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小區(qū)停水停電應急預案篇一

為預防突發(fā)x停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保x貨品之安全,。

適用于本轄區(qū)商場物業(yè),。

1,、高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時告之x中心及重要租戶,，做好送備用電工作和恢復正常供電工作,。

2、x職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密x,，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失,。

3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,，并與樓層管理職員協(xié)同,，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。

4,、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作,。

5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作,。

(一)停電應急處理程序：

1,、工程措施

2、安全措施

善后處理

(二)停電應急處理方案：

1,、當購物中心發(fā)生停電事故時,，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)職員及時采取如下措施：

1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域,、情況告之x中心，以備采取相關(guān)措施,。（對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之）,。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因,。檢查設(shè)備運行狀況,，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,，避免恢復供電時瞬間電流損壞設(shè)備,。

1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修,。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運,。

1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主,、備電源處于自動切換狀態(tài)）,，必須保障重要部位如消防電梯、消防走道,、水泵,、疏散照明等供電,。

1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存,。

1.2.3通知x中心和重要租戶,。

1.2.4組織職員做好恢復供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體x作見附件一）

2,、物業(yè)職員安全措施如下：

2.1x,、安全保衛(wèi)職員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理職員及工程主管,。

2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視,。

2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）,。（其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時（得到總值確認后）,，通過消防廣播，告之在場職員,。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）,。

2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏,，控制職員進出,，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后,，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作,。

2.2物業(yè)管理職員

2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場,。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）,。

2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務需要的,，管理職員應提供必要之服務,，如傷員接送等。

2.2.4如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,，向保險公司及時提出索賠申請,。

3、樓層管理職員,、營業(yè)員,、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜,，忌離開營業(yè)現(xiàn)場,，保x貨品、財物安全。

3.2必要時,，告之客戶,，暫時停止營業(yè)。

3.3在接到疏散通知后,，引導客戶走安全通道,，離開商場。

3.4在恢復供電后,，協(xié)助管理職員做好物品清點工作,。

(三)停電應急處理注意事項：

1、停電發(fā)生時,，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,，必要時按電梯困人應急方案予以解救。

2,、電工應檢查電話,、弱電x、消防等系統(tǒng),，使之處于正常工作狀態(tài),。

3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,，故次要場所如照明可能不足,，物業(yè)職員應密切注意人行道、車道交通等情況,，必要時放置照明物,，放置x示牌方便行人。

4,、在無應急燈情況下,，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出,。

5、管理部適時對職員進出路線合理調(diào)整,。

小區(qū)停水停電應急預案篇二

1,、停電后，運行人員分成兩組,，一組查看配電房,，并按2或3條處理，另一組應立即前往停電區(qū)域,，與秩序維護部共同查看電梯,，發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規(guī)程）條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務中心,。若為外線停電,，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系，詢問停電原因和來電時間,。

2,、外線停電主供停電，備供（發(fā)電機）自動投入使用,。當外線故障導致主供的電源停電時,，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈,，當斷電失壓后,，將主供電源進斷路器退出，掛“禁止合閘”x示牌,。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān),，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況（燃油，水溫等）,。

3,、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常,。

4,、監(jiān)視市電進線電壓，向供電局報告并了解外線停電情況,。一旦市電恢復,，立刻退出發(fā)電電源，恢復市電供電,。

5,、做好記錄，及時向各部門通報情況,。

1,、將故障柜的負荷開關(guān)退出（若引起火x立刻向消防中心x，并用手提式滅火器滅火）,。

2,、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺，將低壓母聯(lián)合閘,，由另一臺變壓器帶兩段負荷運行,，保x小區(qū)設(shè)施用電。

3,、向工程維護部維修主任和領(lǐng)班報告處理過程和故障情況,。

4,、作好記錄，及時向各部門通報情況,。

5,、工程維護部召開事故分析會，邀請供電局,，施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施,，并書面總結(jié)報告有關(guān)部門。

為預防突發(fā)x停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保x貨品之安全,。

適用于本轄區(qū)商場物業(yè),。

1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,，并及時告之x中心及重要租戶,，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2,、x人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密x,，與保安人員配合防止造x員傷害和貨品損失。

3,、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作,。

4,、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5,、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作,。

(一)停電應急處理程序：

1、工程措施

2,、安全措施

善后處理

(二)停電應急處理方案：

1,、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：

1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,，將停電區(qū)域,、情況告之x中心，以備采取相關(guān)措施,。（對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之）,。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因,。檢查設(shè)備運行狀況,，記錄工作參數(shù),，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,，避免恢復供電時瞬間電流損壞設(shè)備,。

1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修,。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運,。

1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主,、備電源處于自動切換狀態(tài)）,，必須保障重要部位如消防電梯、消防走道,、水泵,、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,，并將答復保存,。

1.2.3通知x中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作,。

2,、物業(yè)人員安全措施如下：

2.1x、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn),、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管,。

2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,，加強看護（尤其是收銀臺）,。

2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播,，告之在場人員,。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。

2.1.5維持秩序,，加強停電區(qū)域的巡邏,，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道,。

2.1.6在接到做出疏散決定后,，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報告后,，第一時間趕赴現(xiàn)場,。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時,，如業(yè)戶有特殊服務需要的,，管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等,。

2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,，向保險公司及時提出索賠申請,。

3、樓層管理人員,、營業(yè)員,、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜,，忌離開營業(yè)現(xiàn)場,，保x貨品、財物安全,。

3.2必要時,，告之客戶，暫時停止營業(yè),。

3.3在接到疏散通知后,，引導客戶走安全通道，離開商場,。

3.4在恢復供電后,，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。

(三)停電應急處理注意事項：

1,、停電發(fā)生時,，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救,。

2,、電工應檢查電話、弱電x,、消防等系統(tǒng),，使之處于正常工作狀態(tài)。

3,、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應密切注意人行道,、車道交通等情況,，必要時放置照明物，放置x示牌方便行人,。

4,、在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,，送賓客進出,。

5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整,。

為應對停水停電情況,保x小區(qū)的正常工作生活,特制定停水,、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行,。

小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)x停水,、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復正常。

1,、屬于有計劃停水,、停電的,應當提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟,、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知,。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。

對相關(guān)設(shè)備進行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合,。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水,、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電,。

2,、屬于突發(fā)x停水、停電的,應當在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因,、預計恢復供水,、供電時間。并將通知張巾在各樓棟,、大堂顯要位置,并將文件保存,。對相關(guān)設(shè)備進行檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水,、消防等單位聯(lián)系,解決供水,。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。

(一),、辦公室

1,、及時打印、張貼停水,、停電通知,。

2、安排備用水,啟動臨時供電裝置,。

3,、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因,。

(二)護衛(wèi)班

1,、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi),。

2,、對水,、電力檢修車輛進行引導,協(xié)助檢修服務工作。

(三),、維修班

1,、停水、停電期間做好正常檢修維護工作,。

2,、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電,。

1,、貯水池、生活水箱

2,、應急燈,、發(fā)電機

當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全,，現(xiàn)制定以下應急方案：

一）,、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時，應在第一時間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場,；

二）,、根據(jù)停電范圍采取相應的措施；

三）,、應用電梯配置的通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系,，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查,；

四）,、啟動發(fā)電機組；

五）,、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān),，最后關(guān)閉變壓器負荷側(cè)總開關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān),；

六）,、閉合發(fā)電機電源輸出的總開關(guān)；

七）,、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔,；

八）、依次閉合各分回路開關(guān),；

九）,、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉，在確認無誤后逐級送電,，以免燒壞電器元件,；

十）、停,、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同x作,，禁止單人x作；

十一）,、觀察電梯,、水泵及其它設(shè)施運行情況；

十二）,、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班,，直至市電恢復正常,；

十三）、及時在各通道,、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主,。

小區(qū)停水停電應急預案篇三

一、停電安全事故應急處理領(lǐng)導小組機構(gòu)

組長：

副組長：

成員：學校水電組工作人員

二,、安全應急領(lǐng)導小組職責

1,、建立預防措施；

2,、加強應急教育,；

3、及時有效地解決突發(fā)事件,；

4,、明確職責，通力協(xié)助,。

領(lǐng)導小組組長職責：

①決定事故應急預案的啟動和終止,。

②統(tǒng)一領(lǐng)導事故應急救援工作，確定現(xiàn)場指揮人員,，負責應急隊伍和資源的調(diào)動,。

③向x、消防,、安監(jiān),、衛(wèi)生等應急部門報告，并保持密切聯(lián)系,；相關(guān)部門人員到達后,，配合指揮應急救援工作。

④向上級主管部門通報事故情況和要求提供救援事項。

⑤向單位員工通報事故情況,，根據(jù)上級主管部門的授權(quán),，向新聞媒體公布事故情況,。

⑥負責事故原因調(diào)查和善后工作,。

事故現(xiàn)場指揮職責：

①根據(jù)事故應急救援預案,，在事故現(xiàn)場指揮救援行動,，把事故消滅在初始狀態(tài),。

②指揮現(xiàn)場無關(guān)人員有序疏散,，撤離到安全區(qū)域,。

③負責救護受傷人員和尋找失蹤人員,。

④負責現(xiàn)場應急救援任務分配和人員調(diào)度,。

⑤把事故情況,，可能造成的危害和求援事項向?qū)W校應急領(lǐng)導小組組長報告。

⑥與x,、消防,、安監(jiān)、衛(wèi)生等應急部門合作,，提供建議和信息,。

⑦維持現(xiàn)場秩序，負責事故現(xiàn)場的x戒和保護,。

⑧負責事故后的現(xiàn)場清理工作,。

現(xiàn)場人員職責：

①在事故發(fā)生初始階段，擔當事故現(xiàn)場指揮,。

②在確認事故即將發(fā)生或已發(fā)生后,，向單位領(lǐng)導報告，向上級部門報告,。

③按照應急預案的規(guī)定,，啟動學校事故應急預案。

④維持現(xiàn)場秩序,，負責事故現(xiàn)場的x戒和保護,。

三、應急原則

1,、先救治,，后處理；

2,、先制止,，后教育；

3,、先處理,，后報告。

四、停電安全事故應急處理辦法

１,、白天停電后,，教學主管部門要立即安排和協(xié)調(diào)好各項教學工作，盡可能使到教學活動不受影響,，照常進行,；后勤部門要督促食堂安排好在校師生的日常生活，值班教師要提前到場并協(xié)助維持學生就餐秩序,。

２,、晚上停電應急處理辦法

（1）充分掌握停電突發(fā)事件的具體情況

①夜修中突然停電，在各班值班的教師要與班干部一起,，負責控制好場面,，讓學生沉著冷靜，嚴禁走動和大聲喧嘩起哄,。班主任要立即趕到本班教室?guī)椭S持秩序,。

②夜修課間停電，在教室的同學一定要保持冷靜,，在原坐位坐好,，不準走動和起哄,；正在走廊行走的同學要及時向走廊內(nèi)側(cè)靠墻邊站定,。各班值班的老師要立即趕到教室和走廊，控制場面,，維持好秩序,。禁止學生大聲喧嘩或尖叫，違者嚴肅處理,。

③夜修結(jié)束同學們正下樓梯時突然停電的,，馬上要求尚在教室的同學坐于原位，不準走動,、喧嘩,；已經(jīng)走到走廊和樓梯的同學，立即停止走動,，靠墻邊站定,。各年級負責人應就近派出教師趕到各樓梯口，控制場面,，確保場面安定有序,。如一直沒有來電，各年級負責人應聽從應急領(lǐng)導小組的安排,，做好協(xié)調(diào)并組織老師準備指揮學生撤離教學區(qū),。

（2）停電安全事故應急處理領(lǐng)導小組負責人及所有成員要根據(jù)以上所列具體情況作出相應應急處理，盡快布置各部門人員（包括教師、保安人員,、內(nèi)宿管理人員）分頭負責把守各樓層,、各樓梯口、各過道及宿舍樓前,，指引學生撤離教學區(qū)返回宿舍區(qū),。原則上是按年級、按班級從低樓層到高樓層有序地離開教學樓,，直到安全返回宿舍區(qū),，內(nèi)宿管理人員及班主任應指揮本宿舍學生迅速回各自寢室休息，并保x安全,。

３,、萬一發(fā)生安全事故，有學生身體受到傷害的,，立即啟動特殊應急處理辦法

①班主任或值班的教師應先送受傷害者到校醫(yī)務室診治,，如有需要，馬上送就近醫(yī)院診治,，并及時通知受傷者家長或其親屬馬上趕往學?；蜥t(yī)院。

②班主任及時將患者情況報告值班行政人員和校長辦公室,。校長辦公室視情況再向上級主管部門報告,。

③應急處理小組迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，收集有關(guān)x據(jù),，并向上級主管部門報告,。

④學校成立專門小組，妥善處理事故,，做好善后工作,。

４、預防及應急準備工作

①安全事故應急處理領(lǐng)導小組應協(xié)同總務后勤部門定期對學校供電線路,、電器等進行檢查,，避免因本校自身因素而出現(xiàn)意外停電事故。

②目前我校根據(jù)上級消防部門的文件精神及要求,，在教學樓,、宿舍樓各過道、梯間均配備有應急燈以備急用,。

③教學樓各年級組辦公室,、內(nèi)宿管理室、保安室各配備好一支以上的手電筒以備急用,。

五,、在停電應急過程中因玩忽職守,，不履行職責，或麻木不仁而造成事故發(fā)生的,，要追究相應責任,。

六、全校師生對本預案要進行專題學習,，明確各自職責,，同時在每學期的開學初要組織一次停電應急演習。

應急處理預案是應對突發(fā)事件,，控制事故發(fā)展,，降低事故損失的有效措施根據(jù)國家、省市關(guān)于加強公共安全應急預防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規(guī)定,，結(jié)合我?？赡艹霈F(xiàn)的不定期停電情況，如遇晚自習或宿舍停電,，為了全體住宿學生的安全,，學校應相應制定停電應急預案。

一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,，要立即啟動應急處理預案,，按照統(tǒng)一指揮，分級負責,，各司其職的原則,，及時控制局面，努力將事故危害降到最低程度,。

1,、總務處定期對學校電器,、線路等進行檢查,，避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

2,、根據(jù)上級文件精神配置應急燈,，保x每個寢室以及各疏散通道都有應急燈，嚴禁在寢室使用蠟燭,。

3,、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用,。

4,、經(jīng)常利用班會課、校x等對學生進行停電應急有關(guān)知識的宣傳教育,，并能根據(jù)應急預案進行演練,。

1,、各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學生情緒,。

2,、值班行政迅速了解情況，通知有關(guān)負責人,；如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,，應立即通知各班輔導老師。

3,、疏散學生時,，所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口，組織學生有序疏散,，教育學生下樓梯一律靠右邊行走,，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間,，防止擁擠,、踐踏。

4,、疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,，負責疏散時的指揮和組織，直到所有學生離開教學樓,。

1,、生活指導教師在第一時間通知值班領(lǐng)導，并聽從值班領(lǐng)導的安排,；

2,、停電后，各個宿舍學生必須保持安靜,，嚴禁大聲喧嘩,、嬉鬧，不準私自點蠟燭,；

3,、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全,；

4,、在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來,；

5,、如有特殊緊急情況需要出宿舍，必須打電話報告值班教師,，經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍,；

6,、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件,；

7,、值班行政領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。

小區(qū)停水停電應急預案篇四

職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作,，保x排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路,、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,，特別是各項目的高配間，必須保x正常供電;負責各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,，負責儲備必要的防汛,、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作,。

1,、成立防汛搶險組

組長：成員：

職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查,，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應急措施，組織職員進行處理,。

2,、成立設(shè)備保障組

組長：成員：

職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水,，保障各管理區(qū)域正常。

3,、后勤保障組組長：成員：

職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進行搶險通訊,、統(tǒng)計、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時,，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,，在汛情后,，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

4,、應急救援組組長：成員：

一,、職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,，及時抽調(diào)職員進行救援,。

二,、防汛物資：雨鞋、雨衣,、鐵锨,、編織袋、手電筒,、鐵絲,、排水泵、托線盤等,，并設(shè)專人負責,，確保防汛物資在二十四點小時可領(lǐng)用。

三,、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,，對重點部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導,，并采取積極措施,，避免險情擴大。

四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通,。

五、遇中雨以上雨情時,，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,，實行全員全崗值班制度。

六,、當辦公室值班職員接防汛通知后,，應及時通知值班領(lǐng)導及全體防汛職員。

七,、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,，應及時通知當值領(lǐng)導和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,，及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,，應迅速組織職員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通,、排水,，同時上報公司領(lǐng)導。

八,、平時,，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)職員天氣異常情況,，同時做好防汛期間值班職員簽名,，及重大汛情記錄,。

九、防汛物資應加強管理,，汛期結(jié)束后交倉庫保管,，以備后期續(xù)用。

小區(qū)停水停電應急預案篇五

提高應對突發(fā)停電的能力,，保障醫(yī)療工作正常開展,。

將常1變壓器故障導致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電,。

20xx年5月31日下午13點30分

門診樓,、住院樓、高配間,。

總指揮：xxx

副總指揮：xxx

組長：xxx

副組長：xx

組員：工程部,、保安部

將演練方案通知各停電部門，準備應急燈等,。

20xx年5月30日,，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導致門診樓,、醫(yī)技樓,、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預案搶修,，15分鐘后,，將供電切換至常2變壓器，恢復供電,。（此次演練,，不影響手術(shù)室，血透室,，icu等重點部門,，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應急時可自動瞬間切換至常2變壓器,，保x正常供電）

1,、總指揮xxx宣布演練開始。

2,、高配間常1變壓器故障燈亮啟,，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管,，同時實施搶修,。

3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心,，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知,，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護人員維護秩序,。進行安慰x宣傳,，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預案實施）。

4,、物業(yè)接到通知后,，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓,、住院樓的高配間和總高配間,，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復供電,，并對常1進行排故,。

5、電梯班負責各電梯巡視,。

6,、保安負責門急診巡視。

7,、事后填寫突發(fā)事件上報院辦,。

1、演練前準備工作要充分,，宣傳工作要到位,。

2、電工切換電源要嚴格按照x作規(guī)程實施,。

小區(qū)停水停電應急預案篇六

應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害,、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理,、指揮,、救援計劃等。它一般應建立在綜合防災規(guī)劃上,。下面我們來看一下小區(qū)停電的應急預案吧,。

1、在接到停電通知的情況下,，管理運作部應事先將停電線路,、區(qū)域、時間,、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作,。

2,、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,，工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電,。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施,，防止故障擴大,；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故,，一方面致電電力局查詢停電情況,，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部,。

3,、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救,。

4,、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告,，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,，要求住戶保持冷靜，做好防范,。

5,、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè),，保安部應協(xié)助商場維持好秩序,，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,，疏散顧客,，并要注意防火，防止發(fā)生火災,。

6,、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,，保安加強保安措施,，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚,，必要時關(guān)閉大門,。

7,、派人值守辦公室、值班室,，耐心接待住戶和商戶詢問,，做好解釋和疏導工作，防止與住戶,、商戶發(fā)生沖突,。

8,、詳細記錄停電事故始末時間,、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失,。

9,、突發(fā)停電的預防措施：

1)工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常,。

2)管理運作部應提醒寫字樓住戶,、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電,。

3)保安部,、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,，還應配置手提式應急照明燈,，并時時充電保養(yǎng)，保持完好,。

對突然發(fā)生的停電情況進行及時,、有效的解決、確保工作的正常開展,。

工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理,。

1、停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計劃,，有通知,，或事先不可預測，而突發(fā)的停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象,；

2,、如有計劃的`停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,、重點部位的防護準備工作。

3,、當出現(xiàn)停電事故時,，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導，并盡快查清停電原因：

1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應及時進行搶修,；在確認安全的前提下,，在最短時間內(nèi)排除故障；

2）如屬于外部供電線路出現(xiàn)問題應及時與供電部門取得聯(lián)系,，并索取停電和恢復供電的具體時間,；

3）工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄；

4,、安全事務部門在停電期間,，應加強對各部位的巡視和檢查，禁止無關(guān)人員進入管理區(qū)域,；

5,、工程部門各機房值班人員應將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

6,、客戶服務中心負責接聽業(yè)戶投訴,，并做好解釋工作，及時了解停電情況,，做好相關(guān)資料的收集,；

7、夜間發(fā)生停電以后,，有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,，確保園內(nèi)安全；

8,、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄,；

9、事故處理完畢后,，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,，上報公司，相關(guān)資料存檔,。

相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:95598

通州供電局報修電話:xxx