總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇一

本人在20xx年中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。

在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：

一,、在思想上,，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。

二、在業(yè)務(wù)上,，嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，認(rèn)真做好本職工作,，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其加強(qiáng)對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

三,、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步,。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二

20xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時增進(jìn)的一年，護(hù)理工作在我院長的重視,，關(guān)心,，支持個分管院長的悉心指導(dǎo)下，圓滿完成了年初的護(hù)理工作計劃,，同時積極投身于“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動,，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》，《湖南省中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》要求逐項(xiàng)逐條抓工作,，通過抓素質(zhì)建設(shè),，使我院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)了護(hù)理管理,，努力提高護(hù)理管理水平

（一）強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，進(jìn)一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。

（二）悉心指導(dǎo)新任護(hù)士長工作：今年新增護(hù)理單元1個,，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對新任護(hù)士長采取跟班,，指導(dǎo),，與交流等形式，幫助新任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

（三）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全。

1,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,，重視危險信息反饋。通過護(hù)士長夜查房,，護(hù)理部不定期下科室交 班,，查房等形式，建立藥品發(fā)放登記,，雙人核對,，病人或家屬簽字，修正血液標(biāo)本采集登記本等,，逐級收集護(hù)理危險因素,，每月組織護(hù)理安全討論會一次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,，提出切實(shí)可行的防范措施,，有效地防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。

2,、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷，護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任,。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出了改進(jìn)措施,，對同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)令其深刻認(rèn)識,，限期整改。

3,、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識，法律意識,，證據(jù)意識,，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,，同時,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程,，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全。

4,、腦病康復(fù)科,，icu實(shí)行了apn排班模式，骨傷科,，外科,，婦產(chǎn)科，兒科,，內(nèi)一科等科室實(shí)行彈性排班,，加強(qiáng)了副班，晚夜班的工作力量,，有效地防止了護(hù)理差錯,，事故的發(fā)生。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量

（一）根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南（試行）》修訂了各科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，健康教育處方,，制定了《嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》,。護(hù)理部不定期的深入科室檢查，督促,，考評,，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，每周護(hù)士長夜查房1次,，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的提高,。

（二）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,，簡化了護(hù)理記錄，添加了病人出入院評估單,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色,，切實(shí)把護(hù)士從繁瑣的文書中解脫出來,，積極投入為病人做基礎(chǔ)護(hù)理，生活護(hù)理,，健康教育,，功能鍛煉等。促進(jìn)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，病人滿意度明顯提高。并從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度,，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評一次，確保不合格的病歷不歸檔,。

（三）各臨床科室積極開展了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用,，內(nèi)一科：耳穴壓豆，拔火罐,；腦康復(fù)科：針刺,，藥氧；外科：中藥熏洗,，中藥保留灌腸,；婦產(chǎn)科：穴位按摩，中藥保留灌腸,；骨傷科：拔火罐,，艾灸。有效的促進(jìn)了病人的康復(fù),。

三,、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

（一）制定了護(hù)士在職教育培訓(xùn)制定，護(hù)士考核制定,，成立了護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)17次,，內(nèi)容為新理論，新技術(shù),，中醫(yī)基礎(chǔ)胡實(shí)用性知識講座,。組織新進(jìn)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，護(hù)患溝通技巧等,；組織畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)“臥床病人的翻身”，“輪椅的使用”，“心電圖的基本知識”,，“心電監(jiān)護(hù)儀的正確使用”等,。

（二）為彌補(bǔ)我院西醫(yī)護(hù)士多（占護(hù)士總數(shù)的98、84%）,，中醫(yī)理論基礎(chǔ)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握不足,，進(jìn)行全員培訓(xùn)，并于8月,、9月進(jìn)行全員考核,，合格率達(dá)95%以上。

（三）全年外出參加短訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流20人次,，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭學(xué)習(xí)情況匯報,，并安排科內(nèi)，院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),。選派優(yōu)秀護(hù)士到三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)達(dá)6人次,。

四,、以“病人為中心“深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，取得了明顯的社會效益

（一）護(hù)理部通過對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見表,，出院病人回訪等,，以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息，找出存在的差距,，制定相應(yīng)的的人性化服務(wù)措施,，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

（二）開展服務(wù)理念教育,，切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),，改善護(hù)理服務(wù)，為病人提供“三滿意”的一致護(hù)理服務(wù),。

（三）愛崗敬業(yè),，精誠協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神：今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，護(hù)理工作難度和量不斷增加,，年輕護(hù)士較多，人員相對缺乏,，為不影響病人的治療和護(hù)理,，全院護(hù)士克服種種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，犧牲休息時間,，加班加點(diǎn)，努力為病人提供安全，舒適的治療與護(hù)理,，尤其是icu,，腦病康復(fù)科，外科,，骨傷科等科室的護(hù)士更是值得全院干部職工學(xué)習(xí),，受到病人，家屬和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護(hù)士,，分別被評為“護(hù)士”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,，“護(hù)理技術(shù)操作能手”,。

五、存在的不足及改善措施

（一）不足：

1,、護(hù)理人力資源不足,，結(jié)構(gòu)不合理，床護(hù)比例為1：0,、25與^v^規(guī)定1：0,、4相距甚遠(yuǎn)，難以保證護(hù)理質(zhì)量與安全,。

2,、護(hù)理溝通交流能力有待提高。

3,、?？谱o(hù)士人才缺乏。

4,、護(hù)士“三基”訓(xùn)練,，尤其是中醫(yī)護(hù)理理論和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）改進(jìn)措施：

1,、敬請院領(lǐng)導(dǎo)批示招聘護(hù)士,，以滿足臨床工作需要。

2,、各科室實(shí)行彈性排班,，防范護(hù)理差錯事故。

3,、加強(qiáng)護(hù)士語言溝通技巧的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。

4,、加大?？谱o(hù)士培養(yǎng)力度，選派優(yōu)秀護(hù)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

5,、報請院辦討論為護(hù)理部增設(shè)護(hù)理干事，實(shí)施護(hù)理操作技能的演練,，提高護(hù)士的動手能力,。邀請中醫(yī)專家為護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)。

20xx年x月x日年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,，護(hù)理部結(jié)合^v^“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)^v^,、“三好一滿意^v^,、“創(chuàng)先爭優(yōu)^v^活動,，市衛(wèi)生局“崗位大練兵^v^活動的相關(guān)要求,，對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,，院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,，分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。

2,、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基^v^“三嚴(yán)^v^培訓(xùn)：督促,、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊,。護(hù)理部共進(jìn)行“三基^v^技能訓(xùn)練7次,，包括：xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用,、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,，結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識,、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí),。結(jié)合^v^《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考,，平均81,。25分，合格率90%;護(hù)理技能考核7次,，224人次參考,，平均分93。2分,，合格率98,。8%。

3,、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能（徒手心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸器的使用）,、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,，為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ),。護(hù)理部及科護(hù)士長對xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。

4,、外出進(jìn)修及?？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃,，通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn),。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院,、四川省人民醫(yī)院,、四川省腫瘤,。醫(yī)院,、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)3__6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤,、急診,、糖尿病護(hù)理,、血液凈化、手術(shù)室,、精神科?？谱o(hù)士培訓(xùn),，并順利取得四川省專科護(hù)士證書,。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳,、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí),。

5,、學(xué)歷教育：鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí),。

6,、崗位大練兵活動：4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)^v^靜脈留置針技術(shù)技能大賽。

7,、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,，積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵^v^大賽,，均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕,、學(xué)、比,、超的氛圍,。

8、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會診,、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,，在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,，對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義,。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房23次，護(hù)理疑難病例討論4次,。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試,、考核,，組織護(hù)理查房,、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論,。

9、全年護(hù)理人員在省級以上雜志刊登論文57篇,。省級學(xué)術(shù)交流6篇,，內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。

10,、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院,、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇三

今年六月中旬我來到了運(yùn)城市中心醫(yī)院進(jìn)行我為期十個月的護(hù)理實(shí)習(xí)工作,。深入到護(hù)士的日常工作中,，親身體會了做護(hù)士的酸甜苦辣，這才知道作護(hù)士并沒有想象中的那么容易,。做護(hù)士的確很辛苦,，一會兒是輸液、抽血,，一會兒是打針發(fā)藥,，。病人若有不適首先想到護(hù)士,，病人若有問題找的還是護(hù)士,，病人要換藥、換液還得叫護(hù)士……病房里永遠(yuǎn)都有護(hù)士忙碌的身影實(shí)習(xí)過去了三個月了,，感觸最深的就是,，臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實(shí)地見聞,，實(shí)地操練,，讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒有,，知識是統(tǒng)攬了,，但學(xué)過了總的感覺是一直只為考試而學(xué)習(xí)，沒有幾分屬于我自己,。在學(xué)校里,，沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng)，即使我知道這些不良反應(yīng),，也沒有真正見到過,，我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),，我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),，到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等……幾個月的實(shí)習(xí)生活也對我以后工作大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,，都是為了給病人解決心理和生理的痛苦,。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益,。而做到這一點(diǎn),，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,，必須要了解護(hù)士的工作,，所以我覺得這次實(shí)習(xí)既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力,，增強(qiáng)了信心,。

第一，幾個月的實(shí)習(xí)讓我重新認(rèn)識到了護(hù)士這個職業(yè)的崇高,。

在我以前的印象中,，護(hù)士就是細(xì)心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,，很簡單,，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了,，其他的工作也只是些瑣碎的小事情,。這一次我通過護(hù)理實(shí)習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中,，護(hù)士的工作就是一個字“累”,，我每天跟著她們跑都累得不行，而且她們不但要在病房間不停的走動,，還要給病人輸液發(fā)藥,，實(shí)際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有,。一名護(hù)士只要在工作崗位上,，她就充滿了力量，她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外,，把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻(xiàn)給病人,。

第二，幾個月的實(shí)習(xí)使我開拓了眼界,，

增加了見識習(xí)期間,，我跟隨帶教老師，細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定(體溫,、脈搏,、血壓、呼吸,、體重),、靜脈滴注,、肌肉注射,、器械消毒等等,。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,，真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間,，種種新鮮事接踵而來，時時給我?guī)砼d奮的沖擊,。我充滿好奇,，留心觀察，積極提問,，護(hù)士們耐心地給我講解,，使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法，基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng),。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,，并且在規(guī)章制度允許的前提下，給我很多實(shí)踐的機(jī)會,，讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識,。

第三,、幾個月的實(shí)習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。

這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,，也是本次實(shí)習(xí)最重要的目的之一,。通過了解我認(rèn)識到，醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,，目標(biāo)都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦,。而要做到這一點(diǎn)首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理實(shí)習(xí)的最大收獲,。具體地,，我了解到：

1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,，其中科室主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵,。在病區(qū)開展整體護(hù)理前，護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,，將其工作計劃,、實(shí)施方案等介紹給科主任，取得科主任的支持,。護(hù)士長在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計劃,、制度、職責(zé),、人員分工,、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意,。科主任對此項(xiàng)工作高度重視,，在交班會上強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義,、具體工作計劃，并要求醫(yī)生積極支持與配合,?？剖医M織護(hù)士整體護(hù)理知識培訓(xùn)時，科主任和醫(yī)生也需參加學(xué)習(xí),。

2,、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任，通力合作,，共同管理,。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應(yīng)的床頭卡，上面寫有病人的基本資料,，主管醫(yī)生的姓名,。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生，主管護(hù)士,，使醫(yī)護(hù)明確自己的職責(zé),，為病人提供全方位的服務(wù)，從而使醫(yī)護(hù)配合密切,。

3,、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,，護(hù)理問題,。并做好記錄，護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況,。護(hù)士參加醫(yī)生查房,，能進(jìn)一步了解所管病人的情況，提高服務(wù)質(zhì)量,。

4,、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。病人的情緒及心理狀況對病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響,。病人在生病的時候會產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,，如緊張、恐懼,、焦慮,、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時，可告知主管醫(yī)生,，共同做好病人的心理護(hù)理,，使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。

5,、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,，也是一種治療手段,，是實(shí)施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,，同時健康教育也被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項(xiàng)護(hù)理技能,。并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,，醫(yī)護(hù)必須共同遵循,。

6、及時交流信息,，為病人解決各種問題,。護(hù)士整天圍繞病人轉(zhuǎn)，與病人接觸的時間多,，將病人的病情變化,、藥物反應(yīng)、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告,，以便醫(yī)生及時處理,。良好的護(hù)患關(guān)系有利于與病人交流，病人樂于向護(hù)士講述自己的想法,，顧慮等,。護(hù)士將這些轉(zhuǎn)告給醫(yī)生，醫(yī)生查房時一一向病人解釋,，及時消除病人的顧慮,。

7、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案,。護(hù)理病歷是實(shí)施整體護(hù)理的重要內(nèi)容,，直接反應(yīng)了護(hù)理質(zhì)量，具有與醫(yī)療病歷同等的重要性,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇四

大二下學(xué)期,，我們算是開始正式學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識了，雖然只學(xué)習(xí)了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門最基礎(chǔ)的科目,，但我還是迫不及待地想將理論知識轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐了,。于是，一放寒假，我就來到來了附院的口腔內(nèi)科,，跟著劉老師見習(xí),。

一開始，我只能看,，老師一邊操作,，一邊給我講一些相關(guān)知識。有時還會問我基礎(chǔ)知識,，可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了,，有時回答不上來，老師也不怪我,，耐心給我講解,，可我自己心里羞愧難當(dāng)，覺得那些最基礎(chǔ),，最重要的知識怎么能只會寫在考試卷上,，而不會運(yùn)用，不能牢記在心,，做到脫口而出呢,？所以見習(xí)一結(jié)束，我立馬回到宿舍,，翻出課本,，把知識點(diǎn)再記了一遍。

因?yàn)閯⒗蠋煹膶I(yè)方向是正畸,，所以見習(xí)這幾天,，有很多矯正牙齒的患者來復(fù)診，老師就根據(jù)患者牙齒矯治的情況,，重新?lián)Q上一根鋼絲,，調(diào)整牙齒位置?？蠢蠋煵痄摻z,，扎鋼絲的動作迅速而輕巧，似乎很簡單,，所以當(dāng)老師提出讓我來試一試的時候,，我興致勃勃地答應(yīng)了?？蓜傄簧鲜?，就被難住了，鋼絲圈小了吧,，套不上,，大了吧,，套上又掉下來。由于不能熟練運(yùn)用鉗子,，有時鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上,。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學(xué)，他知道我是第一次練手,，也很理解,，很配合，盡管我總是扎到他,，讓他張著嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒成功地扎上幾根鋼絲,，但他還是一直鼓勵我，讓我別著急,，慢點(diǎn)兒,，讓我非常感動,。

等老師寫完病歷,，又處理完一個病人回來，我一口鋼絲還是沒扎完,。不僅沒有完成任務(wù),，還因?yàn)樵诓鹨粋€扎失敗了的鋼絲過程中太心急，用力過猛,，直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來,。老師有些無奈，可能還有一些不悅,，但他沒有說,，接過我手中的器械完成了工作。我站在一邊,，臉上火辣辣的,，感覺自己一是不夠冷靜，出一點(diǎn)小意外就容易手忙腳亂,；二是動手能力實(shí)在太差,，一緊張連鉗子怎么拿，口鏡怎么用都忘得一干二凈了,。

從那以后,，老師似乎是為了鍛煉我的動手能力，時不時地讓我去給患者拆鋼絲,，扎鋼絲,。慢慢地，我能比較快的完成任務(wù)了,。盡管有時候手法還是不太標(biāo)準(zhǔn),，用力也不夠均勻,，導(dǎo)致扭鋼絲的時候鋼絲的螺紋大小不一，偶爾還是會扎到患者,，但我學(xué)會了冷靜地處理,，不再像從前那樣只會慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時候我才發(fā)現(xiàn),，只有經(jīng)過不斷地練習(xí),，大膽地去嘗試，多接觸不同患病者,，才能培養(yǎng)動手能力,，而并非原本我想想的“只要學(xué)好基本操作技巧，知道了步驟,，到了實(shí)習(xí)的時候就自然會做了”那樣簡單,。

見習(xí)期間，正好是桂林市小學(xué)生免費(fèi)做窩溝封閉的時間,。我們班有很多同學(xué)都報了名去幫忙,。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況，再旁邊傳遞一下器械而已,，但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后,，就放手讓我們操作了。剛開始,，我在家長懷疑的目光中膽怯了,，讓同組的男生先做，我先記錄,。同組的男生是個勇于動手的人,，爽快地答應(yīng)了。我在記錄的同時,，也在觀察他的操作,，大概是所謂的“旁觀者清”吧,，每次他操作失誤或是漏了哪個步驟的時候,，我可以立刻指出來,。我心想：“看他操作似乎不太難，而且步驟我也記住了,，下一個我也要試試,！”

終于輪到我了，來了一個看起來很乖的小朋友,。我戴好手套,，定了定心，開始一步步操作起來：檢查口腔及咬合情況,、清潔需要做窩溝封閉的牙齒,、隔濕,、吹干、酸蝕,、30秒后沖洗吹干,，出現(xiàn)白堊色，說明酸蝕成功了,，接下來注入一點(diǎn)點(diǎn)樹脂材料,，在窩溝中鋪開，光固化20秒后檢查一下,，樹脂凝固變硬,，成功了！我的第一次很順利地完成了,！做完之后,，我叮囑家長要注意孩子的口腔衛(wèi)生，要認(rèn)真刷牙,?？粗议L滿意的表情，我開心極了,?？磥碇灰竽懭プ?，真的就能學(xué)會很多,，體會很多。

可并不是每次都能那么順利地完成的,。有一回就碰上一個特別敏感的小朋友,，每次我拿口鏡接觸到他的咽部，甚至只是舌頭的時候,，他就犯惡心,，非得坐起來干嘔，吐口水,。隔濕用的棉花也塞不住,，被他的舌頭頂出來。好不容易給他做了一顆牙,，他就一直問我：“好了嗎,？還有多久呀？”我一邊給他做,，一邊安慰他：“快好了,，再堅持一下好嗎？你是勇敢的小男子漢,！”可是無論我動作如何小心,，他依然非常敏感,，干嘔的頻率越來越高。他的媽媽在一邊很著急,，我也著急,，同組的男生又在一邊指揮我，讓我心煩意亂,，最后只好請老師來救場,。可老師也只能勉強(qiáng)再做了一顆牙,，剩下的兩顆牙小朋友說什么都不肯再配合了,，只好作罷。所幸他的窩溝并不太深,，老師叮囑他的家長要注意口腔衛(wèi)生,，就可以減小齲齒的發(fā)病率。

見習(xí)結(jié)束后,，老師找我們開了一個小小的總結(jié)會,，先是給我們總結(jié)了一下窩溝封閉的注意事項(xiàng)，操作失敗的原因及后果,。之后讓我們談?wù)勔娏?xí)的感想,。我覺得我最大的收獲是明白了要成為一名醫(yī)生不光要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更重要的是要有足夠多的親自動手操作實(shí)踐的機(jī)會,，只有操作得多了,，練習(xí)量足了，遇到的情況豐富了,，才能做到臨危不懼,，冷靜沉著地處理，才能在患者脆弱的時候作為一個強(qiáng)者,，讓患者對你充滿信任,，才能作為生命的保護(hù)者，去挽救患者的生命,。這才是一名醫(yī)生該有的品質(zhì),。

短短半個月的見習(xí)結(jié)束了，但在我心中,，我似乎明白了很多,，不止對基礎(chǔ)知識的運(yùn)用理解得更深刻了，更明白的我今后該努力的方向,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇五

黨的__大報告指出,，在我國要建立衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療保健體系，著力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況,，提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平,。結(jié)合調(diào)查,，就抓好我縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議,。

1,、切實(shí)把農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)擺上更加重要的位置。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事關(guān)廣大農(nóng)民群眾的生命安全和身體健康,，沒有農(nóng)民的健康,，就沒有農(nóng)村的小康。面對新的形勢,，要把加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)納入全縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重點(diǎn),，擺上各級政府及部門重要的工作議程，根據(jù)新情況制定長,、中,、短期發(fā)展規(guī)劃,，完善政策措施,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實(shí)相關(guān)部門和兼職干部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，要切實(shí)把健康教育,、愛國衛(wèi)生等工作納入政府工作日程，要堅持常抓不懈,，改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對“大衛(wèi)生”工作“活沒人干,，事沒人管”的局面,。在全縣中小學(xué)生中繼續(xù)開展好健康教育課，在農(nóng)民群眾中做好保健知識的宣傳,，進(jìn)一步促進(jìn)全民自我保健意識的提高。

2,、要推進(jìn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院運(yùn)行機(jī)制的改革,。努力探索鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的多種運(yùn)營方式，不搞一刀切,，不強(qiáng)求一種經(jīng)營模式,。要認(rèn)真總結(jié)大崗子鄉(xiāng)衛(wèi)生院改革經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化運(yùn)行機(jī)制和人事制度改革,，積極推行人員聘用制度,，注重引進(jìn)人才,、引進(jìn)資金，以此來改善醫(yī)療條件和提高醫(yī)療水平,，更好地滿足農(nóng)民群眾的醫(yī)療需求,，力爭在三年內(nèi)取得明顯成效。

3,、建立人才流入機(jī)制,，抓好從業(yè)人員培訓(xùn)。要加快衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部人事制度改革步伐,，激活用人機(jī)制,，制定寬松的人才政策，積極創(chuàng)造有利于人才流入的環(huán)境,，廣攬技術(shù)人才,。要繼續(xù)加強(qiáng)對農(nóng)村衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，每年對鄉(xiāng)村醫(yī)生輪訓(xùn)一次,，加快鄉(xiāng)村醫(yī)生知識更新步伐,。進(jìn)一步完善醫(yī)療集團(tuán)運(yùn)行機(jī)制，醫(yī)療技術(shù)下沉一級,，實(shí)施技術(shù)合作和指導(dǎo),，幫助當(dāng)?shù)靥岣哚t(yī)療水平，進(jìn)一步提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)。監(jiān)察,、物價等部門要加強(qiáng)對相關(guān)部門針對村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站所設(shè)立的收費(fèi)項(xiàng)目的檢查力度,，堅決取消不合理收費(fèi)，對合理收費(fèi)項(xiàng)目的不合理部分也要堅決取消,，并重新確定標(biāo)準(zhǔn),，為村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)減負(fù)。同時,，要進(jìn)一步加大對非法行醫(yī)現(xiàn)象的懲治力度,，徹底凈化農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生市場，使非法行醫(yī)現(xiàn)象在農(nóng)村沒有生存的土壤,。

5,、積極創(chuàng)造條件，盡快建立農(nóng)民醫(yī)療保險制度,。在農(nóng)村全面實(shí)行新型合作醫(yī)療制度是大勢所趨,，要抓住我省20____年全面實(shí)行新型合作醫(yī)療制度這一契機(jī)，抓緊為我縣推行此項(xiàng)制度做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。在暫時沒有實(shí)行該項(xiàng)制度的情況下,，各級政府及相關(guān)部門要把開展扶貧工作與解決農(nóng)村困難群眾醫(yī)療需求結(jié)合起來,，把因病致貧的群眾當(dāng)做扶貧重點(diǎn)，要采取多種措施,，有效地解決貧困群眾就醫(yī)難的問題,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇六

20xx年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的推進(jìn)之年，我院臨床護(hù)理部根據(jù)市衛(wèi)生局年初的護(hù)理工作部署及院部的工作規(guī)劃,，詳細(xì)制定了我院臨床護(hù)理工作計劃,，并積極組織實(shí)施，現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作情況總結(jié)

一,、重視護(hù)士培訓(xùn),，努力提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基三嚴(yán)”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

制定了詳細(xì),、可行的護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃，并按照計劃實(shí)施,。 1~11月份共組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次,，共培訓(xùn)xx多人次。組織對護(hù)理人員三基理論考試xx次,，考試人次xx人次,，平均分，合格率100%,。對兩年內(nèi)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練,。年初護(hù)理部根據(jù)xx市《關(guān)于實(shí)施xx市年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動方案》的通知的文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定了以“提高護(hù)士素質(zhì),、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)”為主題的年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動方案，并組織實(shí)施,。護(hù)理部對xx名年輕護(hù)士安排了輪轉(zhuǎn)計劃表,，制定了《年輕護(hù)士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊》，x月x日召開了年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動動員大會,，調(diào)動廣大年輕護(hù)士的積極性,，使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,，負(fù)責(zé)對輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教計劃的制定、實(shí)施,、考核,，并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊上,。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 。

x月x日邀請xx航空公司高級培訓(xùn)師來院對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn),。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，為了滿足臨床需求,，更好的發(fā)展我院的?？铺厣?，護(hù)理部有計劃的選送護(hù)士外出至蘇州、南京進(jìn)修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共x余人次,，以不斷提高?？谱o(hù)理學(xué)術(shù)水平,。

(四)重視崗前培訓(xùn)，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。x月份護(hù)理部制定了新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計劃,，聯(lián)合醫(yī)教科,，對20xx、20xx年新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng),、規(guī)范的崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括：醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨,、護(hù)士行為規(guī)范及要求,、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、安全意識及護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度,、消毒隔離知識等,，進(jìn)一步提高新進(jìn)護(hù)理人員敬業(yè)精神，增強(qiáng)護(hù)患溝通能力,，讓其對護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,，減少護(hù)理差錯發(fā)生。

2,、加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn),，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。由護(hù)士長,、護(hù)理操作能手組成護(hù)理技能培訓(xùn)小組,，對新進(jìn)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn),，統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,，培訓(xùn)結(jié)束逐項(xiàng)考核,，要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作，使新畢業(yè)的護(hù)士能快速適應(yīng)臨床,，更好的為患者服務(wù),，減少臨床帶教時間。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長管理水平

一是護(hù)理部多次組織護(hù)士長參加省級、市級護(hù)理管理培訓(xùn)班,，以進(jìn)一步提高護(hù)理管理隊(duì)伍素質(zhì)和我院的護(hù)理管理水平,。二是加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 三是促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每月定期召開護(hù)士長例會,，每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會，進(jìn)行護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流,，借鑒提高護(hù)理管理水平,，提高護(hù)士長的管理水平。四是培養(yǎng)護(hù)理管理新力量,，x月份組織了一次全院護(hù)師資格以上人員護(hù)理管理知識培訓(xùn),，培養(yǎng)護(hù)理人員參與科室護(hù)理質(zhì)量管理意識，同時為醫(yī)院向二級醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng),、儲備管理人員,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,，制定了《護(hù)理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》，并經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，及時提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)護(hù)理人員法制意識，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。x月份舉辦了一次護(hù)理文件書寫講座。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。加強(qiáng)護(hù)理安全二級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及護(hù)理差錯缺陷

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇七

農(nóng)村合作醫(yī)療制度不僅是推進(jìn)我國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的基本政策之一。面對農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用得不斷攀升,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量低下,因病致貧現(xiàn)象的不斷增加;面對全面建設(shè)小康社會,、和諧社會得宏偉目標(biāo),如何建立起一個人人可及而又有效的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體制,解決農(nóng)民就醫(yī)難,、就醫(yī)貴的問題已成為理論界和實(shí)踐界的當(dāng)務(wù)之急。

在農(nóng)村醫(yī)療改革上政府的財政投入非常重要,，我國醫(yī)療資源總體比較短缺,，尤其是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，“十年樹木,，百年樹人”,，醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)也非常的不易。從去年到今年,，農(nóng)村醫(yī)改的成就也是有目共睹的,，尤其是總理提到保障制度的進(jìn)步、基層服務(wù)能力也在逐步增強(qiáng),。60%基層目前正在推進(jìn)基本藥物制度，藥價降低了30%,，老百姓切實(shí)得到了實(shí)惠。但是還有很多地方做的不足,，譬如農(nóng)村欠賬太多,、公立醫(yī)院改革是在太復(fù)雜。目前的醫(yī)改工作路線不太清晰,，在公立醫(yī)院深層次問題上,，比如四個“分開”等問題也并不十分簡單,?？h級醫(yī)院能力不夠等等問題,。

從開始的調(diào)查報告顯示，隨著社會老年化的加劇,，人們對于切身醫(yī)療保障的意識的加強(qiáng)，人們開始普片關(guān)注醫(yī)療問題,，但是政府對于醫(yī)改的宣傳方法不夠合理并且宣傳力度不夠致使還有相當(dāng)一部分的人不了解醫(yī)改，尤其是農(nóng)民這樣文化層次相對較低的人群,。從切身與醫(yī)改有過接觸的人來說，感到帶來益處的人只占1/3,，一半以上的人并沒有感覺到醫(yī)改給他們帶來的好處,。由此絕大部分的人都認(rèn)為政府農(nóng)村醫(yī)療改革是不力的,。

從我了解我當(dāng)?shù)叵绿伶?zhèn)的農(nóng)村醫(yī)療改革情況如下：

一,、長豐縣醫(yī)療改革基本情況

有一次,，我家人出了點(diǎn)車禍，由此便和醫(yī)院有了深層次的接觸。從中我了解到一些基本的情況。新醫(yī)療改革實(shí)行以后,，說實(shí)在的看病也沒少花多少錢。燒了的錢是鄉(xiāng)村鎮(zhèn)衛(wèi)生所里的藥變成最基本的了，說白了就是沒有好藥新藥，只是由于現(xiàn)在藥品分配都是縣級及以上的醫(yī)院分配的,，為了降低藥品價格，便只給下面的小衛(wèi)生院分配低廉的基本藥物。這本來是件好事，禁止醫(yī)院私自購藥,，降低藥品價格,。卻也帶來個些負(fù)面的影響,。比方說現(xiàn)在的流感在中國有60%的變異,，這在歐洲些國家只有4%,，這和我國消炎藥亂用濫用所致,，而現(xiàn)在鄉(xiāng)村醫(yī)院里的基本流感藥物和消炎藥卻大部分都是無效的或者效果差,。如果有個人出了車禍腿部大面積受傷,，這種村鎮(zhèn)的小醫(yī)院根本沒法醫(yī)治,，這種情況是綜合所致的,，醫(yī)院里沒有好的藥物給予治療,，基礎(chǔ)設(shè)備差，醫(yī)療改革后這種醫(yī)院的醫(yī)生工資低了很多,，醫(yī)院醫(yī)生流失嚴(yán)重,，已經(jīng)形成了一個惡性循環(huán)。醫(yī)院為了維持基本的運(yùn)作,，最終還是得向患者下手,，不管什么病，進(jìn)去就是三項(xiàng)檢查,，然后才給你看病,。在大醫(yī)院里在辦理入院手續(xù)的時候，醫(yī)院會問你有沒有參加新農(nóng)合,，新農(nóng)合是從__年起逐步實(shí)行的,，旨在減輕農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，解決一定的農(nóng)村看病難問題,，但是一般農(nóng)民都不愿意說自己參加了新農(nóng)合,，即使他已經(jīng)參加過。這方面的原因很耐人尋味,。這是我的親身經(jīng)歷的事,。

二、制約農(nóng)村醫(yī)療改革的主要問題

三,、對農(nóng)村醫(yī)療改革的意見

四,、總結(jié)

醫(yī)療改革是世界性的難題，對中國這樣的農(nóng)業(yè)大國來說,，對農(nóng)村醫(yī)改也正處于一個艱苦探索的過程中,。在實(shí)行醫(yī)改后還是有一定的成效的，60%的基層目前正在推進(jìn)基本藥物制度,，藥價降低了30%,，老百姓切實(shí)得到了實(shí)惠。但是還有很多重大的挑戰(zhàn)需要我們政府和人民去面對,。我們相信新的農(nóng)村醫(yī)改一定取得成功的,，改變現(xiàn)有的看病難,，病則返窮的現(xiàn)狀。陳竺說現(xiàn)代醫(yī)院管理最終將走向董事會體制,，大醫(yī)院和基層要形成良性互動關(guān)系,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇八

醫(yī)院調(diào)查報告格式

(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法,。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”,、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”,、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,，包括陳述式,、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

(二)正文,。正文一般分前言,、主體、結(jié)尾三部分,。

1.前言,。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn),、對象或范圍,、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況,，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景,、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況,、主要成績,、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,，直接概括出調(diào)查的結(jié)果,，如肯定做法、指出問題,、提示影響,、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,，要精練概括,，直切主題。

2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況,、做法、經(jīng)驗(yàn),，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識,、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3.結(jié)尾,。結(jié)尾的寫法也比較多,，可以提出解決問題的方法,、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),，進(jìn)一步深化主題;或提出問題,，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召,。

醫(yī)院調(diào)研報告范文

為推進(jìn)我院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識,，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展機(jī)制,，轉(zhuǎn)變科學(xué)發(fā)展方式，破解影響和制約高校醫(yī)院衛(wèi)生工作持續(xù)發(fā)展的難題,，營造有利于衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的環(huán)境,，根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動方案要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際,，現(xiàn)將我院學(xué)習(xí)調(diào)研情況匯報如下：

調(diào)研地點(diǎn)：湖南大學(xué)醫(yī)院

調(diào)研人員: 醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組

調(diào)研對象：^v^員,，^v^人員，無黨派群眾

調(diào)研目的：結(jié)合我院實(shí)際,，切實(shí)找準(zhǔn)并著力解決制約和影響醫(yī)院發(fā)展的突出問題,、關(guān)系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,，明確科學(xué)發(fā)展的方向

調(diào)研課題：

(一)影響和制約我院科學(xué)發(fā)展的主要因素;

(二)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,，怎樣實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展;

(三)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，怎樣建立健全流行病預(yù)警預(yù)測和公共衛(wèi)生管理機(jī)制;

(四)堅持以人為本的理念，切實(shí)解決與師生員工利益息息相關(guān)的突出問題;

(五)如何加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育長效機(jī)制;

(六)怎樣加強(qiáng)特殊行業(yè)基層黨建工作,，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。

調(diào)研形式：

1,、召開座談會,，各自發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，查找突出問題

2、發(fā)放問卷調(diào)查

3,、走訪群眾,，個別交談

調(diào)研結(jié)果分析：

一、學(xué)習(xí)認(rèn)識

按照學(xué)校黨委統(tǒng)一部署,，院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)以及組織對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)調(diào)研,，使我們更加深刻的理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，明確黨落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的及時性與必要性,，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光來看待問題,、分析問題、解決問題,，與實(shí)際相結(jié)合,，做到統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展,。

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧,。從科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵我們應(yīng)該看到，發(fā)展,、以人為本,、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)、統(tǒng)籌兼顧作為科學(xué)發(fā)展觀的各要素,，是統(tǒng)一的整體,，任何要素都是不能獨(dú)立存在的?？茖W(xué)發(fā)展觀的提出是符合我國基本國情的,，對科學(xué)判斷和全面把握國際形勢的發(fā)展變化、正確應(yīng)對世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化及科技進(jìn)步的發(fā)展趨勢,，顯得非常必要,。樹立和落實(shí)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,，對于我們更好地堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想具有重大意義,。科學(xué)發(fā)展觀的提出既是改革開放三十年實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，也是推進(jìn)全面建設(shè)小康社會的迫切要求,。

以人為本，統(tǒng)籌兼顧,，全面可持續(xù)發(fā)展,，在任何領(lǐng)域,，任何時間都是適用的，在任何情況下,，都要全心全意為人民服務(wù),，以人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，急民之所急,，想民之所想,。

二、調(diào)研課題

調(diào)研課題一：影響和制約我院科學(xué)發(fā)展的主要因素;

問題1：人才短缺

問題分析：目前影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展最突出的問題是缺乏基本的專業(yè)人才,。兩校合并時,，校醫(yī)院在崗人員有120余人，臨時工8人,，隨著學(xué)生擴(kuò)招,，在校學(xué)生達(dá)到3萬余人，學(xué)校在崗職工穩(wěn)定在4000人,，離退休人員2500余人,。服務(wù)對象包括師生員工、離退休人員及家屬約5萬余人,。隨著人事制度的改革和人員自然減員，學(xué)校再次確定我院編制為103人,，其中專業(yè)技術(shù)人員92人,，管理崗位5人，其他崗位6人,，近半年多來已退休7人,，均為專業(yè)技術(shù)人員，現(xiàn)實(shí)有專業(yè)技術(shù)人員85人,，本年度還要退休4人?，F(xiàn)85人分布在南北兩院和天馬醫(yī)療站，包攬南北兩院的白班,、中班,、晚班和節(jié)假日班，為確保醫(yī)療工作24小時,、365天的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，許多職工加班存假數(shù)十天，多的達(dá)上百天,。也就是說,，工作人員值班或加班根本不能保證正常的休息，醫(yī)院又無法支付加班費(fèi)或者支付少量的加班費(fèi)(每天30元),，致使部分科室無法正常工作或停診,，病人不滿意，職工有意見，領(lǐng)導(dǎo)也為難,。因此,，人才短缺、人員和專業(yè)結(jié)構(gòu)極不合理,、職工年齡嚴(yán)重老化是影響和制約醫(yī)院發(fā)展最突出的問題,。

問題2：人才培養(yǎng)

問題分析：醫(yī)療是一個專業(yè)性很強(qiáng)的高風(fēng)險職業(yè)，對人才的培養(yǎng)要求很高,，如本科培養(yǎng)一般為5年,，少數(shù)為6-8年制。在調(diào)研和座談中,，許多同志談到,，醫(yī)院要發(fā)展硬件固然重要，但也不可忽視軟件,，隨著科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,，醫(yī)學(xué)知識更新也加快節(jié)奏，許多觀點(diǎn)和知識都在更新,，而我們所掌握的知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床需要,，這就迫使我們需要加快知識更新。近幾年來醫(yī)院雖然采取許多有效的措施,，如院方組織副高以上人員講課,，請專家來院會診或講座，短期專業(yè)培訓(xùn)或鼓勵參加全科醫(yī)生培訓(xùn)等,，但收效甚微,，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員,，來院的工作人員大部分是隨著配偶調(diào)入安置進(jìn)來的,，這樣的人員一是專業(yè)不對口，二是因陪讀或其他原因脫離臨床時間太長或者專業(yè)太專不適合基層工作,，如學(xué)中醫(yī)的改行從事西醫(yī),，從事心血管內(nèi)科的看不其他疾病等，再加上上級衛(wèi)生行政部門不斷規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè),，不允許跨專業(yè)執(zhí)業(yè)行醫(yī),，而學(xué)校人事部門從嚴(yán)控制單位編制，而忽略醫(yī)療專業(yè)的工作特點(diǎn),，使得高校醫(yī)院的醫(yī)療工作安排調(diào)度遇到困境,。

問題3：經(jīng)費(fèi)短缺

問題分析：學(xué)校每年所撥醫(yī)療專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)470萬，擔(dān)負(fù)著3萬多學(xué)生的公費(fèi)醫(yī)療,、離休干部,、職工住院及工傷報銷等,，其中離休干部一年所支付的費(fèi)用就達(dá)390萬左右，年支出約700余萬元,，不足部分全部由醫(yī)院自籌補(bǔ)貼.設(shè)備購置,、更新和維修學(xué)校未列入預(yù)算計劃，也無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，完全靠醫(yī)院自籌解決,，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備陳舊，不能及時更新和升級換代,，因此,，醫(yī)院無法完全滿足臨床醫(yī)療和病人的需求。不僅限制醫(yī)院診療水平整體提升,，也阻礙醫(yī)院的發(fā)展,。

整改措施：

1、為滿足師生員工就醫(yī)的基本需求,，希望學(xué)校能在編制內(nèi)從縣級以上醫(yī)院引進(jìn)相應(yīng)的急需專業(yè)技術(shù)人員若干名;通過自然減員,、人才引進(jìn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)來優(yōu)化我院的`專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,。

2,、醫(yī)院有計劃、有目的的對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行短期專業(yè)培訓(xùn);繼續(xù)組織職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，改善授課條件,，提高授課效果;加強(qiáng)專科醫(yī)生的培養(yǎng),，培養(yǎng)出一批小專科大綜合,、適應(yīng)能力較強(qiáng)的全科醫(yī)師,。

3、在進(jìn)一步加強(qiáng)公費(fèi)醫(yī)療管理的同時,，希望學(xué)校增加醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的投入,，以滿足師生員工基本醫(yī)療需求。

4,、新進(jìn)技術(shù)人員在沒有到位之前,，醫(yī)院仍采取優(yōu)化組合、內(nèi)部調(diào)整,、加班加點(diǎn)來保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保障一方平安。

調(diào)研課題二：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,，怎樣實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展;

兩校合并以來,，醫(yī)院始終堅持“五個一”(一塊牌子、一套班子,、一個規(guī)劃,、一個財務(wù)、一套制度職責(zé))的管理原則,，但北院同志仍提出一些不同的看法,，在調(diào)研中意見比較集中的有以下兩點(diǎn)：

1、資源不能共享

2,、勞務(wù)分配不統(tǒng)一

問題分析1：兩校合并時,，人員結(jié)構(gòu)南院較北院相對合理，北院中醫(yī)醫(yī)師(4人),，內(nèi)科醫(yī)生1人,，外科醫(yī)生1人，口腔科醫(yī)生2人,，年齡普遍偏大,。設(shè)備投入南院略強(qiáng)于北院，在崗人員北院占1/3,工作任務(wù)南院占3/5還多,。隨著人員的自然減員,，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)，如北院現(xiàn)在無外科醫(yī)生,、婦產(chǎn)科醫(yī)生,，五官科醫(yī)生，而口腔科有醫(yī)生3人,。隨著學(xué)院的調(diào)整,，在職人員、離退休人員和學(xué)生以及周邊人員(服務(wù)對象),，南校區(qū)比北校區(qū)多得多,，比值約為5：1，設(shè)備在原有的基礎(chǔ)上南院新增彩色b超,、24小時動態(tài)血壓監(jiān)測儀,、全自動生化分析儀、血細(xì)胞分析儀,、電解質(zhì)分析儀等高檔儀器,，這些設(shè)備的添置除彩色b超外，其余設(shè)備經(jīng)費(fèi)來源均屬自籌,。

問題分析2：勞務(wù)分配有方案,，包括工作制度和崗位職責(zé)在兩校合并后進(jìn)行統(tǒng)一修訂，但在執(zhí)行的過程中,，南北兩院由于歷史原因和各自的具體情況略有差異,。該方案使用6年,，職工也提出許多意見和建議，底進(jìn)行修訂,，在職代會上沒有通過,，現(xiàn)正在委托部門工會進(jìn)行修訂。

整改措施：

1,、資源不能共享,。專業(yè)技術(shù)人員自203月份南北兩院根據(jù)工作需要在不斷進(jìn)行調(diào)整;為充分利用現(xiàn)有醫(yī)療儀器，南北兩院職工,、學(xué)生可以自由在南北兩院就診,、住院和進(jìn)行檢查。

2,、勞務(wù)分配方案正在統(tǒng)一修訂中,。

調(diào)研課題三：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，怎樣建立健全流行病預(yù)警預(yù)測和公共衛(wèi)生管理機(jī)制;

問題分析：進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,，至少有10個國家具有生產(chǎn)生物武器的能力,。美國“9·11”事件后，生物恐怖的威脅離我們并不遙遠(yuǎn),，面臨的突發(fā)公共衛(wèi)生事件會更多,、更復(fù)雜。隨著生物技術(shù),、化學(xué)技術(shù)和核技術(shù)在工農(nóng)業(yè),、醫(yī)療衛(wèi)生、科學(xué)研究和軍事上的日益廣泛應(yīng)用,，由此而導(dǎo)致的許多新發(fā),、再發(fā)傳染病及不明原因的疾病頻繁暴發(fā)，有些在20世紀(jì)60-70年代得到控制的傳染病到90年代后又開設(shè)復(fù)燃,，特別是sars的暴發(fā)流行,，國家對公共衛(wèi)生體系和應(yīng)急機(jī)制建設(shè)引起高度重視，并投入大量專項(xiàng)資金建立疾病預(yù)防控制中心,，增加專業(yè)隊(duì)伍人員，制定各種應(yīng)急預(yù)案及防控措施,。

目前,，腦血管病、心臟病,、呼吸道疾病,、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病及不可忽視的心理衛(wèi)生和精神衛(wèi)生等問題正在威脅著人類的正常生活，成為損害人類健康的一個重要原因,。傳染病也一直是高校公共衛(wèi)生管理的一項(xiàng)重要工作,，如結(jié)核病,、乙型肝炎等一些常見的傳染病，近年來有明顯的上升趨勢,。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，就是要通過科學(xué)的分析，必須提出有效的應(yīng)對措施,，因?yàn)楦咝Ｊ且粋€人口居住密度較高的社區(qū),，傳染病的暴發(fā)流行是不可忽視的一大隱患，一旦失控將會產(chǎn)生不可估量的嚴(yán)重后果,，加強(qiáng)醫(yī)療預(yù)防保健科室的建設(shè),，引進(jìn)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，完善應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治隊(duì)伍,，學(xué)校增列應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等顯得尤為重要,。

整改措施：

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇九

那年，當(dāng)我還是一個扎著馬尾辮的小姑娘時,，我選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),，如今，我已是一個十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽,，在這十多年的時光里,，有的同學(xué)已經(jīng)從商，也有的改行做了別的行業(yè),，但我們在我曾經(jīng)夢想都能跨進(jìn)的縣人民醫(yī)院里面做一名普普通通的護(hù)士,，在這十多年的護(hù)理行業(yè)中，我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次,，但持續(xù)一個班次時間最長的就是主班（電腦班）,。

主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,，而且是對內(nèi)接待,，對外聯(lián)系的紐帶，無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象,。

每天早上我都會早早的來到科室,，換好衣服，整理好思緒,，坐在電腦前開始一天的工作,。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果,，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,，但你看“哎呦、哎呦,！”這位先生疼的直打滾,，這種情況下執(zhí)行則違反原則,，不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們,，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補(bǔ)開醫(yī)囑,。

催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事，收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,，他們文化層次較低,，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重,，一般不會花錢住院,，這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,，請您家屬前去繳下費(fèi)用,，不然話會不能及時給您用藥了?！薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧,！昨晚進(jìn)來才交的一千，怎么就沒了呢,？”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,，藥費(fèi)多少、ct,、拍片多少,、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少，聽明白了家屬這才把錢繳上,。

主班護(hù)士工作壓力大,，工作繁瑣，接觸面廣,，工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,，都會引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解,。因此,，常常會受委屈，也會給工作帶來很大的壓力,。

我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,，但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程,，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時,，保持良好的語態(tài),，注意語速和語調(diào),，充分運(yùn)用各種溝通技巧,，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，對患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,，學(xué)會與病人換位思考,，對病人的痛苦感同身受。

總之,，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會關(guān)系，但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,，在面對工作中的重重困難時,，我一定會運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十

隨著畢業(yè)實(shí)習(xí)的開始，社會在我們這些剛剛離開“高塔”的學(xué)生們展露出它真正的面貌,。在社會的環(huán)境里,，我交到了友善的朋友，遇上了煩惱的事情,，感受到工作的辛苦……太多過去我們沒能認(rèn)識到的社會面貌在這次實(shí)習(xí)中展現(xiàn)出來,！讓我們這些學(xué)生能從親身的實(shí)習(xí)體會中，認(rèn)識社會,，更認(rèn)識自己在社會中的定位,。

如今，我在xx醫(yī)院的護(hù)理頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,。雖然一開始的時候我也十分不習(xí)慣這份工作和社會,。但在經(jīng)歷了這段經(jīng)歷之后，我相信自己已經(jīng)能夠適應(yīng)在社會的生活,，并認(rèn)真做好自己的崗位工作?，F(xiàn)對自身的實(shí)習(xí)心得記錄如下：

在實(shí)習(xí)的要求開始后，我也迫不及待的和大家一起走進(jìn)了社會的環(huán)境里,。但比起過去,，以一名實(shí)習(xí)生的身份和角度進(jìn)入社會，讓我在這個原本“熟悉”的環(huán)境里看到了更多的信息,。

實(shí)習(xí)中,，我認(rèn)識到即使在同屆的實(shí)習(xí)生中，也有很多自己要出色的人，見識了很多高于自己能力的工作要求……這些都讓我認(rèn)識到自身的不足以及社會的需求是多么的嚴(yán)格,。但我也并沒有放棄,，道路才剛剛開始，既然沒有的“一蹴而就的捷徑”,，那我就要一步步的攀登上去,！

終于，在x月x日,，我幸運(yùn)的加入到了xx醫(yī)院的護(hù)理實(shí)習(xí)崗位,！并在xx護(hù)士長的教導(dǎo)下，一步步的走進(jìn)了護(hù)理的臨床工作中,。

作為護(hù)理,，我體會到自己雖然是一名實(shí)習(xí)生，但既然負(fù)責(zé)了這個崗位,，那么就有了相應(yīng)的責(zé)任,。在實(shí)習(xí)工作期間，我除了認(rèn)真完成自身工作外,，還不忘加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí),，改進(jìn)自身的能力。

還記得一位家屬向我打聽事情的時候,，我因?yàn)樽约阂膊皇煜めt(yī)院,，結(jié)果沒能給出讓家屬滿意的答案?？粗覍偈x開的表情我的內(nèi)心也十分的難過,，我很想說這并不是我的錯。但轉(zhuǎn)念又想到,，作為xx醫(yī)院的護(hù)理,，雖然我是新人，但對醫(yī)院工作的不了解,，又怎么能說不是我的責(zé)任呢,？

為此，在后來的工作中,，我也開始更加主動的去了解醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)和鍛煉自身專業(yè)能力的同時，也大大加強(qiáng)了對醫(yī)院的了解和認(rèn)識,。這讓我在后來為別人解答的時候也多了許多底氣,。

通過這次的實(shí)習(xí)，我不僅掌握到了基本的護(hù)理知識,，同時也認(rèn)識到,，護(hù)理這雖然作為醫(yī)務(wù)人員,，但其實(shí)也有一定服務(wù)的性質(zhì)。在保證自身工作的同時又能滿足病人和家屬的需求,，面帶微笑的給大家服務(wù),，才能取得更好的結(jié)果。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，但我會繼續(xù)在這里努力下去，希望通過社會的打磨,，我也能在自己的崗位上發(fā)揮出耀眼的光芒,！

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十一

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，這樣在日常的護(hù)理工作中,，自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個幫助者,，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的,、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用,，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系,。

治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的,、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行,、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上,。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn),，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),，對病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn),，動作輕點(diǎn),，考慮周到點(diǎn),，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些,、理解些,、禮貌些、真誠些,、關(guān)心些,、大度些,、原則些,。

近幾年，我們手術(shù)室將整體化,、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,，收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前,、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作,。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情,、身體狀況和心理狀態(tài)

告知病人術(shù)前,、術(shù)中的注意事項(xiàng)，了解病人的特殊需求,。 手術(shù)前訪視工作開展以后,，病人提前有了思想準(zhǔn)備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,，基本都能情緒平靜,、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力,。

總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會是不同的,，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),，最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,，我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護(hù)理活動與病人建立起一種很人性化的,、親密的,、信賴的關(guān)系。

術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,，同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,，大大提高了護(hù)理操作的便利,、效率和質(zhì)量

保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補(bǔ)給,?？傊g(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,，而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作,。通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意 ,。

我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單,？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單,。什么叫不容易,？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它,，就是不容易,?！蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人,，我們的隊(duì)伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊(duì),。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十二

為了更好地滿足患者的醫(yī)療護(hù)理需求，根據(jù)我院工作實(shí)際,，完善和修訂了部分工作制度和工作流程,，使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本，患者至上,，關(guān)愛生命,，誠信服務(wù)”的理念，為患者提供更方便,、快捷,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及參加國家級學(xué)術(shù)交流活動：與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關(guān)系,，定期派護(hù)理人員到省二院新生兒病房,、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護(hù)辦室輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭取全員輪轉(zhuǎn),，開闊眼界,，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的新知識、新技術(shù)及先進(jìn)的服務(wù)理念,，將省級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)工作模式帶回我院,，更好的為廣大患者做好護(hù)理服務(wù)。

按計劃每周二,、五下午組織全體護(hù)理人員集體學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技術(shù)操作及相關(guān)知識,、定期組織考核,，考試，獎優(yōu)罰劣,，對各項(xiàng)考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百,、第二名二百、第三名一百的獎勵,。促進(jìn)護(hù)理人員對專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。

由護(hù)理質(zhì)量管理委員會分工負(fù)責(zé),，定期對各項(xiàng)護(hù)理單元的各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,，護(hù)理部不定期進(jìn)行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室,。分別給予三百,、二百、一百獎勵,。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進(jìn),，確保護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。

通過以上扎實(shí)有效的工作,，完成各項(xiàng)目標(biāo)如下：護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)93%,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率85%,。

2,、危重病人護(hù)理合格率95%。

3、護(hù)理文件書寫合格率95%,。

4,、急救藥品完好率100%。

5,、無菌物品合格率100%,。

6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%,。

7,、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,。

8,、健康率100%,。

10,、年差錯事故發(fā)生率0%。

11、年內(nèi)嚴(yán)重護(hù)理缺陷0%,。

12、病人滿意度96%,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十三

一,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，努力提高護(hù)理管理水平

（一）強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,，今年二月份,，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，同時,，安排了半天的討論，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識,。

（二）加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月,、年終考評，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度，護(hù)士長征詢意見制度,，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測控制改進(jìn)工作的能力,。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率,。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作：今年新增護(hù)理單元二個,，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對新上任護(hù)士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,，幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全

1、強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識,，重視危險信息反饋,，護(hù)理部護(hù)士長安全監(jiān)控護(hù)士，逐級收集護(hù)理危險因素,，每月組織護(hù)理安全討論會1次,，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,，提出切實(shí)可行的防范措施，有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任,。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施,，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,，限期整改?？剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月,、年終考核掛鉤。

3,、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,，法律意識，證據(jù)意識,，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,，同時,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程,，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促,、考評,，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長補(bǔ)短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔,。

（四）繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,，并將這項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制,。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想,。

（五）護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97

2、一級護(hù)理合格率96,；

3,、護(hù)士長管理考核合格率96；

4,、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98,、8分；

5,、搶救物品管理合格率98,；

6、消毒隔離合格率98,；

7,、護(hù)理文書書寫合格率98；

8,、護(hù)理工作滿意度949,、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95；

10,、護(hù)理人員考試合格率100,；

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100,；

12,、一人一針一管一滅執(zhí)行率100,；

13、護(hù)理事故發(fā)生率0,；

14,、年褥瘡發(fā)生率0。

四,、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,，定周期,，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

（二）加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn),，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法,，考試更加貼近臨床,，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十四

時光荏苒,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，用心參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自我的工作,，嚴(yán)格要求自我,，三查七對,，牢記三基。

三,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，用心參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法,、用法,，依法保護(hù)自我。

在這4年多的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十五

時光流逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的`工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了,！

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全,；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。

二、合理利用人力資源,，充分量化護(hù)理工作

1,、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。

2,、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神。

三,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文,。

四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量,；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整,、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%,。

五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。

5,、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

1）、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%

2）,、特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%,。

3）、急救物品完好率達(dá)100%,。

4）,、護(hù)理文件書寫平均分99，合格率達(dá)100%,。

5）,、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。

6）,、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%,。

7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。

8）,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,。

9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。

六、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。

2,、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R,。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù)，14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，使病人康復(fù)出院,，得到了社會各界的一致好評。

3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，已有116人獲護(hù)理專科學(xué)歷,，7人獲本科學(xué)歷,。

4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展,。

5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

6,、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%,。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。

7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,，為新護(hù)士授帽，護(hù)士禮儀表演,，護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

8,、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。

現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果,，很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,，我們那也是這樣認(rèn)為的,，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的,，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,，一直在不斷的進(jìn)步中！

七,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試,，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。

一,、打造科室文化

樹立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心

爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

三,、規(guī)范整體護(hù)理

爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率<。

四,、提高護(hù)士素質(zhì)

培養(yǎng)一流人才社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。

五,、工作業(yè)績我們完成了多臺大小手術(shù)

搶救多個危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評,。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十六

為積極響應(yīng)^v^關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的號召，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,，幾年來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,，取得了可喜的成績,。在此，我談點(diǎn)個人心得體會,，以供交流,。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動服務(wù)為積極主動服務(wù),，對自己所管的病人主動地去關(guān)心,，主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理,、隨時進(jìn)行健康教育,，規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時候,，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式,。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識,，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,，臥位，康復(fù)后的飲食,，做好口腔護(hù)理等等,。用積極主動為主料，同情心,、耐心,、愛心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流,，贏得病陪人的信任,，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權(quán)”,，后面的病情觀察,、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。

作為一名責(zé)任護(hù)士,，應(yīng)有良好的溝通能力,。通過我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,，我們從繁重的病歷書寫中解放出來，讓我們和病人溝通的時間多了,，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,，了解不同病人的需要，及時解決病人存在的問題,，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因,、治療原則、注意事項(xiàng),，并進(jìn)行飲食,、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通,，才與病人建立感情,，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療,，收到良好的治療效果,。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給病人以家的感覺,。我們和他們談心,，了解他們的不同需求，跟病人交流,，了解病人的心理需求,，有利于身心的恢復(fù)。

在護(hù)理工作中也是如此,，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖,。比如在病人入院的第一天,，責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,，要做完整的自我介紹,，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時做好病人的入院宣教,。每天床頭交接時,，我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,，同時了解患者的睡眠情況等等,，拉近與病人的距離。在病人離院時,，責(zé)任護(hù)士最好送送病人,。告知病人回家后注意的事項(xiàng),，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期復(fù)查等,。出院禮貌相送,，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧,。作為一名責(zé)任護(hù)士,，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情,、護(hù)理和治療,。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時,、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù),。作為一名責(zé)任護(hù)士,，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心,，愛心,、同情心,，耐心,、細(xì)心更要相伴左右,，用不怕臟,、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象,，視病人生命和減輕痛苦高于一切,。通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù),，真摯的同情,，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧,。

示范病房開展后,，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了,。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,，們科室多次召開護(hù)士會，制定了新的工作職責(zé),，工作標(biāo)準(zhǔn),，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象,。一周每日都有工作重點(diǎn),，比如周一核對過敏標(biāo)示及護(hù)理級別，周三責(zé)任護(hù)士匯報病史等,。

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時,，也獲得病人的信任,，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,，是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁,。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作,，滿足病人的每一個合理要求,，就必須有愛心、耐心和細(xì)心,。病人來醫(yī)院治療,，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士,，對病人要有同情心,，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和,，表情親切,，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化,，為醫(yī)生提供病情信息,。做到眼勤、手勤,、腿勤,，讓病人體會到護(hù)士無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感,。多跑、多講,、多看,、多微笑，做醫(yī)患間的橋梁,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十七

一,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

三、規(guī)范整體護(hù)理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形、焚燒，一年手術(shù)切口感染率,。

四,、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,；在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十八

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師,。

兒科護(hù)理學(xué)是護(hù)理專業(yè)一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，課程特點(diǎn)是患兒年齡跨度大,，不同年齡的解剖,，生理、病理,、免疫等方面不僅與成人不同,，各年齡之間的患兒也存在差異，從而對護(hù)理的要求也不同,，也就造成了概念多,、數(shù)據(jù)多、理論性強(qiáng)的復(fù)雜狀態(tài),，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn),。此外由于我校學(xué)生入學(xué)時總體成績較低，基礎(chǔ)知識較薄弱,，所以在課堂教學(xué)中,，我也不斷根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、理解能力改進(jìn)自己的教學(xué)方法,。

（一）課前準(zhǔn)備

認(rèn)真鉆研教材,，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)合典型病例進(jìn)行備課,。在進(jìn)行病案篩選的時候，我多選取結(jié)合兒科護(hù)理學(xué)的教材,，選取兒科常見病,、多發(fā)病的典型病案，盡量不選取那些病程復(fù)雜,，癥狀不明顯的、少見的病案,，這樣才能讓學(xué)生對病案進(jìn)行正確,、恰當(dāng)?shù)姆治觯欣谔岣邇嚎谱o(hù)理的教學(xué)質(zhì)量,。

（二）教學(xué)方法

1,、啟發(fā)式教學(xué)：

在《兒科護(hù)理學(xué)》中，我應(yīng)用最多的是啟發(fā)性的教學(xué)方法,，它能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，如在《小兒年齡分期及各期年齡特征》一課中，因?yàn)橹R點(diǎn)容易混淆,，不容易記憶,。我通常會利用提出問題的辦法，比如：如果要把我們的整個小兒時期進(jìn)行分期,，你們怎么分,？然后在討論過程中對學(xué)生進(jìn)行有意識的引導(dǎo)和啟發(fā)，通過學(xué)生討論后進(jìn)行再小結(jié),。

2,、病案分析法：

在課堂教學(xué)中，如果單純地介紹一個疾病的病因,、身體狀況,、治療原則，護(hù)理問題及護(hù)理措施,，無疑是單調(diào)枯燥的,。因此，我常?！皫Р∩险n”,。如在介紹《營養(yǎng)不良》一課時，我先介紹了安徽阜陽的劣質(zhì)奶粉及大頭娃娃事件,，讓學(xué)生們的心都懸著,，對后面即將介紹的疾病異常興趣，帶著問題,，有了思路,，整節(jié)課大家聚精會神,，并對營養(yǎng)不良有了深刻的印象。

3,、建立良好的師生關(guān)系：

每次上課提前10分鐘進(jìn)教室,，并充分利用課余休息時間留在班上，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)談及他們所關(guān)心的事和他們感興趣的話題,，通過溝通了解學(xué)生,，也讓學(xué)生了解自己，提高他們對兒科護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,。

4,、適當(dāng)鼓勵和贊揚(yáng)：

善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步并及時給予表揚(yáng)，激烈學(xué)生的進(jìn)取心,，當(dāng)然表揚(yáng)也不一定只是在口頭上,，也可通過批改作業(yè)傳達(dá)。

如何上好一堂課,，值得我們用心去探索,。課堂上的教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系到學(xué)生對課程的興趣,、影響到學(xué)生對理論知識的掌握,。所以在實(shí)踐中不斷探索教學(xué)方法及課堂，使教學(xué)方法和教學(xué)效果達(dá)到更完美的統(tǒng)一是一項(xiàng)值得我們永遠(yuǎn)討論不休的話題,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十九

醫(yī)院調(diào)查報告模板

據(jù)不完全統(tǒng)計,，全國基層醫(yī)院的總數(shù)己達(dá)5萬余所，擔(dān)負(fù)著全國2/3 人口的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,，實(shí)屬面廣量大,，任務(wù)繁重。由于我國是一個衛(wèi)生資源缺乏和分布不平衡的國家,，高級醫(yī)學(xué)專家和高級醫(yī)療設(shè)備大多集中在城市中的大醫(yī)院,，而基層醫(yī)院占有的衛(wèi)生資源卻很少很少，互相間的醫(yī)療水平,、差距很大,，以致城市中大醫(yī)院的病人排隊(duì)、非常擁擠,，而基層醫(yī)院的病人卻冷冷清清,，出現(xiàn)了明顯的兩極分化局面。在衛(wèi)生資源總量不足的情況下,，卻又造成衛(wèi)生資源的浪費(fèi),，如此的非良性循環(huán)，必然影響兩極醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和提高,。由此,，老百姓看病難，看病貴,，醫(yī)療條件差就完全凸顯了出來,。

主要突出在以下幾個方面：

1. 人力資源：人才匱乏，基層醫(yī)院衛(wèi)生隊(duì)伍中有相當(dāng)部分人員沒有接受過高等醫(yī)學(xué)教育,，學(xué)歷層次低,，人才質(zhì)量不能適應(yīng)現(xiàn)代人才競爭，特別是缺乏具有現(xiàn)代醫(yī)院管理知識的干部人才,；人力資源管理不到位,，目前基層醫(yī)院人力資源管理還處在一個較為初始的階段，一些醫(yī)院有人事管理而沒有人力資源規(guī)劃,，由有人力資源卻沒有人力資源開發(fā)培訓(xùn)計劃，渴望引入人才但沒有完善的用人機(jī)制,，重視引進(jìn)人才卻不重視對現(xiàn)有人力資源的挖掘,，注重對技術(shù)設(shè)備等有形資源的投入?yún)s忽視對人的潛能等無形資源的開發(fā)，導(dǎo)致管理成效甚微人力資源浪費(fèi),。一方面引進(jìn)人才另一方面是業(yè)務(wù)骨干和管理人才的流失,，員工積極性受到挫傷，團(tuán)隊(duì)共振效應(yīng)難以產(chǎn)生,，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,。缺乏對人才的尊重，擁有人才,，卻沒有委以重任,；選拔人才，卻沒有合理的使用,；引進(jìn)人才,，卻留不住人才。目標(biāo)不明確,，缺乏完善的管理,，對于一些基層醫(yī)院來說還缺乏一套較為完善科學(xué)的員工晉升獎勵和發(fā)展的制度，員工不了解醫(yī)院所制定的目標(biāo),，影響了群體凝聚力和向心力,，團(tuán)隊(duì)精神也難以體現(xiàn)。

2. 客觀環(huán)境：由于體制,、觀念,、技術(shù)、資金和經(jīng)營理念等方面的差距,，一些競爭力弱的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)將無法生存,，甚至?xí)粩D出醫(yī)療市場

（一）立足?；荆岣呋踞t(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)水平,。

基本醫(yī)療保障方面,，在鞏固擴(kuò)大覆蓋面的同時，把重點(diǎn)放在提高保障水平和經(jīng)辦服務(wù)水平上,。通過提高籌資水平和封頂線,、降低起付錢和個人支付比例、推行住院統(tǒng)籌與門診統(tǒng)籌相結(jié)合,、合理控制醫(yī)?；鸾Y(jié)余率等措施，不斷提高醫(yī)療保險待遇水平,。加強(qiáng)基本醫(yī)療保障服務(wù)管理,，完善醫(yī)保付費(fèi)方式，構(gòu)建合理就醫(yī)導(dǎo)向機(jī)制,。公共衛(wèi)生服務(wù)方面,，認(rèn)真實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)加強(qiáng)資金管理,，加大日常監(jiān)管力度，不斷提高項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和效率,。

（二）著力強(qiáng)基層,，全面增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。

技術(shù)水平,，積極轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)方式,，使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看病,。

（三）突出建機(jī)制,，促進(jìn)深化醫(yī)改持續(xù)健康推進(jìn)。

完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制,。以縣（市,、區(qū)）為單位，在省定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制配備范圍內(nèi),，明確本地區(qū)人員編制配備標(biāo)準(zhǔn),。在此基礎(chǔ)上，按照“核定任務(wù),，核定收支,，績效考核補(bǔ)助”的要求，落實(shí)政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，確?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。建立醫(yī)改資金籌措機(jī)制。調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),，完善政府對公共衛(wèi)生,、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和基本醫(yī)療保障的投入機(jī)制，落實(shí)公立醫(yī)院政府補(bǔ)助政策,，保證政府衛(wèi)生投入增長幅度高于經(jīng)常性財政支出增長幅度,，保證醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革所需資金。同時,，健全資金使用管理辦法,，嚴(yán)防發(fā)生違法違規(guī)行為。

農(nóng)村衛(wèi)生工作是黨的農(nóng)村工作的重要組成部分,。做好農(nóng)村衛(wèi)生工作,，不僅直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾身體健康和生活質(zhì)量的提高，而且關(guān)系到到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,，關(guān)系到促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),，關(guān)系到構(gòu)建和諧社會偉大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。黨的^v^報告指出,，在我國要建立衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療保健體系，著力改善基層醫(yī)療衛(wèi)生狀況,，提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平,。未來的醫(yī)院面對各種挑戰(zhàn)，必須平衡經(jīng)濟(jì)規(guī)模和最佳就醫(yī)可及性之間的關(guān)系,，合理利用科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,，因地制宜合理利用人力物力資源，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下共同構(gòu)建新農(nóng)村,！

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十

“勇于創(chuàng)新,，改善無限”；xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,，力求在實(shí)踐中完善,，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn),，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌,；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn),；

一,、貫徹“管理有理、管理有情,、管理有度,、管理從嚴(yán)”的管理原則，通過多層面,、多渠道,、多形式、人性化的溝通模式,，營造和諧,、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍,。

實(shí)施__小時不間斷管理,，護(hù)理部正、副主任周六,、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接^v^,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_名護(hù)士長在_：__—_：__時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房,；實(shí)施護(hù)士長月報表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月,、護(hù)理差錯件/月等），杜絕差錯事故,，確保信息暢通,。

整體護(hù)理分組，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,，責(zé)任明確，落實(shí)到人,，服務(wù)到位,，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者,，用服務(wù)留住患者。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組,、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組）,，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo),；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單,，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。

全院護(hù)理查房示范,，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,，以點(diǎn)帶面,，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,，由護(hù)士長主持,，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”,，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確保護(hù)理工作安全,、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,，確保滿足患者的服務(wù)需求,，對于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，發(fā)揮最佳的效能。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求,，及時彌補(bǔ)不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會,，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任、護(hù)士長,、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了對此進(jìn)行了專題報道。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護(hù)送,。如：胸透、ct,、化驗(yàn),、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,，取送藥品,、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為___—___次,，夜間為

___次左右,，鈴響就是命令，病房隨叫隨到,，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,，服務(wù)于患者,，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程,。

以“打造溫馨穿刺月,，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

（1）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化,，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血,，做到治療前有呼聲,，操作后有溫暖聲,，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小,。

（2）“不僅要關(guān)心患者的病情,，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,，提高患者的有效就診率,。

（3）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán),、選擇權(quán),，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教,，推行護(hù)士長征詢意見制度,，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。

（4）“以人為本，以患為尊”,，細(xì)節(jié)服務(wù),，用心感受；唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,，改變以前固定時間更換,，改為隨時、隨地,、隨人進(jìn)行更換,；加強(qiáng)全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,，要求做到無味、清潔,、無漬,，為患者營造清爽,、整潔、溫馨的住院環(huán)境,。

（5）“滿足患者的隱含需求”,；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生,，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用,，所需做的檢查,，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,，做到服務(wù)態(tài)度到位,，舒適服務(wù)到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化,、特色性,、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,，“真正地讓患者在微笑中感受真誠,，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,，產(chǎn)生了良好的社會效益,。

二、主動學(xué)習(xí),，持續(xù)創(chuàng)新,，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

堅持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展,。

于_月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核,；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo),、人人過關(guān),，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日,、__日,，利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計__人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。

于_月中旬開始,，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧,、cpr）,，分批次利用中午休息時間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核,。_月__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。

_月__日,，護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示,，提升護(hù)理人員的自律意識,。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題,，于__月_日胸外科xxx護(hù)士長進(jìn)行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化,、專業(yè)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，保障護(hù)理安全,。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度,。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識,、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日,，護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,，分別對沙曼等_個社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn),；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個病區(qū)查房,，分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見,、建議,。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。

培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力,，_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xxx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請在護(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。

三,、展示才華,，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺,。

_月__日,，我院紀(jì)念“_。__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開,。校領(lǐng)導(dǎo),、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會,。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”,、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一,、二,、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演……

以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,，經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,，我院共有_名選手入圍,，其中,，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌，我院共獲得_塊（關(guān)琳瑤,、劉爽,、常子楠、貢布）,；復(fù)賽有_塊直接晉級牌,，我院獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽）,，決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng),；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,，嫻熟,、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā),、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌,。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,，為護(hù)理人員發(fā)掘自我，展示自我,，超越自我構(gòu)鑄了的平臺,。

四、護(hù)理教學(xué),，教與學(xué),，相互依存，共同成長,，走向成熟,。

去年的此時，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),，有的甚至是含著眼淚來到我院,，經(jīng)過了_個月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨,，踏著自信的步伐走入工作崗位,，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強(qiáng),，能夠很快適應(yīng)臨床工作,。

今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計___人，其中大專層次的護(hù)生__人,，中專層次的護(hù)生___人,，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,，人數(shù)比去年增長了__,，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí),。

在教學(xué)管理方面,，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”,、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé),，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,，一對一的帶教模式。

本著對病患負(fù)責(zé),、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間,；注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反饋,，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,，用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

五,、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,，逐步完善,。

____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,，參加省級學(xué)術(shù)交流__次,。

六、持之以恒地改進(jìn),，以追求卓越為目標(biāo),。

加大護(hù)理論文、科研的投入力量,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。

建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè),、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn),；大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，信息相對滯后，明年能否申請以走出去,，請內(nèi)來的形式,，加快學(xué)科建設(shè)；以先進(jìn)的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù),；護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化,、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn)；正副主任,、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài),，及時提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的,、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究,。

我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,，就目前狀況而言,，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動力,，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),，在部分科室開展外語交班,，為“_，__外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作,。

前進(jìn)的道路上有桂冠,，也有荊棘。作為開拓者,，矗立在歷史潮頭,，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上,，以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí),、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn),；歲月有痕,，動力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn),、敬業(yè),、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中，抓住機(jī)遇,，披荊斬棘,，譜寫時代恢弘篇章！

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十一

盼望著盼望著,，三月份來了,，見習(xí)的日子終于到了，于是整裝待發(fā)的我們離開日照,，去到了濟(jì)寧,，開始了我們的見習(xí)生涯。

第一次進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,，里面的一切設(shè)施對于我們來說都很新奇有趣,，大家都積極性都很高，雀雀欲試,，但總有一種茫然的感覺,，不知道從何下手。在老師的指導(dǎo)下，我們的第一節(jié)課,，疊了一下午的被子,，那個腰酸背痛啊，原來疊個被子也那么多講究,，原來疊個被子也能那么的累,，想想后邊的課，都有點(diǎn)想打退堂了,。幸好,，后邊的課都是不那么需要體力的，而且老師們上完課就出實(shí)驗(yàn)室了,，我們才能忙里偷閑會,。

三個月的見習(xí)，給我印象最深的就是心肺腦復(fù)蘇后給傷者擺出安全姿勢那節(jié)課了,，因?yàn)槲冶还鈽s了推出來當(dāng)成試驗(yàn)品,，可憐我那么大的體積啊，躺在地上被老師翻過來推過去,，演示給同學(xué)們看,。不過還好我的付出得到回報了：第一就是那節(jié)課的內(nèi)容我是非常快非?？斓挠涀×苏莆樟?，第二就是我開創(chuàng)了真人現(xiàn)場演示的先河，我還屬于個鼻祖呢吧,，嘿嘿,。

再者對于包扎的課程印象也很深刻，我們不單是看了幾個小時的視屏錄像,，同學(xué)互相包扎,，后來還搞了個小比賽，老師給出了幾個情景,，同學(xué)們分成小組,，然后各小組針對情況自己決定采取包扎的方法，我還出演了一個頭部受傷的傷號,，結(jié)果我們那小組還不錯,，方法全都對了。

除此之外,，注射技術(shù)也讓人不敢忘,，因?yàn)樽⑸涫亲o(hù)理最基本的要求，所以我們格外的注重,，老師讓扎模擬人,，我們怕練習(xí)的不到位,，就拿同學(xué)的胳膊扎，作為回報,，再讓她扎回來,，但是結(jié)果還是讓人寒心啊，一兩節(jié)課對于我們,，終究沒有掌握到技巧,。

口腔護(hù)理，皮膚擦浴,，吸氧,，皮試，除顫,，等等所有護(hù)理工作,，最基本的而且必須的要求，就是在 做每一件事之前,，都要“洗手戴口罩”而且嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,，操作前查、操作中查,、操作后查,，核對床號、姓名,、藥名,、劑量,、濃度,、時間、用法,，每次都這樣練習(xí),，想忘都難。

見習(xí)的最后,，我們還進(jìn)行了一個總結(jié)性的考核,，為此我們足足等了五天，結(jié)果我還考的估計不咋的,，一個失手,，無菌變成細(xì)菌的曹營了，理論知識只有在聯(lián)系實(shí)習(xí)操作后,，才會變得更加有意義,，記憶也會更加深刻。如果將一門技術(shù)比作一個人,，那么理論便是她的靈魂或者說是大腦,，而實(shí)踐則是是整個人運(yùn)動起來的骨架與肌肉,。“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”在這三個月里,，我們學(xué)到了書本上學(xué)不到的很多東西,，然而實(shí)驗(yàn)室畢竟不同于醫(yī)院，模擬人也代替不了真實(shí)的病例,，場景絕對是有很大很大的差據(jù),，希望下次能夠真正的去實(shí)習(xí)，期待著……

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十二

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心,，把握重點(diǎn),，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：

一、強(qiáng)化辦事意識,，進(jìn)步辦事質(zhì)量

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人面巾紙,，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記,、取藥,。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的好評,。分外是在有醫(yī)患膠葛時,，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng),。

二,、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)步隊(duì)

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計劃,，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作各人過關(guān),。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性，訂定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,，要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用,，同時增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,，取得了很好的后果,。對付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼，每周實(shí)行小授課,。

四,、關(guān)愛生命，爭分奪秒

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,，并武斷采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處置懲罰,，同時開通綠色通道,，為搶救患者博得名貴光陰。

五,、做好急救藥品及急救儀器的治理

心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基,，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、按期反省，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而包管了搶救患者的實(shí)時,、精確、快速,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十三

1,、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長工作上不講任何條件、任勞任怨,、加班加點(diǎn),，帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長在管理好自己本科室的前提下,，積極配合護(hù)理部工作,，為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善，做了很多工作,。

2,、門診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士，護(hù)士長抽調(diào)到住院部,，可她們在組長王淑洋的帶領(lǐng)下,、熟知工作流程、崗位職責(zé),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。輸液室、治療室組長都能負(fù)起責(zé)任,。按要求規(guī)范工作,。

3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護(hù)士,，積極向上,、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為，護(hù)理文書書寫最近有一定改觀,，特別是規(guī)范性禮貌用語有提升,。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人，感動患者及家屬,，拒收患者紅包,，主動退回,。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理并協(xié)助護(hù)士長監(jiān)督,。

4,、在現(xiàn)場考核中，助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門開始工作一系列過程,，外科洗手,。手消毒、處理hiv產(chǎn)婦,、胎盤處理程序,、暴露應(yīng)急措施回答基本正確，(報告流程欠熟練)住院部護(hù)士徐萍對病人病情,、護(hù)理熟練掌握,。馬艷是個老護(hù)士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo),，護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)來落實(shí),，患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?？傊?，我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力,、支持協(xié)作是息息相關(guān)的,。在這里謝謝大家。

通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善：

1,、服務(wù)：民營醫(yī)院看重的是服務(wù),，每次到住院部講的是服務(wù)，“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好,。(溝通,、語音、微笑)(婦科患者9—16日入院,，出院在門診投訴住院部護(hù)士,，查找原因，無入院電話號碼登記,，值班護(hù)士(漏記),，出院病歷也沒找到)。

2,、告知及查對制度要加強(qiáng)：新生兒出生時第一時間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生,，通知家屬,，簽字畫押，并記錄,。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字,。

3、病歷號重復(fù)的出錯的,，值班護(hù)士工作要認(rèn)真,。病例出科前質(zhì)控人員要仔細(xì)檢查。

4,、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,，工作時間不能帶手機(jī)打電話，如果發(fā)現(xiàn)予以罰款,。

5,、護(hù)理記錄書寫存在著記錄不連貫，不規(guī)范,、填寫漏項(xiàng),。

6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十四

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下穩(wěn)步完成日常工作,，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，保障護(hù)理安全

1,、結(jié)合醫(yī)院工作要求及臨床護(hù)理工作需要，制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計劃,，修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，制定護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案，調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理小組成員,，明確工作職責(zé),。護(hù)理部每月制定工作計劃及時下發(fā)到科室，使各科室護(hù)士長工作思路清晰,，目標(biāo)明確,，及時安排部署各項(xiàng)護(hù)理工作，有效組織管理。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長例會制度,。每周召開護(hù)士長例會一次，安排工作重點(diǎn),，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，對每月督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各科護(hù)士長反饋；對護(hù)士主動報告護(hù)理安全（不良）事件進(jìn)行分析,、論證,，及時制定整改措施，反饋給臨床一線護(hù)理人員,。全年病區(qū)主動上報護(hù)理不良事件4件,。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書,。經(jīng)過一年的狠抓落實(shí)取得了很大效果,，護(hù)理病歷合格率由97%上升至100%。

4,、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練計劃,，全年各病區(qū)組織應(yīng)急演練48項(xiàng)，使護(hù)理人員熟練掌握應(yīng)急預(yù)案流程,，增強(qiáng)意外發(fā)生時急救意識,，提高護(hù)理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障患者安全,。

5,、加強(qiáng)新入職護(hù)士及實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作。全年新入職護(hù)士4人,，接收實(shí)習(xí)生11人,，對新入職、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理知識培訓(xùn)15次,，示教護(hù)理操作11項(xiàng),，做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,。

二、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)個性化責(zé)任制護(hù)理

1,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，責(zé)任制整體護(hù)理,?？剖腋鶕?jù)工作實(shí)際合理排班,，減少交接班次數(shù)，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理,，降低安全隱患,；責(zé)任護(hù)士按照患者入院護(hù)理流程,、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，對每位新入院患者進(jìn)行入院評估,、住院患者進(jìn)行動態(tài)評估,，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存或潛在問題，對患者開展個性化的健康教育,，采取有效措施,，防范安全意外事件發(fā)生。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理人員把掌握的專業(yè)知識充分與臨床結(jié)合,，使臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?？铺攸c(diǎn)，將心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在各項(xiàng)護(hù)理工作中,，讓患者得到全程連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。科室護(hù)士長每天督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行情況,，及時拾遺補(bǔ)漏,，使基礎(chǔ)護(hù)理工作得到有效落實(shí)。

3,、不斷構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,，努力提高患者就醫(yī)感受。護(hù)理人員不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在操作中護(hù)士與患者主動溝通,，給患者親切感，消除其緊張情緒,，取得信任,；科室每月、護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,，了解患者對護(hù)理工作的反應(yīng),，聽取患者意見及建議，及時改進(jìn),，不斷提高患者滿意度,。全年發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表633份,，滿意度98。6%,。兒科護(hù)士拒收紅包2次,，患者專門為護(hù)士贈送錦旗1面。

三,、加強(qiáng)培訓(xùn)及考核,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、選派護(hù)士長及護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會組織的繼續(xù)教育項(xiàng)目培訓(xùn),，全年共培訓(xùn)44人次,；組織院內(nèi)在職培訓(xùn)14次，683人次,，培訓(xùn)率99,。7%，內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)處理工具,、傷口造口護(hù)理知識,、成人重癥患者營養(yǎng)支持、心肺復(fù)蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等,，不斷增進(jìn)新知識,，提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護(hù)士長管理能力。

2,、參與科室護(hù)理查房9次,，內(nèi)容包括慢性膿胸合并類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、股骨頭壞死,、高血壓,、腦血管后遺癥的護(hù)理；腦梗死合并肺部感染,、上消化道出血,、右側(cè)股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護(hù)理,；脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫,，心房纖顫的護(hù)理等，了解,、改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量,，協(xié)助解決患者實(shí)際問題。

3,、理論考核169人次,，操作考核13項(xiàng)，對考核不合格人員及時完成補(bǔ)考,，使考核合格率達(dá)到100%,。

四,、開展、鞏固新技術(shù)

20xx年12開展了輸液港使用,、維護(hù)技術(shù),；全年完成picc穿刺5例，其中腫瘤化學(xué)治療2例,、靜脈營養(yǎng)治療1例,、腦血管病患者2例。指導(dǎo)臨床處理picc導(dǎo)管堵塞6例（其中輸液港堵管1例）,，靜脈炎治療2例,，成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療,，同時提高患者住院治療的滿意度。

五,、其他

1,、“”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理部以市衛(wèi)計委《關(guān)于開展“心肺復(fù)蘇進(jìn)萬家精準(zhǔn)健康工程”》的文件精神為契機(jī)，積極組建,、培訓(xùn)護(hù)理志愿者服務(wù)隊(duì)員,，于5月10日上午9時30分，在南華公園進(jìn)行以“心肺復(fù)蘇進(jìn)萬家,，健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動,。展示我院護(hù)士精神風(fēng)貌，提高了人們應(yīng)急救護(hù)和救助他人,、奉獻(xiàn)愛心的責(zé)任感,，增強(qiáng)了“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的意識，獲得了廣大市民的一致好評,。

2,、為保障臨床護(hù)理工作需要，根據(jù)?？铺攸c(diǎn),、護(hù)理工作量等對全院護(hù)理人員實(shí)施宏觀調(diào)控，以充分利用護(hù)理人力資源,，發(fā)揮其效能,。全年應(yīng)急調(diào)配78人次。

3,、在保證臨床護(hù)理工作的情況下,，積極配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年共抽調(diào)護(hù)士80余人次,，累計約55個工作日,。

六,、護(hù)理工作中存在的不足

1、低年資護(hù)士所占比例較大,，加之護(hù)理臨床經(jīng)驗(yàn)相對不足,，對專科疾病的觀察不到位,，存在一定的安全隱患,。

2、國家二胎政策實(shí)施,，正值年輕護(hù)士的生育高峰期,，導(dǎo)致各科室護(hù)理人力資源緊缺，護(hù)士長期超負(fù)荷工作,，導(dǎo)致身心嚴(yán)重疲憊,，存在護(hù)理安全隱患。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十五

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

在忙碌與激情中xx年匆匆過去,，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),，同時積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教?，F(xiàn)今年總結(jié)

一,、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會精神，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為患者服務(wù),。

二、不斷增強(qiáng)法律意識,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會共計4次,。

三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，提升護(hù)理管理水平

1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,，更新護(hù)理服務(wù)理念，提高臨床護(hù)理管理能力,，積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才,，摒棄老舊觀念，建立護(hù)士長績效考核制度,，對于管理滯后,，科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 ,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選,，新提任icu護(hù)士長一名,，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高,。

2,、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識考核或技能考核4次,，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo),。

3,、注重骨干護(hù)士培養(yǎng)，提升?？谱o(hù)理水平,。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科,、血透室,、icu、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士,，提升專科護(hù)理水平,。共計選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,，急診專科護(hù)士1名,、產(chǎn)科?？谱o(hù)士、血透?？谱o(hù)士1名,，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計30人次。不斷加強(qiáng)科室?？婆嘤?xùn)力度,，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人，為歷年過關(guān)人次新高,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,，其中主管護(hù)師3人,、助產(chǎn)士兩名，充實(shí)臨床護(hù)理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時，及時有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護(hù)理部共計調(diào)配護(hù)理人員31人次,，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。

四、利用pdca方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、使用pdca循環(huán)管理模式,，對全院護(hù)理質(zhì)量,、安全問題查找原因，整改,，杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),，及時整改。

2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,，根據(jù)臨床實(shí)際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度,，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,，我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評價,。

3、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素,，如患者導(dǎo)管跌倒、墜床,、壓瘡等,，制定患者入院評估表格，及時評估,，杜絕漏評,、漏報。xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,，43例院外帶入壓瘡,，治愈12例，治愈率,，好轉(zhuǎn)22例,，好轉(zhuǎn)率 %，無變化5例,， 無變化率 ;上報難免壓瘡63例,，發(fā)生1例,，發(fā)生率，壓瘡護(hù)理總有效率,，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效,。

4、加強(qiáng)對高危藥品,、毒麻藥品的管理,。協(xié)助藥學(xué)部門及時修訂我院高危藥品管理制度，對存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù),、定點(diǎn)放置,、設(shè)立醒目標(biāo)志，并嚴(yán)格交接班,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,，護(hù)理部及時跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范,，制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格，及時和科室溝通,，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，爭取第一時間解決臨床需求，做到及時,，準(zhǔn)確,、真實(shí)、完整,，為病情提供完整的資料和證據(jù),，留下我們工作真實(shí)的影子。

6,、安排護(hù)士長每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房,，查找夜間、節(jié)假日等薄弱

環(huán)節(jié)的工作隱患,，及時糾正,，通過這種方式，增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心,，保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制,。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況，指導(dǎo)護(hù)理查房,，查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,，查看護(hù)理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo),，指導(dǎo)解決方案,，積極指導(dǎo)新任護(hù)士長工作思路，我院重癥醫(yī)學(xué)科申報及開科工作進(jìn)展順利,。

五,、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動，積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時性指令任務(wù),。

1,、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,，承擔(dān)重要組織及參與角色,。

2、全力協(xié)作醫(yī)院住院,、門診整合工作,，確保搬遷工作順利進(jìn)行，保證醫(yī)療護(hù)理工作安全,。

3,、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,，承擔(dān)血透患者,、420老干部溝通與交流工作。

4,、作為成都市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會護(hù)理專委會主任委員,，積極籌備專委會各項(xiàng)活動，在起到宣傳醫(yī)院的同時,，也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近,，提升護(hù)理管理水平。

六,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展,，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1,、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念，采取多形式,、多樣化的便民服務(wù)措施,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2,、積極鼓勵護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通，通過對患者實(shí)施健康宣教、提供?？苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,，對于患者點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的表揚(yáng)。全年共計獎勵35名護(hù)士,。

七,、存在不足

1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高,。

2,、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，缺乏靈活應(yīng)變能力,，護(hù)士主動服務(wù)意識還有待加強(qiáng),。

3、管理素質(zhì)還有待提高,，需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn),。

4、護(hù)理論文較少,，護(hù)理科研尚未起步,。

八、xx年工作重點(diǎn)

1,、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力,，參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化,，精細(xì)化。

2,、重新制作護(hù)士長護(hù)理管理手冊,，簡化護(hù)理工作流程，將繁雜的日常表格填寫工作簡明,、統(tǒng)一化,。

3、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,，從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,，做出我們醫(yī)院的特色服務(wù)，樹立品牌,。為病人提供便捷,、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，使病人的滿意度在95%以上,。

4,、進(jìn)一步提高護(hù)士長的管理能力，加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)工作,，帶領(lǐng)護(hù)士長到外院參觀學(xué)習(xí),，安排新上任的4名護(hù)士長參加成都市護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班。

5,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí),。

6,、加大護(hù)士專科理論及操作培訓(xùn)的考核力度,，完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施,。

7、制定xx屆實(shí)習(xí)帶教方案,，計劃帶教90名實(shí)習(xí)生,。

8、鼓勵護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,，必要時爭取參與護(hù)理科研項(xiàng)目,。

9、完成常規(guī)性工作,，如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，安全教育，?？婆嘤?xùn),，質(zhì)量講評等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo),。

10,、無護(hù)理事故的發(fā)生，最大限度的降低護(hù)理不良事件,。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力,！

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十六

大學(xué)時,，有人問我，最想做什么,，最后悔什么,。那時候，我很真誠地想,，我要好好地做一個護(hù)士,。那是我的將來，甚至,，可能是我的一生,。所以，我最想做的就是努力地不讓自己后悔,，認(rèn)真去面對接下來可能發(fā)生的每一件事情,。

在中心醫(yī)院培訓(xùn)的三個月，感觸頗多,。讓我最深刻的便是科室給我的像家一般的感覺,。

實(shí)習(xí)時，每一月的轉(zhuǎn)科是我最不愿意的,，重新面對陌生的環(huán)境,，去磨合，常常會花費(fèi)我不少的時間,。在進(jìn)入臨床培訓(xùn)之前,，我做了很多的假設(shè)，想著也許會如以往實(shí)習(xí)那般,，尷尬地磨合彼此的默契,。直到進(jìn)入內(nèi)二……

我不得不說，我是幸運(yùn)的,，那里有很好的協(xié)調(diào)感,，讓我很快地了解到自己要做些什么，要從哪里開始,。萬事開頭難,，當(dāng)你已經(jīng)明白從什么地方著手，那種心慌的感覺便會消失殆盡,，逐漸地融合在那里面,。

“家”一個被渲染得很溫暖的詞，需要這種溫暖的,，不僅僅是我們,，我想，病人,，比我們更需要這種感覺,。

在內(nèi)分泌學(xué)習(xí)了兩個月，從最初的陌生,，到漸漸了解,，至如今,，能夠站在病人的面前，不用心慌面對他所提出的問題,，能給他一個答案,。內(nèi)分泌有很多病人都是糖尿病，更有絕大一部分都是老病人,，對科室都不陌生,。用他們的話說，醫(yī)院就像他們另一個家一樣,。這里面,，讓我感觸最很深的有一個老伯伯，他是個糖尿病的老病人,，在我剛進(jìn)內(nèi)二培訓(xùn)時,，他便在住院，病情漸漸有所好轉(zhuǎn)后,，他的家屬將他接回家去療養(yǎng),。不到一月，就病情加重地送了進(jìn)來,，住了將近一月,，病情得到控制后，辦了出院,。這次,，在家沒呆多久就病情加重，再次進(jìn)了醫(yī)院,。自此以后,，又如此這般來來去去了幾回，直到一次病情危重,，經(jīng)由急診入院,。至如今，仍住在醫(yī)院,。后來有一次我問他,，回家后沒有按照醫(yī)生交代做么?他老伴說，有啊,，但他心里就是不踏實(shí),。

“不踏實(shí)”!

我想，其實(shí)很多病人都會有這樣的感覺,，在醫(yī)院里,，有醫(yī)生，有護(hù)士,，他覺得安全,。在潛意識里,，他已經(jīng)將家移了一個位置。

其實(shí),，我們身邊有很多這樣的病人,。你一個微笑的問候，也許已經(jīng)成為他心里的一塊石頭,，壓住他嶄露頭角的不安。

醫(yī)生多一分鐘的解釋,，護(hù)士多一次的問候,，輸液時，一句簡單的自我介紹,，病人張望時,，熱情地一句“有什么事么?”不僅讓我們?nèi)谌肜锩妫尣∪藢さ郊业臍w屬感,。相信,，事故會少的，感謝會多的,，爭吵會少的,，贊同會多的，疑問會少的,，認(rèn)同會多的,。

讓我們好好地經(jīng)營這個家，愛惜這個家,，壯大這個家!

在同一片天空下,，呼吸同一種空氣。

歸屬——我們的“家”,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十七

1,、icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,，1臺心電圖機(jī),，心電監(jiān)護(hù)儀1臺，1臺血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品,、各種生活設(shè)施,，以良好的病房條件服務(wù)于患者,，便于醫(yī)護(hù)人員工作。

2,、完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了icu各項(xiàng)管理制度及獎罰制度，并設(shè)立了儀器管理員一名,，專門對我科的儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,,，并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗，做到該用則用,，不該用不浪費(fèi),，嚴(yán)格把好關(guān)，有效的病房管理才能保證icu的日常護(hù)理工作,。

1,、根據(jù)護(hù)理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排，我科護(hù)理人員充分利用時間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí),。

2,、護(hù)士長要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接班，同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度,、流程,、規(guī)范及常規(guī)等。

3,、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,，嚴(yán)格對護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核,，認(rèn)真落實(shí)帶教計劃。

4,、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作,、獨(dú)立分析,、獨(dú)立解決問題的能力。

5,、參加市級,、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,，學(xué)習(xí)歸來,，積極與科室其他人員交流，大家共同進(jìn)步，讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺階,。

6,、在護(hù)士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，在諸位同仁的協(xié)助下,，整理材料,，科學(xué)調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,，標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,，并給與我們極大地鼓舞,，為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé),，加強(qiáng)安全管理,，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,，使每項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人，增強(qiáng)人人參與管理的意識,。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人,，護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項(xiàng)核心制度,，而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會到核心制度對我們工作的保護(hù),、增進(jìn)、進(jìn)步作用,。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,，對待病人人性化，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，增加舒適感,，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,?？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核護(hù)理人員的責(zé)任心,、愛心,、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng),。同時,，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通能力差的護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）,、關(guān)鍵時段（節(jié)假日,、夜班）的管理，消除隱患,，確保護(hù)理安全,，努力做到病人滿意。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十八

正式進(jìn)入操作實(shí)習(xí),，是被分在了產(chǎn)科,，前兩周在產(chǎn)科病房，最后一周到產(chǎn)房,，在期待與忐忑中開始,，在習(xí)慣與不舍中結(jié)束。

一,、實(shí)習(xí)時間

20__年_月_日

二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__醫(yī)院

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

記得第一天上班,，是從上午11：00到下午6：00,，傻傻地10：30就到了科室，等著帶教老師的出現(xiàn),，生怕遲到,。那天，差不多一直跟著老師的后邊,，跟著她去查看病房,，跟著她去換液體，跟著她去打針：就像一個從來沒有出過遠(yuǎn)門的孩子,，被突然帶出去看世界,，好奇地四處瞧的時候，手肯定緊緊攥著身旁的大人,。那個時候,，我更多地是在看，在聽,，也在想,。最開始被放手做的，就是給病人換液體,，興致勃勃地端上一個盤,，耳邊每每留下的就是老師的那句“記得叫名字”。

接下來,，休息了兩天,，就開始了連續(xù)4天的夜班，兩個大夜，然后兩個小夜,。除了高考完那天熬了一次通宵,，這是我第一次上夜班，也是全班第一個上夜班的,。也許是剛進(jìn)入臨床的興奮勁,，又也許是有事情做，做事情的時候有話說,，所以,，上班的當(dāng)兒，竟然沒有一點(diǎn)困的意思,，盡管兩個大夜的前半晌沒有睡覺,，盡管小夜也是到2：00才睡覺。倒是早上下班以后,，飽餐一頓,，開始美美地睡開了，等再次睜眼的時候,，已經(jīng)到了下午,，畢竟我向來是一個很愛睡懶覺的人。

第一周,，大部分時候，是晚上活動,，白天睡覺,，就這樣過去了，從最開始的小學(xué)徒做起,，開始自己做一些簡單的操作,，雖然大部分時候，仍是換液體,，至少動作麻利了很多,，至少排氣泡什么的都會了，至少已經(jīng)跟老師熟了很多,，至少跟病房里的有些人也有些熟悉起來,。

第二周，一切都開始熟悉起來,，在老師的悉心安排下,，抽了第一次血，做了第一次皮試,，扎了第一次針,，那天上午，扎了六針，每針都進(jìn)去了,，心里很是美滋滋地,，雖然在老師們看來這已經(jīng)是最簡單的操作了，可自己總想著多做一些,，所以每每在自己的班次上閑下來的時候,，就會轉(zhuǎn)悠著幫著別的組做點(diǎn)事，因?yàn)橄矚g那種忙碌的感覺,。

在一個地方,，呆的時候長了，就會舍不得了,。舍不得我的帶教老師,，喜歡她的娃娃臉，喜歡她叫我小名,，因?yàn)樗?，讓我覺得在科室我總是有一個依靠，讓我覺得因?yàn)樗诳剖液芎?，我也要努力表現(xiàn)好,，為她長臉。舍不得病房里的人,，我喜歡跑到她們跟前,，問候一下大人，或是小孩,。有些,，我是看著她們挺著肚子進(jìn)來的，然后看著她們一家抱著孩子幸福地離開,。產(chǎn)科,，多少不像普通病房，這里有痛苦,，更多的是痛苦之后的幸福,，這樣的幸福，讓我也有幸福的感覺,。

再有不舍,，還得收拾好，到了下一站,，產(chǎn)房?，F(xiàn)在，自然分娩在臨床上已經(jīng)越來越少了,，所以,，甚至有些擔(dān)心,，在自己上班的那幾天，會碰不上生孩子的,。畢竟,，這是我所不曾見的。還好,，第一天上班早上,，就看到了一個剛剛出世的嬰兒，從凌晨3：00多準(zhǔn)備接生,，到早上8：00多終于完全出來了,，被我剛好撞見，那是一個全身皺巴巴的,，染滿滑滑胎脂的小孩,，搗鼓了老半天，才終于放開地哭了,，看到大人,，下面血流得一塌糊涂，不過,，在她臉上,，仍看到了努力之后的喜悅。

之后在產(chǎn)房,，也見到了不止一個生娃的,，偶爾能幫上一個小忙，依然覺得很開心,。漸漸懂得,，原來，生孩子就是這樣的,，十月懷胎，已屬不易,，最艱難的就是到了臨產(chǎn),，那時的疼痛，想要松勁,，又絕對不能放棄,，因?yàn)楹⒆拥囊磺校每繈寢屃?。媽媽的指望,，全在孩子以后了?/p>

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

第一站的實(shí)習(xí),，馬上要走向尾聲了,，從這里,，我走出了臨床實(shí)習(xí)的第一步，也開始真真正正地體驗(yàn)臨床,。已為局中人,，又似為局外人，跳出來,，看看自己做得夠不夠好,，然后，融進(jìn)去,，以做得更好,。我知道，實(shí)習(xí)的步子才開始邁開,，畢竟終也是有些經(jīng)驗(yàn)的人了,，揮揮手，向這段日子說聲再見,，然后懷著感激的心,，開始下一站旅程。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇二十九

護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,，關(guān)系到醫(yī)院在社會公眾中的形象,。加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù),，為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要，質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員,、護(hù)理部成員,、科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長,、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,，使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、完善了質(zhì)量控制體系

2,、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識

護(hù)士長作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量控制意識,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),、在院內(nèi)開展護(hù)士長管理培訓(xùn)班,，參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識培訓(xùn)班,，同時增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,，以提高護(hù)士長的管理意識和管理能力,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,，調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,，自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，對自身行為進(jìn)行約束和控制,，實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,，增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識。

3,、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)

為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心,、落實(shí)到位，進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,，通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題,，對全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂，特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級護(hù)理,、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中,，強(qiáng)調(diào)績效考核的落實(shí)，以充分調(diào)動全院護(hù)理人員的主觀能動性及工作積極性,，細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，便于質(zhì)控人員掌控，及時發(fā)現(xiàn)一些潛在危險,，減少安全隱患,。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性，為提高艾滋病患者的回訪率,，降低失訪率,，提高患者的服藥依從性，對新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時間,、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時間做了明確規(guī)定,，并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍，使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理,，利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展和提高質(zhì)量,。

4、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化法制意識

嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),，采取統(tǒng)一全員培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;完整,、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

5、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”,，提高護(hù)理滿意度

隨著社會的進(jìn)步,，患者及家屬對護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高，以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開,，“三好一滿意”的深入開展,，做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理,、健康宣教,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要，護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動員,，說明開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性,，以服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，鼓勵護(hù)士長經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù),，注重與患者的溝通,、交流，質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查,，提高了患者對護(hù)理工作滿意度,，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

6,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

(1)發(fā)揮護(hù)士長質(zhì)量控制主體作用,。護(hù)士長的質(zhì)量管理工作要有計劃，對其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查,、自評,，做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù)，達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,。同時,，護(hù)士長要做好幾個重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者,、使用特殊藥物,、更換床位,、運(yùn)送重患者檢查)、高危人群(危重患者,、年老體弱,、新上崗護(hù)士)、高危時間(交接班,、節(jié)假日,、中午、夜間工作人員少時),，把好患者的入院,、治療、護(hù)理,、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān),，重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患,，做好警示標(biāo)識及安全防范,，確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇三十

我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，提高社會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會, 對全院各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查,、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,，實(shí)行院,、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動,，每月組織一次質(zhì)控分析,、總結(jié)會議，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2、制度管理,，進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度,、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,，并組織實(shí)施,，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。

3、護(hù)理管理人員及各級質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),，抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。

4,、科二級質(zhì)控組織定期開展活動,，護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋,，針對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施，復(fù)查整改效果,，

5,、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查,，對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施，復(fù)查整改效果,，達(dá)到質(zhì)量管理成效,。

6、薄弱環(huán)節(jié),、危重病人管理,，堅持護(hù)士長夜查房制度，檢查,、指導(dǎo),、協(xié)助夜班護(hù)士工作，檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí),。

7,、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識，提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,。護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報,，每月科室組織召開護(hù)理不良事件分析會；查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除安全隱患，上半年來無重大護(hù)理安全事件發(fā)生,。

8,、規(guī)范病區(qū)管理，對臨床科室病區(qū)隨時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范,。

9、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,，是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整的反映病人病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，要求科內(nèi)護(hù)士長、質(zhì)控人員定期,、不定期進(jìn)行檢查,，護(hù)理部每月不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，對存在的問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

10,、院感方面,，按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感,，各科室護(hù)士基本能認(rèn)真履行自身職責(zé),，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

11,、但工作中仍存在一些不足：

①基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時,、到位,；

②病房管理有待提高，病人自帶物品過多,，物品擺放凌亂,；

③為病人主動服務(wù)意識不強(qiáng),，解釋欠耐心，滿意度調(diào)查時有投訴護(hù)士服務(wù)態(tài)度差,；

④學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃,，各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)； ⑤護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,，內(nèi)容缺乏連續(xù)性，內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷,；

⑥各護(hù)理人員“慎獨(dú)”精神差，在護(hù)士長不在時或值班期間,，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程,。

我們護(hù)理工作是漫長而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),，讓我們攜起手來,，為了醫(yī)院更好的發(fā)展，克服困難揚(yáng)長避短,，再創(chuàng)輝煌,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”,，經(jīng)過xx多年的護(hù)理工作實(shí)踐,，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方,，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自我的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評,。

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫忙年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn),。

在過去的一年里,，我能夠透過報刊、電視,、參加政治領(lǐng)悟等方式,，領(lǐng)悟上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過領(lǐng)悟,，提高了自我的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和技能培訓(xùn),，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地領(lǐng)悟新知識，更新自我的知識積累,，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛質(zhì),，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

護(hù)理工作必須認(rèn)真對待,，一年來,，我就護(hù)理方面的工作實(shí)施了嚴(yán)格的管理制度，現(xiàn)在我也覺得這些是我應(yīng)該完成好的,，不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些,，我也會非常認(rèn)真的去感受這些，在工作期間,，我認(rèn)真的做好相關(guān)的管理工作,，對護(hù)理工作人員做全面的約束,，強(qiáng)調(diào)各人員的工作要素,，盡職盡責(zé)的做好護(hù)理工作，發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持在第一線努力的為大家服務(wù),，這就是我的個人工作，但是這些我也都感覺到了很多壓力,，現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,，一年來我們護(hù)理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針，落實(shí)好每一項(xiàng)制度,，不讓任何不好的東西有機(jī)可趁,，這段時間我也了解了很多，不管是在工作上還是在生活上,，我都必須嚴(yán)于律己,，做到以身作則。

不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,，我一直在不斷追求更好,，這些我都是非常清楚的，我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,，才會讓自己的時間充裕起來,，用心感受這些，把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都完善好了才是真的,，不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的,，我深刻的知道這些道理,，我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,，工作不是在一朝一夕,，只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人，這些做不好是不能說是優(yōu)秀的,，專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研,，當(dāng)然這些都是我的應(yīng)該做好的，作為護(hù)士長我必須比其它護(hù)理工作人員掌握的更多,，這就是學(xué)習(xí)跟經(jīng)驗(yàn)的重要性,，當(dāng)然在能力上面這些也都是基本的東西，我會繼續(xù)做好這些的,，把自身的優(yōu)缺點(diǎn)都明確,，知道自己應(yīng)該做到哪些，不管是在生活上還是在工作上,，這些都是毋庸置疑要做到的,。

繼續(xù)把提高自己的能力，努力工作,，把護(hù)理工作做到更好,，這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好，結(jié)合自己身上的缺點(diǎn),，糾正不足,，我會繼續(xù)努力的。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

護(hù)理要從心做起,，聽似簡單,，其實(shí)不簡單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好,？

隨著年齡的增長,，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,，致使一些高齡老人身體衰弱無力,，還有些老人因?yàn)榧膊《職垼顾麄冊谧晕一顒诱疹欀邪l(fā)生困難,。如有的老人長期臥床,，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы€有的老人因視力,、聽力發(fā)生障礙,，與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,，對一般人非常容易解決的事情,，對老年人來說都是難事,。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,，以使自己在照護(hù)中遇到困難,、深感疲憊時，不煩躁,、不退縮,。

由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍，控制身體姿勢的能力降低,，肢體的協(xié)調(diào)功能下降,，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加,。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染,、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過程中,，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳,、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險,。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢,、進(jìn)食的速度,，以防發(fā)生誤吸,、噎食等情況,。在老人外出時注意照顧，走路不要過快,、過急,，外出活動的時間不要過長，每次30～60分鐘,，每日兩次,，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天,、霧天,、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,，如廁所,、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,，以防意外傷害的發(fā)生,。

老年人機(jī)體抵抗力低下,，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病,。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等,。同時照護(hù)者在照護(hù)老人的前,、后，要認(rèn)真洗凈雙手,，并做好個人的防護(hù),，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強(qiáng)抗病的能力,，預(yù)防疾病,。

老年人機(jī)體反應(yīng)力低下，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),，使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現(xiàn),，不能得到及時的治療而延誤病情。因此,，照護(hù)者要熟悉老人的飲食,、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,，隨時觀察老人有無身體不適,，即使最普通的異常表現(xiàn)，也要引起重視,，如食量減少或愛睡覺等,，都要及時與醫(yī)生聯(lián)系，以便得到及時的診治,。

關(guān)愛使老人得到溫暖,、勇氣，關(guān)愛使老人在困難中得到支持,，關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,，關(guān)愛使老人健康，感受到快樂,、幸福,。

照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式，老年人需要關(guān)愛,、親情,，需要照護(hù)者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會的溝通減少,，或因獨(dú)居,、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,，常使老年人缺少關(guān)愛,，甚至處于孤獨(dú)無助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理,、社會狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心,、照顧他們，使他們感受到社會的溫暖,，感受到被理解和被尊重,。但是，在照護(hù)中也可能會遇到老人的心情不好,、誤解,、不合作等情況，此時照護(hù)者真誠的理解,、關(guān)心,，努力設(shè)法滿足老人的需要，有利于克服相互的隔閡,。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時,，照護(hù)者要盡量順從他，不要違背老人的意愿,，這樣可有助于抑制其情緒的惡化,。同時也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,，妥善處理,，因勢利導(dǎo)，才能完成好照護(hù)工作,。

每位老人的身體,、心理,、社會環(huán)境都是不同的,，需要照顧的程度也是不同的，對于長者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志,，自理可使老人改善生命質(zhì)量,，生活的充實(shí)而有信心，同時,，對多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的,。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化，疾病的困擾,，自我照顧的能力下降,，有的甚至完全不能自理,。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧,，照護(hù)者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,，在老人能自理時為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,，使老人生活的充實(shí)而有意義,；在老人能部分自理時，照護(hù)者就不要完全代替老人的活動,，要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,，如為老人洗衣服、買菜等,；對于完全不能自理的老人,，應(yīng)提供全方位的服務(wù)，如對長期臥床,、意識障礙的老人定時翻身,、喂食、洗漱等,，使老人在臥床期間能生活得舒適,，不發(fā)生并發(fā)癥。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

今年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這今年的工作中,。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及全體護(hù)理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞,。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度,。登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。

（3）認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點(diǎn),。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3,、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決。

三,、服務(wù)質(zhì)量管理

1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用,，提高滿意度,，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離,。

2,、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以增加知識面,。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面,。

4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1,、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3,、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報,，不瞞報,，實(shí)事求是，專人管理,，及時組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害,。

六、存在問題

1,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿,。

2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺,。

3,、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中要注意并改正,。

今年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正,！

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實(shí),、保安全”等中心重點(diǎn)工作,，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念,，凝聚護(hù)理隊(duì)伍,，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量

按照三好一滿意要求,，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,，門診全程快準(zhǔn),、無憂，手術(shù)室溫馨,、無懼,，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。并以此為切入點(diǎn)在開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,，每次調(diào)查有總結(jié)有分析,，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決,。

二,、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,，xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,，確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),，護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析，及時擬定整改措施進(jìn)行改善,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析,，有信息反饋,，有整改措施，有詳實(shí)記錄,。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善,。

針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),，病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。

三、具體工作抓落實(shí)

影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是：

1,、沒有目標(biāo)計劃,。

2、有目標(biāo)計劃但沒有落實(shí),。

3,、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬,。

針對上述問題，xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,，要求各護(hù)理單元年有計劃,，月有安排，周有重點(diǎn),，日有記錄,，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。

四,、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險防范措施,，保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù),、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥,、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，xx年全院無一例上述事件發(fā)生,。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚,。

建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案（用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等）,，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。

有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程,。

護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%,，上報率大于等于90%，對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,，手術(shù)安全核查率100%,，患者身份識別核查制度落實(shí)100%。

五,、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，落實(shí)層級培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)

xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,，理論考核2次,，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備,、危重病人,、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員,、護(hù)理骨干人員,、護(hù)理管理人員等。

護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,，考核1次,，公休座談會1次。

xx年即將過去,，對過去工作的總結(jié)和分析,，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰,，更有的放矢,。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題,，期望在新的一年里,，有意愿的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將xx年工作護(hù)士長工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt；及gt,；的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1.配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

自20xx年6月產(chǎn)科加入優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的行列以來，我們護(hù)理人員的緊迫感,、責(zé)任感愈加強(qiáng)烈，全體護(hù)士在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，牢記“病人至上”的服務(wù)宗旨,，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，朝著“患者滿意,，社會滿意，政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心里真正認(rèn)識到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,，把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中,，了解病人的心理，了解病人的需求,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)患關(guān)系,，讓患者在輕松、安全,、舒適的環(huán)境中住院。

為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，護(hù)士長將工作模式及管理方法做了相應(yīng)調(diào)整,，實(shí)行“責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長—護(hù)士長”的護(hù)理質(zhì)控制度，將護(hù)士分為兩組,，由責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士組成，負(fù)責(zé)本組孕產(chǎn)婦從入院至出院的一切治療及護(hù)理,。每天護(hù)士帶著微笑來到病房,，為患者整理床單位，會陰擦洗,，剪指甲,，協(xié)助翻身，進(jìn)行各種治療及護(hù)理,。責(zé)任組長負(fù)責(zé)本組危重病人的護(hù)理及治療，同時檢查和指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士的工作,。通過分級管理,，責(zé)任到人，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時能找到自己的護(hù)士，人人樹立“我的患者,，我的護(hù)士”理念,。

新生兒的抵抗力差,，而不注意手部衛(wèi)生很容易導(dǎo)致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病,，因此我們采用多種形式向產(chǎn)婦及家屬宣傳洗手的重要性,，在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責(zé)任護(hù)士反復(fù)宣傳洗手的重要性,，并親自示范洗手的正確方法及步驟,，使患者及其家屬能理解并遵照執(zhí)行,。通過一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率,。

為了促進(jìn)新生兒身心健康發(fā)育,，責(zé)任護(hù)士將新生兒撫觸搬到了產(chǎn)婦身邊,，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次,，并將撫觸地點(diǎn)由新生兒洗澡間遷到了產(chǎn)婦身邊，使產(chǎn)婦及家屬更直觀地學(xué)習(xí)了新生兒撫觸的手法,，在責(zé)任護(hù)士細(xì)心地指導(dǎo)下,，產(chǎn)婦及家屬學(xué)會了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時機(jī),、力道以及注意事項(xiàng),，并學(xué)會了臍部護(hù)理，這樣,，既促進(jìn)了新生兒身心健康的發(fā)育，又增加了產(chǎn)婦與新生兒溝通的樂趣,。

我們建立了產(chǎn)科“qq群”,，使孕產(chǎn)婦從懷孕到產(chǎn)后,，都有專業(yè)人員給予專業(yè)的指導(dǎo)，同時也為孕產(chǎn)婦提供了交流的平臺,，讓大家從素未相識變成了朋友。

現(xiàn)在護(hù)理文書和交班報告都簡化了,，將護(hù)士的時間都還給了病人,，使護(hù)士有更多時間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng)造較以往更加舒適的環(huán)境,，隨處可見的笑臉,，使孕產(chǎn)婦對護(hù)士的信任度增加，愿意與護(hù)士交流,，護(hù)士能及時掌握所負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦的病情及心里變化,，及時給予治療,、解釋、安慰和鼓勵,。孕產(chǎn)婦身心舒適,，依從性提高,，積極主動配合治療及護(hù)理活動,，使醫(yī)患關(guān)系和諧。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓護(hù)士不再機(jī)械的執(zhí)行醫(yī)囑,，開始主動思考怎樣更好的為患者服務(wù),。我們讓病房更加安靜整潔,，讓孕產(chǎn)婦身心愉快,，從而使自然分娩率提高，促進(jìn)了產(chǎn)后康復(fù),，而我們的服務(wù)也多次受到產(chǎn)婦及家屬的表揚(yáng)，在大家的口耳相傳下,，我們的病床使用率上升了，經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高,。在今后的工作中,，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量,，讓更多的孕產(chǎn)婦收到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

回顧過去、展望未來,，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注下,，我院護(hù)理工作按20xx年初擬定的“全面規(guī)范管理思路”逐步有計劃地、有效開展和實(shí)施,，不斷夯實(shí)各醫(yī)院護(hù)理管理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

制度是規(guī)范行為的保證,，制度是一切順利,、成功行為的前提。

1,、組織醫(yī)院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,、

2、按擬定的護(hù)理管理規(guī)范思路建立或完善約十個護(hù)理管理管理文檔,，包括：護(hù)理制度,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文件,、護(hù)理培訓(xùn),、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會議,、護(hù)理文書,、院內(nèi)感染、護(hù)理考核,、護(hù)理表格等文件夾,。

3、根據(jù)本院實(shí)際建立和完善護(hù)理人員具體崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容,；護(hù)理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表,；各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項(xiàng)。

4,、對?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)和專科操作常規(guī)正在進(jìn)一步補(bǔ)充和完善當(dāng)中,。

5,、針對^v^對護(hù)理文書書寫規(guī)范的更改要求，按規(guī)范模板建立規(guī)范護(hù)理文書書寫規(guī)范相關(guān)表格,。

1,、隨著國家衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的高速發(fā)展,，醫(yī)療護(hù)理行業(yè)成為高風(fēng)險職業(yè)，由于人民對醫(yī)療護(hù)理的需求日益提高,，醫(yī)患矛盾也日益突出,，看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國主要社會矛盾之一,。作鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，本著醫(yī)道“救死扶傷”的精神，牢固樹立急救和危機(jī)風(fēng)險意識對醫(yī)院保持可持續(xù)發(fā)展越發(fā)突顯其重要性,。因此做到：1,、重視急救管理，規(guī)范搶救室定位與布局,，完備各種基礎(chǔ)急救器械和設(shè)備,醫(yī)院急救工作是薄弱環(huán)節(jié),，因此，尤其要加強(qiáng)搶救車的配置與安全,、科學(xué),、合理使用的管理工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行搶救物品的“五定一保持”制度,，保持搶救室或車內(nèi)各種物品均處于完好備用狀態(tài),。

2、建立與搶救車實(shí)際相符的平面示意圖便于實(shí)施急救使用,，搶救車設(shè)有專職責(zé)任人,，每天負(fù)責(zé)全面清點(diǎn)、消毒各種急救物品和藥品,，確保達(dá)到完好備用狀態(tài),。建立搶救、危重護(hù)理記錄單和急救登記本,，建立搶救室內(nèi)各種儀器設(shè)備性能良好及維護(hù)保養(yǎng)登記本,，每天檢查按時登記、及時排除故障,，杜絕各種差錯,、事故發(fā)生。

3,、要求醫(yī)院護(hù)理人員急救培訓(xùn),。規(guī)范心肺復(fù)蘇全部理論和操作培訓(xùn)內(nèi)容，心肺復(fù)蘇的考核標(biāo)準(zhǔn)等,，要求護(hù)理人員人人培訓(xùn),、人人過關(guān)。

4、建立全套醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案,，并建立相應(yīng)培訓(xùn)演練記錄表格,，要求定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高應(yīng)急和危機(jī)處理意識,。

1,、在去年建立的護(hù)理培訓(xùn)體系的框架基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化,、規(guī)范護(hù)士培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育培訓(xùn)體系，使之符合國家護(hù)理管理要求,。具體包括：①新護(hù)士崗前培訓(xùn)相關(guān)表格記錄②在職護(hù)理人員的分級培訓(xùn)及年度培訓(xùn)計劃表格模板,、技術(shù)人員檔案記錄表③院感知識培訓(xùn)具體要求④護(hù)理人員“三基”理論考試（有卷）和操作考試、個人檔案記錄表和匯表表格法等,。

2,、護(hù)理部每月組織三基三嚴(yán)培訓(xùn)一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并組織相關(guān)的考試及考核。

醫(yī)院感染不是護(hù)理工作,，是全院性的工作,，但是最終執(zhí)行者一般都是各醫(yī)院護(hù)理人員。因此,，規(guī)范院內(nèi)感染,，歸避風(fēng)險，是每一位護(hù)理管理者工和的重中之重,。試想,，從宿州眼球事件，到暴發(fā)性肝炎,，哪一樁不是因?yàn)槲覀兊脑焊邢靖綦x工作沒有落實(shí)到位,？因此，護(hù)理尤為重視院感控制,，每次檢查不是只看護(hù)理部表面工作,，而是深入臨床一線，具體到病房,，查看我們實(shí)際的院感控制管理情況,。很多管理者頗不以為然，認(rèn)為小題大做,，但是他們想過沒有,，千里之堤毀于蟻穴，管理就是為了防微杜漸,，就是為了預(yù)見地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。沒有差錯事故是我們應(yīng)該做到的，出現(xiàn)差錯事故沒有任何借口，就說明我們的管理者工作沒做細(xì),、沒有做到位,。

“眾人拾柴火焰高！”如果20xx年是全面發(fā)展的一年,，那么20xx就是各個擊破,、精益求精的一年，是為更好地發(fā)展不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)的一年,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在大家的共同努力下，我院護(hù)理事業(yè)會更加燦爛輝煌,！

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

時間流逝,，很快的20___年就這樣結(jié)束了，在20___年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結(jié)20___年的工作,，特寫出一下20___年的工作年終總結(jié)：

一,、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。

老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的.工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,，能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的。

門診服務(wù)臺的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計劃,，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行事件的處理和上報,、討論。

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志xx,，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房xx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排xx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議xx，應(yīng)邀外出授課xx,。

論文書寫xx篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1,、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等,。

2,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護(hù)士長例會,，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，醫(yī)學(xué),，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

1,、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。

2、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神,。

1,、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。

1、還存在個別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。

2,、積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，鼓勵發(fā)展護(hù)理科研,。

3,、從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去,，回首過去，從醫(yī)院建院至今,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心,，實(shí)行感動式服務(wù),，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，年終工作總結(jié)如下：

在思想道德方面，熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室,，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎(chǔ),，積極參加科室組織的?？评碚撝R學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。在臨床工作方面

總所周知，新生兒的特性,，呱呱落地,，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個可愛,，渾身軟綿綿的小家伙,，如何喂奶，如何換尿布,，如何觀察,，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn),，他們的抵抗力都低的多,。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o(hù)士,，無時無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，虛心向他人請教,，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力,，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),，如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過,，如疫苗接種,，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查,，在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中,，增加搶救意識,，迅速,，及時有效。搶救時做到分工明確,，密切配合,，聽從指揮，堅守崗位,。嚴(yán)密觀察病情變化,，準(zhǔn)確及時的填寫護(hù)理記錄單，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,，做到處理準(zhǔn)確,。

在新生兒的安全管理中，嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,，加強(qiáng)對家長的健康教育,，避免嗆奶窒息，避免墜床,，抱錯,，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,，接觸前洗手,，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染,。我們醫(yī)院剛剛起步,，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，發(fā)展,。為了工作能順利安全的進(jìn)行,。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極配合,。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，以感動式服務(wù)理念來要求自己,，希望所有的孩子都能健健康康的出生,，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本,。所以我將熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，投入，熱心的為大家服務(wù),，和醫(yī)院共同進(jìn)步,，共同發(fā)展。

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

年是我實(shí)習(xí)生涯的開始,。當(dāng)我們穿著潔白的護(hù)士服踏進(jìn)醫(yī)院,，心情是多么的激動，帶著彷徨與緊張的心情,，我們開始了10個多月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對理論知識的鞏固與加強(qiáng),，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時也是對我們就業(yè)前的訓(xùn)練。

實(shí)習(xí)生活的開始,，總是感覺茫然與無助,，對于護(hù)理工作的實(shí)踐也感覺比較陌生，時光流逝,，在老師的帶領(lǐng)下我們開始漸漸熟悉了醫(yī)院的環(huán)境,，并慢慢懂得了我們的工作內(nèi)容，學(xué)會適應(yīng),，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存,，這是實(shí)習(xí)階段的第一個收獲。

護(hù)士接觸最多的是病人,，要想成為一名好的護(hù)士最關(guān)鍵的是要學(xué)會和病人溝通,，這樣才會在理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上做得更好，這是實(shí)習(xí)階段第二個收獲,。

實(shí)習(xí)期間的第三個收獲,，也是我的收獲：護(hù)理操作技能的提高，對于各種病原生理疾病認(rèn)識水平的上升,，在不斷地實(shí)踐中也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，通過思考，舉一反三,，并不斷通過實(shí)踐提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。

實(shí)習(xí)生活的實(shí)踐，讓我明白,，要學(xué)會做事也要學(xué)會做人,。學(xué)會學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)理論知識和護(hù)理操作技能,，爭取更多的鍛煉機(jī)會;學(xué)會做人,，在醫(yī)院處理好與帶教老師即病人和家屬的關(guān)系,，懂得用真正的關(guān)懷去呵護(hù)病人，身為護(hù)士,，保護(hù)生命,、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士神圣的職責(zé),。我們的工作已不再是簡單的打針,、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理及更復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,，不僅要幫助患者恢復(fù)健康,，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。

實(shí)習(xí)生活的收獲中,，我體會到“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”，我相信只要有吃苦耐勞,、堅持不懈的精神就會發(fā)揮出不平凡的成績,，因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力，堅持到底!

護(hù)理調(diào)研工作總結(jié) 護(hù)理專業(yè)調(diào)研總結(jié)篇

今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第xx周,，目前我在工作當(dāng)中還是沒有遇到什么沒辦法獨(dú)自解決的問題,，工作一種都是以一個十分順利的效果進(jìn)行著，就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),，這xx周的事情,，讓我直接是看明白一件事，我是十分適合護(hù)士這個職業(yè)的,，我在這方面的天賦是非常好的,，果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的，這才xx周,，我就跟換了一個人似的,，各個方面都得到很大的成長。

我雖然說并不是第一次當(dāng)護(hù)士了,，我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的,，所以說我對護(hù)士的理解還是有點(diǎn)的，不至于在工作崗位上還跟個新人一樣,，啥也不會做,。但是不得不說我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作，這個科室我之前實(shí)習(xí)的時候就待了不到一個月,，對于這方面的工作,，我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過,，就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,，紀(jì)律病情而已,。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā)，但是我知道作為護(hù)士,，就是醫(yī)院最龐大的一股中堅力量,，所以我就在工作的時候，多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,，依葫蘆畫瓢還不會嗎?然后再多詢問下,，在醫(yī)院工作，問題太多,，的確是挺招人煩的,，但是你不問，導(dǎo)致最后出問題,，那就不是自己能承受的了的,，所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問，盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護(hù)士,，事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,，是一致得到了大家的認(rèn)可,。

因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科，一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,，心情思緒不堅定，這對生孩子都是非常不好的因素,，所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的,。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的，但是我特別的請教了主任,，然后就一個個的開導(dǎo)她們,，讓她們不再那么的害怕，要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的,。

我雖然才來到這兒才xx周的時間,，但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個護(hù)士進(jìn)去幫忙的,，但是有個護(hù)士臨時突發(fā)情況,，不能夠參加手術(shù)接生，我當(dāng)時就報名頂上了,，我沒有絲毫的猶豫,，因?yàn)槲抑赖窃趫龅闹挥形业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)最為豐富了，我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧,。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,，把孩子接生了出來,，后來出來的時候，我也是得到了主任的贊賞,，說我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,，說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護(hù)士,。