。

第三階段:售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三,、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用,,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),,派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實(shí)施軟件安裝、調(diào)試,。

四,、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費(fèi)),,按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金,。

五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),,由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé),。

六,、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方,;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密,、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任,。

七,、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲,、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的.,,不承擔(dān)違約責(zé)任。

八,、如有爭議,,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴,。

九、本協(xié)議未盡事宜,,經(jīng)雙方協(xié)商后,,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字,、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力,。

十、本合同一式_______份,,甲,、乙雙方各持_______份,,自甲、乙雙方簽章,、蓋章之日起生效,。

甲方(蓋章):__________________

通訊地址:______________________

開戶行:________________________

開戶帳號:______________________

電話:__________________________

傳真:__________________________

____________年______月________日

乙方(蓋章):__________________

通訊地址:______________________

開戶行:________________________

開戶帳號:______________________

電話:__________________________

傳真:__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,,謹(jǐn)致謝意,。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,,向最終用戶提供全方位,、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù),。

2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝,、調(diào)試及開通。

3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新,、調(diào)試,、診斷服務(wù),同時將采用電話,、傳真,、internet等靈活、多樣的通信手段,,提供______小時的響應(yīng)服務(wù),,保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,,主動征詢服務(wù)請求,,定期跟蹤服務(wù)。

5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持,。

6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級服務(wù),。

7.免費(fèi)服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8.______年期滿后,,_____________________________________公司提供有償服務(wù),。

9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________,;客服e-mail:___________,;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________,。

10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件銷售及服務(wù)合同篇七

合同編號:____________

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,,達(dá)成以下協(xié)議,。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

二,、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

三,、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元),。乙方在收到甲方全款的.三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四,、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),,若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

五,、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),,不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任,。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送,、轉(zhuǎn)交或出售給第三方,;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。

六,、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn),。

七、合同一式貳份,,甲,、乙雙方各持壹份,自甲,、乙雙方簽章之日起開始生效,,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位(蓋章):______

乙方單位(蓋章):_____

代表(簽字):__________

代表(簽字):_________

通訊地址:______________

通訊地址:_____________

電話:__________________

電話:_________________

_________年_____月____日

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):______________

簽訂地點(diǎn):_____________

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