總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇一

在工作中,，我一直保持著正確的態(tài)度,，同時也努力讓自己更好的成長和改變，希望通過這種工作方式讓自己的生活有更多的改變,。我在日常工作中遵循領(lǐng)導(dǎo)的要求,，盡力把每一項工作做得盡善盡美。當(dāng)然,，面對公司對每一個員工的要求,，我都認真去做，讓自己在工作中有更大的進步和成長,。在工作中,，我基本都是坐在自己的崗位上，做自己的事情,，幾乎不做任何出錯和不好的情況,。

通過每天工作中的成長和提升，我自然會付出100%的努力從中學(xué)習(xí)更多,，尤其是在我的出納工作中,。我要學(xué)習(xí)的還有很多，我也需要更加努力的提升和改變自己,。當(dāng)然,，為了出色的完成工作，我也付出了很大的`努力,，不斷提高自己的能力,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，始終保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度去面對每天的任務(wù),。從我這一年的工作情況來看,，我進步很大，工作中的失誤也少了,。當(dāng)然,，其他方面我也在努力學(xué)習(xí)和改變。

從我自己的分析中,，我也有了更好的認識,，我真的需要在工作中學(xué)習(xí)更多,。畢竟只有在工作中不斷成長升級，才能得到更多的改變,。從我個人的能力來看,，我真的需要多學(xué)習(xí)，多成長,，多改變,，所以我需要為明年更加努力。我也仔細想過這份工作,。我需要調(diào)整自己的心態(tài),，在工作上更加努力，努力提高自己在這份工作中的技能,。當(dāng)然,，我也非常希望自己能在這段時間里成長，有更大的收獲,。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇二

時間飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際,，總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作,？工作中收獲了那些成果和閱歷？其中還存在著哪那些缺點和不足,，這樣也能更好地做好今后的工作,，連續(xù)保持自己的特長?？朔约旱娜觞c,，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)力量,，協(xié)作公司進展的步伐,。

我于xx年10月中旬從xx市xxx煤礦來到x礦業(yè)，在x礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里,，本人時刻把測量工作的主旨,。于心，仔細運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,，通過平常下井及地面進行實踐測量操作，使我嫻熟地把握了礦山測量工作中一些更深層次的學(xué)問和技能,。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工,，和小組里的其他成員主要負責(zé)1420中段以下至主斜井1370中段（包括1406中段、1406繞道,、1388中段）五個中段及部分露天方面的測量工作,。由于測量工作不是單單靠一個人的力氣和構(gòu)思來完成的,，只有靠小組成員的合作和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必需緊密協(xié)作,，這就要求測量人員在工作中肯定要仔細負責(zé),、細心謹慎，必需為下一步工作打下良好的基礎(chǔ),。

下面就我個人20xx年的工作總結(jié)

記得剛來到這個新的環(huán)境工作時,，對這里的一切都是生疏的，但我沒有退縮,，沒有任何畏難心情,，而是知難而進，秉著一個負責(zé)的看法仔細了解各施工井巷工程進展?fàn)顩r,，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,，討論探討適合本礦山最佳的測量方法?？炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論學(xué)問,，主動深化到井下每個工作面操作測量，積累實踐閱歷,，對每次的測量工作都根據(jù)礦山測量技術(shù)要求,，一絲不茍地完成到位，切實做到了測量精度達到技術(shù)規(guī)范要求,。做了大量的技術(shù)預(yù)備工作,。

自從來到x礦業(yè)工作以來，在同事,、上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，努力運用本專業(yè)的理論學(xué)問結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作狀況,，再做好明天的預(yù)備工作,。隨著學(xué)問和閱歷的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)力量大有提高,。每月不低于35井次的實際操作,，平常對專業(yè)學(xué)問的鉆研和對工作的仔細負責(zé)，與兄弟礦山相互溝通,，使我在同事幫助測量中,，對設(shè)計圖紙的'放樣，平巷對平巷,、平巷對上山,、上下中段之間的貫穿都能嫻熟地順當(dāng)完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W(xué)科,，是時刻與數(shù)字打交道的工作,，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點差錯,，對每個工程都仔細,、細心的完成。

隨著不斷的進展,，學(xué)問不斷更新,，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝,、新材料,，作為一名技術(shù)工，假如不準時學(xué)習(xí),、補充,、將不能適應(yīng)。和企業(yè)的進展需要,。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會嫻熟操作全站儀,，cad電子版圖紙、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作,，抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進步,，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

測量工作是一項頭腦敏捷反應(yīng)機靈,、腿勤腳勤的活兒,。另外，上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作,。但就我們測量隊伍的實際而言,，成手技術(shù)員的比率特別小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,，測量工作看似簡潔粗糙,，其實學(xué)問許多。所以在這種狀況下,，實際工作中除了我個人力量的提高外,，還針對小組成員的個人力量及學(xué)習(xí)時間的長短制定了不同的方案，進行嚴格的訓(xùn)練,，培育他們在工作中當(dāng)心謹慎、測量結(jié)果真實牢靠,，必需嚴格根據(jù)測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習(xí)慣,。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必需有肯定的真實性精準性和代表性。

通過幾個月實際的測量學(xué)習(xí)，讓成員們學(xué)到了許多實實在在的東西,，比如對試驗儀器的操作更加嫻熟,，學(xué)會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的用法等課堂上無法做到的東西,，很大程度上提高了動手,、動腦和繪圖的力量，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作力量,。在實際工作當(dāng)中,，個別成員已能獨立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作，大大提高了整組的工作效率,，相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學(xué)習(xí)供應(yīng)了充分的時間,。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇三

今年通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新,，勇于進取,，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀錄,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,，也暴露了一些不足,，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。根據(jù)x公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,，利用多種銷售模式,，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的.耕耘,，終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,，把展業(yè)和增員結(jié)合起來,，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長,、讓其心安,，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是x保險的交集市場,，因此,，競爭尤其激烈。一年來,，我們除了維護好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度,，擴大影響面,，從而贏得市常

按照x公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力,，全司一心,，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等,、不靠,。我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,，農(nóng)村保險工作開始提速,。我司積極想辦法，探尋出路,，并大膽嘗試,，先后在多個鄉(xiāng)村設(shè)立服務(wù)點，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本,。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇四

時光飛逝歲月如梭,，20___年即將離我們遠去,，回首過去的一年,，深感充實與忙碌,。作為公司負責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作,，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報,，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20___年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,，各方面的工作都取得了顯著的成績,。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量,、中層的管理水平,、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高,。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：

制造企業(yè)的生存與發(fā)展,，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,，而這一切的保證,，均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,，在日常生產(chǎn)管理中,，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實際情況,，從任務(wù)下達到過程監(jiān)控,，以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo),。重點訂單,，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精,，不出半點紕漏,。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,，且全年無一質(zhì)量投訴,，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富,。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪!

公司的發(fā)展與壯大,，離不開革新,、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點,、一年一點,，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神,。20___年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工,。鋸條生產(chǎn)方面在20___年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,，第一項就是在20___年的六七月份，在老總的督導(dǎo)與支持下,，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,，節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,，20___年8月份,，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,，不分黑白晝夜，進行了無數(shù)次的試驗,，通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,，終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，還大大改善了員工的工作環(huán)境,、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生,。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本,。我經(jīng)過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元,。

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,，早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施，繼20___年公司獲得省著名商標(biāo)后的20___年再次提出申報中國馳名商標(biāo),，并安排我來主抓這項工作,，為此公司還為我配了一名得力的助手,。說實話，在20___年頭一年的審報工作中,，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,，難度愈來愈大,，而且國家工商總局在20___年加強了馳名商標(biāo)的管理,，并提高了馳名商標(biāo)的申報門檻,，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度,。在整個的20___年,，馳名商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,，是老總給了我不斷的'鼓勵和幫助,，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望,。難也要做,，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,，更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下，終于在20___年底,，把所有申報資料整理完畢,，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,，我不僅體會到了工作的艱辛,，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,，離不開從老總到員工的上下一致,、萬眾一心!

計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,，讓自己在新的一年里做到清清楚楚,、明明白白，知道要干什么,，怎么去干,。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,，我會著重以下幾點：

一,、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。

二,、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

三,、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常,。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn),。

五,、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,，并協(xié)助相關(guān)部門負責(zé)人制定實施辦法,。

六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,，為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,，盡到自己的綿薄之力,。

縱觀20___年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績,，但也還存在較多的問題,，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,，甚至有些中層自滿情緒膨脹,，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響,，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任,，是我的管理還不夠完善,，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己,，在新的一年里,，我將在認真總結(jié)20___年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實的開展各項工作,，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施,，更新管理理念,，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻!

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇五

懷著勝利的喜悅送走了20xx年,，歷史對揭開了充滿希望的一頁,。過去的一年，在集體公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)公司人團結(jié)奮斗,，積極向上，頑強拼搏,，銳意進取,，再度喜獲佳績?；仡欉^去,，主要收獲表現(xiàn)在“八新”上。

剛剛過去的一年,，我們高度重視財務(wù)工作，及早明確征管目標(biāo),，嚴格依規(guī)辦事,，千方百計確保物業(yè)規(guī)費收入到位，努力夯實物業(yè)基礎(chǔ),。健全財務(wù)制度,，厲行節(jié)約，杜絕不合理開支,，把有限資金用在刀刃上,。全年共實現(xiàn)各項規(guī)費總收入221.2萬元；比上年度增加56.7萬元,；完成全年收入目標(biāo)任務(wù)100.5%當(dāng)年總支出194.1萬元,。全年收支平衡，略有盈余,。

在開展財務(wù)工作中,，立足主動，搶抓春節(jié)前后的有利時間,，組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動員工作,，白天時間不夠晚上湊，邊宣傳,，邊收費,，切實把工作做細做好。財務(wù)人員立足本職,，發(fā)揚釘子精神,，勤通知,，勤上門，多跑腿,，耐心細致做好工作,，不留收費缺口，不交收費難點,。由于大家齊心協(xié)力,，從而取得了全年規(guī)費收繳理想效果。

在強化收繳同時,，從嚴管理支出,，嚴格執(zhí)行物業(yè)開支“三先”、“三后”制度：一是每筆支出必須先申請后開支,；二是

較大額支出先會審后辦事,；三是所有辦公物資先計劃后采購，實行專人負責(zé),，集中采購,，嚴格監(jiān)督把關(guān)。一年來,，有效地杜絕了不合理開支,，盡力做到少花錢，多辦事,，辦好事,，確保把錢用到工作實處。

小區(qū)和商城治安秩序維護和消防安全管理,，是物業(yè)十分重要的工作,，范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,。在日常工作中，我們切實做到五個加強,。

一是加強領(lǐng)導(dǎo),，把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓,，親自過問,；分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，全力抓,；管理層輪流值班保安全,。

二是加強保安和義務(wù)消防員隊伍建設(shè)，配齊配足安保人員，重視崗位培訓(xùn),，不斷提高工作技能,。

三是加強節(jié)假日和重要營銷活動的`安全管理。每逢周末和節(jié)假日,，每次商城營銷活動,，物業(yè)經(jīng)理就親自掛帥出征，各部管理大員一齊上陣,，帶領(lǐng)保安加班加點,，切實搞好商城和小區(qū)治安秩序維護。

四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，確保全年無偷盜，無火災(zāi),。

五是加強安保巡察工作,。落實安全制度，建立安保專班,，明確工作責(zé)任范圍,，堅持全年每天24小時專人巡邏。不留治安,、消防監(jiān)管死角,，確保治安、消防管理無疏漏,，確保小

區(qū)商城無重大事故發(fā)生。

衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項繁重的工作,，區(qū)域廣,、活兒臟，難管理,，既有小區(qū)又有商城,；既有地面又有樓頂；既有店鋪,，又有車庫,；既有廣場，又有花園,；既有街道,，又有小徑。保潔工作異常復(fù)雜,，任務(wù)十分艱巨,，想要把這項工作做好，非下苦功不成。因此,，我們安排得力領(lǐng)導(dǎo)抓,，挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至,，金石為開,，通過保潔工人一年的苦干，小區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質(zhì)量步步提升,，得到業(yè)主和店戶的普遍好評,。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境，主要歸功于三個得力：一是保潔員工隊伍得力,。人人都有一顆愛崗敬業(yè)心,，個個都能吃苦耐勞作奉獻。二是領(lǐng)導(dǎo)得力,。保潔部工作認真負責(zé),，方法得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)有力,。三是制度措施得力,。認真修改完善了保潔工作崗位責(zé)任制，細化落實各保潔員工作責(zé)任范圍和質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準,，嚴肅工作紀律,，定期檢查結(jié)賬，充分發(fā)揮了制度的約束力,，有效地推動了保潔質(zhì)量的全面提升,。

裝修管理與維修服務(wù)是衡量物業(yè)工作好壞的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難,，積極開展裝修管理和維修服務(wù),。全年換門窗16個；修門鎖51次,；換污水管18處,；外墻補漏41家次；協(xié)調(diào)上下樓漏水矛盾16家,；店鋪維修補漏58戶,；門禁修理196次。與此同時進行了發(fā)電機組維修

保養(yǎng),；消防設(shè)備維修保養(yǎng),；四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護保養(yǎng),。確保業(yè)主裝修規(guī)范施工,、物業(yè)維修服務(wù)及時,，確保公共設(shè)備正常運行。

為了提高公共區(qū)域照明質(zhì)量,，我們舍得投入,，利用新技術(shù)對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強,、壽命長的新型led燈管,，照明效果好，住戶很滿意,。商業(yè)街全部改造成120v―240v寬電壓led燈泡,，解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前,，商城中央空調(diào)提高進行檢修,，確保高溫及時制冷。

20xx年,，物業(yè)廣泛開展“學(xué)先進,、樹新風(fēng)、比貢獻”活動,，物業(yè)管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區(qū)花園義務(wù)養(yǎng)護任務(wù),，為公司節(jié)省支出幾千元。

商城今年托管給物業(yè),，我們深知責(zé)任重大,，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動,。從治安維護到消防安全,，從衛(wèi)生保潔到供電照明，從維修服務(wù)到規(guī)費收繳,，無時無刻不牽動著物業(yè)經(jīng)理的心,，無時無刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務(wù),，帥經(jīng)理堅持常年親自抓，親自過問,。今年加強了日夜治安巡邏密度,，強化了衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了規(guī)費收繳方法,。店戶訴求及時接待,，及時辦理，一時難于辦好的事,，盡量做好解釋工作,，并設(shè)法盡快辦理好。

在商城公共設(shè)備維護和工程維修服務(wù)上，物業(yè)舍得投入,，千方百計把事做好,，直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說：物業(yè)做事信得過,，放得心,。

一個好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊伍,，一支好隊伍,，必定能干出一流的服務(wù)工作。一年來,，我們注重抓好員工素質(zhì)教育,，努力培養(yǎng)過硬的物業(yè)隊伍。在實際工作中力把“三關(guān)”：一是入口關(guān),，對于新聘員工要嚴格面試,，注重個人素質(zhì)和條件，對于不合條件的堅決不招,；二是把好崗前培訓(xùn)關(guān),，培訓(xùn)未合格的不予上崗；三是把好在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)關(guān),，定期開展在職員工理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高,，使工作戰(zhàn)斗力不斷增強,。

有個好班長，就能帶好一班子人,；有個好班子才能管好一支隊伍,。班子作風(fēng)硬、團結(jié)戰(zhàn)斗,，事業(yè)就興旺發(fā)達,。去年，我們狠抓班子作風(fēng)建設(shè),，徹底拋棄不良行為,，切實做到“三戒”和“三強”： 戒懶散，強作風(fēng),；戒玩耍,，強紀律；戒不為強責(zé)任,。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則,，嚴格要求自己,，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習(xí)慣,，團結(jié)一心,，勤奮工作，扎實履責(zé),，顧大局,，講風(fēng)格，作奉獻,，積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作,。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風(fēng),，彰顯班子戰(zhàn)斗力,。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇六

年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年，物流公司財勞部與時俱時,，搶抓機遇,，加強財務(wù)管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，以“資金回收,、煤款結(jié)算、經(jīng)費控制”為中心工作,，發(fā)揚“嚴謹,、拼搏、奉獻”的工作作風(fēng),，充分利用會計的反映與監(jiān)督職能,，增收節(jié)支，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，下面就財勞部的工作做出總結(jié)匯報,。

物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟背景下，走上了輝煌之路,，物流公司價格一路攀升,，物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，面對這千載難逢的大好時機,，財勞部認真執(zhí)行公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo),，積極進取，努力拼搏,。1—11月份實現(xiàn)銷售收入35.44億元，比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元,；車運量完成705.44萬噸,，地銷482.55萬噸,，累計實現(xiàn)開票銷售754.37萬噸。面對銷售,、生產(chǎn)兩旺的大好局面,，財勞部想方設(shè)法壓縮各項經(jīng)費支出，實現(xiàn)了集團公司銷售利潤的最大化,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、認真細致地做好煤款回收工作，保證資金安全,，加快資金回收,，提高資金回收效率和質(zhì)量。

煤款回收是財勞部工作中的重中之重,，它直接關(guān)系到集團公司的生存和發(fā)展,。1—11月份共回收現(xiàn)匯22.56億元，銀行承兌匯票6.78億元,。其中：現(xiàn)匯比上年同期多回收13.68億元,；銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元；1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,，收取利息80萬元,，銀行承兌匯票回收率為17.5%，比去年同期下降了16個百分點,，提高了資金的回收質(zhì)量,，實現(xiàn)了集團公司利益的最大化。

另外,，特別是地銷回款難度較大,，業(yè)務(wù)量大，每筆業(yè)務(wù)的金額較小,，增加了7840多個用戶,，財勞部工作人員對每一筆業(yè)務(wù)都要認真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯,，保證了資金的安全和完整,。

2、提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足用戶要求,，做好煤款結(jié)算工作

煤款結(jié)算是財勞部的一項基礎(chǔ)性工作，程序多,，工作量大,，無論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會給公司帶來不可挽回的經(jīng)濟損失,，他們對待工作任勞任怨,，卻從不言累,，為煤款回收做出了較大貢獻。

3,、嚴格遵守財務(wù)制度,，加強財務(wù)監(jiān)督

財勞部人員少，業(yè)務(wù)繁雜,，特別是帳務(wù)處理,，必須嚴格遵守財務(wù)制度，加強內(nèi)部控制,，對不符合手續(xù)的一律不予報銷,，嚴格控制支出，做好會計信息的匯總和匯報工作,，保證各種會計報表的及時,、準確地編制和匯報，為領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策提供了準確依據(jù),。今年十月份,，還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,，保證公司的帳目與客戶的帳面相一致，降低了經(jīng)營風(fēng)險,。

財勞部在加強財務(wù)管理和內(nèi)部控制方面,，雖然取得了一定的`成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),，增強自身的法律意識和責(zé)任心。另外,，應(yīng)加強財務(wù)檔案的管理工作,，使財務(wù)檔案管理工作更科學(xué)更先進。

首先提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng),。隨著市場經(jīng)濟進一步發(fā)展,，企業(yè)會計也在不斷發(fā)展，對財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能要求越來越高,，任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰,。因此，今后要利用一切可能的時間組織員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

其次,，在財務(wù)管理方面應(yīng)下大力氣，嚴格控制支出，提高資金回收的質(zhì)量,，加強資金安全各方面的管理,，為集團公司的發(fā)展和騰飛而努力奮斗。

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悅,。通過總結(jié),，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績和進步,，這樣可以使我們更加時時激勵自己,，保持更好的水準。通過總結(jié),，部門間交換,、分享相互的長處和短處，經(jīng)驗和教訓(xùn),，感受著團隊的溫暖,，從而收獲關(guān)切和期望；通過總結(jié),，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,，并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,，在今后的工作中加以提高和改進,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全,、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標(biāo)準規(guī)化,、運營配送高效率,、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,；結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理,；與此同時,，還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造，倉庫分區(qū),、貨物分類,、標(biāo)識建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準化進程的全面啟動,。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求,，較好的改變了過去那種不用的雜物,，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,，雜亂無章的現(xiàn)象,。對貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準細致化,，也隨著整頓,、整理、清潔,、清掃,，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收,、整,、發(fā)、存管理工作,，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實,，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,，不良品,，、返廠貨物進行了徹底清理,，并建立了相應(yīng)區(qū)域,，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收,、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準確率為95%以上,。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,，并按分類,、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致,。各項作業(yè)完畢,，能及時清理工具、包裝物,。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,，積極配合完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性,、真實性,；在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),，服務(wù)滿意基本無投訴,；特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動員全體員工輪休時缺少搬運工,，全體員工充分發(fā)揮積極主動性,，在其他部門、同事的大力支持下,，圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù),。

倉庫工作的進步是顯著的，然而,，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺,、貨物包裝破損,；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明,、貨物丟失,；保管中的編號不符，防范不嚴,，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生,。貨物擺放不標(biāo)準，59變速箱計劃性不強,，導(dǎo)致的庫存貨物積壓,、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標(biāo)壓力,；,、帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢,；執(zhí)行力低下,。而20xx年存在的主要問題：

1、因叉車司機的流動性較大,，造成倉庫貨物擺放混亂,，再加上頻繁更換叉車司機，從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練,、對貨物落點不熟悉,，所以出現(xiàn)安全問題較多。如,，操作不當(dāng)叉翻貨物,、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,，配送延誤等,。責(zé)任心的大小，源于責(zé)任感的高低,，而責(zé)任感的高低,，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核,、競爭機制,、薪酬管理、獎罰標(biāo)準,、成本觀念,、時間管理及自我管理等）的認知度。

2,、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準化作業(yè),，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的,。

①、如庫存帳,、物,、卡不一致，庫容,、庫貌不整等問題,。

②、部門,、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收,、單據(jù)錄入,、整理入庫、訂單備貨,、檢驗發(fā)貨,、應(yīng)按照規(guī)范共同完成，對發(fā)生的數(shù)量,、包裝規(guī)格錯誤,；

③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,，和59變速箱保管員電話溝通,、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化,，增加了管理成本和難度。

通過上述問題,，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,，許多工作有待于加強、落實,。面對標(biāo)準化的第三方物流,，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,，應(yīng)對出現(xiàn)的新問題,，是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤,，首先應(yīng)當(dāng)加強認識,，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神,，層層落實崗位職責(zé),；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等,，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通,，引導(dǎo),、幫助員工端正態(tài)度，施教于心,，心系于業(yè),；繼續(xù)加強專業(yè)知識，員工意識,，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,，都取決于行動的落實,，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊,，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障,，并掌握有效落實的重要方法,，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,，要有堅定不移的意志，真正以實際行動,，一步一個腳印去實踐目標(biāo),，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準,。

倉庫20xx年度的工作目標(biāo)：

1,、倉儲管理作業(yè)流程達到標(biāo)準化要求。

2,、庫容庫貌,、現(xiàn)場管理符合6s標(biāo)準。

3,、員工專業(yè)知識水平,、崗位技能達到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）,。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽,。

4、專注時間管理,。分揀,、復(fù)核、出庫,、配送時間控制在30分鐘之內(nèi),。

5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段,，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,、整理、匯總,、上報,，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇七

時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算,、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部,。xx年集團公司推出財務(wù)合同管理月,，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊,。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升，外部,，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查,、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作,。

(一),、過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。1‘建立了成本費用明細分類目錄,，使成本費用核算、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2、對會計報表進行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要,。

3、修改完善了會計結(jié)算單,，推出了會計憑證管理辦法,，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,，為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金,，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

(二)財務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出“財務(wù),、合同管理月活動”,，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

1,、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,，看問題,、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析,，同時提出財務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去,，核算的再細也沒用,，核算是基礎(chǔ)，管理是目的,，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理,。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分,，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù),、合同管理月活動”進行了工作布置,。

2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費用的會計二級,、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明,，目的,，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項工作本月已完成,，并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段,。

3,、配合目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,，目的,，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求,。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,，并于明確,，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

4,、針對外地公司遠離集團公司,，財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu)，為加強集團公司對外地公司的管理,，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求,。x月份與寧波公司財務(wù)進行交流,，將財務(wù)核算要求、信息傳遞,、對外報表的審批程序,、上報集團公司的報表都進行了明確。

5,、對各公司進行一次內(nèi)部審計,，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作,。

6、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進行了修改,，并制訂了部門考核標(biāo)準,。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》,，要求從基礎(chǔ)工作,、會計核算、日常管理三方面提出,，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,，從會計核算到檔案管理,，從小處著手，全面開展,，逐步完善財務(wù)的管理工作,。

7、會計知識的培訓(xùn),，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,，一是《會計法》,，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表,，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,，這是會計知識培訓(xùn)的重點。

8,、會計報表推出執(zhí)行幾個月后,，從會計報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),，能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息,。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,，需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映,。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”,。

9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,，下文后財務(wù)部進行電話通知,，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行,。試行一個月時間來看,，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,，我們組織各公司綜合管理人員進行交流,，明確有關(guān)事項，解決設(shè)計上的不足xx年9月份,，針對會計憑證管理試行情況,，再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議,，對會計結(jié)算單據(jù)作進一步完善,，并于xx年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

10,、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動,，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,，但我們的管理水平離公司發(fā)展的'需要還有很大的差距,，需要我們不斷地完善和提高。

(一)核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排,、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制,、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成,。

1,、會計審核

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，決不應(yīng)個人面子而放松政策,。如，親親家園項目地處余杭良諸,，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,，并將此項規(guī)定傳達到項目公司,，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票,。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程,、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時,，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

2,、材料核算

材料占工程成本比重較大,，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,，解決了這方面的質(zhì)量問題,，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升,，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨,，為了確保工期順利進行,，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨,。

公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,，二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。

1,、加強自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮,，認真做好本職工作,，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作,。

2,、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教,，并以實踐帶動學(xué)習(xí),，全方位提高自己的工作能力。

3,、克服自己本身存在的諸多缺點,，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

最后,，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴,，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。

真誠的感謝。

也真摯的希望我們在xx年越走越好,。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇八

一年來,，大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻,。

全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009549.94元,，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。

5,、培訓(xùn)并激勵你的員工,，讓其得與進步。

6,、培養(yǎng)員工的責(zé)任感,。

1、換位思考,。有一次,，我想把一個員工調(diào)到對班,，以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面(一班兩個促銷員)，在我想來調(diào)個班是很簡單的事,。我就對她說“xx,，你明天調(diào)去上那邊班?！边@個促銷員一下子就沖我說：“我不調(diào),，憑什么要調(diào)我?！蔽耶?dāng)時正要去處理另外的事,，就簡單地說：“調(diào)個班很簡單嘛，我這樣做有我的道理,，就這么定了?！苯Y(jié)果中午,，那位促銷員就打電話跟我辭職。當(dāng)時我震動很大,，因為結(jié)果是我想不到的,。在我多次的追問下，她終于說出了她的感受,，她覺得我這樣做太不尊重她,，態(tài)度也生硬，而且為什么調(diào)她而不是另一個,，是不是因為她賣得比對方差一些,。了解這些后，我站在她的角度想也是覺得會出現(xiàn)這樣的想法,。下午我就打電話,，向她道了歉(我承認我的態(tài)度錯了，不是決定出錯),，并坦誠地告訴她為什么這么做,，結(jié)果這個促銷員留了下來。

2,、聆聽員工的訴說

3,、特別的日子特別的問候

4、對其家人表示問候

以上這幾點,，是我在與員工相處中摸索出來的,，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,，以求共同進步,，也希望自己以后能和員工打成一片,，能得到員工的全力支持。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇九

20xx年上半年工作總結(jié)在過去的半年時間里,，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,，依然以開戶，檔案掃描,，系統(tǒng)測試,，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

1.柜臺業(yè)務(wù)方面,，20xx年截止7月22號，共開戶561戶,，經(jīng)辦開戶操作212筆,，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,，做到認真對比，仔細審核,，按照總部提出的流程要求來完成,，均未出現(xiàn)差錯。

2.股票機發(fā)放方面,，20xx年上半年,，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應(yīng)商,，我部共收到總部寄來股票機部,，上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一,。

3.在系統(tǒng)測試方面，20xx年上半年,，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次,，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月,，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,，每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn),。

4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性,。

5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想,，共開戶9戶,，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中,，將要做好以下工作安排：

第一,，在做好本職工作的前提下,，配合財富中心,，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入,，客戶信息及時反饋,，客戶試用結(jié)束后，傭金及時調(diào)整的'工作計劃,，認真做好每一步工作流程,，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二,，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能,。做好新三板上線前的準備工作,，認真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識,，掌握所有業(yè)務(wù)流程,。

第三，努力開展?fàn)I銷工作,，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,，多通過朋友介紹,，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,，提高開戶數(shù)量,，提升資產(chǎn)水平?？偨Y(jié)到此結(jié)束,，謝謝大家~

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇十

一年的時間過得很快，我來到公司工作也一年多了,，從進公司以來,，我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)到了很多關(guān)于公司運作的知識以及工作的流程，也是熟悉了公司各個部門的負責(zé)人是哪些,，了解了我們公司有多少人,，在每日的工作中，也是漸漸熟悉了我們公司的人員,，讓我能很好的適應(yīng)公司的工作,，作為一名前臺，在過去這一年,，我沒有什么讓人眼前一亮的業(yè)績,，但是我還是在我的崗位上踏踏實實的工作。就這一年的工作情況,，我簡單的總結(jié)一下,。

剛進入公司的時候，我很多都不懂,，也是在一點一點的摸索和學(xué)習(xí),，特別是前臺的工作,，我之前是沒有做過的,，很多東西都不懂，甚至最基本的禮儀都是進入公司之后培訓(xùn)才知道了,，原來平時和朋友大大咧咧的樣子,，如果在工作中也這樣,，那么就是很不禮貌了，在接聽電話方面也是,，不像日常,，而是需要有禮貌的用語，同時善于歸納和總結(jié)來電的意圖究竟是什么,，每一個來電不是每個人都能很條理清晰的說明自己要做的事情,，或者要見的人，而我作為接聽電話的前臺，也是要記好是怎么回事,，應(yīng)該怎么去處理的,。并且不能遺漏，一些著急的更是不能延誤,。這一年來,，我從開始的不太懂，到后來能把接電話做好,，并且沒出現(xiàn)什么問題,，也是較好的做好了這部分的工工作。

接待來訪客戶,，我都是禮貌的迎接,，詢問來訪的.原因，如果是一些預(yù)約的,，就及時的帶領(lǐng)進入公司,，讓相關(guān)的同事進行接待，對于公司來往的快遞,，信件,，我也是認真的接收，及時的叫快遞員上門取件,。早上來到公司,，也是及時的清潔前臺的衛(wèi)生，確保工作環(huán)境是整潔干凈的,，檢查辦公室的情況,，提前開窗通風(fēng)，或者打開空調(diào),，開好走道上的燈,，檢查公司里面的飲用水是不是足夠,，能夠及時的供應(yīng),。

作為公司的前臺，我還是負責(zé)一部分的行政公司,，像同事有時候需要使用打印機,，我也是要指導(dǎo)使用，或者幫忙打印復(fù)印等,，公司需要清潔,，我也是及時的和保潔阿姨聯(lián)系，清潔之后,，也是及時的檢查辦公室的衛(wèi)生是不是打掃干凈了,，以及一些需要訂閱的事宜也是我這邊需要去處理做的。同時當(dāng)人事的同事需要我協(xié)助幫忙的時候，我也是積極的配合幫忙,，像招聘電話的撥打,，人員面試的安排和接待，等等一些也是我會及時的處理,。

一年的工作下來,，事情很多，很瑣碎,，但是我都是一件件認真負責(zé)的去做好,，作為公司的前臺，我知道我禮貌的微笑,，認真負責(zé)的態(tài)度可以說是代表了公司的一個形象,，所以更是要好好的做好。不能松懈,，但我也在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,，做事情不是特別的有效率，有時候還有些拖拉,，這些都要在今后的工作當(dāng)中盡快的改過來,，把工作做得更好。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇十一

人事部詩司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,，促進部門各項工作再上新臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，三個項目同時開工,，等相關(guān)部門新招員工相對較多,，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較，本年度離職率高達47%,，為招聘工作帶來了難度,。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正。20xx年下半年,，人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,，合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。

2,、績效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定

3,、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,，本年度未開展員工培訓(xùn)。

4,、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系,，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準不統(tǒng)一,。

5,、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納,。

1,、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂。20xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,。

2,、加強考勤管理，規(guī)范員工行為,。人事部在完善《考勤管理制度》的同時,，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門,、各項目部工作期間勞動紀律情況,，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,，第一次對違紀者進行批評,、教育，屢教不改者,，將其行為計入績效考核,，使考勤真正做到“公平,、公開,、公正”。

3,、檔案管理,。人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的'紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進,、離職,、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計,，建立信息庫,，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率,。

4,、衛(wèi)生管理。人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進行檢查,，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0a上進行通報,。

5,、其他制度管理。在原有制度的基礎(chǔ)上,，完善各部門崗位職責(zé),，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛,、會議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行,。

6,、oa系統(tǒng)管理及完善。20年月人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊,，充實了信息內(nèi)容,。

7、文化宣傳,。20年月底文化部開始簡報制作,，后期文化11月初共出版期簡報，通過簡報促進了各部門間的交流,，方便員工及時了解公司發(fā)展動向,，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20年月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,，并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳,。

人事部全體員工在20年的工作中,，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,，但是在工作過程中，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強改進,。

1、工作制度和工作流程不盡完善,，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,，使各項工作有據(jù)可依，按流躊事,。

2,、工作細心度仍有所欠缺。

3,、工作效率需要進一步提高,，積極配合各部門工作。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇十二

自20xx年7月份參加工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持與幫助下,，以鄧小平理論、十九大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，使自己的思想覺悟、工作能力等方面都有了一定的提高,，在這過去的幾年中感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心幫助,，使我能夠較為出色的完成責(zé)任內(nèi)各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我?guī)啄陙淼墓ぷ髑闆r總結(jié)如下：

在我剛參加工作時,，公司組織我們參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，首先我們學(xué)習(xí)理論知識，然后我們下到各個廠科室進行了實踐,。在學(xué)習(xí)中老員工也積極耐心的幫教,，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們，同事之間團結(jié)友愛,，互相幫助,，這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識,。剛到污水廠工作時,，我發(fā)現(xiàn)自己知識太少了,，為盡快適應(yīng)工作崗位,，自己在工作中刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不懂的就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教，在同事們的指導(dǎo)和幫助下,，使我很快掌握了污水廠機修的工作流程,。

隨著工作的需要，我又被調(diào)到中水進行工作,。雖然工作環(huán)境發(fā)生了改變,，但是對我來說是一個新的起點，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。面對新的工作,，我積極調(diào)整了

自己的.心態(tài)和工作作風(fēng)。在廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持與幫助下,，我通過學(xué)習(xí)崗位工作規(guī)章制度,，了解了崗位的工作范圍以及本崗位在污水廠崗位之間的關(guān)系，多聽多看多操作,，使自己的工作技術(shù)更加的熟練,，并能在工作中做到文明生產(chǎn)、安全操作,、嚴格遵守安全操作規(guī)范及各項相關(guān)的規(guī)章制度,。

根據(jù)廠里工作崗位的互換和需要，我現(xiàn)在的工作崗位被分配到了機修,。由于污水廠的設(shè)備逐年老化,，設(shè)備的維修保養(yǎng)工作難度加大，為了進一步掌握和應(yīng)用污水廠各項設(shè)備的運用,，我收集了一些材料來學(xué)習(xí),，向操作經(jīng)驗豐富的同事請教，結(jié)合在維修過程中對設(shè)備的了解,，去合理操作,、運用和維護。為污水廠的機器設(shè)備正常運行提供保障,。在機修工作的同時又學(xué)習(xí)和操作領(lǐng)導(dǎo)交給其他的工作任務(wù),。如在脫水機積極配合脫泥不分晝夜的工作，從而使水質(zhì)達到要求,。在污水處理生產(chǎn)中配合上班人員的操作和處理一些突發(fā)事件,，從而使自己的工作經(jīng)驗更加豐富。

現(xiàn)在,，我依然工作在機修崗位上,，我將更加熱愛這項工作,，全身心地投入到工作中去，努力學(xué)習(xí),，不斷進取,，把自己的業(yè)務(wù)技能得到進一步提升。在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚個人的優(yōu)點,，改正自身的不足，樹立廠興我榮,、廠衰我恥的企業(yè)理念,。作為一名黨員我應(yīng)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以身作則樹立主人翁精神和正確的工作觀念,，以最飽滿的精神,，最踏實的作風(fēng)盡心盡力，

盡職盡責(zé)為公司的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,?？傊蚁嘈庞泄绢I(lǐng)導(dǎo)英明決策,，和我們團結(jié)奮進的工作團隊,，我們水務(wù)公司的明天會更加美好。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇十三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：

1,、強化形勢教育,，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實際進行分析,，找準著力點，緊扣工會工作,，重點抓好執(zhí)行力建設(shè),，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”,、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),，通過會議,、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),，增強職工的自覺性和責(zé)任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來,。

2,、強化民主建設(shè),，認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《x司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準》,，組織召開了三屆三次職工大會,。會議全面回顧了公司在20x年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20x年“夯實一個基礎(chǔ),、提高二種能力,、做強三大板塊、完善四化思路,、堅持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定,，文明建設(shè)爭取更大榮譽,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)x公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求,，幫助全體職工進一步理清工作思路,，明確了工作方向。

3,、強化職工素質(zhì)提升,，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準化。

為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)信息,，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)記錄,，撰寫讀書心得,。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵,。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距,、補不足,，確保學(xué)習(xí)收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神,，積極開展“安全班組行”活動,。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞x站和x公司兩個安全重點單位的日常安全工作,，組織了8個班組進行一,、二、三名的角逐,。在比賽過程中,，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,，踴躍回答問題,，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全典型案例征集”活動,，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議,、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全水平進一步提升,。

4,、強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作,。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動,。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪,，并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“x旅游年卡”,。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求,，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和工作,，扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場,、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,，廣泛開展職工讀書活動,，為職工發(fā)放購書券,，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“職工俱樂部”,，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)處職工書屋為五“職工俱樂部”,，為該俱樂部更新了配套設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的`生活條件，提高職工身體健康水平,，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準化建設(shè)活動,，申報了x處、x處,、x3個員工食堂為達標(biāo)食堂,。

為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,，及時送去了公司黨,、政、工對職工的問候,。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒樱繂栙M過萬元,。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動,，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件,。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽,、太極拳培訓(xùn)班。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會站在講政治,、講大局的高度,，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人,、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元,。

5,、強化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力,。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,，安排部署近期的工會工作,，傳達工會文件，宣傳工會政策,。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),，傳達工會文件,，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,，再由工會干部民主評選,。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

加強工會干部培訓(xùn)，進一步促進工會工作上臺階,。為提升工會干部素質(zhì),，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,，還要加強對法律、等知識的學(xué)習(xí),，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力,。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇,，其中被市公司《20x年度工會理論研討論文集》采納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強工會會員的會籍。

20x年,，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認清形勢,、查找差距、增強動力,，把行動落實到各項工作任務(wù)之中,，確保20x年全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,，推動公司又好又快發(fā)展,。

1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動,。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準化建設(shè)考核細則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實事求是,、自我評估,、自我完善的原則，進行自檢自查,，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,，通過培訓(xùn),、職工自學(xué)、知識競賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì),。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望,，穩(wěn)定隊伍,，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2,、繼續(xù)辦好職工書屋活動,。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭做知識型職工”活動,，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建x公司職工書屋為三“職工書屋”,。

3,、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,，積極做好對住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,，倡導(dǎo)公益愛心理念,，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4,、繼續(xù)加強精神文明建設(shè),，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹,、表彰工作,。

公交公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 個人篇十四

一年的時間在不經(jīng)意間過去了。面對這一年的點點滴滴,，心里很充實,，很滿足,。舊事已成過去，新事物映入眼簾,。在這里,，我想對我今年的銷售工作做一個總結(jié)。希望以后能更好的繼續(xù)這份工作,，也希望能通過這份總結(jié)認識到自己的優(yōu)勢和不足,，從而更好的做好這份工作。以下是我個人總結(jié):

我從事銷售行業(yè)已經(jīng)有幾年了,，雖然這些年沒有太大的成就,，但我一直在默默堅守自己的崗位，不斷進步,。這些年讓我明白了很多事情,。無論是對工作的態(tài)度，還是對這個職業(yè)的追求,，我都變得更加嚴格了,。在這個社會里，我們的個人能力往往是最重要的,，更重要的是我們的個人魅力,。作為銷售人員，不僅要掌握銷售的.技巧,，還要提高自己的綜合能力,。讓專業(yè)與魅力同行，這是我們的利器,，也是我們個人提升的重中之重,。所以，首先基礎(chǔ)是學(xué)好技能,，通過時間和實踐的積累,，提高自己的技能，從而走向更好的未來,。

作為一名銷售人員，我們需要與客戶保持聯(lián)系,，所以從另一個角度來說,，我們可以體現(xiàn)出我們在銷售這份工作中對個人形象的重視。首先,，我們的形象首先傳達給客戶,。我們當(dāng)時的衣著、言語,、表情都會給客戶留下印象,。不管當(dāng)時談了什么,，至少要給客戶留下一個好印象。而我們也從另一個層面代表了公司的形象,。我們的專業(yè)能力和外在形象襯托了公司的綜合實力,。所以每次接待客戶，我都會整理儀容,，說話也會注意亮點,。開玩笑的時候可以開開玩笑，不要因為無知讓對方產(chǎn)生其他不好的情緒,。所以我是一個注重細節(jié)的人,，希望以后在工作中能繼續(xù)關(guān)注細節(jié)，好好發(fā)展自己,。

我在這個崗位上已經(jīng)幾年了,。這些年，我感受最深的情感是,，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),。經(jīng)常會有一種很充實的感覺，總覺得自己掌握的這些技能已經(jīng)足夠自己用了,。但是當(dāng)我投入實戰(zhàn)的時候,，我總是發(fā)現(xiàn)我并沒有把它們用的淋漓盡致。這一點很不好,，但是掌握了卻不能充分利用,，這是一個弊端。而糾正這個問題的人,，只能學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)對于一個人來說是非常重要的，無論何時何地,，所以我會保持一個良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,，在以后的每一天不斷學(xué)習(xí)，不斷成長,！