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行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇一

（2）負(fù)責(zé)總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作,；

（3）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好辦公用品的采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)及保管工作,；

（4）負(fù)責(zé)公司會(huì)議室,、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理；

（5）負(fù)責(zé)公司信函,、速遞件等收發(fā),、登記；

（6）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作,；

（7）負(fù)責(zé)公司票務(wù),、訂水等日常后勤服務(wù)工作；

（8）協(xié)助完成其他人事類(lèi)工作,，如入離職辦理,、招聘邀約、考勤統(tǒng)計(jì),、員工活動(dòng)組辦等,；

行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇二

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà),，接待來(lái)訪(fǎng)人員；

2,、負(fù)責(zé)員工考勤登記,，調(diào)休、請(qǐng)假,、年假管理,，統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,；

3,、負(fù)責(zé)公司傳真、郵件,、快遞收發(fā)轉(zhuǎn)遞工作,；

4、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

5、公司合同整理存檔,、證照變更,、年審，勞動(dòng)關(guān)系信息登記,、更新,；

6、協(xié)助公司會(huì)議的組織,、安排,，更新員工通訊錄；

7,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,，維護(hù)公司辦公環(huán)境，辦公室制度遵守情況監(jiān)督檢查,；

8,、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品,、綠化等辦公各種財(cái)產(chǎn)的采購(gòu)及管理,，做好物品出入庫(kù)的登記、保管,，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉；

9,、協(xié)助組織實(shí)施公司員工活動(dòng),，豐富員工文化生活；

10,、協(xié)助人事處理相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇三

1、接聽(tīng)電話(huà),，按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

2,、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,。對(duì)無(wú)關(guān)人員,、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

3,、保持公司清潔衛(wèi)生,，展示公司良好形象。

4,、監(jiān)督員工每日考勤情況,。

5、負(fù)責(zé)公司快遞,、信件,、包裹的收發(fā)工作。

6,、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,、發(fā)放,、出入庫(kù)做好登記。

7,、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,，及時(shí)做好后勤保障工作。

8,、負(fù)責(zé)復(fù)印,、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用,，降低材料消耗,。

9、負(fù)責(zé)整理,、分類(lèi),、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

10,、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作,。

11、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù),、安全管理,，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇四

1,、接待來(lái)訪(fǎng)者：接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪(fǎng)原因，根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待,。

2,、接待咨詢(xún)者，若有咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待,。

3、接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà)：前臺(tái)是總機(jī)電話(huà),，一般電話(huà)撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話(huà)轉(zhuǎn)接,；接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，若在前臺(tái)接到咨詢(xún)電話(huà),，如對(duì)方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí),，直接將電話(huà)轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處。

4,、接待推銷(xiāo)人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),，會(huì)影響他人工作,，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接,。

5,、面試人員：請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,，通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試,。

6、接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員：

a）快遞,，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,，均以電話(huà)通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部,。

b）物業(yè)公司,，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作,；

c）送水公司,，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水,，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水""桶,，拿走空桶""個(gè)即可。每月月底結(jié)賬,，填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付,。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修,。

1,、盤(pán)庫(kù)：每月23—25日對(duì)庫(kù)存的辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，制作"辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表"提交辦公室主任審查,。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,，即時(shí)上報(bào)，進(jìn)行補(bǔ)充,；

2,、購(gòu)買(mǎi)：每月25—28日通知公司各部門(mén)提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計(jì)出"購(gòu)買(mǎi)清單"后報(bào)辦公室主任審批,。批準(zhǔn)后,，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨；

3,、領(lǐng)用：?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí),，讓其填寫(xiě)"辦公用品領(lǐng)用表"并簽字，然后給予發(fā)放,；

4,、結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無(wú)誤后,，填寫(xiě)支出單,，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

1,、保證行政電子設(shè)備的正常使用,，包括：掃描儀、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等,，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題,；

2,、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話(huà)費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話(huà)費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核,。領(lǐng)款后,，前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買(mǎi)充值卡，并開(kāi)具發(fā)票,。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,，并要求其簽字確認(rèn)；

3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,，更新員工通訊錄,，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2—3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,，發(fā)送至每位員工郵箱中,；

4、名片的申請(qǐng)與制作：當(dāng)公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),，需要其填寫(xiě)"名片申請(qǐng)單",，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,，將信息發(fā)送給供應(yīng)商,，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷,，后交于名片申請(qǐng)人,；

5,、每周一定時(shí)查看公司信箱,，將信件發(fā)放至員工手中；

6,、公司備用門(mén)卡的管理,，前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；

7,、公司有人員招聘時(shí),，協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；

8,、收發(fā)傳真,，協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

9,、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng),、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系,、通知、協(xié)調(diào)事宜,。

10,、新員工入職時(shí)，提供入職表格,、歡迎信,、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證,、學(xué)歷學(xué)位證,、戶(hù)口本、照片）的復(fù)印件,，提交辦公室主任整理歸檔,。

11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),，做好后勤保障工作,。

1、接待前準(zhǔn)備工作

a）來(lái)客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備,；

b）會(huì)議室桌椅布置：在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位,；

c）茶水及點(diǎn)心：會(huì)議前準(zhǔn)備好茶,、熱水及杯子，等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶,；接待貴客時(shí),，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開(kāi)會(huì)人員食用；

d）相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī),，為來(lái)客拍照留念所用,。

e）訂餐：向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后,，電話(huà)聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房,；

f）預(yù)訂酒店：如需為來(lái)客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后,，電話(huà)聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。

2,、會(huì)議中服務(wù)工作

a）為開(kāi)會(huì)人員添加茶水,；

b）按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；

c）安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作,；

3,、會(huì)議后完善工作

a）組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來(lái)訪(fǎng)者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送,。

b）如遇重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

c）會(huì)議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈,，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處,，以備公司員工食用,；

d）會(huì)議后器材的歸庫(kù)：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù)，將相機(jī)及其他器材放回原處,；

行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇五

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常接待及行政工作；

2,、嚴(yán)格遵守播音工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常播音工作

3、定期保養(yǎng),、維護(hù)廣播室儀器設(shè)備和工具,，保障其正常運(yùn)行；

4,、負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn),、轉(zhuǎn)接客訴；

5,、協(xié)助家居顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,，配合“家居專(zhuān)家”系列服務(wù)在商場(chǎng)的落實(shí)工作；

6,、保持服務(wù)臺(tái)與播音室物品排放整齊,、干凈衛(wèi)生；

7,、為顧客提供便民服務(wù),，并進(jìn)行便民設(shè)施管理,；

8,、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作

9、配合互聯(lián)網(wǎng)上線(xiàn),，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程,，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)打通。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇六

1,、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)客人接待,；

2、負(fù)責(zé)公司所有國(guó)內(nèi),、外快遞的收發(fā)工作,；

3、負(fù)責(zé)快遞月度對(duì)賬工作,；

4,、負(fù)責(zé)接待室、會(huì)議室管理工作,；

5,、負(fù)責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理，二手紙整理等工作；

6,、負(fù)責(zé)茶具清潔,、消毒工作；

7,、負(fù)責(zé)咖啡,、飲料、飲用水的及時(shí)補(bǔ)充,；

8,、負(fù)責(zé)員工考勤管理工作；

9,、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)描述 行政前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇七

1、全體行政人員無(wú)特殊情況均要參加行政值班工作,。逢雙休日,、節(jié)假日，由院辦公室統(tǒng)一安排值班人員,。

2,、值班人員要堅(jiān)守崗位，忠于職守,。如有個(gè)人特殊情況需調(diào)班,、請(qǐng)假，應(yīng)事先向院辦公室請(qǐng)假,，以便及時(shí)調(diào)班,。

3、做好來(lái)訪(fǎng)接待工作,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間有關(guān)事宜,，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,。

4,、檢査各崗位工作人員的工作情況，對(duì)突發(fā)事件和重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并積極組織處理,。

5,、加強(qiáng)對(duì)全院的安全護(hù)衛(wèi)工作的檢查，遇有緊急情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)和公安等有關(guān)部門(mén)報(bào)告,。

6,、做好值班日志記載，嚴(yán)格履行交接班手續(xù),，說(shuō)明當(dāng)班末了事宜,，使接班者準(zhǔn)確了解上一班情況,。