在當(dāng)下社會,,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
質(zhì)量8d報(bào)告篇一
感謝賀總的發(fā)言,,這些也都是他的肺腑之言。
一路走來,,手把手的教授專業(yè)知識,,不厭其煩的講解工作難題,項(xiàng)目總監(jiān),,項(xiàng)目經(jīng)理,,項(xiàng)目組長,銷售經(jīng)理,,無一不是付出了很寶貴的時(shí)間,。下面,有請我們的項(xiàng)目總監(jiān)和我們一起回憶一下實(shí)習(xí)生這一個(gè)多月的工作,。依次(項(xiàng)目經(jīng)理,,項(xiàng)目組長,銷售經(jīng)理)
想說的,,想留的祝福都很多,,當(dāng)然一本紀(jì)念冊是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們會把紀(jì)念冊一直保存下去,,把對你們的祝福延續(xù)下去,。不知道你們這一個(gè)多月以來有什么話要留給我們的呢?下面有請實(shí)習(xí)生上場,回憶實(shí)習(xí)之夢,。
一個(gè)多月的辛苦付出,,我們所有人都是看在眼里的。有付出,,肯定會有收獲,,下面讓我們一起見證你們的勞動成果。請所有實(shí)習(xí)生上場,,賀總,,部門經(jīng)理上場,為實(shí)習(xí)生頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金,。合影留念,。
一個(gè)月的辛苦付出換來的是成長和充實(shí),還有伴著你們一起奮戰(zhàn)的同事之間的那份無法泯滅的友情,,我相信你們也會認(rèn)為是值得的,。
穿插小環(huán)節(jié):大家還記得七夕嗎?記得我們那個(gè)印象男女與愛情無關(guān)的七夕活動嗎?我記得那天牽手成功的印象男女一共有7對,,我們用掌聲把公主們請上來好不好?
請賀總為7位公主頒發(fā)七夕獎(jiǎng)品。
公主有獎(jiǎng)品,,王子是不是有點(diǎn)嫉妒呢?呵呵,,下面這個(gè)環(huán)節(jié),我們的王子們也可以有機(jī)會拿獎(jiǎng),,而且是拿大獎(jiǎng)哦,。首先請實(shí)習(xí)生把準(zhǔn)備好的字條都放上來。這個(gè)環(huán)節(jié)叫^v^只言片語^v^,,這些字條里呢,,藏著我們實(shí)習(xí)生的一些小秘密哦。他們在這些字條里,,寫上了這一個(gè)月來對公司印象最深的一個(gè)成員的名字,,如果你的名字出現(xiàn)在這上面,就中大獎(jiǎng)咯,。那么,,就得上來,為我們的實(shí)習(xí)生表演一個(gè)節(jié)目,。請我們的唐總上來,,幫我們把里面的內(nèi)容念出來。(念到名字的,,請上臺來,。)
大家的表演都很精彩哈,這也算是為我們的實(shí)習(xí)生們完成了一件小小的心愿哦,。中獎(jiǎng)的各位,,你們有福啦。說到有福,,我就想起有口福這個(gè)詞,,說到有口福,當(dāng)然會想起咱們cd座的pk啦,。呵呵,,下面這個(gè)環(huán)節(jié),就是d座履行承諾,。我們把準(zhǔn)備好的名單拿上來,。請王經(jīng)理上來為我們抽取7位幸運(yùn)觀眾。(在d座抽一個(gè)人,,上臺,,說明請客方式內(nèi)容,然后在c座抽取名單,,直到抽滿7人為止,。)
這些幸運(yùn)兒他們將準(zhǔn)備什么樣的節(jié)目呢,,預(yù)知后事如何,請聽星期一的分享,。好像這么多的互動活動中,,好像還是有人沒有參與進(jìn)來哦。下面這個(gè)環(huán)節(jié),,我們讓大家一起來,,好不好?進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)。第一個(gè)游戲:用嘴撕紙巾,。第二個(gè)游戲:勝者為王,。第三個(gè)游戲:接力唱歌,。
我們帶著滿懷的希望,,我們帶著美好的憧憬,我們帶著相聚的歡喜,,我們帶著離別的寓意,,濟(jì)濟(jì)一堂,共同度過這個(gè)美好而難忘的下午,。讓我們拉開心靈的帷幔,,用歌聲來結(jié)束這一刻。
質(zhì)量8d報(bào)告篇二
光陰似箭,,時(shí)光飛逝,,又迎來了新的一年,20-年,,品質(zhì)管理部在上級單位和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同時(shí)在兄弟部門的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),,堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開展工作,全面履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),,狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),,為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)員工思想教育,,穩(wěn)定員工的工作情緒,,確保工作的正常開展
20-年是-物業(yè)公司從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì),、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時(shí)進(jìn)行了員工的思想教育,,并號召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,,更新服務(wù)觀念等系列活動,采取大會定期召開,,小會,、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,,卸下了思想包袱,,重樹了信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,,提高了服務(wù)質(zhì)量,,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
二,、滿足工作開展的時(shí)效性
全面導(dǎo)入iso9000,,完善了體系文件的編制和改版工作。今年4月份,,大廈各項(xiàng)物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,,作為一個(gè)新成立的公司,新組建的隊(duì)伍,,員工的管理思路和工作方法難于得到一時(shí)的統(tǒng)一和規(guī)范,,造成各項(xiàng)工作的開展無法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行,導(dǎo)致許多工作頻頻失誤,,為了保證工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬科顧問的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求先后完成了a/0,、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,,從而保證了體系文件有效的運(yùn)行;特別是a/0版,在人員缺少的條件下,,員工不怕辛苦,,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,,按時(shí)完成了體系文件的編制和發(fā)放工作,,標(biāo)志公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理。a/1版是為了滿足業(yè)主入伙,,對流程進(jìn)行了現(xiàn)場審核和流程的可操作性進(jìn)行了改版工作,,確保了業(yè)主順利的搬遷,。a/2版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)準(zhǔn)備滿足iso9000的質(zhì)量認(rèn)證,,為了達(dá)到要求,,完成質(zhì)量手冊的編寫,質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,,a/1版體系文件編寫時(shí)因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫完善,,所以沒有發(fā)放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運(yùn)作已相對成熟的情況下進(jìn)行的,,因此質(zhì)量手冊的編寫較為順利,,主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門崗位職責(zé)的編制,并按iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充,、完善;增加了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》,、《夜間查崗管理法辦》,、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》,、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》等20份作業(yè)指導(dǎo)書,,同時(shí)對相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了合理的合并,確保滿足了2000:9000版本體系要求,。
三,、根據(jù)主業(yè)和公司的vi手冊要求,完善大廈標(biāo)識牌的統(tǒng)計(jì)和制作工程
今年8月份接到市局指示,,10月份主業(yè)要搬遷入住,,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,,在這種情況下,,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)大廈標(biāo)識牌的統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和制作監(jiān)管的工作,,在諸多條件不成熟的條件下,,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對大廈的標(biāo)識牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和制作,,在客戶服務(wù)部的幫助下,,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)共打印臨時(shí)標(biāo)識牌一千多張,同時(shí)與市局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,截至在9月下旬完成了大廈標(biāo)識牌的制作2000張左右,,基本上滿足了大廈標(biāo)識系統(tǒng)的制作,保證了大廈導(dǎo)向系統(tǒng)的清晰,。
四,、評優(yōu)資料的創(chuàng)建
今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,,把信息樞紐大廈建設(shè)成為優(yōu)秀文明大廈是每個(gè)-人的奮斗目標(biāo)。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,,其各種硬件設(shè)備都處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評優(yōu)工作是評價(jià)物業(yè)管理優(yōu)劣的一個(gè)主要標(biāo)志,,通過評優(yōu)可從實(shí)質(zhì)上提高-人的服務(wù)質(zhì)量意識及責(zé)任感,、榮譽(yù)感。
總體來講,,品質(zhì)管理部在即將過去的一年里,,還完成了公司的制度建設(shè)、合同評審,、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作,。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理,,主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時(shí)間里,,我們雖然做了很多的工作,,也取得了可喜的成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的要求還有一定的差距;比如:
1,、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2,、個(gè)別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng);
3、iso9000體系推行的力度不夠,。
回顧過去,,展望未來,在新的一年里,,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,,為公司經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)佳績,,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時(shí)也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
質(zhì)量8d報(bào)告篇三
首先感謝鄧總,,魯總給我機(jī)會讓我成為富迪邦這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖,。在這段時(shí)間里,,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,品質(zhì)部的工作取得了一定的成績,,但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,,20xx是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,品質(zhì)作為公司重要職能部門,,起著承前啟后的作用,,作為部門經(jīng)理的我,對20xx年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任,,現(xiàn)本人對20**年部門的工作總結(jié)及20xx年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié):
1,、品質(zhì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在:人員流動性太大,,不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。
2、對部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚
主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,,在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,,標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進(jìn)行檢查,,部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同,,全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書也形同虛實(shí),。(培訓(xùn)工作如何做,?如何考核?監(jiān)督工作如何做,?)
3、管理者現(xiàn)場指導(dǎo)太少
主要表現(xiàn):品質(zhì)管理的重點(diǎn)是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場,,現(xiàn)物,,再狀。問題發(fā)生時(shí),,直接去現(xiàn)場,,直接面對實(shí)物,直接正視現(xiàn)實(shí),,而不是閉門造車,,針對客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對策一下,,沒有任何的意義,,不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則,,如何建立制度,?)
4,、缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在:品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,但保證不流出是品質(zhì)的一項(xiàng)重要原則,,
其中如何保證不流出,,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,,時(shí)間段及員工操作的熟練度等,。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,,執(zhí)行力更重要)
5,、品質(zhì)對源頭問題的管理不夠
主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處,。如:對員工的指導(dǎo)培訓(xùn),,工藝的確認(rèn),方法等,,前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升,。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,、制造出來的,,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好,、做對,。(這就是過程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,,如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)
6,、包裝拉對不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個(gè)公司要提高的教材,學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
1,、對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能,、品質(zhì)意識、工作責(zé)任心等培訓(xùn),,組織業(yè)余活動,,提升檢驗(yàn)員向心力。
2,、建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序,,增加iqc檢驗(yàn)設(shè)備,對來料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控,。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,,這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個(gè)重點(diǎn))
3、統(tǒng)計(jì)各品質(zhì)管控點(diǎn)數(shù)據(jù),尋找真因,,徹底改善,。
4、完善員工績效考核制度,。打破現(xiàn)有所有檢查員的薪資都一致,,做與不做一個(gè)樣,做好做壞一個(gè)樣的局面,,
5,、品質(zhì)意識的提高:全公司的每個(gè)人都是品管員,必須要有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識和成本意識,,樹立品質(zhì)第一的觀念,,把品質(zhì)當(dāng)成良師益友,這樣
能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率,,從而肩負(fù)檢驗(yàn),,控制,預(yù)防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任,,深知沒有品質(zhì)意識的員工不是一個(gè)合格的員工,, 而一個(gè)沒有成本意識的員工也不是一個(gè)合格的員工,從生產(chǎn)線到iqc,,供應(yīng)商,,形成層層防火墻,積極協(xié)助生產(chǎn)線降低不良,,改善品質(zhì),,達(dá)到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項(xiàng)指標(biāo)。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈,,產(chǎn)品的品質(zhì)不好,,就會失去市場,沒有市場,,企業(yè)就失去生命,。所以,作為企業(yè)的員工,,必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹立良好的品質(zhì)意
6,、層層目標(biāo)管理:對各部進(jìn)行目標(biāo)管理,,按公司及部門的目標(biāo),細(xì)分到個(gè)人及組別,,達(dá)成的予以獎(jiǎng)勵(lì),,反之予以處罰。
7、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶的要求,,要有據(jù)可依,,樣板,標(biāo)準(zhǔn),,性能,,檢查指引全部清楚的情況下開展工作。
8,、對現(xiàn)成的管理
品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心,,要確認(rèn)員工的方法,工藝,,過程,,多去現(xiàn)場,多指導(dǎo)員工,。
9,、目視化管理(請先做一個(gè)公司品質(zhì)管理的看板方案)
將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進(jìn)行揭示,形成對比,,個(gè)人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進(jìn)行通報(bào),。
10、形成pk文化
將現(xiàn)有的包裝拉二條件進(jìn)行專人管理,,一個(gè)管理者負(fù)責(zé)一條件,,每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)qa的退貨,及客戶的退貨,,對達(dá)成目標(biāo)的線全員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,反之進(jìn)行處罰。
11,、對包裝拉不良品的分類進(jìn)行專人管理分類后再由品質(zhì)確認(rèn)
注:現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點(diǎn)參考:
1,、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。
目標(biāo):絕不讓不良品流入下工序,。
2,、 產(chǎn)品的物理性能的管控,這是公司的生命線,。脫皮,、起泡、膜厚,、鹽霧等如何做到最有效的管控,。
1、全司體系進(jìn)行一團(tuán)糟,,有文件要求未按要求實(shí)施,,且說,,寫,做完全不一致,。
2,、公司管理層對ts的要求懂的太少,無法應(yīng)對客戶及現(xiàn)場的操作,。
3,、采購的合理性與及時(shí)性待提高。
4,、部門kpi未徹底實(shí)施,,這也是提升與加薪的依據(jù)。
5,、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性有待提升,。
6、不良重復(fù)發(fā)生,,無改善動作,。
7、建議公司進(jìn)行5s評選,。
8,、公司整體紀(jì)律太松散。
建議很好,,確實(shí)存在這些問題,,這主要是我們團(tuán)隊(duì)的問題,是管理層的問題,。希望有更詳細(xì)的建議大家一起探討,。
質(zhì)量8d報(bào)告篇四
產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告一般由五部分組成:標(biāo)題、主送單位,、正文,、附件和簽署。
質(zhì)量分析報(bào)告的標(biāo)題有以下三種寫法:
(1)單一性標(biāo)題,。即只寫文種名稱,,如“質(zhì)量分析報(bào)告”。
(2)兩要素標(biāo)題,。由被分析對象和文種組成,,如“印刷品質(zhì)量分析報(bào)告”。
(3)三要素標(biāo)題,。由年度,、被分析對象和文種組成,如“20xx年電視機(jī)質(zhì)量狀況分析報(bào)告”;或由企業(yè)名稱,、被分析對象和文種組成,,如“重慶江陵摩托車集團(tuán)as 100型摩托車質(zhì)量分析報(bào)告”。
質(zhì)量分析報(bào)告一般是寫給企業(yè)的上級主管部門或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的,,所以,,要有主送單位。主送單位即質(zhì)量分析報(bào)告的呈送單位,。
質(zhì)量分析報(bào)告的正文一般由前言,、主體和結(jié)語組成。
1前言
前言簡要說明產(chǎn)品質(zhì)量分析的緣由,、目的,、依據(jù);或概述產(chǎn)品質(zhì)量檢查分析情況,如檢查的范圍,、時(shí)間,、地點(diǎn)、參加檢查的有關(guān)人員,、以說明報(bào)告的嚴(yán)肅性和可靠性,。
2主體
主體部分是質(zhì)量分析報(bào)告的核心。由于企業(yè)單位的性質(zhì),、生產(chǎn)產(chǎn)品或承擔(dān)的工程項(xiàng)目的不同,,其寫法有一定的區(qū)別,大體上可以分為檢查的基本情況,、剖析原因和提出建議三部分,。
(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內(nèi)容,、檢查的基本方法和檢查的結(jié)果,。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章“生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行,。如果是檢查工程質(zhì)量,,檢查的內(nèi)容應(yīng)按照xxx發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第二章“建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任”的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
(2)剖析原因,。主要針對檢查過程中的成績或問題,,用科學(xué)的分析方法揭示其原因。分析過程中,,要抓住主要問題或主要因素進(jìn)行分析,,如產(chǎn)品質(zhì)量提高的主要原因是什么,產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因是什么等,。具體可以寫明:企業(yè)組織機(jī)構(gòu),、生產(chǎn)和質(zhì)量;主要管理人員以及生產(chǎn)、施工,、建設(shè),、檢驗(yàn)條件的變動及審批情況;當(dāng)年各次gmp自查報(bào)告及接受監(jiān)督檢查報(bào)告;每次檢查的整改落實(shí)情況;全年生產(chǎn)品種,、批號、數(shù)量或承擔(dān)的施工,、建設(shè)項(xiàng)目;全年生產(chǎn)偏差調(diào)查及結(jié)果.全年退貨情況及處理情況;全年施工,、建設(shè)工程項(xiàng)目投訴情況;全年不合格產(chǎn)品情況及處理情況,特別是不合格產(chǎn)品被質(zhì)量公報(bào)通告后的整改情況;產(chǎn)品不良反應(yīng)報(bào)告及處理的內(nèi)容等,。
(3)提出評價(jià)及建議,。針對產(chǎn)品或工程項(xiàng)目質(zhì)量優(yōu)劣形成的原因,提出相應(yīng)的意見和建議,。
3結(jié)語
如果質(zhì)量分析報(bào)告有主送單位,,與此相適應(yīng)的,正文之后就應(yīng)該有結(jié)語,。一般是“特此報(bào)告”或“以上報(bào)告,,如無不妥,請指示”,。
有些很重要的具體資料,,如檢查數(shù)據(jù)、原始資料,、有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,,由于篇幅較長,不宜放在正文里,,可以作為附件,,附于文后。
在質(zhì)量分析報(bào)告的正文右下方,,寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期,。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告盡管沒有固定格式,表現(xiàn)手法也不一致,,但并非無規(guī)律可循,。如果建立分析 工作指引,將常規(guī)分析項(xiàng)目文字化,、規(guī)范化,、制度化,建立諸如 現(xiàn)金流量,、銷售回款,、生產(chǎn)成本、 采購成本變動等一系列的分析說明指引,,就可以達(dá)到事半功倍...
xxxx年即將過去,,我來公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。...
事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)遵照完整性的原則,盡量能夠全面地反映事故情況,。下面為你介紹的是事故報(bào)告格式,僅供參考,。事故報(bào)告格式一,、標(biāo)題:xxx安全事故報(bào)告(xxx可用發(fā)生事故的時(shí)間表示;若同一天發(fā)生兩起及以上事故,可用發(fā)生事故的時(shí)間加事故單位或...
質(zhì)量8d報(bào)告篇五
自去年9月份進(jìn)入聯(lián)創(chuàng)物業(yè)管理公司以來,,我負(fù)責(zé)聯(lián)創(chuàng)物業(yè)d座的具體日常物業(yè)管理工作,,在這六個(gè)多月的工作中我對自己的工作環(huán)境,性質(zhì)有了較全面的熟悉,,并掌握我的工作任務(wù),。下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
1、費(fèi)用收取方面
(1)d座的各項(xiàng)費(fèi)用收繳率是99%,,其中房租收繳率100%,;電費(fèi)100%;采暖費(fèi)99%,;物管費(fèi)100%,;水費(fèi)100%;到20xx年年底具體物業(yè)收入統(tǒng)計(jì)如下:房租:1031506元,;物業(yè)費(fèi):121322元,;水費(fèi):27894元;電費(fèi):103592元,。與20xx年數(shù)據(jù)相比,,各項(xiàng)費(fèi)用都有所增長。
(2)d座房屋的出租率是100%,,并把d座房租從25元/月/提高到35元/月/,。
(3)熟悉了d座所有客戶,并給他們帶來滿意的服務(wù),。在投訴,、糾紛方面,,也讓業(yè)主得到了肯定,,同時(shí)也縮進(jìn)與業(yè)主的關(guān)系,,方便了日后物業(yè)管理工作的開展,。
2、工程維修方面
(1)及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難,。
(2)登記日常維修工作任務(wù)單和做好了與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系
(3)建立維修人員管理制度,保證二十四小時(shí)有人值班,,發(fā)生故障及時(shí)解決,保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
(4)主動上門征詢聽取業(yè)主意見,,并做好日常工作及時(shí)率和滿意率的記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理反映,并妥善解決,。
(5)監(jiān)護(hù)各維修點(diǎn),、場地的清潔衛(wèi)生及維修人員的人身安全,,做到安全生產(chǎn),,文明維修
(6)配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,建立正常用水,、供水、排水管理制度和記錄。
(7)遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,,履行工作職責(zé),,對待工作主動認(rèn)真,搞好同志間團(tuán)結(jié),,顧全大局,,按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù),。
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)并做好記錄,。
3、保安保潔方面
(1)與保安保潔簽訂了安全責(zé)任書,,并管理好了d座的保安保潔隊(duì)伍,。
(2)每天對各樓層的衛(wèi)生進(jìn)行檢查并作好記錄。
(3)對園區(qū)綠化,、綠植進(jìn)行合理搭配,,突出特點(diǎn),達(dá)到自然,、和諧,、放松的效果。同時(shí),,祛除疾病,防止病蟲害,。
(4)制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患,。
(5)在20xx年11月9日舉行了聯(lián)創(chuàng)物業(yè)消防演練,,提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識
(6)對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹防盜,、防火措施,,并制定的了isq9000質(zhì)量管理體系維護(hù)治安安全。高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長
在這半年的工作中,,我作為d座的管理人員,很清晰的掌握了物業(yè)管理知識并且應(yīng)用到自己的工作崗位上,,在實(shí)踐中學(xué)到了很多管理方面的知識,,比如什么是管理?管理就是團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所有的人,調(diào)動一切可以調(diào)到的資源(人力,、財(cái)力,、物力)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí)為什么要管理,?就是為了提高工作效率,,降低生產(chǎn)成本,提高競爭力,。那么我們應(yīng)該怎樣管理,?就應(yīng)該做到分工明確、責(zé)任到人,;用制度管人,,按程序辦事;人人有事做,,事事有人管,。同時(shí)處理事情要有計(jì)劃性和書面性。
同時(shí)我也遇到了很多困難,,發(fā)現(xiàn)自己在處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,,同時(shí)缺少工作經(jīng)驗(yàn),在重復(fù)的工作鍛煉中,,提高了自己的實(shí)踐能力,。工作是充滿困難、充滿矛盾,、充滿糾紛的,,那么我們就要克服困難、克服矛盾,、解決糾紛,。在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從自身找原因,,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員
在入職的第一天李正峰副董事長就告訴我什么是職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃就是在儀容儀表上要看起來像個(gè)管理人員,,在內(nèi)涵上要有文化,、有品位、有氣質(zhì),,更重要的是在工作中要有能力,,有業(yè)績,這樣我們就會得到相應(yīng)的工作崗位,,然后才能得到相應(yīng)的薪水,,
質(zhì)量8d報(bào)告篇六
8d 的原名叫做 8 disciplines,,意思是8 個(gè)解決問題的固定步驟。原始是由ford 公司,,全球化品質(zhì)管制及改善的特殊必備方法,,之后已成為qs9000/ iso ts16949、福特公司的特殊要求,。
凡是做 ford 的零件,,必需采用 8d 作為品質(zhì)改善的工具。目前有些企業(yè)并非 ford 的供應(yīng)商或汽車業(yè)的合作伙伴,,也很喜歡用這個(gè)方便而有效的方法解決品質(zhì)問題,,成為一個(gè)固定而有共識的標(biāo)準(zhǔn)化問題解決步驟。
discipline 1. 成立改善小組(form the team):由議題之相關(guān)人員組成,,通常是跨功能性的,,說明團(tuán)隊(duì)成員間的彼此分工方式或擔(dān)任的責(zé)任與角色。
discipline 2. 描述問題(describe the problem):將問題盡可能量化而清楚地表達(dá),,并能解決中長期的問題而不是只有眼前的問題,。
discipline 3. 實(shí)施及確認(rèn)暫時(shí)性的對策(contain the problem):對于解決 d2 之立即而短期行動,避免問題擴(kuò)大或持續(xù)惡化,,包含清庫存,、縮短pm時(shí)間、加派人力等,。
discipline 4. 原因分析及驗(yàn)證真因(identify the root cause):發(fā)生 d2 問題的真正原因,、說明分析方法、使用工具(品質(zhì)工具)的應(yīng)用,。
discipline 5. 選定及確認(rèn)長期改善行動效果(formulate and verify corrective actions):擬訂改善計(jì)畫,、列出可能解決方案、選定與執(zhí)行長期對策,、驗(yàn)證改善措施,清除 d4 發(fā)生的真正原因,,通常以一個(gè)步驟一個(gè)步驟的方式說明長期改善對策,, 可以應(yīng)用專案計(jì)劃甘特圖,并說明品質(zhì)手法的應(yīng)用,。
discipline 6. 改善問題并確認(rèn)最終效果(correct the problem and confirm the effects):執(zhí)行 d5 后的結(jié)果與成效驗(yàn)證,。
discipline 7. 預(yù)防再發(fā)生及標(biāo)準(zhǔn)化(prevent the problem):確保 d4 問題不會再次發(fā)生的后續(xù)行動方案,如人員教育訓(xùn)練,、改善案例分享,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、分享知識和經(jīng)驗(yàn)等,。
discipline 8. 恭喜小組及規(guī)劃未來方向(congratulate the team):若上述步驟完成后問題已改善,,肯定改善小組的努力,,并規(guī)劃未來改善方向。
質(zhì)量8d報(bào)告篇七
緊張,,充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲,,帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會成為公司的一份子而感到驚喜萬分,!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會,,讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想;感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,、幫助,、和鼓勵(lì),讓我充分感受到集體的溫暖與動力,。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場ipqc人員管理,、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控,、品質(zhì)異常處理,、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學(xué)習(xí),、實(shí)踐,、總結(jié)與改善,工作技能得到很大的提高,;工作中加強(qiáng)了與同事,、上司的互動和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。
下面對自己的工作,、學(xué)習(xí)方面作簡要總結(jié),,目的在于取長補(bǔ)短,更好的把握工作的方向,,樹立信心把工作做得更好,。
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,。
通過學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖,,各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,,品質(zhì)控制計(jì)劃文件,,結(jié)合日常實(shí)踐交流工作,熟悉,、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝,、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識并運(yùn)用到實(shí)際工作中,督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗(yàn)工作,。
2,、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認(rèn),原因分析及對策擬定,,改善對策執(zhí)行及確認(rèn),,異常跟進(jìn)處理,異常結(jié)案,;異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理,使現(xiàn)場品質(zhì)異常得到快速有效的處理,;工作中定義了qc檢驗(yàn)注意事項(xiàng):產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別,,現(xiàn)場人、機(jī),、料,、環(huán)、法要素的把控,,異常狀況詳細(xì)信息5w,,2h的正確填寫,并在早會上對qc宣導(dǎo),。
3,、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會議的召開。
五月初期和中期參加了公司電池殼體生銹品質(zhì)改善會議,,熟悉并撐握品質(zhì)專案改善處理流程,,會議上定出了品質(zhì)異常解決方案和完成時(shí)間,會后督導(dǎo)和跟進(jìn)改善效果,;品質(zhì)改善會議主要以品質(zhì)周會為主,,每周提前一天把上周的品質(zhì)數(shù)據(jù)以表格和圖表的形式反應(yīng)出來,提交部門經(jīng)理審核后向各部門召開品質(zhì)周改善會議,,品質(zhì)周會的召開促進(jìn)了部門內(nèi)部,,部門與部門之間更多的溝通、互動,、交流與學(xué)習(xí),,鍛煉了個(gè)人獨(dú)立分析和處理問題的能力。
早上提前5分鐘開早會,,對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀(jì)律問題,、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡要總結(jié)與宣導(dǎo),。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn),、難點(diǎn),,盡可能幫他們解決,;制定了ipqc、iqc,,組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批,,以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為,提高工作效率,,為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn),。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù),,并提供可靠性測試報(bào)告,。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測試:現(xiàn)場異常,、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試,,并提供測試數(shù)據(jù)。
3,、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗(yàn)證測試如:imr26650e3800粉塵問題,,驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會對極片造成掉粉現(xiàn)象;驗(yàn)證工藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重,、偏輕檔,,并提供可靠性測試報(bào)告。
依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報(bào)廢登記表格,,要求現(xiàn)場qc實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序報(bào)廢情況,,超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處理。
不足:遇事考慮不夠全面,,細(xì)致,;工作中與上司的溝通較少。
加強(qiáng)改善工作:在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感,、積極與上司溝通,;積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,,減少工作失誤,,向上司多匯報(bào)工作。只有樂于工作,,把工作看成是一種品格,,一種追求,一種責(zé)任,,才能在工作中體會到自身的價(jià)值,。
1,、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,向同事,、領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn),拓展個(gè)人專業(yè)知識面。
2,、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材,開展qc品質(zhì)培訓(xùn),,提升部門品質(zhì)檢驗(yàn)水平,;組織各類團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,。
3,、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來,,開發(fā)自我創(chuàng)造力,,為公司創(chuàng)造更大的利益。
質(zhì)量8d報(bào)告篇八
本份問卷的目的是想了解上海電信地面局中30-35周歲員工群體目前的生活品質(zhì)和職業(yè)發(fā)展等相關(guān)狀況,。這將為有關(guān)部門的決策,、管理提出參考,對您及整個(gè)公司發(fā)展都有所收益,。因此,,敬盼您的詳細(xì)資料。
在答題前,,請您仔細(xì)閱讀,,切勿遺漏題目,答案沒有對錯(cuò)之分,,問卷采取無記名方式,,并將作保密處理。
答題時(shí)請?jiān)诖痤}卷相應(yīng)的選擇編號上打“√”或在空格內(nèi)填寫答題內(nèi)容,,本問卷中的問題如非特別說明,,皆為單選題。
非常期盼并感謝您的配合,!
共青團(tuán)上海市電信有限公司委員會
二五年九月
基本情況
1,、您的性別
(1)男(2)女
2、您的年齡為()周歲(請?zhí)顚懀?/p>
3,、您目前的教育水平
(1)高中,、技校、職校(2)中專
(3)大專(全日制)(4)大專(非全日制)
(5)本科及以上(全日制)(6)本科及以上(非全日制)
4,、您的政治面貌
(1)xxx黨員(2)共青團(tuán)員(3)派(4)群眾
5,、您的婚姻狀況
(1)已婚(2)未婚(3)其他
6、您進(jìn)入上海電信工作已有()年(請?zhí)顚懀?/p>
7、您目前所處的崗位為:等(a—f)(請?zhí)顚懀?/p>
8,、您所在的地面局屬于()
(1)市區(qū)局(2)郊縣局
第一部分
1、您目前在上海電信從事的工作是哪種類型的,?
(1)前端(2)后端(3)支撐
2,、您對目前工作崗位的喜愛程度如何?
(1)非常喜歡
(2)比較喜歡
(3)基本喜歡
(4)不太喜歡
(5)很不喜歡
3,、如果可以讓您重新選擇,,您希望選擇何種工作類型?
(1)前端(2)后端(3)支撐
4,、您認(rèn)為您對現(xiàn)在工作的勝任程度是
(1)很高(2)較高(3)一般(4)較低(5)很低
5,、您覺得您在上海電信的職業(yè)發(fā)展方向明確嗎?
(1)非常明確(2)明確(3)基本明確(4)不太明確(5)很不明確
6,、您認(rèn)為限制自身發(fā)展的最大主觀原因是(可多選,,限2項(xiàng))
(1)學(xué)歷不夠高(2)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富
(3)在公司時(shí)間不長(4)工作能力不強(qiáng)
(5)工作悟性不太高(6)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)
(7)人際關(guān)系不太好(8)外語水平不太高
(9)家庭問題(10)社會(客戶)關(guān)系不好
(11)工作缺乏激情(12)其他(請注明)
7、您認(rèn)為限制自身發(fā)展的最大客觀障礙是(可多選,,限2項(xiàng))
(1)企業(yè)的選拔和晉升機(jī)制(2)領(lǐng)導(dǎo)的用人觀念
(3)沒有得到有效的培訓(xùn)(4)缺乏良好的企業(yè)文化氛圍
(5)企業(yè)整體的員工素質(zhì)不佳(6)企業(yè)的績效考核體系
(7)其他(請注明)
8,、您對目前所從事的崗位工作的評價(jià)(在所選格內(nèi)直接打勾表示)
9、您認(rèn)為在本企業(yè)中獲得職業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是(可多選,,限2項(xiàng))
(1)機(jī)遇,、運(yùn)氣(2)受教育水平
(3)持續(xù)、快速的學(xué)習(xí)能力(4)勤奮刻苦的態(tài)度
(5)人際因素(6)業(yè)務(wù)技能水平
(7)其他(請注明)
10,、您若產(chǎn)生職業(yè)的成就感,,那么它最可能來源于
(1)收入報(bào)酬高(2)職位上的晉升
(3)獲得同事的認(rèn)可和信任(4)獲得自己直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識
(5)獲得自己所欣賞的領(lǐng)導(dǎo)的賞識(6)在專業(yè)領(lǐng)域獲得進(jìn)步或進(jìn)展
(7)獲得某種獎(jiǎng)勵(lì)或光榮稱號
(8)其他(請注明)
11、您對未來三年內(nèi)自身職業(yè)發(fā)展的基本判斷是
(1)在上海電信有光明的發(fā)展前景
(2)有更好的機(jī)會,,會選擇跳槽
(3)不會有大的發(fā)展,,但比較適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,維持現(xiàn)狀
(4)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,,可能會被淘汰
(5)其他(請注明)
12,、除了公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,您目前日常所處的學(xué)習(xí)狀態(tài)是
(可多選,,限2項(xiàng))
(1)在職進(jìn)修或攻讀學(xué)位(2)業(yè)余時(shí)間報(bào)班充電
(3)業(yè)余時(shí)間自學(xué)(4)以書籍,、報(bào)刊、雜志等泛讀為主
(5)在工作過程中學(xué)習(xí)(6)基本不學(xué)習(xí)
(7)其他(請注明)
13,、您覺得工作以后學(xué)習(xí)最大的困難是
(1)工作太忙,,沒時(shí)間(2)缺乏學(xué)習(xí)興趣(3)學(xué)習(xí)費(fèi)用太高
(4)找不到合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容(5)精力不能集中(6)家庭負(fù)擔(dān),沒時(shí)間
(7)其他(請注明)
14,、您認(rèn)為您目前的工作貢獻(xiàn)程度()您取得的勞動報(bào)酬
(1)遠(yuǎn)大于(2)大于(3)約等于(4)小于(5)遠(yuǎn)小于
15,、您認(rèn)為以您目前的工作能力,在電信以外的企業(yè)是否能獲得相同的報(bào)酬?
(1)遠(yuǎn)大于(2)大于(3)約等于(4)小于(5)遠(yuǎn)小于
第二部分
16,、您每月除基本生活開支外,,按金額大小,前三位的是(請排序):
第一(),,第二(),、第三()
(1)儲蓄(2)買房(按揭)(3)買車(按揭)(4)投資
(5)娛樂消遣(6)旅游(7)購物(8)租房
(9)子女教育(10)贍養(yǎng)老人(11)用車開支(12)學(xué)習(xí)
(13)其他(請注明______________________)
17、您覺得您每月的家庭收入能否滿足日常開支
(1)綽綽有余(2)較好滿足,,略有節(jié)余
(3)基本滿足(4)稍感緊張(5)非常緊張
18,、在您目前所處的生活狀態(tài)中,下列哪項(xiàng)是您最希望改善的
(1)工作狀態(tài)(2)住房(3)家庭生活
(4)人際交往圈(5)其他(請注明______________________)
19,、您在閑暇時(shí)間最經(jīng)常開展的活動是(可多選,,限3項(xiàng))
(1)看電視、vcd或dvd(2)去影院看電影(3)閱讀
(4)親友聚會(5)電話聊天(6)健身
(10)旅游(11)欣賞音樂會,、歌舞劇,、話劇等高雅藝術(shù)
(12)睡覺(13)與家人在一起
(14)其他(請注明)
20、您和朋友聚會,,一般會在下列哪些地方(可多選,,限3項(xiàng))
(3)快餐店(4)就近的茶館、咖啡館
(5)商業(yè)街上的商場等(6)桑拿浴室等
(7)公園等公共綠地(8)家中
(9)飯館(10)其他(請注明)
21,、您與家人或朋友外出吃飯或休閑的頻率大約是
(1)每周兩次以上
(2)每周保證一次
(3)兩周一次
(4)一月一次
(5)很少外出
22,、您在參與朋友聚會時(shí),一般會采取怎樣的付帳形式
(1)aa制(2)多數(shù)時(shí)候朋友付帳
(3)多數(shù)時(shí)候您付帳(4)輪流付帳
23,、在您購買一件商品時(shí),,您一般較為注重商品的哪些方面?(請排序)
第一(),、第二()
(1)價(jià)格(2)質(zhì)量(3)外觀(4)功能
(5)品牌(6)便捷使用(7)時(shí)尚性
(8)其他(請注明)
24,、您認(rèn)為您對名牌的喜好程度如何
(1)從不喜歡,覺得無所謂
(2)名牌商品就是好,,但不一定都購買名牌商品
(3)一直都喜歡并購買名牌商品
25,、您認(rèn)為您目前最為缺乏的是(可多選,,限2項(xiàng))
(1)金錢(2)社會地位(3)職業(yè)的成就感(4)機(jī)遇
(5)愛情(6)健康(7)時(shí)間(8)親情和友情
(9)其他(請注明)
26、請您就以下幾項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)自身目前的生活狀態(tài)進(jìn)行打分
(根據(jù)程度由淺到深,,分值從1分到10分)
27,、您認(rèn)為在上海電信目前的工作最主要實(shí)現(xiàn)了您哪方面的生活需求?
(可多選,,限2項(xiàng))
(1)基本生存(2)職業(yè)成就感(3)社會地位
(4)填補(bǔ)生活空虛(5)愉悅的心情(6)更好的物質(zhì)基礎(chǔ)
(7)其他(請注明)
28,、您在未來三年期待實(shí)現(xiàn)的愿望是(請排序)
第一(),、第二()
(1)更滿意的工作(2)更舒適的住房(3)更高的收入報(bào)酬
(4)更美滿的愛情、家庭(5)更健康的身體(6)有機(jī)會繼續(xù)深造
(7)更豐富的業(yè)余生活(8)更高的職位
(9)其他(請注明)
答題日期:年月日
質(zhì)量8d報(bào)告篇九
20xx年將成為過去,,一年來感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對本人工作的支持和肯定,、質(zhì)量控制是實(shí)驗(yàn)室管理中的重要環(huán)節(jié),其目的主要是對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)控制的重要環(huán)節(jié),、作為質(zhì)量管理室負(fù)責(zé)人,我深知自己責(zé)任重大,,一年來,,在思想上能夠注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針和政策,在思想上和行動上始終和^v^保持一致,,遵守和執(zhí)行監(jiān)測站的各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),,積極參加各項(xiàng)活動、工作上能夠做到以身作則,,忠于職守,,每天上班早來晚走,以高度的責(zé)任心,、極大的工作熱情全身心投入到工作中,,使質(zhì)控室面貌煥然一新,檔案室各類原始記錄存放的井然有序,、作為水質(zhì)中心質(zhì)控室主任,,深知自己責(zé)任重大,從樣品的接收,,任務(wù)單的下發(fā),,到檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)出,整個(gè)質(zhì)量監(jiān)督過程都認(rèn)真對待,,決不允許有絲毫差錯(cuò),。
下面就從以下幾個(gè)方面對我室20xx年的工作內(nèi)容做簡要總結(jié):
人員素質(zhì)和能力是保證檢驗(yàn)質(zhì)量最根本因素,為此本年度進(jìn)行多次書面試題和實(shí)踐考試并進(jìn)行點(diǎn)評和交流,,通過此方式使試驗(yàn)人員的基礎(chǔ)知識實(shí)驗(yàn)技能質(zhì)量控制意識和應(yīng)急措施方面有了提高,,從而使實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制落到實(shí)處,有力保障試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠性,。
為保證實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測工作的順利進(jìn)行,,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,我們及時(shí)購入各種檢測實(shí)驗(yàn)中使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)樣品,,并配備了專人負(fù)責(zé)保管,、嚴(yán)格按質(zhì)量手冊的規(guī)定存放,、發(fā)放,做好領(lǐng)用登記工作,。
實(shí)驗(yàn)室檢測工作是十分嚴(yán)肅的,,為保證檢測結(jié)果的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果的偏差,,對于各科室每月的數(shù)據(jù)報(bào)告我都認(rèn)真對待,,決不允許有絲毫差錯(cuò)、能夠做到每份報(bào)告都認(rèn)真核查,,每個(gè)數(shù)據(jù)都仔細(xì)核對,,在確定無誤之后再簽字準(zhǔn)予發(fā)出,從而保證每份報(bào)告的準(zhǔn)確性,,使廣大市民喝上放心水,。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí),我和我的同事們能夠做到使質(zhì)管室的工作井然有序,,在業(yè)務(wù)和思想上都有了非常大的進(jìn)步,,我也對自己的本職工作有了更深刻的理解和認(rèn)識、總結(jié)這一年雖然成績是顯著的,,但是我們?nèi)源嬖谥S多的缺點(diǎn)和不足,、在今后的學(xué)習(xí)和工作中我們將發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,踏實(shí)認(rèn)真的.工作精神,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,揚(yáng)長避短,將質(zhì)管室工作做到盡善盡美,,為本監(jiān)測站工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
質(zhì)量8d報(bào)告篇十
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物業(yè)品質(zhì)檢查總結(jié)
------------物業(yè)品質(zhì)管理部工作總結(jié)
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,,在各部門的大力支持、主動配合下,,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),,堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞[質(zhì)量第一^v^的宗旨開展工作,,全面履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),*抓部門內(nèi)部管理建設(shè),,較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),,為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作回顧如下,。
一,、加強(qiáng)員工思想教育,,調(diào)動工作積極*,確保工作的有效開展:
品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,,肩負(fù)著--規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任,一年來,,我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)*工作不斷深化,,深入開展員工的思想教育,不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識,、質(zhì)量優(yōu)先意識,。
一年來,我們始終[把公司利益系心間,,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,,把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心,用規(guī)范制度約束人,,用先進(jìn)事跡激勵(lì)人^v^,引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動不斷提升公司品牌形象,。我們定期召開管理員工作會議,,總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的情況,貴在抓落實(shí),、重在提質(zhì)量;
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我們堅(jiān)持科學(xué)管理,,周密部署每一個(gè)階段工作,同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培
質(zhì)量8d報(bào)告篇十一
20__年_月,,品質(zhì)部正式成立,。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各部門的配合下,,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一,、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),,切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),。
二、工作小結(jié)
1,、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用,。_月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,,對各部現(xiàn)場管理情況,、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì),。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立,,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
_月下旬起,,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),,通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,,但卻是本商業(yè)管理公司新人,,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),,利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出__份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3,、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核,、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,,自_月下旬起利用約_個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化,。通過此項(xiàng)工作的開展,,不僅使部分管理人員動了起來,,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn),。此次對過于繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,,共增加了_個(gè)文件及_個(gè)表單,修改了_個(gè)文件及_個(gè)表單,,刪減了_個(gè)文件及_個(gè)表單;
4,、實(shí)施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況,、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況,、商戶的報(bào)修及處理情況,、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告;
5,、配合監(jiān)督審核
迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況,。
三、工作亮點(diǎn)
1,、建立了三級檢查機(jī)制,,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化,,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理,。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性,。
四,、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,,但深知距離工作要求還存在差距,,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,,但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2,、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這-點(diǎn)的時(shí)候,,就進(jìn)行過深刻的反思,,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作;
3、作為品質(zhì)控制部門,,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,,今后我們會平衡好各方面工作,,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂,。
質(zhì)量8d報(bào)告篇十二
品質(zhì)質(zhì)量宣傳標(biāo)語的寫法與格式是什么,?請參考以下這篇范文。
1,、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基,,但需人人來扶持。
2,、iso—效率,、效益之源。
3,、正視危機(jī),、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗,、再創(chuàng)輝煌,。
4、筑質(zhì)量大堤,,迎世紀(jì)挑戰(zhàn),。
5、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護(hù)您的生命,,請為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系,。
6、市場如水,,企業(yè)如舟,,質(zhì)量象舵,人是舵手,。
7,、保證質(zhì)量,是對社會的承諾,。
8,、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì),。
9,、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率,。
10,、今天的付出,明天的回報(bào),。
11,、品質(zhì)是做出來的,不是檢驗(yàn)出來的,。
12,、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,。
13,、質(zhì)量不公由生產(chǎn)者決定,更應(yīng)由顧客決定,。
14,、質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。
15,、改善既改革,改革先革心,。
16,、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。
17,、貫標(biāo)出質(zhì)量,,認(rèn)證樹形象。
18,、沒有措施免談管理,,沒有計(jì)劃如何工作,。
19、把生命注入到產(chǎn)品中去,,產(chǎn)品就會在市場上活起來,。
20、只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,,才有無限延伸的空間,。
21、質(zhì)量是企業(yè)的生命,。
22,、杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。
23,、品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化,,iso成功靠大家。
24,、春種一粒粟,、秋收萬顆籽。
25,、每天自我檢討,,品質(zhì)自然更好。