總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

珠寶作品總結(jié)篇一

與其他商品相比,，賣珠寶的人流量較少,，珠寶銷售員往往等待得很無(wú)聊,。如果是專賣店,，你應(yīng)該給售貨員一個(gè)好的環(huán)境和氛圍，比如放一些輕音樂(lè)和一些專業(yè)雜志,。顧客不進(jìn)店的時(shí)候，沒(méi)必要長(zhǎng)時(shí)間站直,。當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店鋪時(shí),，他會(huì)立即禮貌地站起來(lái)，用微笑的眼神與顧客打招呼,，也可以問(wèn)候一些,，如“您好”！“歡迎使用”,。

當(dāng)顧客走到你的柜臺(tái)時(shí),，你應(yīng)該微笑著看著顧客或向他打招呼，但不要過(guò)早地接近顧客,，盡量為顧客創(chuàng)造一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境,。顧客在柜臺(tái)停留，注意看飾品時(shí),，要輕手輕腳地靠近顧客,。建議不要站在客戶面前，但好的位置是客戶的正面,，這樣既減少了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,，也方便了客戶說(shuō)話，因?yàn)閭?cè)面說(shuō)話比面對(duì)面跟你說(shuō)話省力多了,，也尊重了客戶,。

因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶缺乏珠寶知識(shí)，所以銷售人員展示珠寶非常重要,。當(dāng)顧客要求拿一件珠寶時(shí),，許多售貨員機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，把它拿出來(lái)交給顧客,，并單獨(dú)吹噓款式。其實(shí)你在開(kāi)始拿出鉆石首飾的時(shí)候,，首先要描述鉆石的切割工作,，用手?jǐn)[動(dòng)鉆石首飾，動(dòng)動(dòng)嘴巴,，基本完成描述后交給客戶,，這樣客戶大概會(huì)模仿你的動(dòng)作觀察鉆石，問(wèn)什么是“比利時(shí)切割”,，什么是“火”……,。助手可以回答。這樣的問(wèn)答,，是銷售人員展示首飾的一種技巧,，而不僅僅局限于自己的描述,，容易產(chǎn)生無(wú)聊和百感交集的感覺(jué)。

珠寶客戶知道的越多,，購(gòu)買后獲得的滿意度就越高,。女人戴著新買的鉆戒上班，總想引起同事的注意,。別人看到這枚鉆戒,，她會(huì)大談自己對(duì)鉆石的了解，充分享受擁有一枚鉆石的樂(lè)趣,。同時(shí),，她也在為你做廣告。俗話說(shuō),；“滿意的顧客是最好的廣告,。，“最有影響力的廣告是它周圍的人”,。

由于一些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),，很多消費(fèi)者要求鉆石原產(chǎn)地為南非，凈度為vvs級(jí),，評(píng)價(jià)優(yōu)秀等等,。遇到這種問(wèn)題的業(yè)務(wù)員，既不能簡(jiǎn)單的說(shuō)不,，也不能不負(fù)責(zé)任的說(shuō)是,。比如客戶問(wèn)有沒(méi)有南非鉆石，我們可以先說(shuō)有(否則客戶可能掉頭走人),，然后告訴消費(fèi)者鉆石的質(zhì)量其實(shí)是用4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,。南非產(chǎn)量大，并不是所有的鉆石都是好的,，世界上大部分的鉆石都是德比爾斯經(jīng)銷的,。不如說(shuō)我們的鉆石是德比爾斯的。

因?yàn)橹閷毜膬r(jià)值比較高,，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)銷,。所以在最后交易前往往是緊張、憂郁,、優(yōu)柔寡斷,，甚至是臨時(shí)安置，說(shuō)“再四處看看”可能再也不會(huì)回來(lái)了,。這就要求銷售人員采取分散注意力的方式來(lái)緩解客戶的壓力,，比如和同事或客戶的同行談?wù)撝閷殨r(shí)尚，拿出幾個(gè)檔次的首飾盒供客戶選擇。

對(duì)客戶進(jìn)行分析分類,，及時(shí)反映特殊問(wèn)題,。與同事溝通，發(fā)現(xiàn)不足,，互相幫助,，共同提高。

最后要講的是職業(yè)道德,，也就是說(shuō)要誠(chéng)實(shí),，嚴(yán)禁作弊，造假真相,，以次充好的不良行為,。要把客戶當(dāng)親人，這樣才能真心對(duì)待客戶,。

珠寶作品總結(jié)篇二

20xx是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“xx ”(20xx-20xx)規(guī)劃的第一年,，也是深圳珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一年。一年來(lái),，在兩級(jí)市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各成員單位的共同努力下，深圳珠寶行業(yè)向前邁進(jìn)了一大步,。今年,，全行業(yè)高度關(guān)注產(chǎn)業(yè)升級(jí)重點(diǎn)，形成了文化創(chuàng)意的品牌理念,。深圳珠寶品牌百花齊放,，整個(gè)行業(yè)欣欣向榮，碩果累累,。一年來(lái),，在深圳市人民政府和羅湖區(qū)人民政府的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各成員企業(yè)的大力支持和積極配合下，協(xié)會(huì)秘書處認(rèn)真落實(shí)20xx工作計(jì)劃,，服務(wù)政府,、服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè),、發(fā)展行業(yè)，實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),，搭建珠寶行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范行業(yè)自律行為,，提升深圳

協(xié)會(huì)在20xx年的重要工作報(bào)告如下:

根據(jù)深圳黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)章程的有關(guān)規(guī)定,，本人已完成換屆選舉,。20xx年4月1日，深圳黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)在深圳會(huì)展中心隆重舉行,。中國(guó)珠寶玉石首飾業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫同志,、原深圳市副主席、深圳市黃金首飾業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)教授,、深圳市科工貿(mào)和信息化委員會(huì)副主任,、深圳市民政局社區(qū)管理辦公室主任高林同志、深圳市羅湖區(qū)政府工商局副局長(zhǎng)賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席會(huì)議,。實(shí)際與會(huì)人數(shù)為345人,，超過(guò)成員代表人數(shù)的三分之二。選舉是有效的,。會(huì)議由吳浩同志主持,。

作為深圳珠寶行業(yè)四年一次的換屆選舉大會(huì)，大會(huì)通過(guò)了26項(xiàng)議程,、《第五屆會(huì)員代表大會(huì)議程及各項(xiàng)議題表決辦法的決議》,、第四屆理事會(huì)工作報(bào)告、第四屆理事會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告,、第一屆監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等,。，對(duì)四年的協(xié)會(huì)建設(shè)工作做了全面總結(jié),，肯定了大家的努力和成績(jī),。經(jīng)全體會(huì)員表決，選舉產(chǎn)生了神保協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì),，選舉產(chǎn)生了由副會(huì)長(zhǎng),、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會(huì)，選舉產(chǎn)生了新的監(jiān)事會(huì),，選舉同志為第五屆理事會(huì)主席,，吳昊同志為第五屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，郭同志為第五屆理事會(huì)秘書長(zhǎng),。

20xx年,，協(xié)會(huì)召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)1次，常務(wù)理事會(huì)4次,，中小型座談會(huì)50多次,，吸收?qǐng)F(tuán)體會(huì)員49人。到目前為止,，我們協(xié)會(huì)的團(tuán)體會(huì)員已達(dá)455人,。協(xié)會(huì)全年向會(huì)員企業(yè)發(fā)出各類文件和通知49次，全年發(fā)出通知4次，通報(bào)全行業(yè)有盜竊摻雜金銀原料,、貴重玉石等不良行為的員工58人,。

此外，為了加強(qiáng)秘書處的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范化管理,，已經(jīng)召開(kāi)了30多次協(xié)會(huì)工作會(huì)議，讓秘書處在溝通中相互借鑒,，努力營(yíng)造積極和諧的工作氛圍,，確保工作保質(zhì)保量完成。

深圳珠寶行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)期,。只有廉潔自律,，依法經(jīng)營(yíng)，才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,，大踏步前進(jìn),，盡快完成深圳珠寶產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

應(yīng)會(huì)員企業(yè)要求,，為進(jìn)一步規(guī)范深圳黃金珠寶行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則,，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者合法權(quán)益,，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和自主創(chuàng)新能力，塑造深圳珠寶完美品質(zhì),，增強(qiáng)深圳珠寶行業(yè)制造實(shí)力,，增強(qiáng)全行業(yè)所有企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，協(xié)會(huì)已深入20多家企業(yè),。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的調(diào)查研究,，我們?nèi)娣治隽藝?guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀，多次征求40家企業(yè)的意見(jiàn)和建議,。20xx年5月和6月,，我們舉行了兩次常務(wù)理事會(huì)和幾次特別研討會(huì)。6月23日,，常委會(huì)討論通過(guò)了《深圳市黃金飾品行業(yè)制造批發(fā)誠(chéng)信自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《誠(chéng)信自律公約》),，并制定了黃金、鉑金,、黃金(純金)7月2日,，“誠(chéng)信自律公約”簽字儀式在深圳楊明酒店隆重舉行，8月1日在全行業(yè)實(shí)施,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)施,，反映良好,。20xx年10月后，為完善《誠(chéng)信自律公約》,，秘書處前往大、中,、小企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，收集了約40家鑲嵌首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)目表，經(jīng)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比分析,，起草了鑲嵌首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)誠(chéng)信自律條款，并組織重點(diǎn)企業(yè)召開(kāi)了6次小型座談會(huì),。12月23日,，召開(kāi)第五屆第四次常務(wù)會(huì)議，研究討論深圳黃金珠寶行業(yè)鑲嵌首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià),，并進(jìn)行補(bǔ)充,。全會(huì)通過(guò)并形成決議。

6月13日,，應(yīng)國(guó)家鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請(qǐng),，為了盡快完成標(biāo)準(zhǔn)修訂計(jì)劃，我參與起草了兩個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，即精密鑄造用高嶺土砂粉和熔模鑄造用石膏型粉,，并參加了標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議，會(huì)議主要討論了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容,。

5月16日與中國(guó)珠寶協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦,，貴金屬珠寶玉石珠寶企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟“20xx中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”圍繞如何提高生產(chǎn)力、促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)等主題,，探討了為技術(shù)流通提供交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多向化趨勢(shì),、引導(dǎo)珠寶行業(yè)生產(chǎn),、教育和科研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問(wèn)題，從而全面尋求我國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向,、新格局和新思路,。

文化創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。舉辦國(guó)際珠寶創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽不僅僅是深圳珠寶的比賽,。深圳制造”to & other深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,，既是提升深圳珠寶行業(yè)整體實(shí)力的需要，也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),。隨著文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型也是一項(xiàng)重要舉措,。

20xx年9月14日晚，深圳會(huì)展中心5號(hào)館全面裝修完畢,。20xx中國(guó)(深圳)國(guó)際珠寶設(shè)計(jì)大賽是深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的重大活動(dòng)之一,，在會(huì)展中心5號(hào)館舉行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式。1500多名中外珠寶嘉賓,、各界政府官員,、行業(yè)高管、時(shí)尚行業(yè)代表和媒體朋友齊聚一堂,，參與盛會(huì),，共同見(jiàn)證“設(shè)計(jì)競(jìng)賽頒獎(jiǎng)儀式”盛況。

比賽于20xx年6月在香港正式啟動(dòng),。經(jīng)過(guò)半年多的宣傳推廣,，截止日期是20xx年3月5日。大賽組委會(huì)收到稿件約1450篇,，學(xué)生749篇,，專業(yè)701篇。其中海外作品來(lái)自意大利,、德國(guó),、法國(guó)、美國(guó),、韃靼,、印度、泰國(guó),、日本,、韓國(guó)、新加坡,、馬來(lái)西亞,、香港、臺(tái)灣省等13個(gè)國(guó)家和地區(qū),。國(guó)內(nèi)參賽作品主要來(lái)自珠寶制造,、貿(mào)易批發(fā)零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師、40多所高校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,、藝術(shù)家和珠寶設(shè)計(jì)愛(ài)好者,。

20xx年5月16日，中國(guó)寶藏協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),、大賽組委會(huì)主任孫,、中國(guó)平面設(shè)計(jì)大師、法國(guó)著名雜志主編brodbeck,、香港設(shè)計(jì)大師,、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐教授,、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)珠寶學(xué)院院長(zhǎng)教授、番禺珠寶制造廠劉強(qiáng)秘書長(zhǎng)等7位專家分別對(duì)大賽作品進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)委的精心個(gè)人評(píng)價(jià)和精心挑選,，以及大家投票討論評(píng)價(jià)后，確定了本次大賽的決賽選手,。評(píng)委會(huì)確定入圍作品,，其中專業(yè)組作品29件，學(xué)生組作品23件進(jìn)入決賽,。

入圍珠寶設(shè)計(jì)作品的藝術(shù)品被移交給全國(guó)20多家制造商制作成品。20xx年8月4日,，評(píng)委會(huì)再次召開(kāi)成品終評(píng)會(huì),，頒發(fā)各種獎(jiǎng)項(xiàng)和“樂(lè)杜甫杯”工藝美術(shù)獎(jiǎng)。

本次大賽主題融合了國(guó)內(nèi)外珠寶潮流,，與國(guó)內(nèi)外珠寶設(shè)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生共鳴,。同時(shí)，組委會(huì)加強(qiáng)了比賽的宣傳,，擴(kuò)大了比賽的影響力,。參賽作品征集全面、扎實(shí),、到位,，評(píng)價(jià)公開(kāi)、公正,、公平,。這些都保證了競(jìng)爭(zhēng)的專業(yè)化、國(guó)際化,、高標(biāo)準(zhǔn)和高水平,。

設(shè)計(jì)大賽作為深圳市文體局十一大活動(dòng)之一，被深圳市設(shè)計(jì)之都推介會(huì)評(píng)為深圳20xx優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,。

第四,，為政府和企業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)政府和企業(yè)之間的溝通橋梁和紐帶作用

長(zhǎng)期以來(lái),，為促進(jìn)深圳珠寶行業(yè)發(fā)展,，提升行業(yè)整體實(shí)力，協(xié)會(huì)與市科委,、工商局,、民政局、深圳海關(guān),、深圳市市場(chǎng)距離監(jiān)管局,、羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)建立了有效的溝通對(duì)話機(jī)制,，接受政府相關(guān)職能部門的委托，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的紐帶作用,。

為了更好地轉(zhuǎn)變深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,，發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),，把深圳建設(shè)成為亞太珠寶產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)制造中心和貿(mào)易中心,，把深圳培育成為中國(guó)乃至世界的珠寶創(chuàng)意文化和品牌資本，根據(jù)市科委的要求,，20xx年7月,，編制了《20xx年深圳珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》。8月,，根據(jù)市民政部門的要求,，編制了《20xx年深圳珠寶行業(yè)發(fā)展》白皮書。9月,，根據(jù)深圳設(shè)計(jì)之都辦公室的要求,，撰寫了《中國(guó)深圳設(shè)計(jì)之都20xx&middot報(bào)告》；珠寶行業(yè),。

5月,，他在羅湖沙頭角海關(guān)出席金銀珠寶驗(yàn)證新監(jiān)管模式啟動(dòng)儀式。新模式是指中國(guó)人民銀行在20xx年前頒發(fā)的檢驗(yàn)證書,，以《單耗管理辦法》中的加工貿(mào)易企業(yè)為法律依據(jù),，引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)，借助其專業(yè)的檢測(cè)手段,，幫助海關(guān)加強(qiáng)對(duì)金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管,。第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論作為單位消耗報(bào)關(guān)和手工核銷的參考依據(jù)。協(xié)會(huì)參與了從調(diào)查論證到實(shí)施的全過(guò)程,。

5月,，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局啟動(dòng)了“建立國(guó)家名牌示范區(qū)”施工試點(diǎn)工作。為推動(dòng)深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),，協(xié)會(huì)協(xié)助深圳市市場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)管管理局質(zhì)量部在深圳建設(shè)了一個(gè)良好的黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“建立國(guó)家名牌示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)申報(bào)工作完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備和整理,。經(jīng)過(guò)與市場(chǎng)距離管理局質(zhì)量部、羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,，申請(qǐng)材料不斷完善,，于7月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案。10月,，羅湖區(qū)人民政府向市,、省、州質(zhì)監(jiān)局報(bào)送相關(guān)申請(qǐng)材料,。

長(zhǎng)期以來(lái),，深圳市統(tǒng)計(jì)局沒(méi)有將黃金珠寶交易數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)偏低。6月,，為了計(jì)算全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額,，從而測(cè)算全市g(shù)dp，應(yīng)深圳市統(tǒng)計(jì)局的要求,，對(duì)全市大型個(gè)體進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查,，統(tǒng)計(jì)了全市個(gè)體工商戶的銷售額、批發(fā)額和營(yíng)業(yè)額,。

9月,，為了更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)，進(jìn)一步提高進(jìn)出口企業(yè)水平,，為企業(yè)創(chuàng)造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境,，與深圳海關(guān)企業(yè)管理辦公室簽署了合作備忘錄。

此外,，為加強(qiáng)名牌建設(shè)，協(xié)助深圳市市場(chǎng)距離監(jiān)督局動(dòng)員組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省名牌,，參加20xx廣東省名牌產(chǎn)品申報(bào)政策說(shuō)明會(huì),；積極推薦會(huì)員單位參加“深圳廣電集團(tuán)金融生活頻道“第二個(gè)深圳老字號(hào)”選拔活動(dòng)；組織企業(yè)申請(qǐng)深圳名牌,；對(duì)于參加國(guó)內(nèi)各種經(jīng)貿(mào)科技展覽會(huì)的珠寶企業(yè),，做好申報(bào)材料的備案工作，并協(xié)助中小企業(yè)服務(wù)中心在11月中旬進(jìn)行最終申報(bào)和評(píng)審,。

在過(guò)去的一年里,，我參加了100多次由市、區(qū)政府和相關(guān)職能部門舉辦的各種大小會(huì)議,。

珠寶作品總結(jié)篇三

在這短短的培訓(xùn)幾天中,，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久,，逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,，只有喜歡它了，才能把它做的更好,，是吧,。周老師說(shuō)的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升,，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,，所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

很高興來(lái)到這個(gè)地方,，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,，好都姐妹 ,，來(lái)到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,，不管走到那里,，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志,，作為珠寶銷售員,，講求語(yǔ)言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說(shuō)我有好懂,，但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買主感受到這里的溫暖感覺(jué),，感受這里的氣氛,，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式,。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,，簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì),，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情,。localhost

2 展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,， 顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買,，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

3,、促進(jìn)成交

一般珠寶都是上千上萬(wàn),，也是一個(gè)比較大的開(kāi)支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候,，往往在最后成交前的壓力,，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè),，我們就要為他做出決定,，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單,，那步是很可惜了,。

4、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后我們的工作并未結(jié)束,，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，比如說(shuō)鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái),，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等,，再說(shuō)一些祝福的話啊，顧客聽(tīng)了心里會(huì)更舒服,。

5 工作中的不足和努力方向

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),， 盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足,，只要有一顆上進(jìn)的心,，我相信我會(huì)做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.,，這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐,，最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺(jué) 還有很大的改善空間 ，但目標(biāo)就只有一個(gè),，讓我能表現(xiàn)的更好,，再一次的謝謝周老師哈。

珠寶作品總結(jié)篇四

10月,、11月期間,，學(xué)校組織了三次珠寶市場(chǎng)實(shí)習(xí)。由指導(dǎo)員陳南老師,，劉斯明老師,，戚明老師，單海月老師等帶領(lǐng)我們寶石及材料工藝學(xué)專業(yè)同學(xué)參觀了五寰珠寶市場(chǎng),，羊肉胡同珠寶市場(chǎng),，潘家園古玩市場(chǎng)，紅橋珍珠商城,，和中國(guó)寶玉石展覽,。

經(jīng)過(guò)三天的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我看到了很多東西,，學(xué)到了很多東西,。比如在五寰珠寶市場(chǎng)，銷售人員向我們介紹了應(yīng)該如何挑選彩色寶石,；羊肉胡同的裸鉆,，寶石加工都是它的一大特點(diǎn)；潘家園里面大多是水晶,，翡翠制品,，比較適合一些中小企業(yè)的批發(fā)零售；而給我感觸的是紅橋商城的珍珠,，銷售人員給我們?cè)敿?xì)的介紹了珍珠的生長(zhǎng)和選方法,，在這里我結(jié)合自己所學(xué)的，向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠,。

珍珠,，以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛(ài),。女性佩帶珍珠更加體現(xiàn)出其溫柔和浪漫情調(diào),，可謂一種永不落伍的時(shí)尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢,？除了對(duì)款式的喜愛(ài)外,，可以主要從以下幾方面挑選珍珠。

珍珠的選擇，首先應(yīng)該明確,，淡水珠和海水珠是屬于二個(gè)不同檔次的商品,，就象岫玉與翡翠，不可相提并論,。同一類型的珠子,，選擇時(shí)要綜合考慮它的顏色、光澤,、珠母層厚度,，選擇時(shí)要綜合考慮它的顏色、光澤,、珠母層厚度,，形狀瑕疵(斑點(diǎn))等因素，作出自己的最終選擇,。

顏色：珍珠可謂五彩繽紛,，其顏色由體色和彌漫于整個(gè)體色之上，一種隱約可見(jiàn)的淺淡伴色所組成,。除金黃色的南洋珠,，具孔雀綠伴色的黑珍珠，受物以稀為貴的原則影響其價(jià)格較高外,，其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響,。在你購(gòu)買珍珠的時(shí)候，大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,，只需要挑選喜歡的顏色就可以,。具有生命力的白色珍珠，帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,，富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,，相信總會(huì)有一種讓你滿意。顏色有幾種成分構(gòu)成了珍珠的色素,。本身的色素(如白色,、奶色,、粉紅色,、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),，若是珠子本身質(zhì)量很好,，廠家盡量保留它的本色，但各民族對(duì)顏色的喜好有差異,，若是出口歐美的珠子,，肯定都是經(jīng)過(guò)漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,，是固定在本身膚色之上的,。不是所有珍珠都會(huì)呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素,，就是那種晶瑩光潔的色澤——即呈現(xiàn)在珍珠表面的那種彩虹色,。不是所有珍珠都會(huì)呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的，事實(shí)上,，渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤,。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)則的形狀之上。

光澤：珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來(lái)吸引世人,，沒(méi)有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別,，光澤對(duì)珍珠的美觀和價(jià)格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,，但絕不刺眼而又凝重親和的感覺(jué),。它反射出來(lái)的光絕不是呆板的，而是豐富,、多變的,，變換不同的角度，可以見(jiàn)到細(xì)碎的變幻的暈彩,。光澤光澤是消費(fèi)者要考慮的最重要因素之一,，由珍珠本身的品質(zhì)，透明度和珠母層的厚度決定,。有時(shí)在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無(wú)光,，這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān)，應(yīng)盡量避開(kāi)這種珠,。毫無(wú)疑問(wèn),，光澤越強(qiáng)，質(zhì)量越佳,。

大?。赫渲榈某叽缭酱螅杏倪^(guò)程越艱難,，價(jià)值就越高,，古語(yǔ)云“七分珠，八分寶”就是這個(gè)道理,?？傮w來(lái)說(shuō)海水珍珠普遍大于淡水珍珠，直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價(jià)格高出很多,，并且其價(jià)格隨尺寸銳增,。大的珍珠顯得雍榮華貴,，中等的珍珠則顯得清秀純潔，應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所喜愛(ài)的,。珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細(xì)觀察珠層厚度,，順便觀察珠核是否在穿孔時(shí)遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強(qiáng)弱間接判斷,，太薄的珠不耐用,，理想的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(diǎn)(水溫,、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時(shí)間長(zhǎng)短是厚度的最主要決定因素,。

形狀：珍珠的形狀十分豐富，大致可分為圓,、對(duì)稱,、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰,，越圓越佳,，古語(yǔ)就有“珠圓玉潤(rùn)”的說(shuō)法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,，形狀好的數(shù)量很少,，因此對(duì)稱的水滴形、橢圓形,、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的,。異形珍珠雖然價(jià)值不高，但經(jīng)設(shè)計(jì)師獨(dú)具匠心的制作后身價(jià)倍增,，并且再也不會(huì)找到相同一款,。形狀對(duì)串珠而言，應(yīng)力求顆顆圓潤(rùn)光滑,、均稱,、規(guī)則。但若你能以較少的代價(jià)買到體積較大的珍珠,，將使你收藏珍珠的寶庫(kù)里更添姿彩,。

光潔度：由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響，絕大多數(shù)珍珠表面有不同程度的瑕疵,。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,，則對(duì)美觀和價(jià)格的影響就較小，沒(méi)有必要過(guò)分追求完美,。除了向外突出的瑕點(diǎn)外,，瑕疵還可以是裂痕,、裂縫,、凹狀和深色或暗淡的斑點(diǎn)以及環(huán)帶,，應(yīng)盡量避免。但在放大觀察時(shí),，總能找到一些毛病,。

以上幾方面需要你綜合考慮，選購(gòu)珍珠時(shí),，還應(yīng)該根據(jù)自己的偏好,、年齡、其它服飾等情況來(lái)判斷,。自己的標(biāo)準(zhǔn)是的標(biāo)準(zhǔn),。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個(gè)方面細(xì)心挑選,，一定能找到所中意的珍珠飾品,。

總的認(rèn)為，作為一個(gè)大學(xué)生,，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí),，所以，在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識(shí),，結(jié)合實(shí)際,，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實(shí)干能力,。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力,，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而,，要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好,，一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先,，除了把功課學(xué)好之外,，還多閱讀大量的課外書籍，擴(kuò)充自己的知識(shí)面,。其次,，參加實(shí)踐活動(dòng)，如果可以的話盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司,。把自己學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐當(dāng)中去,，在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識(shí)，優(yōu)化知識(shí),。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。然后，還要參加集體活動(dòng),，加強(qiáng)溝通交流能力,，培養(yǎng)自己熱情,、樂(lè)觀的品質(zhì)。最后,，自己平時(shí)還要善于觀察,，多留意多思考身邊的事物，注重細(xì)節(jié),。

我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實(shí)習(xí),，提高實(shí)驗(yàn)室的利用率，是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新,，讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際,，這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,，從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究,。

珠寶作品總結(jié)篇五

時(shí)間過(guò)的真快！轉(zhuǎn)眼間,，在江北世紀(jì)新都潤(rùn)金珠寶公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了,。在這3個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西,，不僅有學(xué)習(xí)方面的,，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)了很多,。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。不過(guò),，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了江北世紀(jì)新都潤(rùn)金珠寶這個(gè)新的環(huán)境,。

實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次在江北世紀(jì)新都潤(rùn)金珠寶公司為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，對(duì)我而言有著十分重要的意義,，它不僅使我對(duì)珠寶行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，而且在銷售實(shí)踐能力上也得到了提高,，真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志得到了磨煉,，自信心也逐漸增強(qiáng)了,，我時(shí)刻提醒自己唯有不斷努力,，才能與時(shí)俱進(jìn)。

回想自己在實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作情況,，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),，分析過(guò),，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有到位,，以前作為一名學(xué)生,，主要的工作是學(xué)習(xí)，現(xiàn)在即將踏上社會(huì),。顯然,，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變?，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,，這幾個(gè)月好比是一個(gè)過(guò)度期——從學(xué)生到上班族，是十分關(guān)鍵的階段,，現(xiàn)在我明白了何謂工作,，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,，感謝店里面的老員工在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中學(xué)到了很多做人,，做事的經(jīng)驗(yàn)和道理,。

以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

首先,，我想談一下實(shí)習(xí)的意義,。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念,，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,，扮演不同的社會(huì)角色,，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學(xué)生,，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能,，換句話說(shuō),，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,，為社會(huì)做出貢獻(xiàn),。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,，對(duì)我而言是一件幸事,，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,，得到的效果也相應(yīng)的更好,。

其次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié),。

1．扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,，但當(dāng)你工作以后,，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的旅游管理專業(yè),，也學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、企業(yè)管理等相關(guān)銷售的學(xué)科，推銷與談判這些是必須知道的,，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?，但我要想提高我的工作效率，銷售業(yè)績(jī),，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,，而是要精通，做為銷售人員,，在我們公司來(lái)說(shuō)就是銷售業(yè)績(jī)就是權(quán)威,，若沒(méi)有扎實(shí)的交際表達(dá)能力，在整個(gè)銷售過(guò)程中你就會(huì)失敗,？遇到客人投訴問(wèn)題怎能快速有效的解決呢,？

2．學(xué)好一門外語(yǔ)是你增加工資的資本。學(xué)我們市場(chǎng)營(yíng)銷這一行的,，也就是文科生,，如果不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，你就會(huì)低人一等,，你在一外資企業(yè)工作,，不會(huì)一門外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ)，你就無(wú)法和老板交流,，溝通,。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別）,。干了什么,？干的怎么樣？老板根本不知道,，那他怎么認(rèn)可你呢,？你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展？

3．不但有良好的'工作態(tài)度,，而且要有很好的表現(xiàn)力,。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事”在今天,，只是老老實(shí)實(shí),，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的,！這樣你才有發(fā)展的可能,，別人才會(huì)認(rèn)可你，承認(rèn)你,！

4．團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,，你這個(gè)公司肯定不止你一個(gè)人,，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色,，那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來(lái),，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指同事之間,。任何一個(gè)公司都是由眾多成員組成的,。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷售,，每個(gè)同事之間都要做好溝通,，才能配合好。所以團(tuán)結(jié),、溝通是非常必要的,！總之，用知識(shí)武裝起自己來(lái),，學(xué)會(huì)做人,，學(xué)會(huì)做事，才能成功,！

再次,，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1,、自主學(xué)習(xí)

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,，有老師，有作業(yè),，有考試,，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你

工作，讓你少走彎路,；集團(tuán)公司,、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己?jiǎn)T工的知識(shí)水平，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,，哪些是你感興趣的,。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

在工作中,，你不只為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,，這樣才能多積累多提高,。

3、團(tuán)隊(duì)精神

工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契,，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過(guò)來(lái)看,，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

4,、基本禮儀

步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀,，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教,。

5,、為人處事

作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師,、家長(zhǎng),，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事。

在實(shí)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足：

1,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),，很多問(wèn)題而不能分清主次,，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的,。

2、工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí),。

3、工作時(shí)仍需追求完美 在工作中,，不允許絲毫的馬虎,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。

以上是我3個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)總結(jié),。對(duì)于剛踏出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，學(xué)習(xí)與鍛煉無(wú)疑是最重要的，在今后的職業(yè)生涯中,，我將會(huì)更加積極地工作,，對(duì)別人抱以熱心，對(duì)工作抱已責(zé)任心,。我堅(jiān)信在不久的將來(lái),，我可以開(kāi)拓自己的一片天地。

珠寶作品總結(jié)篇六

這個(gè)月是我來(lái)到珠寶店工作的第三個(gè)月了,，也就是試用期的最后一個(gè)月,，這個(gè)月也要結(jié)束了，也就意味著我馬上就要轉(zhuǎn)正了,，這個(gè)月是我至關(guān)重要的一個(gè)月,，我個(gè)人對(duì)此非常的重視，所以我這個(gè)月的工作狀態(tài)都是有所改觀的,，工作表現(xiàn)也是大家有目共睹,，在這個(gè)月當(dāng)中，我對(duì)我自己的表現(xiàn)打個(gè)分的話也是可以打到九分的,，以下就是我對(duì)自己這個(gè)月的工作總結(jié)：

我從來(lái)都不會(huì)跟自己身邊的人去比較,，我來(lái)到珠寶店工作，成為一名珠寶銷售人員,，我不會(huì)去跟同事比業(yè)績(jī),，我只會(huì)更自己比,，今天跟昨天的我相比起來(lái)，我是有進(jìn)步的,，我才會(huì)覺(jué)得這一天沒(méi)白搭,。

每天都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷售技巧，我最好的學(xué)習(xí)方式就是看那些同事們的工作方式了,，從中吸取經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)細(xì)致的觀察她們客戶的聊天，他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,，又是用什么辦法提高他們的購(gòu)買欲望的等等,，我都會(huì)記在心里，學(xué)以致用,，才能讓自己更快的適應(yīng)這份工作,，慢慢的我的工作也是步入了正規(guī)，這個(gè)月,，我銷售出去的珠寶總價(jià)值在店里排第四,，雖然沒(méi)有進(jìn)前三，但是這對(duì)于我這個(gè)試用期員工來(lái)說(shuō),，這已經(jīng)是非常讓我心滿意足的成績(jī)了,，這也就讓我堅(jiān)信，我是適合這行的,，我在銷售方面是有天賦的,。

隨著工作的進(jìn)行，我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人形象的重要性,。對(duì)于一個(gè)進(jìn)店的客戶而言,，肯定是會(huì)選擇看著舒服的珠寶導(dǎo)購(gòu)銷售員,，為他進(jìn)行介紹服務(wù),，我這個(gè)月也開(kāi)始注重起來(lái)，店里的要求,，只是要求穿統(tǒng)一的工作服,，衣冠整齊，長(zhǎng)頭發(fā)的話盤起來(lái),。但是不難發(fā)現(xiàn),，店里的同事們都是在這個(gè)要求上，更加嚴(yán)格的要求了自己的個(gè)人形象,，我自然不能在這個(gè)細(xì)節(jié)上落后,，至少在我有所轉(zhuǎn)變之后，是明顯能感覺(jué)到客戶選擇自己的次數(shù)也多了起來(lái),。

作為一個(gè)珠寶的銷售,，一定是要學(xué)會(huì)自己完成一件珠寶的所有出售過(guò)程的,，自然售后也要負(fù)責(zé)，就比如戒指,，很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的,，自然就會(huì)存在尺寸不合適的情況，我作為銷售自然是要為我的客戶負(fù)責(zé)到底的,，對(duì)待客戶的態(tài)度,，是我非常重視的，因?yàn)槲胰绻皇侵閷毜甑牡陠T,，我在外面我也會(huì)是一個(gè)消費(fèi)者,，對(duì)于這種服務(wù)人員，我知道一個(gè)消費(fèi)者希望服務(wù)自己的人是個(gè)什么樣的心態(tài),，我會(huì)站在他們的角度去思考,，盡可能的給最為周到的售后服務(wù)。

又到了月末了,，時(shí)間過(guò)得太快了,，總是讓人來(lái)不及反應(yīng)。但面對(duì)這一個(gè)月,，我看著自己的成績(jī),，也有了一些小小的安慰。這個(gè)月的業(yè)績(jī)總的來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,，和過(guò)去一個(gè)月相比,，我進(jìn)步了不少，當(dāng)然這也是很多同事幫助的結(jié)果,，所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,，感謝大家愿意在我最需要的時(shí)候提供支持，才讓我在這一個(gè)月有了這么大的進(jìn)步,，感謝大家,！

我來(lái)到咱們珠寶店的時(shí)間不長(zhǎng)，到現(xiàn)在也才半年,，我知道珠寶生意并不好做,，各行各業(yè)都不是簡(jiǎn)單的，所以我也早就做好了打這一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備,，在今后的道路上全力以赴,，全力追趕。這個(gè)月我們店內(nèi)總的業(yè)績(jī)都是呈現(xiàn)上升的,，加上這一個(gè)月活動(dòng)舉辦的比較多,，所以我們都有了一些不錯(cuò)的成績(jī)，我也在這樣的成長(zhǎng)速度中發(fā)展起來(lái)了,。

有了這樣的成績(jī),，其實(shí)我自己在這個(gè)過(guò)程中也吃了一些苦,，平時(shí)忙的話總會(huì)加班到九點(diǎn)之后，回到家就差不多十點(diǎn)了,，加上洗漱,，我每天差不多只能留出六個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間去休息。這樣偶爾一兩次沒(méi)有太大的關(guān)系,，但是這一個(gè)月幾乎每一天我都是這種狀態(tài),，好在自己意志力夠堅(jiān)定，不然我也可能會(huì)放棄這一份執(zhí)著,，也不會(huì)得到這樣的收獲了,，所以一切的努力都可以換來(lái)結(jié)果，而結(jié)果的好壞也就看我們努力的程度了,。

這個(gè)月能夠取得這些成績(jī),，我也總結(jié)了一些，總的來(lái)說(shuō)能夠成長(zhǎng)的原因就那么簡(jiǎn)單的幾點(diǎn),，首先是要“嘴甜”,，其次是要懂得“銷售技巧”，這些是我們珠寶店員都應(yīng)該注重的,。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的幾大優(yōu)點(diǎn)。在和客戶溝通的時(shí)候,，我總能找到對(duì)方心里最需要的那一點(diǎn),，然后緊緊抓住不放，這樣我的成功率就提升了一半,，這也是為什么這個(gè)月我成交率這么高的原因,。所以不管是現(xiàn)在還是以后，我們都應(yīng)該在工作中學(xué)會(huì)思考,，學(xué)會(huì)總結(jié),，只有這樣，我們才能真正的拿到我們想要的東西,，才能得到我們最想要的結(jié)果,。

這份工作依然十分的吸引我，我也非常的適合這一份工作,，不管以后會(huì)面對(duì)一些怎樣的難題，我都不會(huì)停止自己的腳步,，我會(huì)一直往前,，一直向上，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，創(chuàng)造更多的財(cái)富,，為我們店,，為我自己多做一些成績(jī)！

珠寶作品總結(jié)篇七

時(shí)間流逝,，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去兩年時(shí)間,。回想兩年前那個(gè)青澀的我是那么害羞,。那么不知天高地厚,，那么沖動(dòng)的來(lái)到金鳳凰這里應(yīng)聘。并且總覺(jué)得自己是里面最優(yōu)秀,、最厲害的一個(gè),，就連在貴公司工作多年的老員工都沒(méi)放在眼里。

其實(shí)那時(shí)的我并不知道什么叫“培訓(xùn)”,，什么是團(tuán)隊(duì),，什么又是企業(yè)文化。不僅不知道也不在乎,，總覺(jué)得有專業(yè)的知識(shí)才是硬道理,，其余的都只是給別人看的掩飾而已。那時(shí)的我也有參加了金鳳凰公司的培訓(xùn),。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么世面的我對(duì)培訓(xùn)并沒(méi)有抱怎樣好的態(tài)度,，只是很敷衍的去上了那些課程。

當(dāng)時(shí)在培訓(xùn)中學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí),，也有那么一點(diǎn)小小的體會(huì),。但說(shuō)真的并不很深刻，只是當(dāng)別人講故事“一笑而過(guò)”而已,。后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因在外奔波了兩年,，工作了兩年。也許兩年的時(shí)間并不長(zhǎng),，但讓我改變了許多,，見(jiàn)識(shí)了許多。讓我體會(huì)最深的是自己一個(gè)人其實(shí)很渺小,，而外面的世界很遼闊,。

在外一段時(shí)間知道怎么做人，怎么做事,，怎樣提高自己的升值空間,，讓自己可以更上一個(gè)臺(tái)階。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩年過(guò)去了,，我又重新回到這個(gè)舞臺(tái),，回到這個(gè)最初的夢(mèng)想之地。但這次的我和上次的我來(lái)參加公司安排的培訓(xùn)課程時(shí)，心境就完全不一樣了,。

這次來(lái)到這里是抱一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),，認(rèn)真聽(tīng)取老師所傳授的真諦。發(fā)現(xiàn)兩次的授課內(nèi)容大致一樣,，可心態(tài)不一樣,，學(xué)習(xí)的東西、領(lǐng)會(huì)的真諦也完全不同,。

第一次學(xué)習(xí)到的是書表面的理論知識(shí),，是以一個(gè)旁觀者的心態(tài)去了解老師講的表面文字意思，并沒(méi)有從內(nèi)心發(fā)出的感慨之情,，也無(wú)法到達(dá)那樣的心境,。

第二次學(xué)習(xí)中我可以從每一位講師那里了解做一個(gè)成功的工作人員需要的是“心”的付出，而不是勞力的付出,。從第一節(jié)課程中就知道一個(gè)公司的慢慢成長(zhǎng)是要付出辛勤的“血汗”,。而這血汗并非僅僅是老板一個(gè)人的血汗，而是所有員工的真心努力的結(jié)晶,。這種果實(shí)的累積就是公司的企業(yè)文化,。雖然我們企業(yè)是一個(gè)商業(yè)為主的公司，但是我們的文化卻不是商業(yè)物品,，它是有生命有血液有靈魂的,。

曾經(jīng)在外兩年的我也在幾家公司上過(guò)班，而最后的體會(huì)是一個(gè)有文化的公司才是一個(gè)有發(fā)展的公司,。而文化的底蘊(yùn)就是讓員工培訓(xùn),，讓員工學(xué)習(xí)。

公司的發(fā)展離不開(kāi)員工,，而員工的價(jià)值提升也離不開(kāi)公司,。而在兩種互相配合、互相給予的情況下才有發(fā)展和上升的空間,。

這次的培訓(xùn)每一堂課都很讓我受益,，學(xué)習(xí)的是“心”的境界，是做人的道理,。每一位上臺(tái)的講師都是優(yōu)秀的,，因?yàn)槎际怯眯难堇[的，而我們也是要用心去體會(huì)的,。