人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
職場禮儀禮節(jié)篇1
1,、敬語服務(wù)意義:反映單位的服務(wù)質(zhì)量和管理水平是員工人格的體現(xiàn)
2,、禮貌用語
(1)問候語:您好、早上好,、下午好,;
(2)感謝語:謝謝、謝謝合作,、謝謝理解,;
(3)答謝語:謝謝,這是我應(yīng)該做的,;不用客氣,,這是應(yīng)該的;
(4)道歉語:抱歉,,讓您久等了,;對不起,,麻煩您對不起,,這里出了一點故障,請稍等,;
(5)其他禮貌用語:請稍候,、請在這簽名、時間還沒到,,請您再耐心等會兒,;慢走,請走好,;
3,、要求:聲音優(yōu)美、表達(dá)恰當(dāng),、言簡意賅,、表情自然,、舉止文雅、注意口腔衛(wèi)生,、“三聲”服務(wù),;
4、具體做法:
(1)注意稱呼:要適合對方的年齡,、氣質(zhì)和當(dāng)時的心情,;
(2)問候:應(yīng)不斷變化
(3)五聲十字禮貌用語:您好、請,、謝謝,、對不起、再見,;
5,、電話禮儀:
(1)鈴響兩次之內(nèi)拿起電話不是失禮的行為;
(2)接聽電話用標(biāo)準(zhǔn)語:您好,,×××,,請講;
(3)如是找人電話,,不能大聲喊,;
(4)如找的人不在,請婉轉(zhuǎn)說明,,問清是否需要留言,;
(5)一般左手拿話筒,右手拿筆,,隨時記錄,,然后需核對一下;
(6)打電話聲音要自然,、輕柔,、音調(diào)不能過高或過低,語速不能過快或過慢,;
(7)電話完畢要致再見,,打錯電話要致歉;
(8)掛電話禮節(jié):如對方是職位,、地位比較高或長輩,、女士則應(yīng)等對方掛后你再掛;如對方是重要的人,,則要等對方掛了電話你再掛,;
禁忌:早上7點以前,中午午休時間,三餐吃飯時間,,晚上10點半以后
(9)移動電話的使用:避免在會場,、影劇院、圖書館,、醫(yī)院等公共場所毫不顧忌地使用,;服務(wù)場所工作人員禁止當(dāng)著服務(wù)對象打移動電話,且電話要開到振動,;
(10)打電話注意表情,,不能嘴里嚼東西、抽煙,、喝水或邊與客人說話邊打電話,。
職場禮儀禮節(jié)篇2
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神,,真誠合作,,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作,。
寬以待人,。在工作中,對同事要寬容友善,,不要抓住一點糾纏不休,,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理,。
公平競爭,。不在競爭中玩小聰明,公平,、公開競爭才能使人心服口服,,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼,。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼,;不要叫對方小名、綽號,,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人,。
誠實守信,。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚,。
2.與上級相處的禮儀
尊重上級,。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行,。不能因個人恩怨,,而泄私憤,、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),,有意損害其威信,。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,,有利于接待工作,,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作,。
理解上級,。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明,。
不要有意對上級“套近乎”,、溜須拍馬;也不要走另一個極端,,不把上級放在眼里,。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,,應(yīng)當(dāng)安分守己,。
3.匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,,不提早,,也不推遲。
注意禮貌,。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報,。匯報時要注意儀表、姿態(tài),,做到文雅大方,、彬彬有禮。
語言精煉,。匯報時口音清晰,,聲音適當(dāng),語言精煉,,條理清楚,。
匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅,。當(dāng)上級送別時,,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,,也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時,。如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,,如有可能可稍提前一點時間,,并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時招呼匯報者進(jìn)門入座,。不可居高臨下,,盛氣凌人。
職場禮儀禮節(jié)篇3
1,、女士妝容方面的要求
女士在正式的職場交流場合面部修飾一般應(yīng)該以淡妝為主,。在正式的職場交流中不能濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點妝也不化,?;珴獾难b可能會引起職場人的誤解。而不化妝的話不僅讓人感覺不被尊重,,也是很不職業(yè)的體現(xiàn),。
2、職場女士的著裝要求
職場女士著裝一般要求簡潔,、大方得體,。女士著裝要根據(jù)不同的場合選擇不同的服裝,要嚴(yán)格區(qū)分職業(yè)套裝,、晚禮服和休閑服的適合場合,。在正式場合,那些低,、露,、緊、透的服裝最好不要選擇,。另外,,衣服款式的選擇一定要適合自己的體型。
3,、職場女士的發(fā)型要求
職場女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀,、大方。有時選擇一些合適的發(fā)卡和發(fā)帶來裝飾自己的發(fā)型是很有必要的,。但是需要特別注意的是,,發(fā)卡,、發(fā)帶式樣應(yīng)該莊重大方,,這樣才不會破壞發(fā)型的美觀,。
4、職場女士選擇皮鞋和襪子的要求
人們打量人一般都會從頭到腳地打量,,所以,,職場女士不要小看皮鞋和襪子的選擇。選擇皮鞋時應(yīng)盡量避免鞋跟過高和過細(xì)的皮鞋,。襪子的長度最好要高于裙子的下擺,,這樣看起來才更加得體。
5,、職場女士選擇佩戴飾品方面的要求
職場女士在選擇佩戴物品的時候要注意,,佩戴物如修飾物如戒指,盡量避免過于奢華,。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同,。這樣不僅讓自己看著莊重大方,還體現(xiàn)了對他人的尊重,。
職場禮儀禮節(jié)篇4
1不說謝謝
記得,,永遠(yuǎn)不要忘記對幫助你的人用心地說謝謝。
2目光冷漠
眼睛是禮儀無形的第一語言,。
3身體有異味或香氣過濃
身體有異味這對女人是致命的,,人們會像躲避臭氣一樣疏遠(yuǎn)你。而香氣過濃這又是粗俗女人好出風(fēng)頭的氣味痕跡,。
4不回避私事
在公共場所補(bǔ)妝,,修整衣物等等,是把私人的事抖落給公眾,。別忘了,,女人的私事永遠(yuǎn)不是別人的事。
5亂了位次
開會,,行走,,坐車,上下電梯的錯位,,讓自己尷尬,,也讓別人尷尬甚至生出反感。
6挑戰(zhàn)職業(yè)服
辦公室穿袒胸露背的服飾,,會自毀女人的尊嚴(yán),。
7音量聲高
公共場合音量聲高也會損害你的形象。
8打探隱私
交頭接耳,,鬼鬼祟祟,,只會讓你變成一個狹隘和齷鹺的女人,。
9沒耐心傾聽
傾聽有時比溝通更重要,尤其女人,。
10吝嗇道歉
多說一句話可以化解數(shù)不清的煩惱,,讓女人從心底變得優(yōu)雅。
11我不修飾
沒有修飾的女人如同送給別人的禮物沒有包裝,。
12舉止不優(yōu)雅
漂亮最先看臉蛋,,品味最先看發(fā)型和鞋子,氣質(zhì)最先看舉止,。
13不會適時微笑
面部僵硬的女人是在內(nèi)心加了一把冰涼的鎖,。
14不穿禮服
隆重的場合穿隨意的服飾,是對主人極大的不尊重,。
15穿著過于開放
平日裙子長度和領(lǐng)口深度直接影響周圍人對你的評價,。
16爭先恐后
總是爭先一步,總會早一步泄露了不雅,。能不能后退半步呢,?
17不注意飲食禮儀
無論是中餐還是西餐,都是考驗女人教養(yǎng)的關(guān)鍵時候,。
18飲酒過量
借酒失態(tài)是骨子里放縱的女人,。
職場禮儀禮節(jié)篇5
1、頭發(fā)保持干凈整潔,,有自然光澤,,和男性一樣要注意不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方,、高雅,、得體,干練,,前發(fā)不要遮眼遮臉為好,。
2、職場女性化妝,,要切記四口訣:化淡妝,、施薄粉、描輕眉,,唇淺紅,。
3、服飾端莊,,不要太薄,、太透、太露,。具體可以參考職場禮儀女性著裝篇,。
4,、領(lǐng)口干凈,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜,、太花俏,;花都人才網(wǎng)提醒,襯衣的扣鈕盡量不要開太低,,以免給人別種想法,,襯衣要合適,,不要太緊身,。
5、可佩戴精致的小飾品,,如點狀耳環(huán),、細(xì)項鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>
6,、出席一些企業(yè)宣傳活動的時候,,公司標(biāo)志牌佩戴在顯要位置,并把多余的飾物取下,,不能并列佩戴,。
7、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品,,褲袋盡量不要放東西,。
8、指甲精心修理過,,造型不要太怪,,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,,指甲油可用白色,,粉色。肉色或透明的不要太濃艷,。
9,、工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,,太緊或太長,、太寬松。
10,、衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡,。花都人才網(wǎng)提醒,,這是禮貌的表現(xiàn),。
11,、鞋潔凈,款式大方簡潔,,沒有過多裝飾與色彩,,中跟為好,跟不能太高太尖,,也不能是系帶式的那種男士鞋,。
12、隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā),。
13,、絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪,。
職場禮儀禮節(jié)篇6
靚麗儀容是女性自信社交的開始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,,不光要符合個人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份,。首先要保持干凈和整齊,。定期修剪,注意保養(yǎng),,使發(fā)質(zhì)柔順光澤,,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài),。尤其是在職業(yè)場合,,少戴發(fā)飾,一兩件即可,,顏色要和頭發(fā)相近,。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,,略施淡妝既是一種基本禮儀,,還可以表達(dá)對他人的尊重。三是要裝飾得體,。要穿符合自己身份的衣服,,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,,而且會給對方帶來不佳的觀感,。首先,衣服要符合身份,;其次,,衣服要符合場合;再次,,職業(yè)場合女性穿著要全身上下,、從頭到腳,,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,,首飾配件要少而精,,以三件為宜,不宜佩戴過多,,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致,。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅,、大眾化為佳,,不要過于濃烈??梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,,如耳后,、頸部,、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方,。
得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌
坐,、立、行,、走,、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,,還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象,。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,,肩部放松,,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,,眼睛平視前方,,面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無空隙,,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,,肩部放松,,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上,。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),,抬頭挺胸,,肩部放松,步伐大小適中,,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,,手自然擺動,平視前方,,面帶微笑,。蹲下時,上身要保持與地面垂直,,頭要微微往前低,,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,,則穿裙子就會走光,,也不夠雅觀。另外,,女性微笑露6顆牙齒為佳,,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數(shù),,富有表現(xiàn)力的肢體語言,,在交談中要善于使用。
優(yōu)雅語言為女性魅力加分
在社交場合,,雙方交談傳遞信息時,,不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,,如手部動作,、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要,,45~120厘米為熟人距離,,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離,。面對面交談時應(yīng)斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,,既避免了飛沫噴濺,,又不會讓人感到疏遠(yuǎn)。一個有禮貌,、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學(xué)會認(rèn)真傾聽,,讓對方感受到如沐春風(fēng),。
一個女性創(chuàng)業(yè)者需要注意的社交禮儀
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事,。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,,在社交宴會也得要保持儀態(tài),,最多報以燦爛笑容。
3,、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣,。切忌向人匯報自己的身世,,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,,或被視作長舌婦,。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短,,揭人隱私,,必定會惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”,。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會,,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,,周旋于當(dāng)時的人物環(huán)境,。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情,。
7,、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去
8,、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你--特別是男士,,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼,。若對方與你素未謀面,,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍,。
職場禮儀禮節(jié)篇7
坐姿禮儀
通常我們在說行得正做得直,,也是職場禮儀中非常重要的一點,不管是初入面試還是與客戶交談中,,一個端正的坐姿會讓對方認(rèn)為你在做某件事上或者是某人交談上,,都處于一個非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度上。而所謂的態(tài)度決定一
微笑禮儀
微笑示人是職場中最基本的守則,,一個微笑也許不能打動人心,,但對于你在處事為人上,會讓人認(rèn)為你是非常懂禮貌的人,,不管是對待上司還是與客戶打交道的時候,,有時候一個很簡單微笑,都能很快幫你促成這單生意,。所以不管是對待你不喜歡的人還是喜歡的人,,都要微笑面對,喜怒不形于色,,這才是聰明人的表現(xiàn),。切,也是這個意思,,假如你的態(tài)度不端正也會讓人覺得你是個非常不靠譜的`人,。
守時禮儀
時間就是金錢,特別是對于一些大企業(yè)來說,,假如你與別人談生意,,不小心誤時了,縱然你千百個理由,,但遲到了就是遲到了,,不管是上班也好,還是與人約定了時間做交談,,沒有在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)到目的地都會讓覺得不守時的人,,做什么事都這么的不守時。
職場禮儀禮節(jié)篇8
女士商務(wù)發(fā)型頭發(fā)禮儀標(biāo)準(zhǔn)
頭發(fā)是每個人身體的制高點,,也是被他人注視第一眼時斷難“錯過”的地方,,因此,每一位注意維護(hù)個人形象的女士,,自然而然地都會“從頭做起”,。在頭發(fā)方面,對你的基本要求是:干干凈凈、整整齊齊,、長短適當(dāng),,發(fā)型簡單大方、樸素典雅,。
1,、保持適當(dāng)?shù)拈L度
女士的發(fā)型最好是不要長過肩部,或擋住眼睛,。如果是長發(fā),,在莊重嚴(yán)肅的工作場合,則必須暫時將長發(fā)梳成發(fā)髻,,盤在頭上,。
2、保持清潔衛(wèi)生
要勤洗發(fā),、勤理發(fā),,努力使自己的頭發(fā)保持清潔衛(wèi)生的狀態(tài)。具體來說,,應(yīng)當(dāng)至少三天洗一次發(fā),,半個月理一次發(fā)。此外,,還須隨時隨地檢查自己頭發(fā)的清潔度,。如果要出席重要的活動或與此相關(guān)的社交活動,那么最好再去理發(fā)店或美容店,,請理發(fā)師對自己的頭發(fā)精心修剪一番,。
3、不能蓬松凌亂
必須把頭發(fā)“按部就班”地梳理“到位”,,不允許蓬松凌亂,。即使有一綹頭發(fā)不服“管理”地“突出”來,也是“犯規(guī)”的,。為了使頭發(fā)保持既定的發(fā)型,可使用美發(fā)用品對之加以固定,,但更重要的,,是要使之保持整齊,“一絲不茍”,。惟其整齊,,才有干凈可言。
商務(wù)禮儀中女士頭發(fā)禮儀:女士發(fā)質(zhì)與發(fā)型的選擇
各人的發(fā)質(zhì)不一,,不同的發(fā)質(zhì)適合不同的發(fā)型,。
1、細(xì)少的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)的人應(yīng)該留長發(fā),將其梳成發(fā)髻才是最理想的,,因為這樣不但梳起來容易,,同時也能比較持久。通常這種發(fā)質(zhì)缺乏時感,,可以輔之以假發(fā),。如果梳在頭頂上,適合正式場合,;梳在腦后,,是家居式;而梳在后頸上時,,則顯得高貴典雅,。
2、柔軟的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)比較容易整理,,不論想做任何一種發(fā)型,,都非常方便。由于柔軟的頭發(fā)比較服貼,,因此俏麗的短發(fā)比較適合,,能充分表現(xiàn)出個性美。
3,、直硬的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)要想做出各種各樣的發(fā)型是不容易的,。在做發(fā)型以前,最好能用油性燙發(fā)劑將頭發(fā)稍微燙一下,,使頭發(fā)能略帶波浪,,稍顯蓬松。在卷發(fā)時最好能用大號發(fā)卷,,看起來比較自然,。由于這種頭發(fā)很容易修剪得整齊,所以設(shè)計發(fā)型時最好以修剪技巧為主,,同時盡量避免復(fù)雜的花樣,,做出比較簡單而且高雅大方的發(fā)型來。
女士商務(wù)禮儀的著裝禁忌
1,、按規(guī)定著裝
重大的宴會,、慶典和商務(wù)談判,尤其是涉外性商務(wù)活動,,組織者所發(fā)請柬上有時專門注有著裝要求,,參加者就應(yīng)按規(guī)定著裝。如果組織者沒有具體的著裝規(guī)定,,參加者也應(yīng)穿著較正式的服裝,。通常,,女士可穿各式套裝,、民族服裝、旗袍或連衣裙等,。
2,、注意場合
商務(wù)禮儀規(guī)定:女士在各種正式的商務(wù)交往活動中,,一般以穿著套裙為好。但是忌穿黑色皮裙,,因為在國外穿黑色皮裙被視為沒有教養(yǎng)的表現(xiàn),。在出席宴會,、舞會、音樂會時,,可酌情選擇適合參加這類活動的時裝或禮服??梢源└魇教籽b,、民族服裝,、旗袍或連衣裙等。
3,、服裝齊整
女士在正式場合穿套裙時,,上衣的衣扣必須全部系上,。不要將其部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下,。上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋,。不要將上衣披在身上,或者搭在身上,。但是,,在室內(nèi)參加活動時,,應(yīng)脫去罩在西裝套裙外的大衣和風(fēng)衣。
4,、選擇合適的襪子
與裙裝必須搭配在一起的就是女性的襪子。在社交場合中,,不準(zhǔn)光腿或穿彩色絲襪,、短襪,。女性的襪子款式和色彩多種多樣,但在裙裝里占主導(dǎo)地位的還是絲襪,。穿裙子時,,應(yīng)配長筒絲襪或連褲襪,。國際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,,襪子的長度一定要高于裙子下部邊緣,絕不可露出襪口,。不僅在站立之時襪口外露不合適,,就是在行走或就座時襪口外露也不合適,。而且,襪子不可以有絲毫破洞,、抽絲,、染色現(xiàn)象,,職業(yè)女性的提包里,一般都要帶有備用的絲襪,。
襪子的選擇,要注意色彩和厚薄搭配,。一般地說,,膚色越深,襪子的顏色也應(yīng)越深,。普遍情況下,,肉色或相對深色一點的襪子較為適宜,。在正式工作場合中,襪子不能有網(wǎng)眼,、花紋,、圖案,,穿上去后要平整。白色襪子在正式社交場合中不多見,,一般只適合在運動場中出現(xiàn),小姑娘穿白色襪子時,,顯得活潑可愛,。厚襪子不要配細(xì)高跟鞋,,薄襪子不要配球鞋。
5,、選擇合適的鞋子
在社交場合中,最常穿的是皮鞋,。黑色皮鞋適合四季穿,,而且可以與所有顏色相搭配,,不論搭配什么樣的服裝,都能給人穩(wěn)重,、沉著之感,,所以多配幾雙總沒錯,。白色皮鞋與淺色服裝相配,則會給人年輕活潑的感覺,。若是選擇其他顏色的鞋,,就要注意與服裝色調(diào)為同一色系,。如果鞋子的顏色與上下裝反差太大,,就會破壞整體之美??傊_(dá)到一種和諧,,鞋的顏色最好與服飾主色調(diào)相呼應(yīng),。
皮鞋跟的高低選擇應(yīng)視身材來決定,。一般而言,中跟皮鞋能使女性顯得挺拔與秀氣,。身材特高的女性可以穿平跟鞋,,身材較矮小的女性可以穿高跟鞋,。皮鞋跟的形狀也要注意,身材較矮的女性最好不要穿方跟或酒杯跟的皮鞋,;而身材很高的女性也不要穿特細(xì)特尖的高跟鞋,那會給人產(chǎn)生頭重腳輕,、不穩(wěn)重之感覺,。
6、包的搭配
包是職業(yè)女性在社交場合中不可缺少的配件,,既有實用功能,又有裝飾價值,。質(zhì)料名貴、手工精致,、外觀華麗,、體積合適的包,,能使人賞心悅目,,在動態(tài)中顯示出女性的魅力。上班族的女性,,包裝袋的材料多為真皮,顏色沉穩(wěn),,款式簡,。
職場禮儀禮節(jié)篇9
職場相處禮儀,,主要指與人溝通和接觸的注意事項,還有所要具備的原則,。
1、協(xié)作精神,,職場上的工作,,靠的是團(tuán)隊精神,,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2,、寬以待人,在工作中,,對同事要寬容友善,,不要抓住一點糾纏不休,,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理,。
3、公平競爭,,職場的競爭最好通過自己的努力,,公平,、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧,。
4,、禮貌打招呼,,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,,切記不要叫對方小名,、綽號,,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人,。
5、誠實守信,,對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信,。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚,。
與上級相處的禮儀
1,、尊重上級,樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,確保有令必行,。不能因個人恩怨,,而泄私憤、圖報復(fù),,有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信,。
2,、公私分明,,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3,、理解上級,在工作中,,應(yīng)盡可能地替上級著想,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
4、支持上級,,只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,,就要積極主動地支持上級,,配合上級開展工作,。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的。溝通工具,。但不管是打電話,還是接電話,,都應(yīng)及時,、準(zhǔn)確,、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候,。如“早上好”或“您好”,,語氣柔和親切,。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人,。應(yīng)請對方稍候,;如是對方通知或詢問某事,應(yīng)按對方要求逐條記下,,并復(fù)述或回答對方,記下時間,、地點和姓名,。最后對對方打來電話表示感謝,,等對方放下電話后,自己再輕輕放下,。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a,。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候,,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候,。
接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,,確認(rèn)對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語,、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下,。
電話語言禮儀
打電話時,,一定要咬字準(zhǔn)確,,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思,。音量適中,,音量過高會令人耳鼓欲裂,;音量過低,聽起來含糊不清,。
速度適中,,通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短,,不僅可以節(jié)省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度,。
接待禮儀
有來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,,由桌后走出并握手問好,。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,,并表歉意,。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因,。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處,。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽,,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,,不要輕易許諾。不同意對方觀點,,要克制惱怒,。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題,。注意禮貌用語和態(tài)度,。
電梯禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來,。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,,不可爭先恐后。
男士,、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),,讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時,,應(yīng)為客人按鍵,,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,,不能亂丟垃圾、吐痰,,并盡量少說話,。
在電梯里,,盡量站成“凹”字形,挪出空間,,以便讓后進(jìn)入者有地方可站,。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。