在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院行政辦公室年終總結報告 醫(yī)院行政辦公室年終總結篇一
一、及時上傳群眾意見,,下達領導意圖,妥善處理電話通知,、咨詢服務,、投訴舉報等,并認真記錄,。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責,、等有關規(guī)定,,保證各項工作有序化,、制度化。
三,、認真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五,、認真記錄辦公室日常工作日志。
一,、由于工作的性質,,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,,自己對此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認真總結經驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
一,、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質,。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,,認真記錄學習筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作,。
二、本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報,好好領導的好助手,。
三,、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績,。
醫(yī)院行政辦公室年終總結報告 醫(yī)院行政辦公室年終總結篇二
文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會產生不必要的麻煩,,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
認真做好本職工作和臨時性工作,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,,讓領導和主管們避免后顧之憂,,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作,。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,,做好工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,,不遺漏、延誤,;負責來訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復印件拿回存檔。
3,、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。
4,、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理,。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動,。
在這一年的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,,因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單
醫(yī)院行政辦公室年終總結報告 醫(yī)院行政辦公室年終總結篇三
醫(yī)院的運行管理,,對于我來說,,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,,我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下,,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來,,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,,注重與同事的協(xié)調配合,,不斷提高自己的業(yè)務水平。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化。所以,,為使自己的工作規(guī)范,、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導,、服務好科室,、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作,。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會,、災害易損性分析工作會議等),,擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作,。
來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,,工作效率和服務水平還有待進一步提高,。在20xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,,通過向領導,、向同事、向書本,、向網絡學,,努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術培訓,,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,,增強我院的社會知名度,。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導,、同事們對我的工作提出意見,,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,,努力學習,,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。
醫(yī)院行政辦公室年終總結報告 醫(yī)院行政辦公室年終總結篇四
1,、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,,做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,,科室下達做好記錄,,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,,做到了文件轉接有登記,。
3、完成醫(yī)院接待工作,,并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,,并及時向院長反饋信息。
4,、完成辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。
5,、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6,、嚴格公章管理,;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。
7,、認真完成行政樓的財產物質管理。
(一)自身的問題
一年來,,在院領導和全體員工的關心支持下,,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
1,、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間,、機會偏少,,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識,。
2,、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作,。
3,、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力,。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,,不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴,、從細,、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領導意志,、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則,,工作作風踏實。
3,、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,,積極為領導出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
4,、積極與領導進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善,。
5、主動服務于臨床,,待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的`主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義,。
6,、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理,。嚴格執(zhí)行成本核算,,樹立節(jié)約也是經營的理念,不斷提高管理意識,,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。