當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇一

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作,。因此，這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)上的提高,。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作,。

為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感,，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》,、《如何成為一個(gè)好的管理者》,、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師,、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師,。

辦理員工離職手續(xù),，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,。截止到6月,，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%,，管理層員工與基層員工各占一半,，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率,。

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí),、很有效,，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī),。

1）完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》,、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作,；公司文化墻的制作及上墻,。

2）完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪,、座談等工作,，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類(lèi)整理,、歸檔,。

3）完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū),。

4）完成了烏市南郊貨場(chǎng),、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng),、烏市賽博特汽車(chē)城,、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

歐亞國(guó)際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開(kāi)工建設(shè)16棟單體建筑,，分為大型機(jī)械區(qū),、汽車(chē)交易城,、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,，共計(jì)開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間,，商鋪招商完成率為82%,；另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間,，剩余16間,，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)萬(wàn)元,。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)萬(wàn)元,。

因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。

1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響,。

2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展,，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍,。

真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20**年5月前整體開(kāi)業(yè),，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位,。

一年來(lái)，雖然做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠,。

面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,，結(jié)合公司實(shí)際,，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階,。

回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多,，但解決困難的辦法更多,，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持,。我深信,，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好,，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),，認(rèn)真做好總結(jié),，遵照集團(tuán)的部署和要求，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家,。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇二

時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河，以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬,。不知不覺(jué)時(shí)間已臨近20xx年的尾聲,，為了能更好地保護(hù)酒店的安全和維護(hù)車(chē)場(chǎng)的正常秩序，使自己的工作做到安全無(wú)事故,。

我把一年的工作總結(jié)如下：

首先,，工作中，隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),，當(dāng)班期間能保持警惕性，,?！痹谌藛T緊、任務(wù)重,、工作量大,、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),，能?chē)?yán)格按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦,、去做、去干,。其次,，全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故,。隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉,。不關(guān)天氣的惡劣，隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,，沒(méi)有因?yàn)樘鞖鈫?wèn)題而影響正常上班,。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

但還存在著一些不足：

一,、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位,，在上班期間存在著僥幸心理,，在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠，有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在,；上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒(méi)有監(jiān)守崗位，經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車(chē)子來(lái)了后,，不能及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行指揮，出現(xiàn)了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現(xiàn)象,，浪費(fèi)車(chē)位比較嚴(yán)重。

二,、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),，接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查的意識(shí),。有少數(shù)隊(duì)員沒(méi)有時(shí)間概念，對(duì)上班不夠重視,，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,；在交接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況,。

三,、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,，見(jiàn)到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,，用語(yǔ)不行,，甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽(tīng)了不舒服,。沒(méi)有顧客至上的意識(shí),，嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。

四,、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,，軍訓(xùn)時(shí)，訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,，接受能力比較差,，沒(méi)有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,，才能做好,。

到xx一年多了，從隊(duì)員到領(lǐng)班,，我一直對(duì)工作負(fù)責(zé),，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,，嚴(yán)格要求自己,。在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候，我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,，做好了交接班制度,，在上班期間，我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào),、通氣,。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé),。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),，在訓(xùn)練中我聽(tīng)取大家意見(jiàn)，改進(jìn)訓(xùn)練方式,，使隊(duì)員們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi),，學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。

而且也得到酒店的肯定,，8月份我因工作相對(duì)突出,，被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己,，一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目,，在比賽中,，我全力以赴獲得了比較明顯的成績(jī),，也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和稱(chēng)贊,。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。

在擔(dān)任領(lǐng)班后,，我做了以下的工作：

一,、我更加嚴(yán)格的要求自己，努力學(xué)習(xí)消防知識(shí)和各項(xiàng)制度,，遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。

二、嚴(yán)格交接班制度,，做到了交接班前后有小結(jié),，在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的，我會(huì)及時(shí)指出,。

三,、工作期間，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我會(huì)及時(shí)去處理,，在自己無(wú)法做出決定的時(shí)候,，我會(huì)及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，并協(xié)助上級(jí)把問(wèn)題解決,。

雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但是也有一些做的不好的方面：

一、由于快過(guò)年了,，我在后面這一個(gè)多月里,，放松了對(duì)自己的要求，對(duì)隊(duì)員的管理力度也沒(méi)有以前嚴(yán)格,，隊(duì)員在崗位上聊天吃東西,，我也沒(méi)有總是強(qiáng)調(diào)。

二,、有時(shí)候沒(méi)有堅(jiān)持交接班前的小結(jié),，對(duì)樓巡也沒(méi)有以前檢查的仔細(xì)，而且有時(shí)上班還減少了樓巡次數(shù),。到車(chē)場(chǎng)檢查的的力度不夠,，對(duì)隊(duì)員督促也不夠，所以才導(dǎo)致了停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)了擦車(chē)現(xiàn)象,。

針對(duì)以上總結(jié),，在來(lái)年，我個(gè)人會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,，多加學(xué)習(xí),。堅(jiān)決改正自身存在的不足,，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求，從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決,，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),，也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面,、繼續(xù)努力，做到相互幫助,、相互關(guān)心,，”心往一處想，勁往一處使”,，做到統(tǒng)一著裝,，文明執(zhí)勤，虛心待人,、熱情大方的工作氛圍,。確保酒店人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和車(chē)場(chǎng)的正常秩序,。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇三

我自來(lái)到玉門(mén)鑫時(shí)利氣體有限公司新市區(qū)制氧分公司擔(dān)任廠長(zhǎng)以來(lái)已經(jīng)二年了,，在這二年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在分廠員工的配合支持下,，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步熟悉了生產(chǎn),、管理流程,，使個(gè)人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了提高,；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：

在分廠工作流程中,，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)：氧氣、二氧化碳以及其它特種氣體,、鋼瓶檢驗(yàn)站,、等生產(chǎn)及銷(xiāo)售、檢驗(yàn)情況,，對(duì)此制定相應(yīng)的考核政策,，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升,；在2014年我將關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程因素,，注重前期準(zhǔn)備工作,，逐步在分廠內(nèi)簡(jiǎn)化生產(chǎn)、運(yùn)輸,，調(diào)整分配生產(chǎn)資料,，踐行“精益生產(chǎn)”。

在分廠成本管理過(guò)程中,，我主要側(cè)重于制造費(fèi)用,、原材料及運(yùn)輸成本的控制,，著眼于全員成本意識(shí)的提升,，關(guān)注庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整力爭(zhēng)做到產(chǎn)銷(xiāo)平衡,，避免成本占?jí)骸?/p>

真誠(chéng)公平的對(duì)待每一位員工是我工作的原則,；在日常工作中，我傾聽(tīng)了解員工心聲,，力所能及的幫助他們?cè)诠ぷ魃钪械膶?shí)際困難,，注重現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)溝通，舒緩他們?cè)诠ぷ髦械膲毫筒涣记榫w,；穩(wěn)定員工隊(duì)伍,。

回顧這20xx年的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí),、總結(jié),、和成長(zhǎng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中,，我們分廠的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有目

共睹,，已完成20xx年生產(chǎn)目標(biāo)，這要謝謝大家的共同努力,。 現(xiàn)在已經(jīng)步入了20xx年度,，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，面臨著新的指標(biāo)任務(wù),。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,，但我會(huì)俯首自查，改善自身短板,，發(fā)揮自身潛力,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，緊跟公司發(fā)展步伐,，更好的融入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中去。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇四

通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門(mén)人手緊缺,，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度

處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二,、今年以來(lái)

公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作,。

自今年9月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇五

一年以來(lái),，xxx在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,，在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)職能部門(mén)的大力支持和配合下，在全隊(duì)員工的共同拼搏,、努力下,，較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截至十月底為止,，收回承包款 435萬(wàn),，實(shí)現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo)，具體我們做了以下幾個(gè)方面,。

為了切實(shí)搞好春運(yùn)工作,，車(chē)隊(duì)組織全體管理人員、快巴司機(jī)及各承包車(chē)主,、駕駛員參加縣公司組織召開(kāi)的春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，聽(tīng)取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的安排和要求，及縣交通局,、縣交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和精神,，使全隊(duì)員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神，從根本上了解,、認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作,，從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去。為了按照春運(yùn)工作的部署開(kāi)展工作，確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成績(jī),，車(chē)隊(duì)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)付驚宇任組長(zhǎng)，副書(shū)記朱香花,、隊(duì)長(zhǎng)助理蔡英,、稽查隊(duì)長(zhǎng)張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個(gè)小組,，即生產(chǎn)調(diào)度組,、安全機(jī)務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,，責(zé)任到人,，齊抓共管，具體落實(shí),。

春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié),，也是對(duì)安全工作的一個(gè)嚴(yán)格考驗(yàn)?？瓦\(yùn)工作的成功與否完全取決于安全的好壞,，"責(zé)任重于泰山"。全隊(duì)安技人員以集團(tuán)公司制訂的20xx年安全機(jī)務(wù)工作安排為主導(dǎo),，堅(jiān)持"安全第一,，預(yù)防為主"的方針，加強(qiáng)安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理,，針對(duì)一些承包人只管賺錢(qián)而輕視安全和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象，嚴(yán)把春運(yùn)車(chē)輛檢測(cè)關(guān),，凡參加春運(yùn)的車(chē)輛,，一律要進(jìn)行檢測(cè)，車(chē)況極差的車(chē)輛不準(zhǔn)參加春運(yùn),，修復(fù)后方可運(yùn)行,，屬二級(jí)車(chē)方可參加春運(yùn)，跨省際班車(chē)一律要是一級(jí)車(chē),，杜絕經(jīng)檢測(cè)不合格的車(chē)輛參加春運(yùn),，把住車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)，防范于未然,。

長(zhǎng)途班車(chē)要求配備雙班司機(jī),，防止疲勞駕車(chē)，嚴(yán)禁私請(qǐng)亂雇沒(méi)有上崗證的司機(jī)開(kāi)車(chē)和無(wú)證駕車(chē),。嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē),、疲勞駕車(chē)、超速行駛和強(qiáng)行超車(chē)，同時(shí)要求證照齊全,，滅火器,、三角木、防滑鏈條,、警示牌等安全設(shè)施落實(shí)到位,。

車(chē)隊(duì)安管人員堅(jiān)持上路糾違章、剎快車(chē),，逐個(gè)駕駛員打招呼,，提醒司機(jī)注意安全行車(chē)。本年xxx組織駕駛員召開(kāi)安全會(huì)議多次,，對(duì)駕駛員上好春運(yùn)安全教育課和通報(bào)近段時(shí)間全隊(duì)的安全情況,。結(jié)合x(chóng)xx夜宿農(nóng)村班車(chē)多的實(shí)際情況，本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份,。本年度xxx還通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)提醒司機(jī)注意安全,。車(chē)隊(duì)還多次找肇事司機(jī)談心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

要求安管人員堅(jiān)持上路檢查,，在檢查過(guò)程中對(duì)查出的違章行為從嚴(yán)、從重加以了處罰,，切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。如在查車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)況較差的車(chē)輛，車(chē)隊(duì)開(kāi)出整改通知單,，強(qiáng)行要求其車(chē)主到保養(yǎng)場(chǎng)恢復(fù)車(chē)況后才準(zhǔn)運(yùn)行,。

安管人員還根據(jù)氣候條件，安全行車(chē)的特點(diǎn),，逐個(gè)駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容,，加以了落實(shí)。

1-11月共上路55天,檢查車(chē)輛1125臺(tái)次,，糾正各種違章84次,，處罰違章駕駛員16人。

為增強(qiáng)xxx司乘人員防范交通事故的知識(shí)和能力,，杜絕,、減少交通事故的發(fā)生，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,，消除事故隱患,，確保行車(chē)安全。xxx重點(diǎn)部署開(kāi)展百日安全競(jìng)賽活動(dòng),，成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織全隊(duì)司乘人員召開(kāi)了競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，同時(shí)，充分利用黑板報(bào),、標(biāo)語(yǔ),、廣播、橫副,、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競(jìng)賽活動(dòng),，并對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人等同志進(jìn)行表彰。

建立了個(gè)車(chē)生產(chǎn)檔案,，配合縣交警大隊(duì)全面清理駕駛員和車(chē)輛技術(shù)檔案,。對(duì)xxx駕駛員和營(yíng)運(yùn)客車(chē)實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清理，按規(guī)范建立健全駕駛員和車(chē)輛技術(shù)檔案,。對(duì)達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員,，清除出了xxx的駕駛員隊(duì)伍;對(duì)不符合安全技術(shù)狀況的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運(yùn)輸市場(chǎng),。

今年本隊(duì)以換型促發(fā)展為主導(dǎo)思想,，對(duì)長(zhǎng)沙、株州,、大坪,、白水等線路進(jìn)行車(chē)輛更新，增加座位,，提高車(chē)輛檔次,，增加收入。同時(shí)在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開(kāi)班次矛盾,，增發(fā)班次,，杜絕"發(fā)一車(chē)死兩車(chē)"的班線矛盾出現(xiàn)，提高了規(guī)費(fèi)收入,。xxx還對(duì)以前未交納押金的車(chē)輛要求押金全額到位,，對(duì)歷史遺留問(wèn)題理順關(guān)系，分批進(jìn)行解決,。車(chē)隊(duì)今年還通過(guò)法律手段強(qiáng)制處理幾臺(tái)車(chē)輛。

xxx在今年工作中雖然取得了一定的成績(jī),，但通過(guò)一年工作的開(kāi)展,，也暴露了一些問(wèn)題和不足之處：

1、由于個(gè)別承包車(chē)駕駛員安全意識(shí)淡薄,，造成了幾起安全事故,。

2、部分班線矛盾還有待解決,。

xxx年即將結(jié)束,，xxx雖然取得了一定的成績(jī),，也是與分公司、車(chē)站,、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開(kāi)的,，xxx將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，克服不足之處,，將今后的工作更上新的一個(gè)臺(tái)階!

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇六

一年過(guò)去了，回顧一年的工作，我們公司有了較大的收獲,。作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，在管理好我們物業(yè)上的工作的同時(shí),，還加強(qiáng)了對(duì)各方面的指導(dǎo),。我們物業(yè)管理的地方很多，管理的人員又很雜,，所以，我們的任務(wù)和責(zé)任也很重大,。這也說(shuō)明了作為物業(yè)總經(jīng)理的重要性,。我的責(zé)任就是帶領(lǐng)我們所有的工作人員一起加強(qiáng)對(duì)我們小區(qū)的管理,，爭(zhēng)取做到讓人民沒(méi)有怨言,。下面是我的具體總結(jié)：

1,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印,、復(fù)印,、呈送、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。

2,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率,、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。

3,、重點(diǎn)做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作,。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集,、整理與存放工作。

4、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,，以便解決,，并做好記錄）,。

5,、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。

6,、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄,、整理,、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理,、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。

7、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃,；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié),；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

8、每日配合各部門(mén)對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞,，并做好記錄,，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。

9,、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫(xiě)"用車(chē)單"的工作手續(xù)。

10,、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,，方可執(zhí)行張貼,，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

11,、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá),、記錄、引帶,、介紹、沏茶等禮貌接待工作,。

12,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作，如：8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)",、"xx華庭裝修知識(shí)講座"9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會(huì)"10月份的"xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。

就在這的兩個(gè)月以來(lái),，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國(guó)內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,，以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),，這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤(pán)中都得到高度的體現(xiàn),。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇七

營(yíng)銷(xiāo)部今年完成銷(xiāo)售額281萬(wàn)元，超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬(wàn)元,，這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),，全體同仁的熱情支持、客戶的愛(ài)戴和自身的努力是分不開(kāi)的?，F(xiàn)就今年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)如下：

使總臺(tái)全體員工的素質(zhì)有了很大程度的提高,，一些老客人包括美籍華人，每次來(lái)酒店住宿都是沖著總臺(tái)的服務(wù)態(tài)度而來(lái),，是他們真誠(chéng)的服務(wù)讓客人感覺(jué)到春天般的溫暖,，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺(jué),。另外,，再加上靈活的促銷(xiāo)手段，老客戶住滿一定量的天數(shù),，可享受免房,，使老客人能享受貴賓般的待遇，如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多,，給酒店帶來(lái)了一批穩(wěn)固的客戶源,。

極大程度地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，員工每月工資都與本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、服務(wù)態(tài)度等掛鉤,。指標(biāo)考核到人，是誰(shuí)銷(xiāo)售做第一名還額外加獎(jiǎng)等措施的落實(shí),，使得總臺(tái)的每位員工在班時(shí)都能認(rèn)真接待好每檔生意,，哪天生意特別好都會(huì)使哪班興奮無(wú)比。如此熱情高漲的工作態(tài)度,，使得總臺(tái)上半年門(mén)市接待散客營(yíng)業(yè)額達(dá)2151136元,。

與新老客戶面對(duì)面的溝通，加深一下彼此的印象,，為今年的生意奠定一下基礎(chǔ),，另外在二月底通過(guò)到xx、xx地區(qū)促銷(xiāo),，使得上半年的團(tuán)隊(duì)房和會(huì)議房明顯增多,，客房生意火爆，上半年共接待團(tuán)隊(duì)328個(gè),，營(yíng)業(yè)額658147元,；并成功接待大小會(huì)議16個(gè),，營(yíng)業(yè)額115224元。當(dāng)然取得這些成績(jī)與各部門(mén)的相應(yīng)配合是分不開(kāi)的,，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開(kāi),。每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過(guò)程仔細(xì),、靈活的跟蹤服務(wù),，主動(dòng)向客人征求意見(jiàn)，并及時(shí)把聽(tīng)到的意見(jiàn)反饋給各部門(mén),，盡量滿足不同客人的需求,。

營(yíng)銷(xiāo)部全體員工在端午節(jié)即將來(lái)臨之際，仔細(xì)分析市場(chǎng),，認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校,、部委分局等效益較好的單位，不怕氣候炎熱,，由于大家的.吃苦耐勞精神,，結(jié)果捷報(bào)平傳，使大家信心大增,，也給酒店帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。