為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

配送應(yīng)急預(yù)案方案篇一

（1）加強(qiáng)食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測,。做到早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早整治,、早解決,。

（2）定期對本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題,。

（3）進(jìn)行日常巡查,，重點檢查消防栓、滅火器,、倉庫通道情況,，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細(xì)觀察分析,，找出原因,，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人,。

（1）接到報告后,，我司工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作,。

（2）接應(yīng)救護(hù)車,，指引救護(hù)人員及時對傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。

（3）如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,，盡快脫離接觸可疑污染物,。

（4）發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門,，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,，貫徹落實各項應(yīng)急措施。

（1）應(yīng)急通訊,。我司在倉庫或者營業(yè)場所等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時開通移動電話,，所有配送人員工作期間一律開通移動電話,。

（2）應(yīng)急物品保障,。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套,、防毒面具,、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護(hù),。

（1）應(yīng)急結(jié)束后,，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物,，盡快消除事故影響,，恢復(fù)正常，保證社會安定,。

（2）對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究,。

（3）發(fā)生事故次日,，及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知,、杜絕再次發(fā)生類似事故。

（1）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

發(fā)生火災(zāi)事故,，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源,，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,，并及時向配送部主管報告,。倉庫發(fā)生火災(zāi)的,，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。

配送部主管接到報告后,，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火,，轉(zhuǎn)移貴重物品。火情繼續(xù)擴(kuò)大的,，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,，并撥打120救助?；馂?zāi)無法控制時，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛,，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道,，指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場,。

應(yīng)急處置工作結(jié)束后,，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告,。

（2）途中事故應(yīng)急預(yù)案

送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方,、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等,，當(dāng)天無法送達(dá)指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告,，等候指令,。

配送部主管接到報告后,，應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報告,，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援,。車輛在等待救援時,，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。

公司總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,，保障客戶當(dāng)日需求。

應(yīng)急處置工作結(jié)束后,，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告,。

（3）車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案

發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告,，同時撥打電話報警,，向保險公司報案,，并注意保證自身安全,，保護(hù)好現(xiàn)場；因特殊情況需改變現(xiàn)場的,，要做好標(biāo)記，盡可能找到證明人,，取得聯(lián)系方式。配送部主管接到報告后,，應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報告,。

公司總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,，保障客戶當(dāng)日需求。

（1）保證食品安全,，配送車輛全部采用封閉箱式貨車,。

（2）保證運輸及時,，在自身購買貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進(jìn)行合作,，避免因車輛故障耽誤員工飲食,。

（3）安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路,，避開線路車流高峰期。

配送應(yīng)急預(yù)案方案篇二

為共同作好政府扶農(nóng)的形象工程,，也是我公司的職責(zé),，政府物資采購的配送是整個采購的最后流程,，也是關(guān)鍵的一環(huán),，中標(biāo)的項目全部面對農(nóng)村；因此,，為了使每一個項目的滿意度到達(dá)100%,，特制定如下應(yīng)急方案：

為確保采購物資在配送過程中到達(dá)“無投訴、無差錯,、無違規(guī)、無事故,、無糾紛、無浪費”的.標(biāo)準(zhǔn),；按時按照合同約定的時間準(zhǔn)時將貨物送到指定地點,，不誤農(nóng)時；并提高配送人員,、駕乘人員的業(yè)務(wù)水平和為人民服務(wù)覺悟素質(zhì)；特成立“政府物資采購配送物流應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”：

1,、根據(jù)送貨目的地的路況安排車輛送貨，如遇山路,、路況狹窄必須安排9米以下的車輛,，安排車輛前最好與接收貨物方取得聯(lián)系,，安排恰當(dāng)車型、預(yù)計到達(dá)時間,，盡量減少貨物中轉(zhuǎn)和浪費收貨人的時間,；

2、裝車前駕乘人員的準(zhǔn)備工作,；

⑴、汽車整潔,、車廂打掃干凈、無污跡,；

⑵、與車廂匹配的篷布,、千斤頂、防滑鏈,。裝車必須整齊和整潔；裝車完畢后不管有無雨必須加蓋篷布,，捆綁牢靠風(fēng)雨無法侵入,；

3,、車輛途中發(fā)生故障，駕駛員自行檢查排除同時報告辦公室車輛發(fā)生故障的地點及故障原因,。故障排除后繼續(xù)送貨，記錄排除故障時間,，故障無法排除由辦公室處理,。同時與客戶聯(lián)系,，取得客戶對延時送貨的諒解。

1,、如遇送貨駕駛員有特殊情況無法正常出車,，由備用駕駛員替補,。

2、如遇送貨員有特殊情況無法正常送貨,，由備用人員替補,。

3、駕乘人員在上車和卸車時必須拍攝照片保存,，送貨完畢將照片移交辦公室；辦理貨物交接手續(xù),，收齊收貨單，收貨人簽字和單位簽章的全部手續(xù),。

1,、如遇霧天,，在能見度小于30米的情況下（含特大雨雪臺風(fēng)天氣）,，送貨依次在待發(fā)區(qū)按順序停好，聽從管制部門指揮,；同時聯(lián)系客戶說明情況，取得諒解,，并及時報告辦公室,。

2,、送貨途中遇特大自然災(zāi)害聽從管制部門指揮；及時向辦公室報告,，取得意見,，同時妥善保管好貨物,，聯(lián)系收貨人說明情況諒解。

1,、如遇道路損壞或封閉而無法通行時,，在服從管制部門指揮的前提下向辦公室匯報說明,，可以繞道或電話預(yù)約與客戶交接地點。同時向客戶解釋延時原因,，取得諒解,。行車記錄詳細(xì)記載繞道行駛情況,。

2、如遇特殊節(jié)日（高考等）或集鎮(zhèn)逢集送貨車輛無法進(jìn)入時,，及時向辦公室匯報，同時電話告知接貨人重新預(yù)約交接時間,；注意貨物安全。

（一）,、交通事故發(fā)生后注意保護(hù)現(xiàn)場和貨物,；通知當(dāng)?shù)亟痪块T報警：122,、110，并通知辦公室視其事故情況另行派車或者作出其他處理辦法,；

（二）,、在運輸過程中某一段路遇狹窄、坡度過高,，確實需要中轉(zhuǎn)及時告知辦公室和求助收貨人幫助,；盡量就地解決,。但一切費用不能分?jǐn)偟绞肇浫素?fù)擔(dān)。

本應(yīng)急預(yù)案于20xx年1月8日總經(jīng)理辦公會議修改,，從當(dāng)日開始執(zhí)行。

配送應(yīng)急預(yù)案方案篇三

由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性,，難免發(fā)生突發(fā)情況。針對突發(fā)情況,，廣州天天生鮮配送公司，利用自身專業(yè)專注優(yōu)勢整理了針對學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,。

①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時間,，交貨數(shù)量,，交貨批次，盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過延遲交貨或者分批交貨達(dá)到滿足學(xué)校需求,。

②如學(xué)校急需該產(chǎn)品，應(yīng)通過緊急采購,、緊急配送滿足學(xué)校需求,。

③及時和上游生產(chǎn)基地溝通,，明確供貨時間，先把已有貨物送到,，再盡快把貨補齊,。

接到學(xué)校停電通知后,，不能按時生產(chǎn)膳食時，利用公司的食品采購資源,，準(zhǔn)備簡易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會價的飲料、水果或面包,，保質(zhì)保量送達(dá)目的地,，保障學(xué)校食堂按時就餐,。

廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應(yīng)協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后,，不能按時生產(chǎn)膳食時，立即運送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂,；并配合廚師修改菜單，采用不需大量水清洗之食材,，修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認(rèn)。

①專門儲存用于應(yīng)急的食物如：火腿、雞蛋,、臘肉、臘腸,、干貨等頂上。

②靈活將下一餐菜補上,，下一餐再作及時補充。

（1）由于交通管制,、途中意外事件不能按時交貨處理：與學(xué)校溝通，雙方在尊重實事的情況下協(xié)商交貨時間或由我司配送員或?qū)W校派員購買,，所產(chǎn)生的費用由我司承擔(dān),。產(chǎn)品質(zhì)量問題時,，我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品補送給學(xué)校，不收取任何費用,。

（2）對于不符合要求的貨物由學(xué)校驗貨員提出清退，對數(shù)量不足或部分退貨的,，我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前提2小時內(nèi)補送。

（3）如學(xué)校原因需臨時加單處理,，公司按要求2小時送到。服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素,，也是提升學(xué)校滿意的關(guān)鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的生產(chǎn),、經(jīng)營過程,。對于學(xué)校生產(chǎn)過程中提出的任何工作要求,，我們會盡全力去為學(xué)校排憂解難。

（4）對于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品,，如非我公司常備產(chǎn)品，我們將會通過生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會等渠道進(jìn)行資源調(diào)配，在2小時內(nèi)指定專人專車送到,。我公司對于臨時協(xié)議產(chǎn)品價格遵守市場規(guī)則，保證低于市場同期批發(fā)價,，在產(chǎn)品調(diào)配過程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔(dān)。